中小企业竞争力讲堂学习心得

有些事情解决不了不如换个想法，像数学定理一样，它还有逆定理。对接触的事物产生的一些内心的想法和自己的理解谓之“心得体会”。相信每一个人在小学和中学都写过不少心得体会，写心得体会时需要将所思所得条清缕晰地记录下来，那么你知道正确的心得体会书写格式吗？下面是小编为大家整理的“中小企业竞争力讲堂学习心得”，欢迎大家参考阅读。

中小企业竞争力讲堂学习心得内容显示中在**经理学院的大力支持下，我局顺利组织了40多位企业经营管理参加了《中国中小企业竞争力讲堂》培训，此次培训**市政府副秘书长针对**中小企业的发展与前景以及中小企业相关的政策法规进行了详细的介绍。台湾专家**经理学院兼职教授左先生、北京专家联想集团总监刘先生、福建省专家**大学教授谢女士和**企业融资与信用专家杨先生在讲堂上就《中小企业管理与信息化》、《市场竞争与市场营销突破》、《中小企业的融资与创新》和《财务管理》、《合同法解读》等专题做了声情并茂的精彩演讲，给大家留下了深刻的印象，尤其是在讲堂上围绕国家有关小企业发展的法律、法规、方针政策，对合同法、小企业发展过程中的热点、难点问题的重点讲解和注重理论联系实际、注重案例教学、注重学以致用的教学法，学员普遍反映此去**不虚此行、受益匪浅。 一、通过这次中小企业竞争力讲堂的学习，我对《中华人民共和国中小企业促进法》有了更深的理解，对国家在中小企业发展方面的扶持政策，有进一步的了解，这有利于我们用好国家优惠政策，制定新的发展目标，加强企业自身建设,为社会创造更多的财富。
二、通过这次中小企业竞争力讲堂的学习，我对企业战略管理有了新的认识：战略不等于战术。要制定一个好的企业发展战略，首先要进行行业与竞争分析、企业资源与能力分析，从企业宏观环境和微观环境着手，分析外部的机会和威胁，分析内部的优势与劣势，然后看自身是处于哪一行业：是新兴行业还是成熟行业；是衰退行业还是分散行业；从而制定出公司的发展战略，并利用正确的方法进行战略的实施与控制。
三、通过这次中小企业竞争力讲堂的学习，我知道了什么是真正的人力资源管理，它并不仅仅是单纯的去管人、管好人。它需要根据企业的发展战略，制定出人力资源管理战略，做好人力资源计划与招聘、人力资源的使用和调配、绩效考核管理、薪酬管理，以及人员培训工作，处理好劳动关系，为企业的战略发展准备人力资本。
四、通过这次中小企业竞争力讲堂的学习，还学到了有关企业品牌战略与管理，中小企业融资管理，安全生产与质量管理等方面的知识。“赠人于轩，不如赠以技”，“输血不如造血”。对中小企业的扶持发展，依靠资金、政策帮助是不够的。要让企业学会自己造血，中小企业竞争力的培训，正是教会了企业如何去造血，这样中小企业就会结合自身的实际，制定出相应的发展战略，并进行实施。
在市场竞争的形势下，中小企业有着强劲的发展空间和良好的前景。但它也面临着新的发展压力，如许多企业没有品牌优势，在多元化发展道路上，还有许多没有做。通过这次学习，得到很大启示：一是在企业发展战略上，结合实际、创新发展，制定出多元化的发展战略，在激烈的市场竞争中拥有一席之地；二是在人力资源管理上，实现从传统的简单管人、管工资的做法，到重视人才的培养、引进和使用的转变；三是在产品营销方面，深入地分析市场状况，学习借鉴别人的营销经验，与自身相结合，重新制定出一套更好的营销战略，进一步扩大产品的市场份额；四是在生产管理方面，加快技术革新和创新，进一步提高产品质量，做好安全生产，为市场开拓提供强大产品资本；五是在中小企业融资难的情况下，采取更多形式的融资渠道，为企业战略目标的实现，提供有力的资金支持。
三天虽短，但学无止境、路在脚下，此次的学习将成为我追求知识的动力，此后我力当把所学的知识与实际工作相结合，为服务工业、服务企业，为营造工业发展软环境和构筑创业与发展新平台奉献我的知识和力量。
　 　

f132.CoM更多心得体会编辑推荐

打造学习型企业 提升企业竞争力

我出生于1970年11月出生，1990年参加工作，1997年加入中国共产党。先后在×××、工作，1995年任市×××副站长至今。

党的十六大决定在全党开展以实践“”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，是坚持用马列主义、毛泽东思想、和“三个代表”重要思想武装全党，提高党的执政能力，巩固党的执政基础，完成党的执政使命，全面建设小康社会，推进中国特色的社会主义伟大事业的重大举措，我衷心拥护。

十六大以来，以胡锦涛同志为总书记的党中央，树立和落实，坚持以人为本，构建，坚持立党为公，执政为民，强调权为民所用，情为民所系，利为民所谋，反映了全世界党、全民的心声，使人倍感振奋。

在保持共产党员先进性教育活动的第一阶段，我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为主要内容，学习原著，重温党章，听辅导、看录相、深入基层调研，联系实际讨论，使自己获益匪浅。深感党的先进性是通过共产党员的先锋模范作用来体现的，作为一名共产党员，必须提高自身的政治素质、理论素质和业务素质，从而坚定理想信念，稳固宗旨观念，增强组织纪律，优化思想作风，推进本职工作。

对照党章和“三个代表”重要思想的要求，实事求是的对自己的党性状况进行深刻剖析，对于明确自身不足，明确今后努力的方向，获取组织与群众的帮助，是使自己在保持共产党员先进性教育活动中受到教育，促进提高的关键。人是很难认识自己的，保持共产党员先进性教育活动开展之前，总觉得自己大节无亏，工作尚可，不能算是优秀党员，也应该算是个合格党员，受不受教育无所谓。经过第一阶段的教育活动，系统的自我反省，心灵受到了不小的震撼，深感这些年，特别是党的十六大以来，自己在理想信念、党性党风、行为准则、服务精神诸方面都存在这样或那样的问题，与党员的身份、党员的要求、党的宗旨、党的优良传统存在差距，剖析这些问题主要有以下几方面：

一、理想信念和宗旨意识方面。我自加入中国共产党那天起，我就坚信我们党领导的事业是人类最伟大的事业，是为最广大人民谋利益的事业，全心全意为人民服务是我们党始终不渝的宗旨，这一理想信念从没有动摇过。但我个人坚持学习党的理论还不够自觉，理论水平、素质能力还不能完全适应新形势发展的需要，共产党员的先锋模范作用有些时候表现得不够明显。日常生活工作中，总是有意无意地放松了理论学习，学习的积极性、主动性、持久性不强。在学习上特别奉行学习实用主义，例如×××与我的专业、岗位和职业紧密相关，尚能坚持自学，但与我的职业联系得不够紧密的就不去学或者很少涉猎了。例如在我有空闲的时候，不会主动去翻一翻毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，更不会主动去温习《党章》。加上我本来不太心时事，对时事的了解也主要是看看网络新闻，包括十六大以来的中央文献、文件，以及中央领导同志的重要讲话，原原本本的学习也只是在这次保持共产党员先进性教育活动中才认真的进行了学习和讨论。由于放松了理论学习，必然导致理论认识模糊，工作就事论事，缺乏理发拓展，缺乏创新精神。现在回想起来，如果不重视理论学习，不去了解“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质，就根本谈不上依靠理论来指导实践，更谈不上明辨是非，我多年来坚持的理想信念也会成为无本之木，无源之水。

对专业知识学习还不够深入，有时还停留在学过、看过的层面上，没有学深学透，在专业杂志报刊上发表的论文偏少。仔细想来，在学习上还存在畏难情绪和厌烦情绪。胡锦涛总书记告诫我们，要努力提高为人民服务的本领。作为一名技术干部，又是在专业对口的技术岗位上，如果专业知识学得不扎实不牢固，又怎么能帮助农民解决生产中的一些技术难题呢？又怎么可能创造一流的工作业绩呢？

执政意识及带领群众前进的能力，服务农业、农村、农民的意识还不强。没有牢固树立全心全意为人民服务的思想和真心实意对人民负责的精神，心里时刻装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众做得不够，与中央要求的还有距离。特别是有时对党内的一些形式主义、官僚主义现象，对党内一些领导干部贪图安逸，以权谋私的现象深恶痛绝但自己也无能为力，因此就产生了只要我不跟着做，凡事对得起自己良心就够了的心理。这些消极的心态，说明自己党性不纯，今天看来，这种想法是对工作无益的，是有害的，共产党员人就是要终生为共产主义伟大理想，为广大群众的利益奋斗不止，鞠躬尽瘁，死而后已。

二、在组织和纪律观念方面。满足于按时交纳党费，主动参加党的活动，能够完成党支部布置的各项任务。对党的组织生活重视不够，有时参加党支部的组织生活会，会上大家也开展了批评与自我批评，但总觉得开展批评与自我批评成效不明显，从内心深处有一种把组织生活以应付态度来对待的想法。在平常的工作中，我也不太注意与党支部、局系统其他党员同志、同事进行思想交流沟通，向他们学习，因而不能及时地发现自己的不足，更无从谈及纠正缺点和错误了。遵守纪律，清正廉洁这方面可以说“没有做过亏心的事”，但也仅仅满足于保证个人遵纪守法清正廉洁，发挥先锋模范和表率作用还不够。

三、思想作风和工作作风方面。存在安于现状的思想。如国家早在×××就开始启动×××工作，但我省由于种种原因迟迟没有全面开展这项工作，而且相关的法律法规也不配套，使得这项工作在我市的实施很不顺利，也可以说×××监督工作在我市实质上还不具备开展的条件。基于这种原因，我对×××监督这个新生事物认识还不够到位，甚至还对国家到底要不要搞这项工作还一度产生了动摇，工作中也就循规蹈矩，按部就班，平平淡淡，了无新意，缺乏主动性和创造性，还不能用全新的思维方式去开展工作。因为对这项工作上本身还存在模糊认识，自己的精神状态也就不能够很好地适应新形势的要求，被动应付这项工作比较多，时不时还出现不求无功但求无过的想法，工作争创一流的雄心壮志萎缩了，甚至只要保证本职工作不出乱子就万事大吉了。日常工作中，在保持和发扬共产党员先进性方面，降低了对自己的要求和标准，满足于工作上过得去，差不多，一般般就好。

四、立足本职工作发挥先进性表率作用方面。工作争强当先的意识不够强，与时俱进，开拓创新，大胆工作的思想树立得不牢固，有时有急躁情绪。对群众因为不了解政策而造成胡搅蛮缠的一些问题的解释，不善于以平和的态度做循循善诱的思想工作，缺乏换位思考的意识，个别时候方法比较简单，有把他们打发走了事的做法，不能尽最大可能为群众提供方便。这与落实“热情服务、主动服务、耐心服务、文明服务”的要求还有差距。

前段的教育活动，使我深刻领会到我党在新的历史时期，始终保持党的先进性，保持共产党员的先进性，始终坚持执政为民，立党为公这一根本要求的重大意义。通过学习，深深地触动了我的世界观、人生观、价值观，为达到自我教育，自我改进，自我提高，增强党性修养的目的，针对上述与共产党员要求标准不相适应不相符合的问题，我认真剖析了思想根源：

一是对自己要求不严格，放松了学习，放松了世界观的改造，没有把当成非常重要的事来对待。由于不能及时地从政治理论中吸取先进文化和先进思想的教育，从而导致自己的思想出现滑坡，不能时刻对照新时期共产党员先进性标准来要求自己。

二是通过媒介看到党内一些消极腐败现象的存在和滋长，使自己对政治产生了诸多迷惘的问题，因为没有通过认真学习为自己答疑解惑，没有正确认识到这些消极的腐败的行为只是极少数党员领导干部个人的行为，党的主流是好的，绝大部分党员是好的，于是信心上对党和党所领导的事业产生了动摇，自己在言行上也就相应做出了消极的反映，只想远离名利是非，做到明哲保身，洁身自好。

“知错能改，善莫大焉”。今后该怎么办？我想，主要要努力做到以下几点：

一、加强理论学习，提高理论素质

面对新形势、新时期、新任务，切实把理论学习放在最为突出的位置，坚持学习理论与指导实践相结合，持之以恒，坚持不懈地学习“三个代表”重要思想和党的十六大精神，真正弄懂“三个代表”的科学内涵和精神实质，用理论来指导工作，对照新时期共产党员先进性标准要求约束自己，认真整改。

二、加强党性锻炼，遵守党的纪律

作为新时期的一名党员，自己要时刻保持清醒的头脑，严格自我约束，坚持“慎独”，经常自重、自省、自警、自励，经常运用批评与自我批评这个武器，改正错误，增强解决自身缺点的勇气和能力，时刻注意维护党组织的威严，认真执行党组织的决定，积极完成党组织分配的工作任务，讲党性，讲原则，讲团结，顾大局，谋发展。不但自已要遵守党的纪律，还要起到先锋模范作用。

三、刻苦钻研专业知识，努力增强为人民服务的本领

×××监督工作专业性强，要求从事这项工作的人员，必须具备相应的专业知识和法律知识，这是依法开展这项工作的基础和保障。所以，在今年工作中，我要进一步加强×××技术的再学习，在边学、边干、边实践、边总结的基础上，从×××新技术新品种新工艺到生产储运加工流通等各知识层面都要认认真真，扎扎实实，下苦功夫学深学透，使自己服务农业、农村、农民的工作能在最短的时间内进入由被动到主动，由主动到从容的状态。这样才能创造一流工作业绩，才能真正把共产党员的先进性体现到关心群众生产的工作中去。

四、强化事业心、责任感，勇于开拓创新

作为农业系统的一名技术干部，要牢固树立“四个观念”，即政治组织观念，群众利益观念，政策法规观念，勤政廉政观念。时刻保持与时俱进，锐意进取，开拓创新的精神，摒弃一些陈旧的不合时宜的观点、方法，勇于冲破条条框框的束缚，谋发展，干事业，立足本职工作，最大可能满足群众意愿。坚持科学的态度和实事求是的精神，兢兢业业做好各项工作，树立强烈的时间观念、效益观念、质量观念，办事不拖拉，在保证质量的前提下用最短的时间完成工作任务。特别是在×××工作，要转变观念，遵守法律法规，严格要求自己，急群众这所急，想群众之所想，切实为群众排忧解难。要把“俯首甘为孺子牛”作为自己的人生格言，把牛玉儒，任长霞，郑培民等共产党员的楷模作为自己学习的榜样，实现好，维护好群众的利益。作为一名共产党员，不管有职无职，有权无权，只要是有利于国家的事，有利于人民的事，都主动去做，带头去做。

总之，在这次保持共产党员先进性教育活动中，通过集中学习，老师辅导，个人自学，再加上群众提，自己找，互相帮，上级点，自己在思想深处进行了认真的反思，决心以此为动力，从现在做起，努力使自己成为一名新时期优秀的共产党员。

优秀范文：打造学习型企业提升企业竞争力

《优秀范文：打造学习型企业提升企业竞争力》是一篇好的范文，感觉很有用处，这里给大家转摘到小编。

随着知识经济和科学技术的迅猛，给国有的发展带来前所未有的挑战。型管理理论是一种宏观的管理理论，倡导组织学习，构建企业，将使企业的人力资源管理发展到新的阶段，企业的生产、经营管理将立于不败之地。创建学习型企业对于现代企业至关重要，这不仅是企业的一项重要职能，而且为全面提升企业竞争力提供了“解决之道”，成为企业生存和发展的前提与基础，对于企业的成败兴衰具有举足轻重的影响。尤其是面临迅猛发展的信息社会和知识经济时代，企业组织学习变得特别重要，展望未来，学习型企业的建设将成为新时期企业管理的潮流。在新的时代背景下，企业竞争的实质是学习能力的竞争，企业竞争惟一的优势是来自比竞争对手学习得更快的能力。因此，打造学习型企业，鼓励员工不断学习，更新知识结构，最大限度地发挥自己的智力，是企业参与知识经济时代竞争的必然选择，也是在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。学习是企业生命的源泉，未来真正出色的企业，将是学习型企业，其实象人一样，企业的成长过程也是一个持续的学习过程，毫不夸张地说，企业的每一项进步都是通过学习实现的。当前企业管理界新的理论、方法层出不穷，令人眼花缭乱，无所适从。但学习型组织管理理论为企业全面增强“体质”提供了一剂良药，提升了企业竞争力。因此企业应把打造学习型企业作为一项战略性目标。组织学习本身就是一个系统，几乎囊括了企业管理中所有重要的因素，如人、组织、决策、沟通、技术等等，通过周密筹划的组织学习过程，企业不仅可以提高内部资源、知识的利用率，还能不断创造出新知识，弥补缺陷与不足，不断提高企业的核心竞争力。
创建学习型企业，打造团队学习精神，实施共同进步，是国有企业选择的最好捷径。我们要充分认识到当前企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争，只有具备高素质的人，才能有高素质的企业。而员工的高素质，在很大程度上取决于其学习能力。因此创建学习型企业对于企业前途命运的起着决定性作用，我们要积极提升经营理念，切实加强人才资源的开发管理，加大继续教育的智力和财力投资。注重提高员工的学习能力和实践能力，着力提高职工的创新能力，营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好环境，形成全员学习、全程学习、团队学习和工作学习化、学习工作化的氛围和机制，要建立一种持续学习的理念和机制，努力创造良好的学习环境，增强职工自我学习的意识和能力，使学习知识、追求发展和自我完善成为职工内在的自觉要求，在企业内形成一种浓厚的团队学习氛围，并激励员工把学习能力转化为创造能力，从而实现员工和企业共同发展的目标。学习型组织理论告诉我们，学习型组织永无止境，它是一种持续性学习过程的发展力量，它的作用是长期的、渐进式的。打造学习型企业，是企业参与知识经济时代竞争的必然选择。我们要把学习作为企业的一种精神，而不止是提高队伍素质的途径和手段，鼓励员工不断学习新知识、更新知识结构，最大限度地挖掘自己的潜能，才能不断提升企业的竞争力，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

学习型企业心得体会(打造学习型企业提升企业竞争力)

学习型企业心得体会(打造学习型企业提升企业竞争力)随着知识经济和科学技术的迅猛发展，给国有企业的发展带来前所未有的挑战。学习型组织管理理论是一种宏观的管理理论，倡导组织学习，构建学习型企业，将使企业的人力资源管理发展到新的阶段，企业的生产、经营管理将立于不败之地。创建学习型企业对于现代企业至关重要，这不仅是企业的一项重要职能，而且为全面提升企业竞争力提供了“解决之道”，成为企业生存和发展的前提与基础，对于企业的成败兴衰具有举足轻重的影响。尤其是面临迅猛发展的信息社会和知识经济时代，企业组织学习变得特别重要，展望未来，学习型企业的建设将成为新时期企业管理的潮流。在新的时代背景下，企业竞争的实质是学习能力的竞争，企业竞争惟一的优势是来自比竞争对手学习得更快的能力。因此，打造学习型企业，鼓励员工不断学习，更新知识结构，最大限度地发挥自己的智力，是企业参与知识经济时代竞争的必然选择，也是在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。学习是企业生命的源泉，未来真正出色的企业，将是学习型企业，其实象人一样，企业的成长过程也是一个持续的学习过程，毫不夸张地说，企业的每一项进步都是通过学习实现的。当前企业管理界新的理论、方法层出不穷，令人眼花缭乱，无所适从。但学习型组织管理理论为企业全面增强“体质”提供了一剂良药，提升了企业竞争力。因此企业应把打造学习型企业作为一项战略性目标。组织学习本身就是一个系统，几乎囊括了企业管理中所有重要的因素，如人、组织、决策、沟通、技术等等，通过周密筹划的组织学习过程，企业不仅可以提高内部资源、知识的利用率，还能不断创造出新知识，弥补缺陷与不足，不断提高企业的核心竞争力。创建学习型企业，打造团队学习精神，实施共同进步，是国有企业选择的最好捷径。我们要充分认识到当前企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争，只有具备高素质的人，才能有高素质的企业。而员工的高素质，在很大程度上取决于其学习能力。因此创建学习型企业对于企业前途命运的起着决定性作用，我们要积极提升经营理念，切实加强人才资源的开发管理，加大继续教育的智力和财力投资。注重提高员工的学习能力和实践能力，着力提高职工的创新能力，营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好环境，形成全员学习、全程学习、团队学习和工作学习化、学习工作化的氛围和机制，要建立一种持续学习的理念和机制，努力创造良好的学习环境，增强职工自我学习的意识和能力，使学习知识、追求发展和自我完善成为职工内在的自觉要求，在企业内形成一种浓厚的团队学习氛围，并激励员工把学习能力转化为创造能力，从而实现员工和企业共同发展的目标。学习型组织理论告诉我们，学习型组织永无止境，它是一种持续性学习过程的发展力量，它的作用是长期的、渐进式的。打造学习型企业，是企业参与知识经济时代竞争的必然选择。我们要把学习作为企业的一种精神，而不止是提高队伍素质的途径和手段，鼓励员工不断学习新知识、更新知识结构，最大限度地挖掘自己的潜能，才能不断提升企业的竞争力，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
学习型企业心得体会(打造学习型企业提升企业竞争力)

中小企业会计核算实习心得

改革开放以来我国经济迅速发展，中小企业已成为社会经济生活中不可缺少的组成部分。它在促进市场竞争、增加就业机会、方便群众生活、推进技术创新、推动国民经济发展和保持社会稳定等方面发挥着重要作用。据统计，我国目前有中小企业已超过800万家，占我国企业总数的99%以上，其工业产值、实现利税和出口总额分别占全国的60%、40%和60%左右，并提供了75%的城镇就业机会。1976年至1999年，从农村转移出的2.3亿劳动力大多数在中小企业就业。但中小企业也面临许多困难和问题，它在市场竞争中处于弱势地位。随着我国加入世界贸易组织， 中小企业必须在同等条件下与外来企业竞争。中小企业将面临更为激烈的市场竞争。

(一)会计核算主体界限不清

企业产权与个人财产界限不清，中小企业的经营权与所有权的分离远不如大企业那么明显，尤其中小企业中的民营企业，投资者就是经营者，企业财产与个人家庭财产经常发生相互占用的情况，给会计核算工作带来困难。

(二)会计基础工作薄弱

1、会计机构与会计人员不符合会计规范 在企业会计机构设置上，有的独资小企业干脆不设置会计机构，有的企业即使设置会计机构，一般也是层次不清、分工不太明确。

在会计人员任用上，小企业最常见的做法是任用自己的亲属当出纳，外聘高手作兼职会计，这些人员有在税务部门工作的，有国有企业财务管理人员，在会计师事务所的人员等，一般定期来做帐。有些企业管理者也愿意聘请能力强的会计人员，但是中小企业由于其发展前景及社会上得到人们认程度较低以及较差的工作保障，使得其对优秀会计人员的吸引力远不如大企业。会计从业人员资格认定及规范考核的问题也很多，会计无证上岗现象严重，会计主管不具备专业技术资格的现象不胜枚举。会计人员的后续教育培养工作几乎没有进行。

2、建账不规范或不依法建账，会计核算常有违规操作。

中小企业有些根本不设账，以票代帐，或者设账，但账目混乱。还有相当一部分中小企业设两套账或多套账。据有关人士在一次问卷调查研究中得出，中小企业存在两套帐的比率高达78.36%，这表明我国中小企业会计信息严重失真。在会计核算方面，待摊费用预提费用不按规定摊提，人为操纵利润，采用倒轧账的方式记账等等，有些会计人员知识结构的老化与专业知识较低，使得许多理论上完善的会计方法与复杂的会计技术无法实施，或在实施时大打折扣。

3、内部会计监督职能没有发挥出来。

会计的基本职能之一就是实行会计监督，保证会计信息的真实准确，保证会计行为的合理合规。内部会计监督要求会计人员对本企业内部的经济活去进行会计监督，但是中小企业的管理者常干预会计工作，会计人员受制于管理者或受利益驱使，往往按管理者的意图行事。使用会计的监督职能几乎无法进行。

(三)用以证明经济业务发生的原始凭证付出成本大，或者难以获得

原始凭证的获取要付出成本，是因为企业在购买商品物资时要不要发票存在着不同的价格，若要发票，要加价，价格较高;不要发票价格较低，两者的差价是税款。中小企业往往希望以较低的价格成交，但是又无法取得记账所需的合法凭证。还有的企业发生费用后无法取得发票，只能取得不合规的收据。多发生在上级主管部门摊派的费用支出。企业只好不作此账，或相互之间调剂票据。

(四)制度缺失

中小企业内部牵制制度、稽核制度、定额管理制度、计量验收制度、财务清查制度、成本核算制度、财务收支审批制度等基本制度，总的来说残缺不全；或者虽有其中几项制度，实际工作中从未认真执行过。部分中小企业管理者也认识到这些问题，但是依靠现有的管理水平和人员素质无法建立健全这些制度，尤其是内控制度的不健全给企业带了很多负面影响，这种状况既损害了企业自身的根本利益，如造成企业资产流失、浪费严重、经营管理混乱，也导致外部监督困难重重。

由于此次调查的对象均为民营企业，所以我们仅对民营企业会计核算中存在的问题进行了具体分析，并提出了自己的解决方法。

中小企业企业管理成功之道

中小企业企业管理成功之道

本文作者：叶向阳 原创投稿
经“熟能生巧”这个成语可谓妇孺皆知，但是现实生活中很多人却曲解了其本来之含义，大都认为做事没有什么窍门，只要勤学苦练，反复实践，就可以成为某一行业中的高手。其实不然，卖油翁要成为“油自钱孔入而不湿”那样的倒油高手，刘翔要成为奥运跨栏冠军，除了不停地反复实践之外，还有一个前提就是，他在反复的练习中，要用心，要专注，要找到窍门，甚至还要采取科学的分析及计算方法。比如说，刘翔练习时，教练会把他跨栏的动作拍摄下来，然后进行分析，手的摆动幅度是否过大？双脚跨度是否过小？是不是符合标准？这些都要严格纠正的，否则哪怕他是废寝忘食、夜以继日地练习，也可能永远无法获得冠军。
企业管理也是如此，首先企业管理中很多动作要反复地做。就如同海尔的张瑞敏所说：企业管理也没什么决窍，主要还是“反复抓，抓反复”。但是中小企业老板或管理团队又是不是真的会这样想、这样去做呢？有的老板急功近利，总是用营销的思维，按照“短、平、快”的理念去做企业内部管理，这样的效果自然是不理想的。
其次，有的管理人员在工作过程中随意性很大，工作怕麻烦，做事喜欢投机取巧。从企业内部管理的角度这也是不可取的。例如，很多企业推行流程或制度时，由办公室制订出来，然后贴在公告栏就算完成了，认为员工会去看，会按要求操作，而最后可能流程或制度都没有人去关注，更不用说执行了，管理人员就把责任推给了员工，认为流程或制度贴出去了，不执行当然应该是员工的责任，根本没有意识到流程或制度制订时要反复研讨，执行过程也要反复监督、检查，这样推行的流程制度才能真正产生效果。
我们在项目做流程再造时，起初很多老板或管理人员也不理解，一个简单的流程为什么还要按照“流程推行十步曲”来操作，在推行完第一个流程或制度时很多老板及管理人员才真正明白，只有这样推行的流程或制度才更具有可操作性，才会有更好的执行效果。这就是反复、关注所产生的效果。接下来给大家分享一下中精纵横“流程推行十步曲”：
第一步：总流程瓶颈分析
就是对企业从打样、下单、生产安排、物料采购、生产加工、入库、出库，甚至包括客诉、退货等各个环节进行分析，找出总流程中的主要失控点，这样就能找到企业流程不顺畅的地方，同时，列出各环节的改善顺序及时间。
第二步：新旧流程描述
即依据企业实际流程并结合企业实际情况，做出新流程（包括总流程及子流程），要把新旧流程的差异点标识出来。
第三步：失控点设计
即针对流程中某环节存在失控或有漏洞的地方，进行控制点设计，如某企业《新产品设计流程》中规定：技术部新样品完成后由业务部交客户确认。该流程因为缺少企业内部检验控制，最终造成客户退样及投诉频发。所以，缺少企业内部检验控制就是失控点，那么我们可以设计控制环节，即在新样品完成后，增加控制动作，先交品管部检验，并出具《样品检验报告》，检验合格后再由业务员交客户确认，如不合格时，则退回技术部处理。
第四步：流程初稿制订
把企业实际运作流程用流程图及文字方式描述出来，并形成书面文件，其中最重要的是要明确主要失控点，这些是流程是否有效的关键。
第五步：流程研讨
流程研讨，就是在流程初稿完成后，由主导部门召集其他相关部门来进行讨论及修订，这样做的目的主要有两个：一是群策群力，充分发挥各部门的集体智慧，确保流程的有效性及实用性；二是自我约束，让相关部门参与，增加各部门对流程的重视，并避免因某部门未参与以“不符合实际”或“操作性不强”等理由拒绝执行。
第六步：流程发行
按规定的文件管控流程进行盖章并登记受控。
第七步：流程培训
各部门负责人召集本部门的相关人员进行培训，让部门相关人员了解具体要求，以确保流程的执行效果，避免“走形式”。
第八步：流程考试
流程考试的目的主要有两个：一是引起关注，让大家去关注流程；二是调动气氛，提高相关人员对流程的重视程度，确保流程执行效果；
第九步：流程稽核
流程稽核是流程推行过程中非常重要的一步，稽核是否到位、深入，直接影响流程执行效果，流程稽核过程中发现的问题需要制订流程稽核案例，必要时要召集相关部门进行流程稽核案例分享。
第十步：流程优化
流程优化就是在运作一段时间后，对流程中

中小企业企业管理成功之道第2页

程、制度像烙铁一样烙在每一位员工的心里。对企业中那些自由散漫的毛病要抓反复，反复抓，就是说你抓了之后它要反复的，它反复之后你又抓，不知疲倦，不止懈怠的抓、抓、抓。直到自由散漫的人彻底放弃，彻底地服从为止。只有如此，流程制度才能推行起来，企业才能有序、良性、高效地发展下去。
其次，反复的动作还体现在管理者的日常工作和与员工的全方位接触上。从早会到生产协调会、品质例会和周例会，再到数据体系的建立、分析，这些都需要不厌其烦地反复地做，一旦有一天你认为其繁琐不屑一顾，或者不值一做，那么你的管理就很有可能功亏一篑。我们曾经有一个项目，刚开始的两个星期由于老板没有足够重视会议的作用，经常借故不参加会议，管理人员也常敷衍了事，导致会议效果不佳，项目业绩起色不大，后来我们再三要求其严格按照我们的规定，准时参加会议，遵守会议议程，落实会议意图。在我们的坚持下，会议效果明显提升，会议有决有议，决而有行，行而有果。
此外，在对员工教育宣导也是如此，反复地教育，反复地检查，让其形成固有的习惯，从而养成良好的职业素养。
最后，反复还体现在企业文化的树榜样、扬正气上。如每日早会上的优秀员工表彰，每月的优秀员工评比，优秀团体展示。我们要充分利用各个宣传阵地，让企业形成积极向上的竞争氛围，让员工有正确的荣辱观，让员工有成就感，有归属感，成就感是最好的管理武器，因此我们需要每天不停地刺激员工，不停地激励员工，把员工的潜能发挥出来。
但是，企业管理只有反复的动作是不够的。你得让你的管理人员专注，关注他们自己，关注他们自己的工作。在我们服务的企业的管理变革中，经常要求管理人员做一个作业：自我检查。对于自己工作中的不良习惯进行自查，并要求分析原因，提出整改措施。配合这种自我检查的另一个作业是：时间分析。这个作业要求管理人员把每天的工作按时间顺序记录下来。要求以30分钟为一个时间段来做记录，起初很多人不理解这项工作，因为他们都很忙，哪里有时间做记录呢？后来我们给他们制订了专门的表格，只要填上内容即可，而且不用太细，这样的工作持续一段时间后，老板和管理人员终于明白了统计的必要性。从“时间分析”统计表上可发现以下问题：
1、很多管理人员工作官僚化
有些管理人员在办公室呆的时间过长，工作过多地依赖下级主管和基层班组长，很多该在现场做的协调工作没有去做，而让这些班组长之间互相协调，增加了工作难度。一些该由车间经理做的生产统筹安排工作也交给了下属去完成，车间经理几乎成了厂部与车间班组之间的一个过道，有没有都无所谓。
2、很多基层主管存在大量的时间浪费
有些事情通过制订一个简单的流程或制度就能约束员工的行为，而因为没有制订流程或制度，最终必须天天去重复地解决；有些工作应该由其它部门做的，也交到车间来做，这些车间的基层主管做了大量的生产计划人员、物控人员、品管人员的工作，而对劳动效率和工序间的人力调配这些非得由车间基层主管做的工作却没有精力做好；走动的时间占了这些基层主管工作时间的一大部分，一天下来，大量的工作时间浪费在与仓库、采购、技术、品质、计划等部门的沟通协调上，甚至浪费在推诿扯皮上去了，真正有效解决问题的时间并不多。
一张简单的“时间分析表”，就能让老板以及管理人员知道自己一天究竟做了多少有用的事，又浪费了多少时间，从而让各方都明白自我的工作究竟做得怎样了？效率究竟有多高？避免那种总以“没有时间”为借口而不去解决异常的现象。
其实，这里并没有应用什么高深的管理方法。方法很简单，就是关注自己。关注和不关注，往往效果会有天壤之别。我们日常管理中大量的错误重复发生，就是因为我们缺少关注。客户的投诉总是“不断根”，就是因为没有足够地关注。并不是说不知道，而是关注度不够，没有进行数据化的统计。比如说：客户投诉中哪项投诉占多少比例？不同时间段客户投诉的情况如何？如果不以统计的方式去关注，那么所有的客户投诉就仅仅只会在我们的脑海中留下印象，不到造成巨大损失之时，断然不会改变。而到了不能容忍之时，恐怕已经损失惨重了。
那么，如何“关注”呢？统计数据是“关注”的真正有效方法，是衡量你是否专注的唯一砝码！比如针对供应商管理问题，如果我们只知道某某供应商经常交货不准时、品质没有保证，而没有具体的数据统计，并把统计出的数据发给供应商，那供应商也不可能针对性地进行有效的改善，直到我们实在无法容忍而更换另外一家供应商时，我们发现下一家供应商也好不到哪里去。如果我们把每一个供应商的延误次数、延误时间、不合格批次都以统计的方式统计出来，并定期传给供应商，然后要求其整改，这样才能让供应商心服口服，实在不行，也可以作为与供应商谈条件的筹码，或将这些数据做为条件来约束供应商，无论如何，也只有如此才能做好供应商管理。
与中小企业的管理人员交往久了以后不禁产生一种想法：对于他们而言，现代的管理知识和工具固然重要，但让他们保持一个清醒的头脑更为重要。很多的错误其实只要他们真正了解，改起来并不难，只是很多管理人员没有意识到这些小错误有多大的危害，造成了怎样的“恶果”。而要他们清清楚楚地了解，就只有靠边做边关注做的过程和结果。而且一定要用统计这个“聚光灯”去引导他们专注于过程和结果的数据之上。
我们认为企业管理其实就是一项笨功夫，的确如此，它不需要太多的花拳绣腿和表面功夫，它是实实在在的反反复复的动作和专注做事的能力促成的。它只需要一股不达目的永不罢休的较真劲，只需要一种潜心笃志、心无旁骛的心态！制造企业管理接下来的比拼实质上就是“基本功”的比拼。总之一句话：做企业管理，尤其是制造企业管理，是没有捷径可言，制造业“暴利”、“炒作”的时代已经过去了，企业间的竞争已经非常透明，说到底就是品质、交期、成本的竞争。制造业人力成本、价格肯定是上涨的，而客户产品价格却要求不断降价，让制造企业（尤其时产业链末端的零配件加工企业）成为了“夹心饼干”。我们只有在内部管理上下功夫，练好“基本功”只有反复抓，抓反复，最终形成一个模式、一个系统，企业才有扩张和发展的基础，才能持久保持企业核心竞争力。管理基础夯实了，那不管面临社会经济危机，还是在行业低迷时期，企业都具有抗击风浪的能力，这样企业才能永续经营、基业长青。