班级作为学校管理的基本单位,是一个小集体,管理工作当然起着举足轻重的作用。本文是班级管理的心得体会,仅供参考。
班级管理心得体会一:
班主任是班级的主要管理者,要管理好一个班级则需要班主任做大量深入细致的工作,而且还要不断学习别人的先进经验。一个良好的班集体对每个学生的健康发展起着巨大的教育作用。
一、创设平等和谐的同学关系。
一个良好的班级氛围可以对学生的学习和成长有着很大的帮助。在所有的班风中我觉得平等和谐最重要。要让学生觉得自己是班集体中的一员,热爱这个班集体,就必须让孩子觉得无论成绩好坏,自己跟别人一样都是平等的,都一样受到老师同样多的关注和爱护。除了班主任对所有的同学平等对待外。我还取消建立班干部选任制度,用值日生管理班级。每人轮着来做班长。值日班长除了要做值日生的工作外,还兼顾管理班级纪律的工作。在第二天在全班里报告前一天班级的纪律和学习情况。这样每个学生都有得到锻炼的机会。同时对纪律差一点的学生也起到很好的约束。一学期之后根据学生值日的表现由全班推选出优秀班干、文明之星。这可消除班干部因为害怕被学生孤立而不敢管的局面,还可以锻炼了每个学生的胆量,使学生感到只要我努力了,同样也可以做得好。
二、创设师生沟通的良好氛围。
通过相互间的沟通,师生得以意见交流、才可以联络感情、化解误会、团结班级中的力量,进而使学生在愉快的气氛中发挥潜能,达到最好的学习效果。但在沟通中,我认为教师应该注意以下几点:
1、沟通,但要与要与学生保持适当的距离。如果和学生的关系过于要好,称兄道弟或姐妹情深,那么自己威信和地位在学生中就会下降。因为总是有些学生会利用自己与老师的关系去谋点小利,或者有些学生会仗自己与老师较好的关系去钻一些纪律的空子,等你批评他的时候,他嬉皮笑脸地就过去了。长期以往,势必导致自己的地位。所以,在课余时间要多去接触学生,要在真正做到关心、关爱、尊重每一位学生的基础上,与学生保持距离,引导他们懂得生活、懂得珍惜、懂得尊重,在自我体验中长大。
2、让学生养成写日记的习惯,自己认真阅读、认真批改。很多学生会把自己的心事,对学校、对班级和对同学的一些看法和建议、甚至是对社会热点的看法写在周记本上,是老师了解学生思想、了解班级动态的最好方式。自己在批改周记的时候,也应当真诚地与学生交流,特别是在学生有思想上的困惑、学习上的困难的时候,要及时帮助学生,让他们知道这些困难有老师来跟他们共同分担,而且要多给予他们鼓励,多抓住闪光点来表扬他们,帮助他们树立自尊自信。
三、建立班级激励机制
素质教育要求教育者关注学生的全面成长。表扬和鼓励是激励教育的重要内容。实践证明,表扬和鼓励可以帮助学生重新认识自我,点燃他们努力奋进的星星之火,鼓足他们放飞希望的勇气。我的具体做法是:
1、设立奖项,实行全方位鼓励。每学期设立各种奖项,对不同层次、不同学生给以全面评价和鼓励。调动每一位学生的上进心,推出优秀,树立榜样,找出差距,不断改进。
2、定期评奖,采取不同形式给以鼓励。例如:表扬信;奖励学习用品。
四、营造良好的班风学风
要营造良好的班风、学风,树立正确的班级舆论很重要,而要树立正确的班级舆论,老师是起着重要作用的。小学生的思想一点也不成熟,分辨不清是非对错,很容易凭着自己一时意气做事,在这里老师就要起到一个引导作用。当觉察到班里出现一些不正之风的时候,比如打架、偷东西、抄作业等等时,就要及时召开班会来教育学生,表明自己的立场,让学生认识到哪些事情是小学生应该做的,哪些是不应该做的,还要让全体学生共同来抵制这些不良行为。还有,应该让学生有竞争的意识,要有忧患意识,要适当地给学生树立对手,通过开展各方面的评比来提高学生的竞争意识,从而提高班级的班风学风。
五、批评学生要注意因人而异。
我们的学生再调皮也会有一些闪光之处。关键是看我们班主任如何去正确地去发掘。有些学生是吃硬不吃软的,那当他犯错误的时候,可以直接地把他们的问题指出来,并强调其严重性。若有必要可以给一些处分。而更多的学生需要的是沟通,让其明白所犯错误的严重性。以前,我碰到班级里有学生打架、吵闹,甚至和任课老师对着干的时候,总是当着全班同学的面把他们狠狠地批评一通,脸上的表情也很严肃。过后,表面上看他们好像接受了这样的批评,但从平时的表现来看,明显地和我之间变得生疏了。后来,我就利用课余时间把这些学生重新找来,好好地沟通一下,了解了他们心里的真正想法。他们说,自己也知道是做得不对,但当众批评就会觉得很没面子,自然就产生抵触情绪。所以,以后再批评学生的时候我尽量能从他们的立场先想一下,然后个别交流,指出其不足。以上就是我在班主任工作中总结的一些心得。古语曰:他山之石,可以攻玉。作为班主任难免都会碰到一些坚硬的石头,但是如何把他们雕刻成能绽放异彩的玉,这需要匠师们的精心雕琢。所以,我将继续着,努力着,把班主任工作做得更完美。
班级管理心得体会二:
班级作为学校管理的基本单位,是一个小集体,管理工作当然起着举足轻重的作用。魏书生说:管理是集体的骨架。有良好的管理,事情才会有头有绪,集体才会像一架健康的机器有序地运转。而班级的管理主要靠的是班主任。
班主任虽然是世界上最小的主任,可这最小的主任管的事却特别多、特别细。大至教育教学工作,小至扫把、粉笔之类鸡毛蒜皮的小事,样样少不了班主任操心,班主任作为班集体的组织者和领导者,在学生全面健康的成长中起着重要的作用。德国诗人海涅曾这样写道:每一个人就是一个世界,这个世界是随他而生,随他而来的。作为班主任,管理着全班几十个学生,所面对的已经不是一个世界或者几个世界了,这就需要班主任投入更多的时间与精力,关注学生的心理、生理、学习等各方面的情况,加强与学生之间的交流、沟通,因势利导地促进各种类型学生的健康成长。同时,需要班主任在管理班级时讲究管理艺术,才能有效地管理好班级。下面浅谈几种管理艺术:
一、平衡艺术。
一个班级几十个学生,他们的家庭环境、先天素质与自身努力程度都不同,班主任作为班级的管理者,要做到一视同仁,要尊重、信任、理解、热爱每一个学生。关心他们的身体,关心他们的生活,关心他们的学习,关心他们的思想。做到真正爱学生,如同母亲不会因为孩子的美丑而存在偏袒和私心一样,这就需要运用平衡的艺术。
首先,要平衡好与班级学生的关系。在班级日常管理中,班主任要特别处理好与三类学生的关系。一是班干部,二是优秀生,三是待进生。班主任要热爱班级中的每一位学生,对待学生不能因为他的工作出色或学习成绩好而特别亲之爱之,也不因为他的成绩差,行为不端而恶之厌之,而应是一视同仁,平等对待。对班干部要求要严格,要他们在搞好学习的同时积极为班级同学服务,各司其职,各尽其责,做得好表扬,有违纪照样批评,决不姑息迁就。而对优秀生应更加严格要求,在肯定优秀生优点的同时要及时发现他们的缺点,给予严格而有效的教育,否则他们便容易自认为是天之骄子,以致萌发莫名其妙的优越感,甚至发展到瞧不起同学,直至无视老师的教育。待进生往往由于学习成绩差,或者某方面不如人而显出悲观、苦闷、忧郁等消极情绪,所以对待待进生特别要注意尊重、理解他们,千万不能伤了他们的自尊心。应肯定他们的长处,指明他们的努力方向,调动他们的积极性,激励他们克服自身的缺点。班主任正确处理好与班级学生的关系,就是一视同仁的对待他们的错误和缺点,只有一碗水端平了,才能赢得学生的尊敬和信任。学生才能感到老师是公正的,没有袒护谁,班级才能产生向心力。班主任与学生关系融洽了,班级管理才能步入正轨。
其次,要平衡好班级学生与其他科任老师的关系。班主任在管理班级时应该重视班级学生与任课老师间的团结,创建良好的师生关系。各科任老师的方法措施、性格修养各有千秋;而学生也是有个性的。师生之间产生矛盾冲突是难免的,班主任应谐调好这种紧张的师生关系。班主任要教育学生尊重各任课老师的不同教学风格,他们有的幽默,有的严谨,有的严厉,有的温和。班主任要告诫学生不可以自我所谓的兴趣爱好观来看待科任老师,忌讳出现如我讨厌某学科某老师之类不利师生团结的话。同时应自觉维护任课老师在学生中的威信,应主动经常地与任课老师沟通,了解班级学生的情况,尽量邀请任课老师参加班级的一些活动如主题班会、文艺晚会等,取得他们的配合和指导,从而形成教育的合力,创建好良好的师生关系。
二、语言艺术。
班主任的语言艺术是指用自己掌握的知识、获得的信息,融注自己的思想、道德、意志、情感,准确无误地通过简练、生动、有趣的语言表达出来,使学生愿意接受并达到教育的目的。班主任在做学生工作时,把有声语言和无声语言有机地结合起来,抽象和形象、明示和暗示、无形和有形,形成珠联璧合之势,可以取得最佳的教育效果。
例如,有一次,一名学生做课堂练习时,趴在桌子上迟迟不动笔,旁边有名女孩子实在看不下去,便站起来说:老师,他趴在桌上什么也没做。老师说:做作业前是要认真思考的,可能他正在想问题,相信他想好后会做作业的。说完后,那学生慢慢抬起头来,报以感
激的目光,然后拿起笔,在本子上写起来。还有一次,一天清晨,我刚走进教室,一眼就看见拐角处堆满废纸屑,当时,我满腔怒火,真想运用班主任的权威拿今天的值日生开刀,来个杀鸡给猴看。但这是解决问题的根本办法吗?显然不是。榜样的力量是无穷的,要求学生不怕脏,难道老师不是集体中的一员吗?想到这里,我对同学说:老师和你们一样都是集体中的一员,我要求大家不怕脏,首先从老师做起,今天垃圾我来倒倒吧。从那以后,班里的纸篓天天都有学生倒了。
从以上两个小事例中可以看出,正确娴熟地运用语言艺术和教育机智,就能取得今人满意的教育效果。班主任运用语言艺术进行教育还必须根据不同的对象,因时、因境采用灵活的方式。如对自尊心强、有逆反心理、脾气暴躁、感情易冲动的学生,宜采用平等商讨的语言;对善于独立思考、自我意识强、感受力较强的学生,宜采用暗示、旁敲侧击或警句格言的点拨式语言;对惰性心理和试探性心理突出的学生宜采用措辞尖锐、语调激烈的触动式语言;对自我防卫心理强烈、不肯轻易认错的学生要采用突击式语言;对性格内向、孤僻、有自卑心理的学生则要用有层次、有步骤、逐渐深入学生心灵的渐进式语言等等。班主任也可以根据需要运用借古喻今说理、列举数字论证、名言警句铺陈、正反事例对比等语言艺术来教育学生。
三、批评艺术。
批评是思想教育的一种重要手段。正确地运用这一手段,可以帮助学生认识并改正错误。班主任所面对的是天真活泼但心理承受能力脆弱的学生,要使批评达到一定的效果,就要同他们心理相融、感情相通。这就必须分析和研究被批评学生的心理状态和特点,掌握批评的艺术,将各种消极因素消除在萌芽状态中,转化为积极因素,规范学生的言行,净化学生的心灵,塑造民族的未来。
批评首先要掌握事实。毛泽东说过:没有调查研究就没有发言权。所以,一切的批评都必须建立在充分掌握事实的基础之上,使批评不会让学生觉得是空穴来风。有的学生为了避免老师对他的惩罚,往往会不承认自己的错。如果老师没有事实根据,空讲几句批评的话就达不到矫正的效果。反而让其觉得可以瞒天过海,反复犯错,甚至是变本加厉。只有掌握了事实发展的前因后果,批评才会有针对性,其效果才会更好,学生也会心服口服。
其次,要尊重和爱护学生的自尊心。现在的学生很多都是独生子女,也有部分学生更是在单亲家庭里成长,为此,其强烈的自尊心比以前的学生有过之而无不及。而后进生的自尊心更是强于其他学生,而实际上,在他们的内心深处,仍有上进要求,渴望得到老师和同学的理解和帮助。著名的教育家马卡莲柯曾说过:得不到别人尊重的人往往有最强烈的自尊心。因此,在批评学生的时候既要讲原则,不迁就其错误的思想行为,又要讲感情,尊重他们的自尊心。这样,被批评的学生就不会感到自己是在挨骂,而是在接受教育,他们会从心里地感激你对自己的关心和爱护。正所谓亲其师,而信其道。教师的话语他们就会听进脑子,并努力地去做好。这样,我们的批评效果也就达到了。
再次,批评要对事不对人。在现实中,我们许多班主任批评学生时,就会把这个学生以前所做过的错事也一起提出来,并经常武断地说这个学生怎样不好,怎么怎么差。其实这根本就适得其反。这次犯错误是因为这件事,与以前的事根本无关,与学生这个人的品德也没关系,可我们班主任硬是要把它提出来。这样,学生就会觉得你这个班主任不喜欢他,有的学生甚至认为是在报复他以前所犯的错误,那么,学生的逆反心理就出现了:我就是要多惹事生非,看你老师能耐我何?所以,我们在班主任工作中在批评学生时,要多留个心眼,只对其事而不对人。
总之,批评有法,但无定法。有一点是我们教育者必须格守的,这就是尊重学生,爱护学生。尽管我们的批评未必会有切肤之痛的深刻,但能从尊重学生,爱护学生出发,学生最终会领悟老师的用意。善用批评这一教育方式会与表扬有异曲同工之效。
总而言之,班主任在工作中只有不断摸索,讲究班主任管理艺术,才有效地管理好班级。
班级管理心得体会三:
班级是构成学校这个有机体的基本细胞,班级管理工作是学校教育教学工作中最关键的一个环节。如何搞好班级管理,培养学生良好的道德品质,调动学生学习的积极性,从德、智、体、美、劳等方面全面提高学生的素质,是班主任责无旁贷的职责。可以说,班主任的教育管理工作影响着一个学生的全面发展,也影响着一个学校教育教学的兴衰,其重要性由此可见一斑。那么,如何搞好班级管理工作呢?以下就我个人经验,谈几点粗浅的看法。
在课堂教学中,我们讲究优化设计教学的各个环节,向四十五分钟要质量,在班级管理工作中,我们也应讲究优化策略。
优化环境
优化环境包括优化课堂外部环境和优化育人的内部环境。
要育好人,首先要有好的环境。教室是学生学习的天地,实践证明,优雅的教室环境卫生、布置,能调动学生学习的情绪,客观上促进学生学习的兴趣。有良好的教学外部环境还远远不够,更重要的是班主任要注意优化育人的内部环境,充分调动学生的积极主动性,方能达到理想的教育效果。优化育人的网内部环境,主要从以下几方面着手进行:
一.讲究民主作风,建立良好的师生关系
在新时期,中小学生的社会意识、独立自主的个性意识大大增强,他们都过早地形成了自己的人生观、价值观,而这些观点、思想都还是幼稚的,偏激片面的,需班主任花更多的时间和精力去引导,班主任在工作过程更要顾及学生的个性心理,维护其自尊,讲究民主作风。当然,尊重学生并不是一味地放任学生,讲究民主作风,老师应首先转变绝对权威的观点。其次,班主任应该鼓励学生发表自己的意见,甚至向老师说不,缩短师生的心理距离,建立良好的师生关系,学生方能亲其师,信其道。
二.在民主的基础上,培养学生自强自律、自尊自爱和团结协作精神,建立同学之间和谐的、融洽的心理气氛
在班级管理中,班主任应带动、鼓励学生大胆地参加集体活动和各项文体活动,引导并逐步放权让学生自己管理自己。班主任只扮演朋友的角色,有困难给予帮助解决,让学生从生活、学习的实践中去认识、体会人际关系,应互相尊重、互相关心、互相帮助、互相理解和宽容。同学之间形成了融洽的心理气氛,他们学习的内驱力才能真正调动起来,这样,就为建立良好的班风,学风打下最为坚实的基础。
三.明确目标,激励斗志
一个班级没有目标,就会失去前进的方向。我要求我的班级个人制定出个人目标,小组制定出小组
目标,班级也有相应的近期目标和远期目标,而目标的达成又是量化个人、小组的最重要的方面。上学期期中考试后,我们班由最后一名上升到了第三名,我为班级定下了新目标:保三争二瞄第一。学生也一心向着自己的目标努力,结果,期末考试,我们班夺得了成绩全年纪第一。量化管理也有全校倒数第二上升为正数第一。我对学生说:如果在战场上,你们不可能个个是大将,但一定要个个是勇士!我的学生,充满了旺盛的斗志。
优化管理
一、优化班级管理,注意言传身教、春风化雨
有人说,什么样的班主任就带出什么样的学生。的确,班主任时时跟学生在一起,自己的一言一行,无时不在学生的仔细观察之中。同时,在学生的心目中,老师的形象总是神圣的,较为完美的,老师的一言一行,或大或小影响着学生的成长,因此,班主任特别要注意自己的言行,言传身教,为人师表,尤其在学生做得不够的一些细节上:如注意不要言而无信,注意日三省乎已身。很多老师都认为在学生面前检讨自己是很失面子的事。因此,有时老师在细节上不够注意的地方,过后总想方设法去遮掩,借以维护师道尊严,孰不知由此一来,更会引起学生的反感,往往就会出现虽令不从,学生跟老师对着干的现象。所以,班主任要敢于在学生面前检讨自己,以自己崇高的人格力量去推动学生的进步。
春风化雨,就是要求班主任有一颗博大的爱心和无私的奉献精神,甘为三尺讲台洒热血。对学生的思想教育细致、温和,对后进生的反复教育有足够的耐心和宽容。班主任要深入了解学生,并仔细观察,分析把握学生思想动态,未雨绸缪,慢慢渗透,春风化雨般滋润学生心田,以爱去感化、教育学生,从而使学生理解爱、接受爱并学会爱,这样,学生便能在爱的温暖中愉快地,较为自觉地学习,身心也得以健康发展。
二、优化班级管理,要抓大放小、褒贬分明
抓大放小是指班主任在教育管理中抓主要问题,如学生思想、道德、纪律、学习等方面,这些主要问题要严抓、常抓、抓在前;把次要的问题放一放,如生活、劳动、卫生等方面,放一放不等于不抓,而是后抓,不死抓,抓大放小也指在教育管理中要看学生的优点,看进步的一面,不要死抓住小的错误缺点不放,一棍子打死;要顾全大局,维护班集体荣誉利益,不要以偏概全,以点代面,挫伤同学们的自尊心和积极性。班主任要以辩证的、历史的、发展的观点去看待学生的问题。
班级管理要想上档次,上水平,不能老是班主任事无巨细地去抓,而应放手发动学生,让学生自觉参与到班级管理中来。这方面,我做了以下几点尝试:
1.放权班委。班委是班主任的得力助手,有权处理班级的一切事务,班主任老师是班委的坚强后盾。
我给班委同学明确了分工,使他们各尽其责,我宏观调控,班级工作有条不紊。
2.放权小组。组长有权量化组员。劳动模范,学习标本,三好学生等均由小组推荐,班委审定,班主任小范围适当调整。
3.放权个人。我在班里设了好点子好建议记录本。所有同学均可把自己想到的管理班级的好方法贡献出来。好的班级采纳,效果好的给予奖励。我对学生说:每个同学都是班级一分子,切不可看轻自己的价值,低估了自己对班级的作用。这样,充分调动了学生的积极性。班内气氛活跃了,民主色彩浓了,学生的主人翁意识强了,班级的凝聚力也大大加强。
褒贬分明是指班主任要在班里树立楷模、树立起正气。多采取激励的方式褒扬好的方面,同时在批判的时候,也要注意方式和艺术,不妨先把进步的表现加以表扬,再适当指出存在的不足,并相信他们能改进,使学生觉得老师是真诚、善意地帮助他们,才能有效地避免学生顶牛现象。另一方面,班主任也要制订必要的奖惩措施,激励先进,敦促后进。
三、优化班级管理,应注意以优带差,以外促内
以优带差就是班主任充分利用好班干部及一些学科带头人,指导他们在学好自己各门功课的同时帮助、带动班上其他同学的学习。班主任应从一些细节上有意去组织、指导,让学生在无意中受到教育,影响。比如在座位的安排上,在分组劳动及课外活动小组的组织时都考虑到以优带差,或在学习上,或在做人,或在兴趣上带动,促进;也可以组织一帮一的学习小组,使班集体成为一个团结、和谐、勤学上进的集体。
以外促内是指班主任注意搜集、订阅一些有益的学习书报,以丰富生动的课外知识,拓宽学生视野,促进他们求知的兴趣,进而促进课堂知识的学习。以外促内也指组织多姿多彩的课外文体活动、社会调查及各类竞赛,丰富学生校园文化生活,调动学生学习积极性。另外,以外促内还包括班主任应多与家长取得联系,全面了解学生在家在校的思想表现,并与家长协同商讨教育工作。
总之,班级管理工作是一项复杂且具有挑战性的工作,一个班就如一个小社会,学生个性各不相同。要使这个集体蓬勃向上,班主任的工作艺术是至关重要的。
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教师班级管理心得篇一:
当班主任已有一个学期,在班级管理上没有过多的经验与大家分享,现就把我对班主任工作的认识以及班级管理的心得介绍给大家。希望能对大家以后的班级管理工作有所帮助,同时也对我班级工作的批评和指正。
爱就是教育,教师只有用自己的爱,才能与学生产生心灵的碰撞,才能达到超越人的自然属性而达到完美的境界。教师对学生的爱和理解,可以使学生感到温暖、关怀,可以沟通师生之间的感情。总结多年做老师的体会,我认为:教师的爱应撒在学生集体中,教师的爱应插在学生的心坎上,包括对优等生的培育,对一般生的促进,对特殊生给予的特殊的关怀,对后进生给予的偏爱。如:我班学生刘新刚分入我们班时,自由散漫,说话没有礼貌,上课说话捣乱。对于这样一个学生,我没有急于批评,更没有放弃他。而是进行多方面观察,与他交谈。在交谈中,我发现他有一种玩世不恭的态度,好像别人都欠他什么似的。而且他还有种种恶习,有好几次我发现他欺负女同学,欺负了女同学又不承认,而且还做了很多我认为卑鄙恶劣的事情。
后来我了解到他是因为小学成绩较差,怕别人都瞧不起他;又加上升入初中后随着生理的发育,已经渐渐的进入青春期,所以才渐渐的开始欺负女同学,以博取女同学对他的注意。为了能使他行为转变,我经常找他谈心,让他树立正确的人生观,正确对待男女生之间的问题,鼓励他不要放弃自己的学习,用实际行动来证明自己并不是一个不求上进的人。记不清多少次和他促膝谈心,有多少次和他一路同行,我的关心教育终于融化了他冰冷的心,他开始渐渐的变了,变得有礼貌,懂事了。劳动积极,学习也比以前用功了。又如我班学生我班学生苗荣华、刘杨、陈静等同学起初他们的学习成绩并不优异,后来经过谈话后,他们意识到老师对他们是真心的,这个真心没有一点点的虚伪,是老师真心向他好,真心对他好,这颗真心就是爱,也没有过多的过多的话语,他们的成绩便直线上升,从升入初中开始的成绩不及格到现在的优秀学生,他们已经完成了质的蜕变。
后进生意志薄弱,自控力差,行为极易反复无常,所以做后进生的思想工作不要简单地认为通过一次谈心他们就能彻底改好。遇到后进生不良行为出现反复,班主任一定要有耐心客观分析不良行为反复出现的原因,要及时发现、及时抓住、及时诱导,做到防微杜渐。我班还有很多后进生,象王玉振、于跃、许巍、肖斌、于文静等同学,我利用节假日对他们进行文化课上的辅导,利用课余时间找他们谈话,利用班级活动增强他们的自信心,虽然他们在成绩上没有进步,但是我知道一块顽石需要长时间用心才能将其感化,我始终没有放弃他们。真正的做到了爱生如子。在把爱奉献给学生的同时,自己也在收获着学生们的爱。一句句亲切的问候,让我感到欣慰,增强了自豪感。现在,我们班基本上建立了师生之间的和睦关系,形成了班级团结、和谐的气氛。
要管理好一个班级体,光班主任和几名代课老师是不行的。如果做到事必躬亲,最后只能疲于奔命,可能收效甚微。如果班主任有一批得力的左臂右膀班干部,班主任就不会为繁琐的班级工作忙得焦头烂额,班级工作也因为有了一批得力干将的群策群力而做得更圆满。这就需要班主任知晓班级管理的艺术,培养出能干的班级小管家,让他们参与到班级管理中去,做管理的主人。
班干部是班级的中流砥柱,是班主任的得力助手。我在学期初,我并不了解每个学生,对于谁的能力强、谁的能力弱,自己心中也没有底,于是我采用在自己设计的拓展活动中观察同学们的方式选举班干部。活动中我认真观察每个同学的性格和特点,选择凝聚力和组织能力最强的发展为班干部。这样做既可以增强学生的团结合作的意识,又可以让乐于为班级服务的学生接受锻炼,展示自己的风采。有同学们的信任感做后盾,无形中激发了班干的主人翁意识,班级的核心运转起来就更加富有朝气蓬勃,积极向上的活力。
让班干管理,并不意味着放任自流,班主任袖手旁观,班主任要充分发挥主导作用。.班主任的引导如果自始至终,那就是牵着学生鼻子走,班主任的引导显得尤其重要。.首先班主任要把握住引导的时机,开学之初,是关键时期,是新任班干部履行职责的开始。这时,我引导班干分析班级现状,研究管理策略,制定管理计划,例如上学期元旦文艺晚会、班级爱心小超市等活动,都是由班干部亲自策划组织的。有这样的管理队伍真的是让我一劳永逸。
在我的探索和实践中,我深刻地认识到:班主任只有选拔好班干部,给他们一个施展才华的舞台,在老师同学信任的目光中他们才能真正地以主人自居,为老师排忧,为同学做实事,才能使班级管理获得成功,以达到教是为了不用教的教育目的.。
班级应该是学生的班级,班级是教师、尤其是班主任为学生提供服务的重要场所。把班级还给学生,让班级成为学生健康成长的乐园,
班集体是学生成长最直接、最有影响力的课堂。最有效的教育方法不是说教,而是形成使人向上、向善的积极氛围。风气是无形的力量,它能引导人、陶冶人、教化人,塑造美好的人格。
班主任要充分调动学生的积极性,组织开展丰富多彩的班级活动,充实学生的学习生活,丰富学生的精神世界。按照学校的计划,班组开展了一系列主题教育活动,在活动中,我充分尊重学生的主体地位,放手让学生大胆设想、安排,自己则以合作者的身份与他们共同商讨,提出参考意见,不过分干预,不把自己的想法强加于学生,由学生自己总结活动的得失。在班级管理中,我特别注重班级拓展活动,先后设计了班操《玛卡莲娜》,《报数》、《抓小鱼》、《爱心天使》等拓展游戏,设计了《爱墙》,在元旦活动中我设计了《展示自我》活动小游戏,给每一个学生提供一个展示自我的舞台,让每一位学生展示最精彩的自我,通过这些活动,同学们团结合作意识和自信心都增强了。学生的组织能力也得到了提高,顽强拼搏的精神也得到了培养。同学们更加热爱他们的班级,这样增强了班级的凝聚力。
我认为爱的教育就是奉献,这个学期我将学校奖励五星级班级补贴全部贡献给了班级,先后为学生购买了书立、在班级的布置中我购买了鱼缸,就连心爱的鱼都是从家里捞出来放在学校里的,自己动手设计了班级文化。亲自录制并刻盘元旦文艺晚会,每生一盘;在期末考试之后贡献了200元作为奖励吃肯德基的经费,以奖励那些成绩突出,学习进步的同学;购买了190元的励志书籍建立了小小图书角丰富学生的视野,建立了爱心小超市,让学生自主管理;购买了笔记本分别奖励给了30名为班级做出突出贡献的同学;将自己的舞蹈场地贡献出来免费排练元旦节目,节假日对后进生的免费培训也是在我自己的舞蹈场地里举行的。通过爱的奉献让每位同学都能找到在班级中的位置,也都让他们体会到了天生我辈必有才,天生我才必有用信心。
我坚信只要用爱心赢得学生、用竞争带动管理、用活动增强斗志,用奉献获知感恩,我的班级就一定会成为学生健康成长的乐园。
以上是我的班级管理心得,是这些想法引领我申请做了一名班主任。回顾我的教师生涯,再回顾我任班主任的这一个学期,虽没有轰轰烈烈,但也事事尽心尽力;每天都在繁忙中平凡地度过,但走过的每一段路,都留下我踏实的足迹,都折射出我生命的价值,我感谢西郊实验学校领导对我的信任,班主任的经历让我成熟,在辛勤的耕耘中收获人生的精彩。
教师班级管理心得篇二:
谁爱孩子,孩子就会爱他,只有用爱才能教育孩子。班主任要善于接近孩子,体贴和关心学生,和他们进行亲密的思想交流,让他们真正感受到老师对他的亲近和爱。这是班主任顺利开展一切工作的基础。研究学生是教育取得成功的必要条件,最好的途径是通过活动观察。
了解班风、学风,了解全班主要的优缺点并分析其原因所在,了解家长普遍的文化层次,找到亟待纠正的弱点;二要研究学生的个性特征,了解个人的生活环境,掌握哪些是积极分子,哪些是特别需要注意的学生等等。
在亲近与研究学生的过程中,班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操,使学生对你既亲近又崇拜,既认定你是值得信赖的老师,又把你当作好朋友,树立起班主任崇高的威望。那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
一个班的集体面貌如何,很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着以点带面和以面带面的作用,我称他们是班主任的左右手。所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍,班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。
当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在,班主任必须精心培养:其一,要大力表扬干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助小干部树立威信;其二,在鼓励干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即以点带面;其三,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即以面带面。
良好的常规是进行正常的学习和生活的保障,要求学生具有自我约束力,形成习惯,保证整个班集体随时表现出活而不乱,严而不死的良好班风班貌。
有目标才有动力。班主任要根据学校工作安排和本班实际情况,拟定全班与小组在知识、能力、情感等方面的远、近期目标,让每一个学生明确我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么,避免盲目、低效地学习和生活,从而增强集体的凝聚力和动力。然后,要对每一个学生拟定切实的个人远、近期目标,将集体的动力落实到每个学生身上,帮助和鼓励每一个人进步,使每个人都在明显而又易于承受的压力下自觉要求自己。
目标的制定不是目的,如何通过努力去实现目标,提高学生的素质才是目的。因此,鉴于小学生年龄与心理特征,有两点需注意:一是近期目标较之远期目标更有激励作用;二是目标的制定必须切实,要让孩子能跳一跳摘到苹果,不能好高骛远,以免丧失孩子信心。
竞争是一股巨大的、潜在的、其它任何外力都不可能达到或代替的动力。班主任应在班内掀起激烈的、持久的竞争活动。必须强调,这是互助、友好的竞争而不是敌视和保守的竞争,其目的是为了取得共同的、更大的进步。
班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,他必须力争本班科任老师和家长对学生有一致的要求和态度,并时常同他们交换意见。家长会是学校与家长联系的重要途径,班主任应高度重视,确保会议质量,尽量与家长取得共识。会上可以请个别优秀家长介绍成功教育孩子的经验,我们可以利用校讯通与家长取得联系,谈教改的方向,谈本期教学内容及要求,谈学生情况,要充分调动家长的积极性,配合学校教育好孩子,班主任工作才能更加顺利轻松。
素质教育应时代需要所培养的人才应是高素质的,是有创造性的人才。班主任在使素质不同的全体学生在各自原有基础上都得到尽可能大的提高和发展的同时,更要努力发掘学生的潜能,充分发展学生的个性特长、培养创造能力,培养他们成为班上各方面的顶梁柱和带头人,也为培养21世纪的专业人才奠定基础。
对学生的评价必须讲究策略。班主任要把握激励胜于颂扬,表扬胜于批评的原则,让学生在鼓励中发扬成绩,在微笑中认识不足,在轻松愉快的氛围中受到爱的熏陶,情的感染,懂得理的澄清,保证学生健康地成长。
做好总结是进行班主任工作的教育理论研究和教育实践的需要。通过总结要认识不足,吸取经验,努力使今后的工作更加完善。
诚然,在我国的班级授课制度下,在教育学生学会生存,学会学习,学会关心,学会做事,学会生活的过程中,初中班主任工作的内容是复杂的,任务是繁重的。但是,只要我们真诚地捧着一颗爱心,去感受孩子的内心世界,我们一定可以做得更好
教师班级管理心得篇三:
教育是一门科学,管理是一种艺术。一位班级管理不成功的班主任,其失败的理由可能会有一百条;而一百位优秀的班主任,其成功的经验肯定有一条,那就是热爱学生。有了爱这个支点,教育就不仅仅是一种手段、一项工作、一件事情,而是一种力量、一种智慧、一份快乐。我们班级的生数比较多,管理起来相对比较困难。
习惯的力量是顽强而又强大,人一旦养成一个习惯,就会自觉地在这个轨道上运行。因此,我们一定要对学生进行坚持不懈的教育训练,使学生养成良好的习惯。
无论哪方面的养成教育,都需要老师给学生的行为规定一个目标或者要求。这个目标或者要求要尽量详细明确、具体,使学生能够看得见,摸得着,这样才能有利于学生理解、掌握和执行。
老师由于各种原因,说话不算数。于是,学生也学会了老师的做法,对承诺了的却做不到,对老师的一些要求也毫不在意,因为他知道反正老师也是经常说了不算。所以,当老师想许诺或者警告学生的某种行为时,一定要考虑自己说出去的话能否做到。如果觉得自己无法实现,就不要随意讲,否则您的话将失去可信度,学生会对您的话充耳不闻。
养成教育就是要给学生的健康成长做一些规定,这些规定很有可能是暂时不被学生理解的,那么,只要是对的,老师就要坚持,就要敢于说不,尤其是说了不以后要坚持到底。每个学生在成长的过程中,都会遇到一些拒绝,这是一个人心理发育所不可缺少的营养品。
例如:每天的日记,很多学生提出是不是可以不写,有学生干脆就不写,老师就要坚持,就要敢于说不,不做的学生要补上,并坚持每日检查,直到养成自觉完成的习惯。
培养好习惯不是一朝一夕的事情,改掉一个坏习惯也不是三下五除二的事情,都必须付出长期的努力。老师要有韧性,不能试验了一段时间后,发现没有什么效果就不了了之了,那样,今后再教育起来会更加困难。
比如,培养学生不随便进办公室的习惯,培养学生晚自习不打手势不走动的习惯等,都非一日之功,一定是经过不断地巩固正确的和不断纠正错误的长期训练。这里要强调,老师要把培养良好习惯与持续矫正不良习惯相结合。
这点点滴滴的事情变成学生良好的习惯,这些习惯就会影响学生的的学业成就。与其说是知识改变命运,不如说是习惯改变命运!一定要注重培养学生良好的习惯,因为良好的习惯将使教育事半功倍。
一个班集体的建立,一股良好班风的形成,仅仅靠老师的力量是不够的,而且老师也不可能对班级的大小事务一一过问,有时是你想过问都没有机会,因为老师不可能随时随地都跟着学生,班级里发生的许多事情其实学生们最了解,所以,有效地将小助手利用起来,让他们和老师一起参与班级管理中来,既可以使老师省不少心,也可以培养和锻炼学生的管理能力。一个班级的好坏,小助手起着至关重要的作用。
对此,我们班提出把班级还给学生的口号,就是要为每个学生创造参与班级管理的机会,使他们在管理的实践中学会自主管理,在自主的活动中培养自我教育能力。
人人有事做,事事有人管。当我把要学生做什么变成学生自觉该做什么、怎么做后,外在的约束就变成了学生的自我意识。这是我从五年级就开始着手实践的,刚开始并没有什么效果,但长期坚持下来,也随着学生年龄的增长,这学期开始收到了明显的效果,学生各方面自觉性明显提高。
丰富班级管理角色,可为更多的学生在集体中担任责任、服务于集体创造条件。这不仅能增强同学们的集体意识和班级的凝聚力,而且能激发学生的积极性和主动性,锻炼管理能力,并从管理者的角色中学会管理他人、学会自我管理。
这方面的具体做法是:增设管理岗位、减少个人兼职、角色动态分配。增设管理岗位,就是要使班级的事,事事有人做;班级的人,人人有事做。我班除了通常的班级干部岗位外,增设了若干个管理岗位。
这学期开学,我就实行岗位负责制,对班委干部、课代表和其他同学都有明确具体的岗位职责,使班级的每一扇窗、每一扇门、每一样物品、每一件工作都有负责人。例如:负责电灯的同学,教室内光线暗时及时开灯,教室内光线明亮时或室内无人时及时关灯;负责讲台的同学,要保证讲桌的清洁、老师上课时有粉笔可写,同时负责对不爱护粉笔乱涂乱写、乱扔粉笔头者进行教育和处罚;负责窗户的同学,要保持窗户洁净我还打算到期中和期末评选一批岗位能手,对不能胜任岗位的作适当调整。实行岗位责任制,使学生人人有管理服务的岗位,让学生知责任、明责任、负责任,突出了学生群体参与的主体地位,强化了教师指导意识,淡化了教师管理职能,逐步实现了学生自我服务、自我监督、自我管理、自我教育。
日常班级管理的自主化,使班级中的绝大多数人都能成为一项工作的管理者,同时自己也是其他管理者的管理对象,形成一种人人平等,人人有责,相互牵制,相互竞争,相互促进,相互交融的良好机制。更多的学生有了自我表现、自我锻炼、自我管理、自我教育的机会,使每一个孩子都能得到全面发展,每个学生都能感受到集体的自豪,从而真正成为班级的主人。
做好学生的安全工作是重中之重。每天的晨会时间在我们班从没有被浪费过。在开会前我总会把最近的热门话题和学生前一天表现结合起来,先在脑中做一次回忆、梳理,然后有条理的向学生反复强调。如流行疾病,游戏安全,常规习惯等,由于事先做好了整理工作,晨会上就能有针对性的对学生进行思想上的预防教育,减少许多不必要的问题发生。
目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次总裁培训心得学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。
首先,总裁培训心得要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业总裁培训心得不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我自认总裁培训心得不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。
多种企业管理经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次,总裁培训心得始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存。
市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显着特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。
所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。
具体到多经企业总裁培训心得要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。
针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境,抓紧研究并制定电力多经企业发展战略,加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整股本结构,形成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,积极开拓市场,适时调整产品结构、产业结构和发展方向,用市场适销产品去占有市场,开辟新财源,打开新天地。企业总裁培训心得光守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自己,在市场的变化中否定自己,商场中没有长胜的将军,只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。
第三,总裁培训心得明晰的产权关系,建立完善的法人治理结构
总裁培训心得让我们清楚的认识产权界定,是市场交易的前提。由于历史的原因,多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系,这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力,对于在多经工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇,鼓励退职,提前退养,身份置换,解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散,不利于集中决策,同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病:如大锅饭,平均主义,人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等。
所以要做到产权明晰,首先要解决人员的历史遗留问题,然后明确资产关系,明确投资主体。只有明确了出资人,公司才会有明确的使命,公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位,而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体,享有对公司的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿,也为公司扩大再生产创造条件,只有将利润集中投资于一定的项目,才能形成一定的优势,如果利润分散的用于支付股利,企业最终将衰竭。
公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一致,公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情况下如何密切配合,分工明确,协同工作,相互制约,围绕公司财富最大化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成,包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上,实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离,具有明晰的产权关系。在此基础上,公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作,明确划分责、权、利,形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。
其实,企业经营管理的方略含盖诸多方面,只不过分主分次而已,以上只是我在本次学习中的一点点体会,写出来是一种收获,一种可以和别人分享总裁培训心得的体验。尤其是企业管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中不断地探索,从而达到实践和理论的有机统一。
采购管理(procurementmanagement)是计划下达、采购单生成、采购单执行、到货接收、检验入库、采购发票的收集到采购结算的采购活动的全过程,对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督,实现对企业采购活动执行过程的科学管理。现结合自身情况,谈谈个人的心得体会,本文是采购管理的学习心得,仅供参考。
采购管理学习心得一:
以前不知什么是采购管理,通过学习了《采购管理》使我了解了一些采购管理的一些方法和技巧?了解了采购管理也需要战略策划的。通过老师的讲解?使我认识了:采购对企业价值链的作用?供应商管理战略;这学期我共学习了七大模块十九小节,采购管理与战略采购、采购组织与人员管理、采购需求与计划、供应商的选择与管理、采购谈判与合同管理、采购价格与成本管理、招标采购,每一章节的学习都有不同的收获。
一采购管理与战略采购。这一章我学习了有关采购的基本知识,并为接下来的课程学习奠定了基础。
二、采购组织与人员管理。采购组织的设置必须遵循一致性、适应性、精简、高效、权责利相结合原则。对于采购人员应该具备采购、物流、商品学、市场营销、税法以及相关法律知识。
三、采购需求与计划。采购需求分析就有范围广、运用知识多等特点。确定采购需求分析程序首先分析销售计划和生产计划,然后汇总物料清单、分析库存状态文件,再接收处理请购单,最后综合确定采购需求量。综合确定采购需求量可依据申请单、物料需求计划、物料消耗定额确定,也可根据ABc需求法确定。采购编制的目的是为了明确采购数量、日期,节省资源将采购活动与财务核算相统一,而且能明确物料的消耗量。
四、供应商的选择。供应商的选择应以一般产品、战略产品、瓶颈产品,针对不同类型产品的特点,提出供应商战略。
五、采购谈判与合同管理。采购谈判是指谈判双方或多方为了满足各自的需求,进行相互协商和反复沟通,并争取达成一致意见和取得共识的行为。采购谈判具有合作性与充实性、原则性与可调整性、以经济利益为中心的特点。谈判应遵循的原则以及采购谈判的内容和阶段。各国人的谈判特点也各有不同,为了采购活动顺利的进行如何对采购合同进行合理的管理。
六、采购价格与成本管理。这一章我学到了采购价格的种类、影响采购价格的因素以及采购方的定价方法等。
七、招标采购。这是这学期的最后一章,这一章我了解了招标的三种方式,招标采购的基本过程,招标采购适用的情况以及招标与投标相关的问题,还写了一个招标书和投标书。采购作为满足社会需求的一种手段,对整个社会的生产与生活产生了极影响。采购是企业生产经营的第一环节,关系到企业生产经营的稳定性和持续性,并构成企业竞争力的重要方面。
现在企业的竞争正逐渐由技术的领先、市场的垄断转向以采购来降低成本提高利润。采购是企业活动中最主要的功能之一,对于一个典型的企业?一般采购成本要占60%以上。而在一般工业企业中,各种物资的采购成本要占到销售成本的70%以上。如何降低采购成本成为制约企业提高市场竞争力的重要因素。而降低采购成本是采购商与供应商之间进行谈判的主要目的?所有的采购谈判均以价格作为谈判的核心。尽管采购谈判中所涉及的因素不仅仅是价格?但所有的经济利益都是通过价格表现出来。随着中国在世界贸易组织中地位的提升?采购活动的日益全球化、广泛化?使得各企业越来越重视企业价值链的合理化。并努力通过提高采购能力达到降低成本来提升一个公司的战略地位,提高产品质量。
然而,尽管提高采购能力对公司的发展有巨大的潜力,但对公司采购活动中的价格谈判策略缺乏足够的研究。很多采购人员根本不知怎样实施正确的价格谈判及准确的应用合适的谈判策略。据调查显示?仅仅有10%的大中型公司对于价格谈判在降低成本工作中的作用表示满意。而本论文的主要就是研究如何在采购谈判中采取有效的价格谈判策略来获得合理的采购价格。
1.采购谈判的现状自我国改革开放以来?随着经济体制改革以及中国加入wto?采购活动日益全球化、广泛化。从而我国的供应商?采购商有更好的机遇?可以积极的进入全球性的采购活动。然而随着加入wto带来的机遇?越来越多的企业意识到在采购活动中企业对采购成本?采购时间?采购次数控制力度的不足?并未产生良好的采购绩效。导致企业采购成本大幅上升?进一步的缩小了企业的市场竞争空间。究其根本是因为企业采购人员在采购谈判中不能准确的掌握和应用最佳的价格谈判战略。致使企业在采购谈判中降低竞争力度。为了使企业在采购质量满意的货物?降低采购成本并提升采购绩效?实现项目预期的经济效益。因此?必须加强企业采购人员对价格谈判战略略的学习与实践。
2.价格谈判浅析价格谈判策略的合理运用?对于一次谈判的成功非常重要。研究价格谈判策略需要对价格谈判做一些了解首先应明确价格谈判的目的与意义。其次对价格谈判过程进行分析。最后将价格谈判的策略在采购谈判过程中巧妙地运用。如讨价还价策略、主动让步策略、迫使对方让步策略。企业与上游供应商和下游客户进行价格谈判?这里会用到很多价格谈判策略?这是一个博弈的过程?但是?想要从根本上提高公司的价格谈判能力?主要的还是要靠公司自身实力的增强?要让供应商和客户对企业有一种业务上的依赖感?这就要求企业从自身内部出发?实施一系列的旨在提高公司核心竞争争力的行动方案?只有这样?才能使问题基本上得到解决。采购是一门实际运用性很强的学科,在经过书本上理论知识学习的同时,必须很好的与实践相结合,这样才能真正的了解采购的内涵。书本永远都是为实际运用打基础,只有真正的实践过了,知识才发挥了它真正的价值。生活中处处都可以用到采购,如,我们去市场买衣服的过程中就可以很好的运用到采购的知识。短短的一学期的学习很快就过去了,生活中我会处处留心,遇到不明白的问题就像相关的人员请教,实在不明白我还会去查阅相关的书籍,总之,对于采购的学习决不会到此为止。
采购管理学习心得二:
公司实行管理pK制度以来,我们供应部全体员工加大了学习力度,通过学习获得自我提升,促进部门乃至公司的提升与发展。近期,我学习了汤晓华老师的关于《综合采购管理》的一些视频课程,对原来单一的采供关系有了更深一步的了解。
什么叫采购?*词条给出的解释是是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。所谓经营活动,更像是一个集中决策的过程,尤其是管理部门的决策。通过对课程的2天学习,改变了我不少以前对采购片面的认识。不少人印象中的采购部,就是杀价,乱砍价,其实不然。采购单价并不是影响采购成本的唯一因素。好比有些时候,采购材料进来车间会反映价格不是最低的,他们或许能找到更便宜的供应商。但是单价低,就能保证采购成本一定低吗?汤教授指出,一流的企业帮助供应商提高利润,降低成本;二流企业通过降低自己的内部成本而达到降低成本的目的;三流企业通过压榨供应商的单价而降低成本。通用汽车前ceo说过采购和销售时仅有的两个能够产生收入的部门,其他部门都是管理费用。这表示向客户要利润的同时,还应强调向管理要利润,采购管理水平的高低同样也影响着采购成本。
采购成本的理念分析材料成本的构成,真正降低成本而非单价。有时候业务或者车间人员有自己中意的新供应商,会自己去看产品谈价格,也许还自己订货。当然,这无形中减轻了供应部的采购工作,但是一旦出现了质量问题,有关人员往往会通知让供应?ahref='/yangsheng/kesou/'target='_blank'>咳嗽比ソ饩鑫侍猓?竿淄嘶换跏乱耍???直湎嗳霉┯?ぷ飨萑牒鼙欢?木置妗R蛭?紫炔?肺侍獠⒉皇堑谝皇奔渲??其次什么型号、用途事先未了解;再次供应商资质,产品质量也未曾考察接触等等,待供应人员咨询过后,退换货不一定能确定下来的情况下,不仅会延误交货进度,同样也增加了库存,变数越大,这样很容易产生内部矛盾。种种迹象表明,如果产品品牌差距大,同质化低,采购成本降低对市场竞争力的提升不明显,就像质量跟价格哪样更重要一样。
通过课程,我学习到作为采购,要充分了解原材料的市场行情和技术标准,拓宽视野,提高自身的技术能力和对供应商的管理水平。在日常工作中,不断积累和分析构成产品成本方面的信息,对成本比例大的部件和材料,不断搜集和评估替代品的可能性。这是大势所趋也是未来的发展方向。
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采购管理学习心得三:
随着企业竞争越来越大,如何去完善工作以及提高自已的能力,尤为重要。通过半天的学习,使自已对这份工作进一步深切的了解。现将学习中所体会到的做个简单的介绍。
一、要想做好采购,首先,要选择好供应商。而如何选择一个对公司有利的供应商?如下:
1、对供应商的生产能力、服务态度、品质、价格全方面考虑。
2、选择合适的地点,越近越好。
3、对于供应商不足的地方,双方共同想办法,使其成长,这样对双方都有利。帮助供应商成长,对方会感激,合作起来更有利我们。另在单价、服务、品质方面都能提高。
二、何控制成本
学习中老师说:便宜没好货,好货不便宜。但这并不是一概而论,而我们要做到便宜也有好货。这就需要我们去控制,介绍以下几点:
1、明确采购计划,适当的量,适当的时间。随着不稳定的市场,材料价格多次浮动,因此对市场要有所了解,在价格上涨前,能有远期的眼光,可以备些适当的库存物料。
2、对于供应商的提价要求,要经过分析看看合不合理,如多渠道询价、比价、自行估行、议价等。
3、分为集中采购、集团采购、集包采购,数量大,单价就低。例如:与其它的公司一起采购。
三、采购人员需要做到以下几点:
1、重视长远的供应商伙伴关系;
2、要有市场分析能力及谈判的能力;
3、要有明确的采购计划;
4、要有降低成本的概念;
5、对供应商的关系及合同管理
6、缩短采购交期;
管理学习心得体会篇一
首先非常感谢公司的厚爱,为我提供了这次《供应链环境下的采购管理》的培训机会。在这么紧凑的两天时间里,老师丰富的教学内容让我这个对采购管理认知还比较薄弱的新人产生了全新的认识。一些首次接触到的新理念更是让我感触颇深。
方法论是老师贯穿全部内容的主线。风趣幽默的语言,理论与案例分析相结合的教学方式,老师为我们生动、详细地阐述了在供应链环境下如何做好采购管理的方法。围绕着方法论这一主题,老师为我们讲解了采购管理对企业管理的作用、传统思维对采购的制约。在这一基础上,老师又用采购变量分析及价值工程原理这两个具体的理论从侧面分析了供应商的管理及成本控制等采购管理最大的难题。最后结合一场模拟互动谈判,为我们分析了谈判过程中应注意的要素。结合这四个月来自己工作的现状,感觉这次的培训我收获颇丰,对我今后的工作有着非常重要的指导意义:
一、让我对采购工作有着更清晰、深入的认识。
虽然经过了四个月的学习,但我对采购岗位的认识还停留在一个较为基础的层面:下订单、跟计划、关注产品的使用情况及不良品的处理。再更深一层面的(如供应商管理、商务谈判、产品开发环节等)就了解甚少了。在这一次的培训中,老师就着重给我们分析了供应商管理及,采购谈判方面也做了较为系统的论述。其中,关于新产品设计开发对采购成本的影响这一段让我印象比较深刻:由于产品设计人员大多数对采购工作是没有多少了解的,所以在他们的设计中往往就会有一些将采购成本或难度推高的因素(如所需原材料质量系数提高、生产难度增大、供应商单一等)。所以,采购人员要能参与到产品在设计过程,及时提出能控制采购成本和难度的建议。当然,这对我们采购员的知识面也提出了较高要求,所以我们还有很多地方需要学习和进步。
二、让我了解了采购管理体系的建立及一些改进采购管理工作的方法。
四个月实习下来,我对采购管理这个名词仅停留在对概念的理解上,更不用谈什么体系的建立。而通过这一次的学习,我对采购体系有了一个系统的认识,对体系的建立有了一个初步的了解:从长、中、短期三个角度出发,理清每个阶段的工作重点,并制定相适应的计划。老师在此过程中频繁使用了match(相匹配,使适合)这个单词。联想到我们日常工作,我们应该时常反思我们所做的工作和制定的计划是不是与我们的目标匹配,这对提高我们的工作效率有指导性的意义。当然,我对这些理论的理解还比较浅,今后在做好目前手头工作的同时,还要去逐步巩固、理解这些理论知识,结合实际操作,把日常中遇到的问题记录下来,做好分析,为以后能进一步拓展工作打好基础。
三、让我深刻了解了自己的严重不足,明确了今后工作重点方向。
通过本次系统性的学习,让我深刻理解了自己的许多不足:1、对现有的基础知识了解不够深入,不能细化到点;2、工作拓展性不够,对属于同一岗位而自己没有涉及到的工作没有去了解熟悉;3、缺乏更深一层次的理论知识和实际操作经验,如供应商管理和商务谈判。
对此,我也更加明确了在今后工作中自己应当努力的方向:
1、细化本岗位的工作点及要求,并制定出具体的可操作性强的工作计划;
2、加强对供应商的了解,从现在仅仅与供应商的电话交流延伸到对对方的生产、管理、成本等细节的了解;
3、掌握常规包材的价格构成因子,了解相关市场行情,为将来进行具体的商务谈判打下基础;
4、了解新制剂产品开发过程中影响采购成本和难度,以及有可能影响产品质量的因素,为产品的顺利上市和生产提供有力保障。
虽然这次培训学到了不少,但还有许多的内容并没有理会深层的含义。我想温故而知新,今后自己将反复巩固此次的所学所闻,并结合工作中的实际操作,以此来加深对所学内容的掌握和运用。
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采购管理学习心得体会篇二
在当前经济形势下,降低采购成本对企业的经营业绩起着至关重要的作用,企业的采购价值在利润中的贡献比重愈发突出,采购管理工作已经悄然演变成企业的第三方利润源。有资料研究表明,在制造业中,材料综合成本每降低1%,利润可以上升3%甚至更高。采购不仅直接参与影响企业的销售利润,还可以通过提高资金周转率等间接提升企业的竞争度。因此,推动企业采购管理工作的不断变革与创新,将是企业生存与发展的重要课题。
一、传统采购管理模式的优点
传统采购管理模式经过多年的发展演练,有其自身的诸多优点,集中表现在:
1、计划、仓储、采购、质检、结算等部门分工明确,部门职责、制度经过不断摸索实践,有一定的适用性和实用性。
2、根据企业的生产流水线和经营流转设置的采购流程简单明了,易于操作和业务人员上手,台账报表和数据清晰直观。
3、注重对价格的管理与控制,在价格管控上有一些切实可行的方式。
二、传统采购管理模式的不足之处:
不论是分散采购还是集中采购,都是基于传统采购管理理念下的采购管理方式的选择,其设置的纵向一体化的工作流程来推动采购行为,因此,在实际业务过程中,一些先天不足难以在管理中回避,存在与当前经济形势不匹配的地方,已经逐渐显示出无法经济效率的实施采购管理的薄弱之处。集中表现在以下方面:
1、企业采购只注重价格。传统采购管理通常将大部分工作放在与供应商之间的价格牵制上,对材料的质量、交货周期、履行风险等问题通常采取事后把关的方法加以控制,一旦后续某个环节产生影响,对企业的生产已然造成损失和不利局面。这种通常以价格作为供应商选择标准的做法,只应适用于短期特殊时期,从长远来看,难以给企业带来最大的利益。
2、采购质量控制成大难题。传统采购管理模式下,企业方不主动参与供应商的货物质量控制工作,只是通过制订相关的验收制度、质量标准来进行检查验收。而供应商为了在招标中获得优势,必然会采取各种手段降低自己的成本,甚至有可能以次充好、缺斤少两,结果将不可避免的造成产品质量大打折扣而影响采购利益和后续的招标执行。
3、采购审批流程严谨但效率不高。各部门间工作配合不流畅。由于在采购各环节分属不同部门执行,各部门都专注于各自领域的工作重心,努力使自身工作达到最优,造成部门间边界明显,忽视了整体协调的联动性,极易出现本位主义。例如,采购部门为降低交货风险,会采取人为加大采购量、库存量的方式避免工作失误,但反而增加了资金占用和保管风险。计划部门注重计划的完整性、满足性而忽视了分期交货可带来的无形效益。生产部门对材料质量和交期的过高不当要求,也会无形中增大了采购、物流成本。
4、供应商管理工作的缺失。这是传统采购管理和供应链管理的最大差别之一。传统采购管理把供应商作为外部因素和对立面予以对待。供应商宽进宽出,造成铁打的营盘流水的兵,供应商以自身利益最大化为目标,普遍缺少对企业的责任感。供应商管理工作的缺失,会造成两种局面:一是供应商选择标准不透明,无认证规范,素质良莠不齐,队伍极不稳定,极易滋生腐败的土壤。二是与供应商之间属短期合作形式,对企业支持度有限,当碰到企业效益起伏或资金短缺等局面时,采购难度亦大大增加。
5、采购组织建设的逐渐弱化。在中国,处于买方市场的很多企业,会不由自主的把采购视作是没有太大技术含量的工作,因而逐渐忽视了对采购队伍的建设和采购人员的培训教育,对采购人员的业务技能没有规范的评价体系和标准。然而现实情况是市场变化越来越大,采购技术发展越来越快,采购技能要求越来越高。如电子商务技术的发展,材料技术的发展,企业生产技术的提高与革新,采购信息在网络时代瞬息万变。采购组织的建设应尽快跟上这些因素的变化,采购人员的甄选录用也应尽快走上专业化道路。
6、信息化管理、定额消耗管理、采购综合成本管理等手段使用程度不高。大部分企业除了把手工操作改为电脑操作减轻工作量以外,对何为信息化管理还处于模糊不清的阶段,采购信息的传递也没能发挥出较大作用。而目前企业还只是重视直接采购成本(即采购价格)的管理,对采购的附加成本(隐形成本)则几乎不主动分析和控制。定额消耗管理作为对企业材料综合成本分析的重要工具也不能发挥出作用,因而对采购物料的质量、利用率、适用性评价只能是片面的。
三、供应链模式的主要内容和对采购管理的要求
马世华在《供应链管理》中对供应链的定义是:供应链是围绕企业核心,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后把产品送到消费者手中的讲供应商、制造商、分销商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。2001年国标GB/t18354-2001《物流术语》对供应链的定义是:生产及流通过程中,涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的上游或下游企业,所形成的网络结构。它包括两部分结构:一是企业内部供应链,强调企业内部计划、采购、物流、制造、销售、财务、合同管理等系统间的协调和并串联;二是外部供应链,即企业与供应商之间的供需关系的搭建,即实施外部资源的控制和管理。
采购管理是对材料从供应商至企业组织内部移动的管理过程,是企业供应链管理的基本活动和最有价值环节之一。它既是企业内部供应链的起点,也是与外部供应链的连接点。供应链模式下对采购管理理念提出了变革性的要求:
1、采购活动的精细化。供应链模式下,不再凭经验采购和管理,各项采购管理工作的行为和操作都将通过引入具体严谨的衡量指标来予以指导和评价。例如在采购计划方面,有计划完成率、合格率、经济批量订货、即时采购率等指标。在库存管理上,有库存周转率、物料损耗率、准时交货率、安全库存、最低(最高)库存等。供应商管理方面有交货准确率、财务信誉度、质量达标率等。都可以通过对这些指标值的计算分析与跟踪,来不断优化采购管理。最终使采购能在适当的时间、向适当的对象采购适当数量的物料,做到即时采购、即时供应、即时生产。
2、采购流程的优化和再造,变事后控制为事前控制。这是供应链管理重要的理念。传统采购流程事后监督与控制占了采购部门大部分时间和精力,但仍然收效甚微甚至可能会因质量问题对生产造成巨大的危害。而供应链模式在流程改造上,在采购实施前,设置了供应商开发、引进环节。把对供应商的筛选甄别放在了供应链的前端开展工作,变事后纠正为事前预防、事中监督,不合格供应商在早期已被淘汰,对企业的风险和危害可以降到最低。供应链管理要求采购流程开展清除不必要的步骤,简化非增值环节任务整合、流程自动化等优化和改造活动,在纵向和横向两个层面上达到业务与智能交叉和融合,提高采购效率。流程优化还可以解决有效授权的问题,防止业务人员权力过大。
3、采购视角的扩大。供应链模式下,采购管理不仅局限于采购领域的工作,还赋予了采购管理新的内涵。即采购部门不仅仅只是采购部门的采购,而是企业整体的采购。采购的短期目标是提高采购质量、降低采购成本、降低库存和周转时间,长期战略目标则是提高整理供应链的利润。采购不仅仅完成物料的提供,还需要站在计划、物流、制造、销售、财务、合同等多方位角度,审视采购所应该为内部和外部提供的服务是什么?即采购不能只追求片面的价格指标,还要追求匹配度、适用性等抽象指标,打破采购壁垒,提高采购参与度和透明度。供应链下强调的是采购价格的执行度与最优化,而并不盲目追求最低价格。
四、供应链模式下采购管理的具体实践和应用
供应链理论经过近些年的不断丰富和推进,不少大型企业在应用过程中大大降低了采购成本、提高了材料利用效率和循环速度。
1、采购计划管理的优化实施。目前大部分企业最小的计划单位为月度计划。这是以企业的生产周期和经营结算周期为基础设定编制的。在实际管理工作中,可以进一步细化管理,针对不同情况、不同物资采购难易程度,把月度计划细分到上旬、中旬、下旬等时间点来执行采购。在其它环节的配合下,甚至可以逐步达到即时采购的工作水平。假设每月有2000万元的物资从月头转移到了月底采购,在一个年度采购循环下,将可以为企业节约出巨大的资金流。由于企业实行了严格的成本考核管理,不少单位为降低当期成本,把本应批量采购的物资化整为零的做采购计划,容易牺牲或增大了价格、运输等其它成本支出。经济采购批量(或称最佳采购数量)的实行将可以大大压缩间接成本,同时可以获得批量价格优惠。对每年采购金额都较大,但采购计划零散、供应商众多,采取零散送货方式的物资例如钢材、地方材料等,就可以考虑推行经济批量采购的采购方式。
2、加强供应商管理力度。供应商管理既可以提供优质供应商,降低供货、质量事故风险,获得最高性价比材料,又可以预防腐败和控制人为操作空间。因此供应商的开发、引入、培养、考核、淘汰、更新等都应该尽快建立透明、可操作性的制度和供应商管理手册。在供应商开发阶段,可以成立横跨采购、质检、生产、仓储、财务等部门的开发小组,首先制定供应商综合评价指标体系和准入门槛,开展调查、收集有关供应商的生产运作、硬件设备、成本控制、技术力量等全方位信息,排除不合格供应商进入业务。建立合格供应商档案,详细记录供应商财务状况、付款条件、交货能力、品质评级等。采购必须严格在供应商目录里选取。对供应商的工作按考核制度实行客观、动态的考核、评价,培养出优质供应商。为保持适度竞争,良性循环,对因自身或客观环境变化,不适应企业要求的,还必须进行淘汰、新供应商引进等工作,使供应商队伍保持动态平衡。
3、信息化采购。供应链管理是电子商务时代发展的产物。采购管理信息化主要有两部分:采购内部业务信息化和外部运作信息化。内部信息化主要通过建立采购管理信息系统,使数据传递变得清晰、及时,为计划制订、订单跟踪、价格结算、库存管理等提供依据,利于开展过程监控。信息化还是监督业务人员采购工作的有效途径,可以及时掌握订单发送、到货和出入库节点,避免人为调整结算时点侵害企业利益。外部信息化包括网络采购和供应商信息系统两部分。网络采购是今年来出现的一种全新采购方式,特点是资源极大丰富、信息传递快速、交易成本低、采购效率高且透明。供应商管理信息化是指企业通过网络讲供应商信息系统与采购信息系统连接起来。便于供应商及时得到供应信息,也便于掌握供应商货源状况。信息化还扩大了采购监督范围和力度,接受更广泛的制约。
4、采购方式的灵活性运用。采购有单一来源采购、询价采购、招标采购、竞争性谈判采购、外包采购、一揽子采购等方式。由于企业需求的物资种类繁多,涉及不同的物资领域,因此在采购管理中要针对市场、供应商等制订不同的采购策略、选取恰当的采购方式。例如单一来源物资,市场只有一到两个供应商,使用招标采购效果不一定明显。反之如果属于通用大宗物资,市场供应商众多,企业对价格趋势尚不明了,就应坚决实行招标采购,短期内摸清市场,保障公正交易。对一些技术复杂的大型设备,可以选择重点供应商开展多轮次的竞争性谈判,选取最优采购方案。而品类繁多、采购零散、技术标准不高的物资,则可以尝试实行一揽子采购,注重供应商的选取、评价和监督程序。
5、建立健全采购绩效评价机制。同样的业务、同样条件下,不同采购部门和人员,采购成本相差甚远。除了采购技能差别以外,更多的也许反应的是采购人员的责任心、职业素养的差异。当建立了一套科学、规范、合理的采购人员教育培训制度、采购绩效评价体系和绩效管理制度,使采购工作有据可评,对采购业务有了约束的工具,以此可促进业务素质和采购绩效不断提高。例如可以实行采购组织内部的岗位轮换制,既有效防止形成业务利益网,也可建立不同人员工作横向比较数据。
6、制度执行的有效性。有的企业采购制度不可谓不完善,但是仍然难以达到预先设想的目标,究其原因,制度是否有效执行是关键。采购管理也需要进一步钻研如何提高制度的执行力。一是可以通过拓宽监督管理渠道,来保证内部控制管理工作的实施,可以借助纪检监察、审计等监管部门职能作用,对采购业务由事后监督向事前、事中监督转变。二是通过内部的考核管理和责任追究来强化执行力,转变采购环境的不良风气,提高采购管理水平。
采购管理学习心得体会篇三
公司要发展和壮大,如果没有一条完善的供应链作保障,是不可能实现的。物资采购仅仅是供应链中的一个环节,关键零部件的供应要与供应商建立战略合作伙伴关系,建立合格供应商档案,建立一个稳定的、强大的供应商群体,长期结盟,形成战略合作关系,是我们企业发展壮大的坚强后盾。
对我们企业来说,供应链是指从原材料采购需求采购运输验收仓储进行生产检验到合格产品销售到用户的全过程功能网链,它不仅是一条物料链,而且是一条增值链,物料在供应链上因加工、运输等过程而增加其价值。在这个链条上,任何一个环节出现问题都会导致供应链断裂,从而影响企业的生产经营活动。采购仅仅是企业供应链中的一个环节。根据公司经济规模的日益扩大及经营发展的需要,建立供应链管理体系是必须的、必要的,它是公司企业管理体系中不可缺少的一部分,要求我们认真分析市场与竞争环境,了解现在的市场需求和市场环境产品类型和特征,认真总结,分析企业供需管理的现状,分析、寻找、总结企业存在的问题以及影响供应链建设的因素。找出原因,为什么供应商不愿意与我们合作,为什么供应商提供的产品总是出品质问题,为什么供应商总是迟迟交不了货,为什么我们的供应商资源不够宽广等等,在某些领域,一种原材料供应,仅仅就一两家供应商,甚至是独家,在供应链中很容易出现问题,比如,品质、交货期出现问题不容易找到替补(没有供应应急预案),其中最大的问题是自己把本来竞争激烈的供应商变成了垄断或寡头,没有给对方造成竞争市场的态势,不利于采购成本的降低,在采购价格的谈判中处于下风、处于劣势。所以,我们必须做好如下工作:
一、供应商开发,建立合格供应商档案。
1.关键零部件实行供应商准入制度。只有经过相关部门对供应商的资质、生产加工能力、检测手段、品质管制体系、售后服务及持续供货能力进行综合考评并进行三次以上试采购,才能成为我们的合格供应商,避免了供应商的错误选择带来的采购风险。
2.广泛发掘合格供应商资源。在同类原材料采购的供应商中应至少有3~4家合格供应商供我们选择,只有这样,才能使供应商之间形成竞争的态势,有利于价格的下浮,降低采购成本。这方面公司容器厂做得较好。如果没有积极开发新的供应管道,会把本来是竞争激烈的供应商变成了垄断或者寡头,没有给对方造成竞争的态势,采购成本降不下来,试想独家供应商怎么招标,价格还不是他说了算,在同一区域,即便有两家,他们也容易结成同盟,价格也无法压下去。每年都应引入一定的新供应商,以增强供应商之间的竞争意识。
3.供应商开发权责
(1)采购部负责供应商开发主导工作。
(2)工程部负责供应商样品的确认。
(3)品管部、生产部、工程部、采购部组成厂商调查小组,负责供应商的调查评核。
4.供应商资讯来源
新供应商资讯来源一般有下列方式:
(1)各种采购指南。
(2)新闻传播媒体,如电视、广播、报纸等。
(3)各种产品发表会。
(4)各类产品展示(销)会。
(5)行业协会。
(6)行业或政府之统计调查报告或刊物。
(7)同行或供应商介绍。
(8)公开征询。
(9)供应商主动联络。
(10)其他途径。
二、采购内部管理重点
在供应链建设和供应商管理中,加强制度建设,制定《采购管理程式》、《供应商管理程式》,实行采购、供应商确定、采购价格确定(招标或监审)三权分离,弱化采购员的职权,通过合格供应商的评定,招标采购等手段,真正做到了公开、公平、公正的原则,避免传统采购中采购员权力过大,避免了采购员主观的随意性,也就避免了错误选择供应商所带来的品质、价格、交货期、服务等方面的风险,也避免了这个采购员辞职离开企业后生产经营无法开展的局面。建立了可靠的供应链,就不会因某个人的辞职而对企业的生产经营造成伤害。
1.请购单
1.1请购应按照存量管制基准、用料预算,并参考库存情形开立请购单,逐项注明材料名称、规格、数量、需求日期及注意事项,经本单位主管审核后按规定逐级呈核并编号,最后送采购部门。现在公司已导入eRp系统,则可充分利用其功能去达成
1.2来源与需用日期相同的物品材料,可以一单多品方式提出请购。
1.3特殊情况需按紧急请购办理时,可在请购单备注栏注明原因,以急件递送。
1.4总务用品由人事部门按每月实际耗用状况,并考虑库存条件,填具请购单办理请购。
2.交期管理
交期管理是采购的重点之一,确保交期的目的,是必要的时间,提供生产所必需的物料,以保障生产并达成合理生产成本之目标。交期太早或太迟都会对公司有不利影响。交期延迟会导致制造部门断料,从而影响效率,断料频繁,易导致互相配合的各部门人员士气受挫。交期提前太多会导致库存成本之增加,导致流动资金周转率下降,导致库存囤积、空间不足。这样,就要求采购部必须要用心处理这个问题,分清责任,加以控制,以确保交期达成,主要需做好
2.1事前规划
(1)制订合理的购运时间
(2)确定交货日期及数量
(3)了解供应商生产设备利用率
(4)请供应商提供生产进度计划及交货计划
(5)准备替代来源
2.2事中执行
(1)提供必要的材料、模具、技术支援给供应商
(2)了解供应商生产效率及进度状况
(3)交期及数量变更的及时联络与通知
(4)尽量避免规格变更
(5)加强交货前的稽催工作
2.3事后考核
(1)加强合格供应商的管理,特别要加强合格供应商的品质管制。建立供应商品质档案,每月收集各供应商情况,评价其当月供应能力和表现,对一定时期内所供材料出现的品质问题及时进行统计、分类,分清重大品质事故还是一般品质事故。制定品质绩效激励策略,比如品质好的,可以加强合作力度,政策向他倾斜,建立战略合作伙伴关系,形成利益的共同体,让它们在产品的设计、采购招标报价中就参与进来,出谋划策,共同进退。对涉及重大品质问题,涉及诚信问题,弄虚作假等取消其合格供应商资格,对造成损失依法追究其法律责任。品质档案可定期向供应商回馈,推动供应商的改进和提高。
(2)定期对供应商进行综合评价,比如每年/月可依供应商评鉴办法进行一次供应商评审考核,评审要素包括:品质水准、交货能力、价格水准、技术能力、售后服务、管理水准、现有合作状况等方面进行综合能力的评估,将交期的考核列为重要项目之一,以督促供应商提高交期达成率,对交期延迟的原因进行分析并研拟对策,确保重复问题不再发生。依供应商考核结果与配合度,考虑更换、淘汰交期不佳之供应商,或减少其订单。
(3)在供应商关系管理方面,对某些供应商,比如,地域位置近、生产和装备能力强、品质管制体系比较健全、又愿意与我们进行更深层次的合作、其产品硬体品质很好,只是在某些方面有些欠缺的供应商,在公司资源充足的情况下,可以对供应商进行技术支援和品质安全辅导,促使其达到我们的规定要求,并且由于地域优势,可以成为我们供应链中的应急预案,一旦发生重大品质事故,可以就近救急。它对我们供应链建设也会起到积极的作用。
3.权力控制
绝对的权力导到致绝对的腐败,所以必须要有适当的控制和完好的制度
3.1采购重要材料应由总经理总经理指派专人径直与供应商或代理商议价,尽量是货比三家。对于专项用料,必要时由经理或总经理指派专人或指定部门协助办理采购。
3.2采购部门应按材料使用及采购特性,选择最有利的方式进行采购。比如:
(1)集中计划采购:对具有共同性的材料,应集中计划办理采购。经核定材料项目,通知各请购部门提出请购计划,报采购部门定期集中办理。
(2)长期报价采购:凡经常使用,且使用量较大的材料,采购部门应事先选定厂商,议定长期供应价格,报批后通知各请购部门按需提出请购。
(3)采购部门应按采购地区、材料特性及市场供需状况,分类划定材料采购作业期限,并通知各有关部门。
4.价格控制
(1)采购人员接请购单后应按请购事项的缓急,并参考市场行情、过去采购记录或厂方提供的报价,精选三家以上供应商进行价格对比。
(2)如果报价规格与请购单位的要求略有不同或属代用品,采购人员应检附有关资料并于请购单上予以注明,报经主管核签,并转使用部门或请购部门签注意见。
(3)属于惯例超交者(比如最低采购量超过请购量),采购人员应在议价后,在请购单询价记录栏中注明,报主管核签。
(4)对于厂商报价资料,经办人员应深入整理分析,并以电话等方式向厂方议价。
(5)采购部门接到请购部门紧急采购口头要求后,主管应立即指定经办人员先做询价、议价,待接到请购单后,按一般采购程式优先办理。
3.订购
(1)采购经办人员接到已经审批的请购单后应向厂方寄发采购单,并以电话确定交货日期,要求供应方在送货单上注明请购单编号及包装方式。
(2)分批交货时,采购人员应在请购单上加盖分批交货章以便识别。
(3)采购人员使用暂借款采购时,应在请购单加盖暂借款采购章,以便识别。
5.进度控制
(1)采购部门可分询价、订购、交货三个阶段,依靠采购进度控制表控制采购作业进度。eRp导入,也可充分利用其在这方面的功能。
(2)采购人员未能按既定进度完成采购时,应填制采购交货延迟情况表,并注明异常原因及预定完成日期,经主管批示后转送请购部门,与请购部门共同拟定处理对策。
(3)采购项目经审批后又发生采购数量、金额等变更,请购部门须按新的情况所要求程式重新报批。但若更改后的审批许可权低于原审批许可权时仍按原程式报批。
6.单据整理及付款
(1)来货收到以后,物管部门应将请购单连同材料检验报告表送采购部门与发票核对。确认无误后,送财务部门。财务部门应于结帐前,办妥付款手续。如为分批收料,请购单中的会计联须于第一批收料后送会计部门。
(2)内购材料须待试用检验者,其订有合约部分,按合约规定办理付款,未订合约部分,按采购部门报批的付款条件办理付款。
(3)短交,待补足者,请购部门应依照实收数量,进行整理付款。
(4)超交,应经主管批示方可按照实收数量付款,否则仍按原订货数付款。
7.价格复核
7.1价格复核
(1)采购部门应经常调查主要材料市场行情,建立市场调研报告,作为采购及价格审核的参考。并应附供应商的价格表、品质等级、供应量、电话、位址,并需经主管部门审核其真实性和全面性。主管部门还应定期对目前供应商的信誉、价格、品质进行评估,并向另外一些有实力和能力的供应商发出询证函索要价格表。主管部门应建立供应商档案内容包括:位址、电话、价格、品质指标、折扣和付款条件、以往采购数量、价格等,以便及时核对与查找。
(2)将经审核后的市场调研报告交给某一机构或专门成立的委员会(可由采购、工程、使用、财务等部门参加)来批复供应商和价格,不能由采购部门单独决定。
(3)采购部门应对企业内各公司事业部所列重要材料提供市场行情资料,作为材料存量管制及核决价格的参考。
以上观点,仅仅是本人在这两天的时间中,总结供应商管理的一些体会,可能还很片面,也不够准确,仅供探讨。
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