各分局,市局各科室、直属单位,各协会:
机关档案管理是维护机关历史面貌的一项重要工作。档案工作实行目标管理对提高机关工作质量和效率有着重要的作用。为加强档案资源建设管理和开发利用,加速档案信息化进程,提高档案管理水平,努力实现档案工作规范化管理,根据《中华人民共和国档案法》和《××省机关档案工作目标管理考评办法》的规定,结合本单位的实际情况,市局拟定在今年__月底前,完成机关综合档案工作目标管理省特级的申报、认定工作。现就申报工作制定如下工作方案:
一、加强领导,明确职责
档案认定工作涉及面宽,工作量大,质量要求高,为保证档案等级认定工作顺利进行,市局决定成立档案工作目标管理达标升级工作领导小组,全面负责档案达标升级工作。由局长××任组长,副局长××任副组长,机关各科室(会)、直属单位负责人为成员。
领导小组下设档案达标升级办公室,办公室设在信息中心,负责统筹协调,各单位专兼职档案人员负责具体操作和日常工作。
成立档案鉴定销毁领导小组,由局长郭毅任组长,副局长程文辉任副组长,机关各科室(会)、直属单位负责人为成员,负责对不归档文件及到期应销毁档案的审核鉴定工作。
二、加强协作配合
档案目标管理是机关整体工作一个不可或缺的一项重要工作,在各门类档案的收集过程中,各有关人员和有关科室要密切配合,大力支持,积极帮助,共同努力,确保完成机关档案目标管理任务。
三、机本文 关档案工作等级认定的步骤
第一阶段:准备阶段(时间:_月_日至_月__日)
_、制定档案达标升级工作实施方案,明确工作人员,分解落实责任。
_、组织有关人员学习档案管理的有关文件、法律法规、广泛宣传档案等级的目的和意义。
_、制定和完善档案管理办法,各项制度及归档范围,分类大刚、保管期限表。
_、完善和添置档案的硬件设施,如:更换档案室防光窗帘,调整实物档案陈列室,购置除湿机、空调、扫描仪、档案管理软件、检索柜、防磁柜、防尘、防鼠、防虫设施和档案盒等。
第二阶段:实施阶段(时间:_月__日至__月__日)
_、做好档案材料的收集工作。包括各类文件材料的收集、整理、装袋、著录、归档、打印归档文件目录等。各类档案的收集、归档工作由相关科室负责,即文书档案、声像档案由办公室负责;会计档案由财务科负责;人事档案由人教科负责;行政处罚案件档案由公平交易分局负责;登记注册档案由登记注册分局负责;基建档案由负责基建工程的人员负责。各行政分局做好本单位简易处罚案件档案和个体登记档案的收集、整理和归档工作。
_、做好各类档案归档入库工作。在做好档案材料收集工作后,严格按文书档案、声像档案、会计档案和基建档案、专业档案等门类进行收集、归类、整理、入库。此项工作由具体承办人负责。文书档案的整理可按照《归档文件整理规则》进行整理。会计档案按照国家财政部、国家档案局联合下发的《会计档案管理办法》执行,照片档案按照《照片档案管理规范》执行,科技档案按照《科技档案案卷构成的一般要求》来执行。专业档案按照本行业专业档案管理办法执行。
_、规范建立各类档案借阅、管理、登记等簿册。同时完成所需的大事记、组织机构沿革、利用效果汇编、档案信息深层次加工编研材料及印证材料的编写工作。由档案达标升级办公室组织人员完成。
_、搞好档案软件录入工作。按照国家档案局科研所统一研制的档案管理软件要求,将历年各门类档案目录逐一录入微机,对近_年永久保管的文书档案原件进行数字化处理,以便于通过计算机和网络查阅查阅档案。历年各门类档案目录的电子文档由相关科室负责提供。
第三阶段:自查、申报、总结阶段(时间:__月__日至__月__日)
_、按照《××省机关档案工作目标管理考评办法》的标准进行自查。对照自查、考评记录逐项打分。
_、对不符合标准的进行查漏补缺。
_、请市档案局的专家领导现场进行初步验收。
第四阶段:现场评审验收阶段(时间:__月_日至__月__日)
请省档案局的专家及省工商局的领导进行现场评审验收。
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机关年度工作目标管理考核方案
为充分调动机关干职工的工作积极性和创造性,增强责任意识和服务意识,努力建设一支务实、高效、廉洁的机关工作队伍,树立良好的机关形象,提高管理和服务水平,大力推进全县教育事业追赶跨越发展,决定对局机关干职工20xx年度工作实行目标管理考核(教研室教研员考核办法另行制定)。为确保考核工作顺利、有效实施,特制定本办法。
一、基本原则
(一)坚持实事求是、奖优罚劣的原则,按照干职工工作职责履行情况量化计分,考核结果与评优、评先、晋职、奖惩挂钩。
(二)坚持公平、公正、公开的原则,考核结果公开,接受群众监督。
(三)坚持民主集中的原则,自我考评、股室考评、民主测评与考核小组行政考评相结合。
(四)坚持一票否决的原则,出现严重工作失误或重大安全稳定责任事故的股室及相关责任人年度考核一票否决,不得评优、评先、晋职。
二、组织领导
为加强对目标管理考核工作的领导,成立县教育局机关干职工工作目标管理考核领导小组,成员组成如下:
组 长:xx。
副组长:xx。
成 员:其他局领导,各股室负责人。
领导小组下设办公室,由xx任办公室主任,xx任办公室副主任,负责目标管理考核的组织、指导、协调、督查、考核、表彰等日常工作。考核领导小组和各股室平时要注意原始考核资料的积累,重点工作和活动要有专人及时记录,要有小结或阶段性结论,便于年终考核检查。
三、考核程序和计分方法
(一)自我考评。由本人对德、能、勤、绩情况进行自测和评价。自我考评结果供行政考评参考。
(二)股室考评。各股室负责人对本股室考核对象进行考核打分。股室考评分值占干职工年终考核得分的20%。
(三)民主测评。组织局机关全体干职工进行年度民主互相测评,根据测评对象一年的德、能、勤、绩情况逐项进行考核打分。民主测评分值占干职工年终考核得分的20%。
(四)行政考评。考核领导小组对干职工自我考评和民主测评情况进行审核,根据考核对象年度工作表现和业绩,对照工作目标考核内容,结合相应的原始考核资料进行考核打分,最后提请局长办公会讨论通过。行政考评分值占干职工年终考核得分的60%。
(五)计分方法。干职工年终考核得分=(股室考核得分×20%+民主考核得分×20%+行政考核得分×60%)×50%+奖励加分-惩处扣分。
四、考核内容和分值(考核总分200分)
(一)思想政治(10分)
1.坚持四项基本原则,政治立场坚定,道德品质高尚,崇尚科学,反对迷信,不参与非法组织。思想上积极要求进步,不断提高自身素质。(3分)
2.按照讲党性、重品行、作表率的要求,自觉加强主观世界改造,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,坚定理想信念,坚守根本宗旨,增强拒腐防变的能力。(3分)
3.遵守国家法纪法规和方针政策,依法行政,廉洁自律,不参与赌博、迷信等违法违纪活动,无违反国家计生政策行为。(4分)
(二)学习提高(20分
机关年度工作目标管理考核方案第2页
)1.认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、法律法规、业务知识和现代科学技术,能根据需要独立进行微机操作。(2分)
2.自觉参加局机关组织的集体学习活动和其他学习活动,迟到或早退扣1分∕次,缺席扣3分∕次。(3分)
3.每位干职工全年参加集中学习或培训不少于48学时(3分),自读好书10万字以上(2分),自觉阅读党报党刊、教育报刊(2分),政治学习和业务学习笔记不少于1万字(3分),写心得体会文章不少于2篇(3分),调研文章不少于1篇(3分)。(15分)
(三)作风纪律(40分)
1.服从组织分配,听从领导安排,积极完成领导交办的各项任务。(5分)
2.按时上下班,无旷工现象。病、事假或出差严格履行相关手续,并按规定报批,请病假工资待遇按上级文件规定发给,一年内连续请假15天或累计请事假达30天者,年终考核不能评优,该项为0分。讲求办公效益,上班时间不闲聊,不串门,不做与工作无关的事。上班、会议迟到或早退扣1分∕次,旷工(缺席)扣3分∕天(次),上班时间上网聊天、玩游戏等扣2分∕次。(20分)
3.团结同志,礼貌待人。打接电话做到文明用语,态度和蔼。接待来人来访做到热情大方,严格按程序规定及时办好有关手续,因工作拖沓造成不良影响或造成他人损失的酌情扣1~3分,并承担相应责任。(5分)
4.树立全局观念,发扬团结协作精神,不说有损集体荣誉的话,不做有损集体荣誉的事,维护机关良好形象,严格保守工作机密。(5分)
5.严格财经纪律,爱护公共财物,节约各种办公、生活资源,无超规超标、损公肥私行为。禁止用单位电话办理声讯、充值等业务,每发现一次扣2分,并给予与所耗话费等额的罚款。(5分)
(四)岗位职能(130分)
1.工作态度踏实,认真履行职责,积极圆满完成本职工作,积极主动完成领导、股室负责人安排和交办的工作,做到不推诿、不拖拉、效率高。(20分)
2.努力钻研所从事的业务,对本职工作得心应手,能独挡一面地开展工作,做到失误少、成效好、群众满意率高。(20分)
3.及时认真阅处上级和相关部门转送来的各种公文,准时参加各种会议、活动,按时准确地报送有关材料和数据。因工作拖沓被相关部门督促通报每次扣5分,因办理不及时造成严重工作失误的该项为0分,并追究相关责任。(20分)
4.做好主管工作文件、材料的起草,及时准确地校对,不出现差错。(20分)
5.自觉主动地按程序向领导请示汇报工作,工作中遇到重大问题不擅作主张。能积极出主意、想办法,力所能及地为领导当好参谋。(20分)
6.主动配合其他干职工做好相关工作,不配合、找借口、工作未做好的每例扣2分。(15分)
7.按照“融入教师、走进课堂、贴近学生”主题活动要求深入学校指导、督促、检查教育教学工作,安排了挂片挂点的干职工每年参加学校领导、教师座谈会,研究教育教学工作不少于4次,参加学生座谈会并检查学生就寝、就餐等不少于4次,并且每次都要写出有关情况书面材料,及时反馈给学校和报送秘书股备案。未安排挂片挂点的干职工,每年随同分管领导到有关学校开展教育教学工作调研不少于2次,并每次撰写调研报告1篇,报送秘书股备案。(15分)
(五)加分项目
1.个人获得国家、省(部)、市(厅)、县级表彰的分别加10、5、3、2分。以最高分加分,不重复加分。
2.在国家、省(部)、市(厅)公开发行的报刊、电视台、网络等媒体上发表教育方面文章、信息每录用一篇(条)分别加4、3、2分(2、1、0.5分),在县级“两办”信息及新闻媒体发表教育方面文章、信息,每录用一篇(条)加2(0.2)分。
3.学校管理、教学质量、安全稳定等工作特色明显、成效显著并被评为县以上先进的学校,给挂片、挂点领导干部加1分。
4.完成县委、县政府安排的招商引资、新农村建设、“三送”活动等中心工作,成效显著、获得县以上表彰的,给相关领导、工作人员加2分。
(六)扣分项目
1.干职工出现违纪现象受到有关部门通报批评的,一次从总分中扣5分;受到处分的,一例从总分中扣10分,并追究相关责任;受到刑事处分或党内严重警告、行政记大过以上处分的,予以一票否决,年终考评定为不合格,取消本年度所有评优、福利待遇。
2.因主观原因出现工作失误,造成单位受通报批评的,一例从总分中扣5分。
3.挂片、挂点学校出现重大安全稳定责任事故的,一次从挂片、挂点干部的总分中各扣5分;有严重过失或负有直接责任的予以一票否决,年终考评定为不合格,取消本年度所有评优、福利待遇。
五、结果使用
(一)目标管理考核结果与津补贴发放挂钩。按“年度津补贴发放总额×干职工个人年终考核得分÷100=所得的津补贴”的公式计算发放每个干职工的津补贴。
(二)实行争先创优奖励。对争先创优的干职工除在考评中按上述办法给予加分外,并实行如下奖励:
1.对为完成特殊工作、紧急任务经申报批准加班的人员按50元/天·人标准发给加班补助。
2.对全年出满勤的干职工发给奖金300元。
3.当年被评为“先进股室”和“年度考核优秀等级”的,分别发给奖金1000元、600元;教育教学工作或中心工作获得国家、省、市、县级表彰的,对相关股室或工作人员分别发给奖金3000、20xx、1000、800元。
4.对有突出贡献的实行特别奖励。
(三)严肃考核结果。对失职渎职,造成工作落后或重大损失的有关责任人员,经年终考核确认后(构成违法违纪需追究责任者另行处理),给予分流下岗、降低待遇、调整岗位、调出机关、责令辞职等处理。
目标管理方案
**市第一人民医院20xx年目标管理方案
一、总体目标
继续以院科两级管理为主线,按照《**市市直医疗机构以奖代补暂行办法》(金卫医发(20xx)41号)文件精神,坚持以“一切为了病人”为宗旨,加强医院管理,提高医疗质量,确保医疗安全,改善服务态度。以巩固“省级文明单位标兵”为抓手,不断提升医院服务水平和服务形象。通过降低成本、提高效益。力争实现业务收入1760万元,门诊人次达100000人次,住院5300人次,床位使用率达65%。
二、硬件建设目标
20xx年医院的硬件建设目标是:(1)通过不断改善病房服务条件为目标,不断提升医院病房服务设施水平。(2)按照医院设备购进计划,分步骤地购进医疗设备,增强医院竞争能力。(后附20xx年设备修购计划,见附件九)。(3)建立医生工作站及相应的配套硬件,医院微机管理软硬件建设。减轻医生书写工作量,使医院管理走上规范化、科学化的轨道。
三、医德医风建设目标
20xx年继续按照卫生局制定的医德医风建设责任书要求,在做好行风教育和正面引导的同时,严格落实“十不准”和“十项便民措施”,加大医德医风监督力度。坚决制止乱收费和私自收费现象,大力查处“吃、拿、卡、要”收受“红包”、药品提成等不正之风。每月调查门诊病人200名以上,门诊患者调查满意率达95%以上;每月调查住院患者100名以上,住院患者满意率调查达95%以上。
四、科教目标
20xx年进一步重视和加强在职职工的继续医学教育,大力培养人才。力争20xx年聘请省内外专家来院讲学指导36人次;送出去进修学习16人次;参加各类学习班20人次;培养来院进修、学习、实习人员60人次。大力提倡学术活动,鼓励开展科研项目,力争年内开展学术活动12次,开展科研项目4-5项,开展新技术项目10项。
五、医疗目标。
(1)严格按照二级甲等医院医疗标准和医院管理年中对临床、医技、护理的规范性要求,不断规范医疗行为,确保医疗质量和医疗安全。
(2)严格按照《医院感染管理办法》加强院内感染控制工作,防治院内感染事件的发生。
(3)坚决杜绝二级以上医疗事故的发生。
(4)积极落实医患沟通制度,及时化解医患矛盾,杜绝因医疗纠纷而发生群体上访事件。
(5)严格执行《突发公共卫生事件救治预案》,做好院前、院内各类医疗急救工作。
(6)因病施治、合理治疗,尽量为患者提供服务优、价格低、流程短的医疗服务,平均住院天数控制在9.5天以内。
(7)合理用药,力争把药品收入控制在全院业务总收入的37.5%以内。
(8)严格执行药品网上询价采购,询价采购的实际金额达到全院采购药品金额的90%以上。中成药使用金额达到药品总金额的25%。
(9)采取措施,不断降低医疗成本,最大限度为患者提供优质低价的医疗服务。平均门诊费用控制在52元以内,平均住院费用控制在2200元以内。
(10)各科室工作要按照卫生部颁布的《医院工作指南》认真抓落实,要在现有的医疗工作基础上,不断改进,力求医疗、医技、护理工作不断规范花、科学化,使医院整体医疗工作迈上新台阶。
六、后勤管理目标
1、继续结合全市卫生城市、文明城市创建工作,积极做好医院内外环境建设。院内绿化、硬化、美化要常抓不懈。重点抓好门诊、病区的卫生管理工作。行政科等相关科室定期、不定期对医院卫生工作进行督查,现场办公,解决实际存在的问题,为患者提供良好、舒适的就医环境,树立医院卫生单位的良好服务形象。
2、在做好服务工作的同时,实行“下送、下收、下修”。同时加强对院内物资、资源的管理和利用。在物资购进、合理使用、降耗节约上下功夫,不断探索医院后勤工作的新路子。通过不断加强、细化节能降耗的管理,使医院在保证正常运转的前提下,水、电、煤等主要的后勤消耗物资数量在前三年平均数的基础上,节省10%。
七、实施办法
(一)、行政管理
1、改革分配机制,职工工资按每人在册工资进行绩效考核发放(具体内容详见医院绩效考核办法)。同时医院每月拿出一部分奖金,对医院临床、医技科室进行二次分配奖励标准,以充分发挥院科两级管理效能,激发科室的责任感、发挥科室能动性,促进各项工作,顺利实现医院各项目标。
2、各职能科室对所分管的工作常抓不懈,负有管理、协调、监督、促进、指导的责任。对分管的工作及时总结研究,改变因循守旧的管理模式,不断探索医院管理的新思路、新方法。对
目标管理方案第2页
各科室的任务经常检查督促,每月按期对临床医技科室考核一次,并将考核结果上报财务科进行核算。(二)、科室管理
1、根据省市有关文件精神,医院中层管理干部,进行有序轮转。以便更好地的进行科室管理。
2、科主任(科长)在院长领导下工作,并对院长负责。对科室所有工作负有组织领导责任。经常督促、检查、落实各项规章制度,按时完成医院的各项任务,认真履行职责,防止医疗事故、差错和医疗纠纷的发生。每月对本方案规定的各项工作做出公正的评价并做好记录,对缺点、错误及时处理、上报。做到令行禁止,重大问题及时请示报告。合理公正的应用好二次考核分配经费。
3、科主任对无故缺勤、不按时上班、不坚守岗位、上班干私活、打架斗殴、不服从分配等违反劳动纪律及表现不好的人员,按照职工守则中的相关规定做出严肃处理,让其停职检查(三天之内),扣发工资,并上报医院。
4、护士长对科室成员按技术能力分类排队,按技术能力、工作质量、数量、平时表现等综合考核发放奖励工资。
5、各科室对科内考勤管理、劳动纪律管理、请销假等,严格执行卫生局(20xx)51号文件《关于进一步加强卫生系统劳动纪律的通知》中的相关规定。
八、考核标准
(一)医院感染管理考评标准(附件一);
(二)医疗质量检查评分标准(附件二);
(三)医技科室检查评分标准(附件三);
(四)临床科室门诊工作质量评分标准(附件四);
(五)护理质量月考核标准(附件五);
(六)行政后勤质量考核标准(附件六);
(七)财务考核标准(附件七);
(八)党务、人事考核标准(附件八)。
具体考核标准参见附件(1-8)。
九、说明。
此方案自20xx年4月1日开始执行。本方案若有较大政策性变动、收费标准出现较大调整,人员出现较大变动或未尽事宜、出现重大偏差,影响全院工作,院长可及时召开院长办公会和职代会常委联席会进行修改、调整和补充规定。
二0xx年四月一日
医院目标管理方案
为适应医疗市场竞争环境,促进医院管理规范化、制度化,结合实际,提出以下目标责任管理方案:
总则
1、导入“以人为中心,以工作质量、责任为目标”的经营管理模式。
2、按企业运作方式建立以成本(费用)指标为基础的内部市场化体系。
3、建立以“工作标准、管理标准、技术标准”为基础的标准化、规范化管理体系。
4、建立以“目标任务、目标责任、目标质量”为核心内容的工作目标责任考核体系。
目的
让员工明确自己的定位、职能、责任、任务及收益,激励每个员工自主性、积极性和创造性。
管理理念
以人为本、以德为先、以诚为信、以工作责任为目标,创新求发展,质量信誉赢市场,规范管理创效益。
管理体系
1、经营管理体系:以财务为核心建立经营管理体系。院办→统计室 统计员执行总经理→院长— →各职能科室→核算员后勤部→财务室
2、质量管理体系职能科室→质量管理员院长 质量控制中心→ 医务科室→质量管理员社区服务→质量管理员策划部 →质量管理员信息反馈
3、安全管理体系院长安全委员会医务部 院办公室后勤部职能科室安全管理员。
4、经济责任指标考核体系
a、体系建立:经济指标考核体系建立在经营总成本——可变成本项目基础上。把全院经营活动可变成本分解成小指标落实到各科室,实行小指标控制,保大成本计划的实现。
b、小指标体系:
第一、管理成本部分行政办公费
元/年?月?人均 (含文具用品)电话费 元/年?月(分解到科室)公关礼仪费 元/年?月 (全院集中控制)办公水电费元/年?月 (全院集中控制)电器设备维护费 元/年?季 (全院集中控制)电脑耗材 元/年?月 (分解到科室)电脑维修费 元/年?月(分解到科室)复印机耗材 元/年?月 (分解到科室)复印机维修元/年?月 (分解到科室)车辆耗油费 元/年?月 (单车核算)车辆维修费 元/年?月 (单车核算)车辆运管费 元/年?月(单车核算)
第二、医疗成本部分仪器设备维修费
元/年?月元/万元产值(单台?科室)。水电费 元/年?月。药品/卫材消耗元/年?月元/万元产值(分解到科室)。人工费(加班)元/年?月?人均。
第三、营销成本费用部分总额占总产值 %
(年度?季度控制)社区服务差勤费 元/万元产值 (分月核算)。市场终端广告费 元/万元产值(分月核算)。公关费用元/万元产值(分月核算)。社区活动人工费 元/万元产值 (分月核算)。
第四、广告宣传投入
元/万元产值占总产值 %c、全院经济目标?总成本:可变成本+固定成本+财务费用= 元/万元产值,占 %?总产值万元/年?月?人均收益:全员指标 万元/年?月 。医务人员指标 万元/年?月?产值利税率 % 。其中利润率 %
第五、管理标准
1、工作标准
2、管理标准《岗位责任制》
3、技术标准
第六、管理制度
1、质量管理规程
2、安全管理规程
3、行政办公制度
4、档案管理制度
5、财务管理制度
第七、目标设定
1、设定依据:上年度经济技术指标实际和行业平均水平。
2、设定范围:可变成本部分各项指标。固定成本不纳入科室小指标考核。
3、设定方法:
测算法:以五院改制日起至XX年12月底止经济技术指标为基础,以小指标考核体系为框架,测算全院及各科室XX年度经济考核指标预案。
比较法:以测算指标为基础,横向比较行业平均水平。根据两种方法测算比较相关性确定XX年度目标考核计划指标。
4、设定内涵
目标任务:职能任务+计划任务+费用定额职能任务——指岗位职能确定的工作职责、任务;计划任务——指年度、月份工作计划(产值)指标;费用定额——指核算到科室“小指标”成本费用定额(例:电话费 元/月)?目标质量:指标要求+服务质量+服务规范指标要求——符合医疗常规质量指标/无医疗事故服务质量——《服务标准》规定内容/无投诉服务规范——工作效率、操作规程、行为规范?目标责任:科室职能责任+岗位责任制*总的目标达到全员保质保量、安全高效,按时完成本职工作任务(创收),日常工作和医疗服务无差错、无医疗质量安全事故、无投诉。
5、落实“三定”:“定任务、定人员、定奖惩”
定任务:指标分解落实到科室,任务分解到人(按员工职级比例分解落实)。
定人员:按职能“定岗、定员、定责”。
定奖惩:确定考核结算指标。
目标责任考核
1、考核目的
目标任务、责任考核/年?月:决定员工绩效工资、奖金结算。
经济指标(成本费用)考核/年?月:旨在控制总成本,决定经济责任奖惩。
工作(服务)质量、安全责任考核/年?季:决定员工单项优秀奖。
劳动人事、工作目标责任考核/年终:决定员工聘用、续聘、晋级晋升。
2、考核重点
行政职能科室年度?分月职能工作计划完成情况;重点考核 工作(服务)质量状况、安全文明经营情况;各项经济指标(成本费用)完成情况。
医疗业务科室年度?分月工作计划、产值完成情况 人均产值 元/月 门诊量 元/月?人?科。重点考核 回头率 %(月)创收水平万元/月、作(服务)质量、安全状况、各项经济指标(成本费用)完成情况
3、考核组织
责任目标考核由院办公室统筹。
经济考核,绩效工资、奖金核算,由院办牵头,以财务室为主。
其他考核,由院为统筹,相关部门配合?程序:院办制定考核方案、日程计划→院务会讨论确认→发文→院办统筹→部门协作→经济测算→工作考核评定→结论→兑现。
4、考核方法:采用“指标结算法”
5、考核结算
(1)绩效工资?绩效工资与任务(岗位职能任务+当月计划任务)挂钩,实行100分考核结算。
100分比例:完成岗位职能任务计30分、完成计划任务(产值)给70分,合计100分。
绩效工资结算 综合考核85分保底(基本工资)低于85分,绩效工资按比例下浮,最大下浮值≯15%。
高于85分,每增加1分按同比上浮,体现多劳多得。
医护人员、辅助人员纳入所在科室核算,绩效工资随全科室完成任务基数浮动比例浮动。
行管人员、后勤人员随全院医疗科室当月完成产值总任务基数比例浮动。
为体现多劳多得、奖勤罚懒,医护人员、行管人员、后勤人员绩效工资结算采取如下方式:
个人基础工资额×当月岗位完成量(%)×当月绩效浮动比例=实发数。
(2)绩效奖金?绩效奖金同工作质量挂钩,一票否决。实行100分考核结算。
工作质量内涵:无违规违纪行为;医疗质量、护理质量、环境及服务质量、职能工作质量符合要求。其中:
违规:指违反医疗常规、操作规程、质量规程、安全规程、技术方案;违纪:指违反本院各项规章制度、岗位责任制度、行为、服务规范;本人言论、行动损害本院的形象和利益。
医疗质量:指医疗(手术)方案(处方)、治疗或手术过程无差错、无医疗技术或责任事故、无投诉;护理质量:指护理方案、护理过程、病人救护、病区环境质量监测调控等无差错、无责任事故、无投诉;环境安全和服务质量:环境指数达标、电器设备要安全运行、服务态度细致、认真、护理服务言行规范无差错;职能工作质量:守时、守信、守纪、不违法、不违规;尽职尽责、尽心尽力,无差错。
质量评分:无违纪、违规给30分;无质量安全事故给70分;合计100分。
奖惩规则:
质量考核综合评分100分为满分,发当月全额绩效奖金。
质量、安全工作成绩突出,受到病人表扬,回头率>80%,当月绩效奖加发200元。
凡发生医疗、服务质量安全事故,扣100分,取消评奖资格。
凡发生技术性差错、视情节扣30—50分。
凡发生责任性或因工作疏忽、工作态度不认真、不负责造成差错扣70分。
凡发生医疗服务投诉扣20分,如不及时处理加扣20分。
凡发生医疗服务、工作质量、安全责任或技术事故,科室负责人负连带责任,扣除当月质量奖励分30—50分。
(3)经济指标可变成本小指标考核结算,实行定额控制,节约归科室(由科室作为节约奖计发),超支不补的原则控制总成本。
(4)年终劳动人事考核a、方式:实行“德、勤、能、绩”100分制考核德 勤 能 绩 总分分值 10 10 10 70 100b、奖惩规则:
实行质量、安全“一票否决”制度。
凡发生质量、安全事故一律取销年度评奖、晋级、晋升资格。
综合评分80分为及格;85—95分为优良;95分以上为优秀;70分及以下为不及格。
奖惩:考核优良、优秀者奖励、晋升职级考核优秀,又具有管理能力者申报公司晋升管理岗位、职务。
考核不及格者,视情节限期改正,整改无效者予以辞退。
6、责任奖惩
a、经济指标(成本费用)考核:采取定额控制、超支不补、节约归己(留科室)的激励政策;
b、绩效奖励:超额完成工作任务指标,采取加系数法计奖;
c、质量、安全奖:全年无质量、安全事故、无投诉,则计发一定比例单项奖;
d、处罚:
若未能完成工作任务和经济指标计划,则按比例下浮工资、奖金,最大下浮值≯10%~15%。
质量(工作质量、服务质量、医疗质量)、安全实行“一票否决”制。凡发生质量、安全事故(包括投诉、医疗事故),则取消有关科室评选资格;取消该科室负责人评奖、晋级资格;取消当事人评奖、晋级资格,扣发相应的绩效工资、奖金。情节严重者给予辞退、开除处分。
*具体单项责任奖惩实施细则由院办提出报院务会审议,批准后组织实施。
实施建议
1、为保证基础数据具有代表性,建议指标测算基期选择一个阶段性。以此作为核实各科室工作任务指标,成本费用控制指标的依据。因此年内应组织人员作好测算基础工作。为实施“目标责任管理”作准备。
2、实施计划 年内以“贯标”为主,重点抓现代企业理念、市场营销、质量安全责任、意识教育;落实“三定”方案;开展“小指标”测算;贯彻各项标准、规程、制度,为年度试行目标责任管理打基础,全面实施试行,在试行中不断总结,修改完善。
年是xx规划的开局之年,也是我乡经济发展,社会各项事业发展的关键一年,为了进一步强化责任,调动村干部的工作积极性,抢抓机遇,战胜困难,实现富民强乡、振兴永和的目标,经乡党委政府研究决定,特制定本方案。
一、考核内容与计分标准
(一)农业农村工作(20分)
①农业生产(9分)
a、耕地抛荒整治、双季种植工作效果较好的计3分。
各村将耕地抛荒和单季稻生产面积核定到各农户,按上级要求按时登记造册,将减少和不发放国家补贴资金,及时登记造册反映情况计3分,不按实造表的扣2分。
b、培植种粮大户计2分,双季稻种植达30亩的种粮大户的每户计1分。
c、加强农田、水利、道路等基础设施建设计4分。自筹资金达5000元以上的或村争取项目资金达1万元以上用于基础设施建设的计2分,认真做好水利普查工作2分。
②林改工作(2分)
按时完成林改发证任务,所有资料以林业局审核通过为准,3月31日前完成的计4分,4月15日前完成的计3分,4月15日后完成的不计分。
③森林防火及抗洪抢险(5分)。发生火情或洪灾,积极及时组织人员扑救或抢险,如发现不及时或组织不力,需要乡以上单位协助扑火的每次扣1分,因村主干对抗洪抢险组织不力造成重大灾情的此项不计分。
村主干积极协助林业部门对火灾案件进行查处,不能查到放火人员扣1分,如受灾严重不积极组织群众生产自救的不计分。
④农村合作医疗筹资工作(4分)。参合率达到县要求的计4分,每增加1个百分点加0.2分,少1个百分点扣0.2分。
(二)社会治安综合治理和信访工作(20分)
①民事纠纷实行属地管理原则(12分) 本村范围的民事纠纷和各种矛盾及时赶到现场制止或处理,并拿出处理意见,如对村处理意见不服的,方可请求乡政府派人到村调解处理,因调处不及时或敷衍了事,造成越级上访的此项不计分。
②信访工作(8分) 因处理不到位或其他原因上访的按上级部门登记需要乡政府回复或接访的,上访人数超过5人(包括5人)到市县上访的扣2分,到省上访的扣4分到省、市、县上访人数少于,赴京上访的此项不计分。
(三)计划生育工作(21分)
1、“三查四术”工作(6分):三查率达50%以上,手术落实达50%以上计5分,每项低于一个百分点扣0.2分。
2、社会抚养费征收(2分):计划外一孩征收标准为7000元,低于此标准的扣0.5分。
3、人口信息采集(4分)漏报一个出生的扣2分。
4、迎检工作(5分)配齐信息员,并积极开展工作,村干部和信息员按要求做好迎检工作的计5分,信息员未配齐配好的酌情减分或不得分。
5、配合计生组突击工作(4分)无特殊原因不接受工作组到村一次扣1分,村干部无特殊原因一次不参加扣0.5分。
(四)党务工作(10分)
1、村支两委团结,充分的挥党员、组长积极性计3分。
2、支部建设2分。开展党员民主评议计1分,召开民主生活会的计1分,否则不计分。
3、培养后备力备力量2分。按党章要求培养非党积极分子参加培训,按党员的发展程序和要求发展党员,不按时交纳党费(扣1分)。不按程序发展党员(扣1分),
4、党风廉政建设3分。村级财务不按时、按程序算帐的扣1分,不在村民代表大会上述职述廉的扣1分。经查处有违法乱纪的扣1分。
(五)综合考核(29分)
1、遵守工作纪律(3分)。会议无故缺席一人次扣1分,迟到或早退的一人次扣0.5分,并且不发放当次会议工资。
2、乡党委政府交办的本方案没有规定的其他工作落实情况(10分)如:开展学习实践科学发展观的工作,“两会”欠款清收工作,水费收缴工作,重点工程协调工作等。如交办的工作有一件不落实的扣2分。
3、招商引资工作(只加分不减分),有招商引资项目到位的加2分,规模达100万元以上的加5分。
4、社会公众评估(16分)。乡党委政府班子成员评议8分,党员、组长评议8分,按照“优秀、称职、不称职”3个档次进行问卷测评,优秀计8分,称职计6分,不称职不计分。按平均分值考核到人,并作为“好支书”“好主任”“好副职”“好计生专干”评议的重要依据。
二、考核方式
(一)日常考核,班子成员对交办的情况进行督查,及时收集保存,结果纳入年终考核成绩。
(二)半年考核,由乡党委政府统一组织对各村半年工作情况进行考核督查,并召开会议进行讲评调度。
(三)年终综合考评,由乡党委政府统一组织实行考核,村支书述职述廉和民主评议,年冬总结会上进行评先评优或追究责任。
三、考核结果
考核得分前六名为先进单位,并按考核得分发放目标管理奖,考核得分在70分以下的为不合格单位,考核结果将作为村支两委换届村干部留任的重要依据。对不合格的村进行通报批评,并责令其出具书面整改报告,报乡党委政府审定。对负责人实行诫免谈话,连续两年被评为不合格等次的提请党政联席会对单位主要负责人实行免职或停发工资处理。
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