3.15消权日活动方案

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3.15消权日活动方案

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各委员会成员单位及基层消保分会：

为切实做好xxxx年“3.15国际消费者权益日”纪念活动，充分发挥消费者组织的社会监督职能，提高消费者的自我保护能力和维权意识，推动消费者权益保护事业的健康发展，xxxx区消保委围绕中消协确定的年主题和省市消保委的工作要求，结合本地实际，在全区深入开展系列宣传活动，特制定xxxx年“3.15国际消费者权益日”纪念活动方案。

一、指导思想

以党的十八届大三中全会精神为指针，以宣传贯彻修订后的《中华人民共和国消费者权益保护法》为中心，以开展年主题活动为重点，提升广大消费者依法维权意识和生产经营者履行社会责任意识，促进消费，推动xxxx区消费者权益保护事业深入发展。

二、组织领导

为加强此次活动的领导，成立“3.15 国际消费者权益日”纪念活动领导小组。

组长：xxxx（xxxx区消保委主任、工商xxxx分局党委委员）。

成员：区消保委成员单位负责人。

领导小组下设办公室，办公室设在区消保委秘书处，杨文达同志任办公室主任。潘丹颖同志、许跃华同志任办公室副主任。

三、活动内容

（一）召开年主题论坛会。邀请大型商场、超市、企业、公用企业、志愿者参加。论坛主旨是围绕消费者反映强烈的消费安全问题，加强对相关领域的社会监督，促进行业自律，维护市场秩序，提振消费信心，增加消费需求，促进经济社会又好又快发展。区消保委将通过论坛来广泛宣传年主题的依据、意义、内容和目标，提高社会各界对消费与安全关系的认识，动员全社会的力量积极参与年主题活动。

（二）组织成立消费维权冠名工作室。在条件较成熟、消费维权工作较扎实的消保分会成立以工作人员命名的消费纠纷处理工作室，提高工作人员的责任感和使命感，学习“枫桥经验”，尽可能的把消费纠纷化解在基层，不断提高全区消费维权的整体水平。

（三）组织开展法律宣传“六进”活动。即送消费维权宣传进社区、进村区、进营区、进校区、进厂区、进商区。区消保委要会同各消保委成员单位、消费维权义工以宣传贯彻《消费者权益保护法》、《食品安全法》及消费维权法规常识为重点，以“一会两站”为基地，通过培训、座谈、讲课、发放宣传单等多种形式，广泛开展消费维权服务进社区、进村区、进营区、进校区、进厂区、进商区的“六进”活动。以“六进”举措，加大新消费运动宣传力度，丰富活动内容，更新活动形式，进一步做好宣传和教育，引导消费者科学消费。

（四）海量发布消费维权讯息。“3.15”期间，区消保委将正式开通运行“xxxx区消保委315”微信公众平台，运用这一平台发布消费警示，宣传新消法等法律法规，维护广大消费者合法权益。同时，区消保委还会通过制作一批公益性消费维权短信，以企信通短信平台、《xxxx消费维权手机报》、“xxxx区消保委315”新浪微博、腾讯微博等形式向全区人民发布中消协xxxx年中消协年主题的讯息，通过手机向广大消费者宣传维权常识和科学消费知识

（五）开展消费维权典型案例图版巡回展。在全区范围内开展消费维权典型点评图版展示，邀请专家、律师、职能部门参与为群众释疑解惑，使广大消费者了解身边的消费案情，提升消费知识。

（六）开展“绿色消费？生态xxxx”摄影比赛。开展以绿色消费、生态消费为主题的摄影比赛，突出反映xxxx区在培育、强化消费者的生态消费观念和意识，引导消费者养成文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，勾画出人和自然和谐发展的美好画面。

（七）开展“xxxx区青少年消费文化考察活动”。为进一步了解青少年消费文化、消费需求，提高青少年消费者整体素质。在全区十所中学开展“青少年消费文化考察活动”，采取调查问卷和征文的形式，以学生为切入点，致力于提高学生消费素质，消费维权意识，从而营造消费新势力，弘扬消费正能量。对征文获奖学生进行表彰。

（八）开展一次比较试验。组织相关单位及消保分会在全区若干农贸市场水产经营者中对装水产品的塑料袋进行直观比较，主要比较项目为厚度及重量。届时公布比较试验结果。

（九）开展“十佳消费维权监督站（点）、”“十佳消费维权监督员” 评选活动。为进一步完善xxxx区消费维权监督网络建设，推动消费维权工作的发展，调动广大维权员的工作积极性，区消保委将在全区范围内开展评选“十佳消费维权监督站（点）”、“十佳消费维权监督员”活动。按照《xxxx年度xxxx区消费维权监督站（点）、员规范化建设达标验收细则》要求，通过各维权站、点自评，辖区分会推荐，然后由区消保委审核并组织考评组进行实地考评，从六十个推荐的名额中评选出“十佳消费维权监督站（点）”、“十佳消费维权监督员”。并于“3.15国际消费者权益日”活动现场颁奖表彰，以资鼓励。

（十）组织一次3.15纪念活动新闻发布会。为广泛深入的组织开展好“3.15”系列宣传活动，进一步维护消费者合法权益，工商xxxx分局、xxxx区消费者权益保护委员会召开一次3.15纪念活动新闻发布会，通报xxxx年3.15纪念活动总体方案，向全社会公布xxxx年十大消费维权典型案例、十大违法典型案件，公布xxxx年流通领域商品检测分析报告。通过媒体的宣传，使更多的消费者了解3.15活动，了解自己身边发生的消费维权事，不断提高消费维权意识，形成健康、科学、理性的消费理念。使“3.15国际消费者权益日”纪念活动更加深入民心。

四、活动要求

组织开展好形式多样、内容丰富的“3.15”纪念活动是推动消费维权工作发展，促进社会和谐稳定的必然要求，也是区消保委及各消保分会进一步做好消费者权益保护工作的重要举措，更是各委员会成员单位提升部门影响力和树立良好社会形象的重要途径。为此，区消保委对各委员会成员单位及基层消保委分会提出四个方面要求：

一是要加强组织领导，成立工作组，突出主题，创新思路，围绕消费维权中心，认真组织开展“3.15”国际消费者权益日纪念活动；各消保分会要积极争取地方领导的支持和参与，开展既隆重热烈又扎扎实实的纪念活动，确保活动取得实效。

二是要广泛宣传动员，提高政府部门、企事业单位、行业协会、新闻媒体和消费者参与的积极性，扩大活动影响。

三是要加大宣传力度，活动期间做到全方位、多角度、大篇幅宣传消费维权知识，通过新闻媒体宣传，营造浓厚的活动氛围。

四是“3.15”活动结束后，各单位要将开展活动的相关资料（包括照片）、工作小结书面材料用电子邮件的形式于3月16日前报送区消保委。

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商场3.15权益日活动策划方案

商场3.15权益日活动策划方案

商场3.15权益日活动策划方案：

目录

小组成员：小组成员：

一、活动主题

二、活动目的

三、活动内容

8226;活动主题：情牵3.15爱连你我他8226;

活动时间：20xx.03.09-.03.158226;活动地点：商场

活动目的

8226;使广大消费者更加了解3.15权益保护8226;扩大商场的影响力8226;使商场“一切为消费者利益而生”

商品特价特剪辑

te

买即赠

活动内容

幸运魔方

t

爱见证

有奖征文

3.15全场商品8.8折、部分商品买即赠（例如购买李宁任意一款春衫即赠春季旅行包一个）

3.15有奖征文

8226;征文主题：我与3.158226;征文时间：20xx.03.10—20xx.03.158226;征文内容：写出“我与3.15”的情节，3.15当天评奖8226;投稿商场服务台或登录网址

奖项设置

一等奖一名：一名：315元元代金券

二等奖二名：二名：纪念手表一块

三等奖三名：三名：纪念雨伞一把

优秀奖五十名：五十名：纪念曲奇一盒

3.15幸运魔方

8226;活动时间：3.10-3.148226;活动内容：商场发放315枚印有3.15标志的魔方，发放之前扭乱。8226;复原者可得此魔方和3.15纪念手表一块

3.15用爱见证3.15

8226;凡3.15当天办理商场会员卡，可自行设计带有3.15标志的会员卡卡面，现场备扫描仪，摄像机等设备，无论是涂鸦还是照片，统统为您留念

3.15特别剪辑

8226;3.15活动当天，商场与消费者协会在服务台设立维权小组，帮您维权，宣传3.15消费者权益保护

3.15消费者权益日活动方案

3.15消费者权益日活动方案

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2015年“3.15”国际消费者权益日即将到来，为加强消费维权工作，广泛传播消费维权理念，提振消费者信心，传递维权正能量，我局按照上级的要求，围绕“携手共治畅享消费”年主题，结合我县实际情况，制定本方案。

一、指导思想

2015年3月15日恰逢新《消法》实施一周年，本次“3.15国际消费者权益日”纪念活动要以此为契机，认真贯彻落实党的十八大精神、十八届三中四中全会精神和中央经济工作会议精神，结合中消协“携手共治畅享消费”年主题，牢固树立消费者至上理念，进一步加大消费维权宣传工作力度。

二、组织领导

为推动活动的开展，成立xxxx县2015年“3.15”国际消费者权益日纪念活动领导小组，由县政府副县长史永任组长，县市场局、文广局、卫计委、公安局、城管局、物价局、烟草专卖局、房产局、商务局等为成员单位，统一领导协调3.15活动。

三、各成员单位职责

1、城管局负责清理圣人殿广场的车辆及商贩；

2、公安局负责抽调人员，维护现场秩序；

3、文广局负责活动宣传及新闻报道；

4、卫计委、商务局、物价局、烟草专卖局、房产局、市场监督管理局等积极准备各自活动所需的宣传资料，在3月15日上午8点半在圣人殿广场集中开展活动。

四、活动名称

xxxx县2015年“3.15”国际消费者权益日宣传活动。

五、活动时间：2015年3月15日

六、活动内容：

1、公布2014年打假维权典型案例。

2、举办一期3.15“百姓对话”活动。

3、组织开展法律法规宣传、法律援助，散发新《消法》宣传材料，现场受理消费者投诉咨询。

4、教育指导消费者如何识别假冒伪劣商品等活动。

5、组织全县执法单位对收缴的假冒伪劣商品进行焚烧销毁。

6、市场监督检验所开展免费校验活动。

7、针对投诉热点开展消费调查活动。

8、组织开展专项市场执法检查。

七、几点要求

1、加强组织领导，各单位要密切沟通，把“3.15”纪念活动当做一件大事来抓，争取政府和有关部门、以及社会各界的大力支持，做到早筹备、早安排、早落实。活动结束后，各单位务必于3月17日前将“3.15”活动总结报县市场局消协秘书处。

2、进一步开展宣传咨询，加强对生产经营者的教育活动，优化消费环境。要加强与有关部门的密切合作，发挥各部门的整体职能，特别要争取与各有关新闻媒体的配合，保证宣传的广泛性和实效性。

3、各单位在活动期间密切配合、形成合力，加大执法力度，充分发挥职能作用，打击侵害消费者权益的违法行为，切实解决一批消费者反映强烈的问题，努力营造良好的消费环境。

4、各单位要认真组织，安排好人员、车辆，确保投诉电话及投诉网络畅通，做到有投诉必受理，有举报必查处，件件有落实。

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