·常用技巧不忘
除了以上的几点之外,的答问还有一些常用的技巧。这些技巧既能“出人意外”,跌宕起伏,引人入胜;又要“入人意中”,启人深思,沁人心脾。
(1)避难就易。
所谓避难就易,就是迅速巧妙地回避,躲开难题,寻找容易回答的内容谈起。当然,这些内容还是围绕着问题本身的。这样,你在应答时,便会变得从容自如了。
1984年5月5日下午3点多,美国前总统里根正由谢希德校长陪同,给正在上课的一百多位复旦大学学生作即兴发言:
“其实,我和你们学校有密切的关系。谢校长同我的夫人南希,都是美国史密斯学院的校友呢!”一句回忆大学生活的话,使课堂气氛更为活跃。
一位学生站起来用流畅的英语向里根总统提问:“您在大学读书时,是否期望有一天能成为美国总统?”
里根耸耸肩,显然对这问题没有准备,一时难以正面回答。只见他神态自若地略一沉思,就接口答道:“我学的是经济学,我也是个球迷,可是我毕业时,美国的大学生大约有四分之一要失业,所以我只想先有个工作。于是当了体育新闻广播员,后来又到好莱坞当了演员,这是五十年前的事了。但是,今天我能当上美国总统,我认为早先学的专业帮了我的忙,体育锻炼帮了我的忙。当然,一个演员的素质也帮了我的忙。”
(2)曲折应答。
曲折应答,亦即不作正面回答,而是另找一种与正面答案相同,但内容更明白、更易让人领会的答复。
例如,有人问作家秦牧:为什么文艺要“干预生活?”秦牧先把问题撇在一边,从另一个话题谈起:“比如这里有位母亲,腿上生了一个毒疮。大儿子置若罔闻,老是念叨‘母亲啊,您多伟大,多慈祥’之类的颂词;而小儿子顾不得说那些甜言蜜语,一心要根除妈妈身上的隐患,请来一个医生,一刀切去母亲的毒疮。你们看,哪个儿子好?”
作家正是通过恰当的比喻,采用了曲折应答的手法。
(3)和盘托出。
对话,有时要适可而止,有时却要和盘托出。这要看不同的场合、对象、内容和表达需要,视具体情况而定。“和盘托出”常被用来比喻说话中毫无保留地说出真情,显示出说话人坦然自若的宽阔胸襟。
红军时期,一位刚入伍的年青战士问胡耀邦同志:“参加*有什么好处?”胡耀邦说:“参加*九十九条都是‘坏处’:要吃苦在前,享受在后;要冲锋在前,退却在后;危险的工作抢着去干;如果军装不够,要让给别人穿;饭少人多,要让群众先吃……”胡耀邦先一口气列举了参加*的许多“坏处”,然后说:“要讲好处,只有一条:那就是人民拥护你。”
这番答话干脆利落,旗帜鲜明,实事求是,真诚坦然。用的就是和盘托出。
(4)借近喻远。
引导别人认识、理解某一道理,不从远的、抽象的事物谈起,而从眼前的、具体的事物入手,常能很快把道理说得相当透彻。这就是借近喻远。
与人说理时,借近喻远,常能事半功倍。*就很善于这样做。在讲到做工作抓而不紧等于不抓时,他就说:“伸着巴掌,当然什么也抓不住。就是把手握起来,样子像抓,还是抓不住东西。”有人谈到人的才能各有大小时,就说:“这就像五个手指各有长短么!”有人谈到对两方面都要十分关心体贴时,就说:“对你们,就像我这手,手心是肉,手背也是肉么,我一样心疼哪!”为什么人们讲话时,常常以手打比方呢?因为双手近在眼前,以近喻远,特别亲切,特别具体。
(5)巧妙回避。
一般来说,对于很难用一两句话回答清楚的问题,如果使用了回避的技巧,三言两句就能回答得干脆利落。如下面一段对话:
问:“实行厂长负责制以后,在你们厂里是厂长大还是书记大?”
答:“你回家问问,在你们家里是你的爸爸大,还是你的妈妈大?”
问:“有人说留长发、留胡子是一种精神污染,你也这样看吗?”
答:“一个民族有一个民族的风俗习惯。马克思和恩格斯不仅头发长,胡子也长,可他们是*的老祖宗。毛主席和周总理头发不长,胡子也没留,他们同样是我们尊敬和热爱的导师。”
可见,在答问一些棘手的难题时,便要在巧妙回避上下功夫。这种回避绝不是笼统地以“无可奉告”来回绝作答,而是以各种巧妙的方法,提示对方自求解答。
当然,除了以上的常用技巧外,还有含笑对话,词语别解,对答如流等方法。这些方法应灵活运用,适时运用
演讲走向成功的步骤
我们的演讲还有一些具体的步骤,刚才我都讲了心理、外部形象,各方面的素质,还有一些非常具体的内容,演讲走向成功的步骤,意美感心的无声语言,音美感耳的有声语言,行美感目的态势语言,物美感人的道具语言,这是我们完全都可以运用的技巧。
什么叫意美感心的无声语言,就是我们要认真的写演讲稿,提纲,有的同志不用稿子,在自己脑子里把它总结归纳也可以,都是无声语言。要做到意美以感心,意境要高,要远,内容要美,做到意美以感心。精心准备演讲稿,磨刀不误打柴工。有的同志就认为天才演讲家不需要稿子,上台以来甩开嘴巴就讲,没有那样的演讲家,咱们国内知名的演讲家,我都拜访过,都要做大量的调查,都要读很多的书,要写很多的卡片,牢牢的记在脑子里,我为什么要求自己站起来讲?那就意味着你要把演讲的这些内容,都要化为自己思想的一部分,站起来就意味着你要摆脱讲稿,这样最容易和听众交流,我们首先要做到准备演讲稿,好记性不如烂笔头,要注重平时的积累。平时有什么心灵的感悟,平时听到什么精彩的语言,平时听到什么老百姓生动的表述,咱们要及时记录下来。演讲稿要写的上口入耳,因为演讲是口语表达,文字语言、书面语言变成口语,要有一番改造制作的工夫,这是非常艰苦的一项工作,我们中国老百姓,有他们喜爱的作风和气派。毛泽东早就讲过,党八股必须废止,空洞抽象的调头必须少唱,教条主义必须休息,而代之新鲜活泼为中国老百姓所喜闻乐见的中国作风和中国气派。真的有时候我们面对的全是村民,你拿在高校里的语言跟他们讲,就讲不通。我们一定要有这种上口入耳的工夫,就是根据不同的听众,他们所处的语境来做好我们的演讲准备。而且要尽量收集第一手材料,这是我们的演讲稿。
意美,立意高,内容美,手法新。就是刚才我说的那段话,这是毛泽东的原话,他原来讲洋八股,我现在改成党八股,因为现在群众认为,共产党的干部讲的话是一样的,我们应该有个性的语言,越是个性的语言,越容易引起听众的关注,越是民族化的东西,越容易走向世界,所以我把它改成党八股,党八股必须废止,空洞抽象的调头必须少唱,教条主义必须休息,而代之以新鲜活泼的为中国老百姓所喜闻乐见的中国作风和中国气派,这是我们要下一番工夫的,我们主要是面对中国老百姓演讲的。当然在去年和前年,我也到了澳门、香港、韩国演讲,对那里的听众,他们生活的那种语境要调整,跟在大陆的语言就不一样了。
什么叫感心?就是你的语言真正让听众受到震撼,一个成功的演讲,至少有一句话让听众不忘,至少有一句话在听众脑海中刻上了深深的痕迹,打动了他,如果整天演讲没有让听众有一次感动,它一定是失败的演讲,所以要打动听众之心,我们的文艺理论工作者,经常引用古人的这句话,叫做感人心者莫先乎情,要把自己美好的感情,要把自己这种善意,点点滴滴渗透到你的讲稿当中去,这样你才能和听众真的有一个非常平等的美好的交流。无声语言怎么才能做到生动感人呢?所以我特别说了这样一句话,最天才演讲家,少不了这一步,要做到生动感人,不下工夫,到这个讲台甩开腮帮子就讲,你绝对打动不了听众,一定要做足了演讲前的工夫。首先立足点要正确,观点要鲜明,这一点毫无疑问,我们是中国共产党领导的宣讲家,我们是代表我们的执政党来宣讲的,不能代表民主社会党,不能代表新自由主义,不能代表资本家,这个立足点一定要正确,观点要鲜明,内容要详实,举例要精当,我们经常有一些实例举例要精当,而不是一下子举很多例子,就是把这个例子让大家听的都烦了,那就走向反面了。另外语言形象有个性,表达准确,这一点,我们现在的各位领导,语言都很有特点,很有自己鲜明的个性。我刚才给同志们举了许世友的例子,许世友的语言非常有个性,包括他在毛泽东面前讲话,彭德怀的语言,多有个性。所以我相信每个同志都有自己的鲜明个性,通过语言表达来体现出这种个性。
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报告人系首都师范大学教授,据宣讲家网站报告录音整理
现代社会是一个竞争与合作的社会,有的人在竞争中失败,有的人在合作中成功,这其中奥妙何在?
生意场上有"金口玉言","利言攸先"之说;政治场上有"领导过问了","一言定升迁"之说;文化界有"点睛之笔","破题之语",生活中常有生死荣辱系于一言之说。可见,在现代交际中,是否能说,是否会说,以及与言谈交际相关知识能力的多寡 ,实在影响着一个人的成功和失败。
在社会上,人们的能力有高有低,快速了解他们,不妨看看他们的口才,口语能力的高低,其主要表现是说话的艺术,语言的力量能征服世界上最复杂的东西―-人的心灵,通过成功的口才这一媒介,不熟识的人可以熟识起来,长期形成的隔阂可以消失,甚至单位之间,社会集团之间,国家之间的矛盾有时也可以通过它得到解决,若是语言运用不当,也可能交际失败,甚至损害自身的形象。
我国是文明古国,礼仪之邦,不仅有四大发明,万里长城,唐诗宋词等等所代表的辉煌的传统文化,而且在口才与交际艺术上也是世界上高度发达,的,历,孔子运用口语艺术开展教育;晏子使口才不凡;苏秦以雄辩之才挂起六国相印;张仪四处游说建功立业;范睢说秦王;触龙说赵太后;蔺相如"完璧归赵";诸葛亮联吴抗曹,舌战群儒……到了近代和现代,也出了梁启超、孙中山、鲁迅、*、*、闻一多等许多能言善讲的大师巨擘.
" 听君一席话,胜读十年书。" 的确,跟那些有知识且具有口才的人交谈,比喝了壶酒更令人兴奋,比听交响乐更能振奋精神,良好的话语可以带给人愉悦和欢畅,帮助你增加知识和修养,激发你的创造力,也可以增进人们感情的融洽。
"口才、金钱、电脑 "是最有力气的三大法宝。口才独冠"三要"之首,可见其作用和价值非同小可,口才和交际能力确实是我们提高素质,开发潜能的至要途径,确实是我们驾驭生活、改善人生、追求事业成功的无价之宝,通观古今中外,凡是有作为的人,都把口才作为必备的修养之一.
如古罗马共和国末期的政治家西塞罗,是一们雄辩家,我们敬爱的*总理,美国总统林肯等等,毫不夸张地说,口才是一门语言的艺术,是用口语表示思想感情的一种巧妙的形式,懂得语言艺术的人,懂得相处之道的人,他不会勉强别人与自己有相同的观点,而巧妙地引导他人到自己的思想上来,那些善于用口语准确、贴切、生动地表达自己思想感情的人、办事往往圆满,反之,不懂得语言艺术的人,最后自己也会陷入困境。
在西方有位哲人说过:"世间有一种成就可以使人很快完成伟业,并获得世人的认识,那就是讲话令人喜悦的能力",人才也许不是口才家,但有口才的人必定是人才,口才是现代智能型人才的基本素质、思维敏捷、能言善辨是事业成功的保证,一个善于说话的人,首先必定具有敏锐的观察力,能深刻认识事物,只有这样,说出话来才能一针见血,准确地反映事物的本质;其次,还必须有严密的思维能力,懂得怎样分析,判断和推理,说出话来才能滴水不漏,有条有理,最后,还必须有流畅的表达能力,间接来说,知识渊博,话才能说的生动通顺.
正因为口才具有综合能力的特征,所以说:口才是知识的标志,是事业成功的阶梯。
看到这里关于“演讲与口才”的相关内容差不多已经结束了,如果对《演讲与口才:社交场景中的答问艺术》还无法解决您的需求,请继续看我们为您准备的“演讲与口才”专题!
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