全面禁烟集中专项整治工作实施方案
关于全面禁烟集中专项整治工作的实施方案为民服务不畅问题专项整治实施方案
小编寄语:下面是我们的小编为大家整理的为民服务不畅问题专项整治实施方案,请大家参阅!
根据区委深化作风建设领导小组《关于“激情、干净、超越”主题作风建设第二阶段工作安排意见》(**区作风发〔2018〕2号)精神,为扎实有效开展为民服务不畅问题专项整治工作,结合实际,特制定本方案。
一、整治目标
按照“激情、干净、超越”深化主题作风建设的总体部署,全面落实作风建设“抓常、抓细、抓长”的总体要求,坚持问题导向和立行立改的原则,深入整治干部服务意识不强、服务能力弱、服务不够便民、服务态度不好、服务效率不高、服务纪律不严等突出问题,进一步强化干部服务意识、转变干部服务作风、提升干部服务能力,为**追赶超越营造优质的服务环境,努力让人民群众满意。
二、整治重点
围绕“外面可以办、**办不了”、“外面办得快、**办得慢”和“熟人能办,生人靠边”的人和事,按照专项整治活动总体部署,重点抓好6个方面整治。
(一)服务意识方面。党性宗旨意识不强,本位主义思想严重,重管理轻服务,追赶超越意识不强,虚以应付、得过且过,习惯于等待,怕承担责任,不主动作为。
(二)服务能力方面。权责不清,不善钻研业务,结合岗位实际分析研究和解决新问题,本领恐慌。服务平台事项进驻和窗口授权不到位,窗口形同虚设、“只挂号不看病”。
(三)便民服务方面。服务信息公开不全面、不及时,应告知事项不一次性告知,首问首办负责制执行不到位,便民利民措施不落实,群众办事“往返跑”、“多头跑”现象严重。
(四)服务态度方面。为民服务语气生硬、漫不经心、态度傲慢,不细心、不耐烦,讲关系不讲原则,熟人、关系户热情相待,对一般群众爱理不睬、态度冷漠。
(五)服务效率方面。工作能拖则拖,能快不快,局限于法定办理时限,“顶门杠、中梗阻、下搁浅”现象严重;项目报批“体外循环”,联审批运行不畅。
(六)服务纪律方面。有令不行,有禁不止,自由散漫、迟到早退、擅离职守,工作时间做与工作无关的事情;制度落实不力,刚性约束不强,利用服务之便吃、拿、卡、要等。
三、方法步骤
(一)动员部署(2018年5月8日至5月15日)。传达专项整治有关精神和要求,围绕专项整治重点,成立工作专班,制定工作方案,落实工作责任,明确专项整治任务、目标和要求。
(二)自查自纠(5月16日至6月16日)。组织开展自查自纠,征求基层群众、代表委员等各方面的意见,认真做好“三查三看”(查思想认识,看是否存在本位主义,宗旨意识不强,有重管理轻服务现象;查管理机制,看是否管理规范、运转有序;查工作作风,看是否热情服务、廉洁高效),深入查找在服务群众中存在作风不实、服务质量不优等方面的突出问题,梳理形成问题清单,并通报曝光一批典型案例。各级各部门要及时汇总专项治理工作进展情况,将相关数据、报表汇总后报区人社局专项整治办公室。
(三)集中整改(6月16日至9月30日)。针对自查自纠阶段查找发现的问题,认真研究制定整改方案,落实整改措施,明确整改时限,整改进展和结果情况向社会公开,接受社会公众监督评议。各级各部门要组织服务对象、基层群众、代表委员对服务整改工作进行评议。
(四)建章立制(10月1日至10月31日)。针对自查自纠和集中整改的为民服务中存在问题,着力从健全制度和构建长效机制上下功夫,推进为民服务服务的均等化、标准化、信息化建设,改进服务作风、提升服务效能、增强服务能力。
四、有关要求
(一)落实工作责任。各级各部门党组织要深刻认识开展为民服务专项整治工作的重要意义,认真落实深化作风建设党委(党组)主体责任,旗帜鲜明地推进专项整治工作。纪委(纪检组)要加强谋划部署和综合协调,加快建立专项整治工作专班,发挥其牵头抓总作用,形成协作配合、齐抓共管的工作格局。
(二)形成工作合力。各级各部门要紧紧依靠党委(党组)领导,建立健全情况通报、线索传递、领导包抓、检查督办等制度,充分运用协调机制,形成工作合力,推动专项整治扎实有序开展。
(三)强化督导考核。各级各部门要讲专项整治工作纳入深化主题作风建设督导检查的重要内容,督促指导下属部门单位扎实开展专项整治各项工作,要强化考核问责机制,将日常考核与年终考核结合起来,加强考核结果运用,对工作不力、压案不报、有案不查,甚至袒护包庇的,严肃追究相关人员和有关领导责任。
(四)坚持以查促建。要在坚决查处“为民服务不畅”问题的同时,督促相关单位加强对典型案件的剖析研究,深入把握“为民服务不畅”问题产生的特点和规律,针对暴露出来的问题举一反三,汲取教训,堵塞漏洞,做到查处一起问题、教育一批干部、完善一套制度,切实提高专项整治实效。
(五)建立月报制度。各级各部门要明确专人负责信息报送工作。2018年6月至10月每月10日前,将本系统本部门本单位上月专项整治工作开展情况报区人社局“为民服务不畅”专项整治办公室。专项整治工作结束后,各级各部门要将专项整治工作情况形成书面报告,于10月25日前报区“为民服务不畅”问题专项整治工作办公室(区人社局)。
集中整治城区背街小巷单位院落脏乱实施方案
为巩固提高“多彩**·美丽**”文明行动工作成果,营造整洁有序、文明和谐、安全舒适、群众满意的人居环境,推动县域经济与精神文明建设协调发展,特制定本方案。
一、整治目标
坚持“集中整治、注重效果、完善功能、提升品位”的总体思路,以解决群众反映强烈的背街小巷脏、乱和设施不完善为重点,全力打造“平面整洁、立面规范、空间协调、动态有序、环境优美”的城区环境。
二、整治范围
县城区主次街道、背街小巷、城郊结合部、单位院落。
三、整治重点
一是重点整治越门经营、占道经营、流动经营等现象;二是重点清除背街小巷、城郊结合部生活垃圾,并进行规范化、长效化管理;三是重点实施背街小巷、城郊结合部破损路面的硬化、亮化以及排污设施的疏通工作,并管护到位;四是重点治理城区乱停乱放、脏车进城和大型车辆乱行等行为;五是重点清除城区不达标的洗车场和规范餐厨生活垃圾收运以及门牌广告、落地空调;六是重点美化、亮化、绿化单位院落;七是重点规范背街小巷、城郊结合部单位院落网线;八是重点巩固城区卫生和强化城区绿化工作。
四、工作措施
(一)宣传动员(10天)
一是由城管局、环保局、市场监督管理局、卫生监督所、交警大队等职能部门按照职责要求负责拟定印制关于集中整治相关事宜的通告、宣传单,并专门成立宣传动员小组,对涉及单位、个人以及城区所有商铺店面、流动摊贩提前打好招呼,通知到位,并签订责任状,做到“通知一户、签订一户、动员一户”。
二是由县整治办利用电视、网络、报刊、短信、广播、标语、宣传活动、led大屏幕等群众喜闻乐见的方式,大宣特宣集中整治专项行动的目的、意义,提高群众知晓率,做到集中整治行动入耳入脑入心,形成“全民参与、全民支持、全民配合”的良好局面。
(二)集中整治(30天)
1.全面规范市场秩序
由城管局牵头,公安局、市场监督管理局、民宗局、环保局、卫监所参与,集中整治城区及背街小巷越门经营、占道经营、流动经营、撑杆搭蓬等行为,全面清除城区及背街小巷用于撑杆搭蓬的水泥墩及其他杂物,对不听劝导、阻碍执法的典型商铺、摊贩要严厉查处和打击,做到“以情动人、以理服人、制度管人、以法制人”,规范市场秩序。
2.全面清除生活垃圾
一是由城管局负责,集中力量清除背街小巷、城郊结合部的生活垃圾,并将背街小巷、城郊结合部等区域纳入日常管理范围,合理设置垃圾箱(垃圾池),定时清扫,定时清运,长效管理,确保背街小巷、城郊结合部等区域与城区主街标准一致、效果一致;
二是凤仪镇要按照“三个一律”即“所有施工工地和加工场所一律封闭,所有杂物一律清除,未硬化的房前院坝一律硬化”的要求,全力清除公路沿线过期广告、陈旧垃圾、乱堆乱放现象,确保整洁有序。
3.全面完善市政设施
城管局与凤仪镇全力配合,对全城人行道、步行街、散居楼群院落内的破损地砖进行全面更换,对公共区域内的排污管道进行疏通,对背街小巷实施硬化、亮化、美化工程,改善社区环境,提升群众安全感与满意度;
4.全面规范交通秩序
一是交警大队要全天候、无间歇上街巡查,对城区乱停乱放、超速行驶等车辆严厉查处,绝不姑息;并将违章车辆信息、处罚情况及时报送县整治办,由县整治办在电视台、led大屏幕进行曝光,涉及县直单位车辆的,由县整治办予以全县通报。
二是规范渣土运输车辆行驶路线,严禁脏车进城。由城管局牵头,住建局、环保局、交警大队参与,在各城郊入城路口设岗立哨,安放“大型车辆禁止入城”标志,加强进城车辆的监督跟踪,严格要求大型车辆及建筑运输车辆按规定线路行驶,严禁脏车进城。对带泥上路、沿街撒漏、污染环境、不按规定线路行驶的大型车辆及建筑运输车辆一律严肃查处,确保行车规范。
5.全面清除污染源头
一是严查城区洗车场。取得环保手续的由环保局牵头,其它由城管局牵头,公安局、市场监督管理局、自来水公司、供电局参与,对城区所有洗车场进行集中排查,未达到排污标准的,一律予以关闭。
二是规范餐厨垃圾收运。城区各饮食餐馆餐厨垃圾由城管局进行集中收运,可实行有偿收运机制,具体办法由城管局、发改局、卫生监督所制定,严禁各饮食餐馆将餐厨垃圾直接倒入排污管道,违者一律严肃查处。
三是规范门头广告、落地空调。由城管局牵头,市场监督管理局参与,全面清理城区门头广告、落地空调。对不规范的门头广告一律予以拆除,如需更换或新安装的,需由城管局、市场监督管理局按统一标准审批后进行安装;临街单位、商铺、售楼部等安装的落地空调一律按离地2米以上的标准迁离地面。一律清除落地广告、空调、布标、横幅和各类野广告。
6.全面整治单位院落
县直各部门要以创建“整洁型、服务型、花园型”单位院落为目标,动员全体职工对办公区域、单位院落、卫生死角进行彻底整治,时时保洁,做到杂物一律清除,停车规范有序,设施完好如新,环境清爽整洁;同时对院落内未栽植花草的花园、花池进行补植补栽,对亮化工程进行检查维修,确保绿化全域覆盖,亮化正常运行。
7.全面规范散乱网线
由县整治办负责对主次街道、单位院落、散居楼群等区域的散乱网线进行全面排查,凡是公共区域的各类网线,由供电局、电信局、移动公司、联通公司、网络公司进行规范,各单位办公楼的网线,由各单位牵头,供电局、电信公司、移动公司、联通公司、网络公司配合进行规范
8.全面巩固城区环境
一是巩固城区卫生。城管局要采取定人、定时、定责、定岗、定包保区域等措施,实行“勤修、勤扫、勤洗、勤擦”工作机制,对城区环卫设施及一切公共设施要及时修复、及时喷漆、及时擦洗,确保整齐划一、明亮如新;主街要实行全天保洁,并利用多功能清扫车来回冲洗,做到主街不见垃圾,交通标线明亮,行车不见扬尘;人行道要实行轮流冲洗,做到人行道地砖无污物,无积尘,行道树池内无烟头、纸屑。
二是加强绿化建设。由林业局负责对城区所有行道树、公共花园进行统计清查,对未栽植行道树(花草)的树池(花池)要及时补植,并做好行道树、公共花园的管护工作,提高城市绿化覆盖率。
五、工作要求
(一)强化认识,高度重视。各单位、各部门要统一思想,提高认识,高度重视,将集中整治行动纳入重要议事日程,放在突出位置来抓,形成主要领导靠前指挥,分管领导亲自督战,干部职工全员参与的工作格局,务求集中整治抓出成绩,抓出实效。
(二)精心组织,加强配合。各单位、各部门要根据自身职能,严格按照方案要求,精心组织,细化分工,各司其职,各负其责,加强协调配合,严禁互相推诿,隔岸观火,遇事退缩等行为,合力推进专项行动各项工作。
(三)严格督查,确保效果。县整治办将在活动开展期间,对各单位工作开展情况进行跟踪督查,对在集中整治活动中工作滞后的单位予以全县通报批评。
策划方案,是策划成果的表现形态,通常以文字或图文为载体,策划方案源自于提案者的初始念头,终结于方案实施者的手头参考,其目的是将策划思路与内容客观地、清晰地、生动地呈现出来,并高效地指导实践行动。《餐饮具集中消毒服务单位专项整治工作实施方案》如果还没解决您的需求,请访问我们为您2024准备的“专项整治实施方案”专题!
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