物管企业车辆管理工作规程
车辆管理工作规程1.0目的 确保停车场的车辆安全、整齐、有序。 2.0适用范围 公司所管辖的停车场车辆管理人员。 3.0工作程序 3.1车辆进场 3.1.1当遇有机动车辆办妥进场手续驶入车场时,应主动上前指引车辆缓行,安全停放在指定的车位上,注意车辆排放的整齐、有序。 3.1.2提醒车主锁好车辆,并检查车辆是否漏油,是否有遗留物品,车箱(篓)内贵重物品随身带走。 3.1.3驶出(入)出辆,核对车辆寄存牌,予以确认。 3.2保管 3.2.1每半小时巡视检查一次车辆是否正常,如发现有车辆被损坏、车未上锁、漏油、遗忘物品等情况应立即通知班长,并通知业主前来处理,未通知到业主时,由班长负责协调有关事宜,车管员做好相应记录,同时对问题车辆严加看管。 3.2.2不时清点车库内车辆,核对数量,确保安全。 3.2.3发现无关人员或可疑人员到车库时要立即令其离开,防止发生意外事件(事故)。 3.2.4每班至少检查一次四周的防盗门(网)、消防灭火器材等设施,发现异常立即上报。 3.2.5维护好车场的清洁卫生,保持车场整洁。 3.3车辆出场 3.3.1当车辆离开车场时,应仔细核对车辆寄存牌。 3.3.2严密注视车辆的情况和车主的行为,若遇醉酒者应立即劝阻,并报告班长前来处理。 3.3.3若对出场车辆或车主有疑问时,应立即到车前向车主致礼,再向其查问核对有关情况。 3.3.4在查问和核对中发现有问题,应立即扣留车辆,机智应对使用人,并同巡逻保安一起制止其驶出停车场,同时汇报班长。 值班所发生的情况应及时记录,在下班前应做好交接班记录。物管企业安全护卫员工作检验标准
安全护卫员工作检验标准项目 内容 标准 备注 安 全 护 卫 队 员 仪容 仪表 1按规定着装,佩戴齐全; 2精神饱满,姿态良好; 3举止文明,大方; 4不背手或将手插入衣袋,不勾肩搭背。 服务 态度 1微笑服务; 2主动、热情、耐心、周到地为业主服务; 3说话和气,礼貌待人; 4不发生争吵、打斗事件。 服务 要求 1按时巡逻,按时到指定地点签到; 2不出现业主被盗、抢事件; 3大院内车辆完好无损,不出现一起交通事故,不丢一辆车; 4接到业主报警不超过五分钟赶到现场并处理; 5处理各种违章,文明礼貌,及时有效,机动灵活,不失原则; 6及时发现各种事故隐患,不因失职而出现一次意外事故。 工作 纪律 1按时交接班,不迟到,不早退,忠于职守; 2不准在岗位上坐卧、倚靠、闲谈、吃东西、看书报; 3处理问题讲原则、讲方法,以理服人; 4保守内部机密。 工作 要求 1服从领导,听从指挥; 2能熟练掌握物业管理范围的基本情况,包括业主的基本情况,楼宇结构,防盗消防设备,主要通道的具体位置,掌握配电房、水泵房、空调机房等重点位置的防范等; 3善于发现并分析处理各种事故隐患和突发事件,有较强分析、判断、处理问题的能力; 4熟悉大厦周边的基本情况; 5能园满完成规定的检查内容。 其它 1能遵守安全护卫员培训制度,坚持学习、训练; 2能遵守安全护卫员职责、权限规定。物管企业消防设备操作规程
物管企业消防设备操作规程1.0目的 确保操作的安全性、正确性。 2.0适用范围 适用于辖区内消防设备、保安闭路电视系统的操作,可根据设备选型情况的不同自行编制操作规程,报设备部审批后执行。 3.0职责 中控室值班员负责中控室消防设备的操作。 4.0工作程序 4.1消防报警 4.1.1当火警发生时,报警主机报警。 4.1.2控人员查看报警主机上显示火警部位,立即通知巡楼队员及时赶到报警现场。 4.1.3当确认是火灾后,由其敲碎墙壁上的手动报警器玻璃报警。并用对讲机通知主控人员。 4.1.4主控人员首先打开消防广播系统的电源,把背景广播切换到消防广播状态,并通过话筒或语言提示人员疏散。 4.1.5拔动消防电梯的消防应急钥匙开关使其处于消防应急状态,将电梯迫降到首层供扑救人员使用。 4.1.6保存打印记录,以供事后存档。 4.1.7通过电话通知消防支队,请求救助。 4.2消防泵 消防泵的控制状态,平时放置在“手动”,在遇火警时将消防栓箱的手动玻璃压破,向消防主控中心报警。 4.2.1主控人员安排巡楼人员去显示部位查看,并由巡楼人员通过对讲机汇报现场情况。 4.2.2确认火灾后,主控人员远距离启动消防泵,即在远程启动柜上直接按下“绿色”的启动按钮。 4.3喷淋泵 喷淋泵控制状态处于“手动”,遇火灾喷淋头被高温烧炸,消防水流出,管网内产生压差,主机报警。 4.3.1主控人员安排巡楼人员去显示部位查看,并由巡楼人员用对讲机汇报现场情况。 4.3.2确认火灾后,主控人员远距离启动喷淋泵,即在消防远程启动柜上,直接按下“绿色”的启动按钮。 4.4闭路电视 4.4.1主控人员在主控台重点对各个监视器的监控内容进行人员监控。 4.4.2对重点画面进行录相、存档。 4.4.3当发现异常情况时,安排巡楼人员现场查看。 4.4.4现场情况不易处理时,应向班长或总值班汇报。 4.4.5摄像头24小时监控、录像,数据保存期为7天。 4.4.6所有操作均应在值班记录上作详细的记录。 4.5消防送风机 4.5.1自动启动:消防送风风机控制柜处于“自动”位置,当起火时,在楼层打开送风口(也可直接在联动柜上按正压送风按钮,开启送风机),联动柜发出声光报警,同时送风风机启动送风。 4.5.2手动启动:在消防送风风机控制柜上把“自动/手动”选择开关置于“手动”位置上,按启动钮即可“手动”启动送风机。 4.6消防排烟 4.6.1自动启动:当打开某组烟阀时,联动柜发出声光报警,同时排烟风机自动启动。 4.6.2手动启动:打开联动柜直接按“启动”钮,排烟风机投入运行。物管企业综合性机房出入及安全防火规定
综合性机房出入及安全防火规定 1.0目的 确保站房内设备安全稳定地运行。 2.0适用范围 配电房、空调机房、中控机房、电梯机房、风机房、弱电机房及各类管井等。 3.0规定 3.1值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗、串岗,特殊情况(如就餐等)需轮换进行,禁止无人值班。 3.2公司主管领导可随时来各站房检查工作,值班员可作记录,维修工进行检修时要在登记簿上写清检修项目以及出入时间。 3.3其他单位人员来站房检查工作或参观,需经管理处主任批准并由机电主管陪同方可入内,否则值班人员有权拒绝,参观时间一般应控制在30分钟之内。 3.4外来施工单位人员必须凭甲方建设单位签署的施工任务单至管理处办理进所(站)作业许可证,其后方可进站房施工,施工期间施工人员应服从值班人员的管理,遵守站房的有关管理制度,做到安全第一,工完料净场地清。 3.5在岗期间,值班人员不得将食品带入站房,不准吃瓜子、花生等零食。 3.6各站房严禁烟火,不得在站房内吸烟,如因工作需要而动火时,必须经管理处主任同意,报安全部批准办理动火证,做好消防应急措施,方可动火工作。否则,值班人员有权加以制止,不听劝阻者,值班人员应立即向有关部门报告,并采取防范措施。 3.7各站房电话为工作联系专用,不准用来打私人电话。 3.8严禁在站房内摆设易燃、易爆、挥发性强的气体和液体,工作中所有易燃、易爆物品应按规定使用保管,严禁乱扔乱放。 3.9消防器材应定点放置,严禁私自随意乱动并应经常检查,消防器材过期应及时提醒有关部门更换,所有工作人员都应熟悉消防器材的特性,且能熟练操作使用。 3.10各站房工作人员应提高警惕,严格按照操作规程使用设备,坚守岗位,杜绝一切火灾、事故隐患。帮助客户解决问题。只要解决了客户的问题,就是好的策划书。《物管企业安全巡逻员工作规程》如果还没解决您的需求,请访问我们为您2024准备的“物管员工作计划”专题!
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