创建学习型企业提升企业竞争力

每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。想要演讲时语言流畅不卡顿，我们需要保证自己的演讲稿语句通顺。写演讲稿要注意篇幅，不宜过长。我们究竟怎样才能写好一篇演讲稿呢？或许你正在查找类似"创建学习型企业提升企业竞争力"这样的内容，大家不妨来参考。希望你能喜欢！

创建学习型企业 提升企业竞争力

高尔基曾说过“书籍是人类进步的阶梯”，中国古代先贤也告诫我们“人不学，不知道”、“学然后知不足”，在知识经济时代的今天，知识老化速度加快，学习更是成为了人类生存和发展的第一需要，学习新知识的多少决定着市场竞争力的强弱，企业更是如此。企业要发展，关键是要靠有知识、有技能、有效率的人！企业和个人将来唯一持久的优势就是比竞争对手学习得更快、知识更多、更新。所以，学习，尤其是企业团体的共享式学习是更新知识、接受新信息、修正错误、共享经验、突破个人乃至企业能力上限的佳途。因而创建学习型企业，鼓励职工不断学习、更新知识结构，最大限度地发挥自己的智力和潜能，成为企业可持续发展战略的一个重要方面，是企业参与知识经济时代竞争的必然选择。近几年一直呈现出持续、高效、健康、跨越式发展的势头，年销售收入、完成竣工面积、利税等数据不断被刷新，正是深谙此点，在抓企业学习、职工培训方面走在了前列。

创新观念 营造学习的好氛围

思想是行动的先导，观念上的滞后是学习型企业难以建立的最大障碍。只有更新学习观念，才能加快学习型企业的形成和发展，才能使企业本身在未来的竞争中处于有利的地位。

1、公司重视做好“一把手工程”。建立学习型企业本身是一项领导主持、领导的重视的系统工程，其积极的参与对创建学习型企业的促进作用是不可估量的。公司的总经理、副总经理们带头参加由上级主管部门举办的的工程质量管理、安全生产管理、成本核算与控制、合同诚信管理等方面的培训和学习，他们在行动上无保留的投入，起到了“火车头”的示范作用。

2、公司一直强调“终身学习”的观念，强调建立学习型企业是一个只有起点，没有终点的工作，并不是权宜之计。早在1997年公司就下达文件，对原瓦工、木工转入到施工员岗位的，要求在三年内以通过自学或在市电大、市建校学习，达到大专水平，否则将会被逐步淘汰，从而促使广大施工技术员再学习、再教育，让终身教育和终身学习的思想深入人心，形成浓厚的学习氛围。

结合实际 学习培训落到实处

1、抢占人才培养制高点，公司每年都从各大专院校引进各类人才，经过实践中的锻炼和培养，这些人大多数已成为公司的管理和技术骨干。2003年就引进了近10位大学生，今年还准备引进一批毕业生。企业通过引进和自培，现有大中专毕业生达68名，还有21人大专在读。

2、充分挖掘企业内部人力资源，提高员工的整体素质。建筑施工企业从事的劳动苦脏累，职工素质相对较低，因此公司对职工强化培训。针对企业人员的流动性和分散性，公司安全部在每项工程正式开工之前，都会到工地上给工人们进行一次安全知识学习培训，让安全的警钟时刻敲响，从而保证工程的顺利进展。在常州市建设局、金坛市建委举办的特殊工种、造价编审、质检员、安全员、项目经理等培训学习班中，公司都是有计划、有组织地让职工参加培训，不断让他们学习新的知识，从而提高他们的实际工作能力和技能。可以这样说，在金坛的建筑企业中，我们公司参加培训的门类最广，人数最多，这是一致公认的，每年花在职工学习培训上的费用也是巨大的，我们认为这个钱花得值。

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中国再生纺企业竞争力分析演讲稿(1)

各位来宾，大家好!

再生纤维行业在国际会议上亮相，在历尚属首次，这要感谢中国化纤协会领导对我们的关心和支持。今天，我要演讲的有以下四点：

一、 **概况

****化纤有限公司创建于1995年，专业生产“再生中空涤纶短

纤维”，年产能6万吨，已通过ISO9001、ISO14001、OHSMS18001等体系认证。近年来，陆续荣获“中国化纤50强企业”、“中国竞争力化纤企业”、“浙江省产品”、“浙江省商标”。公司发展不忘回报社会，去年慈善捐款就达200多万元人民币，列入福布斯慈善排行榜2006年第71位、中国慈善排行榜2006年第113位。2005年，“**化纤”在产能、销售额、出口数量、实现利税、市场占有率、品牌知名度等多项指标，在全国乃至全球“再生中空涤纶短纤”行业中，均名列前茅。目前，占地近17万平方米，投资5亿元人民币，产能18万吨/年的大发化纤三厂区正在建设中。我们的目标是：长期保持全球行业第一的地位!

二、 再生纺行业现状及特点

1、发展概况

近几年，我国聚酯工业发展迅速，1995年全球的聚酯总产能约为1900万吨/年，中国为190万吨/年，占全球总产能的10%。2005年全球产能接近5500万吨/年，中国2163万吨/年，约占全球总产能的40%，预计在2006年和2007年，中国聚酯产能的增长幅度分别在9%和8%左右。聚酯工业的迅猛发展，也为再生纺涤纶工业的发展创造了良好的条件和机会。

我国从二十世纪八十年代初就开始了聚酯产品的回收再利用工作，九十年代后期，随着pET瓶片生产和消费量的快速增长，许多民营企业开始用回收的pET瓶及聚酯废料生产再生涤纶短纤维，其产品主要分两类，一类是“棉型涤纶短纤”，用于生产一些低档织物;另一类是“中空涤纶短纤”，用于家纺、玩具填充等领域。因再生纺行业投资小，生产技术要求不高，产品单一，所以，在短短的几年间，再生纺涤纶短纤企业如雨后春笋般快速发展起来。聚酯再生纺作为一项节约能源、保护环境的环保产业，其发展前途宽广、市场潜力巨大，属于国家重点鼓励的循环经济产业。

2、行业主要特点

生产集中度较高，产业集群特征明显。据不完全统计，截至目前为止，中国大陆的再生涤纶短纤企业为387家，平均产能不足1.2万吨/年。再生纺行业分布广泛，但是以江苏、浙江、广东、福建为主。生产企业多为民营，行业处于完全竞争状态。再生纺企业绝大多数落户在县城或乡镇，为当地贡献了大量税收，解决了当地农民的就业。行业的发展还促进了相关产业(回收、国际贸易、物流、纺织机械、辅料等)的发展。

3、产能及地理分布

据不完全统计(下同)，2002年产能为120万吨，2003年170万吨，2004年300万吨，2005年447.82万吨。产能的过快增长，致使市场竞争日益激烈，产品价格混乱，利润空间大幅下降。

2005年的447.82万吨产能中，江苏省205.78万吨，占总产能的45.95%;浙江省125.05万吨，占总产能的27.92%;广东省27.25万吨，占总产能的6.09%;福建省25.55万吨，占总产能的5.71%;其他地区为64.19万吨，占总产能的14.33%。2005年实际产量约300万吨，占总产能的67%。另外，回收的pET瓶在长丝领域也有少量试生产，并取得了逐步突破。因长丝的总体技术要求比短纤高得多，故发展有很大的局限性。

创建学习型企业演讲稿

尊敬的各位领导、朋友们： 大家好！我今天演讲的题目是：一创双培战鼓擂，催人奋进潮头立。 在闻名遐迩的襄阳，有一个无人不知、无人不晓的企业，襄阳安达运输有限公司。这几年安达公司在省里有名子，在市里有牌子，在区里有位子，是因为它有一个值得提倡的经验，那就是学习、学习再学习，众所周知，庄稼是靠不断的施肥而茁壮起来的，如果离开了它赖以生存的土地和肥料，就会秸杆枯萎，以致死亡，而我们人类如果离开学习，就会失去灵魂，失去正确的思想，而一事无成。 那么如何学习，怎样学习，一直是我们安达旅行社曾艳红经理多年探索的课题之一。而今，一创双培像一盏指路的明灯，照亮了旅行社前进的方向，一个创建学习型企业，培养知识型干部，培育科技型职工的一创双培活动在安达旅行社蓬勃开展。在过程中，旅行社无论是从干部到职工，还是从服务方式到服务质量，都在发生着变化，无时不刻，无处不在显示着“一创双培”工程的魅力。 一创双培战鼓擂，催人奋进潮头立。新形势的发展，需要新型的综合型人才。为此，我们紧跟时代的步伐，响应时代的召唤，积极投身“一创双培”创建工程，塑造安达人的新形象。 学习引路大提高。一创双培提出了培养知识型干部、科技型职工。作为旅行社一把手的曾艳红，以身示范，当好学习的表率。强化自身素质，学习汲取新知识，所以不论在什么时候，学习是她生活和工作的一个重要组成部分，今年以来，她已参加各种理论知识班四次，写万余字。为提高知识理论水平，她报名参加了自修本科，工作中对于一些难点和问题，她总是虚心向同行请教，用他们的长处来弥补工作中的不足，扎实认真的学习使她的素质不断增强，工作不断进步。 提高素质促发展。作为公司一名管理人员，曾艳红负责公司的女工工作和旅行作。为了提高广大女工的工作素质，培养科技型职工，曾艳红经常性组织女工开展比、学、赶、帮、超活动和知识竞赛，增强女工主人翁意识，树立大局观念。面对知识经济的挑战，她组织公司女工开展了“一创双培”为主题的誓师大会，近百名女工在大会上进行了表态发言。此后，女工们的工作态度和工作面貌发生了崭新的变化。在旅行社工作上，狠抓严管不放松。针对旅游业竞争激烈的态势，对此曾艳红和旅行社全体工作人员不等不靠，不叫难，结合一创双培，加强思想政治和业务理论学习，制订出台了旅行社员工管理条例等多项和奖惩办法，以规范和约束工作言行，引导他们用熟练的业务知识，热情周到的服务去塑造安达新形象。非典之后，她又积极和市内各旅游景点联系，开展一日游等短期旅游活动，目前我们旅行社开展的龙王峡漂流已吸引了大批游客，使旅行社呈现一派良好的经营势头。 在科技竞争的时代，知识是竞争的先导，思想是竞争的关键，一创双培告诉我们思想解放才能大发展，思路新颖才能有大市场。对此，曾艳红在工作中着重搞三抓，那就是抓宣传，抓教育，抓联网。在抓好常规宣传的同时，侧重在报纸，电视等新闻媒体宣传自己的旅游优势，树立良好的旅行社形象；对旅行社的干部职工进行综合素质培训，让他们时刻牢记我是安达人，要为安达增光彩的宗旨；同时她采取横向到边，纵向到底的方法，打破以往单打独斗的方式，使安达旅行社的旅游业务得到大力的拓展，并在旅游行业中确立了自己的地位。 这一串串丰硕的果实，这一个个骄人的成绩，凝聚着公司党委的艰辛，也包含着旅行社全体员工的奋斗，展示着安达人的智慧，是开拓的收获，是创新的结晶，是一创双培蕴育的花朵，成绩代表了汗水，先进凝聚了心血，在一创双培的号角声中，曾艳红将一如既往，也将义无返顾。

电信公司创建学习型企业材料

求真务实，在稳健经营中追求卓越
10000号客户服务中心是我公司的对外服务窗口，是四个营销主渠道之一，是外埠了解我市的一个重要门户。为了不断提高全员的综合素质和业务技能，为了做好、做优我们的服务工作，为了给客户提供个性化、差异化的优质服务，我们要不断地学习新知识，掌握新技能。学习，学出成果是我们不懈的追求，而制度是完成这一目标的根本保证。因此，我中心结合分公司开展的创“学习型企业”活动，制定了一系列的工作、学习计划，为各项学习与工作顺利进行拉起顺风船帆。下面我将10000号的做法向各位汇报一下：

一、建章立制

年初，我中心共有在册员工61人，持一证上岗人员有55人，占90.16%。按照分公司创建学习型组织要求，明确了中心兼职培训员，而且为了学习方便，建立了九个虚拟团队，每个团队不超过10人，有各自的队名和队训，所有班长、值班长为团队队长。并为每位员工准备一张学习卡，记录其学习情况。为活动地扎实开展奠定了基础。

在组织完善的基础上，制定严格的学习计划，健全学习制度。班组每周至少组织学习1次，各班组根据本班实际不定期，自行组织本专业业务考试。中心每月至少组织业务学习考试1次。做到培训学习有记录，考试有成绩。考试成绩与工资挂钩，纳入绩效考核。

到目前为止，中心已集体培训35次，培训内容涉及到电话营销类、业务咨询类、宽带业务类、软件使用类、服务用语类等内容。

电话营销类包括：电话沟通技巧、如何应对棘手的客户来电、呼出角本设计、营销促成技巧。

软件使用类包括：九七系统、全家福、话费查询系统、多媒体业务受理系统、无线市话系统、预付费查询系统、投诉处理电子流、宽带障碍受理电子流、营销套餐系统、多媒体管理台（可以更改密码、绿色上网）等等。

目前我们正在安装渠道系统，准备与公客配合共同发展业务。

在绩效考核办法中，我们的培训考试成绩占15分，按要求撰写学习心得体会占5分，每月撰写营销案例、投诉案例、adsl案例等占5分。

我们的创建目标是年内精一门人员达100%，会两门人员达50%，学三门人员达50%。80%以上的员工基本掌握计算机应用技能、市场营销及有关法律等基础知识。

二、全员参与

为了努力营造“终身学习”、“知识与技能共享”的学习氛围，形成开放、共享、创新的企业文化，逐步把“工作学习化、学习工作化”理念贯穿始终。我们建立了员工岗位流动机制，鼓励员工通过学习，在提高业务知识水平、操作能力的基础上，由单项操作岗位向综合性岗位竞争，由低岗向高岗努力，目前已有多人从单项操作岗位竞争到了综合性岗位，并有13人达到了综合岗位的业务要求。

目前，全中心形成了人人学、处处学、时时学的浓厚学习氛围。人人参加、处处学习已成为了员工的一种自觉行动，吸收知识就象吃饭一样是不可少的。目前参加电大、函授、远程教育等人员争先恐后，大家努力要使自身适应时代发展的要求，做到：“精一会二学三”，岗位成才已成为大家的共识。

当前在竞争日益激烈的情况下，新的业务品种不断出台、新的业务促销手段的不断推陈出新，我们利用利用10000号新平台功能多的优势，将各种信息通过公告的形式发出，以此为基础做好日常工作。充分发挥员工的主观能动性，大家在干中学，学中干，将工作中遇到的有益案例及相关知识编辑整理，充实到知识数据库，10000号平台知识库，已成为大家工作中的得力助手。初步建立了“以知识管理为基础，企业发展为导向”的学习体系。

创建学习型企业、培育新的作风

为提高中层领导干部的领导艺术和领导水平，最近公司购买下发了《执行》、《没有任何借口》、《细节决定成败》、《自动自发》四本书，要求中层领导干部进行系统的学习，本人逐字逐句的学习领会，深受教育和启发。下面就如何创建学习型企业，培育新的作风问题，谈些个人的认识和体会。

江泽民同志在党的十六大报告中把“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”列为全面建设小康社会的重要目标，意义深远。学习型组织理论是当今世界最前沿的管理理论，在国内外有许多成功的实践典范。美国排名前25家企业中80%正在运用学习型组织理论管理企业，世界上出现了学习型政府，学习型的城市，学习型的学院，学习型的社区等组织，国内许多企业正在创建“学习型的组织”。像宝钢、伊利、兴隆庄煤矿等，当今世界的企业，不外乎有两种类型，一种是等级权力控制型，另一种是非权力等级权力控制型，即学习型企业。据资料统计，1994年至1997年连续入围世界500强的前10名企业，学习型企业与等级权利控制型企业分别排序，各取前3名进行企业效益对比，不论利润绝对数还是销售利润率，学习型企业都比等级权力控制型企业高出30多倍。

结合我们公司在企业管理、局部利益和体制调整的改革，要在人员结构、思想观念、知识结构、创新能力等方面进行脱胎换骨的变化，就需要创建学习型企业。《没有任何借口》是美国西点军校奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念，它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口，其核心是敬业、责任、服从、诚实。这一理念是提升企业的凝聚力，建设企业文化的最重要的准则。秉承这一理念，众多著名企业建立了自己杰出的团队。“没有任何借口”是无数商界精英秉承的理念和价值观，被众多著名企业奉为圭臬，它体现的是一种完美的执行能力，一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神，在现实生活中，我们缺少的正是这种人，他们想尽办法去完成任务，而不是寻找借口。

战争年代，我们厂制造生产武器弹药支援前方，为了民族解放做出了较大贡献。改革开放以来，我们又研制了许多接近当代国际先进水平的新产品，强国防、壮军威，使祖国的国防工业逐步走上了科技强军的轨道。这既是综合国力的具体体现，也是我们厂员工的聪明智慧与科学技术的结晶。我们企业辉煌的历史，是新老兵工用他们的生命和汗水铸就的。在艰难困苦的条件上，白手起家，为了人民的事业，抛头颅，洒热血，才有了我们的企业，这也正是这种精神，鼓舞着全厂广大员工牢记自己的责任，立足本职，奋力进取，多年的艰苦努力扭转了企业长达9年的亏损局面，使企业在实现二次创业的道路上迈出了可喜的一步。要进步，要发展，需要员工不断学习，提高整体素质。《没有任何借口》它体现的是一种完美的执行能力，一种服从，诚实的态度，一种负责，敬业的精神。值得注意的是也有少数员工在工作中不服从领导，不努力去工作，想怎么干，就怎么干，只强调客观；找种种借口，不服从管理。企盼走出企业，不关心企业生存和发展中的困境。创造一种“让员工没有任何借口，愿意为企业埋头苦干”的企业精神，培育出一种新的作风，就要教育引导员工树立“学习伴随一生”的新观念，倡导在工作中学习、在学习中工作，以《没有任何借口》等四本书为指导引入现代培训理念，不断提高广大员工的综合素质，培训出新的作风。不断提升企业的整体素质，增强企业的综合竞争能力。

创建学习型企业参观讲解词(煤矿)

创建学习型企业参观讲解词(煤矿)创建学习型企业参观讲解词
各位领导，各位来宾，你们好！
我们夹河煤矿位于徐州市的西北郊区，距市中心13公里，地理位置十分优越，它南靠陇海铁路，东靠京杭大运河，毗邻京沪、京福、徐宁、徐连4条高速公路。发达快捷的通道，为我们生产经营活动提供了一个良好的外部条件。我们夹河煤矿于1970年建成投产，现有员工6000人，当初设计能力为45万吨，经过不断改造、创新，现在已达到年产200万吨的生产能力,主要生产动力用煤，是徐州矿务集团6大主力矿井之一。2000年5月，我们夹河煤矿为适应市场竞争日趋激烈的形势，适时引进当代国际最前沿的学习型组织的管理理论，结合企业实际，全力开展创建学习型组织活动。通过建立学习型党组织，构建全员学习网络，改善全员心智模式，用高目标去激励员工超越自我，从“以人为本”的角度树立一系列新的理念，从而激发了全员的学习力和创新力，不但给企业文化注入了新的活力，而且对打造优强企业产生了积极的推动作用，取得了明显效果。
两年来，企业在人员未增加、井下条件极为复杂的情况下，两年创出了以往三年的业绩。矿井原煤产量比2000年提高30，2001年员工的年平均收入达到12000多元，居全省煤炭系统第二名，技术创新成果数量和获奖情况居全省煤炭系统第一。我们还先后获得江苏省人民政府、徐州市人民政府授予的“文明单位”荣誉称号，被徐州市政府授予“花园式矿井”、“环保先进企业”荣誉称号，矿党委被徐州市委、集团公司党委授予“先进党委”称号，被省煤炭工业局评为“行业标准化矿井”。
创建学习型组织，解放思想，更新观念，导入新的理念，是确保创建成功的首要问题。我们知道，人的观念决定了人的行动，企业理念是企业和员工的行为指南。以前，我们向职工灌输的一些理念，有的口号式比较严重，有的离职工较远。比如，“为建设社会主义而奋斗”、“建设有理想、有道德、有文化、有纪律的‘四有’职工队伍”，等等。虽然这些理念都是对的，但难以激发职工的劳动热情，产生共鸣。因此，我们在创建之初，首先把更新观念、导入新的理念，作为创建学习型企业的突破口，精心编写一些既切合企业实际，反映以人为本原则，又符合学习型组织要求的新理念，对职工进行宣传教育。结果，不仅营造出我们夹河煤矿独特的企业文化，而且使我们走上了健康发展的创建之路。
各位领导，各位来宾，这幅标语“管理是最大的关爱，培训是最好的福利”，就是我们夹河煤矿的管理理念和员工的培训观。
我们知道，管理与被管理，由于位置上的差别和思想认识上的差别，经常会产生一些矛盾，有时还会处于对立状态，从而影响管理和工作水平的提高。自从我们导入“管理是最大的关爱”这个理念以后，管理者从关爱职工出发，去加强管理，增强责任意识；而被管理者呢，也从管理者那里体会到，管理是对自己的最大关爱。因为，职工们已经逐渐认识到，企业在市场激烈竞争中，只有好的产品，好的市场占有率，以及低成本，才能取得最好的经济效益。企业办好了，职工才会受益，企业办差了，破产了，受伤害的还是职工自己，而这些都在很大程度上取决于管理者。道理明白后，管理与被管理变成了统一体，互相促进，互相提高，促进了企业发展。目前，“管理是最大关爱”这个理念已经深深地印在我们全体员工的心中。
同样，“培训是最大的福利”，作为我们员工的培训观和福利观，也已经深深地扎根于职工的意识之中。
以前员工普遍认为，企业多发钱、多给东西才是最大的福利。可是，我们开展创建学习型组织以后，广大员工认识到，市场竞争，最终是人才竞争，人如果没有本领，没有一技之长，就难以在社会上立足，就要被市场所淘汰。企业为职工更新知识、增长才干，才是最好的福利。两年来，我们实施了125、123人才工程。即企业在10年内，要自培10名研究生、200名本科生、500名大专生；同时还要培养出100名高级技师、200名中级技师、300名技工。这项人才工程计划，估计能够提前5年实现。
各位领导，各位来宾，前面这尊雕塑，叫“腾飞”。它是我们夹河煤矿的形象标志，它的内涵是：“积极向上，不断超越”，凝结了我们夹河人“团结、诚信、创新”的企业精神。近年来，我们的广大员工在这种精神鼓舞和鞭策下，以学习为动力，观念不断更新，工作追求卓越，不断超越自我的人和事，在企业内部层出不穷，比比皆是，推动着企业不断腾飞。比如我矿掘进一区，承担全矿井的开拓延伸任务，四个队的工作地点全部在井下800米到1000米深处。他们在地质条件复杂，温度高达30多度的情况下，不畏艰难，团结奋战，学习创新，月月超额完成工作任务，年年跨上新台阶，创造了一个个奇迹，集中展示了我们夹河人积极向上，不断超越自我的精神风貌，为企业腾飞注入了强大的动力。
各位领导，各位来宾，这条大道，是我矿的“学习林”。
左边，是系列灯箱，一支延伸到我们的创建学习型企业参观讲解词(煤矿)

创建学习型企业参观讲解词(煤矿)副井口，灯箱上面的照片，是我们矿山部分工作场所、人文景点的写真，上面的文字，是我们企业精神、企业文化理念的缩影和劝导学习的名言名句。右边是系列宣传牌板，有产量进尺日报、安全生产曝光台、新人新事专栏、各种决定的宣传公示，意在增加工作的透明度，传递企业信息，接受员工的监督，起到宣传、教育、鼓舞员工的作用。远处的左边，有灯光报廊，是员工班后学习、浏览国内外新闻和信息的地方。
这条过街标语“说到不如做到，要做就做最好”。这是我们夹河员工的工作观。广大员工在上班的时候，一眼就能看到。可以说，近年来，各位员工在这个理念的影响下，员工的工作积极性，工作争第一，做最好的意识明显提高。特别是各级管理者，身体力行抓管理，率先垂范做最好，那些说空话、说套话、华而不实、夸夸其谈的管理者也明显减少。
背面的这条标语“知识就是财富，本领才是身价，学习便是途径”。这主要是让我们的下班职工看的。一方面，就是提醒他们班后要总结、体会一下自己的工作，品尝一下自己的劳动成果；另一方面呢，提醒职工，下班以后，别忘了学习，别忘了学习本领，有了本领才有身价。
各位领导，各位来宾，这里的一排橱窗内容，集中反映了我们夹河煤矿自2000年5月创建学习型组织以来的一些情况，以及一些主要指标的变化。
这一块，是我们的创建方式。
1、愿景激励：构建共同愿景，员工便服从未投入，便压力为动力，追求卓越，不断将愿景变为现实。
2、恳谈交流：通过交流，使员工不断吸取他人的成功经验和失败教训，成功进行知识共享，提高工作质量，避免同类事故的重复发生，并在自己的工作中创造性地运用，不断提高自身素质。
3、沙龙沟通：设立青年沙龙，强化沟通，增进理解，丰富知识，拓宽视野，促进工作。
4、系统思考：培养员工养成全面看问题的习惯，由静止思考为动态思考，从被动反应到创造性地工作。
5、团队学习：员工表述心中的设想，学习氛围诱导群体思考，使整体智商大于个人智商，达到1 1》2的学习效果。
6、改善心智模式：通过锲而不舍、持之以恒的学习，在思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质上得到改善，实现超越自我。
这是我们创建学习型企业的夹河模型。
形状，既像“金字塔”，又像我们煤矿尖尖的煤堆，寓意着我们夹河煤矿财源滚滚，兴旺发达。
一个中心。就是做优做强企业。
两个着力点。就是以人为本，不断创新。
三个工作方法。一事三问法：意思是员工在处理每项工作中都要自问，办事效率如何？工作标准如何？是否还能创新？工作讲评法：就是经常讲评工作中的优缺点，帮助员工积累工作经验，提高工作质量。目标激励法：团队要设立大目标，员工要设立小目标，用目标鼓舞士气，调动员工的工作热情和积极性。
四个工作能力：系统思考能力，团队学习能力，不断创新能力，自我超越能力。
五个价值理念工作着是幸福的，学习好是有用的。这是员工的福利观。
培训是最好的福利，管理是最大的关爱。这是企业的管理理念。
;只为成功找办法，不为失败找理由。这是员工的工作观。
小失误诱发大事故。这是员工的安全观。
说到不如做到，要做就做最好。这是员工的责任观。
这是我们的创建流程。
它是一个转轮，循环往复，形成一个闭合回路。每一次循环以后，都要进入一个新的层面，进行再循环，这样周而复始地循环下去，不断实现自我超越。以此来说明创建学习型组织，只有开始，没有结束。
它从“环境分析”开始，每一个创建学习型组织都要对企业所处的内外环境，特别是对存在的问题，进行认真分析和比较，并得出准确的结论。接着就进入“营造组织氛围”阶段，在这个阶段，主要是导入理念。通过宣传手段，营造氛围，启发员工的思考，帮助职工转变观念。然后，就要进行“意识整合”，就是在一个比较好的氛围基础上，对各种创建意识，以及员工的一些想法及见解，进行整合，帮助形成共识。接着，对创建的一些设想、途径、可行性，对现状进行分析比较，衡量差距。在此基础上，就要确立目标，建立模型。然后围绕目标，按照模型的运作方式，去认真策划实施方案。方案出台以后，就要组织试点，认真实践，并在实践的过程中，加强指导，及时修正和完善模型，以求模型的运作可靠，效果明显。试点成功以后，及时在面上推广，也就是“全面推进”，在推进过程中，要引导员工始终瞄准目标，最终实现目标。目标实现以后，要认真总结，形成制度，按制度化去运行。这一番流程完成以后，创建已经进入一个新的层面了。再循环，按步骤逐级导入，不断地循环下去，不断地向更高目标迈进，促进企业不断发展，就实现了自我超越。
这是我们今年的团队目标。
团队目标：原煤产量确保180万吨，力争185万吨，综合进尺确保完成15000米，力争18000米，成本控制在125元/吨以内，矿井确保实现利润2500万元，力争3000万元；多种经营产值达到2000万元，力争2500万元，在完成全年各项指标的同时，努力积累更多的资金发展非煤经济，加快生活后勤社会化进程，生活后勤线职工脱钩自养率达到95以上，努力提高职工收入，在岗职工收入力争提高15以上，质量标准化达到并保持集团公司一流水平，实现安全年，保持集团公司先进党委、文明矿称号，争创省级文明单位
这是我矿10年来企业业绩5大指标的变化情况。
图中，变化曲线尾部的红线部分，是我们夹河煤矿开展创新和创建学习型组织活动以来的显著变化。
原煤产量：从1999年开始，到2001年，每年的增长率都保持在20以上
>综合进尺：从1999年开始，到2001年，每年的增长幅度也都保持在20以上。
原煤成本：99年为125.58元/吨，2000年略有下降，但2001年又有所回升，这主要是在去年，我们加大了设备方面的投入，改善职工的作业环境和生活环境，投入了部分资金，因此造成原煤成本上升。特别指出的是，降低成本要科学合理，因为增效和节支的效果比例是16：1。
职工收入：这三年，增长也比较明显，而且幅度正在逐渐加大。
大中转毕业生人数：三年当中，每年职工参加各类学习并拿到毕业文凭的，都保持在400人以上，这个成绩也是非常了不起的，这主要得益于我矿实施123、125人才培养工程的结果。由于这项工程的实施，广大员工的学习热情非常高涨，氛围也非常浓厚，效果也非常明显，为我们夹河煤矿的不断发展，成功创建学习型企业，注入了强大动力与活力。
各位领导，各位来宾，这是我们的“劝学广场”。它长约80米，宽40米，占地面积为3200平方米。主要目的就是，通过营造劝学环境，让职工在潜移默化中接受熏陶，认识到学习的重要性，不断实现自我超越，推进学习型企业创建工作的深入开展。 FONTsize=2我们掘进二区现有职工377人，3个掘进队。他们的创建做法，主要是抓住了“三个结合”。
;第一个结合，就是将学习与目标相结合。他们主要采取技术专题讲座、讨论对话、个人技能交流、事故案例剖析等方式，提高全体职工的工作技能和处理问题的能力，为确保目标实现，打下基础，创造条件。
;第二个结合，就是学习与技术革新相结合。近年来，由于采煤工区的快速推进，造成工作面接续比较紧张，客观上要求，掘进工作必须加快进度，否则，全矿的煤炭产量就要受到严重的影响。但是，如果按照原有的支护方法，不仅成本高，维修量大，而且掘进速度慢，不能满足工作要求。为了达到快速掘进的标准，他们不是被动找理由，而是主动到外单位学习，自我加压搞技术革新，不久，研究并实施了在三软煤层使用锚杆、网梁、外加锚锁的支护方法，大大提高了掘进速度，支护成本也明显下降，取得了良好效果。
第三个结合，就是学习与管理创新相结合。我们知道，学习型组织理论，是一个先进的管理理论。掘进二区的管理者，不是为了学习而学习，而是积极用于实践，提高自身的管理水平。比如，该区二队，管理水平长期上不去，进尺完不成，职工拿不着钱，人心不稳，严重制约该区目标的实现。为了扭转这一被动局面，二区的管理者们以“以管理是最大关爱”为理念，自觉鞭策自己，努力提高管理水平，在职工中开展理念灌输和教育。同时，改变作业方法和管理方式，将这个队一分为二，合理调配力量，两头掘进。结果，在人员没有增加的情况下，职工的积极性明显提高，月月超额完成计划，特别是今年一季度，该队实际进尺完成820米，超尺幅度达50，职工的人均收入达到1600余元，受到矿领导的充分肯定。<
创建学习型组织活动，给该区注入了活力，带来了效益。今年一季度，该区实际完成进尺1531米，超额完成计划的28.8，职工人均月收入达到1358元。从而，也极大地增强了职工创建学习型组织的信心和决心。
各位领导，各位来宾，这是我矿的物资供应管理科。该科主要负责全矿2600多种安全生产材料的管理和供应工作。他们现有员工156人。
我们大家可以看到，这里的工作环境比较好，这与我们供应科开展创建学习型组织活动，实现管理科学化、规范化是分不开的。这里的一排橱窗画廊，是我们供应科的创建园地，尤其是这一块，讲述的“小木屋”，是非常有意思的。
供应科的创建活动，主要是通过创建学习型组织，去实现有效的管理，减低材料消耗，促进企业效益的提高为宗旨的。
他们的主要做法是：
第一个是：围绕企业总体目标建立共同愿景。用“系统地想、科学地创、认真地做、务实地干”的团队精神，来引导职工走向卓越。同时用“无功就是过”的理念，提醒职工，努力去实现自我超越，不断提高自己的工作能力。
第二个是：进行专业培训，为实现愿景夯实基础。他们结合实际和各岗位工种要求，对职工进行学习培训。先后组织了“物资供应管理基础知识”、“全面质量管理操作规程”、“计算机应用教程”等专业培训。在培训过程中，他们将个人远景与业务水平、技术素质、工作责任相结合，制定制度，引导大家向书本学、向实践学、向社会学，牢固树立“学习是有用的”观念。
第三个是：制定“严、细、实、新”的管理原则，以此作为工作的切入点和全科各项工作的“标识”，最大限度地追求管理效果，发挥职工的内在潜能，在工作中释放出更大的能量。
一份耕耘一份收获，供应科的创建效果，已初步显现。近年来，该科连续获得集团公司仓库管理先进单位、储木场管理先进单位、金属支架回收先进单位、金属支架修理先进单位、油脂管理先进单位等5项先进称号；今年又被集团公司评为全公司10大文明示范点之一，受到了表彰和奖励。经济效益也明显提高，仅今年一季度，吨煤实际材料费完成21.5元/吨，比矿下达的考核指标下降了1.68元/吨，节约材料费80多万元，取得了较好的经济效益。
各位领导，各位来宾，现在我们来到的这个地方，是我矿煤炭洗选加工厂。
该厂1972年建成投产，设计能力为60万吨，后经过挖潜改造，目前生产能力已达到120万吨以上。主要承担煤炭的洗选加工和销售工作，生产的商品煤主要有精煤、洗混煤、筛混煤和块煤。其中11级冶炼精煤连续多年荣获省和部优产品称号。去年，商品煤4个品种被中国质检会、中国产品推广评价中心评为2001年质量信得过产品。先后荣获全国煤炭系统现代化洗煤厂、质量标准化特级洗煤厂、优秀经营管理洗煤厂、江苏省先进集体、徐州市文明单位、徐州市先进党支部、集团公司先进集体和工作创新先进单位等称号。
他们在创建活动中的主要做法是
第一个做法是：抓好理念普及，健全学习网络。他们在创建工作中，一方面，营造声势，形成一定的舆论氛围，组织职工学习五项修炼，在全厂主要场所和人员来往比较多的路段，张贴理念标语，让职工接受理念的熏陶。另一方面，以车间为单位，成立6个理论学习小组、4个QC小组、3个技术攻关小组和业余文学兴趣小组，并定期开展学习活动。比如，洗煤生产的QC小组和浮选的QC小组，开展的课题研究活动，取得了明显效果，连续两年获得徐州市和集团公司QC先进成果奖和优秀成果奖，研究成果应用于生产过程中，使生产车间荣获“江苏省优秀质量信得过班组”称号。
第二个做法是：突出文化建设，营造视角氛围。大家可以看到，我们的洗煤厂前后都是煤堆，地理环境差，过去到处黑、脏、乱、臭。自从开展创建以后，我们把改善环境、提升文化品位作为重点来抓，进行环境整治。自己动手设计了大型雕塑和小型园林景点，建立了“百米紫藤廊”为主体的文化长廊，在职工中开展了“创建文明洗煤厂”、“创文明车间”、“创建文明班组”、“争当文明职工”为主要内容的“三创一争”活动。同时，对各种理念，加大宣传力度，着力营造视角氛围，增加员工的直角学习效果，从而有效地推动了学习型活动的开展。
第三个做法是：结合生产实际，开展系列活动。在广泛开展学习活动的同时，他们积极引导员工将学习与实践相结合，在学习中实践，在实践中学习，以解决实际问题，推动各项工作的开展。为此，他们先后开展了岗位练兵、技术比武、小改小革和发明创造，以及争当学习之星、工作明星等活动，以此调动职工的学习和工作积极性。比如，我矿洗混煤水分大，是一个长期老大难问题，不仅影响发热量，而且装车不易计量，用户意见大，难以适应市场需求。为解决这一难题，他们组织技术人员和生产骨干进行攻关，成功地解决了这一难题，每年直接经济效益达81.9万元，减少煤炭损失1200余吨。2001年，他们总共完成技术创新和改造项目12项
职工学习力的提高，对生产带来极大的促进，去年共入洗原煤105万吨，洗精煤52万吨，超计划12万吨，超产幅度达30，创出了近4年来的最好水平。
各位领导，各位来宾，这是我们的矿医院。建于1968年，是一所基层综合性医疗医院，主要承担夹河煤矿职工家属的医疗、预防保健和煤矿工伤救护任务。全院现有职工86人，其中医护人员75人，大专以上学历26人，具有中级职称的有28人，人员结构基本实现了“年轻化、知识化、专业化”的要求。
我们看到的这块牌子“知识和技术是最好的名片”。这句话，是我们党委书记陈金国同志在2002年元月十四日写给医院全体医护人员一封信中的一句话。陈书记在这封信中，谈了三点感想。第一就是“特色就是免费的广告，品牌就是无形的资产”；第二是“知识和技术是最好的名片，本领才是自己的身价”。第三点，要做一个有心人。陈书记说：为什么都是学医的，甚至还是同班同学，起点一样，但十年二十年后，有的人成了专家，有的还碌碌无为，有的医生门庭若市，有的医生门可罗雀。我想，这与他们平时的钻研、总结、不断学习、超越自我、系统思考有关。我们平时是否应当多记点笔记？是否应当多动点脑筋？是否多做点试验？是否应当多写点文章？是否多钻研点业务？是否多搞点创新？我想，建立学习型组织、学习型医院、学习型员工太有必要了！你们认为呢？
这封信，在医院乃至全矿都产生了强烈的反响，激发了医院创建“学习型医院”的热情。现在这封信已被集团公司党委转发，要求全公司员工认真学习。
医院创建做法是：
第一个是：创造“在工作中学习，在学习中工作”的良好氛围。为使创建工作收到实效，他们在继续教育上下功夫，制定了医院职工学历培训目标，计划三年内80的医生达到大学本科以上的学历，80的护士和医技人员达到大专以上水平。为此，全院的学习风气异常浓厚，他们向书本学，向工作过程学，向他人学，向失误学，医疗水平明显增高。
;第二个是：他们把创建特色医院作为团队目标。用“给人玫瑰，自己手上留有芳香”、“用我的智慧呵护你的健康”作为职业道德理念和工作理念。
;第三个是：成立课题攻关小组，针对工作中的重点、难点，开展学习活动。成立了“骨科、烧伤、普外、妇产”四个课题攻关小组，聘请市内专家教授针对研究课题，在理论上给予指导，实现在干中学，在学中干，努力提高医疗水平。同时引入竞争激励机制，对在业务上有突破、有创新、有成果的医护人员，给予奖励，激励他们学习创新
第四个是：在全市第一个成立专门为患者全程服务的“护工队”，对住院病人实行全方位护理。医院负责病员一日三餐起居，为病人洗衣服，修剪指甲，购买物品，对危重或生活不能自理的伤病员，在床上给病人喂饭，擦洗身体，帮助病人大小便，陪病人谈心、聊天。深受病员和病员家属的欢迎，提高了自身的知名度。现在，有许多住在市内的病人，也要求转入矿医院来治疗，一些邻边省市的病人也莫名前来就医。
两年来，全院的整体技术水平、医疗人员的服务意识明显提高，外转病人大大减少，全院的病床占用率达到了96，对外收入比创建前增加50多万元，职工的平均月收入提高了40，减少工伤、病员外转医疗费达到300多万元，取得了较好的经济效益和社会效益。
各位领导，各位来宾，今天，我很高兴能为大家介绍我们夹河煤矿创建学习型组织的情况。正像学习型组织理论告诉我们的那样，创建活动，只有起点，没有终点。我们夹河煤矿的创建工作还处于初步阶段，虽然取得了一定效果，但还存在不少的差距。目前，我们矿党政已经作出了深化创建活动的决定，继续追踪时代潮流，与时俱进，不断学习，不断超越自我，追求卓越，推动企业不断发展。同时，诚恳请求光临我矿的各位领导、各位来宾，给我们提出宝贵意见，谢谢大家！
创建学习型企业参观讲解词(煤矿)

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