关于培育卷烟品牌的心得体会

针对同一件事，同一部作品，每一个人的感受都不一样，观看了某些作品后产生属于自己的体会叫心得体会，在日常生活中，大家总免不了要接触或使用心得体会吧，写心得体会能够培养人思考的习惯。如何写好一份值得称赞的心得体会呢？经过整理，小编为你呈上关于培育卷烟品牌的心得体会，希望能对你有所帮助，请收藏。

关于培育卷烟品牌的心得体会

市场的瞬息万变，带给我们更多的思维与视角，从卷烟营销的角度出发，我们考虑更多的是如何将我们计划体制下的卷烟商品推向市场，服务是保障，满足客户，适应市场是企业生存与发展的基本出发点和根本归宿，要遵循客户第一的原则，卷烟销售工作，业务从之前的卷烟销售到现在的卷烟营销，我们经历的不仅仅是名称的改变，更是模式、服务态度的巨大变革。**服务品牌的创建，使我们对销售有了更新的认识，销售人员要服务于客户、市场。更加清楚的认识到我们不仅仅是销售人员、营销人员，更是一名服务人员。烟草行业虽然是垄断行业，也不可避免的经历着市场化的洗礼，在市场经济高度发展的今天，我们怎样在国家计划体制内，在市场经济体制的运行下，服务于卷烟市场、服务于卷烟零售户、服务于消费者，通过我们的服务使广大零售户真正的得实惠，成为我们xx县分公司每一位卷烟营销人员努力的目标，也是我们打造我们的**服务品牌的最终目标。

我们现在的卷烟营销工作是在市场体制下的计划经济，我们不仅要做市场还要考虑计划。随着省际之间卷烟市场的逐步开放，今年我县密集上市省外的新品牌卷烟，我们要做的是把这一个个陌生的卷烟品牌推向市场、让零售户可以通过这些卷烟赚钱，消费者主动接受这些卷烟。我们一线的卷烟营销人员面临着品牌与市场的矛盾，解决这个矛盾的主要方法就是我们主动出击、做好品牌培育。我们yy市是一个与烟共荣发展的城市，y烟的繁荣与我们的城市发展息息相关，y烟成了yy人民心目中引以为傲的象征，xx县零售户现在仍然认为在我们yy市场买卷烟就是要多买yy烟，在这样一个y烟老市场要开拓新烟的市场，使我们感到了巨大的压力，零售户不理解、不配合，导致消费终端能获得的新品卷烟市场信息滞后。

在品牌培育的道路上，我们积极探索、调动多方力量。公司领导在此时给予我们了高度的支持，公司的业务用烟里新增了七匹狼（豪情）、黄果树（金时代），烟草公司的职工首先成了省外品牌的第一群消费者。新品上市，所有营销人员都会自觉的买上一包，在走访市场的过程中，把它们介绍給零售户，不厌其烦的向零售户向消费者推荐，我们不知听说过多少类似这样不解的话语，类似：“难道yy卷烟厂要倒闭了吗”“在我们yy的地盘上怎么要卖省外烟”。零售户完全对省外卷烟品牌处于抵制心理，不愿上柜，有的零售户上柜了也不愿意主动的向消费着推荐。省外卷烟一上市就经历了上市难、上柜难、推荐难的境地。面对种种困难我们的营销人员依然没有放弃，在每乡镇的街天、晚上人流量多的广场上，做新烟的新品宣传推荐活动。所有的营销人员忘记了上班的辛苦、劳累。当我们的营销人员直接面对卷烟消费者，将各种消费者不知道的卷烟递到他们手中，为他们点火，在消费者细细品味的同时还耐心细致的为他们介绍：“您现在抽的这支是贵州产的黄果树金时代，五元一包，包装同价位的产品要高档，吸味不逊色与云烟。现在卷烟市场开放了，您也可以试试品尝品尝省外产的卷烟，品质价格都不错。”消费者在品吸的过程中也连连叫好，许多消费者对这些品牌的接受程度远远的高出了我们的预期。几次的活动下来，消费者对省外品牌的认知程度大大的加深，零售户也从不理解到接受，从接受到主动培育。现在走到零售户店内，多则7、8种、少则3、4种，家家都上柜了省外的品牌。零售户们积极地推荐，在走访市场的过程中我们还看到了这样的情景，有一位消费者要购买盖红河而这家零售户恰恰卖完了，零售户就拿出一包拆开来的黄果树（金时代），递给这位消费者说：“新品、黄果树金时代，抽一支看看，现在还在做活动，集十个烟盒就可以换一包。划得来抽。”这位消费者吸过一口之后点头称好，于是购买了一包黄果树（金时代）。新品牌的市场就这样逐步推开了，零售户也真正从我们的品牌培育中得到了实惠，不再被动的依靠货源，而是主动配合我们培育新品牌，他们也从这些他们从前不屑一顾的“外省烟”上获得了利润的回报。

这对于我们所有营销人员来说，这也就是对我们付出的最好回报。正如**服务品牌要求的3q，我们用我们的亲和、亲近，把真正有效的服务带给零售户，为零售户带来长远的利益，这就是我们服务的真谛。

在品牌培育的道路上，或许我们的努力只是微不足道的，但是我们相信，秉承“抱璞求真，琢y务精”的态度，以自己的行动，践行**服务。

f132.cOm更多心得体会扩展阅读

“卷烟上水平”心得体会

“卷烟上水平”心得体会

“卷烟上水平”心得体会
当前，在金融危机尚未见底的严峻形势下，国家局姜成康局长立足烟草行业科学发展，高瞻远瞩，审时度势，提出了把“卷烟上水平”作为当前和今后一个时期的主要工作任务。这既是对行业实现“保增长、促发展”目标任务提出的具体要求，也是各级烟草企业强基固本、科学发展应当达到的一种境界。
“状态好”是实现“卷烟上水平”的前提
毛泽东曾经说过，“人是要有一点精神的”。心弱则志衰，志衰则不达。状态的好坏直接决定“卷烟上水平”的快慢、工作绩效的优劣。然而实际工作中，懒、散、满、慢等不良现象依然存在，这既与“状态要好”的作风要求格格不入，也与“卷烟上水平”的总体要求背道而驰。因此，实现“卷烟上水平”，就是要求党员干部在工作中讲党性、重品行、作表率，以更好的状态、更高的标准投入工作；始终满怀激情，牢记责任，严守纪律，顾全大局，做到“见难不畏难、吃苦不言苦、干事不出事”，努力使企业建设每年都有新变化，年年都上新台阶。
“思路对”是实现“卷烟上水平”的关键
思路决定出路。“卷烟上水平”的关键是要有正确的方向，如果思路不佳，即使有再好的初衷、尽再大的努力，也可能达不到最好的效果，最终会得不偿失。这就如同一个人费尽气力爬上房顶，回过头来却发现梯子架错了墙。正所谓“既要埋头拉车，又要抬头看路”。在实现“卷烟上水平”过程中，我们要以开展学习实践活动为契机，紧扣发展主题，紧跟行业要求，紧贴企业实际，坚持把科学发展作为第一宗旨，把品牌培育作为第一要务，把和谐建设作为第一方略，把卷烟市场作为第一战场，深入基层，加强调研，切实制定适合本单位发展的好思路( ）、好办法，选准目标，科学决策，定实措施，不断提高工作效率，加快“卷烟上水平”的步伐。
“工作实”是实现“卷烟上水平”的基础
从某种意义上讲，“工作实”就是要牢固树立求实、务实、踏实的工作作风，大力倡导真抓实干、埋头苦干、紧张快干的良好风气；就是不能为追求“轰动效应”而浮夸作秀、为追求短期效应而急功近利。“工作实”就是要求我们按照“四要”作风的要求，干实事不务虚功、重实绩不尚虚荣、求实效不图虚名，不张扬、不浮躁、不漂浮，真正做到“潜心做事，低调做人”；充分发挥自身优势，立足岗位，勤奋工作，从小事做起，从现在做起，既要注重过程，更要注重结果，找准影响和制约企业发展的主要问题和薄弱环节，制定切实可行的措施方案，增强工作的针对性和实效性。
“胆气足”是实现“卷烟上水平”的根本
“卷烟上水平”需要我们有足够的胆气。没有胆气的人，一有风吹草动就会驻足不前，一有争论非议就会偃旗息鼓；没有胆气的人，关键时刻就会产生瞻前顾后、患得患失的不良心态，就会为了“守住摊子、不出乱子、保住位子”固步自封，不思进取。实现“卷烟上水平”，要求我们加强学习，坚定信心，以一流的精神面貌，一流的工作干劲，增强破旧立新、开拓创新的勇气和锐气；有敢于负责任、挑担子、一往无前、攻坚克难的豪气和大气，坦坦荡荡做人、干干净净做事、兢兢业业履职。
“魄力大”是实现“卷烟上水平”的利器
魄力有多大，舞台就有多大。“卷烟上水平”需要高起点谋划、高标准定位、高质量推进，否则，就不能在全行业乃至全球烟草的擂台上打拼，而只能在自己的“小天地”里“打转”，犹如井底之蛙。从某种意义上讲，志存高远不等于好高骛远，自降标准也决非实事求是。“卷烟上水平”既要克服“人有多大胆，地有多大产”的主观唯心主义，又要克服“我穷我弱我不行”的保守观念。牢固树立“我创我干我成功”的进取意识，敢想敢干，敢闯敢试，敢于突破极限，敢于挑战“不可能”。
“讲科学”是实现“卷烟上水平”的保证
“卷烟上水平”既不是蛮干，也不是盲目干，而是在尊重客观事实、坚持科学态度的前提下，用勇气干、用智慧干，把握科学发展的内在规律，关注不断变化的竞争动态，学习借鉴先进的成功经验，认真研究先进典型的成功秘决，善于独立思考、辩证思维，学会举一反三、总结提高，加快外地经验本土化、工作思路科学化、改革创新机制化的步伐，做到“不重复别人，也不重复自己”，凡事追求完美，追求卓越。

品牌培训心得体会

原创品牌课程培训心得体会

7月中下旬，单位派我前往**参加由干部学院研发的原创品牌课程培训。此次培训内容丰富，课程安排紧密，讲师知识渊博，教学内容真实生动新颖，在参加完培训后，无论对于个人的思想，还是对于指引未来个人的成长和工作都具有十分重要的帮助和价值。现对本人的感悟实际，简单归纳下个人的心得体会。

由干部学院研发的此套原创品牌课程，是面对社会发展的新常态、新状态下，研发出的一套具有很高实用价值的红色教育课程，该课程以井冈山精神传承创新为主线，采取访谈、问答、绘画、表演等多形式，讲课形式的多元化，极大的吸引了我们广大的学员，增强了学员学习的积极性、主动性，在潜移默化之中让我们广大学员从思想深处理解到了井冈山的精神价值，认识到在新时期传承和实践井冈山精神的重要性和紧迫性，达到了以史育人，以情动人的目的。

井冈山这个名字对于中国革命而言具有十分重要的意义和价值，它是革命的摇篮，通过井冈山，革命的星星之火实现了燎原，通过井冈山，培养出了革命信仰坚定，政治信仰坚定的一批批革命志士，井冈山对于党的发展，对于中国的革命而言无疑具有太多的价值和意义。

7月17日培训当天的专题讲座《井冈山斗争与井冈山精神》以及下午的现场教学，参观井冈山革命烈士陵园，让我个人对井冈山曾经的历史有了进一步的深刻认识，尤其是下午的现场瞻仰革命烈士先辈的教学活动，让我仿佛又回到了那段历史风云之中，为了革命的理想，为了人民群众的幸福，为了推翻万恶的旧社会，带领贫困百姓走上幸福的康庄大道，在井冈山这篇沃土上，一批又一批革命先辈抛头颅，洒热血，献上了自己宝贵的生命，正是这种坚定不移的革命信念，才有革命最后的胜利，才有我们的今天。

7月18日的现场教学(荆竹山雷打石、参观毛主席故居)和体验式教学(红色拓展培训)让我更进一步的了解到了我党能够取得革命成功的致胜法宝三大纪律和革命伟人毛主席的生平;当日的体验式教学中，我们沿着当年红军行军路线穿越河谷、过山林、救护伤员，誓师大会等，只有自身亲身参加到实践体验过程中，才能感受到当年红军先辈们身上的那种不畏艰难，不怕疼苦的宝贵精神。

7月19日的互动教学井冈山精神代代传让我记忆颇深，教学中访谈了部分老红军的后代，通过这些老红军后代们讲述自己先辈的故事，让我们更加了解了当年的那段历史，在听讲的过程中，我的内心曾几次感动的留下了泪。

7月20日的现场教学黄洋界哨口和八角楼，通过老师的真实生动讲解，让我们感悟到密切联系人民群众的思想作风和一切从实际出发的思想路线的伟大性以及它给革命所带来的生机和活力，正是依靠密切联系群众，相信群众，中国的革命才能走的远，才能最终获得胜利;当天下午的龙江书院、会师纪念馆等现场教学，坚持党的绝对领导、政治建军的重要性，只有在党的绝对领导下，军队才能是人民的军队，才是革命的军队。

7月21日的我们学习了《红色家书》，那一封封《红色的家书》带领着我们不仅重温了经典，更让我们在字里行间真切的感受到了革命志士为了理想为了主义而战斗的激情。

短短的近一周的培训学习活动已经结束，虽然培训时间短，但此次培训学习的场景却依然历历在目，让我难以忘怀;今天，我们生活在和谐社会主义社会的年代，现在的生活来自不易，它是千万共产党人用鲜血所换来的;作为一名党员在这个和平的年代，我们不需要用驰骋沙场来践行我们对党的誓言，不需要在枪林弹雨中来践行我们对党的誓言，但我们要努力继承和学习革命的优良传统，党的优良作风，把对党的誓言，对党的忠诚和脚踏实地地干好自己的本职学习工作结合起来，要通过认真学习党的理论方针，学习革命前辈们的高尚品质，学习文化和业务知识，来不断提高自身素质和业务技能，尤其是在当前国家实施一带一路战略构想的大潮中，努力干活工作，发挥出我们的作用，为祖国的经济建设贡献自己的力量。

此时，我突然又想起在此次培训过程中曾经看到的一句老红军的话，入党就意味着奉献。我们的党是中国人民和中华民族的先锋队，党的宗旨就是全心全意为人民服务。在社会发展的新常态下，作为一名党员我们必须要牢记我们入党时的初心，要坚持对党的绝对忠诚，要时刻牢记党员的宗旨和义务，密切联系群众，在生产、生活、学习和社会活动中积极发挥共产党员的先锋模范作用。作为一名党员我们要坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益。作为一名党员我们要做到吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献，将党的优良传统实践好，发扬好，传承好，一代一代的传下去。

目前，我国无论在经济实力还是其它实力上都取得了可喜的成绩，构建和谐社会主义事业更是硕果累累，面对历史发展的机遇，我们每位党员更要积极发挥出自己的作用和力量，坚定政治理想信念，坚守党章党纪，在各自的岗位工作上，以饱满的热情，以昂扬的斗志，撸起袖子，加油干，卷起裤脚，加快干，用我们的实践行动和工作业绩回报党，感恩党，服务群众，用自己的实践行动为祖国的发展，为党的发展，做出自己应做的一份贡献。

创建机关品牌心得体会

创建机关品牌心得体会

为了更好为企业和群众服务，为了凸显我们**区行政服务中心的服务特点，这次我们中心提出的“阳光诚信 服务港城”的理念，我有如下体会：
一、理念理解
1．创建机关品牌是塑造先进机关文化、构建机关核心价值体系的重要载体。机关品牌的内核是文化，根植于以机关使命、愿景和核心价值观为基础的机关文化土壤之中。同时，机关品牌作为机关使命与价值追求的高度凝结，是机关文化的显性载体，也是机关文化的先导和旗帜。成功的机关品牌内合力作用有助于机关更好地内强素质，外树形象，用人文关怀、品牌理念、利益导向凝聚大家，把机关品牌理念外化为每名机关工作人员自觉遵守的行为准则，引导大家干事创业。因此，打造机关品牌，既有利于丰富和提升机关文化，又有利于统一党员干部思想，促进机关核心价值观形成。
2．创建机关品牌是改进作风、促进社会主义和谐社会建设的有效途径。机关品牌以人民满意为价值取向，是服务效能与质量的公开承诺。打造机关品牌是机关形象提升的过程，也是自觉接受群众、基层、社会监督评判的过程，从而必然推动党政机关从传统管理型向现代服务型转变，自觉强化以人为本理念，大力改进机关管理，加强公务员队伍素质和作风建设，自觉规范行政行为，提高机关服务质量和工作效率，从而树立机关在全社会和人民群众中的良好形象，密切党群干群关系。同时，基于品牌文化的优良作风和服务质量，更有利于优化发展环境，提升城市核心竞争力。
3．创建机关品牌是创建高绩效机关、加强机关党的执政能力建设和先进性建设的重要举措。机关品牌的追求是绩效卓越、人民满意。通逝创建品牌、表彰名牌，有利于引导和激励各单位以卓越绩效为目标，自觉运用现代先进管理理念与手段，不断提升公务员素质能力，优化工作流程，提高工作绩效，努力创建为民、务实、清廉、高效的党政机关，建设诚信文明、人民满意的公务员队伍。
二、理念实践
1.作为一名合格的工作人员，干好窗口工作首先要精通业务。必须要强化素质，提升能力，不断的学习，向书本学习、向领导学习、向同事们学习，尽快的熟悉各项业务。只有这样才能够不断提高办事效率，才能够为企业提供更快、更好、更全面的服务。
2.干好窗口工作，还要急群众之所急，想群众之所想。要发扬不怕苦不怕累的精神，时刻准备为人民群众服务。
3.干好窗口工作，还要时刻保持良好的风气，不断提升自身的素质。我们形象的好坏，直接关系到政府的形象，关系到人民群众对政府工作的信任。所以，无论何时以高标准严要求要求自己。
4.干好窗口工作，更要永远珍惜自己的岗位。我们这个平凡的岗位，就是我们体现人生价值的载体，是实现自己理想和信念的载体，是为人民服务的载体。珍惜自己的岗位，做好自己的岗位，就是要用我们的实际行动化解群众的误解，解决群众的困难，换取群众最满意的笑容。

学习《卷烟网络运行规范》心得体会

学习《卷烟网络运行规范》心得体会
学习《卷烟网络运行规范》心得体会
《陕西省卷烟营销网络运行规范》要求我们倡导“客户至上、服务至诚”的行业服务营销理念，“让我们一起成长”的企业核心价值观。要求我们领导深刻理解其丰富内涵，身体力行、率先垂范，全面建设“队伍转型、模式推进、管理集中、流程优化、客户提升、优质高效”的中国烟草陕西卷烟营销网络。我们山阳县烟草队伍认真学习，搞好网络建设，取得了一点成绩，但细致对照起来差距还很大。
一、 网络建设目前现状。全县面积3535平方里，30个乡镇，320个村，11.70万户，41.95万人。实有耕地35.24万亩。有14条送货线路，1031个持证入网户。
(一)、单位机构不健全。按照网络运行规范我们设置了营销中心、物流配送中心、财务中心、专卖稽查中心。还差督查考评中心和信息中心。我们平常对工作也有安排、有检查，但检查得不够到位。这主要是我们领导班子没有设立专门的机构，没有赋予机构相应的权力，使工作检查流于形式。信息中心我们也没有，单位懂信息的不多，闲置了设备，更不用说先进软件的运用。
（二）、网络运行不规范。我们的网络运行是简单的、
低级的。整天都是为了销量，而不是按业态来搞好网建，网络提升速度慢。市场经理对市场不够了解，对客户经理教育、培训、提高得不够。市场调研、信息采集不够全面不够系统，客户凝聚力差。客户经理文本作业不统一不规范，对客户不热情不关心，拜访客户是走过场图形式。送货员态度差，语言不规范。销售上对“一带多”和“转送点”没有管理好、发挥好。专卖稽查人员对市场没有管好，干什么都是例行公事。
（三）、行业服务搞得不好。我们没有做好对企业、对零售户、对消费者、对上级的服务。工作人员用语不文明规范。客户资料不细不全，对客户了解不深。商品供应不能满足客户要求。滞销商品更换率差。消费者对商品真假有疑虑。客户投诉受理不规范。工业企业、上级对我们不满意。社会各界对我们不够了解。
（四）、各方配合不密切。我们虽然是烟草企业，但是我们是为了国家和人民的利益。我们是一个系统工程，要和各方面打交道。所以要经常向政府汇报工作。要和工商、公安、税务、财政、交通等单位保持良好协作关系，争取他们的理解和支持。经常参加社会上的各种活动，广交朋友，树立良好的公众形象。
（五）、学习抓得不紧。我们烟草行业己由传统的营销向服务营销转变，行业有许多新情况新内容要我们去学，我们要紧跟时代脉博，认真学习，提高素质，营造学习型企业氛围，把国家和人民的事情做好。
二、学网络运行规范对自己的几点启示。通过对网络运行规范的学习，提高了认识水平，使我深深把脉了单位的现状，内心触动很大，启示很多。
（一）、搞好常规建设。通过学习我认识到，一个单位搞得好不好，健全的机构是关键。机构不健全，做什么都捉襟见肘，顾此失彼。机构健全了，就左右逢源，游刃有余。我决心在以后要加强信息系统和绩效考评的工作，改变单位落后面貌，搞好系统工作。
（二）、重点抓好营销工作。营销工作是我们的命脉所在。我们不仅要销量，更重要的是要业态的提升。我们要控制大户，稳定合法经营中户，提升守法和我们关系密切的小户。坚决消灭大户的烟草批发形为。坚决不搞体外循环。要提高营销队伍的经营水平。各项工作严格按规范运作。
（三）、积极推进明码标价。明码标价是一种先进的营销策略，我们虽然也搞了，但和兄弟县的差距还很大。一是搞的不彻底。川道大多都搞了，但边远山区也有死角死面。二是我们定的是指导价，对客户、对消费者的约束力不够。三是虽进行了明码标价，但有的经营户因各种原因，全部卖到位的很少。四是明码标价的保障力量比较薄弱。五是违犯明明码标价的查处力度不大。
（四）、加速推进电子结算步伐。电子结算作为现代流通的重要标志之一，近年来得到迅速发展。它在提高资金效率和效益，减小资金风险方面的优势日益显现。目前分公司与有关金融经营机构已基本谈妥，我们要向零售户宣介，争取广泛参与。我们要结合分公司下达的目标要求，确定实施范围和具体发展对象，制定计划进度表和具体保证措施，加快工作进度，完成目标任务。在形式上以在线扣款为主，pos结算为辅，减小资金风险。
（五）、细心认真组织各种调查。社会调查我们原先不够重视。它是经营活（更多精彩文章来自“秘书不求人”）动的风向标和人们心理、心态的真实反应。我们要做好公司提供客户价值能力的调查，卷烟零售户意度调查，工业企业满意度调查，消费者满意度调查，内部客户（员工）满意度调查等等。在调查中我们首先要吃透精神，深刻理解调查的意和关键所在，能准确了解市场的需求和工作的不足、努力方向。
（六）强化卷烟品牌的宣传、培育、置换工作。一是统一宣传口径，保持区域市场宣传的一致性。二是争取零售户支持，保证较高的上柜率。三是要稳步推进，既防止急于求成，又避免一曝十寒，忽冷忽热。四是要尊重市场选择，不能让市场牵着走，要发挥能动性，积极宣传引导。五是充分尊重零售户意愿，坚决强卖强买。六是新品牌宣传要区别各零售户的不同情况，建议购进量，避免造成新的积压。
（七）、搞好宣传。舆论的倒向和深入度是搞好各项工作的前提和先决条件，宣传工作至关重要。我们单位曾经一段时间宣传工作搞得有声有色，但可惜的是没有坚持下来，宣传阵丧失了。我们决心要恢复《山烟信息》，成为职工学习的一个载体，逐步打造学习型企业。
（八）、加强制度建设。“加强纪律性，革命无不胜”。制度是搞好各项工作的有力保证。我们要按时上下班。严格履行签到制，有事请假，批准后方可离开。手机24小时开机，单位有事随叫随到，来之能战，战之能胜。
（九）、进行文明单位、文明。院落创建活动我们单位有着良好的地理资源，要充分利用好。单位就不用说了，我们要重点抓好文明院落的创建。用电、用水都要规范。决心打造和谐山阳烟草。
（十）、特别要注重安全工作。在安全上一是要强化院内安全，库房要有人监控，防盗红外线设备要调控好，闲杂人员不能随便在院内出入，必须形成来人登记制度。要搞好行车安全、人员安全、资金安全等等。
（十一）、要重视后面闲置空地的利用。十一我们单位后面有一块空地，地理位置非常重要，我们要请示上级领导，要征求广大同志们的意见和建议，充分把它利用好，发挥好。
（十二）、打造学习型企业。在烟草行业转型的关键时期，学习至关重要，谁不学习谁就落伍、谁就掉队。我们要形成学习制度，形成学习惯，变“要我学”为“我要学”。
（十三）、各方搞好。在配合配合问题上，我们要主动，要把国家和人民的事放在心上，要以自己的形为感染别人，和社会各界保持良好关系。
三、运行规范后的一点感想。学习网络运行规后，
想了很多，心情久久难以平静。
（一）、一个单位搞得好不好关键是能不能照章办事。
（三）、工作（二）、营销好不好，主要看队伍学习提升如何。成败是由投入度决定的。
（四）、烟草行业是一巨大的社会工程。
（五）、我们要经常向政府汇报工作，和各界保持良好关系。

培育廉政价值观心得体会

培育廉政价值观心得体会

加强教育是反腐倡廉的基础性工作，为党员干部拒腐防变提供思想保证。十七届中央纪委六次全会强调，要加强对党员干部的教育和监督，推进廉政文化建设。价值观是文化的核心，对人们的思想感情、言论行动、价值取向等有着支配和驱动作用。因此，加强廉政文化建设要以培育廉政价值观为根本，教育和引导党员干部坚持以人为本、执政为民，树立崇尚廉洁、鄙弃贪腐的价值理念，明辨荣辱是非，筑牢道德防线，自觉抵御腐败文化的侵蚀。

一、廉政价值观的概念及其内涵

价值观是观念形态的价值意识，而价值意识则是人们关于自然界、社会和思维的全部反映中有关价值的心理、思维、精神活动的总抽象、总概括。价值意识在人们的精神世界中是普遍存在的，而这又是由于价值意识所反映的价值关系是普遍存在的。因此，在反腐倡廉这一重大问题上必定存在价值关系和价值意识问题，也必定有与之相适应的价值观。

廉政价值观作为一个概念，有其特定内涵。价值观是人们心目中关于某类事物的价值的基本看法、总体观念。廉政价值观是价值观的一般属性在廉洁从政问题上的具体体现。依据概念的属种关系，廉政价值观是人们关于廉洁从政的价值的基本看法、总体观念。另外，从廉政伦理上说，公民都应当具有廉荣贪耻的社会公德和职业道德；但从严格意义上说，廉政价值观的主体应当是从事政务活动和公务活动的人，是其手中权力运用的价值取向问题。由此，廉政价值观可界定为党政领导干部和公职人员关于廉洁从政的价值的基本看法、总体观念。廉政价值观主要由以下要素构成：

廉洁从政价值主体意识。价值主体意识是指价值主体要充分认识自己的社会角色、地位和使命，包括责、权、利的定位。廉洁从政价值主体意识，就是意识到自己的公仆角色，自觉用手中权力为人民廉洁从政。价值主体意识是价值坐标系的“原点”。从价值观层面透视腐败分子，其腐败根源就在于原点定位错误，忘记了“我是谁，应当干什么”。

廉洁从政价值理想信念。理想信念是人们的思想感情和价值取向的标志，分为信念、信仰、理想三个层次，而廉洁从政的价值理想信念是由这三个层次构成的价值追求模式和目标定位。廉洁从政信念表现为对廉洁从政的基本认识和情感认同，对廉与腐能够作出正确的价值判断和选择；廉洁从政信仰表现为高度的理性自觉，因而比廉洁从政信念更加坚定而持久；廉洁从政理想是对廉洁从政信念、廉洁从政信仰的整合和升华，以系统的目标形态表现为廉洁从政价值意识的最高范畴。

廉洁从政价值规范意识。规范既是行为准则，也是评价标准。廉洁从政价值规范意识，就是价值主体对党和国家有关反腐倡廉法规制度的认同和自觉贯彻意识，因而能够将自身行为与规范要求一致起来，自觉遵守行为规范并以此为判断行为的标准。

廉洁从政价值实践意识。价值实践意识是价值主体践行价值观过程中表现出来的深层思维和心理特征。廉洁从政价值实践意识首先是将廉政价值观付诸实践的自觉能动性，同时表现为实践过程中的理性、情感、意志等价值观念和价值心理。

廉洁从政价值本位意识。廉洁从政价值本位意识，就是以廉政价值观作为从政的价值本位的意识。现阶段，由于外来腐朽思想文化和市场经济负面因素的影响以及封建思想残余的流毒，官本位、权本位、钱本位等价值意识对人们思想观念有着不可低估的冲击和影响。只有牢固确立廉洁从政价值本位意识，才能在多元价值观念的碰撞中始终保持清醒头脑。

二、廉政价值观培育是廉政文化建设的根本问题

廉政文化建设是一项系统工程，必须牢牢抓住廉政价值观培育这个根本。这对从源头上预防和治理腐败有着重要意义。

价值观在文化中居于核心地位。文化从广义上可以分为物质文化、制度文化、观念文化；而处于文化系统深层，对人们的思维方式、思想道德、理想人格、审美情趣影响最深也最持久的，是观念文化。价值观属于观念文化范畴，是人们深层的信念系统，在人们的价值活动中发挥着行为导向、情感激发和评价标准的作用。在观念文化的诸种社会意识形式中，价值意识具有特殊性，它不是与政治、法律、道德、艺术、科学这些意识形式相并列的，而是渗透于一切社会意识形式之中，是通过各种社会意识形式表现出来的更深层的意识。因此，价值意识具有渗透性、贯通性、普遍性。价值观由此既表现为一种理论化、系统化的学理，又显现出一种生活化、世俗化的气息。这无疑使其成为观念文化中的一个聚焦点，成为社会文化体系的内核和灵魂。

腐败文化必须用廉政文化来遏制。腐败的一个深层根源是文化问题。遏制腐败就要遏制腐败文化，而遏制腐败文化就必须用廉政价值观来遏制腐败价值观。腐败价值观是以权谋私的价值观，是与廉洁从政相悖的价值观。遏制腐败价值观，制度只是一种外源性压力，解决不了人们灵魂深处的问题。如果廉政价值观在头脑中占据上风，腐败价值观就必然遭到排

培育廉政价值观心得体会第2页

斥。廉政价值观能挤压腐败价值观的生存空间，净化人们的灵魂，为人们培植健康的精神家园。

价值观问题是目前党风廉政建设和反腐败斗争中一个十分突出的问题。伴随世界多极化、经济全球化不断发展，价值观的激烈冲突和深刻变革已经成为一种世界性、时代性的文化现象。同时，随着我国改革开放不断深入，由利益多元引发的价值观冲突也日渐凸显。这必然影响到党风廉政建设和反腐败斗争，使廉政与腐败的斗争进一步聚焦到价值观上来。改革开放以来，我们党一直重视反腐倡廉教育，加强对党员干部进行世界观、人生观、价值观教育。但由于价值观本身的穿透力，西方腐朽价值观和市场经济条件下的拜金价值观很容易侵袭一些缺乏坚定信念和坚强意志的人，致使权力寻租、权钱交易、权色交易在一些领域易发多发。因此，廉政文化建设只有抓住廉政价值观培育这个根本，才能加大治本力度，增强反腐倡廉教育的针对性和实效性。

三、构建与培育相结合推进廉政价值观建设

廉政价值观是社会主义核心价值体系的有机组成部分，是当代中国主流价值观在反腐倡廉中的具体体现。因此，能否抓好廉政价值观培育，不仅是反腐倡廉建设本身的问题，而且关系社会主义核心价值体系建设，关系当代中国主流价值观确立。由于对廉政价值观的研究起步较晚，要尽快取得成效，需要把构建和培育结合起来，双管齐下，以构建促进培育，以培育深化构建。从构建的角度来说，就是要深入研究廉政价值观在社会主义核心价值体系中的定位，特别是廉政价值观的内涵外延、构成要素、功能指向等问题，为培育廉政价值观提供科学依据；从培育的角度来说，就是要将其纳入社会主义核心价值体系教育规划，以党员干部特别是领导干部为重点，开展经常性教育，并以此推动全社会的廉政文化建设。

突出信念教育，夯实精神支柱。大力加强廉政价值观教育，强化广大党员干部的廉政价值意识。通过系统教育、有针对性强化等方式，加大廉政价值观的普及推广，挤压腐败价值观的生存空间。遵循信念、信仰、理想的递进演化规律，通过科学引导，促进廉政价值意识从自发提升到自觉、从心理水平提升到观念水平。引导受教育者树立正确的思维方法，努力提高战略思维、创新思维、辩证思维能力，增强对廉洁与腐败的价值判断与选择能力。加大对腐败文化尤其是腐败价值观的批判力度，深刻揭示其产生根源及严重危害，形成以正压邪的舆论态势，为弘扬廉政价值观创造良好的文化氛围。

注重制度建设，加强约束规范。廉政制度是廉政价值观的制度化形态，对廉政价值观主体起着提供行为模式、整合思想意志和传递文化信息的重要作用。应把廉政价值观培育与廉政制度建设更加紧密地结合起来，尤其是加强廉政教育制度建设，加快形成有利于党员干部坚定理想信念、弘扬优良作风、增强廉洁意识和树立正确的世界观、权力观、事业观的拒腐防变教育长效机制。同时，把廉政价值观更加鲜明地体现于反腐倡廉监督、预防、惩治制度建设中，把软约束与硬约束、观念塑造与制度规范有机地融为一体。

精心设计载体，确定培育抓手。把培育廉政价值观落到实处，载体和抓手十分重要。一方面，应精心设计载体，做到培育形式多样化。依托党校和相关院校强化培训，对教育对象有组织地、系统地进行廉政价值观教育，打牢廉政价值观的理论基础；利用重要纪念日、英模报告、总结表彰、文艺演出等活动开展廉政价值观教育，做到寓理于事、事理交融；运用党报党刊、广播电视、互联网、手机短信等媒介大力宣传廉政价值观，营造浓郁的舆论氛围。另一方面，应确定培育抓手，选准工作切入点。以建设学习型党组织为抓手，把廉政价值观培育作为各级党组织的重要学习内容，加强对党员干部特别是领导干部的廉政教育，以学习促廉政，以廉政带学习；以学习廉洁从政典型为抓手，深入发掘典型人物的高尚精神特别是其廉政价值观，在学习先进事迹中深化对廉政价值观的理解。同时，注重汲取反面典型教训，从价值观上分析其腐败的深层原因，做到警钟长鸣、慎独慎行，坚持用廉政价值观筑牢思想道德防线。

学习《省卷烟网络运行规范》心得体会

学习《省卷烟网络运行规范》心得体会
《陕西省卷烟营销网络运行规范》要求我们倡导“客户至上、服务至诚”的行业服务营销理念，“让我们一起成长”的企业核心价值观。要求我们领导深刻理解其丰富内涵，身体力行、率先垂范，全面建设“队伍转型、模式推进、管理集中、流程优化、客户提升、优质高效”的中国烟草陕西卷烟营销网络。我们山阳县烟草队伍认真学习，搞好网络建设，取得了一点成绩，但细致对照起来差距还很大。
一、网络建设目前现状。全县面积平方里，个乡镇，个村，万户，万人。实有耕地万亩。有条送货线路，个持证入网户。
一、单位机构不健全。按照网络运行规范我们设置了营销中心、物流配送中心、财务中心、专卖稽查中心。还差督查考评中心和信息中心。我们平常对工作也有安排、有检查，但检查得不够到位。这主要是我们领导班子没有设立专门的机构，没有赋予机构相应的权力，使工作检查流于形式。信息中心我们也没有，单位懂信息的不多，闲置了设备，更不用说先进软件的运用。
（二）、网络运行不规范。我们的网络运行是简单的、
低级的。整天都是为了销量，而不是按业态来搞好网建，网络提升速度慢。市场经理对市场不够了解，对客户经理教育、培训、提高得不够。市场调研、信息采集不够全面不够系统，客户凝聚力差。客户经理文本作业不统一不规范，对客户不热情不关心，拜访客户是走过场图形式。送货员态度差，语言不规范。销售上对“一带多”和“转送点”没有管理好、发挥好。专卖稽查人员对市场没有管好，干什么都是例行公事。
（三）、行业服务搞得不好。我们没有做好对企业、对零售户、对消费者、对上级的服务。工作人员用语不文明规范。客户资料不细不全，对客户了解不深。商品供应不能满足客户要求。滞销商品更换率差。消费者对商品真假有疑虑。客户投诉受理不规范。工业企业、上级对我们不满意。社会各界对我们不够了解。
（四）、各方配合不密切。我们虽然是烟草企业，但是我们是为了国家和人民的利益。我们是一个系统工程，要和各方面打交道。所以要经常向政府汇报工作。要和工商、公安、税务、财政、交通等单位保持良好协作关系，争取他们的理解和支持。经常参加社会上的各种活动，广交朋友，树立良好的公众形象。
（五）、学习抓得不紧。我们烟草行业己由传统的营销向服务营销转变，行业有许多新情况新内容要我们去学，我们要紧跟时代脉博，认真学习，提高素质，营造学习型企业氛围，把国家和人民的事情做好。
二、学网络运行规范对自己的几点启示。通过对网络运行规范的学习，提高了认识水平，使我深深把脉了单位的现状，内心触动很大，启示很多。
（一）、搞好常规建设。通过学习我认识到，一个单位搞得好不好，健全的机构是关键。机构不健全，做什么都捉襟见肘，顾此失彼。机构健全了，就左右逢源，游刃有余。我决心在以后要加强信息系统和绩效考评的工作，改变单位落后面貌，搞好系统工作。
（二）、重点抓好营销工作。营销工作是我们的命脉所在。我们不仅要销量，更重要的是要业态的提升。我们要控制大户，稳定合法经营中户，提升守法和我们关系密切的小户。坚决消灭大户的烟草批发形为。坚决不搞体外循环。要提高营销队伍的经营水平。各项工作严格按规范运作。
（三）、积极推进明码标价。明码标价是一种先进的营销策略，我们虽然也搞了，但和兄弟县的差距还很大。一是搞的不彻底。川道大多都搞了，但边远山区也有死角死面。二是我们定的是指导价，对客户、对消费者的约束力不够。三是虽进行了明码标价，但有的经营户因各种原因，全部卖到位的很少。四是明码标价的保障力量比较薄弱。五是违犯明明码标价的查处力度不大。
（四）、加速推进电子结算步伐。电子结算作为现代流通的重要标志之一，近年来得到迅速发展。它在提高资金效率和效益，减小资金风险方面的优势日益显现。目前分公司与有关金融经营机构已基本谈妥，我们要向零售户宣介，争取广泛参与。我们要结合分公司下达的目标要求，确定实施范围和具体发展对象，制定计划进度表和具体保证措施，加快工作进度，完成目标任务。在形式上以在线扣款为主，结算为辅，减小资金风险。（更多精彩文章来自“秘书不求人”）（五）、细心认真组织各种调查。社会调查我们原先不够重视。它是经营活动的风向标和人们心理、心态的真实反应。我们要做好公司提供客户价值能力的调查，卷烟零售户意度调查，工业企业满意度调查，消费者满意度调查，内部客户（员工）满意度调查等等。在调查中我们首先要吃透精神，深刻理解调查的意和关键所在，能准确了解市场的需求和工作的不足、努力方向。
（六）强化卷烟品牌的宣传、培育、置换工作。一是统一宣传口径，保持区域市场宣传的一致性。二是争取零售户支持，保证较高的上柜率。三是要稳步推进，既防止急于求成，又避免一曝十寒，忽冷忽热。四是要尊重市场选择，不能让市场牵着走，要发挥能动性，积极宣传引导。五是充分尊重零售户意愿，坚决强卖强买。六是新品牌宣传要区别各零售户的不同情况，建议购进量，避免造成新的积压。
（七）、搞好宣传。舆论的倒向和深入度是搞好各项工作的前提和先决条件，宣传工作至关重要。我们单位曾经一段时间宣传工作搞得有声有色，但可惜的是没有坚持下来，宣传阵丧失了。我们决心要恢复《山烟信息》，成为职工学习的一个载体，逐步打造学习型企业。
（八）、加强制度建设。“加强纪律性，革命无不胜”。制度是搞好各项工作的有力保证。我们要按时上下班。严格履行签到制，有事请假，批准后方可离开。手机小时开机，单位有事随叫随到，来之能战，战之能胜。
（九）、进行文明单位、文明。院落创建活动我们单位有着良好的地理资源，要充分利用好。单位就不用说了，我们要重点抓好文明院落的创建。用电、用水都要规范。决心打造和谐山阳烟草。
（十）、特别要注重安全工作。在安全上一是要强化院内安全，库房要有人监控，防盗红外线设备要调控好，闲杂人员不能随便在院内出入，必须形成来人登记制度。要搞好行车安全、人员安全、资金安全等等。
（十一）、要重视后面闲置空地的利用。十一我们单位后面有一块空地，地理位置非常重要，我们要请示上级领导，要征求广大同志们的意见和建议，充分把它利用好，发挥好。
（十二）、打造学习型企业。在烟草行业转型的关键时期，学习至关重要，谁不学习谁就落伍、谁就掉队。我们要形成学习制度，形成学习惯，变“要我学”为“我要学”。
（十三）、各方搞好。在配合配合问题上，我们要主动，要把国家和人民的事放在心上，要以自己的形为感染别人，和社会各界保持良好关系。
三、运行规范后的一点感想。学习网络运行规后，
想了很多，心情久久难以平静。
（一）、一个单位搞得好不好关键是能不能照章办事。
（三）、工作（二）、营销好不好，主要看队伍学习提升如何。成败是由投入度决定的。
（四）、烟草行业是一巨大的社会工程。
（五）、我们要经常向政府汇报工作，和各界保持良好关系。

法院培育核心价值观心得体会

法院文化建设，是新时期思想政治工作的新载体、新平台。我们充分发挥本土文化在培育社会主义核心价值观中的作用，通过法院文化建设，学好中国特色社会主义理论和总书记系列重要讲话，树牢理想信念，养好职业良知，强化管理制度，服务审判工作，努力培养有理想、有道德、有纪律、有公正司法能力的新一代法官队伍。

一、提炼本土文化精神，培育核心价值观落地生根

精神文化是培植理想信念的肥田沃土。黑龙江高院充分利用干警容易接受本土文化的心理特点，着眼本土文化与核心价值观的精神配伍，着力发掘龙江精神的丰富内涵，嫁接培育干警核心价值观。16个中院根据所在地域文化亮点，提炼形成了各具特色的院训和法院精神。自行编创的法院、法官之歌，集中体现了司法为民公正司法的主旋律。建立法官教育基地，开展信念理念观念三念教育活动，讲省史省情，看纪念馆博物馆，领悟优秀传统;讲理论热点，领会形势政策;讲案例事例、辨清司法理念，保证办案方向，做到紧扣本院精神、紧贴思想实际开展教育实践活动，不变腔、不走调，一以贯之构筑干警精神家园，增强干警的思想认同，为树立和固化核心价值观注入了生机和活力。

二、依托文化活动载体，融汇核心价值观内化于心

职业道德良知的培育，靠知行合一、长期养成。省高院与省委宣传部联合下发了《关于加强全省法院文化建设的实施意见》和《全省法院文化建设评比办法标准》，部署全省法院开展七项文化建设工程，打造设施、网络、刊物和活动四个文化阵地，实现八有建设标准，从精神培植、制度强化、行为养成、环境熏陶等方面，培育干警职业道德良知。省高院三批命名了45个文化示范单位。各级法院通过教育培训、理论研讨、法官宣誓、文体活动、宣传引导等丰富多彩的主题实践活动，引导干警在潜移默化中养成公正、廉洁、为民的职业精神。建设学习型法院，广泛开展各种形式的读书活动，成立了书友协会和法官沙龙，利用微信公众号荐书、评书。在法院公用区域精心打造文化长廊，展示干警摄影书画作品，创作一批文学艺术、微电影等具有法院特色的文化作品。运用信息网络和新媒体技术，创新思想政治教育方式方法，营造公正为民廉洁司法的浓厚氛围，为全省法院弘扬社会主义核心价值观提供了丰富的文化资源。

三、严格规范司法行为，强化核心价值观外践于行

大爱从严，践行社会主义核心价值观离不开制度强化。坚持教育和管理相结合，加强制度文化和廉政文化建设，将核心价值观蕴含着的各项要求融入具体管理制度中，靠核心价值观引领制度创新，靠制度落实强化核心价值观，紧紧围绕践行核心价值观，促进队伍素质、审判质效和司法公信力的提升，全面推行了严密的责任制度、严格的排序通报、严明的考核奖惩、严细的思想工作的四严管理模式，以落实司法责任制为核心，形成了严有标准、抓有章法、考有依据、推有动力的队伍建设工作新机制。坚持把考评通报作为干警评先选优、立功受奖、提职晋级的硬杠，让践行核心价值观的干警有地位、有尊荣、有奔头。

四、大力选树先进典型，引领干警践行核心价值观

先进典型是引领践行社会主义核心价值观的强大精神动力。黑龙江法院连续五年开展办案优、服务优、作风优、素质优的四优创建活动，年年评选百名办案标兵、百名调解能手、百篇优秀裁判文书，开展创建青年文明号和党员先锋岗活动，涌现出以时代先锋金桂兰、顾双彦同志为代表的一批全国模范法官、办案标兵和让胡路区法院、东宁法院等一批全国模范法院。