高效能员工工作法则心得

每个人的想法和观念都不一样，你觉得是错的事，别人不一定觉得。对于阅读或观看过的作品，用自己的话语把它写出来，我们称之为心得体会。小学中学阶段有一项重要的写作训练就是写心得体会，心得体会有利于我们不断提升自我。如何去写好一份优秀的心得体会呢？为此，小编花时间整理了高效能员工工作法则心得，欢迎你参考，希望对你有所助益！

同样的一件事情，有些公司需要3－4个员工才能做好，而思科公司只需要一个员工就能做得更好。为什么？因为思科公司的员工的高效能的工作效率。纵观世界五百强企业之所以能比其他的企业做的更优秀更卓越，真正的原因在于他们拥有一大批高效能的员工。为什么世界五百强的企业的员工会比普通公司的员工做的更好呢？通过阅读了《高效能员工工作法则》一书后，知道了其秘密就在于他们有一套让他们的员工高效能工作的黄金法则，那就是：认真第一；责任第一；要事第一；速度第一；创新第一；学习第一。
通过阅读本书，明白了生命与认真的选择只在一念之间，选择了认真就让生命有了保障。伟大的人民领袖毛泽东有一句名言：世界上怕就怕认真二字。认真的可怕在于，看起来微不足道的力量，只要一认真起来就能发挥出巨大的威力；看起来不可能的事情，只要一认真起来就可以变成现实。全国劳模李素丽从一个平凡的公共汽车售票员到一名全国人民学习的榜样，与她平时的工作认真和用心的工作是分不开的。作为一名信用社工作人员，面对的是诱惑的金钱，敲动的是跳动的音符，只有保持认真的工作品质，才能不会产生多余的音符，才能用心的服务好每一名客户，留住最忠诚的客户。所以，对于我们的工作来说，在对待工作上，无论如何的认真都不为过！
通过阅读本书，明白一个不负责任的人会给企业带来很大的危险，一个不负责任的管理者会影响和带动很多员工也跟着不负责任。美国前总统林肯说过这样的一句话：人所能负的责任，我必能负；人所不能负的责任，我也能负；只有这样，才能磨练自己。对于我们平常人来说呢，责任的使命感又体现在哪里呢？我们应该主动的去承担责任，去主动关注工作的成功。只有有了责任意识，我们的工作和生活才能拥有灵魂！信用社工作有其行业的特殊性。属于货币经营，吸收大众存款，发放贷款，办理结算业务和代理理财业务等金融产品，区别与其他行业，不是某个产品的不合格，而是在办理金融产品，俗语通称的是与钱相关的业务，如出现任何一点差错都有可能给他人、自己、集体、国家导致无法弥补的损失，轻则做牢、重则影响国家金融的稳定。所以不允许我们在工作中出现任何的差错，保持积极的工作态度，保持长久的工作责任心，哪怕有一丝丝疲惫，一丝丝的厌倦，我们都要克服和正确的面对，不要留下遗憾，让机会丧失殆尽，坚持每一刻、每一秒，就会发现成功之芽正在萌发。
通过阅读本书，明白任何一个人都会做事，但是很多人做事却总是不得要领，不分主次一通乱做，结果是什么事情都没做好，适得其反。美国玫琳凯公司创始人玫琳凯.艾施说过：急事争办、重事重办、普通事按常规办；程序化的事务弄个规距、流程来办；没有意义的事情可以应付敷衍；没有头绪的事情先易后难；办一件、销一件、不拖拉、不忙乱。纵观自己在平时的工作中就存在有时处理事务时没有分清主次，思路不是很清晰，显得有时很茫然，工作效率就佷慢，取得的效果就不是很理想。通过阅读本书，知道要做好事就得有预见的计划和安排，才能充分保护好时间和精力。培根说过：选择时间就等于节省时间，而不合时宜的举动等于乱打空气。任何工作任务，一旦开始执行，速度是第一位的，完美程度是第二位的。只有争取到时间，才能有效的控制好结果，一笔好的贷款如果我们不争取时间进行调查、不提高速度办理，客户将失去创造经济利益的时间，我们同时也会失去创造经济利益的时间，还会失去忠实的客户。正如美国思科公司的董事长约翰钱伯斯所说，即使与其他公司相比我们是一家习惯于以光速前进的公司，我们的每个错误也仍然几乎都是因为行动太慢才造成的。我们信用社是不是也应该有这样的危机意识呢？我们的每位员工是不是也应该意识到这样的一个问题呢？信用社的发展是和我们每一个人都息息相关的。对于我们每一个人来说，就要求我们在实际的工作中办事不拖拉，工作有速度。
通过阅读本书，明白学与习的结合，方能成就未来，谈到学习，我不由的想到了先辈们学而时习之，不亦说呼、业精与勤，荒于嬉，行成于思，毁于随的古训。 少时的我并不真正明白其中的深奥哲理，现在回过头想想这就是至理名言。　学好比吃饭，习就是消化吸收。如果不消化。吸收不好，那还是没有多少用处。学的过程就是照搬别人的经验，而习则是提取有益自己的补丁来为自我遮风挡寒。　学习的过程就是从感性到理性升华的过程，学习的过程只有上升到了理性，才能变成自己的东西，这些理性的积累就是自己的财富，有了这些平时积累的一砖一瓦，才有日后的高楼大厦。伟人之所以伟大，是因为他在与别人共处逆境时，别人失去了信息，他却下决心实现自己的目标，所以我还要学会坚持。学习就是创新的源泉，通过在学习中增强自己的创新思维，在工作和生活中磨练自己，因为不管做什么都要靠自己，因此自己是最值得珍爱的财富。工作本身并不能给人带来经济上的安全感，而具备良好的思考、学习、创造与适应能力，才能使自己立于不败之地，拥有创造财富的能力才是真正的财富。
面对日新月异的发展形势，每个人都必须树立终生学习的观念，时时处处不忘学习，把工作当成最好的学习，做到学中干、干中学、学习与实践相结合，达到工作学习两不误、相促进、双丰收的目标。古语说工欲善其事，必先利其器。也就是说，我们想做好自己的工作，仅有积极的态度是远远不够的，必须得拥有干工作的真实本领。我们只有通过工作中不断学习，才能掌握干好工作的本领，成为一名高效能的员工。

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学习《高效能员工工作法则》心得体会

随着市场竞争加剧，企业的生存压力越来越大，为提高企业的效率，多数企业都喜欢那些办事能力强、工作效率高的员工。全球化经济的竞争，其实就是高效能人才的竞争，一位美国著名的企业家曾说过：如果有一天，我要失去工厂和员工，让我选择一者，我会毫不犹豫的选择员工，因为没有了工厂，只要有钱，我可以重新建，而员工没有了，我必须重新招聘、培训、考察，而这些所投入的人力、物力、财力将远远超过硬件的投入。因此，世界上所有成功的企业，往往都有一支高效能的员工队伍为其效力。兰都作为一个老品牌的饭店，当硬件条件不再是优势的情况下，xx饭店要想在激烈的市场竞争中生存、发展，让我们的品牌效应得到进一步延伸，我们的每一位员工必须认识到六项法则的重要性。
认真第一，“饭店无大事，”饭店服务人员每天所从事的工作，都是一些重复、繁琐的小事，但每件小事汇集起来，就构成一件大事，我们经常强调“100-1＜0”，就是随时在告诫我们的员工，100件事，既是有99件都做的圆满，但只要有一件事让客人不满意，其结果会使客人否定我们所有的服务质量、管理水平。因此，虽然我们从事的都是一些小事，且所做的小事或许每天都在重复，但对待每一件小事，都应该从思想意识上引起重视，事无巨细，认真对待，随时对所从事过的工作进行总结，好的经验继续保持、发扬，对存在的不足，要及时总结教训，明白为什么会出现这样的失误，才会不重复犯同样的错误。
责任第一，我们工作的目的就是让我们的业主满意、让我们的客人满意，只有这样，企业才会有效益，我们的各种福利才有保障，业主把饭店交给我们，其实就是信任我们，给我们提供了一个展现自我的[查看更多文章，请*搜索]平台，若我们经营不好，会影响烟草的形象，因此，每一位员工都应该珍惜好机会，努力工作，让自己的才智得到充分发挥，积极规范服务流程，为客人提供优质、满意的服务，将客人的每一事看作是自己的事，充分调动主观能动性，同时，在服务于客人的同时，要考虑到业主方的利益，不能一味的考虑短期效率而盲目经营，形成对饭店的设施设备破坏性经营。
要事第一，每一位员工每天都在从事繁琐的日常工作，如果我们漫无目的地无须工作，除了工作繁忙，还是工作繁忙，总觉得自己的工作永远做不完，同时，自己的工作质量低，不能让客人满意，也不能让领导满意。因此，工作必须要有计划性，我们每天要清楚自己要做些什么，哪些是工作的中心，而我们的一切工作是以经营为中心，工作的重点就是为客人提供满意的服务，因此，服务于客人永远是时刻铭记的理念。
速度第一，时间就是效率，速度决定成败，抢房、宴会翻台
创新第一，社会在飞速发展，任何一个成功的企业要想在市场经济中不断发展、壮大，就要随时了解市场需求的变化，通过不断对企业的经营思路、产品形式进行改良、创新，来满足客户日趋成熟的需求，从而使企业获得长足发展，否定自我就意味着走向新的成功。同样，xx饭店所以能够取得成功，就是随时根据市场需求的变化，调整饭店的经营策略，营销模式，特别是饭店的宴会产品、会议综合配套产品以及各种价格体系得调整，通过近几年的实践证明，这些思路都适应了市场的变化，从而使饭店经营逐年改善。面对官房酒店入驻后严峻的市场挑战，饭店要想继续生存，就必须发挥我们的品牌效能，用软件的优势来弥补我们硬件的不足，继续经营好我们的拳头产品。
学习第一，现代社会是知识型社会，信息发展日新月异，如果仅仅靠经验来工作，永远做井底之蛙，自己的工作效能怎能提高，管理水平怎能提高。不进步就意味着倒退，要想使工作质量更上一个台阶，除了做好自己工作外，还应该抽出时间加强学习，学习新的业务知识、新的管理理念、新的经营思路，用知识来武装自己的头脑，学习的发式有很多种，可以进修、培训，也可以实地考察、阅览各种书刊；同样，学习知识还要有侧重点，有价值的知识，应该多花精力理解，一般性的内容就作一般性的掌握，总之，知识对所有人都是平等的，学海无涯，知识是永远学不完的，关键就看是否有学习的意识和习惯。

通过对《高效能员工的6项黄金工作法则》的学习，使我更进一步明白，现代社会的竞争，归根结底其实就是人才的竞争，中国最不缺的就是人，但中国最缺的却是人才，要想使自己及我们所带领的团队的各项素质得到明显提高，就必须给自己设定一个奋斗的目标，加强学习，在实践中总结理论经验，同时充分运用理论来指导实践，两者相辅相承。体现xxxx所倡导的“严格规范、富有效力、充满活力”企业精神，只有这样，我们这个团队才有希望，我们的饭店才能经受各种市场风险的洗礼，只有我们变得更加成熟，我们的饭店才能经受市场竞争的考验。

员工学习《高效能员工的6项黄金工作法则》的体会

随着市场竞争加剧，企业的生存压力越来越大，为提高企业的效率，多数企业都喜欢那些办事能力强、工作效率高的员工。全球化经济的竞争，其实就是高效能人才的竞争，一位美国著名的企业家曾说过：如果有一天，我要失去工厂和员工，让我选择一者，我会毫不犹豫的选择员工，因为没有了工厂，只要有钱，我可以重新建，而员工没有了，我必须重新招聘、培训、考察，而这些所投入的人力、物力、财力将远远超过硬件的投入。因此，世界上所有成功的企业，往往都有一支高效能的员工队伍为其效力。兰都作为一个老品牌的饭店，当硬件条件不再是优势的情况下，xx饭店要想在激烈的市场竞争中生存、发展，让我们的品牌效应得到进一步延伸，我们的每一位员工必须认识到六项法则的重要性。

认真第一，饭店无大事，饭店服务人员每天所从事的工作，都是一些重复、繁琐的小事，但每件小事汇集起来，就构成一件大事，我们经常强调100－10，就是随时在告诫我们的员工，100件事，既是有99件都做的圆满，但只要有一件事让客人不满意，其结果会使客人否定我们所有的服务质量、管理水平。因此，虽然我们从事的都是一些小事，且所做的小事或许每天都在重复，但对待每一件小事，都应该从思想意识上引起重视，事无巨细，认真对待，随时对所从事过的工作进行总结，好的经验继续保持、发扬，对存在的不足，要及时总结教训，明白为什么会出现这样的失误，才会不重复犯同样的错误。

责任第一，我们工作的目的就是让我们的业主满意、让我们的客人满意，只有这样，企业才会有效益，我们的各种福利才有保障，业主把饭店交给我们，其实就是信任我们，给我们提供了一个展现自我的[查看更多文章，请*搜索范文资讯网]平台，若我们经营不好，会影响烟草的形象，因此，每一位员工都应该珍惜好机会，努力工作，让自己的才智得到充分发挥，积极规范服务流程，为客人提供优质、满意的服务，将客人的每一事看作是自己的事，充分调动主观能动性，同时，在服务于客人的同时，要考虑到业主方的利益，不能一味的考虑短期效率而盲目经营，形成对饭店的设施设备破坏性经营。

要事第一，每一位员工每天都在从事繁琐的日常工作，如果我们漫无目的地无须工作，除了工作繁忙，还是工作繁忙，总觉得自己的工作永远做不完，同时，自己的工作质量低，不能让客人满意，也不能让领导满意。因此，工作必须要有计划性，我们每天要清楚自己要做些什么，哪些是工作的中心，而我们的一切工作是以经营为中心，工作的重点就是为客人提供满意的服务，因此，服务于客人永远是时刻铭记的理念。

速度第一，时间就是效率，速度决定成败，抢房、宴会翻台

创新第一，社会在飞速发展，任何一个成功的企业要想在市场经济中不断发展、壮大，就要随时了解市场需求的变化，通过不断对企业的经营思路、产品形式进行改良、创新，来满足客户日趋成熟的需求，从而使企业获得长足发展，否定自我就意味着走向新的成功。同样，xx饭店所以能够取得成功，就是随时根据市场需求的变化，调整饭店的经营策略，营销模式，特别是饭店的宴会产品、会议综合配套产品以及各种价格体系得调整，通过近几年的实践证明，这些思路都适应了市场的变化，从而使饭店经营逐年改善。面对官房酒店入驻后严峻的市场挑战，饭店要想继续生存，就必须发挥我们的品牌效能，用软件的优势来弥补我们硬件的不足，继续经营好我们的拳头产品。

学习第一，现代社会是知识型社会，信息发展日新月异，如果仅仅靠经验来工作，永远做井底之蛙，自己的工作效能怎能提高，管理水平怎能提高。不进步就意味着倒退，要想使工作质量更上一个台阶，除了做好自己工作外，还应该抽出时间加强学习，学习新的业务知识、新的管理理念、新的经营思路，用知识来武装自己的头脑，学习的发式有很多种，可以进修、培训，也可以实地考察、阅览各种书刊；同样，学习知识还要有侧重点，有价值的知识，应该多花精力理解，一般性的内容就作一般性的掌握，总之，知识对所有人都是平等的，学海无涯，知识是永远学不完的，关键就看是否有学习的意识和习惯。

通过对《高效能员工的6项黄金工作法则》的学习，使我更进一步明白，现代社会的竞争，归根结底其实就是人才的竞争，中国最不缺的就是人，但中国最缺的却是人才，要想使自己及我们所带领的团队的各项素质得到明显提高，就必须给自己设定一个奋斗的目标，加强学习，在实践中总结理论经验，同时充分运用理论来指导实践，两者相辅相承。体现xxxx所倡导的严格规范、富有效力、充满活力企业精神，只有这样，我们这个团队才有希望，我们的饭店才能经受各种市场风险的洗礼，只有我们变得更加成熟，我们的饭店才能经受市场竞争的考验。

进修《高效能员工工作轨则》心得领会

要事第一，每一位员工天天都在大年夜事繁琐的日常工作，如不雅我们漫无目标地无须工作，除了工作劳碌，照样工作劳碌，总认为本身的工作永远做不完，同时，本身的工作质量低，不克不及让客人知足，也不克不及让引导知足。是以，工作必须要有筹划性，我们天天要清跋扈本身要做些什么，哪些是工作的中间，而我们的一切工作是以经营为中间，工作的重点就是为客人供给知足的办事，是以，办事于客人永远是时刻铭记的理念。
立异第一，社会在飞速成长，任何一个成功的企业要想在市场经济中赓续成长、强大年夜，就要随时懂得市场需求的变更，经由过程赓续对企业的经营思路、产品情势进行改进、立异，来知足客户日趋成熟的需求，大年夜而使企业获得长足成长，否定自我就意味着走向新的成功。同样，xx饭铺所以可以或许取获成功，就是随时根据市场需求的变更，调剂饭铺的经营策略，营销模式，特别是饭铺的宴会产品、会议综合配套产品以及各类价格体系得调剂，经由过程近几年的实践证实，这些思路都适应了市场的变更，大年夜而使饭铺经营逐年改良。面对官房酒店入驻后严格的市场挑衅，饭铺要想持续生计，就必须发挥我们的品牌效能，用软件的优势来弥补我们硬件的不足，持续经营好我们的拳头产品。
速度第一，时光就是效力，速度决定成败，抢房、宴会翻台 跟着市场竞争加剧，企业的生计压力越来越大年夜，为进步企业的效力，多半企业都爱好那些干事才能强、工作效力高的员工。全球化经济的竞争，其实就是高效能人才的竞争，一位美国有名的企业家曾说过：如不雅有一天，我要掉去工厂和员工，让我选择一者，我会毫不迟疑的选择员工，因为没有了工厂，只要有钱，我可以从新建，而员工没有了，我必须从新雇用、培训、考察，而这些所投入的人力、物力、财力将远远跨越硬件的投入。是以，世界上所有成功的企业，往往都有一支高效能的员工部队为其效力。兰都作为一个老品牌的饭铺，当硬件前提不再是优势的情况下，xx饭铺要想在激烈的市场竞争中生计、成长，让我们的品牌效应获得进一步延长，我们的每一位员工必须熟悉莅临项轨则的重要性。
卖力第一，“饭铺无大年夜事，”饭铺办事人员天天所大年夜事的工作，都是一些反复、繁琐的小事，但每件小事汇集起来，就构成一件大年夜事，我们经常强调“100-1＜0”，就是随时在告诫我们的员工，100件事，既是有99件都做的美满，但只要有一件事让客人不知足，其结不雅会使客人否定我们所有的办事质量、治理程度。是以，固然我们大年夜事的都是一些小事，且所做的小事或许天天都在反复，但对待每一件小事，都应当大年夜思想意识上引起看重，事无大小，卖力对待，随时对所大年夜事过的工作进行总结，好的经验持续保持、发扬，对存在的不足，要及时总结教训，明白为什么会出现如许的掉误，才会不反复犯同样的缺点。
义务第一，我们工作的目标就是让我们的业主知足、让我们的客人知足，只有如许，企业才话苄效益，我们的各类福利才有保障，业主把饭铺交给我们，其实就是信赖我们，给我们供给了一个展示自我的[查看更多文┞仿，请*搜刮小编]平台，若我们经营不好，会影响烟草的形象，是以，每一位员工都应当珍爱好机会，尽力工作，让本身的才智获得充分发挥，积极规范办事流程，为客人供给优质、知足的办事，将客人的每一事看作是本身的事，充分调动主不雅能动性，同时，在办事于客人的同时，要推敲到业主方的好处，不克不及一味的┞峰酌短期效力而盲目经营，形查对饭铺的举措措施设备破坏性经营。
进修第一，现代社会是常识型社会，信息成长日新月异，如不雅仅仅靠经验来工作，永远做井底之蛙，本身的工作效能怎能进步，治理程度怎能进步。一向步就意味着倒退，要想使工作质量更上一个台阶，除了做好本身工作外，还应当抽出时光加强进修，进修新的营业常识、新的治理理念、新的经营思路，用常识来武装本身的脑筋，进修的发式有很多种，可以进修、培训，也可以实地考察、阅览各类书刊；同样，进修常识还要有侧重点，有价值的常识，应当多花精力懂得，一般性的内容就作一般性的┞菲握，总之，常识对所有人都是平等的，学海无涯，常识是永远学不完的，关键就看是否有进修的意识和习惯。
经由过程对《高效能员工的6项黄金工作轨则》的进修，使我更进一步明白，现代社话胶争，归根结底其实就是人才的竞争，中国最不缺的就是人，但中国最缺的倒是人才，要想使本身及我们所带领的团队的各项本质获得明显进步，就必须给本身设定一个斗争的目标，加强进修，在实践中总结理论经验，同时充分应用理论来指导实践，两者相辅相承。表现xxxx所倡导的“严格规范、富有效力、充斥活力”企业精力，只有如许，我们这个团队才有欲望，我们的饭铺才能经受各类市场风险的浸礼，只有我们变得加倍成熟，我们的饭铺才能经受市场竞争的考验。

读《如何成为高效能教师》读书心得

读《如何成为高效能教师》一书，使我对“有效教学”的涵义以及实施“有效教学”的途径和方法有系统了解和整体认知，所谓“有效教学”是指教师所采取的遵循教学活动客观规律，以优化的速度、效益和效率促进学生在知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观“三维目标”上获得整合、协调、可持续的进步和发展，从而高效能地实现预期的目标的一切行为,从本质上说有效教学就是一种目标导向教学。传统教学强调简单灌输，只关注如何使学生接受教学内容，而没有考虑学生的个人需求和自主权,使学生学得辛苦，教师教得辛苦，导致“时间+汗水=低效”结果。而“有效教学”的“有效”，主要是指通过教师在一种先进教学理念指导下经过一段时间的教学之后，使学生获得具体的进步或发展。

通读此书以后，我越来越坚定地认为提高课堂教学有效性是素质教育的基础，针对提高化学课堂教学的有效性即如何使学生在在繁忙的学业中把英语学得有兴趣,有成效呢?下面我结合《如何成为高效能教师》一书内容和自己教学经验谈谈自己的一点想法。

一、真正的高效能教师必须一开始就成功

书中谈到普通教师在开学第一天往往直切正题只顾讲课或做个小游戏来拉近与学生的距离，结果这样的教师在以后的日子里，只得追着学生学。而高效能教师在第一天就能很好的掌控大局，组织安排好课堂教学进程，使学生明白自己该做什么，怎样取得成功。不能天真的认为与自己的学生打成一片、一团和气，并成为他们的朋友就是一名成功的教师。开学第一周，最重要的事情是建立教学的一致性、连贯性。会用最初的两周的时间教导学生们如何在一直连贯的教学氛围中约束和控制自己的行为。学生的期末成绩与教师在学年伊始建立起来的课堂程序息息相关。假如有特殊情况，教师没有布置任务，学生也会井然有序，知道该做什么。

二、高效能教师将自己得体的包装为一个职业教育工作者，来示范成功。

在一个理想的世界里，我们最好是作为自己本身而被接受，而不是因为我们的外观。但是，在现实世界中，我们看得见摸得着的自身总是在受到不断地审视。

在学生眼中，你就是一个能走能说的广告，你最好是让你的穿着为你工作而不是让它阻碍你。高效能教师像专业教育家一样穿着得体，来示范成功。我们散步、谈话等一言一行均在昭示着我们是个什么样的人，同时也昭示着我们相信自己是一个专业教育工作者。服装可能不会成就一个人，但却可以成为阻碍一个人成功的重要因素，研究表明，教师的穿着会影响学生的功课、态度和纪律。学生们留意他们的教师的穿着如何，他们会以同样的方式留意他们自身及相互之间的穿着的适应性。当你早晨穿着好后，当你去学校面对你的学生前，对着镜子看看自己。你自己可以问你自己这三个问题：1.像你这般穿着，房地产机构会不会聘用你？2.像你这般穿着，麦当劳会不会让你将食物递给顾客？3.你有没有信心，将你的爱子、孙子、侄子或外甥送到学校，交给像你这样穿着的教师教育呢？从你的得体穿着中，给学生、给同事、给领导传递的信息是你是专业、自豪、执着、专注、有责任心而且受到赏识的人群当中的一个。

三．违反纪律方案要承担后果。（157页）

违反规则必须承担后果。有些规则即使违反了，教师也不会违反者实行任何惩罚，这使得有些学生认为他们可以不遵守这些规则。犯错的学生如果质问你“你为什么跟我过意不去”“我做了什么”“其他人也那样做的，为什么只看我”你不要争辩，不要吼叫，也无需提高你的嗓门。每次都只要平静的说“因为你选择了违反规则”几次过后，没有学生再会问这样的问题，因为每个人都完全清楚你会怎样回答。规则要经大家讨论后一致签名同意这样几周、几个月以后，如果还有人问你，你唯一需要做的就是面带微笑地站在学生前面---全班学生将替你回答。

当上课时，不要停止讲课去惩罚违反课堂纪律的学生，这样会干扰教学节奏。实施处罚的方式--白色书写板、罚单、图案（让学生制作代表他们自己的图案或剪纸，当你发现有人违反规则时，在布告栏上代表该学生的图案上“标记”一下。

《如何成为高效能教师》一书，真的值得我们花时间阅读，内容精彩，介绍教学方法独特，通过不断学习这些方法和不断地实践创新，才能积累更丰富的教学经验，提高有效教学能力，才能使教育质量得到持续发展，才能察实现我们要追求“时间+策略=高效”的有效教学。

《丰田工作法》学习心得

《丰田工作法》学习心得（篇1）

我们知道,任何生产过程都有局限性,并非完美。其中,有些是工艺的原因,有些是制造的缺陷,有些是安装使用不当的问题,有些是维护修理不到位的问题。这就要求我们,要不断地发现问题,并且及时解决问题。

然而，解决问题最重要的环节,就是发现问题的根本所在,从根源上解决问题。如果不能找到问题的根源,即使这次处理好了,过不了多久,同样的问题还会再次出现，如此反复,费时费力,还有可能影响到其它环节。

在我们的工作中,每天都要面对和解决各样的问题。而解决问题的关键之处，就在于找出问题的根本原因。不论是现场设备操作、维护和检修,还是在办公室整理数据,做任何事情都应切中要害、脚踏实地,绝不能敷衍了事。问题出现后,应通过明确问题、了解现状、设定目标、找出真因、提出对策、实施对策、确认效果、固定成果的处理步骤，根据应有状态与现有状态,认真分析查找根源,不能想当然、靠想像、凭经验,就草草了事。我们应该实事求是，用数据和事实说话,确定问题关键所在，从而对症下药，使问题得到完美解决。

我们现在的工作,很多时候都是在被动地补漏洞、补缺口。遇到间题或出现问题,不深入细致分析问题发生的根源、本因,只是表层的检查分析,然后采取填补措施,解决现有问题。但用不了多久,同样的问题会再次出现,如此反复,既浪费了资源,又增加了成本，更使得检修人员身心疲惫。另外,因为某些设备选型、采购不合理,与现有系统不匹配,造成设备无法长期、稳定运行,不仅如此，与其相关联的设备也会产生故障,会造成更大面积的设备、系统问题,甚至安全事故。

就比如说现场设备渗油、漏油的问题,起初都不重视,不能采取合理有效的根治措施,只是要求处理已经渗漏的油污,但是油污不同于其它,即使处理了,也不能处理得绝对干净。一段时间后,油污到处渗扩,被污染的面积越来越大,程度越来越严重。有的时候,有些设备因距离受限不好处理，有些设备又不允许随便触碰,因此只能任由其扩散、污染。时间久了,既影响美观,又影响其工作性能。当问题越来越严重,或者又有新问题出现的时候,再想去解决、去消除,那工作量、工作难度就更大了。

所以问题出现了并不可怕,只要有合理的解决方案,找到问题的根源,从根本出发去解决问题,一切都将迎刃而解。

问题解决力着重向我们讲解了解决问题的诸多技巧,为我们今后从根本上解决问题提供了宝贵的方法和思路。

《丰田工作法》学习心得（篇2）

第一次读《丰田工作法》，便深深地被它所吸引。开篇丰田最重要的工作哲学一章，就让我受益匪浅，学到了很多知识，拓宽了视野，增加了智慧。

领导与员工之间的差异,就是彼此所承担的职责不同罢了。毛泽东曾经说过:革命工作只有分工不同,没有高低贵贱之分。当然,付出与回报是成正比的,一分耕耘一分收获，多劳者多得。所以,不论是领导还是员工，在对待工作这个层面上,每个人都是平等的,都必须努力工作、恪尽职守、创造价值，区别仅仅在于所在岗位不同、所担责任不同、所掌握劳动技能不同而已，但是他们都有一个共同点，那就是任何劳动都是为了创造价值。我们也知道,只有积极的工作态度、正确的劳动方法,才能最大程度地创造价值。反之，则会得不偿失、劳而无功。正如文中所讲:如果不能够产生价值的生产性的行动,就不能够称之为工作。

带着自己是领导的自觉来对待工作,站在上司的立场上看问题。无论做什么工作,都应该有积极的态度,正确的方法,遇到问题多思考,遇到困难多想办法。学会站在不同的角度、不同的立场去思考,全面掌握信息,全盘规划实施,把所有未知和不可预见的因素控制在最小限度。在不断地分析和解决问题的过程中,总结成功经验,提高工作效率。同时,对已发生的问题,必须坚持耳听为虚,眼见为实的原则，不能只听别人说,任由他人讲,一定要走现场、看实物,依据实际情况分析、判断、下结论。信任员工、同事固然重要,但当员工出现失误的时候,会不由自主地产生自我防卫的本能,结果就不会对上司百分之百地说出实情。我觉得这些思维和方法非常接地气,容易让人产生共鸣。

用更加长远的眼光来培育人才,掌握广泛的业务知识,不只是为了公司,更是为了自己。活到老,学到老、技多不压身这些父母、老师、师傅经常教导我们的话语,时常在耳畔提醒我要注重学习。事实上,只有不断学习才能提高自己,不论业务技能，还是为人处事,都是如此。在科技突飞猛进的今天,自动化技术日益成熟,有些领域已完全实现自动化。如果再不学习、再不进取,那么我们就会被淘汰。如果工作不能创造价值,那你终究会被别人取代。努力学习、不断进步才是最根本的,除了学习本职专业技能外,还应学习本职以外的技能,掌握更广泛的业务知识,了解更多的前沿科技动态。

我们的工资从何而来一文中提到：我们的工资,不是公司给的,不是老板给的,而是客户给的。的确,任何行业、任何企业,不论大集团，还是小作坊,如果所从事的生产不能创造价值,没有销售业绩,那它能不能生存、会不会长久,就不言而喻了。我们在电力行业的生产一线工作,更多地只专注于安全和生产，不会与客户发生直接联系，我们离客户很远，似乎不需要顾及客户的需求。但是仔细一想,并不是那么一回事。在生产中，我们始终追求精益求精和坚持质量第一，其实就是满足客户需求的生动体现。特别是在新能源技术不断涌现、环保压力日益严峻的今天，如果我们不能严把质量关口，生产出合格、优质的产品,那么客户就不会选择购买我们的产品，我们也就失去赖以生存的根本。另外，如果我们不能在质量上形成竞争优势，那么我们最终将会被这个行业所淘汰，我们的企业也就无法生存了，至于效益和利润更是无从谈起。因此,要善待我们的客户,因为我们的工资是他们给的。

《丰田工作法》学习心得（篇3）

公司领导经常告诫我们,要多了解事件的真相,勤于动脑、善于思考,充分挖掘出自己的潜力,全身心地投入到每天的工作当中,守护好自己的一亩三分地。只有这样才有可能把工作做好,只有这样才能成为一名合格、称职的管理者。

我们现在的管理人员,大多都有这样一个通病工作没有章法、工作进展迟缓。这与公司领导的预期目标相差甚远,之所以会出现这种情况,概况为以下两个方面：

基础工作没有做踏实,对事态的判断不够准确。公司领导要求我们多进生产现场,多熟悉设备和工艺,多了解人员技能水平,多学习先进技术,要对自己管辖范围内的人和设备真正做到心中有数。而且，还要对行业内出现的新设备、新技术和新思路及时掌握,学会利用现代化技术,搞好生产管理工作。这正是我们所欠缺的,也是我们整体工作的一个短板，需要在今后的工作中不断地修正和完善。

不会利用资源,不懂得如何培养人才。越来越多的年轻人只懂得等待指示去完成一项工作。如果上级不安排,自己就不会主动去做。整天被动地工作,主人翁意识淡薄,工作积极性差,还容易出差错。就我自己而言,也经常出现这种情况:本来有很多事，可以安排下面的人去完成,但又担心做不好,索性还不如自己亲手去干，但每天的时间是有限的,人的精力也是有限的,自己往往顾此失彼，搞得精疲力尽，而员工的业务能力却没有丝毫提高，工作也不能有效开展，有点得不偿失。与其这样,还不如大胆放手,一方面可以锻炼人才,提高部门的整体工作效率;另一方面自己可以腾出手来完成其它重要的工作,何乐而不为呢!

《丰田工作法》我通读了几遍,每次学习都有新的收获。虽然能真正在工作当中得以运用的少之又少,但是只要持之以恒，日积月累，总会实现质的飞跃，带来全新的改变。当然，最重要是必须要有学以致用的学习思路，在实践中用心体会、加强学习、不断总结，把《丰田工作法》的精髓灵活运用在工作的方方面面。

试论“一线工作法”

试论“一线工作法”

试论“一线工作法”
党的十七大描绘了新的时代条件下全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的宏伟蓝图。鼓舞人心，催人奋进。伟大的事业需要良好的作风，良好的作风推动伟大的事业。胡锦涛同志在党的十七大报告中深刻指出“优良的党风是凝聚党心民心的巨大力量”，突出强调“全党同志特别是领导干部都要讲党性、重品行、作表率”。我们一定要从确保全面建设小康社会奋斗目标顺利实现的高度，充分认识作风建设的极端重要性和紧迫性，真正把实现科学发展、率先跨越发展的立足点放到改进作风上。要做到这一点，推行“一线工作法”是一个重要的切入点。
何谓“一线工作法”？就是在工作中坚持以“领导在一线垂范、干部在一线煅炼、工作在一线落实、问题在一线解决、感情在一线加深、威信在一线树立、成效在一线体现”为主要内容的工作方法。这看似一个工作方法问题，其实反映的却是工作作风问题。
“一线工作法”是一种“求是”精神。“求是”，即研究客观事物并找出其中的规律性，是我们党思想路线的核心内容，也是我们做决策、出主意、谋发展的基本要求。在工作中要“求”得客观规律之“是”，光听听汇报、翻翻简报、看看调研报告，似乎还不够，毕竟“纸上得来终觉浅、绝知此事要躬行”。只有迈开双脚，亲临一线，到生动具体的实际当中去做深入细致的调查研究，发现问题才能具体，思考问题才能深刻，解决问题才有办法，从而使我们的决策工作和领导工作能够更好地把握规律性、增强主动性、减少盲目性、克服片面性。反之，如果不深入基层一线，决策搞主观主义，凭经验、想当然，把主观愿望当作客观现实，这样即使有好的动机，也会因脱离实际而造成损失；决策搞形式主义，唯上、唯书、不唯实，这样只会出台“花架子”决策，劳民伤财；决策搞官僚主义，不讲民主，不听民意，独断专行，这样就难免决策失误。
“一线工作法”是一种实干状态。在日常的生活和工作中，我们经常面临这样一个突出问题，一些地方为推进事业发展提出的好思路、好对策、好措施不少，但很多事情提出来后只热闹了一阵，并没有真正落实，也没有达到预期的效果。追根寻源，重要原因是没有真正做到付诸实践、见诸行动，取得实效。这一问题，仅凭文件上部署、会议上要求、工作中遥控指挥是难以解决的，最实的办法就是深入一线、亲自上阵、狠抓落实。榜样的力量是无穷的。领导干部冲在第一线，站在最前沿，就是无声的命令，就会不言自威，干部群众就会不令而行，奋勇向前，这样就没有克服不了的困难，没有解决不了的问题。
“一线工作法”是一种爱民情怀。“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”这是清代画家郑板桥当知县时的感怀。关切之情中，透着沉甸甸的责任。孔繁森同志说：“一个人爱的最高境界是爱别人，一个共产党员爱的最高境界是爱人民”。郑培民同志更是把“做官先做人、万事民为先”作为行为准则。然而，在新形势下，我们一些干部文化素质提高了，却越来越不会做群众工作了；交通条件改善了，与群众的距离却越来越远了；信息手段先进了，与群众的沟通却越来越少了。少数干部这些思想上、感情上脱离群众的问题，必然导致工作上、行动上脱离群众，出现诸如“门难进、脸难看、事难办”等不良作风。“心系群众鱼得水，背离群众树断根。”作为共产党员，对群众充满真情，不是恻隐之心，而是政治责任；不是策略安排，而是价值取向；不是权宜之计，而是根本要求。只有对群众充满真情，真正把群众当主人、当亲人、当老师，深入到基层一线去，调查研究，吃透下情，帮助解决实际困难和问题；深入到人民群众中，体察群众的甘苦，了解群众的需求，体贴群众的困难，增进与群众的感情，积极帮助解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，做到深怀爱民之心、恪守为民之责、善谋富民之策、多办利民之事，才能以实际行动赢得群众的信任、支持和拥护，从而汇聚起干事创业的强大力量，我们党就能无往而不胜，我们的事业就能如马克思所言：“并不显赫一时，但将永远存在”。
“一线工作法”是一条“强兵”之路。“上面千条线，底下一根针”。基层工作千头万绪，任务繁重，直接面对群众，直接面对各种矛盾和问题，各项工作都要亲历亲为。干部到基层去，对于提高做群众工作的能力、处理实际问题的能力、应对复杂局面的能力都是一个难得的煅炼。同时，干部到基层去，零距离地接触群众，长期一起生活和工作，同甘共苦，能够培养他们与人民群众的深厚感情和血肉联系，也能够比较深切地了解人民群众的喜怒哀乐，这对于更好地坚持党的根本宗旨，坚持党的路线、方针、政策，至关重要。干部到基层去，也意味着到比较艰苦的环境中去。然而，“艰难困苦，玉汝于成”，越是条件艰苦，困难较多，就越能磨练人的意志，越能培养吃苦耐劳、坚忍不拔的品格和作风，这对于干部的成长、成才大有裨益。
推行“一线工作

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法”，领导带头是关键。邓小平同志曾经指出：“为了整顿党风，搞好民风，首先要从我们高级干部整起。”这是因为，“高级干部能不能以身作则，影响是很大的。现在，不正之风很突出，要先从领导干部纠正起。群众的眼睛都在盯着他们，他们改了，下面就好办。”事实正是如此。近年来，党中央的一些重大决策部署之所以在有的地方得不到有效贯彻落实，就作风方面的原因来看，主要问题不在于普通党员和群众，而在于领导干部。在我国，历来有“上行下效”、“上有所好，下必甚焉”的说法。领导干部是一般干部的榜样，上级是下级的榜样，党员干部是群众的榜样。如果上级领导干部作风好，那么就会潜移默化地带动下属形成好的作风，无形中约束下级不敢恣意妄为。否则，“己不正，焉能正人”？可见，推行“一线工作法”，领导干部更具有决定性的作用，必须以身作则、率先垂范、身体力行。具体地说，就是要有“十干”精神：亲干、谋干、比干、敢干、快干、细干、真干、恒干、乐干、合干。其中，“亲干”，就是要放下“架子”，不畏劳苦，亲历亲为，深入一线、靠前指挥，身先士卒、攻坚克难，不能高高在上，只当“裁判员”、不当“运动员”，只当“指挥员”、不当“战斗员”，只当“巡洋舰”、不当“潜水艇”；“谋干”，就是要身在一线，谋在全局，见微知著，不能只见“树木”不见“森林”；“比干”，就是干工作、谋发展要和士兵站方阵一样看第一名，树立一种见贤思齐、奋勇争先、争创一流的开拓进取精神，不能看左右，搞低标准、低水平发展；“敢干”，就是敢于负责，敢抓敢管，敢于碰硬，敢于承担急难险重任务，敢于介入错综复杂矛盾，敢于解决突发事件，不能畏首畏尾、见锋就避、见硬就缩；“快干”，就是雷厉风行，对定下的事和职责范围内的事，以只争朝夕、时不我待的精神，特办、快办，不找借口、不等不靠、不推不拖，切实提高工作效能，不搞工作“欠帐工程”；“细干”，就是要有像“认针”那样一丝不苟的工作态度，不仅要抓全盘工作落实，而且要抓具体工作落实，真正做到具体抓、抓具体，切实把工作做细，绝不能“做戏”；“真干”，就是要真下一线、真出汗、真爬坡、真出力、真抓落实、真求务实，不能只求过得去、不求过得硬，“走走形式、做做样子、应付应付、吃吃喝喝”就完事；“恒干”，就是抓落实要有“愚公移山”的恒心，咬定青山不放松，锲而不舍，一以贯之，常抓不懈，切忌抓抓停停、虎头蛇尾、一阵风；“乐干”，就是把干事当作一种幸福，把为社会作贡献、为人民谋福祉当作一种追求，把得到一方百姓认可当作一种满足，并乐在其中，始终保持良好的精神状态；“合干”，就是不仅要亲自干，而且要善于抓班子、带队伍，通过团结和带领大家一起干，形成一级抓给一级看，一级带着一级干的强大合力。
推行“一线工作法”，应着眼于形成长效机制。通过制度建设来培育和弘扬党员干部的良好作风，是我们党加强党的建设的一条重要经验。推行“一线工作法”，是一个长期的动态过程，要做到持之以恒，也必须有完善而严格的制度作保证。一是要建立“工作要上去，干部要下沉”的工作机制。采取领导包乡联村、干部包村到户、推行党员承诺制、从机关中选派干部到基层锻炼、到信访部门轮岗值班、给干部交办信访案件等方式，把干部推向一线去，交任务、压责任、定目标、要结果；对于事关全局的重点工作，要抽调各级干部进驻第一线，组织强力攻关。要严格执行联系群众的各项规定，坚持和落实领导干部群众接待日、亲自处理来信来访、下基层调研和蹲点等制度，推动领导干部深入实际，了解实情，转变作风。二是要建立“目标责任实下去，督查考核严起来”的落实机制。要坚持把目标责任考核作为抓落实的有效途径，对各项工作目标和任务，都要落实包抓领导，层层分解到乡镇、部门、单位，落实到人到岗，排出时间表，严格责任考核，严格兑现奖惩，形成人人肩上有担子、个个心里有压力、齐心协力抓落实的工作局面。同时，督查工作一定要跟上，领导干部要适时介入，随时掌握动态，发现问题及时纠正，确保每项工作都能落到实处。三是要建立“让干事者有所得、有所获，让不干事者有所愧、有所畏”的奖惩机制。对抓落实有力、行动迅速、成效明显的干部要及时表彰奖励，对反面典型要严肃批评教育，公开曝光，直至采取组织措施，切实解决“干多干少一个样、干好干坏一个样、干与不干一个样”的问题。四是要建立用干部重实绩的导向机制。切实把工作落实与政绩考核、干部选拔任用结合起来，变“伯乐相马”为“赛场选马”，变少数人选人为多数人选人，提高选人用人公信度，形成以实绩论人、注重在一线考察干部、用群众的口碑认识干部、用抓落实的成果检验干部的良好机制；要在政治上重视一线干部，尤其对那些长期在条件艰苦、工作困难的地方工作的干部要多加关注、不能亏待，对那些踏踏实实、勤勤恳恳、默默无闻、一心做事的“老黄牛”要主动留意、格外看重，对那些左顾右盼、不集中精力做事、搞形式主义、哗众取宠、对群众和事业不负责任的要坚决纠正，不予使用。从而在组织上保证“一线工作法”的有效执行。同时，要在工作上支持一线干部，让他们放手大胆地开展工作，帮助他们不断成长；在生活上关心一线干部，通过积极提高农村基层干部待遇、帮助解决好他们生活中的具体困难等措施，解除他们的后顾之忧，从而使扎根基层、一线创业成为广大干部的自觉行动。

企业创建高效能和谐团队的心得体会

企业创建高效能和谐团队的心得体会

企业的进步、发展离不开高效能的团队。一个高效能的团队是一个团结、健康、高效的优秀团队，是为着共同奋斗目标而汇聚起来，有强大凝聚力、战斗力的团队。和谐团队鼓励个人充分展现聪明才智的同时，强调团队成员之间拥有共同的价值观，以共同的意志和行为准则行事，团结一致，最终实现企业运营绩效的最大化。收费站如何建设和谐团队是值得永久探索的主题，结合多年在基层收费站中认真体会，总结出些许体悟，与大家一起共勉。

一是积极开展座谈会、茶话会等形式的交流会，营造真诚交流的氛围。一个和谐的团队，首先能够让员工感觉到很安全，愿意分享自己真实的想法和感受，同时人与人之间也能够彼此接纳，相互鼓励与分享。采用随意放松的交流形式，鼓励员工说真话、用真心、表真情，随时随地进行交流，形成彼此真诚沟通的良好环境，从而缩短领导与职工、职工与职工之间的距离，有效增进沟通，增强团队的凝聚力和向心力。

二是引导职工树立合作式的管理理念。领导班子之间，各部门与部门之间，有责任分工，但大家要树立一盘棋的概念，任何一个人、一个部门都无法离开别人的合作而独立存在，各项工作在明确分工的基础上，各部门之间也要多交流、多沟通，互相取长补短。当有人遇到困难时大家都能积极去帮助，使当事人多一份鼓励、多一份信心、多一份从容，从而坚定信念，找到解决问题的最佳方案。

三是明确共同的愿景与目标。共同的愿景和目标是团队和组织的旗帜与灵魂，做为团队的一员，对团队目标清晰，有积极的参与意识，有较高的工作投入，同时高投入的员工相互影响，带动消极，最终促成高效能的团队，达到事半功倍的效果。

四是树立团队意识。优秀的个人加起来不一定等于一个优秀的团队，每个人、每个部门在努力使自己更加优秀的同时，还应该努力使整体优秀。团队的力量是无穷的，团队精神是支持每个人战胜困难的支点和后盾，有了团队的支持与配合，往往战无不胜。所以加强职工之间日常沟通与交流，大家心里清楚应该朝向什么方向努力、彼此之间应该如何配合，对每项任务目标的实施方案在工作中随时调整，及时完善，使工作尽量细化、量化，规范化，把原来那种领导指派、下发、落实这一传统的被动式工作模式，改变为员工积极参与、用心体验、认真总结，提高员工参与管理的工作积极性和主动性，使团队的理念自觉主动地被管理层接受，使团队管理在各部门之间形成合作习惯，使员工随时随地感受到团队互助合作的力量。引导职工一切从团队利益出发，增强员工的集体主义观念。

总之，做为团队的一部分，每个人都能从细节做起，从身边的小事做起，从自己负责的工作做起，各尽其能、团结协作、这样才能打造一支有核心、有力量、有活力具有高效执行力的和谐团队。