关于销售人员职业生涯规划范文

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为自己设计一份科学的人生职业生涯规划,我们的生命将会释放出更加精彩光芒。下面小编为大家搜集了关于销售人员职业生涯规划范文,很希望能帮到你!

关于销售人员职业生涯规划范文

一、首先问自己为什么选择做销售?

销售人员选择销售行业一般是出于以下三个原因:

1、企业高层大多数都来源自销售人员。

如果是出于这个原因,则可以往销售管理方向发展。从单行业成功的销售经验发展出销售管理经验、行销策略经验或者是跨行业成功销售经验。

2、从事销售是实现创业的很好途径

3、即使你不想从事高层,或自己创业,你所具备的销售技能依然可以让你的工作、家庭生活事半功倍。

二、销售人员的职业生涯规划内容

清楚自己为什么选择销售行业以后,就明确了自己的职业生涯规划起点。接下来就是正式的开始进行自己的职业生涯规划。

一份完整的职业生涯规划包括十个方面的内容:a.题目及时间坐标;b.职业方向和总体目标;c.社会环境、职业环境分析;d.行业分析、企业分析;e. 角色(贵人)及其建议;f.目标分解、选择、组合;g.明确成功标准;h.自身条件及潜能测评结果;i.差距分析;j.缩小差距的方法及实施方案。

1、题目及时间坐标

在职业生涯规划题目及时间坐标项目中,需要表达四个方面的内容:规划者姓名、规划年限、起止日期、年龄跨度。

写明规划者的姓名,目的是强调规划者的主宰心态。销售人员应该掌握自己的职业生涯命运,因此要在这里写上自己姓名,也是给自己的一份心理合同。

写明规划年限,目的是要分清是阶段性还是终生性职业生涯规划,比如五年、十年或终生职业生涯规划。需要强调的是,终生性是指职业生涯的终点,而不是人生的终点。在这里还要写明开始日期和结止日期,开始日期要详细到年、月、日,结止日期到年就可以了。

我们建议第一次写职业生涯规划的人,并不需要做长期的规划,特别是处于职业生涯初期的年轻人,可以从二年或三年的职业生涯规划开始。需要注意的是,写职业生涯规划的最短时间段是一年。一年以内的事情,可以在职业生涯现状分析中解决。

最后,要写明在本规划周期内,你的年龄跨度是多少,比如从27岁到31岁。目的是提醒自己,人生生命周期是单向性的,不可逆转的,强调时间的紧迫性。

例如,一个叫王小东的销售经理,今年31岁,准备制定一个从20xx年4月9日至20xx年的两年职业生涯规划,这份职业生涯规划的题目及时间座标就是:王小东两年职业生涯规划;20xx年4月9日~20xx年;31~33岁

2、职业方向和总体目标

职业方向指的是对职业的选择,比如销售管理人员、企业管理人员、律师、教授、医生等。职业方向的选择反映了规划者的职业生涯动机或主观愿望。

【拓展阅读】 职业生涯规划书格式(五)

第四章 具体行动计划

1.短期目标的具体实施计划

要求分大一、大二、大三、大四4个学年来写,含每学年的分目标、策略或措施。如大一应在专业学习、职业技能培养、职业素质提升、职业实践方面怎么样,大二应该怎么样,大三、大四应怎么样等。一般大一以适应大学生活为主,大二以专业学习和掌握职业技能为主

2.中期目标的具体实施计划

毕业后第一年要第二年要或在方面要达到目标

包含职场适应、三脉积累(知脉、人脉、金脉)、岗位转换及升迁等内容

3.长期目标的具体实施计划

如毕业十年要达到二十年要达到。

包含事业发展,工作、生活关系,健康,心灵成长,子女教育,慈善等内容。

第五章 评估调整

职业生涯规划是一个动态的过程,必须根据实施结果的情况以及变化情况进行及时的评估与修正。

1.评估的内容

(1)职业目标评估。(是否需要重新选择职业?)假如一直那么我将

(2)职业路径评估。(是否需要调整发展方向?)当出现的时候,我就

(3)实施策略评估。(是否需要改变行动策略?)如果我就

(4)其他因素评估。(身体、家庭、经济状况以及机遇、意外情况的及时评估。)

2.评估的时间

在一般情况下,我定期(半年或一年)评估规划;

当出现特殊情况时,我会随时评估并进行相应的调整。

3.规划调整的原则

结束语

附:参考书目(四号黑体)

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销售人员的职业生涯规划


第一部分 赢在工作

赢在工作首先要从客户导向去考虑问题。也就是说,我们通过案例发现,我们在职场上实际上一个体力和智慧的出卖者。作为一个卖方,只有客户导向,从客户需求出发,才能有一个很好的市场,才会自己成为走翘的商品, 才会获得高价值,所以客户导向是非常重要的。然后我们讨论两个具体的方法,一个是怎么去跟公司共赢,和公司共赢首先我们要融入公司,也就是我们要认同企业,努力为企业发展做贡献。另外呢我们也在这个过程中,寻求自己的发展,用一些积极的态度去沟通,去争取我们理想的收入和职位。接着我们讨论了如何在工作中提升自己的价值。也就是说工作的过程是一个自我成长的过程,如果每个人都学会在工作中去获得成长,那么未来我们一定会升职,我们的职业前途就会越来越好。那怎么去提升自我价值呢?首先我们要做的是培养良好的职业习惯,因为好的是习惯是开启成功之门的钥匙,坏的习惯会把我们引向失败之路,第二条是要去不断的积累和你工作事业发展相关的专业知识和专业技能,第三条是要在工作中积累资源,包括你的 经验 、人脉资源的客户资源,如果你努力去做这些事情,那么你的价值就会随着你工作时间的增长不断的提升,你的前途会越来越光明。

第二部分 销售员应该具备的职业品质

销售职业是一个特殊的职业,它对销售员有很高的要求。它需要销售员具备一些独特的职业品质。一般来说,销售员应该具备这样六个重要的职业品质,首先是进取心,进取心是销售员成功的核心,因为销售这个职业并不是所有人能够胜任的,只有一部分具有较强进取心的人才能够成为好的销售员。第二个是积极心态,第三个是诚实,但是对于销售来说是充满智慧的诚实,第四个是信守诚诺,第五是坚韧不拔,永不放弃,第六个是客户导向,去帮助客户成功。

第三部分 优秀销售员应具备的知识和技能

在这一部分中,我们来看看优秀销售员应该具备的知识和技能,我们已经知道了怎么样在职场上使自己成为一个畅销品,成为一个高价的产品;我们也知道作为一个销售员应该具备什么样的基本的素质和品质。但是仅仅有这些还不够,我们还需要一些技能,一些知识来帮助我们完成这个工作,所以这一部分我们将会探讨,如果我们想成为一个优秀的销售员,我们应该具备什么样的知识、技能和品质。我们首先去了解优秀销售员应该具备的知识,然后去了解需要具备的技能,在了解了优秀销售员的知识和技能结构之后,我们就可以在今后的工作中有意识的去学习补充,使我们最终成为合格的销售员、成为卓越的销售人才。

IT人员职业生涯规划范文


职业规划是针对职业困惑、面向职业发展的一系列服务的统称。相对于专家咨询的双向高成本和实时性要求,客户自服务是更具可行性的道路。下面小编就为大家带来IT人员职业生涯规划范文,供大家参考借鉴。

IT人员职业生涯规划

 职业生涯究竟该如何走?很多东西别人都曾面临过相同或类似的困惑。唐太宗说,以铜为镜,可以正衣冠;以人为镜,可以知得失;以史为镜,可以知兴废;培根说,读史使人明智;南怀瑾认为,历史就是经验,是对人和事经验的记录,而广义的历史的经验包括三方面:自身生活中积累的经验、同代其它人的经历中吸取的经验和古人的经历中领悟的经验。经验是积累出来的;只要善于总结、学习,经验会以数倍于生理年龄增长的速度增长;而不善于总结和学习的人,经验不会与生理年龄同步增长;一个工作3-5年的人,其经验可能比一个工作30年的人还要丰富:做衣服有人干了一辈子也只是一个裁缝,有人几年就能成为服装设计大师;理发有人理了一辈子依旧只是个剃头佬儿,有人几年就能成为发型设计大师。而贪是人性的一大弱点,总想极大增长自己的经验,可惜存在一个残酷的现实约束人生是那么的短暂,而且往往是我们经历了许多痛苦和失败之后终于知道该如何去处理之时却再也没有机会重新来过,人生不可以象计算机一样Undo。读史却有这样一种功效,可超越个人经验的藩篱。书中自有黄金屋,所以如果可能,建议去看看有关职业生涯规划方面的书,里面会有很多专业的方法教导我们如何去思考,会有很多的案例供我们参考和借鉴。

1、什么是职业生涯规划?

职业生涯规划是指个人结合自身情况、眼前的机遇和制约因素,为自己确立职业方向、职业目标,选择职业道路,确定教育计划、发展计划,为实现职业生涯目标而确定行动时间和行动方案。它具有个性化和开放性2大特征:个性化缘于不同的性格、价值观、思维方式、行为方式、所处职业生涯阶段、社会关系、个人能力等,而开放性指是职业生涯受家庭、上级、同事、下级、朋友、顾问等的影响。

2、如何进行职业生涯规划?

我们应该选择怎样的职业?判断的标准是什么,理想的职业是自己喜欢、自己能干、社会需要三者的交集,而且从长远来看,理想的职业应该是越来越增值的职业,即你的经验、价值会随着年龄增长更快地增长。首先是选择一个自己真正喜欢的职业,兴趣是成功最好的导师,有了兴趣就会不计得失,一箪食,一瓢饮,人不堪其忧,回也不改其乐,就不会为琐碎的现实或一时的困扰所阻挠。其次,要看自己能做什么,尤其是对刚毕业的大学生,不能整天好高骛远做白日梦。BillGates说,烙牛肉饼并不有失你的尊严!最后,不能只想着自己喜欢和自己能干什么,还要看是否有市场需求,否则到时练就了一身好本事,却成了屠龙术,没有发挥本事的地方。社会在不断进步,我们也要与时俱进更新知识结构与能力(不要笑好好学习,天天向上,大道至简!),否则必将被淘汰,如有不少老会计曾经是算盘高手,当会计电算化全面推广时他们是拒绝参加培训并要和电脑使用人员比计算速度,如果他们赢了就大声笑话,就象当年火车、汽车刚诞生时被嘲笑一样,但他们终究抵挡不住历史前进的车轮计算机时代的到来。类似的事情如计算机辅助设计CAD推广时也有发生。

自己喜欢

社会需要

自己能干

理念、路径、策略和措施

职业生涯起点

职业生涯目标

2.1 设定目标前多了解光环背后的故事

要做好职业生涯规划,我们需学会逆向思维,即站在未来看今天,想象一下如果你退休的那一天或者给你的孙辈讲你自己的故事时你会觉得什么非常自豪,回忆自己一生哪方面觉得非常幸福。人生最大的失败不是梦想实现不了,而是历经千辛万苦实现了却发现得到的原来并不是自己真正想要的(当然人的目标是会变的)。正准备步入IT行业的人首先需要更多了解IT。我们不能只看到IT业外表的光环:如高薪酬、程序开发成功的激情与喜悦、相对自由的生活(做SOHO一族)、COOL的术语,或者如CIO、CTO、CKO、CLO(总之CXO们)看上去有多风光等,但很少去想是否背后会有多少艰辛的、鲜为人知的故事和陷阱。从事IT行业挑战性非常大:一是因为IT本身,要学的东西太多,更新又太快,IT业发展可真是日新月异,全球不断涌现的太多天才级的少年不断加入这个行业,推动IT行业飞速发展,我们得与时俱进,不一定很深入,但至少应该经常更新所学,否则在半衰期如此短的IT业落伍是很快的;二是要了解客户和业务,不了解这些你开发的系统就没有办法应用;三是要比客户更了解客户和业务,否则今天还能用你的系统明天就瘫痪了,用户依然不会用你的系统。对已经身在IT行业(或类似的咨询行业)的人都很清楚,搞IT很累的:搞开发的经常是没日没夜的;搞实施的到处出差、加班加点受气是家常便饭;自己费尽心思的得意之作给用户讲了N遍却得不到认可和应用、三四十正当事业高峰的却突然过劳死的也是常见诸报头我们是否了解这些?是否能够忍耐这些?我们从内心深处是否乐意接受这些?

有人曾把程序员与prostitute从很多方面进行了类比,虽然本是一则笑话,提出的问题却值得我们好好反思,IT本质上是年轻人的天下,也确实是吃青春饭的行业,对这一点想从事IT业的人必须有足够清醒的认识。

另外,IT只是一个工具,如果你只懂IT,计算机(软件、硬件或网络)学得再好也不过是别人用来使用计算机的一个工具而已,只当一个工具你愿意吗?

2.2 衡量现实与目标的差距,找出方法制定行动措施

如果你比较欣赏那种有激情的生活,认定了非干IT不可并愿意为她奉献一生,接下来就要分析要达到那种状态需要怎样的理念?需要哪些技能?今天现有的技能如何?现状与未来之间的差距有多大?需要采取怎样的策略和措施才能缩小或消灭这个差距?和国外的毕业生相比,我们的学生对未来了解得太少,不知道自己想象中的向往的职业的生活方式是什么样的、是不是自己真喜欢的、不知道自己能干什么(常是要么以为自己什么都能干,要么是什么也干不了),不知道社会需要什么、不知道那样的职位需要什么样的条件。这也不能全怪学生,多数学校还没有这样的思维,多数老师也没有实际工作经验(教学除外),能教出好学生吗?所以多是走进社会前1-2年自己像无头苍蝇似的低效率地摸索、碰壁。结果是少数人从中反思总结提升走出迷惘走向成功,多数人就此碌碌无为终了一生。

2.3 在实践过程中检验和持续完善

企业信息化的一套套理论和方法书上都可以找到,但如何让企业接受,如何把天上的东西给降到地面落实却在书上找不到。光是理论远远不够的,有没有在实践中检验过是完全不一样的。同样一个问题两个完全对立的观点可能都对,但究竟会在什么时间什么场合才对就成为瓶颈。就笔者个人体会而言,IT业做小项目与做大项目会碰到许多完全不一样的问题,小项目可能会有比较多的技术问题,大项目则更多的是管理和沟通的问题(所谓小项目做事,大项目做人就是这道理)。牵涉到方方面面的因素太多都要去摆平,很多时候还要牵涉到权利和利益的重新分配。需要在实践中交学费、体会,这个过程必须不断总结提升。

3、案例分析

下面笔者以一位比较成功的IT朋友作为案例来说明如何做IT人员职业规划。他本科是学管理信息系统专业,主要是学计算机搞管理软件开发,大学期间参与了多个软件项目的设计与开发,当时是想做IT行业的奋斗目标CIO,而这需要的不仅仅是计算机知道,更需要懂业务懂管理。他较早地意识到上面谈到的问题,从硕士研究生阶段开始转型往管理方向转。有了计算机的功底,再加上管理(有可能的话建议学习运营管理、供应链管理、营销管理、财务管理、战略管理、人力资源管理、项目管理、组织行为学、心理学等,不管从事IT与否,对了解企业运营都非常有帮助),所谓复合型人才,对他后来的信息化、管理咨询工作都有非常大的帮助。和上至老总下至最底层员工交流时,他们都感觉特别有共同语言,而且常发现除了他们的视角外还会提供许多不同的视角,引发新的思考,所以他们愿意和他交流。之后又重新回到学校读博,进行提升总结。从上面的分析可以看到他一路走得比较顺利,下面将分析到底是哪些因素在起作用。

表1 IT人员成长路线案例

乍看上去可能政治面貌、班级任职等方面表面看上去可能与其职业生涯没有关系,但事实上有很强的路径依赖,担任班干部让其有更多责任心,有更多机会锻炼和提高团队组织能力。经过分析,发现由于他不同的角色都担任过,象甲方、乙方、第三方的角色都经历过,从软件到管理都搞过,从实践到理论的不断螺旋式上升,体会了每一个角色的酸甜苦辣,所以能经常不断切换视角,换位思考,这样更容易与别人沟通,一方面能理解他,用客户的语言表达,一方面又能给别人从另外的视角提供一些思路。

需要说明的事,这个案例只是供参考,其个人成长路线不一定是最佳路线,事实上也可能是一条比较杂的路线。他个人实际上也未曾有过明确规划,更多是凭着一颗积极上进的心、不愿虚度青春的心。

4、结语

现代人象踏上了没有停靠站的高速列车,却不知道将会驶向何方。不论你是想加入IT行业的在校学生,还是IT业老鸟,都建议您停下心灵的脚步,慎重地思考一下自己的职业规划,对自己一生负责,现在就为将来写回忆录时列一份完美的提纲,在成长过程中不断调整,动态优化,读万卷书,行万里路,阅万种人,交万个友,享受这个过程,通过成就别人实现自己的梦想和价值!

销售职业生涯规划范文


销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业,在市场高度开放的时代,没有哪家企业敢说我不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍的生命力决定了企业的生命力。当然也有很特殊的情况,比如一些刚起步的小企业可能就没有专职销售和市场人员,因为老板本身就担当了销售人员的角色。

对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体,和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比,销售工作的平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作的人员无论是从事技术性工作或服务人员,只要身体健康,年龄适当,都有可能转到销售岗位上,较低的岗位进入壁垒,使销售成为很多人的就业切入点。由于销售是一个实践性非常强的职业,大家全凭业绩说话,而且业绩也比较容易衡量,所以除了一些特别专业的技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。

销售人员有非常明显的特点:工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。特别对于直接面向市场的基层业务人员而言,虽然工作时间比较自由,但由于销售指标的压力,常常令已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然,销售是一个高压力、高回报的职位,除了最高决策层外,多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。

随着年龄的增长,当冲劲和激情淡淡褪去,对家庭的责任和对稳定生活的追求,令众多年轻的基层销售人员开始规划自己的职业方向。业务销售人员的出路何在?职业发展的通路是什么?

按照所从事的销售工作的内容,目前国内的销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户的推销人员)和兼职销售人员。总体来看,销售人员有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理,不过能达到这一目标的销售人员为数很少;二是横向发展转换到管理等其他岗位;三是独立发展自己创业;四是专业发展做销售领域的管理咨询或培训。可以看出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售人员之间的竞争也是十分激烈的。下面我们具体展开来谈谈销售类人员的发展方向:方向一、成为高级销售经理销售人员的职业成长,如果定位于一直从事销售工作,可以肯定的目标便是成为高级的销售人才。实现这一目标的方向有两个,首先是从术的角度出发,不断改进和提升工作的方法和能力,从低级的非专业化的销售人员变成职业选手。这一变化趋势主要体现在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加专业,从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性;第二个方向就是从术提升到道,从战略层面和组织全局高度的角度进行系统思维,进一步提升和转换职位角色。要成为高级的销售人才或经理人,销售人员必须要增加系统分析、全面思考,从企业战略高度做销售,思考销售,多挖掘一线的信息,进行智慧加工,最终起到为高层决策扮演战略顾问角色的作用。

从具体的发展途经,又有如下几个方向:上行流动:如果有在大公司或集团的分支机构、片区或分公司做销售的经历,当积累一定的经验后,优秀的销售人才可以选择合适的机会,上行流动发展,到更上一级的或公司总部做销售部门工作,或者可以带领更大的销售团队、管理大区市场。在处于成长期的快速消费品行业,许多销售人员都是通过上行流动而闯出自己职业发展的新天地。

下行流动:如果在公司总部销售部门工作当积累一定的经验后,可以根据市场发展的规模和速度,选择合适的机会,下行流动发展,到下一级或多级的分支机构去工作,通常是带销售团队、管理省/大区市场,或是要到某个细分市场开辟新的业务。这样的销售人员,可以将在总公司的先进的销售管理理念和操作手段和实际的市场结合,在继续锻炼一定时间后往往成为许多企业的未来领军人物或高级经理人。

横向跳槽:优秀的销售人员往往是公司的骨干,可直接为公司带来营业收入和现金流,但如果公司的薪酬福利或绩效考核政策不能有效地激励他们,那么他们转行或跳槽就在所难免。从组织的角度看来,许多公司都不惜重金从竞争对手将一些优秀的销售人才挖走。从个人的角度来看,水往低处流,人往高处走。只要没有违反职业道德、劳动合同的相关条款规定和相关法律规定,销售人员在发展到一定程度后换一个环境和空间都是一条不错的路子。

方向二、转向管理岗位

当销售人员做到一定的时候,可以结合个人兴趣和组织需求通过横向流动即轮岗的方式,转向相关的专业化职能管理岗位,具体可以从三个角度考虑选择:如果还是对销售业务或相关的工作感兴趣,不愿意完全离开市场营销工作,公司的人力资源安排也允许,可以选择横向的相关岗位如:市场分析、公关推广、品牌建设与管理、渠道管理、供应商管理等。

如果有管理专业背景或者对管理感兴趣,可以发展的方向包括:市场信息或情报管理、行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等。

如果在销售工作中在产品或行业的生产制造、运营、研究开发、设计等技术方面积累了优势,则可以往技术含量较高的岗位流动如:运作管理、售前技术支持、产品测试、售后技术服务等。

方向三、个人创业

有过销售背景的人出来创业,可以说是最适合不过的。企业要生存,首先要有市场,做好业务工作是很多创业者必须自己先行解决的难题。许多令人羡慕的成功人士都是从销售人员开始做起,在积累一定的资金、经验和资源后进行独立创业而获得成功的。

销售人员进行创业最大的优势是经验和资源优势。一个有着丰富销售经验的人士比起其他创业者,对行业的理解、对企业的运作、对市场变化的感知都会有很大的优势。同时,他们很可能积累了资金和良好的产业链上下游的人际资源,了解行业的运作模式和成功关键,甚至于合理合法地把握了稳定的客户关系资源。

方向四、转做管理咨询和培训

如果离开本行业,重新开始新的事业空间,也是一种新的职业方向选择。比如有经验的销售人员改做管理咨询和培训也是不错的选择,许多管理咨询公司的咨询顾问、培训师都是从营销实践中转过来的,有些还是营销老总、总监、大区经理等,因为他们有丰富的销售经验和行业背景,更理解企业实践的营销环境,在做相关行业的营销管理咨询、战略咨询和专业培训时,尤其显得有优势。

销售人员的职业生涯规划技巧


第一部分 赢在工作

赢在工作首先要从客户导向去考虑问题。也就是说,我们通过案例发现,我们在职场上实际上一个体力和智慧的出卖者。作为一个卖方,只有客户导向,从客户需求出发,才能有一个很好的市场,才会自己成为走翘的商品, 才会获得高价值,所以客户导向是非常重要的。然后我们讨论两个具体的方法,一个是怎么去跟公司共赢,和公司共赢首先我们要融入公司,也就是我们要认同企业,努力为企业发展做贡献。另外呢我们也在这个过程中,寻求自己的发展,用一些积极的态度去沟通,去争取我们理想的收入和职位。接着我们讨论了如何在工作中提升自己的价值。也就是说工作的过程是一个自我成长的过程,如果每个人都学会在工作中去获得成长,那么未来我们一定会升职,我们的职业前途就会越来越好。那怎么去提升自我价值呢?首先我们要做的是培养良好的职业习惯,因为好的是习惯是开启成功之门的钥匙,坏的习惯会把我们引向失败之路,第二条是要去不断的积累和你工作事业发展相关的专业知识和专业技能,第三条是要在工作中积累资源,包括你的 经验 、人脉资源的客户资源,如果你努力去做这些事情,那么你的价值就会随着你工作时间的增长不断的提升,你的前途会越来越光明。

第二部分 销售员应该具备的职业品质

销售职业是一个特殊的职业,它对销售员有很高的要求。它需要销售员具备一些独特的职业品质。一般来说,销售员应该具备这样六个重要的职业品质,首先是进取心,进取心是销售员成功的核心,因为销售这个职业并不是所有人能够胜任的,只有一部分具有较强进取心的人才能够成为好的销售员。第二个是积极心态,第三个是诚实,但是对于销售来说是充满智慧的诚实,第四个是信守诚诺,第五是坚韧不拔,永不放弃,第六个是客户导向,去帮助客户成功。

第三部分 优秀销售员应具备的知识和技能

在这一部分中,我们来看看优秀销售员应该具备的知识和技能,我们已经知道了怎么样在职场上使自己成为一个畅销品,成为一个高价的产品;我们也知道作为一个销售员应该具备什么样的基本的素质和品质。但是仅仅有这些还不够,我们还需要一些技能,一些知识来帮助我们完成这个工作,所以这一部分我们将会探讨,如果我们想成为一个优秀的销售员,我们应该具备什么样的知识、技能和品质。我们首先去了解优秀销售员应该具备的知识,然后去了解需要具备的技能,在了解了优秀销售员的知识和技能结构之后,我们就可以在今后的工作中有意识的去学习补充,使我们最终成为合格的销售员、成为卓越的销售人才。

关于销售的职业生涯规划


销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业,在市场高度开放的时代,没有哪家企业敢说我不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍的生命力决定了企业的生命力。当然也有很特殊的情况,比如一些刚起步的小企业可能就没有专职销售和市场人员,因为老板本身就担当了销售人员的角色。

对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体,和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比,销售工作的平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作的人员无论是从事技术性工作或服务人员,只要身体健康,年龄适当,都有可能转到销售岗位上,较低的岗位进入壁垒,使销售成为很多人的就业切入点。由于销售是一个实践性非常强的职业,大家全凭业绩说话,而且业绩也比较容易衡量,所以除了一些特别专业的技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。

销售人员有非常明显的特点:工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。特别对于直接面向市场的基层业务人员而言,虽然工作时间比较自由,但由于销售指标的压力,常常令已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然,销售是一个高压力、高回报的职位,除了最高决策层外,多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。随着年龄的增长,当冲劲和激情淡淡褪去,对家庭的责任和对稳定生活的追求,令众多年轻的基层销售人员开始规划自己的职业方向。业务销售人员的出路何在?职业发展的通路是什么?

按照所从事的销售工作的内容,目前国内的销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户的推销人员)和兼职销售人员。总体来看,销售人员有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理,不过能达到这一目标的销售人员为数很少;二是横向发展转换到管理等其他岗位;三是独立发展自己创业;四是专业发展做销售领域的管理咨询或培训。可以看出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售人员之间的竞争也是十分激烈的。下面我们具体展开来谈谈销售类人员的发展方向:

方向一、成为高级销售经理

销售人员的职业成长,如果定位于一直从事销售工作,可以肯定的目标便是成为高级的销售人才。实现这一目标的方向有两个,首先是从术的角度出发,不断改进和提升工作的方法和能力,从低级的非专业化的销售人员变成职业选手。这一变化趋势主要体现在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加专业,从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性;第二个方向就是从术提升到道,从战略层面和组织全局高度的角度进行系统思维,进一步提升和转换职位角色。要成为高级的销售人才或经理人,销售人员必须要增加系统分析、全面思考,从企业战略高度做销售,思考销售,多挖掘一线的信息,进行智慧加工,最终起到为高层决策扮演战略顾问角色的作用。

从具体的发展途经,又有如下几个方向:上行流动:如果有在大公司或集团的分支机构、片区或分公司做销售的经历,当积累一定的经验后,优秀的销售人才可以选择合适的机会,上行流动发展,到更上一级的或公司总部做销售部门工作,或者可以带领更大的销售团队、管理大区市场。在处于成长期的快速消费品行业,许多销售人员都是通过上行流动而闯出自己职业发展的新天地。

下行流动:如果在公司总部销售部门工作当积累一定的经验后,可以根据市场发展的规模和速度,选择合适的机会,下行流动发展,到下一级或多级的分支机构去工作,通常是带销售团队、管理省/大区市场,或是要到某个细分市场开辟新的业务。这样的销售人员,可以将在总公司的先进的销售管理理念和操作手段和实际的市场结合,在继续锻炼一定时间后往往成为许多企业的未来领军人物或高级经理人。

横向跳槽:优秀的销售人员往往是公司的骨干,可直接为公司带来营业收入和现金流,但如果公司的薪酬福利或绩效考核政策不能有效地激励他们,那么他们转行或跳槽就在所难免。从组织的角度看来,许多公司都不惜重金从竞争对手将一些优秀的销售人才挖走。从个人的角度来看,水往低处流,人往高处走。只要没有违反职业道德、劳动合同的相关条款规定和相关法律规定,销售人员在发展到一定程度后换一个环境和空间都是一条不错的路子。

方向二、转向管理岗位

当销售人员做到一定的时候,可以结合个人兴趣和组织需求通过横向流动即轮岗的方式,转向相关的专业化职能管理岗位,具体可以从三个角度考虑选择:如果还是对销售业务或相关的工作感兴趣,不愿意完全离开市场营销工作,公司的人力资源安排也允许,可以选择横向的相关岗位如:市场分析、公关推广、品牌建设与管理、渠道管理、供应商管理等。

如果有管理专业背景或者对管理感兴趣,可以发展的方向包括:市场信息或情报管理、行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等。如果在销售工作中在产品或行业的生产制造、运营、研究开发、设计等技术方面积累了优势,则可以往技术含量较高的岗位流动如:运作管理、售前技术支持、产品测试、售后技术服务等。

方向三、个人创业

有过销售背景的人出来创业,可以说是最适合不过的。企业要生存,首先要有市场,做好业务工作是很多创业者必须自己先行解决的难题。许多令人羡慕的成功人士都是从销售人员开始做起,在积累一定的资金、经验和资源后进行独立创业而获得成功的。销售人员进行创业最大的优势是经验和资源优势。一个有着丰富销售经验的人士比起其他创业者,对行业的理解、对企业的运作、对市场变化的感知都会有很大的优势。同时,他们很可能积累了资金和良好的产业链上下游的人际资源,了解行业的运作模式和成功关键,甚至于合理合法地把握了稳定的客户关系资源。

方向四、转做管理咨询和培训

如果离开本行业,重新开始新的事业空间,也是一种新的职业方向选择。比如有经验的销售人员改做管理咨询和培训也是不错的选择,许多管理咨询公司的咨询顾问、培训师都是从营销实践中转过来的,有些还是营销老总、总监、大区经理等,因为他们有丰富的销售经验和行业背景,更理解企业实践的营销环境,在做相关行业的营销管理咨询、战略咨询和专业培训时,尤其显得有优势。

职业生涯规划八条原则及销售职业生涯规划范文


职业生涯规划八条原则

1.利益整合原则。利益整合是指员工利益与组织利益的整合。这种整合不是牺牲员工的利益,而是处理好员工个人发展和组织发展的关系,寻找个人发展与组织发展的结合点。每个个体都是在一定的组织环境与社会环境中学习发展的,因此,个体必须认可组织的目的和价值观,并把他的价值观、知识和努力集中于组织的需要和机会上。

2.公平、公开原则。在职业生涯规划方面,企业在提供有关职业发展的各种信息、教育培训机会、任职机会时,都应当公开其条件标准,保持高度的透明度。这是组织成员的人格受到尊重的体现,是维护管理人员整体积极性的保证。

3.协作进行原则。协作进行原则,即职业生涯规划的各项活动,都要由组织与员工双方共同制定、共同实施、共同参与完成。职业生涯规划本是好事,应当有利于组织与员工双方。但如果缺乏沟通,就可能造成双方的不理解、不配合以至造成风险,因此必须在职业生涯开发管理战略开始前和进行中,建立相互信任的上下级关系。建立互信关系的最有效方法就是始终共同参与、共同制定、共同实施职业生涯规划。

4.动态目标原则。一般来说,组织是变动的,组织的职位是动态的,因此组织对于员工的职业生涯规划也应当是动态的。在未来职位的供给方面,组织除了要用自身的良好成长加以保证外,还要注重员工在成长中所能开拓和创造的岗位。

5.时间梯度原则。由于人生具有发展阶段和职业生涯周期发展的任务,职业生涯规划与管理的内容就必须分解为若干个阶段,并划分到不同的时间段内完成。每一时间阶段又有起点和终点,即开始执行和完成目标两个时间坐标。如果没有明确的时间规定,会使职业生涯规划陷于空谈和失败。

6.发展创新原则。发挥员工的创造性这一点,在确定职业生涯目标时就应得到体现。职业生涯规划和管理工作,并不是指制定一套规章程序,让员工循规蹈矩、按部就班地完成,而是要让员工发挥

自己的能力和潜能,达到自我实现,创造组织效益的目的。还应当看到,一个人职业生涯的成功,不仅仅是职务上的提升,还包括工作内容的转换或增加、责任范围的扩大、创造性的增强等内在质量的变化。

7.全程推动原则。在实施职业生涯规划的各个环节上,对员工进行全过程的观察、设计、实施和调整,以保证职业生涯规划与管理活动的持续性,使其效果得到保证。

8.全面评价原则。为了对员工的职业生涯发展状况和组织的职业生涯规划与管理工作状况有正确的了解,要由组织、员工个人、上级管理者、家庭成员以及社会有关方面对职业生涯进行全面的评价。在评价中,要特别注意下级对上级的评价。

销售职业生涯规划范文

销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业,在市场高度开放的时代,没有哪家企业敢说我不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍的生命力决定了企业的生命力。当然也有很特殊的情况,比如一些刚起步的小企业可能就没有专职销售和市场人员,因为老板本身就担当了销售人员的角色。

对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体,和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比,销售工作的平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作的人员无论是从事技术性工作或服务人员,只要身体健康,年龄适当,都有可能转到销售岗位上,较低的岗位进入壁垒,使销售成为很多人的就业切入点。由于销售是一个实践性非常强的职业,大家全凭业绩说话,而且业绩也比较容易衡量,所以除了一些特别专业的技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。

销售人员有非常明显的特点:工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。特别对于直接面向市场的基层业务人员而言,虽然工作时间比较自由,但由于销售指标的压力,常常令已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然,销售是一个高压力、高回报的职位,除了最高决策层外,多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。

随着年龄的增长,当冲劲和激情淡淡褪去,对家庭的责任和对稳定生活的追求,令众多年轻的基层销售人员开始规划自己的职业方向。业务销售人员的出路何在?职业发展的通路是什么?

按照所从事的销售工作的内容,目前国内的销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户的推销人员)和兼职销售人员。总体来看,销售人员有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理,不过能达到这一目标的销售人员为数很少;二是横向发展转换到管理等其他岗位;三是独立发展自己创业;四是专业发展做销售领域的管理咨询或培训。可以看出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售人员之间的竞争也是十分激烈的。下面我们具体展开来谈谈销售类人员的发展方向:方向一、成为高级销售经理销售人员的职业成长,如果定位于一直从事销售工作,可以肯定的目标便是成为高级的销售人才。实现这一目标的方向有两个,首先是从术的角度出发,不断改进和提升工作的方法和能力,从低级的非专业化的销售人员变成职业选手。这一变化趋势主要体现在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加专业,从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性;第二个方向就是从术提升到道,从战略层面和组织全局高度的角度进行系统思维,进一步提升和转换职位角色。要成为高级的销售人才或经理人,销售人员必须要增加系统分析、全面思考,从企业战略高度做销售,思考销售,多挖掘一线的信息,进行智慧加工,最终起到为高层决策扮演战略顾问角色的作用。

从具体的发展途经,又有如下几个方向:上行流动:如果有在大公司或集团的分支机构、片区或分公司做销售的经历,当积累一定的经验后,优秀的销售人才可以选择合适的机会,上行流动发展,到更上一级的或公司总部做销售部门工作,或者可以带领更大的销售团队、管理大区市场。在处于成长期的快速消费品行业,许多销售人员都是通过上行流动而闯出自己职业发展的新天地。

下行流动:如果在公司总部销售部门工作当积累一定的经验后,可以根据市场发展的规模和速度,选择合适的机会,下行流动发展,到下一级或多级的分支机构去工作,通常是带销售团队、管理省/大区市场,或是要到某个细分市场开辟新的业务。这样的销售人员,可以将在总公司的先进的销售管理理念和操作手段和实际的市场结合,在继续锻炼一定时间后往往成为许多企业的未来领军人物或高级经理人。

横向跳槽:优秀的销售人员往往是公司的骨干,可直接为公司带来营业收入和现金流,但如果公司的薪酬福利或绩效考核政策不能有效地激励他们,那么他们转行或跳槽就在所难免。从组织的角度看来,许多公司都不惜重金从竞争对手将一些优秀的销售人才挖走。从个人的角度来看,水往低处流,人往高处走。只要没有违反职业道德、劳动合同的相关条款规定和相关法律规定,销售人员在发展到一定程度后换一个环境和空间都是一条不错的路子。

方向二、转向管理岗位

当销售人员做到一定的时候,可以结合个人兴趣和组织需求通过横向流动即轮岗的方式,转向相关的专业化职能管理岗位,具体可以从三个角度考虑选择:如果还是对销售业务或相关的工作感兴趣,不愿意完全离开市场营销工作,公司的人力资源安排也允许,可以选择横向的相关岗位如:市场分析、公关推广、品牌建设与管理、渠道管理、供应商管理等。

如果有管理专业背景或者对管理感兴趣,可以发展的方向包括:市场信息或情报管理、行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等。

如果在销售工作中在产品或行业的生产制造、运营、研究开发、设计等技术方面积累了优势,则可以往技术含量较高的岗位流动如:运作管理、售前技术支持、产品测试、售后技术服务等。

方向三、个人创业

有过销售背景的人出来创业,可以说是最适合不过的。企业要生存,首先要有市场,做好业务工作是很多创业者必须自己先行解决的难题。许多令人羡慕的成功人士都是从销售人员开始做起,在积累一定的资金、经验和资源后进行独立创业而获得成功的。

销售人员进行创业最大的优势是经验和资源优势。一个有着丰富销售经验的人士比起其他创业者,对行业的理解、对企业的运作、对市场变化的感知都会有很大的优势。同时,他们很可能积累了资金和良好的产业链上下游的人际资源,了解行业的运作模式和成功关键,甚至于合理合法地把握了稳定的客户关系资源。

方向四、转做管理咨询和培训

如果离开本行业,重新开始新的事业空间,也是一种新的职业方向选择。比如有经验的销售人员改做管理咨询和培训也是不错的选择,许多管理咨询公司的咨询顾问、培训师都是从营销实践中转过来的,有些还是营销老总、总监、大区经理等,因为他们有丰富的销售经验和行业背景,更理解企业实践的营销环境,在做相关行业的营销管理咨询、战略咨询和专业培训时,尤其显得有优势。

外贸人员的职业生涯规划范文


第一部分:跟单员和总经理

一、第一桶金:

做总经理不必要第一桶金,从而也就不必为第一桶金而去担培根先生所说的肮脏的风格了;

二、成功性:

1、低风险、稳定的(较低)回报(底薪);

2、一分耕耘,一分收获,从管理的实力、不断的积累来说,从跟单员去总经理的路,走职业经理人之路,可以说是非曲直不断逼近、没有崩溃性、志在必取的;

三、机会成本:

1、低;

2、跟单员的工资主要是底薪构成。这通常是一些较高学历人们的一种选择:做老板通常会死得很难看。做跟单员却是可以不断积累、志在必得;

四、挑战性:

1、必须具有全面能力(有能力才能打理别人的公司);

2、要求既做人也做事;不管是跟单员还是总经理,他都必须实务性开展工作,在工厂、企业管理里,来不得半点含糊;

3、相对胆识来说,更要求知识;

4、既要协助拿订单回来,更要保证生产出货;

五、资源利用:

1、能动用社会资源;

2、跟单员可以发展而为职业经理人(总经理),从而把一个偌大的工厂作为自己的舞台;

六、价值观和着眼点:

1、留得青山(能力)在就行;跟单员底薪较业务员高,故没有必要像业务员那么现实;

2、瞄准事---产品和服务,总经理也就是总料理、总干事、总主管,职业经理人就是职业打工仔;

3、注意过程---达到客户、老板、同事等等高的满意度;

4、长期做跟单员,会使人变得越来越务实而干练,最后达到做总经理的程度;

六、管理性:

在工厂管理中,跟单员这个职位应该是最符合管理定义的了;

七、经典案例和故事:

1、从业务员、业务经理出身的赵老板,请来了跟单员出身钱先生,做他公司的总经理。赵老板自我解嘲的说:我只会拉单---拿单回来。至于工厂管理嘛,老钱比我更精通!---他可是做了多年的跟单员啊,里里外外可以一把抓!

2、业务员出身的孙老板,请来了跟单员出身的李先生,做他公司的总经理。孙老板曾说:我不想那么累,于是把整个公司的动作托付给李先生了,由于李先生对厂内厂外的各项业务活动都了解,所以我很放心。

八、跟单员的成功志在必取:跟单员的成功模式

1、基础性:稳定、可靠;

2、必然:必然性;增长的必然性;

3、投资性:长线投资;

4、积累而势不可档;

5、稳步发展:志在必取;

6、99%的勤奋:扼住命令的咽喉;

第二部分:跟单员的理念

一、成才公式:管理是一门通过他人去做事的艺术

1、不做事,不会做事(学生);不会做事,学做事,开始做事;(参加工作);会做事,不做事(主管);自由是对必然的把握,你想不做事,就必须会做事;

2、不会做事如何做主管;无论是业务还是生产,跟单员都不自己去做,但他(她)必须会做,不然能让别人做事?又怎么能从跟单员升华为总经理?

二、包装自己还是武装自己

1、六七十年代的人们武装自己;***十年代的人们包装自己;21世纪的人们则既包装自己,又武装自己;无论是产品还是人,品牌都必须以品质为基础,包装自己的前提首先是武装自己;读书的真义是直接或间接的获取知识和技能,万般皆下品,惟有读书高;

2、混乱的世界不会长久。经济社会呼唤新一代职业经理人的诞生。包装和武装是走向成功彼岸的两条腿,缺一不可;

三、工作风格制胜能力=硬能力+软能力=处理问题的能力+运用能力的方式

1、个人:工作风格;企业:企业文化;

2、权力是从做事中得来;

四、最了解了解

1、最了解和了解只是相对而言;

2、了解就是了解,没有较了解、最了解可言,知之为知之,不知为不知,跟单员强调务实(注意:不能说最务实,因为最务实务实);

五、WTO、全球化不是空话

作为泡沫的WTO、全球化已经过去,而跟单员的务实态度是:把国际贸易、报关、商业书信、货物运输(物流与配送)、涉外交往等知识把握到精确的程度;

第三部分:跟单员的工作内容及知识、技能要求

一、生产进度的跟进:

1、生产管理知识;

2、工作风格训练;

3、沟通技巧和知识;

二、业务跟进:

1、业务(营销)知识;

2、关于企业产品、服务的知识;

三、成品出货付运

1、物流(货物运输)知识;

2、报关知识;

四、外贸业务跟进

1、外贸业务知识;

2、外文及外文书信知识;

五、客户接待

国际礼仪知识;

第四部分:跟单员的训练(接受培训)

一、谈判者:

业务员、外贸工作者,智能和口才;(需接受谈判技巧的训练)

二、与工作人员共事的能力:客户要求的实现新产品开发环节;

三、绝佳人际关系处理能力:通过他人做事的艺术;

四、法律专家:经济法律、海关,招招立于不败之地;

五、生意人:与客户打交道,具备适当的精明、干练;

六、具有远见:站在公司或老板角度上,整体的高度思考问题;

七、清楚的了解公司:公司的产品、公司的需求、公司的管理体系和流程;

八、清楚的了解顾问的需求:站在面对客户的第一线,能在市场的高度上定位和把握客户的需求;

九、整体利润的观念:价格是利润与行情妥协的结果;

十、后勤运送专家:运输、物流、配送;

十一、管理和营销的高手:从外看是营销高手,从内看是管理的高手;

十二、要有跟进生产部门的能力:接受基本跟单知识及ISO9001-2000相关认证的训练;

十三、跟单人员的培训:

1、跟单人员的训练;

2、跟单人员的自我评估;(根据自身优缺点设计改进计划);

3、跟单技能的鉴定(借由外界资格考试);

4、跟单人员管理能力的发展;(管理能力训练) 。

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