校园跑腿公司策划书

计划设立目标和标准以利于控制,没有计划,就没有控制。想要更快完成工作,都需要制定方案。方案重在操作执行,重在如何做,不要把重心放在理由和依据上。怎样写一份规范合格的方案呢?在此,你不妨阅读一下校园跑腿公司策划书,仅供参考,希望能为你提供参考!

跑腿自古就有,当今亦然,但都没有当作专门的生意来做。以下是校园跑腿公司策划书,欢迎阅读。

公司宗旨:让客户有更多的时间去处理更重要的事情

一、首要任务(注册公司)

1、开发微信公共平台。实施多客服计划。以及合作商家品牌。

2、建立客户服务群。实现用户需求与建议的回馈方式(可分区域或人群,为客户提供客户与客户之间的交流与人脉)。

3、印发服装、名片及海报。内容为公司所有服务与特点。(一定要新颖有亮点)

二丶市场调查

1、 事前先对校方的场地进行沟通。

2、 针对大学生各方面的需求做一些实地调查。同时进行微信群的建立与交流(选地与进校传播)

3、 准备一些小礼品之类。最好能看到礼品就可以想到咱们公司的服务。礼品的选择必须是经常用到的不易抛弃的物品。

4、 调查项按需求的多少整体归类。

三、竞争对手的分析

1、家政业。优势为:家政市场广阔,供不应求,随着老龄化趋势家政业越来越受公众重视。劣势为:家政质量和工资。

我们需要做的是:

1、服务专业化,努力致力与形象建设。通过统一服装,规范从业人员的形象,塑造一支形象服务具备的家政队伍,从根本上改变家政在群众中卑微的形象。从形象上让顾客对家政重新定位,搞升家政业的社会地位。

2、通过网络建设,提供客户咨询,网上提供从业人员资料以供顾客参考,让顾客和服务提供者有更好的交流平台。

3、就业人员的培训。一方面提高服务的质量,另一方面也有利于家政业的形象建设。

2、同类跑腿。比如:美团外卖,*外卖,以及其他跑腿公司。

我们要做到更加让客户贴心的服务。要做到比他们更专业,更人性化。

3、其他服务。

根据现在社会需要,好多产品销售为了更加方便和吸引顾客,也建立了一些附加的服务系统。比如送货上门。当然他们的专业性不强,受空间限制大。鉴于成本,这些行业额外的服务只是作为一种销售的吸引手段。一般很难超过一定的空间限制,很难实现这种特定的服务要求。

四、跑腿行业的壁垒和优势

1、主要阻力和壁垒。

传统思想的限制。跑腿属于新业务,需要一定时间来让大众认可 缺乏法律限制和保护。使得可信度大大折扣。

2、优势

市场具有广阔的市场需求和发展潜力

政府对家政业的关注和支持,客观上对跑腿的发展提供了一个良好的外环境 大公司对这传统家政行业的细分市场不感兴趣

五、竞争策略

针对传统的家政行业和潜在的竞争对手,我们制定一下的竞争策略。根据跑腿行业的发展趋势分析,发展分为三个阶段:

1、 创业期。集中营销策略,占领市场。一般需要1~2年

跑腿行业是成长型服务行业,采用集中营销策略主要是针对中层收入家庭从事基本生活服务业务,辅以有效的信息监控和反馈,以高质量、有特色的服务打开市场,提高公司的知名度和信誉。

2、 发展期。差异化营销策略,扩大市场占有率。一般在第三~第五年。

从公司内部质量上全面改善、提高服务能力和质量,利用技术的力量给顾客更好的服务,并使服务人员效率更高,达到员工和顾客都满意的最佳效果,继续扩大市场占有率,实行差异化营销,针对不同的需求类型和不同的消费群体,制定不同的服务规范,通过提高顾客的满意度和忠诚度,扩大品牌影响力,争创服务品牌。 3、 稳定期。全面扩张策略。

保持公司原有的运营模式,不断发现市场需求,以抓服务质量和效率为主要任务,深入满足顾客多层次多样化的要求,建立健全企业经营运作机制,在完善各项职能的同时,适当的时机公司将涉足其它的新兴服务领域,实现规模和市场全面扩张,完成公司的体制结构转变,并继续秉承为顾客提供最好最优质服务的原则,创出我们自己特有的服务经营。

六、跑腿服务分析

1、服务品种规划

服务品种共分三大类:基本服务,特色服务和专业性服务。

基本服务:代购、代送、代缴费、代排队、代接送、代发广告、家政。 特色服务:代办宴会、汽车租赁、老人陪游、住院陪护、提醒服务(免费) 专业性服务:代办贷款和信用卡、职业中介。

2、未来服务的开发和规划

为了适应市场需求,我们必须在保证基本服务的基础上,扩大特色服务和专业性服务的内容。服务作为一种无形的产品,必定要符合市场,作为一个市场需求诞生的新事物,我们有理由和必要去提高和市场的深入,有需求,就会有人接受。

保持市场的敏感度,增加市场调研力度和开发新的服务项目。

未来发展的方向——纵向一体化。通俗说就是,在一些合适的时机自己承办或兼并一些服务场所,比如家政公司或者花店之类。更能控制成本与质量。缺点就是维持费用较高。后期稳定可以考虑。

七、市场与销售

1、市场计划(参照竞争策略)

2、销售策略

跑腿服务促销的目标:

(1) 顾客的目标

——增进对新服务和现有跑腿服务的认识。 ——鼓励试用跑腿服务。

——鼓励非用户(参加服务展示和试用现有服务)

——说服现有顾客(继续购买服务而不中止使用或转向竞争者和增加顾客购买的频率)

——改变顾客需求服务的时间。

——加强服务广告的效果,吸引顾客的注意。

——获得关于服务如何,何时及在何处选择试用跑腿服务的市场研究信息。 ——鼓励顾客改变与服务递送系统的互动方式。

(2) 中间商目标

——说服中间商递送新的跑腿服务 ——说服现有中间商努力试用更多服务 ——防止中间商在销售时与顾客谈判

促销方式:

(1) 广告

宣传单,网络,朋友圈。实时性。

(2) 建立口传沟通

关系营销。(给现有顾客一些资料册之类的东西传播给非顾客群体)

(3) 实行会员制。单次、包月、包年。老会员推荐新会员给适当的奖励。 销售渠道:

(1)我们的渠道主要是直销,包括顾客主动上门寻求服务,打服务热线,网上咨询。

(2)经由中介机构的分销渠道,和中介机构建立合作伙伴关系,扩大公司的服务能力。

(3) 通过中间商提供有效服务。

3、定价

价格优惠:

(1)、牺牲定价,对于第一次获得服务的顾客,要价要低,先给顾客以尝试的机会

(2)、折扣定价,对经常回顾的顾客,可在原来价格上做优惠。鼓励提早付款,大量购买或在高峰期以外的时间获得服务。

4、市场联络:

由于服务与产品销售的差异性,服务更加注重顾客的感受和顾客的满意程度和忠诚度,所以制定一些服务不就策略是十分必要的。服务的失误可因各种原因产生:服务可能没有如约履行,送货延期或太慢,服务可能不正确或执行质量低劣,员工可能粗暴或者漠不关心等等,所有的这些种类的失误都会引起顾客的消极情绪和反应,接下来的情况可能是,导致顾客的离开,将其经历告之其他顾客,甚至通过消费者权益组织或法律途径来投诉提供服务的单位,因此,这是不容忽视的问题。


F132.com延伸阅读

校园活动策划书 : 校园小品大赛活动策划书


一、活动前言:

为进一步提升我校同学们的文化素质,丰富同学们的校园业余生活,多一点大学校园难忘的回忆,进一步激发同学们对生活的观察与热爱,提高我们的创作灵感,培养我们的理性与感性思维,张扬当代大学生的个性,展现我们的青春与活力,针对我校的校情校况,我认为有必要举办第一届校园小品大赛。我们是艺术院校,校园里应该到处充满艺术的的气息,自20**年影视中心的成立,为校园添加了不少的青春与活力,正是因为影视中心的同学们在舞台上演绎了他们的生活,张扬了他们的个性,受到了其他同学的好评与亲睐。我想每一个同学都想在舞台上演绎他们的生活,只是没有一个平台供他们去表现,那么校园小品大赛为他们提供了一个创作的舞台,给他们提供了一个展示自我的机会,圆他们一个明星梦。小品大赛有别与歌手大赛,小品由多人配合演出,一般诙谐,幽默,通过一个小故事宣扬一个社会主题,深受广大观众的喜爱,同样我深信校园小品大赛会吸引同学们的目光,引起他们的兴趣,这次大赛的举办会圆满成功。
二、大赛初步计划
举办办方:北京联合大学广告学院影视中心与校团委办公室
承办方:北京联合大学广告学院校团委办公室
大赛组委会:大赛顾问:
大赛艺术总监:
大赛评委:
大赛策划者:13编导吴佳琪

大赛赞助:、我爱竞赛网

大赛组委会委员长及副委员长:
大赛组委会委员:
大赛工作人员(场务,道具,灯光 )
大赛时间安排:

1 宣传时间:XX月 XX号到XX月XX 号
2 报名时间:XX月XX号到XX 月XX号
3 初赛时间:XX 月XX号到XX月XX号
4 复赛时间:XX月XX号到XX月XX号
5 决赛时间:XX 月XX 号
6 大赛时间根据学校政策与参赛人数可调整
大赛地点:

1 初赛在学生会活动室
2 复赛在影视表演中心或学院礼堂
3 决赛在影视表演中心或学院礼堂
大赛评委:

1 初赛由影视中心大三资深学长和主席团学长担任
2 复赛可请影视中心表演老师担任
3 决赛可请院长、影视中心、表演系的资深老师担任
大赛奖项:

设一 二 三 等奖
一等奖一名 二等奖两名 三等奖三名 优秀奖四名
大赛奖品分别有奖杯、证书、和物质奖励,四个层次奖品的丰厚度依次递减,大赛奖品全部有赞助方与学校提供。活动中应该给优秀组织者与策划者颁发奖励,奖品由大赛组委会提供。
活动经费:

预算 一等奖一名证书,奖杯,证书奖杯三个共计 3 0 0 元,
二等奖两名证书,奖杯,证书奖杯共计 5 00 元
三等奖三名证书,奖杯,证书奖杯共计6 0 0
优秀奖四名证书,证书共计2 0 0 元
优秀组织奖若干名,证书奖杯共计3 0 0 元
其他支出(杂费)1 0 0 元
申请学校经费2 0 0 0 元,
拉赞助有校办公室员拉,赞助商赞助经费留作备用,以供以需求。
大赛规则:

1 小品内容积极向上符合大学生形象,能展现大学生青春的活力。
2 小品风格,可以抒情,幽默诙谐,等为主。台词不准出现淫乱肮脏词语。
3 小品时间在1 0 分钟左右,限制在 2 到4 人。
4 在初赛和复赛由于时间关系老师可以中途叫停。
5 初赛除些必要的场景道具外,采用无实物形式。
6 复赛决赛除现场道具外,其余道具自备。
大赛准备阶段:

1 准备海报,由办公室成员负责海报的绘制,在大赛宣传前绘制完成。
2 比赛宣传,以海报形式宣传,在校园内张贴,通过广播台在宣传期间进行广播宣传。
大赛报名阶段:每天中午,和下午在中门报名,由办公室成员负责,选手填写报名表。
大赛比赛阶段:大赛负责人分配好各工作人员的职能,注意到每一个环节,确保大赛的顺利进行。决赛时设主持人,由0 9 主持担任。
--------办公室干事13编导吴佳琪

校园杂志策划书


一、 策划背景:

我们是一群充满激情的大学生,缘分让我们彼此相逢在这个美丽的校园里,总需要一本书来记录这美好时光。而《相逢》正是符合了这个要求,《相逢》是学校的需要,是学生的不可缺少的一部分。旨在引导良好的校园消费氛围,推广校园品牌,为湖南大众传媒学院大学师生们的交流与互动。我们将在专业媒体人士和指导老师的带领下,潜心打造属于大学生自己的杂志!

二、 报刊名称:

《相逢》

三、办刊宗旨:

传播优秀文化,服务学生生活! 让相逢在传媒学院的你我分享自己多姿多彩的校园生活.

四、读者定位:

湖南大众传媒学院大学师生

定位分析:1. 在校园里进行了调查,据统计学生最喜欢看的杂志是《读者》,其次是《青年文摘》,据我调查,学生比较喜欢读一些哲理的故事,但不排斥有关生活趣事。他们买书是因为书里面有价值的东西,值得以后还可以继续收看。

2.而且《相逢》这本杂志所包含的内容都是青年学生所关注的一些新闻信息,并且也符合我们传媒学院的特色。考虑到杂志自身文化特点,学生也比较的关注与自己工作、生活有联系的事。

五、办刊理念:

为湖南大众传媒学院大学师生量身打造,提供大学生应该关注和想关注的东西,注重文化的积淀和思想的深度,创建校园文化的品牌文化。注重实用性和休闲性的结合。引导生活,活出自己的精彩;分享生活,共享生活美好!。

六、风格特色:

青春、励志、新锐

(图文并茂,韵味十足,实用活泼,突显传媒学子的青春、励志、新锐风采。)

七、编辑方针:

要考虑到学生的接受能力和阅读习惯,有较强的针对性,突出杂志的特色,内容丰富多彩,在加强趣味性与指导性的同时更要加强信息量、可读性、知识性,深度性。

八、发行周期:

每月发行一刊。于月中发行,每期发行XX册。月刊的好处是:可以尽可能多地加大广告承载能力,提高广告收入,同时编辑出版又不致有太大压力。

九、栏目内容设置:

八个大栏目,下设若干个小栏目

新闻海洋馆:国际新闻/国内新闻/校园新闻

涉及国际国内最近一个月发生的比较重要的新闻。校园新闻是最近一个月校园内发生的事情.

哲理汉堡包:小故事/名言名句

摘录一些名句名言和一些小故事,小故事给人启发,让我们懂得人生的道理。

求职小手札:招聘单位/招聘技巧

摘录一些求职的信息,给学生提供机会,更是给学生创造条件。求职技巧,更是让学生学会如何去面试,如何珍惜一份好的工作。

恋爱加油站:恋爱故事/恋爱技巧

恋爱是大学里的必修课,成功的恋爱是通往美满的婚姻的殿堂。恋爱故事可以让人体会到爱情的酸甜苦涩,恋爱技巧可以让有情人终成眷属。

女生杂货铺:化妆秘诀/衣着搭配

女生永远是校园的亮点,化妆和衣着永远是女孩的主题。化妆和衣着对于女孩子来说很重要,很有必要去学习。

娱乐收藏夹:品味光影/星座天地/游戏霸王

苦涩的校园除了学习,当然离不开娱乐,正所谓劳逸结合嘛。而品味光影一栏让读者了解经典人物的传奇故事,感悟人生。

旅游指南针:风景胜地的照片和简介

每次介绍一个或者两个适合(主要是那些路程相对较近且门票实惠的)旅游的好地方,篇幅不须太大,并且把到那些地方旅游值得注意的方面做好详细的介绍。

读者有话说:读者反馈

读者是上帝,读者的信息对于杂志来说是成功的一半,读者的反馈很重要。

十、《相逢》的发行和市场推广分析:

1.发行与定价:本杂志计划在36页,具体规格待定,第一期免费发放。每个班级按一定的比例分发,要同学们相互传阅,已达到双赢的目的,从而扩大杂志的一定的知名度,当受众看了我们的杂志之后,对我们的杂志产生了一定的兴趣,为我们进入校园搭建一个很好的平台,也为我们的杂志起到很好的自费订阅与零售做准备. 2期以后成本控制在0.5元,单本4元,年定8折优惠。

2.我们学校的潜在市场还是可以开发的,很多同学还是有看杂志的习惯的,到时候可以到每个寝室去做相关的宣传,并与此同时每个免费发放一杂志传阅,看其是否受大家的喜欢,及时把采集的信息整理,并做相关的分析,把做得不够好的地方进行改进。

3.杂志相对于网络、电视、广播、报纸也具有一定的优势,网络和电视有时空的限制,报纸周期太快来不及反思,信息比较原始、甚至粗糙。广播雁过无痕,杂志不受时间空间的限制,对于知识分子来说给予了足够的反思时间,易于阅读,易于保存。虽说有时效的劣势,但它可以条分缕析,加工整理,拓展深度,使信息阐释的更加充分和完整。

目前湖南大众传媒学院广告促销分析

1. 在我们发放的200份调查问卷中发现,学生对于校园活动(晚会、讲座、促销等)的态度为:其中只有1.5%的同学选择了“很感兴趣”,有8%的同学选择了“比较感兴趣”,近85%的同学对校园促销活动不感兴趣或兴趣不浓,有5.5%的同学对校园促销活动“反感”。

2. 再如校园赞助活动。成功的校园活动现场看似人山人海,实际上是一种假象(最多500人,与一万多师生的总数相比,只是冰山一角罢了),却耗费大量人力、财力、物力。

3. 发放传单、粘贴小广告等低级宣传方式,不仅破坏校园环境、校园文化,并且校外人员的介入很容易成为校园潜在的不安定因素,加剧学生的厌恶感和排斥感,甚至损害自己的商家形象或品牌信誉度。

4. 广告宣传无非是要取得一定的影响力或关注率,那么如何以广告受众能够接受并且乐于接受的方式进行就是重中之重。大学生具有很强的阅读习惯,因此,校园杂志无疑是一个非常好的校园宣传载体

5.广告部分制作在第一次免费发放后,做了相关的调查之后,这样更有基础.

《相逢》的广告制作:

设立专门的广告专栏,在杂志中投放一定的广告,广告和大学生密切相关。而这些广告是符合我们学生口味的,能在一定程度上给大学生树立正确的消费观念:

1. 我认为《相逢》广告定位明确,只要是我们杂志推广出的品牌都是我们的广告商。另外杂志中还可以进行夹刊广告销售。有关服饰,餐饮,旅游,学生眼镜等之类的

2. 同时我们做的广告要以“优惠券”的形式刊登在杂志上,消费者凭“优惠券”可以获得商家承诺的优惠,这样大大提高商家和消费群体之间的互动。所以一定要明白我们要让学生实惠,同时也要商家受益,我认为这一点是我们的生命线。也是做好杂志的关键。

3. 还要通过各种优惠活动刺激学生消费。我们自己策划一些好的点子,好的想法等同时我们成立策划部,主要负责策划等

4. 我们的内容还包括大学生关心的话题,指引大学生如何消费,这些话题都非常实效、风趣,并且接近学生群体。

资金预算:

成本、工资、租金、设备发行等方面有待进一步的具体调查。

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