3.15消费者权益日活动策划方案

做出规划。今天所做的事情是为了我们有更好的明天。为了高质量完成工作任务，我们应当尽早提交自己的工作方案。方案可以指明工作目标，你有过写方案的经历吗？下面由小编帮大家编辑的《3.15消费者权益日活动策划方案》，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

一、指导思想
深入学习贯彻落实党的xx届三中全会和中央经济工作会议精神，宣传XX年“消费与服务”年主题，使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系，努力营造良好的消费环境，改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的保护，增强消费者的消费信心;倡导科学、合理、健康、文明的消费模式，促进经济社会又好又快发展。
二、活动名称及主题
“3.15国际消费者权益日‘消费与服务’年主题”宣传活动。年主题是：“消费与服务”。
三、活动形式
1、设置“3.15”消费维权活动一条街。沿解放路两侧东至解放路与富强路交叉口，西至解放路与天中山大道交叉口。由参会各职能部门和企、事业单位设置展台和咨询台、板面、宣传材料及宣传横幅，并有3人以上工作人员负责宣传、咨询、投诉受理工作。活动时间为3月15日上午8点开始至下午16时结束。活动中心及投诉现场设在解放路原市委、市政府门前。
2、“3.15”活动现场设置10部(12315)热线电话(由联通公司提供)，人员由市工商局、市消协、市工商局经济检查支队、专业分局、驿城分局、高新分局人员组成，共40人。
3、3月15日晚上7点，在新世纪广场举行“3.15消费与服务”文艺晚会，主办单位：驻马店市工商局、驻马店市消费者协会;驻马店市联通公司承办。
4、设3.15活动办公室、新闻中心。活动办公室由市工商局、市消协人员组成，协调“3.15”活动的有关事宜;新闻中心由省驻驻马店记者站、驻马店日报社、驻马店电视台第一、二、三频道、驻马店广播电台、天中晚报社、驻马店广播电视报社等媒体人员组成。
四、组织领导
成立“3.15”宣传活动领导小组，下设活动办公室。办公室设在市消协。
五、参加单位
与消费者生活消费密切相关的行政执法部门和生产、经营、服务单位均应参加。通过这次活动，展示行政执法部门为群众服务，为消费者维权的宗旨，共同为广大消费者营造一个放心的消费环境和应承担的社会责任，促进我市经济社会平稳较快发展。

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3.15消费者权益日活动方案

3.15消费者权益日活动方案

下面是我们的小编给大家推荐的3.15消费者权益日活动方案供大家参阅！

2015年“3.15”国际消费者权益日即将到来，为加强消费维权工作，广泛传播消费维权理念，提振消费者信心，传递维权正能量，我局按照上级的要求，围绕“携手共治畅享消费”年主题，结合我县实际情况，制定本方案。

一、指导思想

2015年3月15日恰逢新《消法》实施一周年，本次“3.15国际消费者权益日”纪念活动要以此为契机，认真贯彻落实党的十八大精神、十八届三中四中全会精神和中央经济工作会议精神，结合中消协“携手共治畅享消费”年主题，牢固树立消费者至上理念，进一步加大消费维权宣传工作力度。

二、组织领导

为推动活动的开展，成立xxxx县2015年“3.15”国际消费者权益日纪念活动领导小组，由县政府副县长史永任组长，县市场局、文广局、卫计委、公安局、城管局、物价局、烟草专卖局、房产局、商务局等为成员单位，统一领导协调3.15活动。

三、各成员单位职责

1、城管局负责清理圣人殿广场的车辆及商贩；

2、公安局负责抽调人员，维护现场秩序；

3、文广局负责活动宣传及新闻报道；

4、卫计委、商务局、物价局、烟草专卖局、房产局、市场监督管理局等积极准备各自活动所需的宣传资料，在3月15日上午8点半在圣人殿广场集中开展活动。

四、活动名称

xxxx县2015年“3.15”国际消费者权益日宣传活动。

五、活动时间：2015年3月15日

六、活动内容：

1、公布2014年打假维权典型案例。

2、举办一期3.15“百姓对话”活动。

3、组织开展法律法规宣传、法律援助，散发新《消法》宣传材料，现场受理消费者投诉咨询。

4、教育指导消费者如何识别假冒伪劣商品等活动。

5、组织全县执法单位对收缴的假冒伪劣商品进行焚烧销毁。

6、市场监督检验所开展免费校验活动。

7、针对投诉热点开展消费调查活动。

8、组织开展专项市场执法检查。

七、几点要求

1、加强组织领导，各单位要密切沟通，把“3.15”纪念活动当做一件大事来抓，争取政府和有关部门、以及社会各界的大力支持，做到早筹备、早安排、早落实。活动结束后，各单位务必于3月17日前将“3.15”活动总结报县市场局消协秘书处。

2、进一步开展宣传咨询，加强对生产经营者的教育活动，优化消费环境。要加强与有关部门的密切合作，发挥各部门的整体职能，特别要争取与各有关新闻媒体的配合，保证宣传的广泛性和实效性。

3、各单位在活动期间密切配合、形成合力，加大执法力度，充分发挥职能作用，打击侵害消费者权益的违法行为，切实解决一批消费者反映强烈的问题，努力营造良好的消费环境。

4、各单位要认真组织，安排好人员、车辆，确保投诉电话及投诉网络畅通，做到有投诉必受理，有举报必查处，件件有落实。

3.15消费者权益日策划

随着春节的过去，我们即将引来2014年3.15国际消费者权益日，在这个特殊的日子里我们需要据悉一系列相关活动，今天板报网小编为大家带来2014年3.15国际消费者权益日活动方案，希望能帮到大家。

为了更进一步维护我市消费者合法权益，为扩大内需，拉动消费，促进我市经济发展服务。现就我市开展2014年“3·15”国际消费者权益日系列活动的有关事项通知如下：

一、活动名称：广州市2014年“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动。

二、活动主题：消费与服务

三、组织领导：

成立市“3·15”国际消费者权益系列宣传活动组委会(以下简称组委会)，市政府分管领导为主任，县、区政府、市相关部门和单位负责同志为成员(具体名单附后)。组委会办公室设在市消协，具体负责活动的协调组织工作。

四、活动安排、活动内容。

从1月12日至3月28日分三个阶段进行。

第一阶段为组织筹划阶段(1月12日至2月12日)拟定活动方案，征求有关单位意见，召开政府消费维权工作组委会暨市消协常务理事会，研究确定系列宣传活动的主要内容，并明确各相关单位的责任和任务。

第二阶段为活动实施阶段(2月23日至3月20日)

主要开展以下活动：

1、组织消费者代表参与有关部门对食品加工企业、超市的检查。

2、开展“诚信承诺企业”入盟和“一会两站”发展工作。

3、召开“3·15”新闻发布会，披露十大消费投诉案例。

4、市领导发表署名纪念文章。

5、编印维权知识宣传册。

6、召开年主题宣传活动座谈会。

7、开展“移动杯”我的维权故事评奖活动。

8、召开“3·15”国际消费者权益日纪念大会。

9、举办大型广场宣传咨询活动及广场演出，维权知识有奖竞答。

10、各有关单位自行组织销毁假冒伪劣商品。

11、建议市人大开展对公用企业落实《消法》、《条例》情况进行视察。

12、开展医疗服务机构服务质量、邮政服务质量调查活动，并提交调查报告。

13、办好投诉聚焦、《生活“3·15”》栏目，形成浓厚的宣传氛围。

第三阶段为总结阶段(3月23日—3月26日)

各单位要对系列宣传活动开展情况进行认真总结，如实填报统计表，并于3月26日前书面报市“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动组委会办公室。

五、具体要求：

1、县、区政府、有关部门要高度重视，认真做好各项宣传活动。按照活动安排表组织、落实各项活动。

2、各有关单位要按照活动安排表的要求，积极组织和参加各项活动。

3、各级消协组织要主动加强与有关部门的联系，做好具体的组织协调工作。同时与新闻媒体配合，保证宣传的广泛性、实效性。

4、“3·15”宣传活动是公益活动，不得借“3·15”现场咨询活动从事赢利性的商业行为。

5、各咨询点要营造浓厚的宣传氛围，所需物质由各咨询点牵头单位负责落实，并做好现场布置服务工作。

3.15消费者权益日宣传活动策划

3.15消费者权益日的正式名称是“国际消费者权益日” 。成立的目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

消费者保护思想的萌芽

最早提出消费者保护思想的，是1756年英国王室法庭首席法官曼斯菲德。他针对当时法律所奉行的“小心选购，出门不换”主义，提出了“买受人付给完整价金，应获得完美商品”的意见，从而第一个明确阐述了消费者保护的思想。以后，这一思想为各国广泛接受，并据此制定了各种消费者保护法律。

消费者组织的产生

1898年，全世界第一个消费者组织在美国成立，1936年，建立了全美的消费者联盟。第二次世界大战后，各种反映消费者利益和要求的组织，在一些发达国家相继出现。在此基础上，1960年，国际消费者联盟组织由美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰五个国家的消费者组织发起成立，在荷兰登记，总部设在荷兰海牙，亚太地区分部设在马来西亚的槟榔屿。之后，消费者运动更加活跃，许多发展中,有些国家也建立了消费者组织，使消费者运动成为一种全球性的社会现象，全世界已有90多个国家共300 多个消费者组织在开展活动。

消费者权益八项准则

消费者权益正式提出是在20世纪60年代。1962年3月15日，肯尼迪在美国国会发表了《有关保护消费者利益的总统特别咨寻文》，首次提出了著名的消费者的4项权利，即安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利和呼吁的权利。

随着消费者权利保护工作的开展，肯尼迪提出的四项权利和国际消费者协会确定的另外四项权利，即满足基本需求的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利和在健康环境中生活工作的权利，一并成为全世界保护消费者权益工作的八条准则。

权益日的确定

1983年，国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。自此以后，每年3月15日，世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动，推动保护消费者权益运动进一步发展。

1985年，联合国大会通过了《保护消费者准则》，提出了保护消费者若干项权益的一般原则：保护消费者的健康和安全不受危害;促进和保护消费者的经济利益;使消费者得到充分信息;使消费者能够按照个人愿望和需要作出选择;消费者教育;提供有效的消费者赔偿办法;组织消费者团体或者组织的自由。此后，这些权利逐渐被世界所公认，许多国家又根据其经济文化发展水平，作了补充和发展，如增加了接受消费者教育的权利等。

“3.15”在中国

1984年12月26日中国消费者协会成立,中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会。自此以后，每年的3月15日,中国消费者协会及地方各级协会也都要联合各有关部门共同举办大规模的宣传活动。

1991年3月15日,中央电视台经济部的编导们推出现场直播“3.15”国际消费者权益日消费者之友专题晚会。

XX年1月30日，中央电视台经济部开办315晚会新浪官方微博。

2014年系列宣传活动的活动主题是“消费与服务”。

3.15活动策划书

一、 活动背景：3月是一个维权日，当代大学生的维权意识薄弱，许多人在消费的时候自身的权利被侵害，而没有实施正当的维护措施。

二、 活动目的或意义：为了纪念3.15国际消费者权益保护日，更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规，在我们学校宣传维权知识，促使维权意识不足的学生能通过游戏来增长维权意识，同时也丰富了同学们的课余生活。

三、 活动主题：消费要维权，微笑伴你我

四、 活动时间：2014年3月 17日

五、 活动地点：图书馆前空地

六、 活动参加对象：全校师生

七、 主办单位：广东石油化工学院学生会权益部

八、 承办单位：广东石油化工学院学生会权益部

九、 活动流程(内容)：

1、 前期准备阶段：

1. 3月12日起开始放置宣传墙报;

2. 3月15、16日在一饭门口派传单;

3. 提前一个星期跟相关人员协商场地问题;

4. 3月17日进行场地布置

5. 活动道具：9张桌子、20个排球、软垫5张、杯子10个、乒乓球15个、7张凳子、2个筐、3块宣传板、一块红布、一张画着耳朵的纸片、双面胶、一袋气球、6支飞镖、绳子、固定杆、小纸条、20沓原稿纸、10支笔

6. 活动礼品：小笔记本、棒棒糖、玻璃杯、签字笔、手机配饰、小公仔、大公仔

2、 活动开展阶段：

进行闯关游戏:

第一关：记忆问答

第二关：扔球接力

第三关：维权记忆

第四关：瞎子贴耳朵

第五关：我手写我心

第六关：镖出精彩

(注：每通一关，有相应的通关纸条，只有拿了通关纸条才能到下一关继续游戏。)

十、 活动资金预算： 十一、注意事项：

(1) 防止因人群拥挤而发生踩踏事件;

(2) 注意天气变化，留意天气预报，如果下雨，及时更改活动时间，以及通知其它学生

2014年3月6日

学生会权益部

附录一：宣传单内容：

(1) 活动时间、地点

(2) 三月维权的主题

附录二：游戏规则：

每组成员2-3人，每个成员在游戏期间必须遵守游戏规则，否则将被视为违规而被淘汰。

第一关：首先向闯关者发一张关于权益部部门的简介(如附录三表1)让其记忆30秒，然后回收，接着就简介内容对他们进行提问(问题如附录三表2)。答对便闯关成功，进入下一关;否则闯关失败。闯关失败可复活。

复活规则：让其再看部门简介10秒，然后进行提问。答对便进入下一关;否则淘汰。

第二关：组对的同学须派出一个同学在装排球的筐旁将球扔给2.5米外站在桌子上的同学，同时，站在桌子上的同学须将排球投中2.5米外的篮筐里，参加者须在规定时间(45秒)内走完相隔0.5米的5台桌子，一旦参加者掉落到软垫上或超时，则挑战失败。挑战失败者可以到指定地点参与复活，复活成功者可以凭证继续闯关。(复活规则：参加者须在写有12个院系权益部名称的乒乓球中抽取5个球，然后交给工作人员，工作人员用5个杯子盖住5个乒乓球，然后打乱顺序并叫复活者说出2个院系权益部名称所在位置，复活者如果答对 ，则复活成功)

游戏道具：7张桌子，20个排球 软垫5张， 杯子10个，乒乓球15个，2张凳子，2个筐

第三关： 1、参赛者抽取题目。2、参赛者根据其抽到的由我们事先准备好的维权内容(消费者维权日与维权的相关知识)进行两分钟快速记忆。3、记忆时间结束后，工作人员在其记忆的内容里选取一些内容进行提问，答对即可通关;若答错可以进行复活。复活需要重新抽取题目，随后一分钟快速记忆，若能答对即可通关，答错即为挑战失败。

第四关：游戏者派出一名代表，并由工作人员帮其蒙上眼睛。然后代表用左手捏着耳朵，右手拿着画有“耳朵”的纸片，接着右手指地并弯下腰，原地转完5个圈后工作人员开始计时。代表必须在30秒内将“耳朵“准确贴在5米外的画板缺耳朵处。期间其它组员可以帮他指明方向。若参加者在30秒内无法完成，闯关失败。(此关被淘汰者每人将获得一根棒棒糖。)

第五关：1、参与者闯过第四关后，来到第五关所在帐篷里，一个小组选出一个参与者进行比赛。2、该参与者坐好后，由工作人员派发原稿纸和黑色笔。3、工作人员拿好定时器后喊开始，参与者开始写有关维权或消费方面的看法或建议，两分钟内写够五十字才能算是过关，否则淘汰。(若建议流畅将贴上宣传板公开。)(此关被淘汰的组员每人将获得一个玻璃杯)

游戏所需材料：两块写着“维权----真心大表白”为标题的宣传板，20沓原稿纸，十支黑色笔，五个双面胶，两个定时器，两张桌子，五张椅子。

第六关：闯关者手拿飞镖在三米射气球，气球爆裂后，将会掉出一张小纸条。闯关者可拿着纸条到兑奖区领取相应的奖品。若第一次未射中气球则闯关失败，直接被淘汰，同时可获得小礼品。(此关被淘汰者每人将获得一本小本子。)(注：小纸条上写着奖励一、奖励二、奖励三等字样。)(具体奖励如表3)

附录三：表1：

权益部部门简介

权益部是广东石油化工学院学生会新成立不久的一个部门，今年是第六届。我们本着：“关注学生权益，维护学生权益”的工作宗旨和“了解真实需要，建立畅通管道” 的理念、以“理性维权”为准则积极开展各项工作。我们通过开展校长接待日、三月维护、12.4法制宣传等各项工作，为广大同学排忧解难!

我们的工作职责是：

1、关注后勤管理、学生自身的权益、学生学习、生活第二课堂等，处理各种来访投诉，包括网络来访(微博)、电话来访、直接来访。

2、代表学生与学校进行沟通，反映学生的要求与意愿，接受学生的反映意见和建议，呈送学校相关部门，并回馈处理的结果或答复。

3、定期进行专项调研，为学校解决实际问题提供可靠的依据。

4、开展普法活动，提高广大同学的法律意识和自我保护意识，为同学维护合法权益提供法律保障。

我们的微博是：广石化学生会权益部。欢迎来信。

表2：

1. XX年是是第几届学生会权益部?

a、4 b、5 c、6 d、7

2. 下面的节目中哪个不是学生会权益部重要的节目?

a、校长接待日 b、12.4法制宣传

c、6.26禁毒日 d、3.15维权

3. 学生会权益部的工作宗旨是?

a、 关注学生权益，维护学生权益

b、 维护学生权益，关注学生权益

c、 爱护学生权益，关注学生权益

d、维护学生权益，关心学生权益

4. 学生会权益部的工作准则是?

a、 为同学权益服务

b、 理性维权

c、 维护学生权益

d、尽最大努力维护学生权益

5. 学生会权益部的理念是?

a、 了解真实需要，建立畅通管道

b、 尽最大努力维护学生权益

c、 关注学生权益，维护学生权益

d、及时了解情况，及时解决问题

6. 学生会权益部的微博是

答案：1、c 2、c 3、a 4、b

5、a 6、广石化学生会权益部

表3：

奖品名称纸条注明数量小笔记本奖励一45玻璃杯奖励二25签字笔奖励三35手机配饰奖励四35小公仔奖励五40大公仔奖励六10

3.15国际消费者权益日活动方案

3.15国际消费者权益日活动方案

下面是我们的小编给大家推荐的3.15国际消费者权益日活动方案供大家参阅！

为隆重纪念xxxx年“3.15”国际消费者权益保护日，进一步提升政府职能部门和消费者协会的维权能力，加大维权力度，在全区营造“人人知晓维权，人人参与维权”良好氛围，大力开展“携手共治 畅享消费”主题宣传，特拟定本实施方案。

一、活动名称

xxxx年3.15国际消费者权益日宣传活动。

二、活动时间及地点

活动时间：xxxx年3月15日上午14点至下午17点

活动地点：xxxx路国贸广场

三、活动主办单位、承办单位和参加单位

活动主办单位：xxxx市xxxx区人民政府

活动承办单位：区市场监督管理局、区消费者协会、区电信公司

活动参与及邀请单位：市区烟草专卖局（邀请）、区发改局、区住建局、区城管局、区商务局、区农牧局、区文广局、区旅游局、区环保分局、区交警大队、区电信公司等部门及有关生产、经营企业。

四、活动主题

xxxx年“315”活动主题是“携手共治 畅享消费”。“携手共治 畅享消费”的含义是：一是面对经济社会发展新常态，消协组织充分发挥桥梁纽带作用，凝聚消费维权合力，搭建维权共治新格局，努力开创消费维权新局面；二是按照“依法治国”理念，消协组织动员和推动社会各界，依法履行《消法》所规定的各项责任、义务，更好维护消费者合法权益；三是加强社会监督和教育引导，积极营造安全放心消费环境，让消费者愿意消费，无忧消费，畅享消费，为发挥消费在经济社会发展中的重要作用做出新贡献。

五、组织领导

为确保活动顺利开展，经区人民政府决定成立区3.15宣传活动领导小组，其组成人员名单如下：

xxxx领导小组下设办公室在区市场监督管理局，罗顺友同志兼任办公室主任，xxxx同志兼任办公室副主任，负责组织企业，活动现场布置，联系各类媒体开展报道，营造良好舆论氛围。

六、活动内容

（一）宣传《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》、《食品安全法》、《禁止传销条例》等法律法规。

（二）现场接受消费者咨询，受理消费者投诉。围绕相关法律法规，以提供优质产品、优质服务、维护消费者权益等内容为主题组织宣传资料免费发放，向消费者介绍维权方法和识别假冒伪劣商品知识，展示打击的假冒伪劣商品，现场接受消费者咨询、受理消费者投诉，结合各自职能开展现场咨询服务、介绍识别假冒伪劣产品知识和维权技能、受理投诉。

（三）开展“打假维权月”专项检查活动。3月1日至3月31日期间，各单位要加强组织人员对辖区内的食品生产、加工、销售环节检查、电器、汽车配件、电脑耗材、手机、服装、烟酒、种子、加大对农资产品生产、销售企业、对辖区内加油站的加油机、成品油、特种设备检查等重点商品和重点行业进行为期一月的专项检查活动，严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。狠抓源头监管、改善消费环境、扩内需促增长、提升消费者信心。

七、工作要求

（一）参加本次活动的企业本着政府部门邀请企业自愿的原则参加。

（二）为保证宣传活动的有序开展，各参加单位应按照领导小组办公室统一规划指定的地点设置宣传点。

（三）各单位的宣传资料、讲解内定要通俗易懂，图片资料的载体内容要健康、美观大方。

（四）参加街头宣传的各部门应做好宣传的相关准备工作，每个参加宣传活动的部门要派1名专人参加，有制服的单位参加人员必须着装。

（五）参加活动的单位要服务从领导小组办公室的统一安排，维护好各自路段的环境卫生。

（六）活动内容要丰富，形式要多样，群众乐于接受，避免游玩形式，要勤俭节约，注重实际效果，切忌铺张浪费。

（七）本年度宣传标语口号

1.贯彻落实《消费者权益保护法》，保护消费者合法权益！

2.贯彻实施新《侵害消费者权益行为处罚办法》，保护消费者合法权益！

3.积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费自由选择、自主消费

4.以人为本，切实保护好广大消费者合法权益数字时代的消费维权

5.对消费欺诈说“不”

6.远程购物，我有“反悔权”

7.低碳消费，共享蓝天

8我的信息谁保护

9消费维权、营造公平消费环境

10.化解消费纠纷、促进社会和谐

11.大力推进社会信用体系建设

12.倡导诚信兴商、促进社会公平公正

3.15国际消费者权益日宣传策划方案

这篇《3.15国际消费者权益日宣传策划方案》，是小编特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！

一、活动名称：××市20xx年“315”国际消费者权益日系列宣传活动。

二、活动主题：消费与服务

三、组织领导：

成立市“315”国际消费者权益系列宣传活动组委会(以下简称组委会)，市政府分管领导为主任，县、区政府、市相关部门和单位负责同志为成员(具体名单附后)。组委会办公室设在市消协，具体负责活动的协调组织工作。

四、活动安排、活动内容。

从1月12日至3月28日分三个阶段进行。

第一阶段为组织筹划阶段(1月12日至2月12日)拟定活动方案，征求有关单位意见，召开政府消费维权工作组委会暨市消协常务理事会，研究确定系列宣传活动的主要内容，并明确各相关单位的责任和任务。

第二阶段为活动实施阶段(2月23日至3月20日)

主要开展以下活动：

1、组织消费者代表参与有关部门对食品加工企业、超市的检查。

2、开展“诚信承诺企业”入盟和“一会两站”发展工作。

3、召开“315”新闻发布会，披露十大消费投诉案例。

4、市领导发表署名纪念文章。

5、编印维权知识宣传册。

6、召开年主题宣传活动座谈会。

7、开展“移动杯”我的维权故事评奖活动。

8、召开“315”国际消费者权益日纪念大会。

9、举办大型广场宣传咨询活动及广场演出，维权知识有奖竞答。

10、各有关单位自行组织销毁假冒伪劣商品。

11、建议市人大开展对公用企业落实《消法》、《条例》情况进行视察。

12、开展医疗服务机构服务质量、邮政服务质量调查活动，并提交调查报告。

13、办好投诉聚焦、《生活“315”》栏目，形成浓厚的宣传氛围。

第三阶段为总结阶段(3月23日—3月26日)

各单位要对系列宣传活动开展情况进行认真总结，如实填报统计表，并于3月26日前书面报市“315”国际消费者权益日系列宣传活动组委会办公室。

五、具体要求：

1、县、区政府、有关部门要高度重视，认真做好各项宣传活动。按照活动安排表组织、落实各项活动。

2、各有关单位要按照活动安排表的要求，积极组织和参加各项活动。

3、各级消协组织要主动加强与有关部门的联系，做好具体的组织协调工作。同时与新闻媒体配合，保证宣传的广泛性、实效性。

4、“315”宣传活动是公益活动，不得借“315”现场咨询活动从事赢利性的商业行为。

5、各咨询点要营造浓厚的宣传氛围，所需物质由各咨询点牵头单位负责落实，并做好现场布置服务工作。

3.15国际消费者权益日宣传活动方案

这篇《3.15国际消费者权益日宣传活动方案》，是小编特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！
为了贯彻落实xxxx[xx]1号文件精神，隆重纪念“3.15”国际消费者权益日，扎实开展“消费与服务”年主题活动，做好消费维权工作，净化消费市场环境，促进消费，拉动内需，构建和谐的消费环境，营造全社会共同关注消费维权工作的氛围。xx区消费者协会在市消协的指导和xx区人民政府的领导下，在“3.15”期间，开展了系列宣传活动，并成功举办了武汉市xx区2010年“3.15” 国际消费者权益日暨“消费与服务”年主题现场宣传咨询活动。此次活动，得到了上级部门的充分肯定和消费者的广泛认可。据不完全统计，我区消协组织的2010年“3.15” 系列宣传咨询活动，共设置中心会场1个，分会场16个，全部活动中印制宣传展板96块，现场发放各类宣传资料20000多份，出动各类车辆300多台次，参加宣传的工作人员达500多人次，接待前来咨询的市民6000多人次。我们的主要做法是：

一、领导重视，周密部署

xx区工商局、消费者协会为了把今年的纪念“3.15国际消费者权益日”活动组织好，年前即进行了筹划部署。工商局领导和消费者协会秘书长就3.15宣传活动制定了计划，并及时向市消协、xx区政府进行了汇报。春节刚过，消费者协会在xx区工商局领导下安排“3.15”宣传活动内容，并结合今年中消协主题年活动的实际情况，制定了“3.15”活动方案。3月3日，xx工商分局、区消费者协会共同制定下发了2010年“3.15”国际消费者权益日暨“消费与服务”年宣传咨询活动的实施方案，并迅速成立了“3.15”活动领导小组。区政府副区长张文胜任顾问，xx工商分局党组书记兼局长吴怀福任组长，区政府办公室副主任孙汉明、xx工商分局副局长兼区消协会长王同亮以及区各职能部门分管领导任副组长，办公室设在区消协，秘书长刘立安任办公室主任，xx工商分局各科、室以及工商所负责人为成员。当天下午，xx工商分局召开了各分会、科室领导的会议。会上，消协刘立安秘书长明确了本次活动中各分会、科室的具体工作。xx工商分局王同亮副局长作了重要讲话，要求全局通力配合、积极协作搞好“3.15”系列宣传活动，尤其是现场咨询会。3月4日，区消协在区政府的高度重视和支持下，组织相关部门负责人召开工作布置会，按照制定的实施方案和工作进度表，全面部署工作。吴怀福局长强调，本次活动声势影响要大一点，活动内容要多一点，工作开展要实一点，形式方法要新一点。此后，区消协先后两次召开相关部门负责人参加的协调会、座谈会，三次现场办公，检查工作落实情况，进行适时的工作调度，确保了“3.15”系列活动的顺利开展。

二、主题鲜明，特点突出

突出服务企业。优良消费环境的建设离不开优秀企业的帮助。一个行业在优秀企业的表率以及带领下，会形成一股良好的服务风气，进而带动整个行业的良性发展。宣传优秀企业成为了促进行业服务完善的一个重要手段。据此，我们制定了“消协搭台，企业唱戏”的工作方针，以消协组织的“3.15”活动为契机，向广大消费者现场宣传了33家名优品牌企业、诚信企业、消费者满意单位、勇于承担社会责任的优秀企业。企业通过现场宣传品牌商品的产品特征及防伪标识，介绍产品质量、性能以及企业的社会责任，展示企业形象。同时积极响应市政府号召，为企业服务，向企业提供商标注册、企业等问题，有关部门现场答疑，宣传企业实施品牌战略优势，帮助企业创立商标品牌意识；向企业提供工商法律法规、合同仲裁方面的相关知识，让企业了解仲裁，信任仲裁，有效化解各种经济纠纷，为企业排忧解难。在此次活动中让企业充分展示自身形象，和消费者进行零距离互动。从而增强消费者的消费安全信心，树立行业典范，规范企业服务的标准，促进xx消费经济的增长。

3.15国际消费者权益日主题活动策划

这篇《3.15国际消费者权益日主题活动策划》是小编为大家收集的，以下内容仅供参考！

一、活动名称：“315”国际消费者权益日纪念活动

二、活动时间：20xx年3月11日12点开始

三、活动地点：**市总工会大厦门前

四、具体内容：

(一)纪念活动仪式：

主要议题有：市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门XX年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。

参加人员：区、市两级党委、政府、人大有关领导，工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员，企业及个体经营者代表(**区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。

(二)3.15宣传咨询活动:

各有关执法部门依照市消协的统一安排设立咨询台，并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传，现场受理消费者咨询、投诉，展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。

(三)销毁假冒伪劣商品

各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话：6224046)，各单位自行装车，3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。

(四)几点要求：

1、参加3.15活动的单位和个人，要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下，服从指挥，开展工作，严禁各行其是。

现场活动总指挥：***

场地布置、划分联系人：****;

记者现场采访协调人：***

2、着装要求：正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。

3、3.15活动(包含3.15晚会)期间，各工商局、所要加强值班制度，采取有效措施，确保消费者投诉及时得到解决。

4、如有变化另行通知，或与市消协联系(电话：00000)

五、具体分工

(一)市局合同消保科负责：

1、制定3.15系列活动的实施方案。

2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的协调会，协商3.15活动有关事宜。

主要内容：通报前期准备情况，征求各相关部门的意见或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。

上述工作3月1日底前落实完毕。

3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。

4、收集、撰写工商系统及相关部门XX年打假维权十大典型案件。

5、收集、撰写市消协系统XX年受理消费者投诉十大典型案例。

6、整理部分食品平安典型案例在板报展上公布。

上述工作3月7日前落实完毕。

(二)市局商广科负责

1、负责与电视台广告经营部联系，3月份免费连续1个月滚动播出宣传口号。

2、安排宣传单的印制，协助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。

3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系，做好3.15活动月的宣传策划。

4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。

(三)**区工商局、消协负责：

1、围绕“消费与环境”年主题，全权负责文化大厦门前活动现场布置(桌凳摆放、音响设备、主席台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等)及活动安排(包含各相关单位的咨询台、受理台、曝光台的位置摆放及人员安排、参加活动的企业安排等);联系公安交警部门维护活动现场秩序。

3.15消费者权益日活动策划怎么写

以下是小编整理的3.15消费者权益日活动策划怎么写，欢迎阅读！
一、活动背景：

近年来，商家不诚信销售的事件越来越多，消费者权益受到侵害的事件也越来越多，例如毒奶粉、毒饺子事件。面对如此众多的考验，作为消费者，如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要，同样，对于生活在校园里的广大学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。

二、活动目的：

当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，搞好大学生的消费教育，对于倡导文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。但是，现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立，往往成为消费侵害的对象。许多大学生消费形式不健康，不懂法不会用法，在权益被侵犯时经常无可奈何，因此，消费法律知识的普及，维权意识的培养也是当代大学生的重要一课，是十分重要的。

三、活动主题：

安全消费进校园维护权利你我他

四、活动部门：

经济与管理学院团委学生会

五、活动人员：

经济与管理学院全体学生

六、活动地点：

4教108

七、活动时间：

201x年3月13日晚7：30

八、活动内容：

以“安全消费进校园维护权利你我他”为主题，针对全院学生进行消费意识和维权意识大调查，了解同学们对消费的看法、对消费法律的了解程度以及对可能遇到的消费侵权事件的处理方式。

九、活动流程：

（一）前期准备

（1）2月26日由自律部通知系自律告知各系，以系为单位组成小组（至少2人）进行消费权益内容的展示和普及，形式可以是单一的ppT、短剧等，也可以多种形式，内容展示可以分析不同的消费类型、消费观念，也可以借鉴自身经历、典型案例、相关法律条文以及专家观点，也可将同一种做法作不同人群的对比，等等。时间限制在10分钟；

（2）自律部设计消费（包括网购）和消费观的问卷（20题）；

（3）自律部设计一些消费常识和消费法律的问题（ppT形式），常规题20题，附加题1题；

（二）活动流程

（1）活动当日下午5：30自律部以及相关人员到达并开始布置会场；

（2）6：30—7：30表演人员到场拷贝课件以及音响调试；嘉宾和观众入场；

（3）7：15开始发放调查问卷，并说明结束后将问卷交到台上；

（4）7：30活动正式开始（第5和第6个系的表演之间留40分钟左右的间隔时间）；

（5）（在第5和第6个系的表演之间）进行有奖知识竞猜，每个系派2个代表上台进行竞猜（鼓励观众上台），内容为消费常识和消费法律的问题，分必答和抢答（举手示意），以分数高低取一、二、三等奖。一等奖1个，二等奖2个，三等奖3个，颁发奖品。每个问题限答2次。如没有一个队答出问题，则把机会给台下观众或嘉宾，答对有奖（只限一次）；

（6）最后由嘉宾评分选出优秀的展示团体，以分数高低取一、二、三等奖。一等奖1个，二等奖2个，三等奖3个，颁发相应等值金额奖品；其余专业获参与奖，颁发奖品；

（7）回收问卷，并进行分析（结果可体现在宣传板块上）；

（8）活动总结。

十、人员安排

①。自律部做好活动策划和工作分配，进行问卷设计和问题设置，并进行奖品采购和确定每个系展示的顺序（由系自律部长抽签决定）；系自律做好活动通知（包括顺序通知），提醒参与活动同学的准备进度，如有情况立即与自律部沟通协调，并在现场协助（如告知同学准备以及颁发参与问答同学的奖品）；

②。宣传部做好一块宣传板块；

③。外联部做好赞助工作（矿泉水等）；

④。编辑部做好报道工作；

⑤。经管学院团学做好协助工作；

⑥。自律部做好最终的颁发奖品工作。

策划方案，是策划成果的表现形态，通常以文字或图文为载体，策划方案源自于提案者的初始念头，终结于方案实施者的手头参考，其目的是将策划思路与内容客观地、清晰地、生动地呈现出来，并高效地指导实践行动。《3.15消费者权益日活动策划方案》如果还没解决您的需求，请访问我们为您2024准备的“消费者权益演讲”专题！