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这次公司组织了销售精英培训,很荣幸能成为其中一名学员,短短三天的学习,让我感悟许多人生价值更深层次的体会,同时在销售领域里,很多理论有了更清晰的认识,对之前颇多的方法技巧进行了一次完善的梳理,使自己在销售能力上有一个新的飞跃。下面是本次培训几点心得:
一、培训的第一天是进行户外拓展训练,其主要强调的是一个团 队合作精神,体现一个团队整体的力量,每一个项目都给我们留下了深刻的回忆,并让大家从中深受启发,给我印象最深的是从刚开始报一,二,三,过进行分组起,我们只用了三次就完成此任务,听教练讲此前也只有一个团队的成绩和我们的一样,这充分体现了人的个人素质优秀与整个团队的潜力,让我深信我们这个团队一定能完成后面所有的训练项目,后面的结果不出所料全部以卓越的成绩超越了我们自己的预计。像孤岛逃生,刚开始大家十四个人站上去后,从大家的眼神里看得出有相当一部分战友不敢相信这个任务是三十分钟能完成的,在经过大家齐心协力策划,在前两次失败后进行总结之后,第三次我们一举成功,只用了二十分钟就完成了,当时大家的心情是激动,喜悦的,我的心情是一种说不出的兴奋与快乐!比如最后一个项目,超越梦想之墙,当教练问我们需要多久时间完成时,我们有说一个小时,有说四十钟的,最后教练给我们的时间只有二十分钟,当时许多战友的表情我清楚记得,是完全失望的表情,而结果是十一分三十五秒我们顺利,圆满,安全的超越了自己,那一刻的心情,感受与快乐是无法用语言去形容表达的,让大家相信团队的力量集中起来是无穷的,是无法想象的,同时也拉近了同事之间彼此心与心的距离,战友们都来自不同的部门,平时沟通交流的机会不是很多,通过这个训练后,大家完全成了朋友,成了值得信赖的伙伴,这给今后的工作带来了非常有利的一面。
二、第二天是进行室内学习,有两点让我深有感触,第一是上午有总经理讲压力管理,其中讲到的积极心态,这点让我体会很深,当我们在生活与工作中出现困难与烦恼时,我们不得不面对,是以一个积极的心态去勇敢面对,还是用一个烦躁,郁闷的心态去处理,这时的心态是非常重要的,两种心态下的结果是截然不同的,因此我会在以后的生活与工作中时刻提醒自己保持一个积极的心态去面对一切不如意的事情。第二点是下午马经理讲的业务员的个人修养,其中讲到的养成一个好习惯的重要性,当我们把许多好的做事方法,技巧,原则等等逐渐变成习惯时,我相信自己离一个优秀的业务员已经不是太远了。
三、第三天同样是室内培训,上午老师的创新思维,许多理论分析解开了之前我的一些思维迷茫区,也认识到了创新思维对于解决困难带来的有效性与快捷性,让我在今后对于困难与疑惑能有更广泛的思考空间与找到解决的途径。老师的管理者角色同样是相当的精彩,他从不同的面分析了一个管理者需要具备的能力,条件,管理者的六种角色定位,使我为这一振,使我立感身上的压力与责任,因为自己离这些要求还相差很远,还需要一段时间去学习,去完善自己许多的不足,但我相信经过自己不断的努力,在这个大家庭的共同帮助下我一定能达到要求,一定能有一个好的表现。
总之,这次培训对我在业务能力的提升上帮助是非常大的,能清晰明白自己今后需要努力与加强的地方,同时让我看到了公司一个崭新的面貌与精神,看到了公司蓬勃发展的气势,让自己更相信当初选择是正确的,是值得我为之去拼搏与奋斗的,希望自己能与一起成长的更加灿烂与煌。
身为中药学院11级的一名班长,我很荣幸能够参加《中药精英干部培训》这一中药学院的特色活动。经过这一学期连续的几节课程培训,它不仅给予我个人在工作上、生活上,甚至在管理整个班这个大集体上以潜移默化的影响和综合能力的提高。在我的人生观、世界观以及价值观方面都注入了全新的血液。使我的大学生活充满无限激情!
从“《中药精英干部培训》开班仪式”到“优秀毕业师兄师姐经验分享”,每一个不同的培训内容都在训练我们作为干部的各方面能力。首先从做人方面来讲,在平时的人际交往中、与人协调与配合中,如何使关系最和谐、感情最融洽,是一门很讲究的艺术。人际的交往是顺利开展一切工作的前提。所以,我体会到了不仅iq很重要,eq也同样十分重要。
还有如果我们想要成为一名优秀的干部,我们还必须掌握办公软件的运用与视频制作,还有演讲与发言技巧等基本能力。第二、三次的培训就专门为我们介绍了这些基本功,对于办公软件我们需在日常生活中不断去动手,不断去学习补充,完善办公能力。出来学会技术之外,更多的还得去注意细节方面,比如:一些字体大小、突出重点、视觉效应等等最简单的问题。这是最简单但也最容易疏忽的及细节问题。而演讲与发言技巧方面,人们常说讲话是一门艺术,但艺术的造诣却很少人能达到合格标准。作为优秀的干部经常会在大大小小的场合里面对全体发表各式各样的讲话,一个顺利的演讲会给他人好的印象。第一:心理素质起决定性作用;第二:演讲能力与应变能力起主宰作用;第三:细节问题起画龙点睛作用。培养良好的心理素质能给自己足够的底气,演讲能力与应变能力则体现出演讲的质量,特别是遇到突发情况时我们要朝着把损失降到最低的方向努力。细节则是着装、肢体、口头动作与用词等,要避免最简单问题的出现,勿让小污点影响到整体。
其次是我们对工作的激情与工作效率的提高。我对效率的理解是:完成一件任务所达到的效果去除以达到这种效果所花费的时间就等于效率,高效率等于接近完美的效果除以最短时间,两者缺一不可!要达到这种效率运用好的方法是十分重要的。而工作激情是需要自我发觉、自我激发的。把每一次大大小小的任务都当成每一个大大小小的挑战,勇敢地迎接挑战才是一名优秀的干部,畏惧退缩必是败者!我们需要有一颗强大的心,我们需要培养强大的抗压能力与承受能力,愈挫愈勇。在迎接挑战的过程中享受快乐,并要学会感恩与奉献。
最后学到关于一个团队的配合与团结,团队的力量胜于一切。在一个集体活动工作中,首先自己应该当好排头兵;第二是学会包容、体谅与关怀;第三是平等沟通与交流;第四是建立学习型的团队;最后一点是团队的默契。在朋辈一天的活动中,让我深深认识到了这些。朋辈活动也同样教会了我珍惜和换位思考。
对于以上种种心得体会,我想最最重要的一点还是:实践!就像《中药精英干部培训》的口号一样:“培训出人才,实践有未来!”实践才是王道!在实践中可以直接反应出问题,可以直接锻炼自我能力,可以直接体现精英之才。边做边学、边学边做。在实践之余还需要不断的去学习,去多看一些优秀书籍,消化并为己所用!不断总结与改善,才能全方位的提高自我综合能力。
在此,特别感谢中药学院学生会为我们提供这一学习的平台,感谢所有工作人员为活动的顺利进行所付出的心血,感谢无私传授经验给我们的各界精英!我衷心的祝福中药学院学生会、无私奉献的精英们越来越好!
心得体会就是感受,销售人员的心得体会主要就是讲近期工作上的感受、销售技能的成长、如何提供更好的服务、如何跟客户交流等等方面。以下是小编整理的关于销售精英心得体会,欢迎阅读参考。
销售精英心得体会(一)现在我们己经清醒的认识到如今是商品同质化、服务差异化的时代,消费者己不再把在哪里消费看得那么的重要,而注重的是购物时所带来的深层次的满足。时代的进步以及新华书店集团改制不仅注入了新的体制,同时也为我们带来了新的服务理念。图书市场早己从卖方市场转变成为买方市场,敏锐的感觉市场变化以及顾客新的需要成为对我们新的要求。
首先,我们要转变思想,认识服务的重要性。以前我们的工作要求仅仅是干满勤站满点,主动热情得对待顾客,而如今我们要从更高的层面来理解服务,服务不仅要以积极主动热情为目标,更重要的是以满足顾客需要为己任。只有热情、真诚地为顾客着想,才能带来顾客的满意。不论我们有多么好的书,如果服务不完善,顾客便无法真正的满足,甚至会丧失书店的信誉。所以我们要真正的为顾客着想。
以前我们认为,只要我们对服务态度加以注重,就会很容易了解如何满足顾客需求,就能做好销售工作,但事实上,并非如此,
,想要确定哪些销售行为可以讨好顾客,满足顾客的期望是很难的。这就要求我们有完美服务的意识,和敏锐的感知力。
那我们要从哪些方面去做呢?
一、微笑是对顾客最好的欢迎 微笑是对诚意的最好表达。所以当我们接待顾客时,我们要把顾客当朋友般施以真诚的微笑,让微笑成为我们与顾客良好沟通的开始,把微笑当成彼此的纽带。
二、树立顾客永远是对的理念,打造优质服务 不管是在售中,还是售后,有了问题的时侯,不管是谁的错,我们都要及时解决,不能采取回避、推脱的态度。要积极听取顾客的反馈意见,主动做好解释工作,让顾客感受到重视和尊重。
三、处处为顾客着想,用诚心打动顾客 让顾客满意,重要一点体现在真正为顾客着想。处处站在对方的立场想顾客所及,把自己当成对方,在推介图书的过程中,时刻要牢记解决顾客的六个问题:我为什么要听你说、这是什么、对我有什么好处、那又会怎么样呢、谁这样说的、还有谁买过。这样才能真正打动顾客,以诚感人,以心引导人。
四、多听听顾客声音,给顾客准确推介 当顾客来购书时我们并不能马上判断顾客的来意和喜好,所以需要仔细对顾客进行了解,认真分析顾客是哪类的人,比如:学生、老师、农民、司机、老板等等,
尽量了解顾客的需求,努力做到只介绍对的不介绍贵的图书给顾客,培养忠实顾客。我们要在平时提高业务水平,了解自己商品知识,不能在顾客询问时一问三不知,影响顾客对我们的信任感。
五、掌握沟通技巧,热情接待顾客 说话语言是一门艺术,在我们工作中也是十分重要,讲究语言技巧,会拉近我们与顾客之间的距离,更好的开展我们的工作。我们常常遇到顾客反映我们的书价比较高,我们就要引导顾客换个角度来看我们的图书,让他感觉物有所值,比如:我们有正规的渠道,有精美的装帧,有正规的退换货服务等。在工作中,我们要熟练使用服务敬语,做到主动热情周到。
在我们的工作中开展完美服务,真心实意地为顾客着想,千方百计地让顾客满意,才能树形象、得口碑,创造更好的效益,企业才能更加强盛。
销售精英心得体会(二)首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。
主动才是积极——相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。
在我开始刚做为一位销
售员的时候,我每次见完客人之后,一旦被客户推拒我或同事问我为什么没有签成单,我有个恶习就是会对大家解释说:“我不会…,因为………。,我的计划没完成,因为…”我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。一但陷入这种自已挖好的心理陷井中,有时候自然而然的怨天忧人,相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生,其时祸根就是你自已。说起我的转变也很有意思,那段时间我正在收看电视剧《少年英雄方世玉》,它的主题曲中的一句歌词给了我很大的启发,“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。
以终为始——给自已在不同时期制定一个力所能极的目标
在我们已经开始处于一种积极向上的心理状态下,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,往往是事倍功半,得不偿失。
在我做为一个新的销售人员时,我始终一开始,就把开单做为一种首要目标,而不会去不切
实际去幻想要如何的一鸣惊人。如果这样,很可能最后把自已逼入到一个自已设定的心理死角中去。而你真正的潜力却得不到发挥,因为你一开始就为自已选择了一条极其难行的路,还没轮到你发挥的时候,你已经精疲力竭了。我赞成循序渐进的方式,当然你得给自已设定一个时间表,这样你才会有压力。
在对待自已的业绩上,我会为自已每个月的目标或每一阶段的目标设好一个较易完成的量,当然是以前期高点为目标,哪怕在这个月我是增长了几块钱的销售额,我也会觉得我在增长中,因为是这样,我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。在客户跟进方面,我理解一点是,我现阶段不可能一次签约的客户,我就开始筹划如何进行下一次的跟进,当然我是首先进行客户急迫性的分类。可能我定的目标是在第二次的接触中,让那些在第一次接触中只认同我们服务少的客户,多认同我两点服务内容而以,因为这是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的点。我相信一次又一次的认同,将带来我最终的成功。这只是一个简单的例子。事实上我们需要在客户的跟进方面做一些阶段性地评估以及持续修正及改良。但最重要的是有方法的坚持。
要客第一——合理安排时间,做有价值客户的生意
做为一个销售人
员,我们的时间有限的,我们不可能对那些点头认同服务的客户都觉得有希望,而在一个月的时间里个个不放过,从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。但你可以应用你空闲的时间来打打电话,想一些方法来探探风,来决定客户的急迫层次。这就是我在上段中所提到的,见完一次客户后,首要的事是进行“客户急迫性的分类”,从而在中间找到一些重中之重的客户。何谓重中之重的客户呢?一般认为有以下几种条件:1。见的是老板,2。老板是真得较为清楚我们是做什么服务的,3。有较大的认同感(最好是在沟通中,他自已曾很清楚的说过我们服务中他认同的部分)4。有给一个较近期的承诺(当然这点是需要我们在见第一次时,就有进行逼单,才可能获取的)5。别忘了为自已下次上来提早留下一个借口(储如:送计划书,送资料,有时间顺路拜会他,回去申请优惠让他等你的答付等等借口,能编则编,目地只为一个下次方便上来)。
三赢思维——站在公司,客户,自身的三方角度上力求平衡
在整个的销售过程中,最忌晦的是让客户觉得我们是处在一种销售方的位置上。买和卖天生就是一种对立统一体,问题在于买卖的过程中,做为我们销售方如何因势力导,往统一方向行进,重要的
是让客户觉得我们在他的位置上一直为他着想。我觉得在这个问题上,我们要直面它,有时可以通过言语直接告诉我们的客户,我们做为一个公司的销售人员,我们一定会站在他,公司与自身的角度,去力求三者利益达到一种平衡(这样对客户直说有时很容易让客人觉得我们坦诚,因为他们最惧怕是一些不诚恳的人),让你的客户加深对你的信任度,为自已下一步的跟进工作铺平路子。而且这样贴心的话,要记住常在客户面前找合适的机会,一而再,再而三的说,加深他对你的感知度。让他喜欢上你。那你也就快将成功了。当然,我说得是你必须真得发自内心的诚意对待你的客户,尽可能设身处地帮他想。别忘了,假的永远装不成真的,永远别把你的客人当傻瓜,要不然你就将铸成大错。(很简单,他们能做老板,能有位子,一定有其过人之处),我们与他们至始至终,永远是平等互利的,因为我们是真得来帮他做生意的,帮他赚钱来了。
知彼解已——先理解客户,再让客户来理解我们
在进行完与客户和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多客人因不理解,误解产生储多问题 而将我们拒之门外的事。也会因一些老客户用了我们的服务后,因很多主客观的原因,不愿同我们继续合作下去。当遇到这样的一些障
碍时,我们不能先去抱怨客户,他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的,虽然达不到百分之百的成功率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的客户,争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的客人来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,客户他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的客户)。我们只需记得持续不定期的将我们公司最好的事物,分阶段通过E—MAIL,贺年片,传真,电话等沟通方式告诉他,是行之有效的办法(当然这份工作,你除了自已做一部分外,你也可以通过你的助手或其他部门的同事要求协助,这样你的精力就可以分担出来)。而你的这批客户,有一天你在打电话给他们时,你会很惊奇的发现客人的态度来了个大转变,哦,机会来了!
博取众长—,汲取众力——集思广义,人多点子多
我相信一点,一个人的能力总是有限的。在近两年的销售工作中,我发现一个很有感触的事。就是我的很多签约的合同,之所以能成,很多时候是因为我接纳了上司,同事的意见和点子,灵活的应用。当有时的确需要上司和同事的帮助的时候,我会借助他们的力量,合力去完成一笔生意。
认知自己的限制,珍视人的差异性,互补不足,并懂得感谢帮助你的同事,互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。
不断更新,不断超越——不断成长,蓄势待发
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我可以用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。
希望我的这七点心得体会,能给大家带来些实质性的帮助,也
期望能有机会分享到你们的经验!销售人员太辛苦了。
拓展训练是一种现代人和现代组织全新的学习方法和训练方式,其课程以培养群体合作意识与进取精神为宗旨。下面是带来的精英拓展训练心得体会,欢迎大家阅读。
精英拓展训练心得体会篇一:7月21日,对于吴卫萍来说是一个特殊的日子,因为这天大清早,32名团员来到广州笑翻天乐园,他们将亲身体验一下拓展训练。拓展训练不但治了她的“恐高症”,还给她来了丰硕的“收获”。
组建团队后,随着飞虎队教练“准备好了吗”开始了竞赛,“准备好了”,“我们支持你”,队员们齐声答道。“我来了”,只听“轰隆”一声,一队员站在近2米的台上身子笔直地向后倒下,队员们用手臂组成“人床”托起了她,原来这是拓展训练项目之一—信任背摔。
“闭上眼睛,直接跨过去,不要怕”,一队员给队友加油鼓劲。“可我不敢跨,我有恐高症”吴卫萍双腿颤抖地站在10米高的台上。这是训练项目“空中断桥”,队员需在空中站台上越过“断桥”,虽然系上了保险带,但对于有心理障碍的人来说确实是一道“难关”。“吴卫萍,加油,你跨过去,你就不会恐高了,别忧虑了”,“是啊,快跳,我们看着你呢?”,在众队友鼓励下,她迈出了步伐,战胜了自我。其它队员也陆续、顺利地完成了“空中断桥”、“空
空中飞人”项目。
“求生墙”训练更是精彩、刺激。教练将队员集中一队,说“你们的表现很好,现在你们是一个团队,今天最后一个项目是‘求生墙’,也叫‘毕业墙’,所有队员必须在30分钟内,不借助于任何辅助设施翻越这道墙,这样你们就毕业了,现在给你们5分钟准备”。教练话语刚落,队员们便迅速投入了“战斗”。设“腿墩”,摆“人梯”,一名身高1.85米的男队员首先借助“人梯”登上了墙顶。“先将体重重的送上去,依靠他们力量优势,再将队友拉上去,然后再将女队员送上去”队员梁文杰说,“就这么办”大家一致赞成。踩肩、拉手、拽脚……,队员们有序地一个个翻越了“求生墙”。“时间10分钟,你们太棒了,队员只用了10分钟,了不起啊”,教练庆贺着说。“哇,我们成功了”,队员们拥抱着、欢呼着。
其实,这天的训练之所以很成功,教练的训后辅导非常重要。每一个训练项目结束后,教练们都安排队员休息一下,静下心来谈心得体会。比如“空中断桥”训练很成功,需要自身的技巧、目标与勇气,还有队友的鼓励,教练的引导。“盲人放阵”的失败,主要是队员们缺乏领导核心,大家主意不一。多种项目成功与失败的探讨,许多团员懂得了许多。
所有训练项目结束时,教练给队员们做
了一个小游戏。要求大家按照教练的动作去做,游戏的最后一个环节教练将手放在后脑上说道“请大家将手托在下巴上”,可所有队员都将手放在了后脑上。教练笑着说“我叫大家将手放在下巴上,可你们放在了后脑上,这是为什么?因为你们是按照我所做的去做的,没有按照我所说的去做,这就说明,说得再好都不如做的好”,全场响起了一片掌声。训练的最后一项是,团员们对这天训练的心得体会进行讨论。团员代表梁文杰说“今天的训练是我们挑战自我、战胜自我的平台,最重要的一点是,在今后的工作中,我们有了目标,有了干好工作的决心,我们是团员有朝气,我们都很年轻,是企业发展的后备力量,公司团委组织这项活动的目的就是让我们将这种勇气、团队精神带入到工作中,使企业有更大的发展,谢谢!”掌声又一次响起。
精英拓展训练心得体会篇二:周末,让我收益匪浅的体验式培训在笑翻天乐园拉开序幕,这次活动是以“挑战自我、熔炼团队,打造赢的团队”为主题,一天的户外拓展训练开展得轰轰烈烈。本次户外团队拓展训练项目包括背摔、穿越电网、毕业墙等环节,每个项目都寓教于乐,让我们收益匪浅,以下是此次的拓展训练心得体会。
我记得印象最深刻的项目叫“急速时限”,这
是一个很讲究策略和分工合作的游戏,笑翻天的教练告诉大家,之前有较少的公司快速将这个游戏完成。大家听了跃跃欲试,不过,由于缺乏经验,外加合作精神欠缺,配合也不默契,时间流失了,可均没有完成这个项目。
大家进行了一个简单的总结,起初大家都觉得这个实在是太难了,因为时间太短,机会太少。但是,教练一针见血的指出了我们的问题,几队一起合作,这就意味着可以增加机会,队与队之间分享彼此的信息,那么成功的机会就会更大,而大家视对方为竞争者,因此失去了成功的机会。
通过讨论多次失败的原因后让大家明白了自己的缺点所在,然后又将道理引申到平时的工作当中去,让大家明白,合作其实比竞争更重要,特别是在一个集体里面,有时候要懂得为了集体的利益牺牲小我的利益,以求得利益的最大化。同处一个队伍当中,我们充当的并不是从始到终的对手,要想同存于一个和谐氛围,首先得让你的对手成为你的朋友。
我们应该关心如何组织、协调及配合好一个团队,而不是某个队员自己如何做得更好,个体对团队的关注已远远超过了其自身,团队合作的精神更是发挥得淋漓尽致。大家纷纷觉得,一个优秀的团队需要统一的领导和行之有效的工作方法,一个优秀的团队需要有
“人人为我,我为人人”的精神,相互信任是团队合作、整体胜出的基础。
这次拓展训练,我们亲近自然,放松身心,协力合作,挑战自我。通过广州笑翻天乐园的拓展训练活动提升个人潜在能力,激发积极向上的生活态度,培养合作交流的团队精神。
公司营销精英培训心得范文这次公司组织了第一期销售精英培训,很荣幸能成为其中一名学员,短短三天的学习,让我感悟许多人生价值更深层次的体会,同时在销售领域里,很多理论有了更清晰的认识,对之前颇多的方法技巧进行了一次完善的梳理,使自己在销售能力上有一个新的飞跃。下面是本次培训几点心得:
一,培训的第一天是进行户外拓展训练,其主要强调的是一个团队合作精神,体现一个团队整体的力量,每一个项目都给我们留下了深刻的回忆,并让大家从中深受启发,给我印象最深的是从刚开始报一,二,三,过进行分组起,我们只用了三次就完成此任务,听教练讲此前也只有一个团队的成绩和我们的一样,这充分体现了人的个人素质优秀与整个团队的潜力,让我深信我们这个团队一定能完成后面所有的训练项目,后面的结果不出所料全部以卓越的成绩超越了我们自己的预计。像孤岛逃生,刚开始大家十四个人站上去后,从大家的眼神里看得出有相当一部分战友不敢相信这个任务是三十分钟能完成的,在经过大家齐心协力策划,在前两次失败后进行总结之后,第三次我们一举成功,只用了二十分钟就完成了,当时大家的心情是激动,喜悦的,我的心情是一种说不出的兴奋与快乐!
比如最后一个项目,超越梦想之墙,当教练问我们需要多久时间完成时,我们有说一个小时,有说四十钟的,最后教练给我们的时间只有二十分钟,当时许多战友的表情我清楚记得,是完全失望的表情,而结果是十一分三十五秒我们顺利,圆满,安全的超越了自己,那一刻的心情,感受与快乐是无法用语言去形容表达的,让大家相信团队的力量集中起来是无穷的,是无法想象的,同时也拉近了同事之间彼此心与心的距离,战友们都来自不同的部门,平时沟通交流的机会不是很多,通过这个训练后,大家完全成了朋友,成了值得信赖的伙伴,这给今后的工作带来了非常有利的一面。
二,第二天是进行室内学习,有两点让我深有感触,第一是上午华总讲压力管理,其中讲到的积极心态,这点让我体会很深,当我们在生活与工作中出现困难与烦恼时,我们不得不面对,是以一个积极的心态去勇敢面对,还是用一个烦躁,郁闷的心态去处理,这时的心态是非常重要的,两种心态下的结果是截然不同的,因此我会在以后的生活与工作中时刻提醒自己保持一个积极的心态去面对一切不如意的事情。第二点是下午马经理讲的业务员的个人修养,其中讲到的养成一个好习惯的重要性,当我们把许多好的做事方法,技巧,原则等等逐渐变成习惯时,我相信自己离一个优秀的业务员已经不是太远了。
三,第三天同样是室内培训,上午联想的张跃峰老师的创新思维,许多理论分析解开了之前我的一些思维迷茫区,也认识到了创新思维对于解决困难带来的有效性与快捷性,让我在今后对于困难与疑惑能有更广泛的思考空间与找到解决的途径。谢博的管理者角色同样是相当的精彩,他从不同的面分析了一个管理者需要具备的能力,条件,管理者的六种角色定位,使我为这一振,使我立感身上的压力与责任,因为自己离这些要求还相差很远,还需要一段时间去学习,去完善自己许多的不足,但我相信经过自己不断的努力,在这个大家庭的共同帮助下我一定能达到要求,一定能有一个好的表现。
总之,这次培训对我在业务能力的提升上帮助是非常大的,能清晰明白自己今后需要努力与加强的地方,同时让我看到了公司一个崭新的面貌与精神,看到了公司蓬勃发展的气势,让自己更相信当初选择是正确的,是值得我为之去拼搏与奋斗的,希望自己能与一起成长的更加灿烂与辉煌。
本页是小编最新发布的《100字心得体会范文》的详细文章,觉得应该跟大家分享,这里给大家转摘到小编。
1、今天。我读了一篇小短文,名字叫做《滴水穿石》,读了这篇小短文我感触很多。短文主要讲了大石头对在一滴一滴滴下的水珠说大话,说自己坚硬无比,什么都不如它,更在它身上找出一丝被击的痕迹。水滴说:“别太得意了,石头大哥。你也有缺点啊??”然后石头当然不服气,就跟水滴打了赌,看看水滴能不能把它砸出一个窟窿。后来,年复一年,日复一日。水地滴果然在石头身上打了一个洞。
这篇短文告诉,只有不断的努力,才能真正的见世面。骄傲自大是不可取的。
2、鹿和狼的这篇课文主要以凯巴伯森林来告诫我们不能破坏大自然的生态环境。如果我们破坏了,就会和文中的那个故事一样,有意想不到的结果。表面上写的是一则小故事,实际上是在号召人们要共同保护地球,保护地球上的动物。
这篇课文让我们知道:我们不能仅仅根据人类自身的片面认识,去判断事物的善恶益害,有时会犯严重的错误。
3、一个的小女孩叫波丽安娜,她母亲早逝不久,父亲也去世了,她只好投奔有庞大遗产的姨妈――波丽小姐。波丽安娜每次不高兴的时候就想到快乐的事情,所以就快乐了,这是因为她爸爸教她的快乐游戏。她用这帮助了自卑的斯诺太太,帮助了善良的吉米,帮助了神秘的约翰.彭德莱顿,帮助了一只流浪猫和一只流浪狗。而可怜的波丽安娜却在11月的时候失去了双脚,人们都想让她快乐。她被送往一个医术高超的人那里。一个人时时刻刻都应该快乐,不能为了一些鸡毛蒜皮的小事而苦恼,就像书中的波丽安娜说的那样,对任何事情都要开心和乐观。
4、今天我读了《我的长生果》这篇课文,这个故事讲了:“童年的叶文铃喜欢读书,他如饥似渴的读,终于在初
中写了一篇八百字的小说。”他读书痴迷到高尔基的一句话:“我扑在书籍上,就像饥饿的人扑在面包上。”读了这篇课文,我要学习她的勤学苦练。争取以后也象她这么棒,这么勤学苦练。
5、今天,我读了著名作家老舍先生的文章――《济南的冬天》。我觉得在作家的笔下,那么美,那么生动,仿佛是一张小水墨画。最妙的是下点儿小雪呀。越发青黑的矮松,全白的山尖,穿着花衣的山坡,微黄的阳光,使济南的冬天越发秀气。济南的水不但不结冰,倒反在绿藻上冒着点儿热气。澄清的河水往上看,自上而下全是清亮亮、蓝汪汪的,像块空灵的蓝水晶。
济南的冬天真美啊!
6、有句话说,不想当将军的士兵不是好士兵。《将才》这本书,其实就是写给那些想当将军的士兵的。整篇书来说,基本是基于心态的养成,思维逻辑的培养,学习的方法,基本的职场进取智慧来展开来说的。在职场“阴谋”书充斥的今天,这本书无疑是个“阳谋”。是太阳底下的真经,那到哪里都可以用。
只是可惜,很多了......
7、长恨歌有感
一个是皇帝一个是皇妃,注定他们这种爱情是悲剧,如果他们是一对平常人,也许会让人感动于他们的爱情,但错就错在你小李哥是当今圣上,不爱江山爱美人,这不是你的错,错你爸妈选了你当皇帝,皇帝肩上的重任太重了,你可以有爱情,但爱情在皇帝的身上应该体现的是一种附属,江山社稷才是你的重点,放错重点。所以,后果成这样啦!严格意义上来说,李哥也就一艺术家,杨家妹妹也就一傍大款的。
8、《红旗谱》是本既精彩又优秀的革命故事书。这本书说的是朱老巩保护古钟,不让冯兰池把四十八村的公产独吞的故事。因为古钟对整个村非常重要,它关系整个村的村存亡,冯兰池就想罢占整个村。通过朱老巩的英勇坚持古钟没被冯兰池损坏。这个故事说明做任何事只要坚持不屑,永不放弃就一定能完成。
9、延安精神-延安的魅力在于有马列主义真理。在延安的土窑里,毛主席和他的战友们运筹帷幄,指挥了伟大的民族解放战争,打败了穷凶极恶的日本侵略者。在这里,毛主席挥毫写下了《实践论》、《矛盾论》、《论持久战》等指引中国革命从胜利走向胜利的辉煌篇章;在这里,很多同志以膝盖当桌子,在昏暗的油灯下孜孜不倦地学习革命理论,自觉接受真理的熏陶。革命前辈就是遵循马列主义,同心同德地艰苦奋斗,才取得了抗日战争的伟大胜利,迎来了民族解放的曙光。老一辈革命先驱用生命和鲜血换来了这部伟大的精神史诗,今天的美好生活,当倍加珍惜
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