牢记两个至上 践行“两个维护”演讲稿

孙中山听说过:奋斗这一件事是自有人类以来天天不息,在生活中,我们或多或少都会遇到演讲这种情况,这时准备好演讲稿才能保证演讲的顺利进行,演讲稿的开头,也叫开场白。它在演讲稿的结构中处于显要的地位,具有重要的作用。在写演讲稿时遇到瓶颈可以学习哪些优质范文呢?小编推荐你不妨读一下牢记两个至上 践行“两个维护”演讲稿,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

往日的辉煌早已刻入历史的丰碑,唯有风中那奋进的脚步还频频敲响于我们耳际。今天,我们汇聚一堂,不是为了沉醉于过去的辉煌止步不前,而是要接过前辈的斧头做太行山上开创未来的愚公;今天,我们激情昂扬,不是为了重温那一个个洋溢着誓言与汗水的镜头,而是要接过历史的绳索,做黄河上顽强拼搏的纤夫!时光如梭,岁月荏苒,今天,我们欣逢盛世,得以鼎立时代潮头,唯有将自信与豪情化作迎接世纪挑战的动力,挥洒青春,舞动激情,向明天立下我们的誓言。我演讲的题目就是——
“牢记两个至上 践行两个维护, 明天的梦我们来圆!”

一个国家要有国魂,一个民族要有民魂,一个行业也要有维系生存与发展的行业之魂。那么,中国烟草行业的魂魄是什么?那就是“国家利益至上、消费者利益至上”的共同价值观,就是“维护国家利益、维护消费者利益”的价值追求。

“两个至上”是我们的信念之基,“两个维护”是我们的生存之根,它们是力量的源泉,是智慧的摇篮,是冲锋的战旗,是斩棘的利剑。风雨沧桑数十年,弹指一挥间,在半个多世纪里,烟草行业同国家命运荣辱与共,与国家经济同步发展,伴随着共和国成长的脚步走过了风雨历程。回首漫漫烟草路,有一帆风顺的光辉坦途,更有荆棘密布的艰难险阻,然而正是在这个信念的指引下,中国烟草人精诚团结,齐心协力,在几届国家局党组的领导下,奋斗不息,战斗不止;正是在这个信念的鼓舞下,中国烟草人豪情万丈,披风雨、斩荆棘、破骇浪、跃坎坷,终于取得了令世人瞩目的辉煌成就。

伴随着追求与发展、自豪与喜悦、责任与使命,烟草行业步入了重要的调整时期,行业的改革与发展带来了经济效益与社会效益的巨大变化。当我们为烟草行业取得的巨大成就欢呼雀跃的时候,我们更为扑面而来的竞争和压力感到责任重大。外面的世界很精彩,外面的世界也很残酷,风雨就在眼前,母亲的希冀就在身后,蹒跚中的中国民族烟草业终于要离开母亲的呵护接受风雨的洗礼。国际竞争,优胜劣汰,进则海阔天空,退则黯然出局,我们的命运同母亲息息相关,为了国家的利益,为了消费者的利益,我们别无选择!

面对机遇,面对挑战,再续烟草行业辉煌的重任自然落到新一代烟草人的肩头。年轻的翅膀从此承负着一份厚重与博大,我们能够担此重任吗?回答是:“能!”,因为年轻的翅膀敢上九天揽月,年轻的双手欲盖万丈楼台。承载昔日辉煌,燃烧心中梦想,不畏艰难,面对机遇,面对挑战,作为首善之区的北京烟草人已经做好了准备。“服务别人就是服务自己,提高效率就是提高效益”,这句核心理念道出了京烟人迎接挑战的目标与决心。迎接挑战我们要有“国家利益至上、消费者利益至上”的崇高理想和坚定信念,因为理想和信念是我们战胜艰难险阻、赢得胜利的精神支柱和力量源泉;迎接挑战,我们要有开拓创新的意识和勇气,因为创新是一个民族的灵魂,是烟草行业再创辉煌的不竭动力。原创文章,尽在文秘知音网。

迎接挑战我们更要有立足平凡、默默奉献的精神。我是一名来自基层的北京烟草人,在我的身边有着太多太多平凡而又感人的故事。我还记得,英勇无畏的专卖战士为了国家的利益、为了市场的稳定毅然离开临终的母亲,任由泪水流在心底;我还记得,忙碌奔波的配送人员为了零售户的微笑挥汗如雨,任由骄阳晒黑了肌肤;我还记得,热情贴心的电访人员为了客户的满意一遍遍将“你好”送进千家万户,任由血丝渗出干裂的双唇。这就是烟草人,这就是平凡无闻的烟草人,他们就是一颗星,一颗融入茫茫苍穹熠熠生辉的星;他们就是一滴水,一滴汇入沧海激情澎湃的水。他们虽然平凡,但他们用自己的心、用自己的情,用自己的汗水捍卫着两个至上的信念;他们虽然平凡,但他们用自己的手、用自己的泪、用自己的行动践行着两个维护的誓言!为了誓言,他们无怨无悔,因为他们知道,选择誓言就意味着选择奉献,我们的誓言必将越五洲、扬四海、响天地、震寰宇!

烟草同仁们,在我们的心中澎湃着“两个至上”的激情,在我们的心中涌动着“两个维护”的誓言,在我们的心中蕴育着中国烟草更加辉煌的梦想。此时再道一声“同志”,因为你我肩上担负着同样的使命,因为你我心中有着同样的信念——业兴则我荣,业衰则我耻,开创中国烟草未来的一片天,靠的是你,靠的是我,靠的是你我齐心协力,靠的是你我荣辱与共!朋友们,相信我们,相信自己,当铿锵的誓言在耳畔重新响起的时候,当沸腾的热血在胸中澎湃激荡的时候,让我们共同道一句—— 明天的梦,我们来圆!

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烟草行业两个维护演讲稿—践行两个维护,奉献青春年华


尊敬的各位领导、各位评委、在座的朋友们:
大家好!
我叫龙,来自市局办公室,今天,我演讲的题目是“践行两个维护,奉献青春年华”。
我作为市局办公室一名普通的打字员,在全行业深入开展 “国家利益、消费者利益至上”的价值观大讨论之际,我耐不住内心的激动,想借此机会,抒发一下自己对“两个维护”的一些粗浅的看法。
有一首歌叫作《说句心里话》,相信大家都会唱:“来来来 有国才有家//你不站岗 我不站岗//谁来保卫祖国 谁来保卫家//谁来保卫家”,说句实在话,我们都生活在中华民族这个大家庭里,中国就是我们共同的家,国家利益至上就成了我们学习、生活和工作最根本的出发点和落脚点。作为我们烟草行业,在国家《烟草专卖法》的保护下健康成长并不断壮大,那么,国家利益就是烟草行业的利益,小而言之,就是我们商洛烟草的利益,也就是我们系统每一位员工的切身利益。我作为商洛烟草一名员工,作为烟草行业一个基石,作为国家一位合格公民,无私奉献青春年华,自觉践行两个维护,我义无反顾、责无旁贷。
践行两个维护,这么大的一个课题,我从那里着手呢?真让我有点老虎吃天,无所适从的感觉!我坐在办公室里,不能像专卖稽查人员一样打假、辑私、抓烟贩,又不能像卷烟销售人员一样访销、配送、搞服务,也不能像烟叶生产技术人员一样走村、入户、下烟田,奋战在全市两烟生产第一线。作为分公司机关的一名打字员,打字室就是我施展才艺、奉献青春的舞台,我愿把报效祖国的万丈豪情深埋在心里,化作涓涓细流挥洒在每份文件的字里行间,以严谨、务实的作风,高效、快捷地完成领导交办的各项任务,为企业发展尽自己的绵薄之力。
谈起打印,凡是学过几天电脑的人都会,在别人看来是件非常简单容易的事,可是在我看来,“打印”这两个字却有千金之重。为什么呢?因为从我手下发出的文件,不单单是我个人的劳动成果,而是“”的真正体现,他代表着市局集体智慧的决策、代表着商洛烟草与外界沟通的形象、代表着全市系统干部职工心血与汗水的凝结。正因为如此,我才把打印看成神圣不可侵犯的崇高事业。每当我接到一份文件时,都会全身心地投入,细心体味文章的立意、构思和章法,在拜读文章的同时,不经意间就打好了一份文件,把枯燥的机械劳动变成了富于创造性的生活。
随着全市法人一体化的改革,市局(分公司)经营管理权力的集中,我的业务范围也得到了空前的拓展。各级会议精神的传达贯彻、各种生产经营的服务指导、各类工作情况的请示汇报,再加上日常综合性事务的处理,我每天的日程基本上都被安排满满的,打印室的生意是异常的火爆。如果遇到重大会议或紧急情况,文件更是堆积如山,这其中的艰辛只有我自己知道。正是有了一种奉献青春年华、践行两个维护的崇高理想,我才鼓起勇气坚持干好本职工作。三年来,多少个日日夜夜,多少次加班加点,我无怨无悔,可是我一双明亮的小眼睛却随着商洛烟草的发展而变得灰暗了许多。然而,当我看到在市局文件的统一指导下,全市两烟生产有条不紊的进行,商洛烟草保持平衡高效运转,整个系统焕发着蓬勃生机和无限希冀,广大干部职工正在积极努力推进商洛烟草和谐、稳定、健康发展,正在为地方和国家的税收贡献自己的力量,我又感觉到无比的欣喜和安慰,仿佛看到了祖国美好壮丽的明天。
作为一名普通的打字员,我不因为自己身份的卑微和工作的平凡而自暴自弃,相反,我会以满腔的热情,兢兢业业地干好本职工作,为领导和同志们服务好,为企业发展尽职尽责,为国家的繁荣昌盛发出自己的光和热,从现在做起、从我做起,无私奉献青春年华,自觉践行两个维护,实现我人生的价值和生命的意义。
谢谢大家!

两个维护演讲:做“两个维护”的送信人


朋友们:

您读过这样一本书吗?它创作于100多年前,到今天都仍然脍炙人口。俄罗斯、日本等政府曾要求本国的公职人员人手一册,美国现任总统布什也把它赠送给自己的部属,还有很多国家为培养公职人员的职业操守,也将它列入必读书目!据说海尔集团的制胜秘密武器也来自这里!这本书,就是《致加西亚的信》。
书中讲述的是一个真实的故事:1898年,美国与西班牙的战争爆发后,当时的美国总统麦金莱为得到古巴将军加西亚的合作,必须尽快派人送信给他。罗文,一个普通的陆军中尉,接受了这个任务。虽然他对加西亚的藏身之处一无所知,虽然他知道此去凶多吉少,可他没问任何问题,没提任何要求,接过信就出发了。整整3个星期,他昼夜兼程,徒步走过沼泽地、森林,翻过无数崇山峻岭,历经千辛万苦,却从未有过一句报怨,从未想到过放弃,最终完成了这一神圣使命。故事很简单,但罗文的送信人精神却引发了全世界几代人无尽的思考。
送信人罗文创造了一个奇迹,他的精神,作为忠诚、敬业和无私奉献的代名词,已成为许多国家公职人员学习的楷模!
也许有人会问:我们赞美罗文,我们推崇送信人精神,难道中国就没有“罗文”,中国就缺乏送信人精神吗?不!我们有千万个“罗文”,我们的送信人精神更为博大、更为深刻。
在兰考漫天的黄沙中,我们看见焦裕禄的身影;在安乡那曾经决口的大堤上,郑培民竖起了一座坚毅的丰碑;在访贫问苦的藏南山路上,孔繁森的足迹还清晰可见;在登封的大街小巷依然回响着人民的好女儿任长霞的声音。等等等等,在他们的身上,闪耀着更加光彩夺目的送信人精神。他们以忠诚为根,以敬业为本,心系百姓,乐于奉献,始终践行着为人民服务的庄严承诺!
让我们把目光移回身边,注视着我们熟悉的人——《东方烟草报》刊载的烟草行业的老红军张振国,身经百战,出生入死,把毕生精力献给了中国人民解放事业和建设事业,现在85岁了,还在时刻关心烟草行业发展。他说:“我要活到老、学到老,当好特殊行业里的一名*员”。范赵波,全国劳动模范,枣庄市烟草专卖局党组书记,局长、总经理,被人称之为热血男儿,“总是在坎坷的路上行走,总是让命运穿过激流,每一次把希望留给大家,每一次把苦涩留在心头,走过冬夏、走过春秋,多少次跋涉,无言的寻求,风吹雨打永不停留,带给人间欢笑悠悠”便是对他的写照。我们岳阳市局党组“一班人”,在刘建贵局长的带领下,迎着市场经济的大潮,劈波斩浪,上下求索,先忧后乐。购销经营、专卖执法、规范管理、企业改革等许多方面敢为人先,短短的几年,使岳阳烟草行业发生了十分深刻的变化,闻名遐迩。在这个旗帜下,年年涌现出了一大批爱我烟草、兴我岳烟、忘我工作的先进集体和“九员”,确保了岳阳烟草行业的“三个文明”建设之花常开常新,光彩夺目。原创文章,尽在文秘知音网。
然而,在送信途中,也有少数人,他们或畏惧路途艰险,或贪图享受,或迷失自我,成为送信队伍中的逃兵。权力、金钱、美色的诱惑使这种送信人背弃了自己的信仰,辜负了党和人民的信任,而被时代潮流淘汰了。
还有一些人不再想过艰苦的生活,不再想做艰辛的工作,搞攀比、图享受,得过且过。比如说,我们烟草队伍中有极少数同志,只搞眼睛向高处看,担子拣轻的挑,身子向环境好的地方钻,每天想的、讲的除了钱还是钱,总是打着自己的小九九,饱食终日,不作不为;更有甚者大错误不犯,小错误不断,老是给单位添乱,什么服务观念、服务态度、服务质量、服务方式都丢掉脑后去了。这种人的行为与送信人精神大相径庭,这又怎能担当得起“两个维护”的责任呢。
20世纪伟大的教育家陶行知先生曾经这样教育他的学生:“人生天地间,各自有禀赋;为一大事来,做一大事去”,人必须要有追求。是呀,党中央关于全面建设小康社会的进军号已经吹响,国家烟草专卖局“两个维护”构建和谐烟草的大政方针已定,树立共同价值观,筑造负责任行业、负责任单位的重担已经历史性地落到我们这一代肩上。这不正是您的职责、他的职责、我们大家的职责吗?现阶段是卷烟营销发生深刻变化时期,也是行业改革进一步深化时期,更是机遇和矛盾并存,困难和挑战同在较为激烈时期,烟草人的个人人生观、价值观、利益观必须与之高度相统一,我们一定要坚定信念,带着执着,带着热忱,锲而不舍,立足岗位,积极奉献,顽强拼搏,只有这样,我们一定能不辱使命,一定能在卷烟经营新一轮改革和大流通、大访销、大配送中超越自我,一定能铸造岳烟的更大辉煌。

烟草行业践行“两个至上”演讲稿


尊敬的各位领导、同事同仁及卷烟零售代表:

大家好!目前,“牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观”大讨论活动开展地如火如荼,影响深远。勿庸置疑,整个行业系统全力组织,大张旗鼓地落实这项大讨论的活动,其必要性与重要性由此可见一斑。活动之根本目的是要把员工的思想统一到“两个至上”上来,使每位员工理解如何在岗位上做到“两个维护”,自觉地让这个共同的价值观成为自己的行动指南,并在实际的工作中体现出来。作为烟草行业内的一名客户经理,我谨将参加大讨论活动的体会与认识,诚惶诚恐地浅谈一二,意在抛砖引玉。

客户经理是烟草企业安排于市场最前沿、服务最终端的形象代言人。可以说,在辖区的“一亩三分地”上维护国家利益与维护消费者利益方面,客户经理扮演着重要的角色。一方面,客户经理维护着烟草企业利益。烟草企业为国家创造大量财政收入,以满足国家财政支出的需要。所以从某种意义上我们可以认为,维护烟草企业利益即是维护国家的利益。《中华人民共和国烟草专卖法》第一条已阐明卷烟销售实行烟草专卖管理,有计划地组织烟草专卖品的生产和经营,提高烟草制品质量,维护消费者利益,保证国家财政收入。另一方面,客户经理是辖区客户利益的代言人。为满足客户的卷烟需要,必须首先了解辖区广大消费者的基本需求,在为客户提供服务的同时,满足消费者卷烟消费的需求,实现消费者利益维护;再者,在烟草专卖管理的高压态势下,杜绝了“假、私、非、超、无”五类卷烟在市场上的泛滥成灾,以免贻害消费者的利益。

世界是万事万物相互联系构成的统一整体,任何事物都不能脱离其他事物而单独存在。由此,维护国家利益与维护消费者利益相辅相承,不可偏废。

时下正是金秋,随之而来的将是紧张而忙碌的秋收时节,为提高客户的忠诚度、满意度,确保在农忙期间能够满足农村消费者基本的卷烟消费需要,作为客户经理的我尝试着从以下三个方面采取相应的措施:

第一、适销对路,满足需求。农村经济条件较差,消费水平较低。为能满足农村消费者的需要,客户经理应尽力组织好低档卷烟货源,加大低档卷烟的投放力度。想客户之所想,急客户之所急。

第二、把握商机,适时补货。农忙时候正是卷烟销售的黄金季节。此时,消费者的卷烟消耗量相对增多,如若供销出现脱节,一来影响卷烟销售,二来满足不了消费者需求。上述两种情况是与“牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观”相悖论的。所以,把握市场商机,满足消费需求才是上上之策。

第三、加强管理,及时沟通。“春播秋收”的农忙期间,由于很多农村零售客户忙着抢种抢收作物,有时会把订购卷烟一事望在脑后。不法卷烟商贩趁虚而入,“五类”卷烟便会流入市场、流向卷烟销售的服务终端,最终“殃民祸国”,后悔晚矣。所以,这就需要客户经理在拜访农村零售客户时宣传烟草行业的政策,向其征求一些合理意见,协调沟通市场上存在的一些问题。发现问题后,及时与辖区中队、电话订货员、送货员联系,第一时间稳妥解决;发挥多方面的优势,集中全员的力量共同处理好难点问题。原创文章,尽在文秘知音网。

终归到底,卷烟零售客户与烟草公司之间是一个互惠双赢的利益共同体。在天目山脉的山麓下,“山核桃之乡”——南极乡辖区内有一个很不起眼的店铺。店主XXX,今年已有45岁,是当地一名普通的村民。店面虽然不大,只有两间从别人手里租赁过来的门面而已,但店内日用百货,烟酒食杂可谓是品种繁多,琳琅满目;店内的顾客则是你来我往,络绎不绝。幸福的家庭往往是相同的,不幸的家庭却各有各的不同。XXX经营的店铺不过是宁国市卷烟零售经营户网络协会组织中的一分子,一个典型而已。依此道理,生意好店铺旺,应当有它的一个共同地秘密诀窍,那就是:诚信经营,维护消费者利益。

常言道:无商不奸,无奸不商。这话自有它的一番道理,做生意的哪有不赚钱的;XXX经营的店铺也不例外。然而,他赚钱赚在明处,赚的顾客能够高兴地接受,乐于掏腰包;什么东西赚了钱,什么东西没赚钱,什么东西便宜了,什么东西不能便宜,顾客心里清清楚楚。单就卷烟零售经营来说,XXX一直按照公司的规定要求,严格执行一价制度, “吉祥盛唐每盒两块五,盖红盛唐每盒三块,一分钱都不能便宜。事情伊始,顾客不能接受,XXX也不能够理解。经过我的多次解释与引导,他慢慢地接受了公司的这一举措,他首先说服自己,进而说服了来往的顾客。最终,XXX道出了心里还存有的那丝担忧,问:“我执行,别人不执行;怎么办?”回答是简洁且有力的。实践也证明,他的忧虑是多余的;短期内,虽然卷烟月销量略有减少,但卷烟的赢利在提高;据近几个月的卷烟销售数据来看,XXX的卷烟销售稳中有升,由原来的150条发展到现在的350条左右。XXX尝到了甜头。在贯彻执行卷烟零售一价制的过程中,在网络协会小组里他似一只迎难而上的领头雁,为后来的一个个一价制践行者起了一个很好的标榜作用。

“凡事预则立,不预则废”,只有在自己想要提高的时候,它才会得以提高。在“牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观”大讨论活动中,通过公司全方位、多角度的宣传与教育,我的觉悟与认识得到了如日俱进地提高,最终得以飞跃,对待“两个至上”观念有了一个全新的角度与高度;幡然回味,这场活动确实值得珍惜!

践行两个维护,奉献青春年华演讲稿


尊敬的各位领导、各位评委、在座的朋友们:
大家好!
我叫龙,来自市局办公室,今天,我演讲的题目是“践行两个维护,奉献青春年华”。
我作为市局办公室一名普通的打字员,在全行业深入开展 “国家利益、消费者利益至上”的价值观大讨论之际,我耐不住内心的激动,想借此机会,抒发一下自己对“两个维护”的一些粗浅的看法。
有一首歌叫作《说句心里话》,相信大家都会唱:“来来来 有国才有家//你不站岗 我不站岗//谁来保卫祖国 谁来保卫家//谁来保卫家”,说句实在话,我们都生活在中华民族这个大家庭里,中国就是我们共同的家,国家利益至上就成了我们学习、生活和工作最根本的出发点和落脚点。作为我们烟草行业,在国家《烟草专卖法》的保护下健康成长并不断壮大,那么,国家利益就是烟草行业的利益,小而言之,就是我们商洛烟草的利益,也就是我们系统每一位员工的切身利益。我作为商洛烟草一名员工,作为烟草行业一个基石,作为国家一位合格公民,无私奉献青春年华,自觉践行两个维护,我义无反顾、责无旁贷。
践行两个维护,这么大的一个课题,我从那里着手呢?真让我有点老虎吃天,无所适从的感觉!我坐在办公室里,不能像专卖稽查人员一样打假、辑私、抓烟贩,又不能像卷烟销售人员一样访销、配送、搞服务,也不能像烟叶生产技术人员一样走村、入户、下烟田,奋战在全市两烟生产第一线。作为分公司机关的一名打字员,打字室就是我施展才艺、奉献青春的舞台,我愿把报效祖国的万丈豪情深埋在心里,化作涓涓细流挥洒在每份文件的字里行间,以严谨、务实的作风,高效、快捷地完成领导交办的各项任务,为企业发展尽自己的绵薄之力。
谈起打印,凡是学过几天电脑的人都会,在别人看来是件非常简单容易的事,可是在我看来,“打印”这两个字却有千金之重。为什么呢?因为从我手下发出的文件,不单单是我个人的劳动成果,而是“”的真正体现,他代表着市局集体智慧的决策、代表着商洛烟草与外界沟通的形象、代表着全市系统干部职工心血与汗水的凝结。正因为如此,我才把打印看成神圣不可侵犯的崇高事业。每当我接到一份文件时,都会全身心地投入,细心体味文章的立意、构思和章法,在拜读文章的同时,不经意间就打好了一份文件,把枯燥的机械劳动变成了富于创造性的生活。
随着全市法人一体化的改革,市局(分公司)经营管理权力的集中,我的业务范围也得到了空前的拓展。各级会议精神的传达贯彻、各种生产经营的服务指导、各类工作情况的请示汇报,再加上日常综合性事务的处理,我每天的日程基本上都被安排满满的,打印室的生意是异常的火爆。如果遇到重大会议或紧急情况,文件更是堆积如山,这其中的艰辛只有我自己知道。正是有了一种奉献青春年华、践行两个维护的崇高理想,我才鼓起勇气坚持干好本职工作。三年来,多少个日日夜夜,多少次加班加点,我无怨无悔,可是我一双明亮的小眼睛却随着商洛烟草的发展而变得灰暗了许多。然而,当我看到在市局文件的统一指导下,全市两烟生产有条不紊的进行,商洛烟草保持平衡高效运转,整个系统焕发着蓬勃生机和无限希冀,广大干部职工正在积极努力推进商洛烟草和谐、稳定、健康发展,正在为地方和国家的税收贡献自己的力量,我又感觉到无比的欣喜和安慰,仿佛看到了祖国美好壮丽的明天。
作为一名普通的打字员,我不因为自己身份的卑微和工作的平凡而自暴自弃,相反,我会以满腔的热情,兢兢业业地干好本职工作,为领导和同志们服务好,为企业发展尽职尽责,为国家的繁荣昌盛发出自己的光和热,从现在做起、从我做起,无私奉献青春年华,自觉践行两个维护,实现我人生的价值和生命的意义。
谢谢大家!

烟草局员工两个至上演讲稿


尊敬的各位领导、各位同事、大家好!

我叫**,是**区烟草营销部的一名普通员工。我今天演讲的题目是《责任之肩铸辉煌,奉献之手写华章》。站在这个舞台上,我心情无比激动,我依稀记起 18年前,刚刚走出校园的我,也是怀着同样激动的心情,迈上烟台烟草这个人生与事业的大舞台。那时,初出茅庐的我问着自己一个问题:作为一个烟草人,你的职责是什么?是卖烟吗?是,好像又不全是;是查烟吗?对,又好象不完全对?

18年,我与烟台烟草风雨同舟。在烟台烟草温暖而和谐的怀抱中,在“崇实、尚德”的文化熏陶中,在欣欣向荣地发展中,翻天覆地的变化中,我的人生观、价值观也随着不断地升华。最初的梦想依旧清晰,最初的热情依旧高涨,而那个最初的问题却有了越来越清晰的答案。像很多同事一样,很多年来,我在平凡的岗位上做着平凡的工作,被身旁许多看似平凡的故事感动着,在感动中不停思考:我们烟草人肩上的职责到底是什么……

时间回到2007年 10月, 9号台风“麦莎”疯狂肆虐。我们的一辆小汽车如同精灵,迎着黑云闪电和漫天风雨一路向南,从山东一直来到福建,连续两天两夜,驱车4500公里与时间赛跑。那是为了一起特大网络案件。凄风苦雨中我们没有一个人合过眼,没有一个人吃顿温暖的饱饭。但一想到那个危害国家和消费者利益的重大犯罪嫌人即将被绳之以法,欣喜就驱走了饥寒。在押解犯罪嫌疑人归案的路上,当得知这是一个涉及到多个省份,涉案金额达到2000余万元,在全国有影响的特大型的网络案件时,几个专卖战士激动得手舞足蹈,像可爱的孩子。这,就是我们可爱的专卖战友们。

我还记得2006年12月15日,那一天,漫天大雪。凌晨时分,我们营销部的5辆送货车每辆车上载着两名专卖稽查员,带着铲雪工具,撵着雪路冰辙陆续出发了。不知不觉已是黄昏,气温骤降至零下二十几度,一辆送货车的油箱冻住了,车停在了半山腰,上面还剩下最后两件烟。不一会,只见车上跳下两个小伙子,脱下大衣,竟然用打火机点着放在了油箱上烤了起来……。车又开动了。当那辆标着“中国烟草”的依维客缓缓开进小山村,那两个小伙子已是嘴唇发紫浑身哆嗦。零售户李大爷又惊又喜地看着他们,说道:“孩子,雪这么大,你们怎么穿这么少呀,还以为你们今天不来了呢,快进屋烤烤火。”两个小伙子却开着玩笑说:“我们年轻人火力壮,想到您在等烟,我们就风雨无阻呀。”没有什么豪言壮语,更没有一句表白与抱怨,但当我听到这个故事的时候,不知为什么,我的眼眶湿润了。

在我的身边,还有太多类似这样平凡的烟草人,和那些平凡却感人的故事。经过漫长的岁月,这些故事,在我的心中已凝练成一种文化——一种任劳任怨、默默奉献、兢兢业业、脉脉关怀的精神,它由细流汇成甘泉,像一首歌一样在感染着我,滋润着我,让我自觉或不自觉地去学习与践行。我知道,这是一种强大的企业文化力量,是我们烟台烟草多年来蓬勃发展的力量源泉。感谢烟台烟草大家庭,18年的教育与培养,给了我这样一笔无价的精神财富。于是,有一天,当我拿着报纸和文件,研读“两个至上”行业共同价值观的时候,我顿悟,我身边发生的如许之多的小事,不正是我们烟台烟草人自觉践行“国家利益至上,消费者利益至上”的表现吗?只不过我们所做的这一切,都是在桃李不言的奉献中进行,在企业文化的潜移默化中进行,在“润物细无声”的自觉中进行。我也终于清晰地明白了那个答案:烟草人的职责不仅仅是查烟与卖烟,而是要自觉维护好国家的利益,维护好广大消费者的利益!超越单纯的利益追求,主动承担更多的社会责任——这是烟台烟草熏陶18年后,我切切实实体会到的真实答案。

“捧着一颗心来,不带半根草去。”这是教育 家陶行知 先生的一句名言。当我明白了这个道理后,我再回首往事,更加觉得我身旁每一位烟草人的可敬可爱。我想,践行“两个至上”,说到底就是要拿出一种奉献的精神,为了国家,为了人民。它在风雨兼程的路上,在迎风冒雪的送货车上,在每一个烟台烟草人的默默工作中。它告诉我,真正践行“两个至上”,绝不是一种标语与口号,更不是一种摆设与表演,它是一种骨子里所崇尚的价值观,或是一种人生态度。它就像我们烟台的大海,或像朴实的烟台人,奉献着,付出着,却平静着,沉默着,“利万物而无声”。它是烟台烟草独特的企业文化,它告诉我们要爱国爱家,为国为民,要勇敢地承担起社会责任,要仁者爱人。最后,我把它理解成四个字,叫做“以人为本”!

我常想,近年来,我们烟台烟草为什么能够和谐发展、科学发展,年年实现大跨越,一直走在全省前列,今年更是有望实现利润突破6亿元大关?也许正是因为烟台烟草每一个员工,都把实现好、维护好、发展好国家和消费者的利益当成一种价值追求吧。正是有了行业共同价值观的指引,有了独特的企业文化的凝聚,烟台烟草才成为一个团结的队伍、和谐的队伍、迸发巨大能量的队伍。同志们,乘着“十七大”的东风,我们烟台烟草正站在新起点,向着全国前列迈进。抚今追昔,展望未来,在这个崭新的、广阔的、华美的舞台上,我们还有什么理由不肩负起烟草人的责任,在维护国家利益和消费者利益的过程中,去奋斗,去奉献,去拼搏,去实现属于我们烟台烟草人的人生价值;我们还有什么理由,不在这个华丽的舞台上,去燃烧青春,挥洒汗水,去谱写更加辉煌的篇章!?谢谢大家。

奉献,并快乐着—两个维护演讲稿



首先,请允许我与各位分享一个含义深远的,传说一次佛祖问众弟子曰:给你们一滴水,你们有什么办法让它永远不干?众弟子思虑很能久未能答出,只有惠能站出来说:融入大海!好一个惠能!好一个水与源的故事!是的,独立的一滴水,既经不起阳光的曝晒,也不能拒绝微风的吹佛,更无法抵挡狂风的侵袭,惟有融入广阔的海洋,才能永不干涸,在集体的力量中才能掀起滔天巨浪。这不正是企业与消费者利益、与国家利益辩证统一最真实的写照吗?我们的企业作为烟草行业的一员,经济运行中一个最活跃细胞,它与国家,与消费者正是水与源、树与根的关系,所谓:皮之不存,毛将焉附?离开社会,离开大众,离开消费者,它将成为无源之水,无本之木!只有将自己赖以生存的企业,融入到社会这个活生生的有机体中,才能生生不息,才能繁衍壮大!只有使产品深深扎根于消费者心中,企业才能枝繁叶茂,正所谓:得民心者得天下!得消费者而得市场也!
智者说:了解大局,谋在深远!现在,让我们来分析一下中国烟草的形势:首先我们不去谈世界贸易组织一旦取消了关税壁垒,首当其冲的我们将面临怎样的挑战?也不去谈文明经济和愈演愈烈的禁烟呼声,我们只来看一看英美烟草公司,菲莫公司这些烟草巨头对于中国这个大市场会无动于衷吗?不会,绝对不会!他们早就虎视眈眈,他们早就垂涎三尺,一旦有机可乘,肯定会在第一时间大举入侵!山雨欲来风满楼,正是在风云变幻的今天,国家局审时度势,高举树立国家利益,消费之利益至上的价值观,统领烟草行业南征北战。
“两个利益至上”乍一听,我们可能会觉得很大很空,但是当我们把它与我们的具体工作联系起来还是很实际的。从自身做起、从点滴做起,比如提高产品质量、减少不合格产品,其实最终就是维护了消费者利益、维护了国家利益。
面对这一切,作为一名普通的烟草人,我们该怎么办?我认为那就是两个字:奉献!
奉献是什么呢?奉献是一种美德,奉献是因为心中有爱,有寄托,有希望,奉献可以使你忠诚,使你有职业道德,使你有动力,使你有追求,古有大诗人李白豪气冲天高声吟:君不见黄河之水天上来,奔流到海不复还?“奔流”不正是一种奉献的过程吗?今有伟大的教育家陶行之先生说:捧着一颗心来,不带半根草去!寥寥数语,大师们都是在讴歌一种奉献的精神,说到奉献,在一个个可歌可泣、感天动地的故事背后,其实是无数个平平常常、默默无闻的堆积,奉献让我想起了我身边普普通通的红塔人,他们虽名不经传,他们虽事不惊人,却怀着一颗热爱烟草事业的滚烫之心,为实现“两个维护”,在红塔这块充满生机的土地上默默耕耘着!
在这里,我不能不提起一个绝对真实的故事:红塔信息工作者朱滇工程师,为了自己所挚爱的事业,为了企业的信息化建设,每天面对显示屏的时间长达十多个小时,无数个的夜晚,电脑程序犹如一串串灵动的音符从他的指间滑过,尽管朱工的视力一再的下降。记得在一个月光如水的晚上,当工作了一天的朱工准备骑车回家,可是却怎么也找不到脚蹬;当他拿起筷子,却不知往哪里夹菜;当孩子充满恐惧地问:“妈妈,爸爸的眼睛怎么了”的时候,朱工明白,自己的眼睛真的出了问题。住进医院后被诊断为双眼视网膜脱落,原因是用眼过度,需转到北京马上进行手术!在与病痛搏斗的那段日子,永远让人无法忘怀。朋友们,我们根本就无法想像,在光辉灿烂的阳光下生活了几十年的人,四周一下子变得一片漆黑,一下子离开自己所钟爱的事业会是怎么样的感觉。有时,他甚至想撕裂自己的胸膛,让灵魂冲出躯体摆脱这无处不在的黑暗………,就在此时,企业给了他最温暖的关怀,经过了积极的治疗,朱工终于能重见光明,但是他的眼睛再也不能恢复到从前了,而且在将来的日子里还要进行一次又一次的手术,对于一个人短暂的一生,他为自己所挚爱的事业付出的太多太多,但他却从来没有后悔过。朋友们,记得伟大的作家艾青说:为什么我的眼里常着含泪水?是因为我对这土地爱得深沉。当红塔这片土地上演绎了一个又一个感人的故事和那故事背后的奉献精神到处闪现的时候,不能不让我们对它肃然起敬,我们看到了一种精神、一种境界、一种情怀。
我相信,正是因为有着一大批这样无怨无悔、兢兢业业,默默奉献的烟草人,烟草业才有了一次又一次的成功,才有底气迎接一次又一次的挑战。
其实,在现实中,只要你仔细观察,你就会发现,红塔到处都能感受到奉献的精神:“看”,我们的科技人员正在用心研发吸新产品,每一个细微的表情都诠释着他们那对消费者利益的维护;“听”轰隆隆的机器声,即使万家灯火,我们的员工仍然挥汗如雨的战斗在生产第一线;“瞧”,我们营销的健儿们正满腔热情地向消费者讲述凝聚着我们心血和汗水的产品,他们或冒着酷暑,或顶着严寒穿梭于各零售客户当中。他们的奉献精神深深的打动着我,当我对堆积如山的工作感到烦闷时,当我被一个又一个的系统问题压得喘不气来时,想想他们,想想千万人的奉献,心里一下就释然了,不是吗?奉献的过程其实也是快乐的!
红塔人,就是这样,奉献,并快乐着! 现

在我们完全有理由说,在中国逐渐富强起来的过程中,在中国逐渐走向世界的步伐中,烟草人已经在国内、国外证明了自己是优秀的,而我们知道这个优秀背后,就是追求卓越的奉献精神。明天我们还要高飞,高到山之巅,高到云之端,落红不是无情物,化作春泥更护花!朋友们,人生,只有在奉献中才会闪亮,青春,只有在奉献中才会燃烧!伸出我的手,伸出你的手,让我们牢固树立国家利益和消费者利益至上的价值观,立足本职工作,用青春和热血谱写烟草事业的新篇章!

烟草系统“两个维护”演讲稿--诚信无价


那是一个星期日,没啥要做的,无聊的我到附近的一家小卖铺去逛逛,进店不一会儿,就发现绝大多数来这个小店的顾客都与这个店老板是熟人或是朋友,有这么多人来捧场,难怪生意这么好。哎,以前我怎么就没有发现呢,他哪来的这么些朋友和熟人呢?

带着疑问,我请教了老板——,什么,想问他是谁,别急,我现在就告诉你,他是我管辖区内的卷烟零售户,证号0004243,名叫杨振兴,听,连名字都赶上了时代节奏(振兴)。老板见我诚心诚意的取经,忙招呼我里面坐,便说:“徐经理呀,我‘小庙’生辉是托的你们烟草‘大庙’的‘佛’(福)哟!”这从何说起,他说:“两年前我几乎要关门,是你们的诚信管理工作感促了我,也是你亲临指导改变了我,还是你说得对,要想做好生意,必须要搞清楚自己在消费者心目中的形象,弄清楚后,该怎么做才会更清楚。以前我想的是‘无商不奸’,商人、最根本的目的就是赚取的利润,我曾为“无商不奸”自慰过,弄虚作假,坑蒙顾客,那种短期的行为刚开始凑效的,不费劲就能挣一大笔,但在市场规律这双看不见的魔手指挥下,终究弄巧成拙,害了国家、害了顾客不算,害得最痛的还是商户我自己。”

是啊,算起来杨老板开店也有十五个年头了,他在这方面的教训和体会是深刻的。记得起初那会他财迷心窍,赚钱心切,能宰就宰,顾客一进门他就上下把他们打量一番,看是生手还是熟手,生手刀就狠些,熟手刀就轻些。光说卖烟吧,里面“学问”就大了,顾客前来他总是危言耸听地搬弄一些连他自己也含糊不清的“烟文化”,一口的老调心缠术,哄得顾客乖乖的掏钱,冲动的顾客很容易在这种唠叨中产生错觉,在迷糊中把钱掏出来,有的顾客对烟的知识几乎接近零,在他们身上赚取的利润是常有的事,那种经营方式挺痛快,然而好景不长,两次被我们查获重罚后,到他店来的顾客却越来越少了,有时一天几乎没什么生意,眼看着就要关门倒闭了。

有道是“衣食足而后知荣辱,仓廪实而后知礼节”不完全符合如今的现实。而对于只认识钱的人来说,算一算诚信的经济价值也没有坏处。美国1847年出现第一张售出的邮票,73年之后的1920年就推出了邮资机。有了这种机器,有大宗邮件需处理的单位和个人就方便得多。邮资机是可以方便用户带回去使用的,省去了动辄跑邮局的时间,邮局省去了大量的工作人员,皆大欢喜。但是,邮资机这么简单方便的东西,迄今也未能在中国推广,原因很简单:邮局担心用户不诚信。明明是5元钱邮资,若客户贴了1元钱邮资条,怎么办?这就是诚信的经济价值所在。是啊,如今烟草行业在开展“维护国家利益和消费者利益大讨论,我们卷烟零售户”就是“两个维护”的一个个支撑点,诚实守信是我们的经营之本,“两个维护”也是我们零售户的直接责任。

在危机逼近之时,杨老板紧跟我们共创成功,做到客户至上,诚信为本,从此改变了他的生意经。老板说:“他专门在墙上做了一块1米见方的‘诚信板’,上面刻着‘卷烟零售,假一赔十’;中间留着‘顾客意见随写’;下面一栏是投诉热线电话,现在他做生意不唠不叨不缠不哄不推销,坚守‘诚信’经营这一理念,生意的覆盖面扩大到相邻十几个村社”。每当公司的新品卷烟到手,他总要喊一些熟人、朋友前来品尝,请大家伙儿对他的经营工作提意见。这些意见使杨老板倍加重视树立自己的品牌,生意自然也就越来越红火了,杨老板拉着我的手当着许多熟客的面说;“我杨某生意越做越大,说到底要感谢烟草公司的同志多次对我的精心帮助和指导,使我走出了困境。孔子曰:‘人而无信不知其可也’,我今后还要恪守诚信!

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