工商局党组书记局长科学发展观心得体会

面很很多的事情或者文学作品，我们都会油然而生一些体会。对于自己阅读过的书籍或文章的内容，然后写出自己的意见或感想，我们称之为心得。小学中学阶段有一项重要的写作训练就是写心得体会，心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们写心得体会时需要注意哪些问题呢？以下内容是小编特地整理的“工商局党组书记局长科学发展观心得体会”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

工商局党组书记局长科学发展观心得体会 贯彻和落实科学发展观，是我国在新的时代条件下建设小康社会、和谐社会、加快推进社会主义现代化的重要保证，是各级各部门推动工作开展和创新的行动指南和纲领。为认真学习和领会科学发展观的深刻内涵，山东省**市工商局坚持早动员、早落实，扎扎实实地学，组织全体干部结合实际，联系实践，用十七大精神和科学发展观统领工商行政管理工作全局，从积极改革监管制度，全面创新工作机制，着力提高队伍素质，认真履行法定职能入手，先后在市场监管、行政执法、服务民生、队伍建设、12315举报申诉网络和作风建设等方面开拓创新，大力推进制度化、规范化、程序化、法治化“四化”建设，着力构建长效管理机制，科学履行各项职能，努力开创**市工商行政管理工作新局面。一、加大执法力度，规范各类制度，营造公平竞争的市场环境当前，针对人民群众反映强烈的问题，**市工商部门大力开展好食品安全专项整治、虚假违法广告专项整治、保护注册商标专用权、开展商业贿赂专项治理、严厉打击传销等专项行动。继续完善食品安全“四制一创建”工作制度，严厉查处危害工农业生产和消费者日常生活的假冒商品，净化市场环境，认真清查集贸市场经营主体，严格检查上市商品的质量，强化质量监管；严厉打击欺行霸市、坑蒙拐骗、欺诈消费者等违法违章行为，维护广大经营者和消费者的合法权益；深入调查研究，从法制上、体制上、机制上探索解决经济秩序混乱问题的办法和途径，坚持打击与防范相结合、整顿与规范相结合，建立适应社会主义市场经济发展要求的长效监管机制。今年以来，全市工商系统以产品质量和食品安全整治为重点，深入开展“农村食品市场整顿年”活动。在兰山区、费县召开现场观摩会，全面推广了农村食品安全监管“四项制度”，比省局要求提前一个季度实现了“无缝隙覆盖”。以达到“四个100％”为目标，突出“两个整治重点”，深入开展农产品质量整治，县城城区以上农贸市场全部建立了农产品质量检测制度；加强农资市场监管，全面推行了“两账两票、一书一卡”制，查处农资违法案件392起，案值289万元。开展肉类市场整治，确保了超市内的猪肉全部来自定点屠宰企业，查获不合格猪肉4149公斤。加强商品质量监测，对17个品种182个批次的商品进行了抽检。严厉打击商标违法行为，查处商标侵权案件275起，收缴和清除商标标识13.3万套。加大虚假违法广告整治力度，监测媒体发布医疗、药品、保健品等广告1.5万余条（次），责令停止或暂停发布494条，查处广告违法案件163起。深入治理商业贿赂，查办案件176起，在全市治理商业贿赂会议上介绍了经验，被省局表彰为先进单位。严厉打击传销行为，端掉传销窝点47处，遣返1180人次。在两个社区试点开展了创建“无传销社区”活动。有力地维护了市场秩序稳定。二、创新监管方式，开展高效服务，努力促进地方经济又好又快发展去年底，市局被市委、市政府确定为全市首批10个“高效服务示范单位”之一，以此为契机，市局不断挖掘自身潜力，实施政务提速工程，推出了服务承诺、一审一核、ab角、首问首办责任制等一系列制度，进一步完善规范登记窗口资料，统一公示办事流程、办事手续，为办事者提供统一规范的登记指南和示范文本，开辟了“绿色通道”，实行“阳光作业”，实行跟踪服务制，最大程度地方便企业群众办事，取得了显著成效。，促进了办事效率和服务水平的明显提高。目前，市局和各县分局驻政务大厅服务窗口均被评为了“红旗窗口”。市局紧紧围绕市委、市政府“打造物流商贸强市”的目标，积极参与**批发市场的培育、规划和提升、改造，支持发展连锁、配送、代理等现代流通方式，使**批发城上市商品达到3万多种，成交额达到510.75亿元，继续稳居全国前三位，**商贸大市的地位进一步巩固。发挥综合职能，实施帮扶工程。帮助企业新争创中国驰名商标1件、山东省著名商标10件，国家级“守重”企业4家，并举行授牌仪式，对获奖企业进行了隆重表彰。受市政府委托，承办了“第二届中国（**）人造板国际贸易洽谈会”，实现成交额3亿元，达成采购意向8.58亿元。积极服务社会主义新农村建设，连续第二年召开了“订单农业”现场会， “苍山大蒜”参加了世界地理标志大会，“苍山大蒜”成为我省唯一的世界地理标志产品。发挥个私协会功能，深入开展争创文明诚信私营企业、个体工商户等活动，积极为民营企业提供信息咨询、技能培训、人才招聘等服务，有力地促进了民营经济发展。目前，全市各类企业总数达到3.37万户，注册资本总额740.1亿元。全市驰名商标达到12件、著名商标达到80件；国家级和省、市级“守重”企业分别达到18家、200家和350家。三、深化体制改革，创新执法机制，不断提高维权能力和执法水平去年底，市局在学习借鉴外

工商局党组书记局长科学发展观心得体会地经验的基础上，结合**市工商工作实际，以打造“全省一流、全国先进”的大12315为目标，高起点规划、高标准建设了市局12315指挥中心，形成了市局—县、分局—工商所三级维权平台。对12315软件系统进行升级扩容，将全市12315电话并线，开通网上投诉、视频投诉和短信受理投诉功能，先进的“视频投诉调解系统”已经在全市各主要商场、集中社区、大专院校正式运行，今后将逐步向农村推进。对全市的消费者申诉举报，由市局12315指挥中心统一受理、统一分流、统一督办、统一反馈、统一考核。面向社会叫响了“当您的合法权益受到侵害时，当您发现假冒伪劣商品时，当您发现工商人员违法违纪时，请拨打12315”的宣传口号，使12315成为了服务大众和接受大众监督的平台。自2017年11月12315试运行到2018年8月，共受理咨询25016件、申诉3318件、举报2003件、建议101件、检举61件，处结率、反馈率、群众满意率均达到95%以上，把12315打造成了一条政府畅通民意的和谐通道和为民服务的连心桥。同时，加强同公安、质监、药监、卫生、烟草、农业等部门的联系，对接到的需要相关部门查处的案件，及时通知相关部门，互通有无，实现信息共享。通过加强协作，内外联合，逐步构建“大监管、大执法”格局，形成上下同步、连贯统一、快速高效的消费者申诉举报指挥机制。今年5月，市局12315指挥中心被国家工商总局授予“全国工商系统12315行政执法体系建设先进单位”荣誉称号。市局还认真贯彻全省系统创新工作会议精神，继续推行个体工商户分层分类登记管理改革、企业信用分类监管、风险度分级和经济户口属地管理，进一步理顺了监管机制。改革行政执法方式，推行了行政指导、合理裁量、统一掌控、案后回访“四项制度”，在两个县分局试点推行了相对集中行政处罚权改革，建立了重大案件集体核审和说理式行政处罚决定书制度，促进了行政执法的规范化和制度化。截至目前，全市系统共查办一般程序案件1.1万起，比上一年同期增长6.8%。没有出现一起行政诉讼败诉或行政复议改变案件性质现象。四、增强“忧患意识”，严格宗旨教育，建立一支廉洁勤政、服务高效的工商队伍**市工商局是个具有3600多人的大局，为打造一支让群众满意、企业满意、政府满意的高素质的工商干部队伍，必须时刻保持清醒头脑，用改革的精神、争先的激情、创新的思维、务实的作风来促进工商工作再创新。今年以来，市工商局坚持不懈地加强党风廉政建设，严格执行“六项禁令”和“五项禁令”，继续认真抓好责任制的落实，将每月5日定为全市系统廉政自省日，把党风廉政建设融入到日常工作中去，加强职务监督，加大治本力度，从源头治理上预防和制止腐败行为。今年5月，市局在全系统开展了解放思想和干部作风大整顿活动，继续解放思想，提高服务水平，同时，加大对工商人员的教育和培训力度，全面提高其思想素质和执法水平，切实增强全体工商干部为经济发展服务的本领和能力，着力提升服务的质量和水平。加强公仆意识教育，真正体现执政为民的宗旨。今年初，市局和5个县分局获得了省级文明单位称号，3个县分局获得了省级文明机关称号。科学发展观为工商行政管理部门的一切行政行为奠定了出发点，也将更好地完善工商部门实现自身职能和社会效益的手段，**市工商局通过学习和贯彻科学发展观，突出建立长效管理机制和加强队伍建设，推进工作理念、机制和方式方法三个创新，坚持做到监管与发展、服务、维权、执法“四个统一”，努力打造法治型、服务型、和谐型、创新型、廉洁型“五型工商”，努力建设高素质队伍，运用高科技手段，实现高效能监管，达到高质量服务，力争实现在全省系统争一流、在市直部门争先进的工作目标。（

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人事局党组书记、副局长科学发展观心得体会

人事局党组书记、副局长科学发展观心得体会胡锦涛总书记在党的十七大上报告中就实施“人才强国”战略、不断深化干部人事制度改革、创新人才工作体制机制等问题作出了精辟的论述，为我们做好新时期新阶段的人事人才工作指明了方向，同时也为推进人才事业的创新与发展注入了生机与活力。通过学习实践活动，笔者认为，推进人事人才工作的创新与发展，必须坚持以科学发展观为统领。一是以科学发展观为统领“谋划”人事人才工作。科学发展观是对我国社会主义现代化建设指导思想的重大创新，以人为本是科学发展观的核心。胡锦涛总书记关于“要牢固树立以人为本观念，把促进人才健康成长和充分发挥人才作用放在首要位置”的重要论述，为做好新时期人事人才工作指明了方向。学习实践科学发展观，就要求我们必须把以人为本的思想贯穿于人事管理和人才资源开发的全过程，推动人事人才工作科学发展、全面推进。通过学习实践活动，必须围绕十七届三中全会《决定》，在推动农村改革中研究和把握人事人才工作的发展规律，结合*人事工作和人才队伍的实际，立足于人事人才工作创新，正确处理引进人才与稳定现有人才的关系，以科学发展观为统领谋划人事人才工作，使人事人才工作与科学发展的实践相一致，与经济社会全面、协调、可持续发展相吻合，为经济社会发展提供强有力的人才保证和智力支持。二是以科学发展观为统领“定位”人事人才工作。人才资源是第一资源，人才是未来发展的核心竞争力。实践证明，推动科学发展，离不开强有力的人才做保证。中共中央政治局委员、中央书记处书记、中央组织部部长李源潮同志在海外高层次人才引进工作会议指出：“要进一步解放思想、创新机制，积极引进海外高层次人才，为建设创新型国家、实现全面建设小康社会奋斗目标提供人才支持。”人才资源不仅是经济增长的重要源泉，而且是经济发展速度、经济运行质量和综合实力提升的决定因素。 作为从事人事人才工作的党员领导干部，通过学习实践活动，要按照科学发展观的要求，自觉服从和服务于改革发展稳定的大局，以科学发展观为统领定位人事人才工作，把找准经济社会发展的结合点和着力点作为人事人才工作的根本点和落脚点，坚持人事工作目标自觉围绕人才战略来确定，人事政策措施自觉围绕人才队伍建设来制定，确保人事人才工作在推动农村改革中发挥积极的作用。三是以科学发展观为统领“创新”人事人才工作。人才人事工作坚持以人为本，就是要把促进人才全面发展作为不懈追求的根本目的，充分挖掘人才潜能，激发人才创造活力，真正做到人尽其才、才尽其用。在新的历史条件下，坚持以人为本，树立和落实全面协调可持续的科学发展观，对人事人才工作提出了新的更高的要求。实践证明，人才能否脱颖而出，能否充分发挥作用，建立和完善良好的体制和机制是关键。通过学习实践活动，从事人事人才工作的党员领导干部要深刻领会科学发展观的内涵，紧紧围绕“科学发展上水平、党员干部受教育、人民群众得实惠”的总要求，抓住重点和关键，创新实践载体，积极稳妥地推进人事人才工作创新，建立健全“按需设岗、按岗聘任、竞争择优”的专业技术职务岗位聘任制度，在与时俱进中确立新理念，在改革创新中提高新境界，在争先创优中实现新突破。四是以科学发展观为统领“推进“人事人才工作。不拘一格用好人才是人才开发的关键环节，培养人才是人才资源开发的重中之重。人才是全面建设小康社会的决定性力量，切实实现好、维护好、发展好人才的根本权益，关系到经济社会发展大局。中央明确规定，学习实践科学发展观要达到“党员干部受教育”的要求，作为人事部门，必须进一步深化对科学发展观深刻内涵的认识，按照“大教育、大培训”的要求，科学制定人才培养中长期规划，把人才素质教育、人才创新能力培养、人才个性发展作为重点内容，努力构建终身教育体系，在学习实践活动中找准影响人事人才工作的突出问题，围绕提高落实科学发展观的能力，进一步加大公务员培训力度，为推动科学发展提供强有力的人才保证。

人事局党组书记副局长科学发展观心得体会

人事局党组书记副局长科学发展观心得体会 胡锦涛总书记在党的十七大上报告中就实施“人才强国”战略、不断深化干部人事制度改革、创新人才工作体制机制等问题作出了精辟的论述，为我们做好新时期新阶段的人事人才工作指明了方向，同时也为推进人才事业的创新与发展注入了生机与活力。通过学习实践活动，笔者认为，推进人事人才工作的创新与发展，必须坚持以科学发展观为统领。一是以科学发展观为统领“谋划”人事人才工作。科学发展观是对我国社会主义现代化建设指导思想的重大创新，以人为本是科学发展观的核心。胡锦涛总书记关于“要牢固树立以人为本观念，把促进人才健康成长和充分发挥人才作用放在首要位置”的重要论述，为做好新时期人事人才工作指明了方向。学习实践科学发展观，就要求我们必须把以人为本的思想贯穿于人事管理和人才资源开发的全过程，推动人事人才工作科学发展、全面推进。通过学习实践活动，必须围绕十七届三中全会《决定》，在推动农村改革中研究和把握人事人才工作的发展规律，结合克州人事工作和人才队伍的实际，立足于人事人才工作创新，正确处理引进人才与稳定现有人才的关系，以科学发展观为统领谋划人事人才工作，使人事人才工作与科学发展的实践相一致，与经济社会全面、协调、可持续发展相吻合，为经济社会发展提供强有力的人才保证和智力支持。二是以科学发展观为统领“定位”人事人才工作。人才资源是第一资源，人才是未来发展的核心竞争力。实践证明，推动科学发展，离不开强有力的人才做保证。中共中央政治局委员、中央书记处书记、中央组织部部长李源潮同志在海外高层次人才引进工作会议指出：“要进一步解放思想、创新机制，积极引进海外高层次人才，为建设创新型国家、实现全面建设小康社会奋斗目标提供人才支持。”人才资源不仅是经济增长的重要源泉，而且是经济发展速度、经济运行质量和综合实力提升的决定因素。 作为从事人事人才工作的党员领导干部，通过学习实践活动，要按照科学发展观的要求，自觉服从和服务于改革发展稳定的大局，以科学发展观为统领定位人事人才工作，把找准经济社会发展的结合点和着力点作为人事人才工作的根本点和落脚点，坚持人事工作目标自觉围绕人才战略来确定，人事政策措施自觉围绕人才队伍建设来制定，确保人事人才工作在推动农村改革中发挥积极的作用。三是以科学发展观为统领“创新”人事人才工作。人才人事工作坚持以人为本，就是要把促进人才全面发展作为不懈追求的根本目的，充分挖掘人才潜能，激发人才创造活力，真正做到人尽其才、才尽其用。在新的历史条件下，坚持以人为本，树立和落实全面协调可持续的科学发展观，对人事人才工作提出了新的更高的要求。实践证明，人才能否脱颖而出，能否充分发挥作用，建立和完善良好的体制和机制是关键。通过学习实践活动，从事人事人才工作的党员领导干部要深刻领会科学发展观的内涵，紧紧围绕“科学发展上水平、党员干部受教育、人民群众得实惠”的总要求，抓住重点和关键，创新实践载体，积极稳妥地推进人事人才工作创新，建立健全“按需设岗、按岗聘任、竞争择优”的专业技术职务岗位聘任制度，在与时俱进中确立新理念，在改革创新中提高新境界，在争先创优中实现新突破。四是以科学发展观为统领“推进“人事人才工作。不拘一格用好人才是人才开发的关键环节，培养人才是人才资源开发的重中之重。人才是全面建设小康社会的决定性力量，切实实现好、维护好、发展好人才的根本权益，关系到经济社会发展大局。中央明确规定，学习实践科学发展观要达到“党员干部受教育”的要求，作为人事部门，必须进一步深化对科学发展观深刻内涵的认识，按照“大教育、大培训”的要求，科学制定人才培养中长期规划，把人才素质教育、人才创新能力培养、人才个性发展作为重点内容，努力构建终身教育体系，在学习实践活动中找准影响人事人才工作的突出问题，围绕提高落实科学发展观的能力，进一步加大公务员培训力度，为推动科学发展提供强有力的人才保证。

海关党组书记科学发展观心得体会

海关党组书记科学发展观心得体会学习实践科学发展观必须求真务实
立足**关区，结合工作实际，通过这次召开的“学习和实践科学发展观”主题党组民主生活会的总结与思考，我有以下几点体会。
一、坚持科学发展观必须求真务实
求真务实既是科学发展观理论提出的基础，又是坚持科学发展观的前提，也为沿着正确的方向实践科学发展观提供保障。
求真务实是党的思想路线的核心内容。**海关本届党组成立以来，一直把求真务实作为工作的指导思想和作风建设的重要内容，作为想事、干事的出发点和归结点。我认为，求真务实主要包括以下几个方面：一是要从关区实际出发，立足省情，把握关情，自觉地把**海关工作融入到全国和全省的大格局中去，找准自己的定位。二是要有全国海关“一盘棋”思想，充分认识到每个直属海关都是中国海关的一部分，都要对国家和海关总署绝对负责。三是要因地制宜，创造性开展工作。比如黑龙江作为边境口岸大省，对俄边境口岸的地位举足轻重，因此，我们提出打好“边关牌”、打好与俄罗斯远东海关合作的“外事牌”。四是要狠抓工作落实。办实事，求实效，不能搞形式主义，图虚名而招实祸，一定要使我们所做的工作经得起实践和历史的检验。
二、坚持科学发展观必须提高执行能力和领导水平
全面提高领导班子的领导水平和执行能力，是深入贯彻科学发展观的必然要求。海关属于国家事权、中央事权，作为垂直管理部门，对上级要有高度的垂直管理意识和较强的执行能力，对下级要有较高的领导水平，领导能力，判断形势、把握大局的能力，正确对待自己、对待别人、准确定位的能力，理论指导实践的能力，分析处理问题的能力，敢于负责、勇于自我纠错的能力，充分发扬民主、调动广大群众积极性的能力等。没有较强的执行能力和领导水平，海关就无法实现科学发展。
三、坚持科学发展观必须增进合作共事的主动性
要坚持在讲大局、讲党性、讲原则的前提下加强团结。团结出凝聚力、出战斗力，团结出效率、出干部，团结还有利于大家的身心健康。班子的团结、关区的团结更是广大关员对我们的要求和期望。我们提出，自己工作和精神的家园要靠我们自己动手来营造，人人都是团结的主角。一个集体不团结，领导要负主要责任。因为一般情况下，很少有故意不讲团结的群众，只有不注意讲团结的领导。当领导的要靠自己的以身作则，把大家凝聚在一起，主动愉快地去完成我们的工作任务，让中央放心，让广大群众满意。
四、坚持科学发展观必须勤政廉政
　执法风险和廉政风险是海关工作的性质和特点所决定的，它们将长期存在，这是不可回避的客观现实。防范这两大风险，是海关工作的长期任务和永恒主题。领导干部要廉洁公正。干干净净办事，清清白白做人。我们贯彻落实科学发展观，必须勤政廉政。廉政加勤政与一个海关的稳定、发展有着直接或间接的联系，教训和经验都证明：没有廉政就没有稳定，没有稳定就难能发展，没有发展就不能建成充满生机和活力、健康向上的海关。五、坚持科学发展观才能构建和谐海关
实现科学发展要求我们有一个和谐的环境，和谐又是科学发展的目标。我们追求的和谐是以人为本、全面协调可持续发展的和谐；是在依法行政、为国把关与服务经济、促进发展的科学有机结合中构建的和谐；是在体现“忠诚、公正”海关精神，保持海关执法工作的严肃性、权威性的前提下营造的和谐，而不是以牺牲原则、法外施恩，让地方或某些企业利益影响和冲击国家利益所换取的和谐。要继续坚持“开门建海关”的理念，对外通过为国把关，树立海关执法权威，通过热情服务树立海关执法为民形象；对内我们相互信任，注重实现人的全面发展，努力为每个关员实现自我价值、施展和贡献其聪明才智创造出一个公平竞争、机会均等的平台。

工商局学习科学发展观心得体会

通过开展科学发展观学习活动，我进一步增强了党性修养，对“科学发展观”重要思想有了进一步认识。科学发展观是对以胡总书记为中心的党中央一系列重要思想和理论观点的高度概括;科学发展观是十七大精神的灵魂，是关于发展的本质、目的、内涵和要求的总体看法和根本观点。有什么样的发展观，就会有什么样的发展道路、发展模式和发展战略，就会对发展的实践产生根本性、全局性的重大影响;科学发展观吸收和借鉴了一系列新思想、新观点、新论断，科学系统地揭示了社会主义发展的客观规律。科学发展观所蕴涵的基本思想和发展规律，体现了构建和谐工商的目标要求，进而促进了新形势下工商工作不断深入发展的必然结果。

工商机关是国家机关的重要组成部分，我们要站在时代的最前沿，肩负起“强化市场秩序监管、维护地方经济发展”，保持党的先进性，树立和落实科学发展观的主力军和先锋队的重任。同时，我作为一名党员领导干部，更要做“科学发展观”的忠实实践者，立足本职，把“科学发展观”的要求落实到自己的具体工作中去，并贯穿于整个工作的始终。下面结合我的工作实际谈几点体会：

一、树立和落实服务大局的理念

常言道：“不谋全局者，不足以谋一城”。着眼大局，把握大局、服从大局，服务大局，这是我们党始终坚持的重要原则，也是中国特色社会主义事业取得胜利的重要条件和可靠保证，工商机关树立和落实科学发展观必须具有全局观念。一要坚持党对工商工作的绝对领导，坚决贯彻执行党的路线方针政策，在思想上、行动上与党保持高度一致，使工商工作始终保持正确的政治方向。二要坚持把工商工作放在全局中来审视、来把握，自觉为党和国家分忧，突出强化法律监督，公正执法的主题，不断提高工商机关为改革发展稳定服务的能力。三要坚持增强廉政意识，明确廉政责任，加强廉政建设，强化工商队伍的教育、管理和监督，使广大干部守得住清贫、忍得住寂寞、顶得住诱惑、经得住考验，全身心地为建设发展服务。

二、树立和落实以人为本的理念

(一)坚持以人为本，注重人才的培养。发展靠人才支撑，综合国力竞争说到底是人才竞争，谁拥有了人才优势，谁就拥有了竞争优势。工商机关肩负着维护市场稳定、助动地方经济发展的重任，建设好一支高素质的工商队伍尤为重要，因此，要树立人才资源是第一资源的观念。同时要把握以下三个方面：一要善于选择人才。选人时必须做到公道正派，唯才是举，坚持一把尺子量才的选人标准，不求全责备、以表选人，要坚持以党和人民的利益为重，以工商事业为重，大胆选贤任能，真正把那些想干事、肯干事、会干事、能干事、有实绩的人才选上来。二要正确使用人才。要知人善用，把政治立场坚定、作风廉洁正直、办事雷厉风行、业务水平高的人才用在关键岗位上。三要真正尊重人才。要容人才之短，重人人才之长，对有缺点的人才，要理解难处，关注苦处，取其之长，避其之短，要善于发展每个人的特长、特点，善于调动各类人才的积极性，用其所长，最大限度地发挥他们的作用。

(二)坚持以人为本，增强保护人权的意识。在工商实践中要充分发挥工商机关的监督职能，既要强化对扰乱市场秩序行为的监督和打击，还要把工商环节的人权保护措施落到实处，突出公正执法，文明办案，坚决避免越权办案、违法办案和为钱办案的现象，坚决杜绝办案的特权思想和霸道作风，以及对群众冷、横、硬、冲、漠视群众利益的问题;更要在行使工商职能的过程中切实保障当事人的诉讼权利及其合法权益。

(三)坚持以人为本，提高队伍素质。我们党来自于人民、植根于人民、服务于人民，我们每一名党员要把人民的利益作为工商工作的出发点和落脚点。突出抓好队伍建设，“内强素质，外树形象”，大力提倡“四种精神”，即思想上百折不挠，再创新功的立业精神;为人勤恳务实，创一流业绩的进取精神;工作中执着追求，敢于创新的开拓精神;办案中铁面无私，执法如山的正义精神。把我们的党员队伍和工商队伍锻炼成一支忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律，经受住各种考验，维护法律公平正义，能“打得赢”永不变质的合格队伍。

三、树立和落实正确的政绩理念

“政绩之本在于为民”是我们真正追求的政绩观，因此，我们要正确对待手中的权力。权力既是一种责任，也是一种义务，权力越大，肩负的责任就越大，要求就越高，工商干部的执法权力，只能体现在为民执法上。为此，要在具体工作中切实处理好“四个关系”。一是正确处理好近期利益与长远利益的关系。既不能只顾眼前利益单纯追求办案数，损害群众的长远利益，也不能借口抓长远发展而忽视解决群众关注的社会热点问题。二要正确处理好局部利益与整体利益的关系。必须坚持局部利益服从整体利益，在整体利益中体现局部利益。三要正确处理好对上级负责和对人民负责的关系。从区情出发，从解决群众急切盼望的良好的社会经济环境入手，创造性地做好工商工作，这既是对人民负责，也是对上级负责。四要处理好显绩与潜绩的关系。决不能为了“表面风光”而搞“政绩工程”;要处理好当前和长远的关系，既注重当前，又注重长远，不能追求“短平快”的政绩，急功近利。树立崇尚实干、求真务实的精神，凡事要查实情、出实招、用实劲、讲实干、求实效，反对弄虚作假、虚报浮夸，全面、客观地评价工作政绩。坚定地、全面地把科学发展观落实到工商发展的实际工作中去。

四、树立和落实党员先锋的理念

在新的历史条件下，认真学习身体力行“三个代表”重要思想，是共产党员站在时代前列，保持先进性的要求，每名共产党员都要立足本职，联系实际，在自己的学习、工作和社会实践中全面体现“三个代表”的要求，把共产党员的先进性在社会主义物质文明和精神文明建设中充分发挥出来。在市场经济的大潮中，我们要清醒地认识到，“群众利益无小事”的道理，把群众的安危、冷暖挂在心上。在工商实践中，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。有道是：“一个党员一盏灯，一个党员一面旗”，党员先进性与党的先进性息息相关，党员的先进性从个体方面反映着党的整体先进性，只有个体的细胞健康，整体的肌体才能充满活力。先进性具有鲜明的实践品格，是具体的不是空泛的，人民群众看我们的党是否先进，最重要的是要看党员的行动，从党员的身上感受党的先进性，党的先进性要通过党员的先锋模范作用来体现。由此我们每名党员干部，要时刻保持与时俱进的良好精神状态，心系大局，爱岗敬业，在工商实践中真正做到服务为民、执法为民，情为民所系、权为民所用、利为民所谋。紧紧抓住和努力解决人民群众最关心的问题，在关键时刻冲得出来，在危难关头豁得出去，无愧于历史、无愧于人民，无愧于先锋战士的光荣称号。

理论是实践的指南。对科学发展观的精神实质认识越深刻，把握越准确，贯彻落实科学发展观的行动才能越自觉越坚定。我们要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉地树立和落实科学发展观，坚持按科学规律谋划发展大计，为各项工商工作的发展做出我们的贡献。