工商局党组书记局长科学发展观心得体会 贯彻和落实科学发展观,是我国在新的时代条件下建设小康社会、和谐社会、加快推进社会主义现代化的重要保证,是各级各部门推动工作开展和创新的行动指南和纲领。为认真学习和领会科学发展观的深刻内涵,山东省**市工商局坚持早动员、早落实,扎扎实实地学,组织全体干部结合实际,联系实践,用十七大精神和科学发展观统领工商行政管理工作全局,从积极改革监管制度,全面创新工作机制,着力提高队伍素质,认真履行法定职能入手,先后在市场监管、行政执法、服务民生、队伍建设、12315举报申诉网络和作风建设等方面开拓创新,大力推进制度化、规范化、程序化、法治化“四化”建设,着力构建长效管理机制,科学履行各项职能,努力开创**市工商行政管理工作新局面。一、加大执法力度,规范各类制度,营造公平竞争的市场环境当前,针对人民群众反映强烈的问题,**市工商部门大力开展好食品安全专项整治、虚假违法广告专项整治、保护注册商标专用权、开展商业贿赂专项治理、严厉打击传销等专项行动。继续完善食品安全“四制一创建”工作制度,严厉查处危害工农业生产和消费者日常生活的假冒商品,净化市场环境,认真清查集贸市场经营主体,严格检查上市商品的质量,强化质量监管;严厉打击欺行霸市、坑蒙拐骗、欺诈消费者等违法违章行为,维护广大经营者和消费者的合法权益;深入调查研究,从法制上、体制上、机制上探索解决经济秩序混乱问题的办法和途径,坚持打击与防范相结合、整顿与规范相结合,建立适应社会主义市场经济发展要求的长效监管机制。今年以来,全市工商系统以产品质量和食品安全整治为重点,深入开展“农村食品市场整顿年”活动。在兰山区、费县召开现场观摩会,全面推广了农村食品安全监管“四项制度”,比省局要求提前一个季度实现了“无缝隙覆盖”。以达到“四个100%”为目标,突出“两个整治重点”,深入开展农产品质量整治,县城城区以上农贸市场全部建立了农产品质量检测制度;加强农资市场监管,全面推行了“两账两票、一书一卡”制,查处农资违法案件392起,案值289万元。开展肉类市场整治,确保了超市内的猪肉全部来自定点屠宰企业,查获不合格猪肉4149公斤。加强商品质量监测,对17个品种182个批次的商品进行了抽检。严厉打击商标违法行为,查处商标侵权案件275起,收缴和清除商标标识13.3万套。加大虚假违法广告整治力度,监测媒体发布医疗、药品、保健品等广告1.5万余条(次),责令停止或暂停发布494条,查处广告违法案件163起。深入治理商业贿赂,查办案件176起,在全市治理商业贿赂会议上介绍了经验,被省局表彰为先进单位。严厉打击传销行为,端掉传销窝点47处,遣返1180人次。在两个社区试点开展了创建“无传销社区”活动。有力地维护了市场秩序稳定。二、创新监管方式,开展高效服务,努力促进地方经济又好又快发展去年底,市局被市委、市政府确定为全市首批10个“高效服务示范单位”之一,以此为契机,市局不断挖掘自身潜力,实施政务提速工程,推出了服务承诺、一审一核、ab角、首问首办责任制等一系列制度,进一步完善规范登记窗口资料,统一公示办事流程、办事手续,为办事者提供统一规范的登记指南和示范文本,开辟了“绿色通道”,实行“阳光作业”,实行跟踪服务制,最大程度地方便企业群众办事,取得了显著成效。,促进了办事效率和服务水平的明显提高。目前,市局和各县分局驻政务大厅服务窗口均被评为了“红旗窗口”。市局紧紧围绕市委、市政府“打造物流商贸强市”的目标,积极参与**批发市场的培育、规划和提升、改造,支持发展连锁、配送、代理等现代流通方式,使**批发城上市商品达到3万多种,成交额达到510.75亿元,继续稳居全国前三位,**商贸大市的地位进一步巩固。发挥综合职能,实施帮扶工程。帮助企业新争创中国驰名商标1件、山东省著名商标10件,国家级“守重”企业4家,并举行授牌仪式,对获奖企业进行了隆重表彰。受市政府委托,承办了“第二届中国(**)人造板国际贸易洽谈会”,实现成交额3亿元,达成采购意向8.58亿元。积极服务社会主义新农村建设,连续第二年召开了“订单农业”现场会, “苍山大蒜”参加了世界地理标志大会,“苍山大蒜”成为我省唯一的世界地理标志产品。发挥个私协会功能,深入开展争创文明诚信私营企业、个体工商户等活动,积极为民营企业提供信息咨询、技能培训、人才招聘等服务,有力地促进了民营经济发展。目前,全市各类企业总数达到3.37万户,注册资本总额740.1亿元。全市驰名商标达到12件、著名商标达到80件;国家级和省、市级“守重”企业分别达到18家、200家和350家。三、深化体制改革,创新执法机制,不断提高维权能力和执法水平去年底,市局在学习借鉴外
工商局党组书记局长科学发展观心得体会地经验的基础上,结合**市工商工作实际,以打造“全省一流、全国先进”的大12315为目标,高起点规划、高标准建设了市局12315指挥中心,形成了市局—县、分局—工商所三级维权平台。对12315软件系统进行升级扩容,将全市12315电话并线,开通网上投诉、视频投诉和短信受理投诉功能,先进的“视频投诉调解系统”已经在全市各主要商场、集中社区、大专院校正式运行,今后将逐步向农村推进。对全市的消费者申诉举报,由市局12315指挥中心统一受理、统一分流、统一督办、统一反馈、统一考核。面向社会叫响了“当您的合法权益受到侵害时,当您发现假冒伪劣商品时,当您发现工商人员违法违纪时,请拨打12315”的宣传口号,使12315成为了服务大众和接受大众监督的平台。自2017年11月12315试运行到2018年8月,共受理咨询25016件、申诉3318件、举报2003件、建议101件、检举61件,处结率、反馈率、群众满意率均达到95%以上,把12315打造成了一条政府畅通民意的和谐通道和为民服务的连心桥。同时,加强同公安、质监、药监、卫生、烟草、农业等部门的联系,对接到的需要相关部门查处的案件,及时通知相关部门,互通有无,实现信息共享。通过加强协作,内外联合,逐步构建“大监管、大执法”格局,形成上下同步、连贯统一、快速高效的消费者申诉举报指挥机制。今年5月,市局12315指挥中心被国家工商总局授予“全国工商系统12315行政执法体系建设先进单位”荣誉称号。市局还认真贯彻全省系统创新工作会议精神,继续推行个体工商户分层分类登记管理改革、企业信用分类监管、风险度分级和经济户口属地管理,进一步理顺了监管机制。改革行政执法方式,推行了行政指导、合理裁量、统一掌控、案后回访“四项制度”,在两个县分局试点推行了相对集中行政处罚权改革,建立了重大案件集体核审和说理式行政处罚决定书制度,促进了行政执法的规范化和制度化。截至目前,全市系统共查办一般程序案件1.1万起,比上一年同期增长6.8%。没有出现一起行政诉讼败诉或行政复议改变案件性质现象。四、增强“忧患意识”,严格宗旨教育,建立一支廉洁勤政、服务高效的工商队伍**市工商局是个具有3600多人的大局,为打造一支让群众满意、企业满意、政府满意的高素质的工商干部队伍,必须时刻保持清醒头脑,用改革的精神、争先的激情、创新的思维、务实的作风来促进工商工作再创新。今年以来,市工商局坚持不懈地加强党风廉政建设,严格执行“六项禁令”和“五项禁令”,继续认真抓好责任制的落实,将每月5日定为全市系统廉政自省日,把党风廉政建设融入到日常工作中去,加强职务监督,加大治本力度,从源头治理上预防和制止腐败行为。今年5月,市局在全系统开展了解放思想和干部作风大整顿活动,继续解放思想,提高服务水平,同时,加大对工商人员的教育和培训力度,全面提高其思想素质和执法水平,切实增强全体工商干部为经济发展服务的本领和能力,着力提升服务的质量和水平。加强公仆意识教育,真正体现执政为民的宗旨。今年初,市局和5个县分局获得了省级文明单位称号,3个县分局获得了省级文明机关称号。科学发展观为工商行政管理部门的一切行政行为奠定了出发点,也将更好地完善工商部门实现自身职能和社会效益的手段,**市工商局通过学习和贯彻科学发展观,突出建立长效管理机制和加强队伍建设,推进工作理念、机制和方式方法三个创新,坚持做到监管与发展、服务、维权、执法“四个统一”,努力打造法治型、服务型、和谐型、创新型、廉洁型“五型工商”,努力建设高素质队伍,运用高科技手段,实现高效能监管,达到高质量服务,力争实现在全省系统争一流、在市直部门争先进的工作目标。( 海关科学发展观心得体会
海关科学发展观心得体会内容显示中海关宣传思想文化工作作为海关工作的重要组成部分,在推进海关科学发展进程中,发挥着不可替代的作用。大连海关新一届党组成立以来,充分发挥整体合力,积极创新方式方法,努力丰富活动载体,有力地推进了关区宣传思想文化工作的科学发展。
一、摒弃三种认识,形成宣传思想文化工作的整体合力
形成整体合力,是推进海关宣传思想文化工作科学发展的关键。大连海关党组始终把宣传思想文化工作作为推动关区中心工作的有力保证,摆上重要议事日程,不仅在方向上牢牢把握、工作上及时指导,而且在政策上大力支持、投入上切实保障。一是摒弃“宣传思想文化工作是软指标”的认识误区,力求在加强和改进宣传思想文化工作方面合心合拍。为克服宣传思想文化工作看不见、摸不着,是“软指标”的错误认识,该关党组将宣传思想文化工作作为重要内容列入准军事化考评体系,细化为20多个量化指标,通过一定的考评权重真正让宣传思想文化工作“硬起来”、“实起来”。同时,为体现对宣传思想文化工作的重视,该关结合财务管理体制改革,加大经费投入,为推进宣传思想文化工作提供了坚实的物质保证。二是摒弃“宣传思想文化工作是政工部门和政工干部的事”的认识误区,努力形成齐抓共管的局面。党组每半年听取一次宣传思想文化工作的专题汇报,为总关政工部门配齐配强专职力量,在各隶属海关、办事处设专职政工干部,享受科级实职待遇,总关各部门各设一名兼职政工干部,形成了覆盖关区的宣传思想文化工作力量。另外,为探究新形势下的宣传思想文化工作,2018年11月,该关专门召开了宣传思想文化工作研讨会,总关领导,处、科级领导,普通关员,关区各层面代表分别做了汇报演示,“大政工”格局在该关已初步形成。三是摒弃“宣传思想文化工作是各级领导的事”的认识误区,发动全体关员人人参与宣传思想文化工作。在实际工作中注意发动全体关员共同参与,树立人人是宣传思想文化工作创新主体,人人是宣传思想文化工作建设主人的观念,形成了人人参与的宣传思想文化工作机制。比如,为体现全员参与,该关开展了文化建设巡展活动,关区各单位、各部门分期展示了本单位、本部门文化建设成果,每期一个月,广大关员踊跃参加,既展示了良好的精神风貌,也展示了队伍建设和文化建设的丰硕成果。二、拓宽三个渠道,创新宣传思想文化工作的方式方法创新工作方法,是推进海关宣传思想文化工作科学发展的前提。一是践行“快乐工作,健康生活”理念。积极关注关员的心理诉求和心理需求收集反馈,实行每半年一次的思想动态分析制度;积极关注关员饮食健康,开设了早餐,建设了“海丰源”农场;积极关注关员身体健康,实行关员身体年检制度,女关员每年增加一次专项身体检查。另外,还建立了关员生日祝贺制度、电影卡赠发制度,适应总署准军事化体能达标考核要求,用社会辅助方式督促锻炼等。二是注重人文关怀和心理疏导。探索建立关员自我价值实现机制、彼此平等尊重的关系机制、经常的心理沟通机制、细致入微的人性关爱机制、人文需求和心理压力的释放和诉求机制、及时的心理危机干预处置机制等人文关怀和心理疏导八项机制,招录了心理学专业硕士生,研究设立心理咨询室。三是创新党组中心组学习制度。扩大学习的辐射面,将党组中心组学习的参加人员扩大为处级主要领导干部;创新学习内容方式,通过邀请专家进行专题讲座、辅导报告、撰写学习笔记和心得体会等方式组织学习。三、依托五大平台,丰富宣传思想文化工作的活动载体丰富活动载体,是推进海关宣传思想文化工作科学发展的保障。一是推进科室文化建设。以科为单位进行文化建设试点,适时召开现场会学习推荐。二是成立多个文化协会。目前已完成摄影、文学社等六个文化协会,筹建4个文化协会。积极开展送文化下基层活动,今年拟举行首届关区文化节。三是开通“海逸轩”文化网站。网站共设“文化动态”、“数风流人物”等14个大栏目计29个子栏目,已发布各类原创文章、作品2000多篇。四是设立“建言献策”栏目。关员可自由发表言论,现已发布各种帖子近7000条,成为关员建言献策、领导集思广益、双向良性互动的平台。五是推进干群融合。开通关长信箱,设立“关长接待日”和“大连海关日”,利用网络不定期开展关长与关员在线对话交流,方便关员和社会各界多渠道提出意见和建议,深受各方欢迎,有效融合了干群关系。 人事局党组书记、副局长科学发展观心得体会
人事局党组书记、副局长科学发展观心得体会胡锦涛总书记在党的十七大上报告中就实施“人才强国”战略、不断深化干部人事制度改革、创新人才工作体制机制等问题作出了精辟的论述,为我们做好新时期新阶段的人事人才工作指明了方向,同时也为推进人才事业的创新与发展注入了生机与活力。通过学习实践活动,笔者认为,推进人事人才工作的创新与发展,必须坚持以科学发展观为统领。一是以科学发展观为统领“谋划”人事人才工作。科学发展观是对我国社会主义现代化建设指导思想的重大创新,以人为本是科学发展观的核心。胡锦涛总书记关于“要牢固树立以人为本观念,把促进人才健康成长和充分发挥人才作用放在首要位置”的重要论述,为做好新时期人事人才工作指明了方向。学习实践科学发展观,就要求我们必须把以人为本的思想贯穿于人事管理和人才资源开发的全过程,推动人事人才工作科学发展、全面推进。通过学习实践活动,必须围绕十七届三中全会《决定》,在推动农村改革中研究和把握人事人才工作的发展规律,结合*人事工作和人才队伍的实际,立足于人事人才工作创新,正确处理引进人才与稳定现有人才的关系,以科学发展观为统领谋划人事人才工作,使人事人才工作与科学发展的实践相一致,与经济社会全面、协调、可持续发展相吻合,为经济社会发展提供强有力的人才保证和智力支持。二是以科学发展观为统领“定位”人事人才工作。人才资源是第一资源,人才是未来发展的核心竞争力。实践证明,推动科学发展,离不开强有力的人才做保证。中共中央政治局委员、中央书记处书记、中央组织部部长李源潮同志在海外高层次人才引进工作会议指出:“要进一步解放思想、创新机制,积极引进海外高层次人才,为建设创新型国家、实现全面建设小康社会奋斗目标提供人才支持。”人才资源不仅是经济增长的重要源泉,而且是经济发展速度、经济运行质量和综合实力提升的决定因素。 作为从事人事人才工作的党员领导干部,通过学习实践活动,要按照科学发展观的要求,自觉服从和服务于改革发展稳定的大局,以科学发展观为统领定位人事人才工作,把找准经济社会发展的结合点和着力点作为人事人才工作的根本点和落脚点,坚持人事工作目标自觉围绕人才战略来确定,人事政策措施自觉围绕人才队伍建设来制定,确保人事人才工作在推动农村改革中发挥积极的作用。三是以科学发展观为统领“创新”人事人才工作。人才人事工作坚持以人为本,就是要把促进人才全面发展作为不懈追求的根本目的,充分挖掘人才潜能,激发人才创造活力,真正做到人尽其才、才尽其用。在新的历史条件下,坚持以人为本,树立和落实全面协调可持续的科学发展观,对人事人才工作提出了新的更高的要求。实践证明,人才能否脱颖而出,能否充分发挥作用,建立和完善良好的体制和机制是关键。通过学习实践活动,从事人事人才工作的党员领导干部要深刻领会科学发展观的内涵,紧紧围绕“科学发展上水平、党员干部受教育、人民群众得实惠”的总要求,抓住重点和关键,创新实践载体,积极稳妥地推进人事人才工作创新,建立健全“按需设岗、按岗聘任、竞争择优”的专业技术职务岗位聘任制度,在与时俱进中确立新理念,在改革创新中提高新境界,在争先创优中实现新突破。四是以科学发展观为统领“推进“人事人才工作。不拘一格用好人才是人才开发的关键环节,培养人才是人才资源开发的重中之重。人才是全面建设小康社会的决定性力量,切实实现好、维护好、发展好人才的根本权益,关系到经济社会发展大局。中央明确规定,学习实践科学发展观要达到“党员干部受教育”的要求,作为人事部门,必须进一步深化对科学发展观深刻内涵的认识,按照“大教育、大培训”的要求,科学制定人才培养中长期规划,把人才素质教育、人才创新能力培养、人才个性发展作为重点内容,努力构建终身教育体系,在学习实践活动中找准影响人事人才工作的突出问题,围绕提高落实科学发展观的能力,进一步加大公务员培训力度,为推动科学发展提供强有力的人才保证。
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