幼儿园经验交流材料

生活是多元的，一个阶段有一个阶段的想法，基于自己的思考和感悟，我们一般通过心得体会的方式把它呈现出来。无论是在学习还是在工作中，我们经常都会遇到写心得体会，心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会，那么如何写好我们需要的心得体会呢？小编经过搜集和处理，为你提供幼儿园经验交流材料，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

幼儿园材料

幼儿园家长经验交流材料

大家好，我是中三班xx家长，感谢xx老师的信任和邀请，才有机会来到这里，与幼儿园的领导、老师、家长共同探讨幼儿行为、习惯的话题。我猜想，来到这，并非意味着我的孩子是最优秀的，一定有非常好的行为、习惯，而是在座的各位家长，都是十分用心且极其关注孩子家庭教育，希望自已的孩子知礼、懂理、自理。

今天探讨的主题，也是我一直渴望与大家交流的，每个孩子有不同的个性，但对于习惯培养，我相信应该有共性的经验可以相互借鉴。

谈到经验，很惭愧，我自认为没有发言权。很感谢园方，在本学期每周家校通中发布幼儿良好行为习惯，对我帮助非常大。周龙珍老师在短信中明确地提示我，幼儿应该具备哪些好的行为习惯。也提醒到我密切观察孩子的行为是否已经达标，同时也促进我们家长思考是否有更好的方法能够帮助到孩子努力接近。

细想一下渔儿的行为习惯，非常开心有二条能完全自觉做到---自主进餐和早晚刷牙，其余要求，在我们的提醒或催促下绝大部分能够配合完成。辟如：基本能做到有礼貌与大人打呼、起床、晚睡会与家人愉快地通报。偶尔会整理自已的物品，使之归位。不反对洗澡、可以接受分床，但渴望和妈妈睡。基本遵守在固定时间段看电视，偶尔也会耍点小赖。

分析后，我发现孩子形成长期、稳定的习惯，父母的作用至关重要。

1、要求必须明确。比如分床睡，我们只在渔爸周末在家的二天有要求，其他时间则没有硬性规定，导致孩子形成错误认识：爸爸在家我才需要单独睡觉，其余时间则可以和妈妈在一起。

2、父母的决心促成习惯的形成。整理自已的房间，物品。对于此，我常常是反复地在唠叨，说渔儿应该收拾自已的书或是将玩具归位，但从未向渔儿表达最强烈不满，偶尔还边指责边代劳了。因此渔儿也从未接收到此信息，自然不会有意识修正行为。

3、父母本身对某些行为不够重视。双休日午睡基本没有执行，没能保持与幼儿园同样的作息时间。我得承认是自已的责任。双休日安排比较多，外出游玩和上兴趣班，常常不能保证充足的午睡时间，而且既便在家孩子不想睡我不会坚持。

4、需要家长的智慧。渔儿很早就知道清华是中国最好的大学，并戏言今后要去清华读书。我们就利用了孩子美好的梦想劝告她，鱼虾可以让我们的大脑更聪明，蔬菜帮助身体更结实，只有聪明、身体好的孩子才可以上清华的。为了清华这个美丽的梦想，渔儿很开心改掉挑食的毛病，边吃边鼓励自已"多吃虾，长大了可以考清华".多么可爱、纯真的孩子，需要我们父母用心去启迪。

5、某些不良习惯，家长应该客观、理性接受，与孩子共同改善。渔儿性子急躁，遇到不开心的事情会发脾气、大哭。性格急躁，不排除有遗传因素，我和渔爸都有这个毛病，不能硬性要求孩子绝对温和。我们接纳了渔儿的这个特点，怒气爆发时给她发泻的时间，同时在她身边耐心地陪伴、等待她平静之后再心平气和地分析，孩子会比较容易接受。当然，最重要的还是家长必需自已以身作则，用榜样作用引导孩子。

6、发现与激励。孩子好的行为习惯，父母应当善于发现。一旦孩子发觉自已的努力得到了父母的关注并受到表扬，会是极大的鼓舞。其次，相比惩罚，激励更有效。我在思考制定一份"好行为、好习惯红花榜",对应具体的行为、习惯。每天如若达成80%的好行为，即可得到一朵小红花。达成不同数量的小红花，可以换取奖品或游戏、外出旅游机会。同时还可以分设级别，如果好的行为习惯能够坚持更长的时间，则可以用更多的小红花换取更高的礼品或更具吸引力的机会。奖品及机会设置可以与孩子共同商定。

有日本学者认为"父母是习惯的老师、家庭是习惯的学校、幼儿教育就是习惯的教育",我很赞同。孩子好的行为、习惯，需要家长的榜样力量与坚持，同时也是对家长智慧的挑战。

让我们与孩子共同努力。

幼儿园园长管理经验交流材料

在竞争日趋激烈的市场，作为一名幼儿园园长，要想使自己经营的幼儿园在同行业中独树一帜、创出品牌，在竞争中获得发展，不仅要有严谨务实的工作作风，同时还要具备开拓创新的精神。

勤观察、勤思考、勤实践、勤积累

作为一名园长，在幼儿园这个琐碎事务多、突发事件相对较多的工作环境中，任何时候都不能有丝毫懈怠。俗话说，"业精于勤，荒于嬉".园长应做到勤观察、勤思考、勤实践、勤积累。勤观察就是对身边的人和事善于捕捉和体察，不管是大事还是小事都要看在眼里，记在心里。园长要善于在观察中把握管理的契机，梳理管理的思路。勤思考就是对已完成的工作善于做"好与坏"、"对与错"、"利与弊"的比较和自省，对准备进行的工作善于做周密的计划、组织和安排，做每件事情都要有条不紊，扬长避短。勤实践就是要求园长不要纸上谈兵，犯官僚主义，要深入一线、深入实际，多体验、多了解，用事实说话，用结论管理工作、管理人。勤积累就是经常把内部的、外部的、实际的、理论的一些好的工作经验，以及有价值的材料、案例进行收集、累积，分类保存，做到勤学多思，博采众长，学以致用。

抓好各岗位人员的工作，使每位员工都成为行家里手

幼儿园的发展与管理，关键是人。如果教职员工人心涣散，能力平庸，纵使园长有三头六臂，使出浑身解数也难以把幼儿园管理好。因此，园长要运用科学、有效的管理方法带出一批专业、敬业、团结向上的优秀员工，调动教职员工的主观能动性，依靠集体的力量、大家的努力共同推动幼儿园的发展。

学期初，园长要对各岗位人员进行岗位培训。一是对中层干部的培训。俗话说：火车跑得快，全靠车头带。管理人员分管幼儿园的各项工作。如果每位管理人员能够做到各司其职、各尽其责，把各自的本职工作做好了，那么全园的工作也就做好了。因此，园长要明确每位管理人员的岗位职责及任期目标，并不断增强管理人员的管理能力。

学期中，园长要对全园教职工进行延续培训。一是对教职工进行专业知识和技能培训，比如，培训教师书法、弹琴、儿童节目创编、手工教具制作等方面的技能；对炊事班的师傅进行食品卫生安全知识的培训及厨艺大练兵等。二是对教职工进行、师行等方面的培训。如，在园内开展"为人师表、如何做人、如何做事"等方面的专题讨论会；组织教师进行经验交流；请专家来园为教师上礼仪课等。

学期末，园长要针对全园教职工的工作情况提出改进意见，对全园教职工进行再一次的提升培训。

园长要注意管理的艺术性

注重各种的目的性园长在制定学期计划、月计划时要围绕幼儿园的办园宗旨，比如，幼儿园的特色是艺术幼儿园，那么在各项工作计划中都要侧重于艺术特色。制定各项活动计划时应克服随机盲目性，比如，制定幼儿春游计划时，要先听天气预报；幼儿开运动会时要考虑定在什么时间合适；家长会定在什么时间开宣传效果最好等等。

注重管理工作的弹性原则常言道：计划赶不上变化。园长在处理个案事务时，正常情况下要坚持原则，遵守制度。遇到特殊情况时，要注意在不留下后遗症的前提下，有效地实现动态管理。

注意管理中的控制原则控制是保证管理有效进行的重要手段。各项工作在开展过程中，园长不能等活动结果出来了再去评价，要经常对各项正在进行的工作进行监督、检查，发现偏差后及时纠正，使各项工作圆满完成。比如，排练"六一"节目要提早验收，不足之处及时纠正，不能等到演出时才发现问题，再改已经来不及了。

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经验交流材料怎么写

材料怎么写

会议上的经验交流材料，一是不宜抄，否则，几个单位都上去发言，之前又多不会互相看看，万一抄了同一篇，那笑话可就闹大了；二是比较急，比如后天开会，必须当晚拿出初稿，第二天层层报送领导审阅，晚上定稿印出，第三天一早带走；三是质量要求比较高，质量不高，也无所谓经验交流。总之，是又要自己写，又写快快写，又要好好写。很多人不怕写讲话稿，但怕写经验交流材料，就是这个原因。

那么，有什么诀窍呢？

第一，选题要窄。谈工作嘛，总是有很多可谈，特别是大家都谈的时候，你可以这个角度，我可以那个角度，如果大家都雷同，那介绍经验就没什么意义了。特别是，只选取一个角度来写，那样文章也容易出新意。写得太宽泛了的话，就不容易出特色的东西。比如，要写信访工作的经验，如果把怎样加强领导、怎样精心组织、怎样周密部署、怎样广泛动员、怎样强化措施等等，每个方面都写一下，那就不行了。因为每一项工作都无非是这样的，别人听了会说，“废话，不这样弄怎么弄呀”。但如果只写变材夜思为下访，或者只写变群访为访群，或者只写如何加强村级调解制度等，那就容易出点特色。形象一点来说，写经验材料宜“挖井”，从小处入手往深处写，而不宜“挖塘”，从大处入手浅尝辄止。

第二，题目要新。题目新至少有两个好处，一是可以帮助自己理清材料的思路，材料怎么写，总是围绕这个题目来进行的。一个好的题目，首先就打下了整个材料的基调。二是拿给领导看，领导首先就会觉得你动了脑筋，也容易让领导首先肯定材料的思路，不至于重新推倒重来。

第三，标题要“对”。这个对，是“对仗”的“对”。有些同志不以为然，看不起标题的对仗，说中央的文件标题就一般不这样弄。可是不知，中央与地方，特别是与市县以下的小地方是有区别的，中央的文件，更多的是求表达准确，而且，中央的文件，哪怕再不吸引人，下面也是要认真学习。可是你是经验材料，不新颖，别人怎么有兴趣看呢？标题“对”了，你的思路也确实下来了，分哪几块，第一块写什么，第二、第三块写什么，也都在你拟标题的时候确定下来了。看书看皮，看文看题，我觉得基层写材料的同志千万不要忘了这个经典名言。本文由老秘网推荐，大标题要对好，小标题也要对好，但大标题与小标题之间的”对”法不能雷同。此外，标题不宜过多，最好就是三个大标题，下面三个小标题，共写九个部分，什么东西都弄进里面去。当然，特殊一点的，也可以写成四大标题甚至五大标题，但小标题却绝对不宜太多

第四，语言要精。下面的人到上面发言嘛，总是有严格时间限制的，除非有特别限制，一般不宜超过10分钟。时间长了，就把领导作重要讲话的时间占掉了，那你再精彩的发言也只会引起领导的反感。语言不精，就无法做到长度短而又内容丰。

经验发言材料跟有很大的联系，但也有区别。工作汇报一般先写成效，然后写做法，再写启示，最后写下一步打算（也有先写做法的），那样必然写得宽一点，写得全面一点。到底要写成经验材料还是要写成汇报材料，要依会议的要求而定。

课改经验交流材料

课改材料

小学课改经验交流会议汇报材料

一年多来，我校在区教育局和三角镇小的正确领导和关心支持下，以新课程改革为契机，认真执行课程计划，细化教学常规，坚持重实际，求实效，抓实事的原则，落实课堂教学改革措施，使学校教育教学质量有了大面积提高。现对我校的课堂教学改革工作作出以下总结，希望能发扬优点，克服不足，总结经验和教训。

一、统一思想，提高认识，落实责任。

搞课改必须让老师明白为什么该，明确谁抓和抓谁的问题。

我校的主要做法是：加强学习，树立新理念；明确分工，树立责任心。

首先是从思想上重视，落实责任。抓好行政和骨干教师等领头羊，校长亲自抓，行政带头抓，骨干先示范，引领教师共同搞好课改。其次是解放思想，更新观念。认真学习新课程标准和有关教育文件，了解生本教育理念和实践方式，更重要的是让教师真真正正认识实施生本教育的好处。第三，坚持理论联系实际，学以致用，不盲从，不浮夸，因地制宜、因人而异、因势利导，创造性地开展教学改革实践。

二、求真务实，搞好教师队伍建设，深化课改工作

1、完善考核制度，抓好常规。

我认真完善各项常规管理制度，并在充分征求和采纳教师意见的基础上，制定本校绩效考核方案。对教师的德、能、勤、绩等方面进行考评、奖惩、晋升、调配。对搞课改的教师开绿灯，提高积极性。我校绩效工资考核方案规定：教师论文、教学比武、优秀教案等，获镇一、二、三等奖（示范课按三等奖计），分别奖100、80、50元。以镇级为基数，其它等级按区级乘以2倍，市级乘以3倍，省级乘以4倍，国家级乘以5倍计算。搞课题研究和外出学习的教师，实行加课时补助。通过实施教师绩效考核方案，逐步形成内部激励机制和约束机制，使教师工作的主动性、积极性、创造性得到进一步激发。

2、以课改为中心，提升教学质量，提高教师专业化水平。

学校要实现可持续发展，就必须向课改教研要质量。我校细化管理，要求教师认真吃透教材钻研教法，精心设计前置性作业，手写教案学案和反思。每学期至少检查两次教师的教案反思和学生的作业，及时反馈检查情况并褒扬先进、整改后进。

开学初，要求每班科任共同构建学习小组，一律上墙公布成员名单和小组综合表现和奖励情况。教师结对帮扶，确定各科组指导老师和被帮扶对象名单。行政和教研组长除了做好本职工作，经常深入一线课堂带领教师进行教学研究。现在，我校每位教师每学期都能开好至少一节公开课。开课、评课和教研一体化，教师开完课后本学科组立即组织评课、教研，不搞形式主义走过场。为了弥补乡村小学地域局限性，除了看本校教师开的课，我们还经常组织教师上网观看课堂实录，开博客交流教学经验。开学初便明确研讨主题，教研时实现活动专题化，开展小课题研究。本学期论题如下：语文组：如何提高学生写作能力和如何培养学生自主阅读精神；数学组：如何提高学生计算能力和如何培养学生口头表达能力；英语组：怎样才能让自主合作学习走进英语课堂和小学英语良好学习习惯的培养。

上学年，三角镇小的邓校长等领导支持面小课改工作，亲自带领全镇140多位教师到我校教研，指定三位优秀教师开了语、数、英公开课。我校则鼓励李敏利、魏耀东、魏旭兰等青年教师到镇小上数学公开课和语文示范课。请支教老师开好示范课，让教师观摩学习，取长补短，使他们更深刻地领悟生本教育的精髓。我们邀请鸿都小学教师到我校上生本教育课，组织教师到鸿都小学听课和教研，参加到三角镇小参加镇教研活动、到区进校和嘉应教育学院参加骨干教师、农村教师置换培训等。通过请进来走出去，促进了我校教师教的水平与学生学的水平的提高。现在，我们学校的学生变得能自信了，参与课堂互动变得大方了，探索和辩论时也勇敢了。教师们逐步把现代技术带进课堂，把微笑带进课堂，把激励带进课堂，把趣味带进课堂。通过校本教研，提升了我校的课堂教学质量。在梅江区教育局教研室组织的期末抽检中，我校四年级的总分居全镇同类学校第二名，六年级的总分居全镇同类学校第一名。

三、关于新课改的一些困惑

1、课堂要活起来，但教师在营造了活跃的课堂时，明显感觉学生学习课本知识的效率降低了，这两者的矛盾如何解决。在这个问题上，主要表现为有些教师对新的课堂教学模式不适应，驾驭课堂的能力不足。

2、合作学习除了小组学习以外还有哪些方式？在我们学校，这是一个争议颇大的问题，焦点在于合作学习是否就只能是分小组学习。

以上就是我校在新课改实施中的一些不成熟的经验和产生的困惑。不论如何，新的课程标准已经掀起了一场声势浩大的教学改革，我们每一位教师都有责任做探索者，让新课标的理念闪光在乡村学校的每一间教室里。

三年级语文课改经验交流材料

在教改实践中一点好的做法总结如下：

一、以朗读感悟为中心。

我们对于课文的朗读，叫学生读出感情，学生没有读出感情，还教学生读出感情，我认为这是一种比较粗糙的教法，强人所难，逼学生太甚，怎么办，还要从文体，内容等方面去考虑。

1.比较式读。

《狼和鹿》这篇课文一百多年以前凯巴伯森林，和后来的凯巴伯森林，前后比较读，较能深刻体会到森林的变化。

2、对话式读

这类文章一般使用对话推动的发展，《放飞蜻蜓》就比较适合。

3、想象式读

《荷花》写荷花的形状就可以让学生带着想象读，刚开的荷花，全开的荷花，含苞欲放的荷花，向过电影一样，让学生去读。

4、模拟声音式读

《我应该感到自豪才对》，模拟骆驼妈妈声音去读，模拟小骆驼声音去读。

5、美读。

这是最高层次的读。有些课文都是文质兼美的佳作，其语境描述的美妙，语言运用的精妙，思想表达的深邃，见解阐述的独到，都是引导学生感悟的重要内容。

《庐山的云雾》《槐乡五月》大有不读不快之感。

这几种读法只是抛砖引玉，还有很多。

另外由于课堂教学时间的有限，课文中的精彩之处没有可能引导学生一一感悟。为了使这些精彩给学生留下整体印象，我们可以在阅读中抓重点词语，重点句子等，引导学生对语言文字反复诵读，以悟出语言丰富的形象内涵，意义内涵，情感内涵。同时，让学生在感悟的基础上，引导学生居高临下地对课文进行品评，在品评中深化理解，升华认识，填补空白。

二、以问题为中心

1、培养质疑思维能力，发挥学生的主体作用。

2、让学生形成自我获取知识的能力。

3、鼓励学生质疑问题是发挥学生主体作用，提高语文课堂教学效率的一个重要举措。

4、教师要把学生的质疑问难作为重要的教学内容——也是必不可少的教学环节。

三、四个转变

1、转变学生学习方式，做学习的主人。

2、转变了教师评价的语言。

我们教师能够在教学中设计适合学生身心发展活动同时，激发学生的学习积极性，开

始成为学生学习的组织者、引导者、促进者。在新的课程理念的指导下，教师能够把学生的需求放在首位，时时、处处关注学生的体验和感受。

比如：由强制性的语言向商讨性的语言转变。如，"请你把课文读一读。""我们来读读课文的第一自然段，好吗？""谁愿意把这一自然段读给大家听？"

由命令的语言向建议式的语言转变。如，"你的勇气可佳，你能试着说得更具体一点吗？""如果你的声音能再响亮一些就更好了。来，试一试！"

由要求性的语言向希望性的语言转变。如，"听也是会学习的表现。我希望大家认真听好我下面要说的一段话。""你为什么这样想？能说说自己的理由吗？"

由封闭性的语言向选择性的语言转变。如，"请你用自己喜欢的方式来读这篇短文。""你喜欢文中的哪些句子，就请把它多读几遍并背下来。"

由单一的评价语言向富有指导性的评价语言转变。如，"你们的问题很有价值，看来你读书时是用心思考的。""听你们的朗读是一种享受，你们不但读出了声，而且读出了情。"

3、转变教学设计

主要是板块设计法。例如《争论的故事》分为故事板块和启示板块。《赶海》童歌、童趣、童恋板块设计。

深入钻研教材，了解教材的编排体系，更好地发挥教材优势是搞好课改的前提。为更好地落实新课程理念，在课改中，我们加强了对教学设计的研究。首先依据新课程理念进行教学设计。在进行教学设计的过程中，教师能深入学习课程标准，明确把新课程理念贯念在各环节中；依据学生实际进行教学设计。灵活地处理教材。

为了呵护学生的学习积极性与富有个性的经验，教师能站在促进学生发展的高度，以学定教。课堂上，教师更加关注学生灵性的闪动，在注重预先设计的同时，更注重把握课上生成的知识，珍视学生独特的见解，抓住契机引导、拓展并及时地进行课后反思，不断提高处理教材的能力。

4、转变自己的教育观念

课改是一场的变革，教师不是一般的拓展知识面，多读几本书，而是以思考的眼光站在一定的高度进行知识更新。

四、打造务实真实高效的课堂

课改实践中发现的问题及改进工作的建议：

反思的重要。 反思是一种手段。存在问题就整改，发现问题则深思，找到经验就升华。

美国家波斯纳提出了教师成长的公式：成长=经验+反思。相反，如果一个教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的思考，那么，即使是有20年的教学经验，也许只是一年工作的20次重复，除非善于从经验反思中吸取教益，否则就不可能能有什么改进。从这一层面上思考，反思不仅是一种手段，更是我们教师获得专业提升的有效途径。 我思故我在，我思故我新。

下一步的教改打算及努力的向

积极学习现代信息技术，多媒体课件制作，使它发挥教学的辅助作用，更能直观地突出教学关键处及难点。

1、在今后的教学中，我要努力去创建自己的理想课堂

2、针对三年级学生对各种新鲜事物有强烈的好奇心这一特点，利用多媒体课件小学生展示课文内容以提高学生的学习兴趣。

加强小组合作交流，发挥小组长的作用。认真调控课堂，让课堂有声有色，充满活力。

3、上好每一节课，课后认真反思自己课堂中出现的问题，以便提升自己驾驭课堂的能力。

4、在教学时开展丰富多彩的语文实践活动，努力开发，充分利用语文课程资源，实践内容与教学内容有一定的联系，可以将游戏、唱歌、猜、表演等引进课堂。在有目的的活动中，发挥学生小组学习的积极性和主动性。

总之，我们的课改之花一定会越开越艳丽，越开越芬芳。在这学期的教学过程中，本人始终坚持以新课程的标准实施教学，坚持以学生为本的教育理念，重视课程资源的开发与利用，提倡合作学习精神，引导学生从生活源泉中不断吸取发展思维和语言的养料，在文字教材和生活教材的结合中，开辟了课程学习的广阔天地。不过还应该说的是在取得成绩的同时，也出现了教学上的许多不足，众多的学生是可以接受新课程的教育方式的。一小部分学生由于年龄上的差异，以及家庭教育的空缺，学习上就有点困难了，因而班级里就有了两个极端的现象。当然，今后我还会在教学中不断改进，以适应教育。

银行经验交流材料

银行材料

银行组织存款的经验交流材料

尊敬的各位领导、各位同事，大家晚上好：

很开心能在这里和大家一起分享一季度工作带来的收获和喜悦，也很荣幸能代表xx支行在这里和大家一起交流工作心得，结合xx支行春节期间组织存款，谈谈我个人的一点感受，不足之处请大家批评指正。

2012年底，xx支行各项存款为xx万元，一季度分配任务xx万元，截至2013年3月底，完成存款任务xx万元，占任务xx%,其中定期存款比年初净增xx万元。成绩的取得要感谢总行领导的关心和支持；感谢灿杰行长在xx期间打下的坚实基础；感谢泗县农合行一直以来的良好口碑和社会声誉；更感谢和我一起努力奋斗的xx支行全体战友们！谢谢你们！

在组织存款过程中我们做到以下几点：

1、加大宣传力度。

在进行家家到与三大工程走访过程中，我们发现了很多问题。比如：客户不知道我们的存款利率比别家银行高，甚至有部分人不知道我们农合行可以存钱…针对这些情况，通过请示领导，xx支行自行印制并发放银行存款利率对比宣传材料一万余份。

此外，我们还利用悬挂条幅，红顶帐篷、彩虹门、音响等方式在春节前造势，带上我们的年画、春联等宣传品对辖内的三条街道轮番宣传，起到了很好的效果。

2、分析竞争对手，巧妙抢占份额

面对创业返乡带回来的大量存款，我们支行群策群议，并对辖内另一家金融机构进行了针对性的分析，把握对方吸储的手段及营销策略，合理应对。面对两家存量份额平分秋色的局面，特别是过了正月十五以后，存款大潮退去，如何从对方口袋往我们口袋掏钱，我们又进行了发散性的思考，逢逢集日便安排专人向客户普及存款与的区别，更有热心群众现身说法被骗保后给生活带来的不便以及造成的损失等，不看广告看疗效，存款数字证明，我们的做法是正确的！

3、提升服务质量，扬我合行形象！

作为内勤出身，对柜面服务我一直抓的比较严，在存款高峰期，我们将手脚麻利的客户经理加上我，四个人轮流到柜面代班，确保每天至少开通三个柜组，另外我们对大堂经理进行了重新排班，每天至少保证有两个大堂经理，一个维护队伍秩序，以及外面车辆合理放置，另一个负责复印证件、填写开户申请书。内外协作，热情周道，减少了客户等待的时间，贴心的服务，不仅大大提升了柜面办事效率，更树立了我农合行的良好形象。

4、上行下效，干劲十足

在我们最繁忙的时候，总部领导给予了各方面的支持，稽核部李超经理和宋慧稽核员不仅仅亲自到柜面代班，还为我们躬亲示范，把更好的服务理念用行动展示；张太群同志，那双握方向盘的手敲起键盘毫不含糊；内勤李主任，于煜、胡兴坤用实实在在的态度向代班制度致敬和献礼！

节日期间，顾董事长、周行长、于监事长、陈真经理等总部领导多次到我行，看望一线职工，给我们鼓足了干劲，增添了无穷的动力。

5、凝聚力+执行力=好成绩

在xx的队伍中，有这样几个人：大军师邱述策，办法比头发还要多；吕健吕大炮，指哪打哪；苗宗孝苗先进，干起工作真来劲；苌斌苌有才，内勤外勤样样来；宋飞超宋来桑，办事效率响当当！高俊奇高老硬，任务不管有多重，说能完成就完成！

在xx的队伍中，还有这样一群人：开自己的车，加自己的油，干着公家的事情；喝自己的酒，抽自己的烟，协调着单位间关系；这就是我的战友，这就是我的xx!虽然我们只选出一个年度先进个人，但在我心里你们都是好样的！

现在回头总结，我们也看到自身发展存在的不足，在xx万的存款中，对公存款仅仅只有xx多万元，目前，我们正积极协调，努力争取，和各乡直单位、各村组、企业对接。我相信只要我们共同努力再接再厉，在总部领导的正确引领下，我们的工作一定可以再上一个台阶。

谢谢大家！

银行合规操作经验交流材料

今年以来，XX市XX区联社坚持"标本兼治、重在治本"的原则，紧紧抓住"制度、执行、监督"三个环节，以制度执行年活动为载体，从全面构建合规风险管理体系入手，狠抓"五个到位",深入扎实做好合规经营、合规操作监督检查和整改工作，进一步规范经营行为，防范事故案件，有力地促进了全辖农村信用社又好又快发展。我们的主要做法是：

一、高度重视，组织领导到位

自年初一开始，联社领导班子把合规管理工作纳入重要议事日程和年度目标考核，作为评先选优的重要内容，坚持常抓不懈。一是成立了以党委书记、理事长为组长，纪委书记、监事长为副组长，经营班子和部室负责人为成员的"制度执行年"、"合规经营、合规操作管理年"活动领导小组，负责整个活动的组织开展和检查督促，落实稽核监察保卫部具体负责此项工作。二是分别制定了"制度执行年"活动和"合规经营、合规操作"自查自纠工作实施方案，明确了工作步骤、方法和要求，做到了有的放矢。三是实行"一把手"负责制，联社监事长与各信用社主任、信用社主任与职工层层签订"合规经营、合规操作"自查自纠工作责任书XXX份。联社领导、部门负责人按照分工各司其责，认真履职尽责，率先垂范，以身作则，正人先正己，争做合规带头人，为深化改革和促进发展奠定基础。

二、抓合规意识教育，学习到位

为提高全体员工特别是新青员工的合规意识，联社一是把自省联社成立以来出台的制度办法和金融职业道德规范、法律法规以及各种案例作为学习培训内容，重点提高员工对基本制度的熟悉程度，强化"学法、懂规、遵纪、守制"意识。二是按照统一规划、分级实施的原则，年内联社共组织培训学习班X期，参训人员达XXX人，其中一线员工的学习面达90%以上，使大家真正认识到"内控优先，制度先行"的重要性，理解和熟悉自身岗位内控要点，主动预防和发现风险。三是是采取了自学、集中学、分散学、岗位交流学、互动式讨论学等多种形式，认真学习《业务流程合规操作手册》、《安全保卫工作理论与实务》等业务书籍。同时，结合案件防控实际，把典型案件警示教育融入活动中，剖析案例，总结教训，标本兼治。联社监察部门随时收集相关的典型案例，认真分析成因，定期以文件形式予以通报，增强了学习的针对性，人人撰写了学习笔记和，进一步加深对制度的理解和再认识。四是运用激励机制，检验学习效果。10月中旬，采取自下而上层层选拔的方式，各信用社和联社机关推荐XX名员工进行了合规知识竞赛；11月下旬，组织全辖XXX名员工分岗位参加省联社的制度学习考试，考试成绩与员工目标责任考核和来年的岗位聘用挂钩，考试及格率达99%.

三、强化基础管理，岗位责任制落实到位

加强基础管理，规范临柜操作，是提高工作效率、减少差错、防范事故案件的永恒主题。年初，针对我区部分营业网点一线岗位人员严重不足、难以贯彻执行的严峻现实。联社一是本着精简、效能的原则，根据用工制度改革方案，综合全辖机构网点的经营规模、服务对象、业务量等因素，合理确定岗位编制XXX个，撤并低效网点XX个，二是面向社会，招贤聚才。公开聘用大、中专毕业生XX名为短期合同工，委托省联社招收计算机、法律、财务审计等专业技术人才XX人， 经过岗前培训，全部充实到一线岗位，一定程度上缓解了人员紧缺和内控落实难的矛盾。三是联社将《商业银行合规风险管理指引》的要求，设置合规风险管理部门或合规风险管理岗，制定合规风险部门职责和岗位职责。四是打造"流程银行".由稽核监察保卫部牵头，财务、信贷、人事、办公室等部门通力配合，重新制定了、出纳、信贷等岗位职责，按照"一项业务一本手册、一个流程一项制度、一个岗位一套规定"的要求，细化了每一笔业务的操作流程，防范违规操作，切实做到了有章可循。

四、狠抓制度执行，监督检查到位

区联社一是抓自查。制定了《XX区农村信用社联合社合规经营、合规操作自查工作实施方案》，对自查工作的指导思想、工作目标和总体要求进行了明确，在全区信用社全面开展合规经营、合规操作自查工作。并对照2005-2006年各项现场检查发现的主要问题，疏理了4个方面16个类型的问题，以文件形式印发各社，连同XX省银监局《2005-2006年对XX省农村信用社各项现场检查发现的主要问题》、《省联社成立以来各种检查发现的主要问题》一并转发各社对照开展自查。各社也将辖内各营业机构自2005年6月25日以来接受银监部门、省联社XX办事处、区联社及自查中发现的各类问题，梳理成条，分类整理，印发给每一位员工，逐一整改。二是抓专项检查。先后开展了上年度会计决算真实性、重空凭证管理、内控制度执行情况、贷款本息核对、财务收支，以及合规经营、合规操作等专项检查，重点查找操作流程、管理环节漏洞和弊端，针对发现的问题，发出整改通知书XXX份，落实专人限期进行整改。三是抓好稽核检查。联社稽核大队组建后，制定了《稽核大队管理办法》，实行分组划片包社，开展"突袭式"的检查，按照省联社提出稽核工作实行"序时稽核，业务全覆盖"的管理要求，已完成对XX个网点的序时稽核，并对检查发现存在的问题发出了整改通知。同时，加强后续稽核，强化责任监督。对专项检查、现场稽核和序时稽核后的整改落实情况进行了复查，确保了稽核工作的严肃性。四是抓账务会审，规范操作行为。各信用社按季将辖内分社（储蓄所）的会计账务、重空使用、信贷资料进行交叉检查和集中会审，奖优罚劣，现场督促整改。今年1-10月，全辖信用社共组织会审XX（社）次。五是加强责任监督，搞好离职、任期经济责任审计今年，我们通过现场检查、民主测评、社会调查等方式，先后对全区XX个信用社的高管人员离任进行了审计；对高管人员的经营管理水平、履职情况、经济责任作出客观、公正、实事求是的评价。并对岗位轮换的XX名员工的离职进行了审计，审计中落实个人及共同违规责任贷款XXX笔，金额XXXX万元（其中个人违规责任贷款XXX笔，金额XXX万元），被审计人员均书写承诺，订立了限期收贷计划。六是抓排查。针对"XXX案件"和贷款本息对账反映出的问题，5-6月，联社在全区范围内开展了以是否有参与"九种人"和员工经商办企业的排查，排查出经常出入高档消费场所且日常消费与收入不匹配、无故不正常上班（旷工）或经常性出现违规操作和有不良记录等行为的重点人员XX人，仍有XX名员工在同一岗位工作超过3年以上未轮岗，联社采取积极措施加强对重点人员的监控，对超过3年以上未轮岗适时进行了岗位调整；X名有经商行为

的员工家属已承诺在规定的期限内自行予以纠正，有效地整治和规范了全区信用社对员工的行为，较好的防范了道德风险。七是抓安全检查。采取实地检查与电话询查、突击检查与重点抽查、日间查与夜间查相结合的方式，共开展各种安全检查XXX社次。同时本着安全坚固、经济实用的原则，对顶山、恩阳等11个机构的安全防护设施进行了更新；新安装更换报警器X台、维修警器具XX社次。通过开展各类检查，加强了基层社的财务、信贷、重空、内控重点管理，有效地规范了信用社的经营管理行为，防范案件的发生。

五、建立问责机制，责任追究到位

我们从建立有效的违规问责约束机制入手，限制、批评、纠正和惩处违规违纪的单位和员工，在内部弘扬正气，杜绝违规恶习，对违规失德的人和事，不姑息迁就，不搞下不为例。一是层层落实了事故案件"一把手"负责制和岗位责任制，人人签订了事故案件防范责任书，明确了各自的职责和义务。二是建立了严格的事故案件责任认定程序和报告制度，做到发案必查、有案必报、查必问则、有责必究。不论检查发现的还是来信反映的问题，在初步核实的基础上，符合立案标准和条件的，及时予以立案，并迅速上报，不搞瞒案不报。三是建立"双向" 问责机制，操作人员与管理人员处理联动，经济处罚、组织处理和政纪处分同步，1-10月，受诫勉谈话的信用社班子X社次，通报批评的XX社次（含分社、储蓄所），经济处罚XX人次、罚款金额XX元，待岗X人，免职X人，除名X人，待给予政纪处分和其他处理的8人。向妄存侥幸心理的人员亮起了"红牌",维护了农村信用社规章制度的严肃性，保障了全区农村信用社业务经营的快速健康发展。