职场礼仪对于大学生来说十分的重要,大学生刚出社会时应该注重职场礼仪,下面是小编分享给大家的对大学生的职场礼仪,希望对大家有帮助。
职场礼仪对大学生的
一、职场礼仪对大学生发展具有很重要的作用
社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力;有利于对大学生进行思想道德教育,提高思想道德素质;有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质;有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。
二、熟悉职业礼仪有何意义
(一)对于个人自身而言:(1)熟悉职业礼仪有利于提高社会心理承受力,加强个人的交际能力。没有谁能够与世隔绝,于是就有了交际。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。(2)熟悉职业礼仪可以提高人文素质。它作用于人的情感状态,影响和改变人的价值观、人生观、个性等,最终目标是较会你学会与他人相处,学会做文明人。
(二)对于企业而言:职业礼仪是企业获得市场形象,得到更多资源支持的一种态度。礼仪是帮助企业和企业中的个体对市场产生影响力的最有效的资源。每位企业个体都是企业形象的代表,员工的职场形象与职场礼仪直接影响到企业的形象。
(三)对于社会而言:熟悉职业礼仪有利于强化文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现,对于职场内外的人来说,普及和应用职业礼仪知识,也是加强社会主义精神文明建设的需要。
三、如何才能熟悉职场礼仪
首先,明确自己为什么要学习职场礼仪。如今随着我国以及世界经济的发展,特别是全球经济一体化的不断形成,各国间的联系加强,商务往来增多,使得竞争大背景日益扩大。如何才能在众多企业职员中脱颖而出,除了需要卓越的能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,建立良好优雅的职场形象。其次,认真接受职场礼仪培训,其中分为个人职场礼仪自我培训和专业职场礼仪培训。对于个人自我培训来说,主要是在日常生活中,多规范自己的言行举止,努力做到坐有举,行有礼;对于专业性的职场礼仪培训来说,主要是进入有偿性质的培训机构接受一定的针对性较强的职场礼仪培训活动。最后,在实际实践中,不断熟悉完善职场礼仪的应用。
大学生应学的基本职业礼仪
职业礼仪的培养应该是内外兼修的。古语说得好:腹有诗书气自华。内在修养的提炼是提高职业礼仪最根本的源泉。因此大学生在今后的工作中要注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出一名员工的工作态度和精神风貌。下面介绍些基本的职业礼仪。
1.着装礼仪。得体的穿着,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。作为一个成功的职场人,必须掌握如下职业着装的基本原则:场合原则、时间原则、地点原则、整洁平整、配套齐全。
2.面试礼仪。
(一)面试前五分钟。需要面试者再次检查自己外部形象是否需要调整,一定要保证在一切准备就绪的状态下,才能从容地接受招聘单位的面试;
(二)面试过程中。从进门的那一刻开始,一定要听清楚主考官说的每一句话,按着要求进行和流程进行面试。在使用敬语方面要适可而止,这一点在平时待人接物时就应下工夫。在面试过程中会遇到一些不熟悉、曾经熟悉现在竟忘记或根本不懂的问题。面临这种情况实事求是的坦率承认为上策。
(三)面试后的其他注意事项。许多求职者只留意应聘面试时的礼仪,而忽略了应聘后的善后工作, 而这些步骤亦能加深别人对你的印象。
3.行为礼仪。
(1)微笑人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的, 而要改变它却需付出很长时间的努力。
(2)正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸立腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型,身体重心放到两脚中间。
(3)仪表礼仪。保持良好的仪表,可以使一天的心情轻松、愉快,也可使人对自己充满信心。
大学生职场礼仪心得
原创: 甘露
泱泱华夏,有着五千年的历史和礼貌,素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧十分重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们务必要掌握必须的职场礼仪。
2018年11月2日,学校请来专业的礼仪老师为我们讲授职场礼仪与电话应对技巧,结束后我感触颇深。
在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的,而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度,也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。
通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足,而这些东西正是我们此刻最需要的东西。通过学习,让我们明白了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习,让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学习,我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。
“礼仪”就是行为规范,无规矩不成方圆,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化做法。“教养体现于细节,细节展示素质”。其实规范也是展示于细节的,在任何状况下,我们都要从细节出发,从小事着手。
所以我们强调礼仪,它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范!
通过这短短的一次学习,让我了解到了礼仪在工作中的重要性。通过这次培训,我将在工作中更加努力,并学以致用。
(公共教育学院 甘露)
现在很多人注意到香烟带来的危害,但是在职场上有时候还要与香烟打交道,以下是小编收集的关于职场香烟礼仪的内容,欢迎大家阅读。
虽然吸烟有害健康,我们都在拒绝香烟,特别是二手烟对人体的伤害是非常的大的,但是香烟仍被频繁地使用,香烟被用来传达相互致意的愿望。
香烟礼仪
不同地区、民族、宗教信仰都渐渐形成了一些规矩,如向长辈敬烟要双手捧上;对长辈递来的烟要双手接过;在向女客人敬烟之前,要先问对方是否吸烟,这样才不会冒昧;对信奉伊斯兰教、基督教的人则不要敬烟;对不吸烟的客人不能强行劝吸;给客人递烟时要双手递上,别人向你借火时,最好将烟头朝内,烟嘴朝外递出,既礼貌又避免烫伤别人。
有一个关于递烟的故事,一个公司老板在一个商务宴席上,上完卫生间,正准备洗手,看到一个老朋友,他赶紧掏出一盒烟,给这位老朋友递过去。这位朋友看见他递上的烟,伸手给档了回去,把自己的香烟递过来,开玩笑似地说:上完厕所手都没洗,哪个敢接你的烟!然后这位朋友向他解释说,不能用手拿过滤嘴,要把烟包装反开。这时候这个老板才发现自己犯了低级错误,看见朋友手上的烟是捏在过滤嘴的另一端,香烟包装是倒着开的。这样从包装里将香烟取出来的时候就不必担心手上的细菌会留在过滤嘴上,可以放心大胆的放进自己的嘴中了。可见递烟也是门学问。
除这位朋友介绍的方法外,在递烟给对方时,还可以将烟包开口,弹出数支,露着上半截,由对方自己取出一支。如果在家中,可放在盒中由对方自取,等对方取好烟,自己才取出一根烟来吸。不吸烟的人,别人将烟递过来时,只要略微摇手示意,说声谢谢,我不会,对方不该强求。
附:职场上拿香烟的方法
大多数的销售人员都会吸烟,有人认为这是职业的需要。的确,对于爱吸烟的顾客,有时递上一支香烟,犹如用一把钥匙打开他的存钱柜。用烟来联络感情,调节情绪和时间,确实有一定好处。但是,在当今世界上,出于健康的需要,许多人戒烟,或者根本不会吸烟,同时他们也不喜欢吸烟的人。所以,销售员对吸烟一事应特别注意,能克制的时候一定要克制。
假如顾客不吸烟,销售员最好也不要吸烟,尤其是初次见面的时候。如果不向顾客打声招呼,就径自吸烟是不礼貌的。如果你不能确定顾客会不会吸烟,你可以拿出烟盒来,向顾客询问:吸烟吗?如果顾客说:我不会!或我不想吸。这时,你不能说:我也不会。而应该说:我也没有烟瘾,等会吸吧!顺便把烟搁在桌子或茶几上。总之,销售员最好迁就一下顾客。
有些家庭、办公室、医院等公共场所是禁止吸烟的,所以到这些地方就决不要吸烟,以免受到有关惩罚。
香烟的拿法是有讲究的,最普通的方式是以食指和中指夹住香烟,这种拿法最为大众所接受。有人喜欢用大拇指和食指夹着烟吸,这是极不协调的,容易引起人的反感。
有人说话时,嘴里还叼着香烟;有人吸烟时不注意烟灰的处理,老是把烟灰到处乱弹;还有人吸完烟后,并不把烟蒂的余火熄灭,而是放在烟灰缸上任它冒烟,这些都会给顾客带来很不愉快的感觉。
此外,还有一些销售人员吸烟时,烟灰很长了,不弹在烟灰缸里,而让烟灰自然飘落,不是烧坏了别人的地毯,就是造成公司的不清洁。这对客户都是很不礼貌的。更使人不能忍受的是,有些销售员有这种非常不好的习惯,自我感觉依然良好,还有意无意地把头凑拢着跟客户说话,满口的烟味熏得客户十分难受。涵养好的客户可能会容忍你这种行为,但是容忍不代表行为本身是礼貌的。吸烟的销售员特别是男性销售员,一定要注意自己的行为,改掉不良的习惯。
展开全文
相关推荐范文