中层领导学习心得体会

针对同一件事，同一部作品，每一个人的感受都不一样，观看了某些作品后产生属于自己的体会叫心得体会，每当观看或者阅读后，老师一般都要求我们写心得体会，写心得体会可以帮助我们分析出现问题的原因，心得体会书要如何规范的书写呢？小编为此仔细地整理了以下内容《中层领导学习心得体会》，供你参考和使用，请收藏和分享。

人与人之间的沟通和交流是人生必备的一门学问，任何一个集体的发展，都必须要有一个健全的团队，而健全的团队中成员的工作态度要比个人能力更重要。一个人的工作态度有了问题，个人能力在强，工作也不可能干好，而一个工作能力有限但工作态度良好的成员，在一个团队中能力完全可以由团队共同的智慧来弥补。

要使一个部门有团队精神，必须要强化团结共事的观念，应加强协作分工的意识，而不是分工协作的意识，虽然两者都体现合作，但前者团队精神更高过后者，当然这也是发扬部门团队精神的目标。任何一个团队、成员之间必须要团结一致，指头抵不过拳头，共事必须要先共心，合作必须要心先合，只有大家心往一处想，劲往一处使，才能无往而不胜。几次的中层集中学习都谈到了团队精神中的团结协作，我感到，团结协作的确是团队精神赖以存在和建设的基础和条件，没有团结协作就没有团队精神可言，但如何领导同事向本目标迈进，需要我们更多的同志关注和思考。我们都知道：一盘散沙难成大业，握紧拳头才有力量。而这种精神，只有团结协作，才能创造出触动灵魂深处的某种东西，才能令成员从内心发出要共事，要共好事的呐喊和高标准做好自己部门工作的决心。团结协作是一种胸怀、一种气度、一种品格、一种能力，团结协作的集体，能形成 比铁还硬、比钢还强的巨大力量，什么事情都好办，遇到什么困难和风险也都能够克服。在日常的工作中，做为部门的负责人，首先要从自身做起，多学习，多思考，多观察，多付出，引导感染自己的同志，树立部门荣我荣，部门辱我辱的意识，树立人人都是部门负责人的意识。讲任何事情，办任何事情都要能从增强团结协作的愿望出发，而不能从个人恩怨和义气出发，以要求别人之心要求自己，以宽容自己之心宽容别人，要能够任务面前多干一点，困难面前多帮一点，失误面前多担一点。

另外，做为部门的领导，除了引导感染，还要从强化责任意识上，强化精品意识上对部门同志进行要求。强化责任意识，要给岗位贴上责任标签。有责任才会去创造，有责任心才会有创造力，避免产生依赖心理，而令部门同志变得被动、消极、失去创造力，乃至失去生命力。要努力做到：对团队要有家庭的感觉，对成员要有亲人的感情，既要做好份内的事，也要关注份外的事。强化精品意识，要给工作盖上免检章。工作没有最好，只有更好，人人都要树立高标意识，以更高的标准要求自己干好各项工作。这样就一定能够形成一个无坚不摧的团队。

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农信社中层领导培训学习心得体会

根据**市联社的安排，我作为第二批农村信用社中层干部于5月6日来到中国人民银行郑州培训学院开始进行为期25天的封闭学习。在培训学习期间，我们得到了学院领导的热情接待，在学习和生活上得到学院教授及同事的大力支持、热情帮助和耐心指导，让我在一个和谐良好的学习环境下，汲取了大量知识，阅读了关于经营风险与内部控制、信贷管理、金融产品经营、领导者的心理及应具备的素质方面的书籍，听了许多著名教授、学者的讲课，这段时间的学习使我眼界大开，感触很深，收益非浅，不虚此行。我现将这25天的学习情况及几点心得体会汇报如下：

一、信用社内控制度建设

众所周知，一个没有免疫系统、或免疫力偏低的生命体是不可能健康成长的，而内部控制就是企业“生命体”的免疫系统。因此，欲使农村信用社不断成长壮大，就必须在大力拓展各项业务的同时，更加有效地推进其自身免疫系统─——内控制度建设，以保证农村信用社的稳健发展。

回顾以往的工作，不难发现在基层工作中对内控制度的认识不到位，很多人有的把内部控制简单地理解为各种规章制度的制定、装订、汇总，认为做了整章建制方面的工作，就等于建立了内控机制；有的在把握内控与管理、内控与风险、内控与发展的关系等问题上认识有偏差，把加强内控与发展和效益对立起来，在业务拓展和风险防范的抉择中，侧重于抓规模、抓效益，不切实际地求得资产规模的扩张，造成违规违章现象发生。因此，由于内控制度过于形式化，造成了很多潜在的隐患。

农村信用社要建立怎样的内部控制呢？

首先我本人认为：增强自律意识是根本。一切活动离不开人，人是生产力中最活的因素，内部控制不能例外。良好的内部控制既是经营管理者设计构造的产物，也是其遵循维护的结果。如果说设计构造不易，那么有颜色遵循维护则更难。因为，需要持之以恒，孜孜不倦，一以贯之。从这一意义上说，自律意识牢固树立之日，才是内部控制运行完全到位之时。增强自律意识，从基本面来看，就是要增强全员的自律意识。即：每位员工首先要强化按规章制度办事的观念，不再是凭“经验”操作。

其次，要树立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是从。再者，要树立内部控制人人有责，从我做起的思想，不再是事不关己，高高挂起。增强自律意识，从重点对象看，就是要增强两级经营管理班子的自律意识，真正做到经营与管理两手抓，业务发展与内控建设两手抓，效益与守规两手抓，做自律的表率。增强自律意识可以从学习教育、剖析典型、调整人员等三方面入手。

二、信用社信贷管理与营销

近年来，随着商业银行纷纷从农村乡镇退出，尤其是从中小城市逐步淡出市场，支持县域经济的重担全部落在信用社的肩上。农村信用社不负众望，先后实行了客户经理制、全员营销等新举措，创新贷款产品，以及农村信用工程的创建和小额农户信用贷款的推广，信用社投放贷款的规模不断加大，贷款面不断提升，质量不断提高。但是因内控制度、管理水平、员工水平及外部经营环境诸多因素的影响，也存在一些潜在的风险，在一定程度上制约了信用社的稳健发展。

如何建立一种适应农村信用社发展的贷款管理及营销体制呢？我认为可以从加强新增贷款管理和完善信贷管理制度两个方面入手：

（一）加强新增贷款管理，控制不良贷款源头

1、加强信贷人员管理，强化信贷客户经理发展意识、风险意识、责任意识、法纪意识。

2、是深化客户经理等级管理。根据客户经理放到期贷款收回率、贷款利息收回率、贷款利息收入额等指标的完成情况；评定为一级、二级、三级三个等级，在新放到期贷款收回率等级指标的核定上，不同的信贷员等级，享受不同的等级工资。

3、是建立贷款管理与风险防范奖惩机制。对贷款营销额大，且贷款到期收回率达100%的客户经理，可按营销贷款的一定比例奖励，对到期收回率低于95%的客户经理，按未收回逾期贷款的一定比例对客户经理进行处罚。

（二）完善信贷管理制度，建立“四种”制约机制

1、是建立法纪制约机制，制订违章违纪处罚办法和标准，并严格执行，对违章违纪人员必须按照规定严肃处理。

2、是明确岗位责任，建立岗位现任机制。农村信用社要设立客户经理调查岗、主任审查决策岗、审贷小组评审决策岗、互相监督和制约，各司其职。

3、是实行贷款责任人、贷款损失赔偿和贷款终身负责制，建立责任制约机制。

4、是落实贷款的“三查”制度和审贷分离制度，建立程序制约机制。贷款必须严格坚持贷前调查、贷时审查和贷后检查等管理程序。

三、信用社领导者应具备的素质

美国普林斯顿大学的有关教授认为企业领导者须有十大素质：合作精神、决策才能、组织能力、恰当地授权、善于应变、勇于负责、敢于创新、敢于冒险、尊重他人、品德超人。通过这段时间的学习，我认为作为一个农村信用社基层主任应重点具备四种精神（意识）和六种能力：

（一）四种精神（意识）

1、公仆精神。所有领导干部都应时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想的要求，坚持做到“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”。吃苦在前、享受在后，廉洁从政，淡泊名利，保持艰苦奋斗的政治本色，支持国家“三农”建设。

2、实干精神。“空谈误国、实干兴邦”，事业的成功离不开实干，领导干部更应以强烈的事业心和高度的责任感，一心扑在工作上，以单位建设为己任，以事业发展为目标，任劳任怨、踏踏实实，敢于克服困难，真正做到“堂堂正正做人，清清白白为官，踏踏实实做事”。

3、自省精神。作为领导干部应具备严于律己的自省精神，从严要求自己，大事不糊涂，小事不马虎，遵守各项规章制度，防微杜渐。同时力争做到“吾日三省吾身”，不断进行自我反思，自我批评。对于自己的缺点和错误，敢于承认，改正；对于别人的批评意见，做到有则改之，无则加勉。领导干部要勇于承担责任，切忌推过揽功，有了成绩是自己的，有了问题是别人的。

4、大局意识。要树立大局意识，强化“一盘棋”思想。任何一个局部都不能脱离大局而孤立存在，否则就会成为无源之水、无本之木。因此，我们在处理具体问题时，要善于从大局着眼，把具体事务置于全局背景下运筹，这样才能保证具体工作和全局工作部门发展同社会进步方向一致、运行同步、协调发展。

（二）六种能力

1、科学决策能力。决策是领导者的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势，领导干部要善于及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机，影响事业发展。

2、贯彻执行能力。基层领导要善于贯彻执行国家法律法规和上级联社的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去，并做到全面准确，得当有力。

3、组织管理能力。每个单位的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把单位的目标同干部职工的实际状况结合起来，统筹兼顾。正确处理各种关系，合理组织各方力量，恰当使用各类人才，实现最终目标，取得良好效果。

4、综合协调能力。作为领导干部，良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人，与其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激发全社干部职工的热情，为着共同的目标团结奋斗，塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往，使各种社会因素都能为本单位的工作开展服务，为本部门发展创造良好的外部条件。

5、处事应变能力。社会在不断的前进，我们所面临的环境也在不断的变化，领导干部不能抱定“以不变应万变”的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物，也不存在一劳永逸的办法，光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况，加以分析研究，审时度势，适时调整，争取最佳效果。

6、开拓创新能力。在事业发展的过程中，一味墨守成规是无法取得良好业绩的。如果领导干部仅仅具备“萧规曹随”的作风，也不能肩负起时代赋予的领导职责和任务。必须敢于突破，敢于创新。以大无畏的精神，在旧有的基础上不断推陈出新，闯出新道路，开辟新领域，促进事业不断发展。

通过这次的培训学习，扩大了我的知识范围，开阔了眼界，使我在日常的工作中要“细到项目，认真到成因”，自发地以“自重、自省、自警、自励”严格严格要求自己，把这次学到的知识运用到工作中，更好地为人民服务，为企业谋利益。

《领导学案例》读书心得体会

随着社会生活向社会科学领域不断拓进，人们已经感受到了有一种极为重要、但又一直未被足以重视的学问正在越来越强烈的显现其固有的光芒和美丽，这就是领导学。而在领导学案例这本书中，有大量的领导学经典案例，引经据典，实事求是，对这一学科进行了深度的剖析。这一段时间我仔细阅读了《领导学案例》这本书，实在是受益匪浅，下面是我阅读之后的一些心得体会，我将从几个方面进行分析。

首先，先从领导成果上讲，通过对《领导学案例》的阅读，和参照其他与领导学有关的书籍的阅读与理解，能够决定领导者领导成果的是他所处的领导环境条件，领导成果完全取决于领导环境条件是否有利。领导成果取决于领导所处环境，而影响环境的因素我认为这三个比较重要：

第一， 领导者与成员的关系，下属对其领导人的信任、喜爱、忠诚和愿意追随的程度，以及领导者对下属的吸引力，决定着在这个领导在位时的整体工作效果。通俗的说，就是上下级之间的关系，如果一个领导不能处理好自己和下级的关系，那么他的工作必将无法施展下去，如果一个领导能够很好的和下级相处，那么他的工作进行的就会比较顺利。正所谓得道多助，失道寡助。

第二， 职位权力。即领导者所处职位的固有权力

力，其所处的职位能提供的权力和权威是否明确充分，在上级和整个组织中所得到的支持是否有力，对雇佣、解雇、晋升和增加工资的影响程度大小。这一地位是有领导者对其下属的实有权力所决定的。假定一位部门经理有权聘用或开除本部门员工，那么他在这个部门中就比上级经历的地位权力还要大，因为上级经理一般并不直接聘用或开除一个部门员工。

第三， 任务分配要具体，领导者一定要明白下属单人的工作任务的明确，工作团体要完成的任务明确，明白所承担任务的上下所属的关系。这样在工作中才会有条不紊，井然有序。

一个成功的领导者一定要知道什么是“领导之本”

在这我想提一下领导之本，邱霈恩先生在《领导学》一书中做了详细的解释，领导之本即以人为本，这一点我是非常赞同的。在书中的几个案例中也是有很好的体现的。领导的社会性决定了领导完全是因人而发、因人而用的社会行为过程。领导的服务本质承认并确立认得根本地位。服务是领导永恒的本义，因为服务的领导是一人为本的。只有以人为本的领导才是合乎领导的社会性，才是赢得人心，成为真正为所处社会系统所需要的领导，并且必能永久、甚至流传千古。领导主体一旦脱离人、忘记人、忽视人、轻慢人、忽视人、轻

慢人、做xx、践踏人，就会马上转变领导的性质，成为忘本的、无本的、乃至反动的领导主题，并且出现无本的、反动的领导，进而迅速丧失存在的合理性和合法性，绝对不能长久下去，更不会有什么作为或价值。我国古代许多政治家、思想家早就认识到了领导之本的重要性，并阐发了关于领导之本关于领导成败盛衰的关系和意义的思想。他们总结历史经验教训，提出了一系列“重民”重本的正确思想。战国时期，孟子提出：民为贵，君为轻；唐太宗也说：民，水也；君，舟也；故谁能载舟，亦能覆舟；宋代理学家程颐在《代吕公著应诏上神宗皇帝书》中也说：为政之道，以顺民心为本，以厚民生为本，以安而不扰为本；朱元璋也很重视人民的历史地位和根本地位，因而奉行重民、爱民、利民、富民、安民、教民的政策。这些民本思想不同程度上推动了生产力的发展和社会历史的进步。

综上所述，领导之本有必要严肃的提出来，引起所有人的重视。这样才不会在领导过程中本末倒置，才会知道领导是为什么而存在的，为什么才有价值的。这就是说，领导之本是一切领导工作的出发点和落脚点，是一切领导价值的起源和本源，是一切领导取向的最终目标。任何有经济头脑的领导主体都应把领导之本真正的摆在它本来应

该有的地位来加以对待。领导主体一定要明确，在任何一个社会系统内，一切事情都要靠大家来做，一切努力都是为了满足群众的需要，认识该系统的中心，也是领导的根本。

领导还要懂得创新。创新是这个时代的主流，任何东西都在变。各行各业都需要发展，如果行业缺乏创新意识，那么它只会停滞不前，反而有可能会倒退。只有坚持创新精神，勇于实践，行业才得到发展。 同样的领导也需要创新。创新的潜力和优势决定了领导的能力。没有创新，领导则只能低劣无能，腐朽落后，就必使整个组织群体丧失生机和活力，丧失生存力、竞争力和发展力，很快变得落后而被淘汰出局。

领导主体要顺应时势、切合实际、实事求是、解放思想、主动变革地应对形势和环境变化而积极地探索、创新性地解决各种现实问题、不断图强图新图优。在这样的知识经济时代，在这个信息爆炸的时代，领导者只有通过不同的形式，加强理论知识、文化科学知识、管理知识学习，不断探索进取，那么在做决策的时候，就能站得高、看得远，考虑周全，思维活跃，有研究、有创新、为下属所折服，从而增强自己的人格力量。否则，就跟不上知识经济时代对领导者的要求。

一个成功的领导必须具备创新的能力，儿不能使停滞不前的

“老古董”。

每一个领导者的工作方式不同，但是都有自己的领导技巧，拥有成功的领导技巧也是很关键的，下面是我在阅读案例时摸索的一些惯用的领导技巧：

1. 在工作中领导要适时给员工以鼓励，最大限度的调动员工的工作积极性、主动性、创造性，让他们自愿为组织团体的事业而奋斗，不失时机的夸奖和物质奖励是比较好的方法，这样不仅不损失集体的利益还让集体的利益最大化。

2. 在工作中，领导管理不能太严也不能太松。为自觉工作的人指明努力方向，对不自觉地人就要加以告诫。还要及时慎重的运用赏罚，即取得实效，又使人心服口服。

3. 对于有错误的员工，处理要适度，注意分寸。例如有人犯错误，本人已经有所认识，如果领导出面要提出切实中肯的批评。不要批评过于严苛，也不要轻描淡写，那样他不能引以为戒。

用人是一门学问，每一个领导者都希望自己手下是顶级人才，在这本书中的案例就有涉及到用人这个问题。

选择用什么人是非常重要的，许多案例证明要德才兼备。自古以来国之乱臣，家之败子，没有德的人即使有一定能力，也不能委以重任。当然要获得利益，用的人还一定要有才能，人的智慧是无穷的，拥有贤人更是拥有了无穷的财富。

许多案例告诉我们要适才适

用。每个人得性格特点、专长不同，领导要根据这些奖看每个人放在适宜的位置，是使每个人能够充分发挥自己的才能，用人不得当，既不利于人才的培养也不利于事业的发展。懂得领导用人的学问，这对我们是有意义的。大学毕业，我们将走上社会，将要面临找工作的困难，通过对此的学习，使我们对领导用人有了一定的了解，进而有针对性的提出自己的策略。中国自古皆有“学而优则仕”的传统，每一个人得能力和才华，都希望能够用于国家和社会的发展之中，这种担当意识无疑也深刻影响着我们这些当代的大学生，我们也积极地为国家、社会近自己的一点绵薄之力，而这种力量的发挥，必须依赖于一定的职务，因此，能够把握领导用人的真谛，也就能够加强我们为国家和社会小众的能力。

一个卓越的领导者还要具备良好的素质，像要时刻注意在下属面前树立良好的形象、不时为自己打造威信的光环、充分发挥作为管理者的影响力、善于运用情感技巧说服下属、做到充分授权又不失控制、学会恩威并施的批评策略??等等这些都是必要的。

同时我还认为领导者首先要有强烈的使命感。还要有良好的意志品质。要有“得之坦然，失之泰然”的心态，在任何情况下都能镇定自若，不灰心丧气，处变不惊，防止自己

的消极情绪对下属带来不良的影响。同时还要克己，领导者必须强化自身修养，则必须从克己做起。孔子讲：克己复礼，一个有威信、有人格影响力的领导者必定是具备高度自律意识和能力的人。尊重别人也是很必要的，每一个领导者应谨记正视人性，满足合理的人性需求这个道理。

卓越的领导者会尊重下属，理解下属，相信下属，以平等的态度对待下属，对人宽厚，关心下属的生活、利益和愿望，虚心听取他们的意见。

一个优秀的领导具有很多的能力和素质，才能发挥巨大的影响作用，引导和吸引下属为实现组织目标而共同努力。领导者要有强烈的使命感，成为组织的思想者和改革者，且要敢于承担风险，敢于超越自己。领导者们的远见卓识在变幻无穷的环境中做出战略决策，为组织前进指导方向。

在一个组织中，领导者起着极其重要的作用。基尔伯特?菲尔赫姆认为：领导者是员工发展的推动者，是激发组织潜力的战略前景的制定者，是文化价值的创造者和变革的倡导者，是与下属进行密切合作的协商者，是下属的教育者，是领导绩效和员工自我发展的双重推动者。一个组织需要领导，一个优秀的精英团队更需要一个卓越的领导。人们常说，中国是一个精英社会，领导无疑是精英中的一员，人们又常说

：“亲其师，而信其道”。我们也只有懂得了领导理论，才能站在历史的制高点上，来把握我们的历史、现在和将来。领导学是一个庞大的理论系统，其内涵博大精深，学习领导学不仅能完善我们自身的不足，同时为我们以后工作提供了宝贵的经验，对我们的将来是大有裨益的。我很高兴读到了《领导学案例》这本好书，通过学习《领导学案例》，我的理论素养和自身素质有了提高，可以说，学习《领导学案例》，也是对我的一种升华。我还会积极学习有关于“领导学”的其他书刊，是自己得到不断完善，同时我知道，短短的时间还不能使我对《领导学案例》这本书有透彻的理解，有许多的地方还没有完全理解其中的要领，所以以后我还会反复阅读，加深理解，我相信《领导学案例》这本书会是我成功路上的铺路石。

税务局领导学习《廉政准则》心得体会

税务局领导学习《廉政准则》心得体会

学习《廉政准则》贵在提升品德修养
作为一名党员领导干部，学习贯彻落实《廉政准则》，贵在以身作则，带头执行，率先垂范，筑牢思想道德防线。在学习《廉政准则》过程中，我有以下几个方面的体会。
勤学以济德，不断提升思想境界。我们处于一个日新月异发展的时代，如果不注意学习，思想就会僵硬化、庸俗化。即使作为一个普通干部，也应该活到老，学到老。作为一名领导干部，就更应该不断改造自己的世界观、人生观和价值观，不断充实自己，完善自己，提升自己的思想道德情操。只有这样，才能够在各种利益面前经受住诱惑。所以，在学习贯彻《廉政准则》过程中，应该牢记52个不准，领会其精神内涵，使学习《廉政准则》成为一种习惯，要树立终生学习的良好习惯，把读书学习与加强世界观改造密切联系起来，自觉防范各种不良思想的侵扰。
慎独以修德，树立清正廉洁形象。学习贯彻《廉政准则》，关键是要严于律己，洁身自好。作为一名领导干部，不但要注意八小时以内，更要注意八小时以外。在任何时候，都要牢记自己党员身份，在群众面前应该率垂范，发挥表率作用。平时，还要注意培养自己健康的生活情趣，切不可玩物丧志，不可结交有悖法律和公平正义的别有用心之人。在日常工作和生活中中，应该处处遵守《廉政准则》，严格把好“五关”，即：严把用人关，坚持公正用人，严格遵守领导干部选拔用人条例，切实提高选人用人的透明度、公信度，不搞任人唯亲，用老实人，用敢讲真话的人；严把权力关，做到规范用权、阳光用权，杜绝以权谋私，权利商品化，防止绝对的权利滋生绝对的腐败的现象发生；严把人情关，要正确处理好情与法的关系，不开人情门、不办人情事、不买人情账，纯洁自己的生活圈，社交圈，工作圈；严把利益关，作为一名领导干部，应该恪守准则，坚持以制度办事，防止只讲个人利益，损公肥私，正确处理好个人与集体利益的关系，健全并落实好防止利益冲突机制；严把作风关，在日常工作中，要克服官僚主义，形式主义，守住道德底线，从小事做起，从我做起，强化“领导作风无小事”理念。
倾听以弘德，实现自律他律。《廉政准则》是一部自律与他律的规范性条例，作为一名领导干部，应该增强监督与被监督的意识，既要承担起领导责任，又要按照“一岗两责”规定，肩负起本单位、本部门的教育管理和监督责任，坚持一级做给一级看，一级带着一级干。把权力置于阳光之下，置于群众和组织的监督之下，认真倾听来自不同层面、不同角度的建议和声音。本着有则改之，无则加勉的态度虚心接受批评，努力改进思想作风、工作作风，从而使自己的决策能够统一到上级的精神来，统一到践行为人民服务宗旨上来，不断推进本系统、本单位、本部门的各项工作更上新台阶。
二〇一〇年六月二十二日