创建规范化机关心得体会

被偷走的时光更加珍贵，完成了前一段时间的工作，又要开始新的工作了，是时候静下心来做工作总结了，工作总结要从本单位的特色工作中提炼经验。写好工作总结需要那几点？小编经过整理，为你编辑了创建规范化机关心得体会，相信你能找到对自己有用的内容。

在创先争优活动中开展“规范化机关”创建工作，是新形势下改进机关作风、提高行政效能、强化社会管理、树立良好形象的具体行动，是推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织建设的有效抓手，旨在进一步规范工作程序、强化工作职能、提高服务水准，促进各项工作步入规范化、制度化、科学化轨道。

创建“规范化机关”，要在制度化运作上下功夫。规章制度是机关各项工作规范有序运行的依据和保证。建章立制，促进机关工作制度化，是创建“规范化机关”的前提条件。创建“规范化机关”，就要根据面临的新形势新任务，建立健全既符合自身实际和业务特点，又能保障自身职能有效发挥的各项规章制度，形成比较完善的机关制度体系，以制度规范机关工作，以机制保障职能发挥，使机关运行科学规范、工作流程通畅有序、职能发挥务实高效。

创建“规范化机关”，要在促进工作规范上下功夫。规范有序是保证机关工作内部协调有序和与外界联系交往融洽无碍的根本保障。只有做到规范有序，才能保证机关工作高效运行。创建“规范化机关”，必须要牢固树立“为人民服务”的宗旨意识，以人民群众的满意为最高目标，着力改进工作措施和工作方法。要积极推进党务、政务公开，开展“四个一”服务，及时公开办事依据、办事内容、办事程序、办事标准、办事结果，实行阳光操作，自觉接受群众监督。要全面推行公开承诺制、限时办结制、工作记实制、一站式服务等措施，给自己加压力、提要求，做到工作环节清楚、运行规范高效、群众满意认可，才能规范机关作风。

创建“规范化机关”，要在激发工作活力上下功夫。活力即动力，是昂扬向上、勇于突破的无限激情，是我们干好一切工作的力量源泉。要不断激发基层党组织和广大党员干好本职工作的积极性和主动性，营造“比、学、传、帮、带”的浓厚氛围，切实提高大厅工作的水平。要着力发挥党支部的战斗堡垒作用，建设政治坚实、行为规范、依法行政、清正廉洁、与时俱进的战斗集体。要注重发挥窗口单位先锋模范的带头示范作用，塑造党性强、业务精、服务优、作风硬的党员干部队伍。

创建“规范化机关”，要在提升服务效能上下功夫。提升服务效能是“规范化机关”创建工作的出发点和落脚点，是新时期党和人民对各级党组织和广大党员干部的新期待。要注重调查研究，查找梳理制约发展的难题和瓶颈，探寻解决问题的途径和方法，在破解难题中提高效能。要与时俱进，以全新的理念和发展的眼光，确定切合工作实际、符合党和人民群众要求的工作思路与措施，以新思路、新措施来提高效能。要自我加压，不仅要高质量地全面完成各项工作任务，还要有创新、求突破，在创新工作中提高效能。

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创建语言规范化示范校工作总结

我校语言文字工作的邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻国家语言文字工作方针、政策，执行语言文字法规和标准。特别是《国家通用语言文字法》实施后，学校高度重视语言文字工作，建立了工作机构，完善了工作制度，加强宣传、推广、普及普通话和用字规范化等各项工作的力度，并取得了显著成绩。

一、 语言文字组织管理工作

我校一直将语言文字工作作为重点工作，采取多种措施，不断将该项工作推向深入。

1、 将语言文字工作列入学校工作日程

学校领导非常重视语言文字工作，将这项工作作为一个专门内容纳入学校总体工作计划和总结中，并多次在专项会议或全校教工会议上提出要求，使语言文字工作的要求为全校教职工所知晓。

2、 语言文字工作纳入精神文明创建活动

重视语言文字规范化使用的宣传工作，并把这项工作纳入到学校精神文建设的活动中，在“积极普及、逐步提高”的方针指导、积极、主动地配合有关部门进行了普通话和规范文字的宣传。充分利用学校办黑板报、宣传标语、橱窗、讲座的方式，为“推普”工作在全校的推行、普及和提高营造出了良好的宣传舆论氛围。

3、 工人机构健全、网络深入

学校成立了由校长任组长，各处室负责人和年级主任组成的语言文字规范化工作小组，统筹领导和管理全校的语言文字工作。

二、 语言文字宣传工作

语言文字工作小组精心规划，科学组织活形式灵活多样，内容丰富多彩。如“在校网面开设了语言文字工作网面，读书演讲比赛，书法比赛等，这些活动将个性化，特色化、严肃化、相结合，得到广大师生的参与，收到了良好的效果。

三、 教育教学管理中的语言文字工作

学校教育是推进语言文字工作规范化、标准化的基础，结合学校实际情况，在这方面做了大量具体工作。

1、 把推广普通话作为提高教育教学质量的一项重要内容来抓，建立了一系列相关制度，并认真检查落实，学校对教师和学生在教育、教学活动中推广普通话，对正确规范使用语言文字做了明确的规定，并把它纳入教师教育教学工作中。

2、 普通话成了教学语言

通过宣传、培训、教育等措施的实施，普通话已成了全校教职工和学生的交流语言和教学语言。

3、 将普通话合格作为教师业务考核和录用的内容、条件。

人才培养、教师为本。为了更好地推进使用普通话，学校把普通话合格列入教师录用和上岗条件，并列入教师业务考核的重要内容。

四、 素质教育中的语言文字工作

我校语言文字工作向来重视发挥学生的作用，开展了形式多样的校园文化活动，开创了我校语言文字工作的新局面。在政教处、团委及各年组的支持下，教师学生中“说普通话、用规范字”的工作得以加强。在演讲、书法大赛中，我校广大师生踊跃参加，有力地推动了全校语言文字规范化工作的深入开展。为丰富校园文化生活、提高学生的综合素质起到了决定作用。不仅营造了良好的学习氛围，而且把语言文字规范化活动真正落实到各个方面。

总之，虽然我校在语言文字工作方面取得了一些成绩，但也清楚地看到自己的不足。在这项持续、长期的工作中，我们将积极工作，使我校的语言文字工作逐步走向规范化，逐步成为校园文化建设中的形象工作。

创建省级规范化司法所工作总结

我们南市司法所紧紧围绕全国司法所建设工作会议提出的：以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，深入学习贯彻党的xx大精神，认真贯彻落实党中央、国务院关于加强基层和司法所建设的一系列指示精神，坚持抓基层、打基础，坚持建设、管理、工作并重，全面加强司法所建设和管理，努力提高司法所干部队伍综合素质，提高司法所业务能力，全面活跃司法所工作，充分发挥司法行政基层工作在实现全面建设小康社会奋斗目标新要求中的积极作用的指导思想。在市委、市政府及市司法局的领导下，锐意进取，求实创新，努力奋进，扎实工作，狠抓基层基础建设，充分发挥司法所的职能作用，努力化解矛盾，调解纠纷，积极参与和谐兴平建设，维护社会稳定，认真开展法制宣传教育活动，积极做好安置帮教工作，立足基层，服务人民，为南市的经济发展、社会稳定做出了应有的贡献。回顾过去的工作，主要有一下几个方面。

一 、抓基层基础建设，完成司法所规范化建设任务

XX年，我们利用国债项目投资，高标准、高质量的完成了南市司法所的规范化建设任务。实现了基础设施标准，业务工作规范，干部队伍专业，组织机构健全，所务管理正规的建所目标。一是积极协调争取镇党委的支持，将镇政府院内最好的办公用房以划转的方式，划拨给司法所，使司法所的办公用房面积超过126平方米，同时投资3万余元对划拨的房屋进行了改造，规划建成了30平方米的调解庭一间，宿办合一的所长办公室和司法所办公室各一间，设立了法律服务所办公室，安置帮教办公室和档案室。铺设地砖120平方米，更换门窗5件，制作了司法所、人民调解、法律服务各项制度牌，并上墙悬挂，改造了室内电路，配备了办公桌椅、调解桌等，使司法所的基础设施、办公条件得到了根本改善。二是抓干部素质，提高业务水平。高标准的司法所要靠高质量的业务服务来支撑，业务工作是司法行政工作的生命线，是司法所服务职能的具体体现，业务工作开展的怎么样，取决于司法所干部队伍的综合素质和业务能力。为此，我们制定了系统的学习计划，利用培训、自学、所务学习等形式，充实自身理论知识，养成良好的学习氛围，努力打造学习型机关，不断提高义务素质和业务技能，增强适应新时期基层司法工作的能力。目前，我所人员都能独立承办民事案件，代理诉讼，参与调解，并能熟练的操作计算机。三是抓制度建设，司法所制定了学习制度，所务会议制度，岗位责任制度，工作职责、档案管理、内部管理等制度，并督促全所人员遵照执行，按章办事，保障了司法所规范有序良性发展。

二、创新思路，完善措施，搞好民事调解化解矛盾纠纷。

人民调解工作是司法行政工作的重心。长期以来，我们坚持着力加大人民调解网络建设和村级调解队伍建设，充分发挥人民调解的职能优势，大力开展矛盾纠纷排查调处工作，多元化解各类矛盾纠纷。20xx年，村级纠纷调处工作站、调委会调解民间纠纷163件，司法所调处各类民间纠纷78件，避免上访事件8起，调处成功率达到98％以上，大量的矛盾纠纷得以及时化解，维护了辖区的和谐稳定。一是建立健全镇村两级调解组织，镇上成立了以党委书记为主任，司法所牵头、派出所、法庭、民政办和土地所等相关单位为成员的矛盾纠纷排查调处中心，18个村都成立了以村委会主任负责，调委会、治保会、中心户长参与的纠纷调处工作站。形成了镇、村、组三级调解网络。二是加强业务培训，提高业务素质。我们始终把调解业务知识和调解技能培训当作头等大事来抓。镇司法所每月都要召开一次村级调委会主任、纠纷调处工作站成员会议，集中组织学习调解方面的法律法规，利用各种形式以会代训，发放学习资料，组织业务交流进行业务培训。所里每周一召开一次干警例会，分析案情，总结交流工作经验，不断提高管理指导调解工作的能力和水平。三是以矛盾纠纷排查调处为突破口，调防结合，化解矛盾纠纷。我们专门印制了矛盾纠纷排查登记表，发放到村，坚持每月排查一次，认真核实登记上报。对排查出的纠纷按照职能权限明确承办单位和责任人，限期调解并通报调处结果。对调解不能或复合型矛盾纠纷，与法庭协同诉讼解决。在调处纠纷方面，我们实行首问负责制，责任追究制，不强行调解，不压制当事人的民主权利，做到以理服人，依法调解，效果明显。

三、认真落实普法规划和年度计划，提高公民的法律素质和法治观念。

普法工作是司法行政工作的重中之重，是司法所的重要职能。我们按照“五、五”普法规划制定了年度工作计划，并认真加以落实。第一是认真抓好镇干部法律宣传教育工作，给每名干部建立了学法用法档案，按照各自学法用法的程度，结合平时的绩效考核和法律知识考试，民主评议，记入本人学法用法档案，作为镇党委推荐任用干部队依据。第二是着力抓好村干部的普法教育工作。我们利用市、乡两级换届选举的有利时机，集中在村干部中开展了一次法律知识宣传教育活动，重点普及讲解了《村民委员会组织法》、《选举法 》等法律法规。利用镇上整顿清理庄基的时机，开展了《土地法》、《土地承包法》、《民法通则》等法律知识的宣传，收到了良好的效果。第三是着力抓好青少年儿童的法制教育。我们指派各村驻村辅警员担任各小学的法制辅导员，制定了工作目标，明确了工作任务，完善了考核考评及奖惩措施，全镇18所中小学法制辅导员都能认真开展工作，切实负责，全面完成工作任务。

四、切实抓好刑释解教人员的安置帮教工作

认真落实帮教社会化、就业市场化、管理信息化、职责法制化的帮教工作总体要求，提高帮教质量和安置能力，最大限度的增加和谐因素，努力维护和促进社会稳定。一是摸清底子，责任到人，对辖区18个村逐村进行走访，对23名帮教对象逐一进行排查摸底，弄清其住所地和居住条件，当前从事的工作，是否外出，有无重新违法犯罪迹象，以及经常接触的社会关系等。另外与所在村两委会签订安置帮教责任书，明确帮教责任，落实帮教措施，严密衔接管控，最大限度的减少不和谐因素。二是切实加强重点人员的管控工作，我们协同镇派出所对全镇126名重点人口登记造册，定期摸底排查，了解他们的生产生活，帮助他们走自主择业、劳动致富的路子。维护了辖区的和谐稳定。

五、开展社会主义法治理念教育，积极参与和谐兴平建设。

我们始终把开展社会主义法治理念教育贯穿于工作的始终，认真学习，提高思想认识，积极开展对照检查，制定整改措施，大力解决存在的问题。同时在全所干警中开展文明服务、规范执法活动，收到了良好的效果。我们还积极投身到平安创建、依法治理和和谐兴平建设活动中，充分发挥人民调解在建立良好秩序，促进社会和谐稳定方面具有的独特优势，促使当事人平等协商，互谅互让，自愿达成协议，预防矛盾纠纷激化。

总之，在上级部门的指导帮助下，在镇党委、政府的大力支持下，在全所干警的共同努力下，我们勤勤恳恳，扎实工作，认真履行司法行政各项职能，不断探索创新，克服重重困难，全面完成了司法所规范化建设工作任务。

规范化管理活动总结

去年4月以来，我们在所党委的坚强领导下，认真贯彻劳教方针政策，扎实开展规范化管理年活动，依据依法管理、严格管理、文明管理和科学管理我总体要求，抓实抓细劳教管理工作，并按照所的统一部署要求，开展了劳教班组规范管理工作。现将情况情况报告于后：

一 活动概况

4月中旬，在所部署动员之后，我们认真组织大队民警，深入学习相关规定要求，并在民警中进行了深入动员 发动，努力提高全体民警的规范管理意识，增加投入活动的主动性积极性，为活动的扎实开展打基础做准备。活动开展以来，我们组织以支委为核心的活动领导班子，明确分工，具体负责，按照总体要求进行逐项组织落实，扎实有效地加强的规范化管理，特别是班组规范化管理得到 进一步加强，并取得了实质性的效果，教育矫治水平有了很大提高，六防安全更加扎实，一年来管教秩序稳定，警教关系和谐，实现年度六防无事故 。

二 主要做法

为了贯彻实话规范化管理，我们立足大队实际，努力抓好劳教管理重要环节工作，以重点环节管理规范化的提升，带动整体管理上水平上台阶，具体做法是：

（一）班组长实施定期考核

每季度，组织大队劳教班组长的培训和集体述职，组织班组学员对班组长进行评议，并将评议结果作了我们实话班组长奖惩的重要依据之一，给予优秀班组长必要的奖励，进行表彰鼓励，树立学习标杆的努力方向，促进班组长整体水平的提高。

（二）民管会实行差额直选

劳教人员下降，有一定组织能力的劳教人同较少的现实，促使我们改进民管会选举方式，努力把更多有能力表现好，有参与事务管理工作要求的学员选拔到民管会中，我们重表现，在一定范围内降低了民管委员的条件，让更多人参与到选举中，努力壮大民管会的实力，健全民管会的组织，积极发挥其在事务性管理过的作用。使之在收集学员意见建议，传达贯彻干部管理目标要求，开展奖惩评议推荐，落实卫生管理等方面发挥作用，使之成为民警直接管理下的有益补充。

（三）民管委员定期换届

每半年，我们组织劳教民管委员进行专门的述职，供全队劳教人员集体评议，对评议不好的及时更换撤销，对表现好的给予奖励，并指定发民管会学员召集人（不设民管会副主任，目的是防止队王组霸产生）定期组织民管委员收集学员的愿望和想法，提交民管会主任参考，合理化建议我们及时采纳，能解决的我及时解决，不能解决的我们也说明情况，及时反馈，使民管会工作成为民警直接管理的帮手，成为学员与民警沟通的渠道。

（四拓展信息收集渠道

我们在班组设立了专门的信息员，落实布控工作的基础之上，设立了劳教人员倾述箱，为劳教人员及时反映个人问题，思想问题，或提出 述求提供方便，使之成为我们及时、直接收集劳教动态的有效手段之一，为掌握劳教思想动态，化解思想危机、解决现实困难、提供必要帮助提供了可能和方便。此举有效促进了稳定。

（五）自主选择习艺劳动岗位

劳教人员个体差异，因年龄、阅历、技术的高低不同，差异很大，如果我们不能很好的尊重劳教个人的愿望，就不能更好地以挥学员的特长，有效提高劳动积极性。为此，我们根据岗位劳动强度大小的不同，提供给学员10个以上不同岗位，由劳教人员自选3个岗位，充分表达个人意愿，在此基础上，我们统筹能力、需要等作相应安排，有效地提高了劳教人员的劳动习艺积极性，使人均习艺效益显著提高，全年没有发生抗工、自伤自残等逃避劳动的现象。

（六）加强班组学习制度

为把班组学习抓到实处，抓出成效，我们采取干警讲读，明确题目，组织讨论的办法，细化了劳教每日学习，在劳教人员中坚持开展了国学经典讲读，以中华传统美德教化劳教学员，使他们在学习中长知识，在讨论中加深理解，要生活中体验运用，受到学员的广泛欢迎认可。

（七）考核奖惩实行评议制度

我们为了提高奖惩的公信力，组织学员参与劳教人员月考核奖惩，以及习艺劳动的奖励分配，使学员自己充分认识自己在生产劳动中的作用和贡献大小，更加平和地接受奖惩结果，并通过评议让广大学员受到教育启发，促进思想的转变转化。

（八）重危转实行化责任制

我们对全队劳教重危难改人员，都进行了转化矫治责任，按照谁管班组谁负责的原则，明确教育转化责任制，急难险重人员，我们集中全队之智，组织矫正攻关。一年来，我们吸收消化了本地重危难改人员，确保了安全无事故，同时消化了其他单从头再来调入的重危人员，也同样实现了转化突破。我们把承担重危难改任务多少是觉悟高低的具体表现，把转化矫正效果的好坏作为我们民警工作能力的展示。

三 主要成果

一年来，通过规范化管理活动，我们全面加强了劳教管理工作，并取得好良好的效果，具体如下：

（一）管理秩序持续稳定，全年实现六防无事故，管教秩序保持扶持稳定，劳教人员积极向上，总体氛围较好

（二）重危难改有效突破 ，一些急难险重的重危难改人员，都先后得到有效转化，比如，三大队转入的陈磊明，在队半年由后进学员成为积极的学习，在生产劳动方面成为骨干力量，个人规范有了明显进步。

（三）警教关系和谐 ，我们通过民管工作，考核奖惩评议方法，有效提高 了执法的公信力，通过建立倾述箱，及时收集处理劳教人员的述求，帮助解决实际问题，取得好的效果，很好处理了管理与被管理间的关系，教育与被教育者的关系，实现良性互动。

（四）促进学员传统道德教育 ，通过国学经典讲读等，增加劳教人员的学识眼界，增加了处事能力和交往技能，使学员服教期间受到传统美德教育，为今后回归社会择业谋生打了基础。

规范化管理活动总结

创建规范化办公室总结材料工作总结

规范管理上台阶 创新求实展新貌 我们分局办公室在20xx年机构改革后，主要负责处理机关日常秘书事务、文电处理、文书档案、信访、保密、保卫、调研、政务信息，负责起草和审核有关文件、报告，负责制定机关内部规章制度，管理机关财务和行政事务。今年，我们紧紧围绕分局的总体工作部署，以邓小平理论和江泽民总书记“三个代表”重要思想为指导，以省局开展的创建“规范化办公室”活动为契机，从服务全局出发，积极转变工作思路，以实现政务服务优质化、工作程序规范化、办公管理自动化、税收宣传经常化、档案管理标准化为目标，认真做好管理、服务、参谋咨询、综合协调等工作，使办公室的各项管理工作出现新的面貌，上了一个新台阶。 一、加强领导，用创新的理念统一干部思想 省局创建“规范化办公室”活动实施方案下发后，我们又召开专题会议组织办公室人员认真学习方案的内容，领悟“创建规范化办公室”的目的和作用，引导大家从深化征管改革，增强办公室的整体功能，看创建工作的必要性；从税务部门精神文明建设，树立办公部门的良好形象，看创建工作的紧迫性；从机构改革后赋予办公部门的职能、职责和任务，看创建工作的艰巨性。通过学习，讨论，大家深深认识到了我们虽然在办公室的管理上已取得了一定成绩，但离省局创建规范化办公室的要求和标准还有很大的距离，要实现“五化”的目标还需要坚持不懈的努力，需要摆脱以往工作的旧的、过时的工作思路和方法，需要用全新的思维和理念开创新的局面。为此，我们把全年创建活动的思路确定为“四新”，即：人员要有新素质, 管理要有新规范、目标要有新举措、工作要有新局面。围绕“四新”的目标，我们成立了以“一把手”为组长的创建规范化办公室领导小组。并根据实际制定了《创建规范化办公室实施方案》，进一步完善了“创建规范化办公室”的长期目标，阶段性目标和具体措施办法，做到了组织机构、创建内容、方法步骤“三落实”。 二、因地制宜，用创新的举措开展创建活动 办公室的工作千头万绪，千变万化，为了有效推动创建活动的深入开展，我们制定了切合实际的一系列工作措施，保证了各项工作不断登上新台阶。 （一）、以人为本强素质，不断优化政务工作。 总结以往工作中的实际情况，我们形成了一种共识：在现代信息社会，创建规范化办公室要做到常抓常新，必须“以人为本”，跟上时代的潮流，不能脱离 “以人为本”的“治队”理念。 为了培养创建规范化办公室和适应现代化办公需要的人才，始终用新的方式、新的内容，开展思想政治工作，营造一个文明、健康、向上氛围。我们还根据办公室每个岗位的需要，以“请进来、送出去”的方式，开展了专门的培训，选派文秘人员参加文秘写作培训班，选派档案管理人员参加档案管理培训班，选派财务人员参加财务电算化培训班，使每位干部都能独立完成岗位上的工作。同时，我们严格按照人才求优、工作求实出发，重新调整了办公室人员，把政治素质高、业务和综合协调能力强、人品好、靠得住、有培养潜力的干部选调到办公室，提高了办公室整体的综合素质。 为了不断优化办公室的管理、服务、参谋咨询、综合协调等服务职能，我们从规范政务管理入手，依照《全国税务机关公文处理办法》和《全国税务机关公文处理办法实施细则》，逐步完善与公文签收、登记、审核、催办等相关的制度。并按谁主管谁负责的原则，建立督办落实责任制，对需要督办的工作任务，及时登记造册，完成一件注销一件，按期限未完成，及时下达督办通知，对完成工作的不到位，影响全局工作的，不仅在全局进行通报，而且按照责任追究制度进行责任追究，有效地促进了各项工作的及时完成。 我们在认真做好综合调研、督办落实等工作的同时。我们还按照实际建立了从分局信息员到各科室信息员、从主管局长到科长的纵横两条信息网络，使分局在税收收入、税收征管、精神文明建设、“双评”活动中各项信息得到及时的采集、反馈、整理，为领导科学决策、指导各项工作提供及时、准确的信息。对全局性、阶段性、临时性工作采取谁组织谁总结谁上报，谁出差错谁承担的制度，确保了各项工作得到及时总结，及时上报。 （二）、依托科技强管理，不断促进信息化建设 我们按照“科技加管理”的方针，加快了税收信息化建设的步伐，大力开展税收征管的网络化和办公自动化建设。我们把全面提高干部的计算机应用技能作为实现办公自动化的突破口，把计算机的培训列为全年各项培训之首，重点抓好操作系统、办公自动化软件的培训。尤其在广域网系统运行后，全科干部认识到提高计算机操作与运用水平是大势所趋，大家自觉掀起了学习计算机知识和运用局域网处理日常工作的热潮，形成人人学计算机办公、人人用计算机办公的良好局面。为确保网络系统的安全，稳定，我们建立健全了信息系统组织结构，重新制定了管理规定和工作职责，制定了局域网内公文传递制度，局域网内共享信息使用制度，广域网信息传递审批制度，对计算机网络管理与软件应用，公文处理，日常安排，工作保密与信息安全，数据备份与机房管理等方面都做出了明确的规定，保证了税务管理信息系统的安全、稳定、高效率的运行。在现代科技的依托下，我们能利用计算机局域网进行文件的传阅，各种文件材料在局域网内传输，打印，基本上实现了无纸化办公，使办公室自动化迈上了新的台阶。 （三）、坚持不懈抓宣传，努力优化税收环境。 针对税收征管改革的新形势和地税工作面临的新问题，我们把税收宣传作为打开地税工作新局面的突破口，以宣传要有新内容、宣传要有新对象、宣传要有新形式、宣传要有新效果为目标，坚持连续性、针对性、广泛性并重的原则，充分利用每一个空间，坚持不懈地开展了多种形式的宣传活动。今年，我们以“诚信纳税、利国利民”为主题，以中小学生、机关干部、大中学教师、企事业单位的财务人员等为重点宣传对象，把税收宣传与组织税收收入，与户籍、地域管理相，与树立地税形象，与打击涉税违法行为结合起来，重点宣传地税机关的职能、作用、征收的税种及相关地税知识，宣传税收的地位和作用，宣传“诚信纳税、利国利民”的意义，宣传“完善和稳定税制，强化税收征管”的指导方针，宣传融会贯通地做好“依法治税，从严治队，科技加管理”三篇文章的重要性，充分利用广播、电视、报刊等各种媒体，加大宣传力度，通过召开纳税大户表彰会，开展税法咨询、讲座、演讲、竞赛、文艺表演等一系列群众喜闻乐见的税收宣传活动，把税收知识送到校园、工厂、机关、社区和农民的田间地头，真正让税收走进百姓家庭，走进千家万户，把税收法规政策宣传真正落到实处，营造了一个依法纳税、诚信纳税的良好税收环境。 三、健全制度，用创新的管理促目标实现 没有规矩不成方圆，在好的思路，在好的方法、在好的措施，需要完善健全的制度来保证。为了确保创建活动的措施落到实处，确保各项目标的实现。我们从实际出发，从思想上、方法上、制度上、目标上狠抓落实，收到了理想效果。 一是从思想上抓落实，我们从统一干部思想出发，组织干部学习创建规范化办公室的方案，学习上级局对我们提出的各项工作要求，使干部认识到创建规范化办公室就是完成全局各项工作的需要，是树立新时期办公部门新形象的需要，是正确履行办公部门职责的需要，是为领导服好务、为全局服好务的需要，为创建活动奠定了可靠的思想基础。二是从制度上抓落实。我们从建立健全各项规章制度，促进办公秩序的规范化出发，要按照“岗责一致性”的原则，逐步建立和完善了机关考勤、干部请销假、会议签到、税容风纪、廉洁从政、安全保密、工作汇报、档案管理等５０余项管理制度，并科学划分岗位职责，并将岗位职责细化到人，对每一个执法岗位的工作职责、操作程序、处理时限、工作目标进行严格的界定，明确岗位之间的衔接关系。同时，按照“效率与利益”一致性的原则，量化考核指标，全面落实税收执法责任制，解决职责不清，工作责任感不强的问题，确保了各项制度落到实处。三是从目标上抓落实，我们把创建规范化办公室的长期目标、阶段性目标层层分解落实到政务、事务、总务、财务等相关人员身上，具体落实到每一项工作上，并规定在考核中，完不成指标的个人不能评选先进个人和模范个人，使软任务变成了硬指标，确保了创建活动的高质量进行。 总之，在市局的正确领导下，经过一年的努力，我们通过创建规范化办公室活动的开展，不仅提高了办公室人员的综合素质，提高了办公室为全局服务的水平，而且增强了办公室的整体功能，促进各项工作迈上了一个新的台阶。今后，我们将继续贯彻落创建规范化办公室活动的方案，按照市局的统一部署，采取更加有力的措施，夯实基础、健全机制，强化职能，力争用最短的时间实现“五化”的目标，促进办公室工作想更高的层次发展。
创建规范化办公室总结材料

医师规范化培训年终总结

不论在思想上，技术上还是个人方面，我都有了长足的进步，并努力朝着一个合格的医学工作者而努力。一年来，我对自己的工作有很多的思考和感受，在这里作简单的总结：

篇一：医师规范化培训年终总结

本人自20xx年1月份参加了景德镇市中医医院住院医师规范化培训以来，在医院领导、科教科、医务处及各科主任及带教老师的关心支持下，我始终严格要求自己，对工作积极上进、认真负责，对患者耐心谦和、和谐相处，严格遵守医院及各科室的相关规章制度，掌握各科常见病多发病的诊治原则和相关理论知识，努力提升基础理论和临床专业实践能力。现将近一年来的培训汇报如下：

一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质

在政治思想方面，我始终坚持党的路线、方针，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、“三个代表”等重要思想。充分、利用、电脑、手机等媒体关注国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同领导保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加医院组织的各种政治学习几教育活动。通过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，并根据工作总实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。

二、恪尽职守，重视自身道德修养

自步入神圣的医学殿堂的时刻，我就曾在开学迎新会上庄严宣

誓：“生命所系健康相托，当我步入神圣医学学府时刻，我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦专研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉。救死负伤，不辞艰辛，执着追求，为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身。”时至今日，我任牢记在心并不断的努力着。医奶仁术，无德不立。大医有魂，生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人云“医乃仁术，仁者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术。作为一个名名副其实的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人思考的品质。自工作以来，本人从不收红包及变相收取患者财物，拒收红包不仅是医院的规定，更是医生的职业道德，但作为一名医师更懂得那份沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。

三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风

在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病友有高度的同情心，要爱护你的病友，关心的病友，时时处处替他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”，而应首先帮助他们树立战胜疾病的信息，希望经过努力就可能变成现实。多与病人及沟通、细致询问病情，了解病患者家庭环境、经济困难等家中琐事，详细向病人家属交代病情，多查看病情变化并及时处理，如亲人一般的照顾患者定会取得病人的信任，这样病人及家属就会了解并

理解我们医生的工作，也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。另外，在工作时还应经常有一种“如临深渊，如履薄冰”的感受，所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事，因为你面对的是病人宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来“医生是苦尽，病人则是甘来”。

四、勤学苦练，不断提高专业技术

自参加规范化培训工作以来，本人深切的认识到一个合格的医师除了应具备的以上素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好住院医师的前提。其次，我们还要不断的学习新知识，为此本人积极参加医院组织的继续教育学习(医务科/院感科/预防保健科等)、及各科室每周组织的业务学习，一有机会一定会聆听著名专家学者的学术讲座，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识及时学下医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展，从而开阔了视野，在实际临床工作中能够做到理论和实践相结合。

总之，在这一年的规范化培训期间，在临床工作及学习中的确充满艰辛，也存在许许多多的问题及不足，但我相信在景德镇市中医医院规范培训下，我一定能成为一位合格的临床医师。

篇二：医师规范化培训年终总结

放射科——刘燕妮 岁月匆匆，时光飞逝，步入临床工作已经三年了，已进行了三年的住院医师规范化培训，住院医师的培训是医学生毕业后教育的重要组成部分，20xx-20xx年度，我主要在本科室内轮转;轮转期间，我受益匪浅，现将个人总结如下：

1.培养了我高尚医德及责任意识，我们在轮转期间，带教老师强化职业道德和责任意识，让我们意识到了医德观念模糊影响医生的进步及行业发展，即损害了卫生行业的形象，还造成了恶劣的社会影响问题。而医生的技术水平与其责任心呈正比，没有责任心的医生不可能准确做出诊断，故其技术水平也不会很高，甚至引发医疗纠纷。所以，作为一名医生，高尚的医德及责任意识是首要的条件。

2.强化了我医患沟通的能力。融洽的医患关系能有效地预防和减少医疗纠纷的发生，而沟通障碍是导致患者及其家属对医院和医务人员信任度下降的重要因素，也是引发医疗纠纷的潜在危险因素。因此，我在培训过程中学会了“多作换位思考，真诚关心患者”。一些看起来微不足道的动作可以换来病人高度的信任，比如问病史时多用一些礼貌用语等。

3.不断的学习、创新：俗话说“活到老学到老”，这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大，风险高，必须医术精湛，以确保万无一失，其实随着科技的发展，大量现代化设备应用到了医学上，绝大部分医生在给患者诊断前，要依据医技科室提供的各种报告、诊断，然后结合患者症状来下定论，这样看，医技科室才是冲锋在前的排头兵，风险系数才是最高的，生怕漏看，错看，而让自己的错误报告误导临床医生诊断。对待每个患者的X光片，我不敢有丝毫懈怠。也正是因为压力大所以我不断要求完美，力求在技术上更精湛，不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦，造成医疗事故。为了提高自己的业务水平，我不断学习，每天至少看专业书一个小时。医学是一个不断发展的学科，尤其在知识飞跃的21世纪，新术式、新材料将带给所有学科崭新的发展，作为放射科医生要不断的学习新观念、新技术、新理论，以更好的为病人服务。要勤于思考，不要完全不加分析的照搬上级医师或同事的东西，要有自己的想法和见地。要多动脑筋，善于总结，多看书，多动手，多学习。学习上级医师如何阅片诊断的同时，还要学习各位上级医师包括同事为人处事的道理和方法，知错要敢于承认，反复总结，不找借口。

5.作为一名放射科医师，要时刻谨记讲临床、影像、病理三者相结合，不能盲目做出诊断，对有疑问的诊断应请教上级医师，及时与临床联系，追踪临床结果、病理诊断，不断总结，从而提高诊断水平。

6.在住院医师规范化培训期间，发现了自己的不足之处。例如，诊断水平有待提高，对疑难病例分析不够透彻，基本功不够扎实，理论基础和实践能力欠缺，在今后的工作中，一定要将这些缺点改正。

“除人类之病痛，助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标，正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬.虽然医患关系愈来愈紧张，但是在工作中我始终把病人放在第一位，全心全意为病人服务。以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病人的好感和信任。

总之，未来的职业生涯充满了挑战和未知，高强度、快节奏的工作、来自病人压力可能会使大家喘不过气来，但是一定会做到：不放弃。努力成长为一名德艺双馨的医师。 最后相信我们一定可以团结奋进，齐心协力，共创美好未来。

篇三：住院医师规范化培训年度总结

在过去一年的时间里，不论在思想上，技术上还是个人方面，我都有了长足的进步，并努力朝着一个合格的医学工作者而努力。一年来，我对自己的工作有很多的思考和感受，在这里作简单的总结：

一、思想政治方面

我在住院医师培训的这一年里，能自觉的遵守医院的各项规章制度，做到不迟到不早退，以一个医学工作者的身份要求自己，在工作中，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛;始终坚持以病人为中心，服务临床的思想，急病人与临床之所急。救死扶伤，实行社会主义的人道主义。尊重病人的人格与权利，对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁;文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人，廉洁奉公。自觉遵纪守法，不接受患者红包、宴请，不向患者或家属借钱、借物不泄露病人隐私与秘密;正确处理同行同事间的关系，相互学习，团结协作; 严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。誓将自己打造成一个合格的医务工作者。

二、工作学习方面

这一年的轮转期间我有了很大的进步，在这1年里，我轮转了多个科室，深感作为一名医务人员的艰辛和神圣，医生不仅要有扎实的医学基础知识，还要练就各种临床操作技术，还要熟悉各种先进仪器使用，随时监测病人的生命功能，维持病人生命功能的稳定，保证病人的安全。在重症医学科轮转期间，在带教老师的指导下，协助上级医师固定管理床位3张，管理病人15例。在带教老师的细心教导下，掌握了锁骨下深静脉穿刺置管和股静脉、股动脉穿刺置管等操作，学习了呼吸机的简单操作和简易呼吸机的使用。在呼吸内科的轮转学习中，单独值班，独立管理5张病床，经治病人30例。独立完成胸腔穿刺3例，获得同时和上级医师的好评。在普外科轮转期间，参加手术各种15台，能配合上级医师完成各种手术，如：阑尾炎手术，经腹腔镜胆囊切除术等手术，并独立完成腹腔穿刺5例，无一例失败。在消化内科轮转期间，学习了消化道出血的诊断与治疗，掌握了上消化道和下消化道出血的

鉴别诊断，重点学习了急性胰腺炎和肝硬化的诊断和治疗原则，参加了20xx年急性胰腺炎诊断和治疗指南学习。也积极学习掌握新技术新方法，都使自己的视野不断的开阔，于此同时，不断的完善自己的临床业务水平，为自己未来的工作打下更夯实的基础，使自己成为一个更加成熟的临床医生。在努力增加医学技术水平的同时，不断加强业务理论学习，积极参加各种医学学术会议、讲座，学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法，积极参加科室及医院组织的各种学术讲座，从一点一滴开始提升自己，从而开阔了视野，扩大了知识面。利用空闲时间阅读各种医学文献，学习课题的设计和数据的采集，逐步学会对数据的专业分析，对专业课题以及医学论文的基本方法有了一定认识，努力书写一些医学综述和论文，使自身的学术理论更上一步。

三、道德品质方面

我来自农村，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。上学时，生活的艰苦，磨砺了我吃苦耐劳，锲而不舍的品质性格。参加工作后，一心服务患者，天天与血、痰、细菌、病毒打交道，早出晚归，虽然有点脏、苦、累，但我从未为自己选择的专业而后悔。而是为自己是名白衣天使而感到骄傲，为能解除患者的疾苦而感到幸福。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界;以包容的心和谐自他;以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我自知还有许多缺点，但我是一个修正主义者，时刻在完善自己。

总之，未来的职业生涯充满了挑战和未知，高强度、快节奏的临床工作、来自病人及医院内部的压力可能会使大家喘不过气来，但是一定会做到不放弃。也许和外面的同龄人相比时，你们会觉得付出和收入不成比例，也许会产生巨大的心理失衡。但是一定不要放弃对自己的理想的追求，努力成长为一名德艺双馨的医师。

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