创建人民满意司法所活动总结

时光荏苒，这一阶段的工作接近尾声，画上了句号，忙忙碌碌的工作也要结束了，在新工作开始之前我们一定要先完成自己的工作总结。写工作总结能够帮助员工及时找到自己的不足并改正。你最喜欢什么样的工作总结模板呢？以下由小编收集整理的《创建人民满意司法所活动总结》，相信你能找到对自己有用的内容。

**司法所在上级业务主管部门的精心指导下，在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，坚持科学发展观，紧紧围绕确保稳定，促进和谐的目标，以加强司法所制度建设为重点，以筑牢社会稳定第一道防线为要务，以强化基层队伍建设为根本，全面加强司法所组织建设、队伍建设、业务建设和基础设施建设，全面提高了司法行政基层工作水平，为维护全区社会稳定和经济发展，打造“平安宣州”做出了积极的贡献。
一、主要做法
（一）积极争取支持，确保司法所建设顺利进行。
党委政府的重视和支持是加强基层司法所规范化建设的前提和保障。近几年来，为使党委政府及有关部门对司法行政基层建设给予重视和支持，一方面，司法所紧紧围绕党委政府的中心工作和政法工作重点，认真履行法制教育、法律保障、法律服务职能，切实解决了一些群体性矛盾纠纷。另一方面则主动汇报，做好宣传。多次深入基层开展调研，了解基层司法行政工作开展情况，就进一步加强司法所规范化建设，切实解决司法所人员、经费、场所等问题与党委政府主要负责人沟通、协商，并多次向局领导进行专题汇报。同时，通过广泛宣传，让各党政领导和相关部门了解、认识、重视司法行政各项工作。在党工委办事处和相关部门的大力支持下，新建司法所的建设用地、用水、用电等问题，都得到了及时的解决和处理。
（二）强化基层基础建设，切实开展司法所规范化达标工作。
几年来，我们以加强基层司法所建设为重点，紧紧抓住司法所的制度、队伍、业务和设施建设等关键环节，强化指导考核，充实人员力量，全面提高了司法行政基层工作水平，充分发挥司法所的职能作用。
一是强化基础建设，加大创建力度。促使司法所的规范化建设取得了实质性的进展，办案程序，执业水平不断提高，完善了司法所的各项制度和工作流程。在办公装备、档案管理、业务工作等硬软件方面都下了很大力气，付出了许多精力，投入了不少经费。
二是规范业务标准，提升工作水平。以争创“作风第一、业务一流”为目标，逐一规范基层法制宣传、人民调解、安置帮教、法律援助等业务标准。加强司法所组织队伍建设和教育培训，提高司法所工作人员履行职责的能力和水平。以分级达标活动为载体，加强司法所规范化建设，确保司法所全面履行各项职能。
三是完善规章制度，规范内部管理。制定并建立健全了人民调解、安置帮教、法制宣传、法律援助等工作及对干警的政治学习、业务培训、监督管理等各项规章制度，从而保障了司法行政各项工作的有序高效运行，大力推进了司法所管理的规范化、法治化。
四是配齐办公用具，充实基础设施。司法所软件建设已经实现了“四统一”，即统一规范了司法所各类工作程序流程，规范了司法行政基层职能部门标志牌和印章，规范了学习、会议、信访等内部登记帐册，规范了各种业务档案管理。硬件建设上为司法所和干警配备了电脑、传真机、电话、摩托车、档案柜和办公桌椅及沙发等办公用具，为更好的发挥基层司法行政职能作用，创造了良好的条件。
五是加强队伍建设，提高人员素质。定期举办培训班。坚持每月干部集中学习培训制度，使参训人员的政治理论水平和业务工作能力得到了明显提升。促使干警熟练掌握各项业务知识，做到会干、会说、会写，从而提高服务中心、服务大局的能力。积极投入到全区经济建设和社会主义新农村的社会实践中。有效疏导、分流处理和化解矛盾纠纷，积极在农村开展法律援助工作。继续深入开展了社会主义法治理念教育和作风建设，教育干警始终在政治上、思想上、行动上同以胡锦涛同志为总书记的党中央保持高度一致。以作风纪律建设为重点，严肃纪律，坚持从严治警，完善监督制约机制。
二、几点体会
只有领导重视关注，基层司法行政工作的壮大才能得到保障。我们工作的开展始终得到了办事处党工委、及办事处领导的高度重视和大力支持，这是我们做好司法行政工作的重要保证。
只有务实基层基础，司法行政工作才能得以长久发展。任何工作的开展，任何事业的发展，如果没有坚实的基础，最后都是不牢靠的。这几年，我们一直坚持工作重心下移，以抓基层司法所规范化建设为龙头带动其它基础建设，使基层基础建设得到了明显加强，为司法行政事业的长久发展打下了扎实基础。
只有服务中心工作，司法行政工作才能得到党委政府和人民群众的认可。服从服务于大局是司法行政工作的根本立足点和出发点，离开了中心和大局，司法行政工作就要偏离方向。这几年，我们始终坚持在维护社会稳定、保障经济秩序、营造法治环境中大力发挥职能作用，较好地提升了司法行政机关的形象，赢得了党委政府和人民群众的认可。
只有坚持开拓创新，司法行政工作才能充满生机活力。在新的历史条件下，如果因循守旧，不能推陈出新的话，那么工作就必然平庸而缺乏活力。这几年，我们坚持与时俱进，不断创新工作思路和方法，有效地激发了工作活力，推动了司法行政事业的长足发展。
只有抓好队伍建设，司法行政事业的发展才有根本保证。干部队伍是推动司法行政事业发展的组织保证，没有一支思想素质好、作风过得硬、业务精通的干部队伍，就难以担当起司法行政的重任。
三、存在的问题
1、是基层司法所助理员还不能做到专职专用，工作人员不能保持相对稳定，影响了基层工作的开展；2、是基层司法所的工作开展的良莠不齐，影响了司法行政整体工作水平的提高；3、我们在教育培养年轻干部队伍的综合素质还有待加强。 这些都需要在以后的工作实践中认真加以研究和解决

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司法所群众满意的窗口创建总结

我xxx街道司法所积极响应市司法局关于开展“群众满意的窗口服务单位”创建活动的号召，并对照《江苏省司法行政系统“群众满意的窗口服务单位”文明服务（文明执法）标准》、《关于在钟楼区司法行政系统开展争创“群众满意的窗口服务单位”主题实践活动的实施意见》（钟司发〔XX〕7号)等文件内容，全面开展创建工作，进一步完善各项基础建设，强化组织队伍建设，不断提高自身的业务水平和服务能力，司法所整体工作效能得到显著提升。现将我所创建“争创群众满意的窗口服务单位”的情况总结如下：

一、充分发挥保障职能，化解矛盾纠纷促和谐。

一是创新调解新途径，矛盾化解讲实效。组织各村、社区调解主任学习新颁发的《人民调解法》，树立调解优先司法理念，因地制宜开展该项工作。二是依靠网络优势，建立“矛盾纠纷qq议事群”，有问题大家齐商讨、共策划，采取“一个问题，多人献计献策”的新方法。建立了xxx司法所新浪博客，及时公布有关法律法规，政策信息，并以微博的形式，建立了为人民群众服务的网络窗口。三是着力探索完善基层矛盾纠纷新路子、新办法，积极推进村、社区成立如“红枫林议事园”、“银发110”等民间温馨调解室，引导群众依法调解；积极推进“警民联调室”架起警民同心的桥梁，6月，成功联调一起因琐事争吵引发猝死的纠纷，涉及赔偿金额18万元；积极推进“法官进社区”诉讼零距离活动，10月份，锦阳社区与钟楼法院民二庭签订了“无诉社区”协议，指导社区把纠纷化解在基层。

年内无因调解不及时、不得力而发生非正常上访、民转刑案件，居民群众对人民调解委员会的满意率上升。街道各调委会共处理各类纠纷329起，涉及人数881人，制作调解协议书46宗，赔偿金额465670元，其中诉调对接案例39宗，公调对接案例7宗，调解成功率100%。2012年1月，施卫平荣获区“优秀人民调解员”称号，花南社区被评为区“优秀基层调解组织”，我所《吵架猝死调解案例》被评为区“优秀调解案例”。

二、创新法制教育载体，法治文化飘香千家万户。

一是普法形式多样化。紧紧围绕“法治文化年”多层次地开展“法律六进”系列活动，同时法律宣传走进少数民族人士及宗教场所，XX年5月挂牌成立“xxx街道少数民族法律援助服务站”。二是围绕社会管理创新，以解决关系人民群众根本利益问题为出发点，在 12.4法治宣传日来临之际，联合工商、律师事务所、劳动所、计生办、社区医院，在清潭农贸市场挂牌成立xxx司法所“红帆法律工作室”，每周二、三、五上午开展相关的法律咨询、政策咨询、便民保健服务。

XX年4月-2012年1月，街道共举办法制讲座26场960人次，发放各类宣传资料5000余份。共有85篇法制宣传报道被市、区普法网刊登使用。街道共有8位个人、4个村委和社区分别获得了“xx”普法先进个人、先进集体和法制示范点等称号。其中，清潭三社区同时获得了“江苏省妇女法治宣传教育示范点”、“省侨务系统‘xx’普法示范单位”、“省妇联系统‘xx’法制宣传教育工作先进集体”以及常州市“xx”普法先进集体四项荣誉称号。其中王瑛获“XX-XX年江苏省法制宣传教育先进个人”和“常州市‘xx’中期普法个人先进”两项荣誉。

XX年，街道有2个社区、1有个村委成功创建省级“民主法治示范村（社区）”；19个村、居成功创建市级“民主法治村（社区）”。

三、阳光融坚冰，社矫正、安置帮教形式人性化。

街道现有社区矫正人员74人；矫正类型：剥权9人；缓刑55人；假释9人；保外就医1人。刑满释放人员14人。司法所紧紧围绕“社区矫正规范化建设推进年”，一是因人而异地制定帮教方案，对重点人员，除常规的电话汇报、书面思想汇报、定时走访，还组织他们参加“常州心悦心理咨询中心”的心理测试，并接受必要的心理辅导。二是以人为本开展特色帮教工作。为两名未成年社区矫正办理了“违法犯罪档案记录封存”；困难家庭，联合民政部门为社区矫正困难对象申领最低生活保障金、办理市区廉租房租金补贴、申请办理公共租赁房，让他们居有定所，物有所靠；对于老弱病残的社区矫正对象，我们坚持上门监管，上门听取思想汇报。并把每周星期五下午设为“谈心日”，身边无子女的社区矫正对象到时都会来，和社区专干聊天拉家常。1-10月份，无一人重新违法犯罪。

四、基层法律服务，“法情牵手”共普和谐曲。

一是加强法律援助网络建设，依据街道司法所队伍力量，将法律援助网络向村居、企业延伸，同时加强与派出所、妇联、团委、工会等协调配合，及时收集相关信息数据，不断满足不同层次困难群众对法律援助服务的需求；二是加大法律援助案件的宣传、办理力度，将法律援助范围、经济困难标准等事项严格按照要求进行公示，让低收入人群、外来务工人员等贫困弱势群体平等享受法律保护；三是将法律援助与人民调解、法律宣传相结合，充分利用调解资源，加强法律援助工作，对赡养、扶养等类型纠纷首先通过基层调解手段来解决，尽量为困难群众提高及时高效的法律服务。

五、加强业务学习，提高队伍素质。

司法所是街道服务大局、服务群众、服务社会的主要渠道和前沿阵地。担负着加强基层民主与法制建设、维护基层社会稳定、促进经济发展、保障法律正确实施的重要任务。10月21日，司法所作为唯一候选单位代表钟楼区接受省司法厅创建“江苏省优秀司法所”考核验收，并正在申报创建市“人民满意好站所”。

通过此次以人民群众满意为标准的争创“群众满意的窗口服务单位”，充分发挥基层司法一线作用，推动了xxx街道司法所改进工作作风、提升服务效能、树立先进形象，切实为人民群众，尤其是困难民众、外来务工经商人员办实事、解难事、做好事，维护他们的合法权益。通过积极打造“群众满意的窗口服务单位”。让人民群众切身感受到创先争优带来的新变化、新气象，真正将创先争优活动打造成人民群众的满意工程。

创建“人民满意学校”工作总结

为进一步加强学校管理，优化教育环境，提高管理服务水平，促进教育又好又快发展，努力办好让人民满意的教育。根据有关文件精神我校积极开展了“人民群众满意学校”主题创建活动，现将活动开展情况总结如下：

一、召开了全体教师会议，对“人民满意学校”创建活动的意义、目的要求、总体目标实施步骤，进行了动员发动及布署。使全体教职工统一了思想，提高了对这次活动的认识。

二、成立了由校长为组长的领导小组，全面负责“人民满意学校”的创建工作。

三、围绕办“人民满意学校”这一主题，广泛征求教师、学生、家长的意见。同时向教师、学生、家长下发了征求意见表。

四、自创建“人民满意学校”以来，我们对自己以往的工作进行了深刻的反思，结合家长、社会监督员提出的合理化建议，认真进行了整改，规范了办学行为，对校内安全隐患进行排查整改。对于无力整改的对全体师生进行安全教育提高安全防范意识。

五、“人民满意学校”创建工作是一项长期性的工作，我们一定要坚持持久，广泛听取社会各界的意见，调动全体老师的积极性，真正把学校建设成人民满意的学校。

“人民满意学校”创建工作总结

为进一步加强学校管理，优化教育环境，提高管理服务水平，促进教育又好又快发展，努力办好让人民满意的教育。根据有关文件精神我校积极开展了“人民群众满意学校”主题创建活动，现将活动开展情况总结如下：

一、召开了全体教师会议，对“人民满意学校”创建活动的意义、目的要求、总体目标实施步骤，进行了动员发动及布署。使全体教职工统一了思想，提高了对这次活动的认识。

二、成立了由校长为组长的领导小组，全面负责“人民满意学校”的创建工作。

三、围绕办“人民满意学校”这一主题，广泛征求教师、学生、家长的意见。同时向教师、学生、家长下发了征求意见表。

四、自创建“人民满意学校”以来，我们对自己以往的工作进行了深刻的反思，结合家长、社会监督员提出的合理化建议，认真进行了整改，规范了办学行为，对校内安全隐患进行排查整改。对于无力整改的对全体师生进行安全教育提高安全防范意识。

五、“人民满意学校”创建工作是一项长期性的工作，我们一定要坚持持久，广泛听取社会各界的意见，调动全体老师的积极性，真正把学校建设成人民满意的学校。

开展创建“人民满意机关”活动自检自查情况总

为贯彻落实《xx市XX年度创建“人民满意机关”活动工作方案》要求，按照局党组的统一部署安排，我处以提高部门执行力和行政效能，转变机关工作作风，提高工作效率为目标，结合全年工作完成情况，认真进行了自检自查，现将自检自查情况总结如下：

一、全局观念

全局观念就是胸怀全局、顾全大局。XX年，我处始终按照市委市政府的要求，紧紧围绕全市中心工作开展各项业务工作，同时结合全局工作部署，制定切实可行的全年工作计划并认真实施，工作中始终把全局利益和群众利益放在首位，做到了权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

二、服务意识

作为负责全市公务员考核奖励、培训教育、任免、申诉控告、辞职辞退等工作的部门，我处对外形象直接影响着公务员管理部门的形象，今年，我处按照《公务员法》的相关规定，认真规范了各项制度，完善了各项工作的审批手续，做到了程序清、业务熟、态度好、效率高，圆满完成全年各项业务工作目标。在接待来信来电来访方面，做到热情主动，并严格按照政策、程序进行答复，接待满意率达到100%。

三、创新精神

为进一步适应经济社会环境的发展，坚持与时俱进、锐意进取、求真务实、开拓进取，更好地服务于地方经济和社会的发展，我处采取了一系列新措施、新举措，大大提高了各项工作的完成质量。如：在培训教育工作中，建立培训积分制度，完善培训各项管理制度，使培训效果和质量取得了大幅度的提升。

四、依法行政

我处能够认真组织学习国家、省、市的各项政策法规，通过学习掌握其精神实质，并在工作中严格贯彻执行，做到了依法行政、公正行政。无不作为和乱作为行为。

五、勤政廉政

在日常工作中，全处所有人员分工明确，各司其职，各负其责，齐心协力完成好全处各项工作，认真履行处室职责，全年各项工作始终坚持高标准、严要求、高效率的原则，并取得了可喜的成绩。同时，我处通过参加局党组组织的各项学习教育活动，充分认识到廉洁从政的重要性，始终从思想上绷紧廉洁这根弦，认真执行廉政建设有关规定。从未发生过吃拿卡要等不廉洁行为，维护了人事干部的良好形象。

六、工作实绩

在服务经济和社会发展、完成本部门工作目标方面，我们以扎实的工作作风，以科学发展观和人才观为统领，认真贯彻省、市人事编制会议精神，深刻领会xx大精髓，全处工作在局党组和分管局长的领导下，在上级业务部门和兄弟处室的支持帮助下，以为实现全市经济社会又好又快发展创造良好人事、人才服务环境为主线，以贯彻实施《公务员法》为重点，较好地完成了年初制定的各项工作任务。一是公务员考核工作成绩显著。公务员考核工作，我们始终坚持“三个三”的工作体系，把考核工作作为一项重要的激励机制，有效地促进了广大公务员勤政、廉政、务实、高效的工作热情，大大地提高了公务员思想品德和工作作风、政策水平和理论素养、组织协调和综合能力、业务知识和策划协调、廉洁自律和遵纪守法等综合能力，全面、客观、公正地反映了公务员在德、能、勤、绩、廉等方面的表现。二是表彰奖励工作扎实有效。我们以激励公务员事业心和责任感为动力，有效地开展了行政奖励和表彰工作，极大地激发了广大人事编制战线工作者，积极奋发向上的进取精神。三是培训教育工作稳步提高。我们以造就一支高素质的公务员队伍为目标，切实加强培训教育工作。常规培训有序进行。今年我们会同市委组织部，以市委党校（行政学院）为依托，举办任职培训班3期，培训新晋升科长、副科长、主任科员、副主任科员1009人；举办初任培训3期，培训392人；公务员在职培训11期，培训人员2100人；军转干部岗前培训1期，培训人员53人。专业知识培训对口进行。今年我市有29人参加了人事部举办的《国家行政机关公务员处分条例》业务骨干培训班。开展了全市行政机关公务员《公务员通用能力》《公共行政伦理》的培训工作，32人参加了全省骨干培训班。四是参照公务员法管理工作进展平稳。按照省、市的有关要求，在市领导的高度重视下，在上级主管部门的正确指导下，经过县（市）、区各级政府、市直各有关单位以及市编委办、财政局、法制办等部门的密切配合，经过广泛宣传，认真培训，严格审核，现已将我市申请参照公务员法管理事业单位情况上报省人事厅待批。

XX年，在局领导的正确领导下，在兄弟部门的积极配合下，我处按年初计划高质量完成了全年各项工作，以服务机关、责任机关、法制机关、廉洁机关的要求，积极开展“人民满意机关”的创建活动，在肯定成绩的同时，我们也清醒的认识到存在的不足和差距，在今后的工作中，我们将努力做到以下三点：一是进一步增强宗旨意识，提升解决热点、难点的主动性；二是进一步转变工作职能，提升服务质量和工作效率；三是进一步加强队伍建设，提升整体素质即行政能力。

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