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我处按照《行政许可法》和省委省政府《关于进一步优化发展环境的若干规定》精神，针对服务对象和各界群众的意见和建议，在巩固已有行之有效措施基础上，本着“提速、提质，为人民、促发展”的要求，进一步解放思想，打破常规，研究制定了本单位为优化发展环境服务的具体举措。
1、大力加强单位效能建设，不断提高科学执政、民主执政、依法执政水平。按照“提速、体制，为人民、促发展”的要求和建设廉洁、勤政、务实、高效单位的标准，规范单位行为，完善运行程序，增强服务意识，改进工作作风；提高行政效能，提速工作过程，提高工作质量，努力纠正不作为、乱作为、低效率等问题；公开行政权力，建立健全权力运作中的决策、执行、监督、反馈等制度，努力使权力在阳光下运行。
2、全面贯彻落实《行政许可法》和省委、省政府《关于进一步优化发展环境的若干规定》精神，努力构建服务型政府机关。冲破防碍发展的思想观念，改变不适应市场经济的管理方式和方法，取消不符合《行政许可法》规定的行政审批事项和法律、法规、规章没有规定的涉企行政事业性收费项目，全力打造绿色服务大通道。深入推进行政审批、财政和干部人事制度改革；落实行政适宜性收支脱钩管理和收支两条线规定。
3、维护好、实现好群众的根本利益，积极为群众办实事、办好事。确立“群众利益无小事”的观念，认真解决群众反映的实际问题，重点落实集中供暖、农民工工资兑现、公开招投标等问题；围绕方便群众、服务群众制定措施、改进工作；坚决纠正社会关注的、带有行业特点的不正之风；落实纠风工作新要求，切实维护农民、居民、下岗职工、农民工的利益。
4、推行政务公开，增强工作透明度，提高社会公信力。依法行政，文明服务，建诚信行业，树诚信形象；全面推进政务公开，规范政务公开的内容、形式和程序，加快电子政务建设，自觉接受社会各界的监督；全面推行行政审批限时办结、超时默许等制度，切实解决言而无信、履约率低问题；完成年度工作任务，积极支持我区中心工作；制定实施执法过错责任追究办法，严格落实执法责任制和行政赔偿制。
5、严格管理，加强队伍建设。深入开展保持共产党员先进性教育活动，认真学习，认真查摆问题，认真开展批评与自我批评，切实解决思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题；搞好教育培训，提高全员基本素质；严肃工作纪律，强化队伍管理；认真受理举报投诉；年度内不发生重大违纪案件（自行查处的除外）和在社会上造成恶劣影响
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在被公司要求开展重点工作的时候，针对需要完成的工作目标，我们可以开始制定工作方案了。写活动方案时要注意准确，不要敷衍了事，你们会写优秀的工作方案吗？相信你应该喜欢栏目小编整理的营商环境整改工作方案，建议你收藏并分享给其他需要的朋友！
营商环境整改工作方案(篇1)为全面贯彻省委、省政府关于优化营商环境决策部署，强化全省营商环境评价结果运用，扎实推进以评促改，推动全省营商环境持续优化提升，特制定本总体工作方案。
一、指导思想
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记视察河南重要讲话精神，坚持问题导向，聚焦评价中发现的突出问题和短板弱项，强化改革创新，制定实施针对性整改措施，扎实推进以评促改，大力开展营商环境重点领域攻坚，推动营商环境便利化水平进入国内先进行列，打造营商环境新高地。
二、工作任务
（一）开展整改行动。印发实施《河南省营商环境评价整改专项方案》（附后），督促指导各地高标准制定整改方案，聚焦营商环境弱项指标、薄弱环节，认真分析甄别问题原因，对标前沿水平，逐项建立整改台账，明确整改目标及时限，尽快补齐各地突出短板。
责任单位：省发展改革委、省直有关单位，各省辖市、济源示范区
完成时限：年底前
（二）组织专项培训。围绕提升营商环境评价的重点指标水平，协调评价组及相关领域专家，在全省范围内组织开展分指标专题培训，增强各地各部门解决问题、补齐短板的能力。
责任单位：省发展改革委、省直有关单位，各省辖市、济源示范区
完成时限：年底前在全省范围内完成一轮培训。
（三）开展重点领域攻坚。印发实施《省领导分包优化营商环境重点领域专项方案》（附后），持续深化研究，强化改革创新，完善政策举措，推动尽快出台16个专项方案、打造河南政策升级版。建立完善省领导分包营商环境重点领域工作机制，成立工作专班，由分管省领导分包牵头推进，协调解决日常工作中的重大问题，全力推进营商环境各领域快速提升。
责任单位：省发展改革委、省直有关单位
完成时限：持续推进，2020年底前出台政策升级版，2021年底前完成第一阶段任务
（四）强化新闻宣传。实施《河南省优化营商环境宣传工作专项方案》（附后），充分运用传统媒体和新媒体，强化正面典型示范引领，健全宣传工作机制，深入宣传中央及全省优化营商环境的工作部署、进展成
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优化发展环境工作心得
踏实工作是转变作风的本质体现
优化发展环境，最终目标是加快建设“三个远安”，建设全省山区经济第一县，在全市率先实现小康社会。作为个人而言，就是要立足本职，踏实工作，不断增强大格局思考的主动性，养成“大处着眼、小处着手”的处事风格，创造优质高效的岗位业绩。
思想上要有大局。大脑决定思维，思维决定行动，行动决定成败。转变作风，不仅要埋头干事，更要抬头看天。作为组工干部而言，就是要做到“心胸宽、眼界宽、思路宽”。领导所想要常磨。实现个人工作与本级领导意图的有效对接，是找准工作方向，转变工作作风，实现事半功倍的有效途径。要伴左右，听其言，观其行，会其意，更要主动汇报，寻机交流，零散收集，厚积薄发，主动将领导所思所想变成指示、变成行动、变成现实。基础情况要常悉。要把学习作为一种能力、需求和习惯，常态性、针对性地学习上级政策精神和领导讲话，对内对下要掌握情况，明确重点，摸准难点，发现苗头，做到知大局、识机遇、明重点、思作为。他山之石要常借。要跳出圈子看圈内，不做井底之蛙。通过流鉴网站、查阅报刊、实地考察等形式，及时获知外地同行业单位工作经验、个人典型和反面教训，并对照反思，找准差距，析透原因，据实复制，用于提升本地本部门工作。
工作时要求效率。效率，就是时间、数量和质量的综合。高效率，就是最短的时间，最大的数量，最优的质量。转变作风，优化环境，高效率的工作是关键。要有目标意识。要顺应形势、服务大局、立足实情，准确实现自身定位，科学制订适宜本人岗位的具体目标与落实措施，并予以动态调整，时刻用清醒的头脑谋划工作，用明确的目标引领工作，用务实的措施落实工作。要有时间观念。兵贵神速。推进工作，要摒弃“慢工出稀货”的思想，切记“快进则生，慢进则死”的训言，抢抓一切可用之机，挖掘一切可用之力，巧借一切可用之物，在最短时间内，完成最大数量，达到最优质效。要有完美心态。工作不能以完成为标准，要谨记“没有最好，只有更好”的俗语，牢记“细节决定成败”的名言，凡事认真对待，把追求完美贯穿于执行的始终，把大事做小，小事做细，细事做透，把修缮提升的空间降到最低。
生活中要讲人本。脱离了生活的工作，是枯燥无味的生活，不可能有很高的激情。生活中，要讲究人性，以人为本，为开展工作营造良好的人本环境。心态要和。和，就是平和，和气，中和。人的一生不可能一帆风顺，波折、委屈、低谷在所难免。要经
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实施“三项制度”，即服务承诺制、首问责任制和限时办结制，是我镇开展作风效能建设的突破口和工作重点。通过“三项制度”的实施，进一步转变机关工作作风，改善机关服务质量，规范机关行政行为，提高机关工作效能；进一步强化机关内部管理，加强政府自身建设，增强政府的执行力和公信力；进一步强化公务员依法行政、执政为民的信念，增强干部的责任意识、服务意识、公仆意识，提高公务员为民办事、为民服务的能力和水平，推动责任型、服务型、效能型政府建设等方面，取得了明显成效。实践证明，实施“三项制度”，是优化发展环境、便民利民的重要举措，是促进政府职能转变、推进行政管理体制改革的有效途径。
为全面贯彻落实《云南省人民政府关于省政府部门及州市行政负责人问责办法》（云政发[20xx]16号）、《云南省人民政府关于在全省行政机关推行服务承诺制首问责任制限时办结制的决定》（云政发[20xx]11号）、《普洱市人民政府关于市政府部门及县（区）行政负责人问责暂行办法》（普政发[20xx]64号）和《××县人民政府关于县政府部门及乡（镇）行政负责人问责暂行办法》（景政发[20xx]23号）文件精神，切实推进我镇试行服务承诺制等“三项制度”工作。结合我镇的实际情况，镇领导班子“一把手”承担起实施“三项制度”的第一责任，负责行政机关服务承诺制、首问责任制、限时办结制的督促、检查、考核落实工作。把贯彻“三项制度”列入重要工作日程，切实加强领导，完善机制，周密部署，一级抓一级、层层抓落实。并成立“三项制度”领导小组和办公室，具体负责日常业务工作。我镇按五个方法和步骤来实施“三项制度”：
㈠认真制定方案，抓紧启动工作。在科学分解职能、明确岗位职责的基础上，研究制定实施“三项制度”的具体方案和细则，把“三项制度”的内容具体化。实施方案或细则包括：实施“三项制度”应达到的目标；对社会和群众具体承诺的事项及内容；首问责任制的具体设计和安排；具体工作业务限时办结的规定。
㈡积极开展培训，实行全员学习。认真组织镇内行政机关及其公务员学习和掌握“三项制度”的内容、精髓和规定，增强贯彻实施“三项制度”的自觉性、主动性和责任感。制定“三项制度”的学习培训方案，有计划、有步骤地组织培训工作。要让行政机关公务员人人熟知“三项制度”，人人遵守“三项制度”，人人自觉执行“三项制度”。
㈢把握工作侧重点，稳步深入推进。“三项制度”作为一个有机整
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优化发展环境是当前全市的一项重点工作，也是今后一项长期的重要任务。推行“一站式”服务大厅是优化我市发展环境的一项重要举措，市领导对此非常关注，提出了很高的要求，市人事局也一直在抓这项工作。上半年，由市人事局联合市政府办公厅督查室、市监察局、市招商投资促进局对18个区县“一站式”服务大厅进行了检查，近期，市政府特约监察员也组织进行了检查，这些工作都会促进“一站式”服务大厅办得更好，更好地为企业和群众服务。最近，阳安江书记也专门就有关信息作了批示：“请与有关部门一道，进一步规范‘一站式’办公，加强管理，提高效率，做到名符其实”。另外，最近刘淇书记两次找到市纪委安江书记研究，如何实践“三个代表”，进一步为优化发展环境服务，纪检监察机关怎么样服务百姓，为民服务办实事，要提出一些具体的方案和办法。所以，安江书记对此也作了一些重要指示。那么，今天我们也是为了贯彻落实刘淇书记、安江书记一些重要指示精神，来召开这个现场会。特别是对“一站式”服务大厅如何进一步规范管理，切实发挥它的作用，转变政府职能，改进工作作风，提高办事效率和服务质量，来进一步优化我市发展环境。刚才，我们现场参观了怀柔区“一站式”服务大厅、区国土房管局全程办事代理服务大厅、桥梓镇便民范文网为您提供大量免费范文!服务中心，又听了他们经验介绍，我想大家都会有很大的启发。
刚才市人事局左小玲局长就如何更好地规范“一站式”服务大厅的管理，更好地发挥“一站式”服务大厅的功能，为优化发展环境服务提出了要求。市纪委王海平秘书长就今后在乡镇、街道如何更好地建立便民服务中心的工作也提出了要求，特别是海平秘书长对这项工作讲得比较细，希望大家对他们两位领导的讲话要深刻领会，认真贯彻落实。下面，我再侧重对服务大厅的工作强调几点意见。
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县优化办工作计划
县优化办20xx年度工作计划 为进一步落实优化经济环境各项措施，打造高效优质服务平台，探索建立健全优化环境、促进发展的长效机制，特制订本年度工作计划。 一、指导思想
以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，深入贯彻科学发展观，紧密围绕县委“解放思想、换位思考，科学发展”方略，坚持“抓环境就是抓经济”、“优化环境就是解放和发展生产力”这一工作主题，进一步提高全县经济发展环境竞争力，奋力推进我县经济又好又快发展。
二、工作措施
1、着力加强舆论宣传。在沙洋电视台和《沙洋周刊》开设系列专题报道，着重宣传优化环境及招商引资各项政策及具体措施；公布部门服务经济发展环境的各项承诺，接受社会各界人士的监督。
2、着力规范部门行为。一是规范行政执法行为。重点督促执法人员做到亮证执法、文明执法、公正执法；配合县监察局查处“吃、拿、卡、要”、故意刁难、办人情案等现象和部门利益驱动执法、徇私枉法、执法不公和不按程序执法等行为。二是规范行政审批行为。为推行行政审批实行“一站式”服务，确保“两集中制”和“首席代表制”工作落到实处，县“优化办”将按照“应进必进”的原则，进一步加强督办项目、人员进“中心”落实情况，坚决杜绝“人进权不进”导致行政相对人“两头跑”和“窗口受理、后台运作”等现象，切实提升便民利企服务水平。三是规范涉企检查、收费行为。建立赴企检查备报制，赴企业检查前需到县“优化办”登记备案，持《赴企业检查通知单》方可进入，赴企业检查时应坚持以教育和限期整改为主，实行“首查免罚”，确需处罚的“取下限”的原则；推行涉企收费“一卡通”制，防止搭车收费和乱收费行为，让企业明明白白缴费。
3、着力推行优质服务。一是推行服务承诺制度。对在全县重大招商引资活动中签约利用外资和内资项目的履行情况进行跟踪调度和检查，对未能按期落实的项目，要分析原因、追究责任；对搞虚假承诺或虚报浮夸引资成效的部门，配合县监察局严肃查处。二是推行首问责任制度。第一个接到客商（业主）或群众咨询或投诉的工作人员即为首问责任人，首问责任人负责对来访的问题给予认真解答处理或负责联系相关人员进行处理。三是推行全程代理制度。对重点投资项目审批开辟“绿色通道”，由县“优化办”组织协调相关部门实行全程代办。四是推行失职追究制度。对不履行或不正确履行工作职责，影响行政效率，贻误行政管理工
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为了贯彻落实《湖南省机关效能建设领导小组关于20xx年全省机关效能建设和优化经济发展环境工作意见》精神，加强我市机关效能建设和优化经济发展环境工作，更好地为衡阳经济建设和社会发展服务，现就20xx年全市机关效能建设和优化经济发展环境工作安排如下意见： 一、指导思想
20xx年是积极应对国际金融危机深化蔓延的严峻挑战、保持经济平稳较快发展的关键一年，是我市面临经济转型、蕴含重大发展机遇的重要一年。全市各级各部门要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕中央、省“一化三基”战略和“保增长、扩内需、调结构、促就业、强基础”各项政策的贯彻落实，按照市委、市政府“项目建设年、企业服务年|”要求，以机关效能建设为龙头，以有效规范、制约和监督权力为核心，推进依法行政和依法办事，强化行政问责和政府绩效管理，全面规范行政行为，为推进全市经济社会又好又快发展，实现富民强市的战略目标，创建良好发展环境。
二、主要任务
（一）健全和落实机关效能建设和优化经济发展环境的领导体制、工作机制。要建立健全工作机构。各级各部门要有专门机构和人员抓机关效能建设和优化经济发展环境工作，要有相关的配套制度和措施抓工作落实，要落实工作责任制，明确党政主要领导为第一责任人。市县要建立和落实机关效能建设和优化经济发展环境的宣传制度、内部绩效考核和奖惩制度，确保工作落到实处。要积极推进政府绩效管理和考核工作。将机关效能建设和优化经济发展环境工作情况作为绩效考核重要指标，纳入各级政府目标管理绩效考核的内容，考核结果作为评先评优的重要依据。要列入各级领导干部考核内容。将各级领导干部抓机关效能建设和优化经济发展环境工作责任制的落实情况，列入干部考核、考察之中，工作不落实的不得评先评优或提拔使用。（责任单位：各县市区党委、政府，市委督查室、市政府督查室、市委组织部、市委宣传部、市人事局、市直机关各单位）
（二）深入推进行政审批制度改革。全面落实《湖南省行政程序规定》。督促各级行政部门按照《湖南省行政程序规定》要求，制定出台相关配套制度，切实规范行政决策、行政执法、行政监督等行政程序建设，推进依法行政。抓好已取消和调整的行政审批项目监督落实工作。督促各级政府法制部门按照省委、省政府的要求，及时清理已取消和调整的行政审批事项，下发文件公布实施。加强
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同志在“优化发展环境现场会”上的讲话同志们： 为进一步优化我市发展环境，规范区县“一站式”服务大厅的管理，今天，市人事局、市纪委监察局在怀柔区召开优化发展环境现场会。优化发展环境是当前全市的一项重点工作，也是今后一项长期的重要任务。推行“一站式”服务大厅是优化我市发展环境的一项重要举措，市领导对此非常关注，提出了很高的要求，市人事局也一直在抓这项工作。上半年，由市人事局联合市政府办公厅督查室、市监察局、市招商投资促进局对18个区县“一站式”服务大厅进行了检查，近期，市政府特约监察员也组织进行了检查，这些工作都会促进“一站式”服务大厅办得更好，更好地为企业和群众服务。最近，阳安江书记也专门就有关信息作了批示：“请与有关部门一道，进一步规范‘一站式’办公，加强管理，提高效率，做到名符其实”。另外，最近刘淇书记两次找到市纪委安江书记研究，如何实践“三个代表”，进一步为优化发展环境服务，纪检监察机关怎么样服务百姓，为民服务办实事，要提出一些具体的方案和办法。所以，安江书记对此也作了一些重要指示。那么，今天我们也是为了贯彻落实刘淇书记、安江书记一些重要指示精神，来召开这个现场会。特别是对“一站式”服务大厅如何进一步规范管理，切实发挥它的作用，转变政府职能，改进工作作风，提高办事效率和服务质量，来进一步优化我市发展环境。刚才，我们现场参观了怀柔区“一站式”服务大厅、区国土房管局全程办事代理服务大厅、桥梓镇便民范文网为您提供大量免费范文！服务中心，又听了他们经验介绍，我想大家都会有很大的启发。 刚才市人事局左小玲局长就如何更好地规范“一站式”服务大厅的管理，更好地发挥“一站式”服务大厅的功能，为优化发展环境服务提出了要求。市纪委王海平秘书长就今后在乡镇、街道如何更好地建立便民服务中心的工作也提出了要求，特别是海平秘书长对这项工作讲得比较细，希望大家对他们两位领导的讲话要深刻领会，认真贯彻落实。下面，我再侧重对服务大厅的工作强调几点意见。 一、提高认识，加强领导，进一步规范对“一站式”服务大厅的管理党的十六大报告提出了要“深化行政管理体制改革，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制”的要求。为全面贯彻党的十六大精神，实践“三个代表”重要思想，进一步转变政府职能，提高行政效率，北京市委、市政府年初提出了关于进一步优化发展环境的意见，而且制定了具
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展环境优化活动工作方案
为了进一步优化发展环境，树立文明和谐、团结进取、共谋发展、干事创业的良好形象，促进全镇经济社会争先进位跨越发展，按照《xxxx县发展环境优化年活动实施方案》要求，镇党委、政府决定，在全镇范围内深入开展发展环境优化年活动。为确保活动取得实效，特制定如下工作方案：
一、目标任务
针对当前发展环境方面存在的突出问题，以“整风肃纪树形象、强化教育树导向、进村入企大服务、审批流程再优化、政风民意促行风”五项活动为载体，进一步强化工作措施，优化发展环境，逐步实现“五个强化”目标（解放思想观念，强化服务意识；端正工作态度，强化创新意识；推进执行力建设，强化效率意识；创优发展环境，强化诚信意识；狠抓党风廉政建设，强化法制意识），确保发展环境优化年活动各项举措落实到位，达到预期目标。
二、时限步骤
“发展环境优化年”活动从今年2月份开始，到今年12月底结束，分宣传及自查、评议及查访、巩固提升三个阶段。
（一）自查整改（2月下旬—5月上旬）。
1、扎实推进投资发展环境突出问题专项整治活动。围绕征地拆迁、项目建设、企业周边环境、干部作风四方面内容，以思想纪律作风教育整顿为契机，深入查找突出问题和薄弱环节，制定工作措施、狠抓整改落实。通过专项整治，解决一些机关干部与优化发展环境不相适应的作风问题，制定完善一套优化投资发展环境方面的工作制度，确保投资发展环境专项整治活动取得实效，为发展环境优化年活动奠定好基础。
2、深入开展“八查八看”活动。一是，在全镇上下深入开展“八查八看”活动：一查学习，看是否存在不学不思、用时才学的问题；二查思想，看是否存在因循守旧、不思进取等问题；三查工作，看是否存在推拖应付、误时误事等问题；四查纪律，看是否存在无视纪律、有令不行，有禁不止等问题；五查作风，看是否存在懒惰敷衍、得过且过等问题；六查服务，看是否存在态度蛮横、效率低下等问题；七查原则，看是否存在先私后公、损公肥私的问题；八查情趣，看是否存在贪图享受、奢侈之风等问题。二是，在认真开展自查的基础上，镇机关干部和村“两委”干部都要撰写自查报告，自查报告要紧密结合实际，突出四方面的内容，即我为优化发展环境做了什么，存在什么问题，今后的打算，对优化发展环境的意见建议。三是，注重抓好整改落实。对自查中发现的问题，制定有针对性的整改措施，明确改进的目标和时限要求。开展年初阳光承诺活动，并采取固
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