劳动保障所上半年工作总结

时间不等人，我们也即将结束这一段时间的工作，你要对自己的工作进行一个回顾，总结经验教训，可以让我们更好的完成工作，做出成绩。对于总结的撰写你是否感到迷茫呢？小编陆续为大家整理了劳动保障所上半年工作总结，供您参考，并请收藏本页！

劳动保障所上半年工作总结劳保所在党工委、办事处的正确领导下，在区人社局的业务指导下，以深化民生改善、增进群众福祉为目标，努力实现城乡居民收入倍增、人人公平享有社保和劳动关系和谐稳定，不断提升现代生活新品质。强化责任落实，认真组织实施，着力拓宽就创业渠道，提高技能培训质量，增大矛盾纠纷排查调处力度，取得了阶段性成效。
一、工作情况
（一）有序开展促进就业工作
1.城镇新增就业289人，登记失业人员再就业91人，就业困难人员就业69人。农集区登记失业人员再就业52人，有就业愿望的就业率100%。
2.农村富余劳动力转移就业403人。
3.消除了“零就业”家庭，实名制网络录入数据与报表技术误差率3%，达到小于5%的标准；登记失业人员全部纳入了台帐（包括电子台帐）管理。
4.扶持城乡劳动者新增创业114户。
5.开办蜀绣培训班2个，培训60人，贴息贷款1人，计10万元。
6.组织了３次招聘会（１月３１日怡和新城；2月28日龙华二期活动广场；3 月 9 日－ 12 日好日子社区大面文化广场举行现场招聘会），提供各层次岗位达3019个，现场求职的劳动力5000多人次，达成意向用工1027个；发布用工信息621条，提供岗位20xx余个，切实帮助解决了辖区内劳动力求职的难题，有效促进了就业。
（二）社会保险工作扎实推进。积极宣传落实征地转非参保及“两费”、城乡医疗保险、城镇职工个体社保代扣代缴、城镇职工失业保险、退休人员资格审查等政策，梳理解决因新老政策交替中存在的问题，城乡居民参保意识明显加强。
1.城乡居民养老保险参保完成389人，社保基金征集2219259.08元。
2.20xx年已办结被征地项目6个，参保314人。
3.辖区内退休人员养老核查14000人。
4.办理领取失业金人员71人。
5.征地转非参保、“两费”分配工作进展顺利
①接待群众征地转非参保、“两费”分配等信访来访109人次，及时解决群众反映的问题，群众满意度明显提高。
②城镇职工个体和城乡居民社保代扣代缴业务办理分别达1584人和353人。
③为参保前死亡人员补发待遇39万余元。
（三）强化网格管理，构建和谐劳动关系。
1.辖区内网格8个网格，正常运转率100%，利用两网化开展了企业年检101家，纸质年审93家，收集岗位1300多个；协调处理投诉举报案件60起，成功57起，涉及金额2300余万元，成功率95%，建立了投诉处理台帐；妥善处理民工维权案件42起，街办服务中心安排了专人在现场协助处理劳动维权工作。
2.为辖区内外来务工者子女接受义务教育免费换签（新签）劳动合同467份。
3.街办设立了劳动争议调解委员会，安排了3名调解员；建立了调解处理台帐，对调解处理做了书面记录；调解争议成功率95%。
二、存在问题
（一）征地转非参保、“两费”分配工作离群众需要有差距，易出现群众来访和不稳定因素。
（二）就业培训因时间长、培训补贴低、上岗率较低，造成城乡劳动者参加培训积极性不高，完成任务的难度较大。需求与用工需求之间存在较大差距，招工和就业矛盾突出，仍然存在招工难和就业难。
（三）构建和谐劳动关系与“两网化”工作结合不好，劳动维权存在中间人的现象，劳动监察员协管员的作用难以有效发挥。部分农民工的法律意识不强，建筑工地易发生劳动争议，调解难度大，人手紧。
三、下一步工作打算
（一）强化宣传，促进就业。以多种形式广泛宣传就业知识、就业再就业优惠政策，努力营造关心、支持就业和再就业工作的社会环境和舆论氛围。引导驻辖区内单位和企业树立社会责任感，积极提供就业岗位，为辖区内就业工作作出应有的贡献。
（二）加强社保政策解释和落实。做好“两费”分配全程指导、20xx年城乡养老保险、退休人员资格审查、城镇职工个体和城乡居民社保代扣代缴、城镇职工失业保险工作，做好辖区内群众咨询、办理等服务，热情接待群众信访和来访，及时化解矛盾。
（三）排查调处劳动争议，维护辖区和谐稳定。扎实抓好劳动保障监察“两网化”管理，发挥劳动争议调解委员会作用，及时协调和解决劳动争议，有效维护用工单位和劳动者的合法权益。
（四）坚持业务培训，提高工作人员服务能力。组织好每月例会培训，不断提高工作人员业务能力，增强对本职工作的事业心和责任感；加强制度管理和指导工作，提升服务水平；加强就业与保障公共服务水平，力求服务的标准化、规范化、信息化、精细化；关注困难群体，分类开展个性化服务，提升服务质量。

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劳动保障所半年工作总结

半年来，我镇劳动保障所按照上级要求，认真组织学习广汉市劳动和社会保障局的相关文件精神和有关劳动社会保障的法律法规，在上级主管部门和我镇党委政府的领导下，结合我镇实际开展工作，在切实抓好各项工作的基础上，全面完成了各项目标要求，现将工作总结如下：

一、进一步完善机构，落实责任，推进劳动保障能力建设

我镇党委政府高度重视社会保障工作，成立了以镇长为负责人的社会保障工作机构，按照要求配备了专门工作人员，完成了标准化劳动保障所建设，做到了机构设置到位，人员配备到位，工作落实到位，进一步完善了制度。在各村配备了一名劳动保障协理员，从而保证了我镇劳动保障工作的顺利开展。

二、加强学习，落实政策

积极参加市劳动局和社会保障局的培训会议，认真学习党的方针政策，认真学习法律法规，认真学习社保业务知识以及省、市相关再就业文件精神，将劳动保障这项意义重大、任重而道远的事业切实落到了实处，通过深入细致的工作，确保了各项政策的全面贯彻落实。

三、努力开展社会保险工作，扎实做好基础工作

（一）认真做好了社会保险各类台帐的建立工作，为我镇退休人员建立文档并建立了电子文档，从而准确及时地掌握了我镇退休人员的基本情况。

（二）我镇认真做好劳动保障的各项政策信息宣传，特别是今年的失地农民办理社保政策，把各种政策信息宣传到社、到户，让农民正确的理解政策，用好政策，使他们切实的享受到优惠政策，我镇在XX年征地农转非人员中还有80人由于财政局资金没有到位，未办理社保，现正在为建新、永乐共6人，已到退休年龄人员办理社保。全年征地农转非劳动年龄段共有16人到达退休年龄，上半年已办理10人。

（三）认真组织宣传开展城镇居民医疗保险工作，按时完成今年的城镇居民医疗保险的征缴工作。

（四）我所结合退休人员年检工作着力宣传退休人员社会化管理服务，为退休人员提供社会保险咨询服务，做好了稳定工作。同时与镇老年协会联系，组织退休人员的参加秧歌队和象棋组织，丰富他们的文娱生活，让退休职工老有所养，老有所乐，真心实意为退休人员服好务。

（五）在社会保险各项政策的宣传工作中，更是下了大力气。努力扩大社会保险覆盖面，督促我镇企业等参保。

四、扎实推进富士康招募工作

富士康招募工作作为乡镇考核的重点，党委政府非常重视要求镇村干部把工作做细、落实，将正确的、具有指向性的招聘信息宣传到群众中去，要求每个村今年完成招工数不少于7人。全年富士康招工任务数为44人，上半年完成16人。

下半年工作计划：

1、按时上报每月征地农转非劳动年龄段转退休人员资料，不错、不漏地完成下半年6人转入退休。

2、按照市人社局要求在7-9月完成城镇职工基本养老保险代征收工作。

3、想方设法完成富士康招募工作。由于上半年完成数还远不到全年任务数的一半，下半年要广泛宣传、细化责任、加强督导、落实考核，督促各村完成各村任务数，从而完成全镇招募任务。

4、做好职业介绍、职业技术培训、就业、失业办理等工作。

5、完成人社局和领导交付的其它工作。

邮政所上半年工作总结

篇一：邮政局20xx年上半年工作总结


**县邮政局上半年工作总结及下步工作安排我局根据全省商业化经营，集约化发展战略，确定了今年发展目标，以争取主动，创造条件，寻找商机为经营思路，根据省、地局的邮政会议精神，发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风，加强队伍建设，强化基础工作，提高服务质量，较好地完成了上半年工作任务。

(一)、16月份经营各项指标完成情况：

1、收入完成情况：业务总收入完成405.29万元,比上年同期下降2.04%，完成年计划的46.59%。其中通信业务收入完成396.13万元，比上年同期下降3.53%，完成年计划的46.39%；其他业务收入完成9.16万元，完成年计划的57.25%。函件收入完成2.94万元，完成年计划的19.60%；包件收入完成16.49万元，完成年计划的41.23%,其中快递包裹收入完成5.14万元，完成年计划的25.70%；汇票收入完成6.72万元，完成年计划的39.53%；特快专递收入完成7.96万元，完成年计划的33.17%；机要收入完成0.2万元，完成年计划的50%；物流收入完成8.01万元，完成年计划的26.70%；报刊收入累计完成8.43万元，完成年计划的45.32%；集邮收入完成6.85万元，完成年计划的26.35%；储蓄收入完成313.82万元，完成年计划的49.27%，其中保险收入完成8.74万元，完成年计划的31.21%；代办收入完成24.71万元，完成年计划的53.72%。

2、支出完成情况：成本费用总支出完成417.16万元，完成年计划22.27%。其中通信业务成本完成326.83万元，同比增长29.87%；管理费用完成89.93万元，同比增加0.75%；财务费用完成0.06万元；其他费用支出完成1.34万元，同比增长19.64%。

3、收支差额完成情况：完成-26.52万元，完成年计划-36.33%。

4、服务满意度：87.88分5、金融业务指标完成情况：储蓄净增余额完成423万元，完成年计划12.81%；保险业务完成162.17万元保额，完成年计划20.27%。6、电信业务指标完成情况：代理联通业务完成G网放号1160户，完成年计划62%；完成C网放号781户，完成年计划63%。

(二)、采取的经营措施：

1、实施人才战略，调整岗位发挥人才效应。今年上半年我局进行了22名职工20个岗位的调整，辞退6名劳务，有效地发挥人力资源的潜能，使人力资源组合达到最优。由于广告设计人员相应的技术技能要求较高，我局缺乏相应人才，通过多方考核从社会上招聘了3名设计人员，进行了竞争上岗制，经过4个月的比较使优秀人才脱颖而出，现在留下的这名设计人员全面素质较高，得到了用户的认可，为广告业务发展打下了基础。

2、推进三项制度，提高劳动效率在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人机制，形成人才的流动性，我局上半年调整更换了2名营业班长和1名支局长。在用工制度方面，结合省局减员增效工作要求，做到不断规范用工管理，优化人员结构。在分配制度方面，深层次体现薪酬靠贡献，晋升靠业绩的理念，调整了设备维护员等技术人员的工资，正棋路、新华路邮政支局XX年收入上了一个等次，支局长工资也相应调整了一个档次，充分调动了基层组织者的工作积极性和创造性。本着向一线倾斜的政，后台人员由原450元调整为430元，营业员、投递员均上调了工资。

3、注重宣传营销战略的总体部署宣传是各项业务发展的基础。三月份我局对业务收入较大的乡镇林场进行了邮政业务检查督导，制定了业务宣传整体营销战略，即按时节不同整合业务宣传进行营销。五月份组成联通用户交话费抽大奖、农都乐叶面肥推销、送图书下乡、报刊短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组，历时9天行程600多公里进行9个乡镇的宣传营销。当月联通话费额达45.7万元，发展G网用户181户、C网用户109户；推销42箱叶面肥；销售出540元的大图书；报刊短期收订完成2万元；签定1000版个性化邮票开发意向书。

4、根据业务特点提供个性化服务个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。在特快专业方面，与婚庆公司协商，把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目，上半年实现收入8090元；3月份我局与人民银行多次沟通达成协议，将人行每天的会计报表通过特快专递的方式邮寄到地行，年收入可达5000元；4月份正式启动**酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至加格达奇的配送业务。在报刊发行业务方面，对原投递到各学校发行站的报刊杂志，进行年组班级细分后，直接投递到各班主任手中，缩短了投递时限，得到了学校师生的欢迎。

5、锁定目标市场确定拓展业务发展空间只有锁定了目标市场才能确定业务发展方向。我局报刊短期收订计划2万元，在营销中首先将短期订阅用户信息进行统计，分区域下发至各支局及县局投递员手中，进行逐户宣传订阅，力争不漏一个老用户；其次在发展新用户方面，进行用户细分，发展各中小学校教辅类报刊及报刊亭销售情感类杂志。广告业务由于县内竞争激励，我们借助网点优势锁定周边的乡镇，将周边乡镇广告业务实现逐步垄断，上半年承揽户外广告1080块，收入6万元，由此打开了乡镇包围城市的局面。同时在县内寻找边缘市场，开发了校园文化市场、启动了邮送广告市场、承揽了各单位胸卡业务、党政机关的公示栏业务，由此集聚竞争力量，逐步参与业务竞争，争取到主动。

(三)、基础工作情况：

1、完善各项制度：我局今年年初在基础管理工作方面着重加强了各项制度的完善，使制度更加严密。在邮政业务资费的管理上，根据省、地文件要求完善资费优惠管理，明确审批权限，完善优惠标准及程序，严格控制超范围、超标准优惠资费。在欠费管理上，要求各专业每月与财务及时对帐，实现财实相符，帐实相符，强化了责任追究，有效控制用户欠费。在视检视察工作方面，6月份重新修订的管理办法对34个监督岗位人员职责进行了落实、规范了管理、推动邮政安全工作由防范向源头管理、由事后检查向务实基础管理，努力杜绝案件的发生。

2、制定增效节支21项规定：我局不断革故鼎新，将降本增效定为攻克目标。1月26日召开行政工作会议研究决定在业务酬金、旅差费标准、业务宣传费使用、招待费标准、办公费等方面制定了新的规定，3月24日职代会通过执行。

3、提高职工素质：职工岗前培训，做到培训有计划、有准备，岗位练功与每日一题活动有效结合，各班组基本上能够按照要求进行，但存在有的做的不实、不透，下步我局将按照方案实行阶梯式管理，使此项工作做实做透，加大监督管理力度。

(四)、队伍建设情况：

当前我局面临着前所未有的困难，企业要发展离不开人，人的素质提高了，经营工作才会不断深入，经营水平才会不断提高。今年上半年我局继续以促进企业发展为目标，以管理、营销、专业技术三支队伍建设为重点。首先加强干部队伍建设，主动适应形势发展的需要。通过保持共产党员先进性教育学习活动，使班子整体素质得到提高，树立了班子的整体形象，注重了团结协作、整体作用的发挥，做到重大事项的集体协商，努力站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划，全面、系统地推进企业的改革、经营、管理等各项工作。其次要提高职工队伍的整体素质，努力适应市场竞争的需要。上半年我局将职工队伍的思想和精神集中到加快发展上来，切实调动职工队伍的积极性与创造性，增强职工参与市场竞争的信心与决心。不断提高营销人员的实践技能与操作技能。不断估化干部队伍的能力结构，提高干部队伍的领导能力与管理水平。做好规范用工、依法用工工作，加快人员流动与合理配置，满足企业对人才的需求。加强岗位技能培训，建立职工培训平台。

(五)、安全工作情况：加强了企业内部的安全防范、防火、安全生产、内部治理综合治理等各项工作。将各类安全责任制度层层分解到各部门，各基层，严格执行责任制考核办法，做到了责任分明。安全保卫工作，16月份长途押运240次，市内押运500次，顺利完成了上半年的守护押运工作。定期组织经警进行业务学习、纪律整顿，思想教育、逐步提高队员的个人素质和整体素质。经常组织谈心活动，从而提高队员的凝聚力、战斗力，为全局的安全保卫工作起到了稳定作用。4月份对全县各支局电线进行维护，使安全防火工作落实到实处。

篇二：

乘风破浪会有时，直挂云帆济苍海 **县邮政局汇报材料 XX年将成**县邮政局值得骄傲的一年，为企业良性循环发展积聚能力。为实现这项目标，全局干部职工在上半年齐心协力形成了上下一条心，全局一盘棋的良好氛围，上级局领导的关心和支持给予我们莫大的鼓舞，同时面对繁重的经营任务我们及时调整心态，明确扭亏与良性循环工作的连贯性，确定工作重点，进行形势任务教育。使经营、管理和服务等工作进一步深化。

工作整体布置

结合省、地局对邮政企业各项工作发展要求和指导精神，年初我局制定了12345工程： 实现一个目标：步入良性循环发展，实现上缴利润***万元;提高两种能力：市场营销能力，组建专业营销队伍，企业管理能力，提高管理人员素质;深化三项改革：专业化经营改革，探索推进集邮、报刊、电信等业务的专业化进程，推行市县财务管理一体化改革，严格按照上级局要求做好财务管理工作，网络运行改革，优化网络组织，合理配置资源，提高网路运行效率;推进四方面创新：观念创新，从领导层到工人要认清形势，用发展的目光解决实际问题，管理创新，学习运用科学的管理方法，服务创新，今年要在规范化服务的基础上重点推行深层次的个性化服务，技术创新，加快对新技术的应用，大力推进邮政信息化建设步伐;实现五个目标：业务收入完成**万元，收支差额完成**万元，实现劳动生产率达到***万元/人，服务满意度达到***分。

㈠上半年工作情况

1、经营成果： 截止6月末，我局邮政业务总收入累计完成***万元，比上年同期增长***%，完成年计划的**%，通信业务收入累计完成***万元，比上年同期增长***%，完成年计划的***%，其中函件收入完成**万元，包件收入完成***万元，特快专递收入完成***万元，报刊收入完成**万元，储蓄收入完成***万元，汇兑收入完成***万元，集邮收入完成***万元，代办业务收入完成****万元。实现收支差额完成***万元。邮政全员劳动生产率达到***万元。

2、各项业务发展情况：

①储额发展方面。储蓄业务作为我局吃饭业务，今年我局在储蓄业务发展方面以早安排、早部署、早发展为主线，计划按市场占有率及潜力分解，有重点的推进，使各网点形成共识，出台了储蓄业务奖励政策和考核办法，抓住大客户这块市场，加大攻关力度。从而形成了强劲的发展态势，1月份余额增长****万元，超额完成省定计划，为今年储蓄业务发展打下了坚实基础。面对5月份受城市建设的影响，将中心工作放在巩固用户群，挖掘小用户上来，使储额稳中有升。同时重点抓储蓄流动服务业务，全县6个网点开办了流动服务项目，共发展流动服务点63处，流动服务小组每天上、下午进行上门揽收，每月揽收额达到300多万元，同时为拉进与个体商户的距离，还推出上门取、送款，兑换零币、新币业务，从而提高了服务质量。

②保险业务方面。我局采取先培训后上岗的措施，即利用下班时间，聘请保险公司经理及业务员，为全局职工进行了保险业务培训，传授营销技巧。专业部门根据实际情况进行市场细分和市场定位，采取与保险公司开展1+1展业活动，发展社区主任为代理员，我局本着不落一户的宣传政策，每周一上午由我局保险业务员同社区主任分别组织本区人员进行保险业务授课活动，通过此项活动，提高社区代理员的营销技能，使代理保险业务在较短时间内迅速发展。同时还开展了劳动竞赛活动，以正式职工一季度2万元、劳务工一季度1万元代理保费为竞赛目标，制定了奖励政策，按完成保费额的2奖励，激发了职工揽收保险业务的积极性。

③中间业务方面。截止6月20日中间业务结存户数3447户，累计新增740户，月发生额190万元。每月累计发生额为985万元。在代发工资业务方面，我局已将目光由企事业单位转向个体工商户，从而达到巩固大户，发展小户上来，使代发工资业务全面开花。 汇兑业务：我局主要把精力放在抑制下滑，拓宽渠道。采取重点宣传、重点推进的措施，主要扩大回执，2小时汇款等新业务发展，增加手续费收入。 电信业务：我局一方面细分G网用户市场，重新进行准确市场定位，向地区联通公司申请单向收费政策，差异化基站资费政策，稳定网上用户抢占用户市场。联通 小神通单向收费政策迎合了经济用户的心理，达到稳定用户、抢占用户市场先机目的。对新开通的基站，如兴隆镇在当地移动市场相对稳定，采取一地一策。我局以向公司申请小区基站38元包月，全区随便打政策，以吸引移动用户转网。同时加强集团用户的管理和推广力度，将用户锁定在集团内，增加转网壁垒。VpN 集团用户平台政策出台后有力地稳定了网上用户。韩家园林业集团就是一个比较成功的例子，市场占有率与收入市场占有率已达到50%，为此，电信业务设专业人员负责集团用户的开发，推广及管理集团用户业务。另一方面，通过拉网式的营销，营销人员走向各个单位进行上门推销，提高人们对CDMA手机的认知度，加大 C网精品品牌宣传工作，借助CDMAXXIX系统的即将开通提升CDMA精品品牌形象。 包件业务：我局上半年包裹业务定位提高普通包裹和快递包裹业务量的基础上，积极宣传木耳包裹收寄的优惠政策和方便条件。在工作中我们把快递包裹业务定位在普通包裹的转向上，加大宣传力度。在物流配送业务上，我局现与**聚鑫商店哈啤代理商签订协议，由我局代理运送啤酒业务，从而形成运输、仓储、配送一条龙服务。利用邮政网络优势，积极同木制品厂联系，配送发往大连木制品货物,形成固定用户定期运输。

3、经营策略

1、准确市场定位，抓住市场先机。 如何有效的开发当地邮政业务市场，挖掘内在潜力是我局今年工作的核心。市场商机转瞬即逝，就要将每项业务准确定位。首先继续保持金融类业务的稳步增长势力，储蓄业务定位在坚持量质并重，储额增量前移，稳定业务收入大局，代理保险业务定位在城镇、农村双线运行，汇兑业务定位在新业务发宣传和发展上;其次抓住商机发展集邮类、邮递类、现代物流类业务，集邮业务定位在以个性化邮票为突破口，集邮品为补充，积极盘活库存，速递类业务定位在多渠道、多方位的发展，建立大用户档案，做好跟踪服务，商函业务定位在帐单、邮送广告及企业拜年卡的规模发展，包件业务定位在大件包裹，快递包裹业务定位在普通包裹转向工作，报刊发行业务定位稳定一次性收订，做好常年破订，加快图书销售，物流业务定位在远程运输和配送传递;全力促进代办电信类业务，代理联通业务定位巩固老用户，发展新用户。市场定位使每项业务都有相应的位置，从而业务发展任务明确，重点突出。

2、合理调整结构，合理分解计划。我局每月召开一次经营分析会，针对各部门完成情况，及时掌握市场动态，及时调整计划指标。在5月份经营分析会上，根据地区局业务测算，应完成48%计划指标，完成收入405.6万元。我局每月平均收入67万元，6月必须完成81万元。经过测算按当时业务收入进度有14万元的缺口，应怎样去补?用什么专业去补?摆在了我们的面前，根据我局实际情况，集邮品库存较大，经会议讨论决定，通过营销盘活积压库存办法完成12万元的收入，同时将闲置的房屋出租，获得2 万元收入。使业务发展紧紧抓住时间进度。在网通公司推出新的小灵通业务后，老用户的流失对电信收入受到影响，导至收入增长缓慢，我局及时开展了工会劳动竞赛，每位职工5张小神通卡，发放每张奖励30元，1个月发展新用户495户，这项活动给我局电信业务带来新的活力。

3、以阶段性指标为目标，强力推进增收进程。 保险业务全局二季度发展不够理想，尤其支局宣传不到位，没开展起来，离指标相差很远，局领导先后召开二次会议，于5月31日成立了县局、支局两个保险业务推进小组，对各网点实行强力推进措施，边宣传、边推进。截止6月20日，仅20天完成保费额***万元，代理保费额累计***万元，投保户***户。

4、转变经营理念，更新营销手段。 我局在营销手段上以新、快、准为标准，今年确定了由专业营销队伍结合外勤人员、营业人员和临时抽调人员组成了营销群体，分区域分重点的营销，全员营销作为补充进行强力攻关。同时有计划有规模地组织营销宣传活动，利用3、15、5、1、5、17等节日宣传，发挥4月份业务宣传月的优势，在广场、局门前悬挂宣传条幅、竖立彩虹门、摆放宣传台等举办了7次大型宣传活动，进行现场宣传和现场办公相结合，仅5、17这天就售出130、133手机卡35 张。同时充分利用电视媒体作长期电视广告，定期更换无线公话亭的广告面，在电信营业厅门外安装巨幅广告牌，从而提高知名度，增强营销力度。

㈡企业管理方面

1、加强财务管理，成本控制得力

今年结合市县财务管理一体化改革，我局把控制成本费用支出作为全局工作的重点，根据上级局增收降本，一切支出控制在计划及预算范围内等的指导意见，通过科学测算，统筹分析，为确保经营目标及收支差额计划的实现采取了几项措施：年初制定了成本费用管理办法，同时编制付现成本预算，各部门支出年初作计划，实行费用本审报制度，经主管局长批准后方可支出。在保证发展业务占领市场所必须开支的前提下，大力压缩非生产性支出，加大车辆费用管理，提高成本支出的效益性和针对性，加大可控成本的控制力度，对全局煤、水、电所发生的费用实行支出包干超支不补的办法;制定了《电话费管理办法》对局电话费用实行按业务量核定，部门负责人管理超定额扣发工资的办法;制定招待费管理使用办法，严格控制招待费用的支出;出车实行局长派单制，杜绝公车私用。加强业务用纸和低耗品的管理、请领手续由局长签批把关，低耗用品按季发放，实行无库存管理。科学均衡地安排各项支出，保证全年经营目标的顺利实现。

2、加强职工思想教育工作，做好文明单位创建工作，全面调动职工参与管理、经营的积极性。 我局结合省、地局职工政治思想教育活动和两风建设，做好文明单位创建工作，系统的开展了职工教育活动。对职工进行了形势任务教育，使职工充分认清形势，明确任务。在县妇联委员会进行了三八节表彰大会上，我局储蓄营业班在大会上进行了巾帼文明示范岗发言，积极参加县里举办弘扬雷锋精神的各项活动，组织共青团员到敬老院、老干部局为其打扫卫生，捐献图书;投递员印发青年志愿者服务联系卡;全局团员佩带团徽，外勤人员佩带青年志愿者徽，在社会上引起了较好的反响。在**县四五普法、森林防火知识竞赛荣获了三等奖的成绩。参加县里全民健身月启动仪式，由于出色的表现得到县里领导好评。通过丰富多彩的活动，激发了职工的集体荣誉感，树立了邮政企业良好的形象。从而提高职工的综合素质，使职工紧密的团结在企业中，自觉的将个人目标纳入到企业目标的轨道，增强企业的凝聚力和向心力。职代会通过了《**县邮政局局规》并印制成小册下发给职工，收到较好的效果。加快企业文明单位上档升级的创建工作步伐， 是我局今年创建文明单位的工作重点。认真实施文明单位建设条例，做到一把手抓全面，分管领导抓战线，职能部门抓考核，并层层落实责任制，形成全员参与、同创共建文明单位的良好局面。3月我局已晋升为省级文明单位。

3、安全生产、安全保卫工作为企业发展保驾护航 今年安全生产、安全保卫工作横向抓制度，纵向抓落实，形成交叉式管理体系，即：开展安康杯竞赛活动，使各单位明确安全生产责任，职工较好地掌握劳动安全、卫生知识，营造关爱生命、关注安全的良好氛围。在安全保卫工作方面，首先进行了要害部门人员政审工作，其次在经济民警管理工作加强了安全防范、人员素质的提高工作，进行交接班制度、警队正规化建设及枪支弹药的管理，并进行了为期一个月的军事化训练，业务技能训练。进行了经济民警人员思想状况调查工作，从而及时了解掌握其思想变化。在社会治安综合治理工作方面，调整了管理领导小组成员，使此项工作深入地贯彻在企业生产、生活中。

水务所上半年工作总结

水务所上半年工作总结**水务所上半年在乡党委政府的正确领导下、在上级业务部门的指导下开展工作，我单位团结一心、克服困难，认真开展好各项工作。现将半年来的工作情况总结如下：一、思想政治工作及业务学习我单位各项工作的开展始终以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以“解放思想、深化改革、扩大开放、科学发展”为主题，把“建设人民满意的水利事业”作为我们的奋斗目标。通过自我学习政治理论知识和请水利工程师给职工讲课等形式，使全体职工的政治理论水平和业务水平得到新的提高。二、抗旱防汛工作1．3月以来，我单位在做好护林防火工作的前提下，积极到各村委会调查旱情，并将调查结果及时准确的向上级部门汇报。组织群众全面展开抗旱，到目前为止全乡95%以上的水田已全部栽插完，只有少部分的农田属于雷响田暂时还没有栽插。2．针对今年雨季早到的情况，我所坚持早准备、早预防的原则，于4月底组织人员对全乡各主要河流、设施及易滑坡、泥石流等有洪灾隐患的地区进行了全面、彻底的汛前大检查，发现有坍塌、跨翻的河道、设施等，及时安排村小组人员进行抢修，大大降低了洪灾隐患。于4月28日成立了防汛指挥所，制定了**乡防汛救灾应急预案，建立健全了防汛值班制度，及时全面掌握汛情，做到上情下达、下情上报。三、水利工程开展完成情况1．年初，20xx年第一批安全饮水项目的扫尾工作正在进行，该工程共涉及6个村委会11个村小组，工程已于3月初竣工并投入使用。工程建设共铺设管道30.1千米，增加蓄水300立方米，解决了3334人和1205头大畜牧的饮水困难问题。2．目前正在实施的工程有20xx年新增中央预算内投资项目和20xx年中央预算投资的农村饮水安全项目。两项工程共涉及6个村委会18个村小组，工程建设完工将增加管道长35.6千米，增加蓄水630立方米，解决3922人和1336头大牲畜饮水困难。现在各项工程正在紧张有序的建设中，预计将于年底竣工并投入使用。四、其它工作完成情况1．在抗旱人员紧缺的情况下，积极配合林业部门进行护林防火。2．到联挂村组认真开展“866”工程的各项工作；进村入户对农用车船主进行走访调查，签定保证书。3．到各村开展春耕生产工作，确保今年的春耕生产顺利进行。 五、工作中存在的困难和问题1．今年水利工作项目多、任务重、时间紧。水务所技术人员紧缺，给水利工作的开展带来很大困难。2．虽然今年饮水工程项目多，但是没有工作经费，**乡境内村寨道路崎岖且较远，连最起码的机车加油经费都要外借，这样下去会使原本就没钱的单位负债累累，更使工作的开展无法顺利进行。六、下半年工作的开展方向下半年的工作，我们继续开展建设20xx年的安全饮水工程，争取在有限的时间内将各项工程圆满建设完工并投入使用，为**乡的经济建设提供基础保障。在完成好本职工作的前提下认真开展乡党委政府安排的其它工作。总结半年的工作，工作虽然艰巨，但是全所干部职工团结一致，共同克服各种困难，在工作中取得可喜成绩，下半年的工作我们将一如既往的以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，通过学习，不断提高职工的政治理论水平和业务技术水平，更好地为**乡的水利建设服务，给**经济建设提供基础保障。

劳动监察上半年工作总结

篇一：劳动监察上半年工作总结范文

上半年，在局领导的直接领导下，在上级业务部门的指导和同志们共同努力下，我队以贯彻落实《劳动合同法》、《就业促进法》为主线，不断更新监察方式，大力整顿劳动力市场秩序，强化监察职能，加大执法力度，积极开展各项监察活动，现就上半年来的主要工作情况总结汇报如下：

一、抓好理论学习，提高执法人员综合素质

半年来，我大队把理论学习放在工作首位，坚持集中学习与自学相结合，对党的路线方针政策有了较为准确把握。同时抓好业务学习，提高执法人员的整体素质，树立大局观念，增强忧患意识，明确目标任务，为劳动保障监察工作的顺利开展奠定了坚实的基础。每位监察员写心得体会一篇、记学习笔记一万字以上。

二、大力宣传教育为主，不断提高劳动者的法律意识

半年来，我大队始终将劳动法律法规宣传工作贯穿于劳动保障监察工作始终，使广大劳动者成为学法、懂法、守法的公民，采取多种形式，加大法律宣传教育力度。一是依托劳动保障站这一平台，在全县10个乡镇劳动保障站这一平台，建起10个宣传点，把我们的政策和信息及时传达各站，扩大宣传面；二是利用日常巡查之机，深入厂矿企业有针对性的进行宣传，受教育职工群众达900人余次；三是利用逢集设立宣传点，发放宣传资料700余份，为劳动者答疑解惑15次。

三、加大执法查办力度，积极维护劳动者的合法权益

上半年，我们认真履行劳动保障监察职责，切实贯彻执行劳动保障法律法规，严格监督检查用人单位遵守劳动法律法规的情况，积极受理违反劳动法律、法规行为。主要做法和工作实绩是：

1、搞好一年一度的年检工作。为了全面监督检查用人单位执行劳动保障法律、法规和规章的情况，及时发现和纠正违法行为，切实保障劳动法律、法规的贯彻实施，维护用人单位和劳动者的合法权益，根据《劳动部关于建立劳动用工年检工作制度的通知》，我们对全县企业事业单位，重点对私营企业进行劳动保障年检，年检通过自查和审查82家，涉及劳动者2690人，合格率占98%。

2、加强两网化建设工作。根据省、市要求，我大队对全县各类企业和乡镇企业进行了劳动保障监察两网化管理网络化分工作，主要以乡镇驻地为中心，化分为十个网格，建立以劳动保障专职监察员、劳动保障协理员、劳动保障监督员组成的三级劳动保障监察体系。一是组织开展了数据采集工作。共采集各类企业、个体户信息56户，涉及劳动者1062人。二是给各乡镇劳动保障工作站配备了电脑、一体机、扫描仪、档案柜等设备。三是有计划、分阶段深入用工单位进行动态检查，对其新聘、续聘、解除劳动关系的情况进行登记备案，对违反劳动法律法规的进行了整改。四是协助乡镇劳动保障工作站对所辖区内的用工单位进行全面的劳动保障监察活动，更新了劳动保障监察体系的用工信息。

3、以法讨薪，积极推进农民工工资支付工作。农民工工资支付是劳动保障监察工作的重要组成部分，也是劳动保障监察工作长期的艰巨任务，我们加大力度，对无故拖欠和有意克扣农民工工资的违法行为，做到依法严厉查处，从严从重打击。真正把农民工工资支付落到实处。截止目前，共受理投诉案件7起，依法追讨农民工工资35.4万元，涉及农民工人数43人。

4、认真开展一书一卡专项检查活动。今年3月初在全县开展了一书一卡专项检查活动，一书一卡即XX市建筑工地农民工劳动合同书和XX市建筑工地农民工计工卡。我们以建筑行业为重点，深入到县运输公司、农业局等建筑工地督促用工企业与农民工签订劳动合同。主要采取上门对企业管理者和劳动者进行劳动合同法宣传，使他们认识到签订劳动合同的好处，如何维护自己的合法权益。同时，免费为他们发放了劳动合同书和计工卡，得到广大用工单位和农民工的大力支持配合，全县农民工劳动合同签订473份。

5、认真开展XX市建筑领域农民工工资保障制度。按照XX市人民政府铜政发[2011]13号文件精神，《关于印发XX市建筑领域农民工工资保障试行办法》的通知后，我大队及时组织印制了《试行办法》，向建筑企业宣传，并建立建筑领域用工台帐。截止2012年4月底建筑领域农民工工资保障金预存43.6万元。

篇二：劳动监察大队2012年上半年工作总结

上半年以来，在局领导的关怀指导下，我们紧紧围绕劳动和社会保障中心工作，充分发挥劳动保障监察的职能作用，以维护劳动者合法权益为宗旨，以贯彻落实劳动保障法律、法规为重点，积极工作，奋发进取，经过全体劳动保障监察人员的共同努力，在维权、法律法规宣传、劳动用工备案、书面审查工作、劳动合同签订、专项检查、解决拖欠农民工工资、建立健全劳动用工管理长效机制等方面做了大量工作，取得较好成绩。现将上半年工作总结如下：

一、上半年工作开展情况

（一）投诉、举报案件 （二）开展劳动用工执法专项检查情况

1.日常巡查

截止5月底，主动检查各类用人单位133户，纠正违法单位数44家，发出询问通知书83份，整改指令书46份。

2.开展用人单位劳动保障书面审查工作

3.开展清理整顿人力资源市场秩序专项行动

4.开展农民工工资支付情况专项检查均能立即赶赴现场，及时予以调查处理。

5.开展养老保险扩面专项执法监察工作 （三）宣传劳动保障法律、法规

广泛宣传《禁止使用童工条例》等法律法规，强化保护未成年人的法律意识，促进未成年人健康成长，动员全社会进一步关心未成年人，依法打击非法雇用童工的个人和组织，形成关爱未成年人的良好社会氛围，结合开展的清理整顿劳动力市场秩序，全区通过自查、普查、抽查和重点检查，对少数用人单位违反规定的，下达询问通知书，进行调查处理，切实维护我区社会稳定，推动共建和谐社会的步伐，为建立和谐劳动关系奠定了坚实基础。

二、工作中采取的措施

1.提高认识，加强领导。把劳动保障监察工作、劳动关系调整规范工作摆在更加突出的位置，落实相关责任制度和考核办法，加强劳动保障机构队伍建设，制定目标责任制，做到划片责任到人。

2.加大执法力度。认真受理和查处群众举报的案件，通过专项检查和日常巡查，加大对违法行为的查处力度。

3.充分发挥网格化监管作用，切实摸清辖区范围内应签订劳动合同的底数，建立健全劳动合同管理台帐。

三、工作中存在的问题及原因

1.部分企业用工不规范现象仍然存在。一些家庭作坊式企业和无明确主管部门的企业，劳动用工不规范，劳资纠纷多，管理难度大。建筑行业的部分企业仍存在着非法承包，工资支付不规范，造成拖欠工资，处理困难。

2.童工问题绝迹难。个别企业、家庭作坊非法使用童工现象仍然屡禁不止，甚至个别有一定规模的企业也存在使用童工现象，因此我们在思想上仍要保持高度警惕。

3.有的用人单位对推行劳动合同和集体合同制度认识不够到位，依法签订劳动合同困难。

4.部分用人单位没有依法为职工办理各项社会保险。

以上问题的原因主要有以下两个方面：一是少数企业主法制意识淡薄，只求经济利益，忽视规范用工。二是企业招工难度逐年增加。

篇三：劳动保障监察大队上半年工作总结及下半年工作打算

今年上半年我队在局党组的领导下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以构建和谐劳动关系为目标，坚决贯彻执行《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动保障监察条例》等劳动保障法律法规，全力维护用人单位与劳动者合法权益，全面完成半年工作目标任务，现将半年来工作开展情况及下半年工作打算汇报如下：

一、工作开展情况

（一）积极开展农民工工资清欠工作，确保社会稳定

今年我队高度重视农民工工资清欠工作，按照早安排、早部署、早发现、早消除的原则深入基层厂矿一线进行专项检查，共为195名农民工追回工资25.2803万元，确保了社会稳定。

（二）严格执法，依法办案，案件结案率为100%

上半年共受理各类投诉、举报案件10件，结案10件，结案率100％。受理工伤认定申请60件，认定46件，案件结案率为100%。

（三）组织开展用人单位用工信息采集工作

目前我市240多名信息采集员已全部培训完毕，采集工作已于2010年6月1日全面启动，目前工作进展顺利。

（四）严格执行工资保证金制度

目前共收取8家单位的工资保证金536000元，按规定退取4家单位的工资保证金125000元。

（五）年审工作

今年我局的年审工作任务为410户，截止目前我队已完成215户，占目标任务数的52.43%。目前我队正加大工作力度，确保目标任务的完成。

（六）开展农民工劳动合同签订、工资支付情况

用人单位执行《劳动合同法》情况、禁止使用童工情况等多个专项检查，取得了明显的效果。

（七）处理突发事件7件，处理信访件2件。

（八）开展用人单位流动人口数据采集工作。

（九）积极做好老工伤的相关工作，切实减轻企业负担。

（十）积极参加全局的森林防火、抗旱救灾、临时劳务市场清理等中心工作。

（十一）做好局党组安排的其它工作。

二、存在的问题

今年劳动保障监察大队开展的专项检查较多、各项工作任务压力较大，劳动保障监察大队在劳动保障监察案件的办理、工伤认定、工资保证金收缴、用人单位信息调查与局中心工作上疲于应付，人员不足的情况较为明显；为改变主动我队主动监察能力的不足，需新增工作人员一名，改变目前现状。

篇四：2012年上半年劳动监察工作总结

2012年来，劳动保障监察局在局党委的正确领导和上级部门指导下，认真学习落实科学发展观，从构建和谐社会的高度，认真贯彻各级关于劳动保障监察工作指示精神，积极开展劳动保障监察执法工作，加强咨询接待，及时处理违法行为，为维护社会稳定，维护劳动者合法权益，推进劳动保障监察事业的科学发展，构建和谐新郑做出了应有的贡献。

一、2012年上半年工作情况

1、2012年上半年共计检查 户

2、摸排建筑工地 22家。

3、上访案件共计13起，解决农民工上访案件 9起，解决农民工工资共计203万元。

4、征缴农民工工资保证金93万元

5、建立了太和区劳动监察局网站

二、工作中出现的问题

2012年初在我区出现了，多起农民工上访案件，其中以南郡天下满晓光项目经理部和富凯隆达马枫项目经理部，情况极为严重。也为我对农民工欠薪的案件敲起了警钟。在快速的解决这两起案件后，我重新布置监察局对太和区辖区内的所有建筑企业进行了摸排，目前，太和区共有6个在建项目，12家建筑企业，22个项目经理部，已经追缴农民工工资保证金近93万元，其他在建工程也在追缴过程中。

在日常检查过程中，我将现有人员分为南北两组，同时进行日常检查，提高了工作的效率，截止到目前为止，日常检查共计 户。

两网化建设已经开始，但从目前来看，三级网格以划分完成、网格化建设登记400户和兼职监察员协管员人员名单已完成，太和区劳动监察局网站已建成，正在运行之中。下面对车辆的配备，日常监察的装备的配备和网络平台中心的建设是两网化建设的重点。

二、加强劳动保障法律法规宣传。

深入用人单位进行劳动法律法规培训。要求用人单位采用公示牌的形式将劳动保障相关法律、法规制度公布上墙，加大对用人单位遵守劳动保障法律法规的宣传力度，从源头上维护好劳动者合法权益。

同时，通过报纸、电视、网络等现代媒体深入宣传，提高劳动保障监察工作的社会认知度，努力营造全社会共同关心、维护劳动者合法权益的良好氛围。

三、对以后工作的安排及重点

根据十一、和年末元旦是劳动违法案件发生相对集中的时期，且这一时期发生的劳动违法案件大都带有突发性、群体性的特点，在劳动保障监察工作中适时地提出突出重点、主动出击、预防为主、查防并举的十六字指导方针，我们形成了隐患问题提前查，普遍问题全区查，重点行业专项查，重点地区重点查的基本方式，利用每次的专项检查把可能发生劳资纠纷的问题消灭在萌芽状态。

劳动保障监察工作将依然十分繁重，劳动关系日趋复杂化给监察工作提出了更高的要求，为此接下来劳动保障监察工作要抓好以下几方面工作：

第一，加强自身劳动保障监察工作的业务水平。

第二，把握一条主线切实维护劳动者合法权益，为职工维权为企业服务的意识要进一步强化，做到有法可依，执法必严。

第三，加强农民工工资月报制度。做到每月必报。建立建筑企业农民工合同台账制度。

第四，加强对个体工商户和企业的劳动合同管理规范性。

第五，协调好与市支队的工作。

第六，做好每一个案件的审理情况，做到无疏忽，无差错。

第七，依托局新启用的网站，做好宣传工作，并合理利用网站资源进行普法教育，管理好网站。

篇五：劳动保障监察大队20xx年上半年工作总结

根据年初全县劳动保障工作的总体部署，在上级业务部门的精心指导和局党组的正确领导下，在全系统各单位、各股室和其他部门的配合支持下。取得了可喜的成绩，赢得了上级、用人单位和劳动者的好评，现就上半年工作总结如下：

一、主要成绩

1、狠抓劳动保障法律、法规的宣传，营造全社会关注劳动保障的工作氛围。

加大劳动保障法律、法规的宣传力度，是搞好劳动监察乃至是搞好劳动和社会保障工作的关键环节，上半年我们采取了上门宣传、媒体报道等形式多样的宣传方式，使用人单位做到了有法必依的局面，提高了劳动者充分认识到有法可依的劳动保障意识和重大意义。较好地完成了各项任务。

（1）开展普法活动抓宣传。上半年，我们先后在巫峡广场配合劳动就业开展春风行动、维权服务、政策咨询等大型宣传活动，免费发放维权手册　余本，宣传资料　余份，政策咨询民工及下岗人员达　余人，现场协调处理劳动纠纷起。通过普法宣传，让劳动者了解到劳动保障的法律、法规政策，使他们充分认识到了劳动监察就是他们权益保护的坚强后盾。

（2）深入用工单位抓宣传。我们本着一切为用人单位和劳动者服务的宗旨，结合我县实际，局召开专题会议进行布置安排，3月23日全县劳动保障工作会上，劳动保障局局长舒云博同志亲自动员，提出具体要求，明确了责任和措施。成立领导小组，。以局长舒云博为组长，副局长和二级单位局局为副组长，各股（室）负责人为成员的专项行动小组，同时分三个专班，深入大江南北对用人单位逐项逐户进行检查和宣传，发现问题及时纠正。

2、以劳动年检为突破口、强化用人单位用工管理。

自3月至6月底，共对300多家用人单位下发了《劳动保障年检自查报告书》，检查用人单位254户。涉及劳动者8500人，审查用人单位规章制度28件，纠正违法违章违规35件，督促56个用人单位签订劳动合同5337人，督促3家用人单位进行社会保险登记，通过年检工作，规范了各用人单位的劳动用工秩序。成绩显著，效果明显。

3、严格执法，狠抓五大专项监察。

劳动用工，禁止使用童工、持证上岗、社保险费征缴、清欠工资行动五大专项监察，这五项专项监察是如何贯彻落实劳动保障工作的关键所在。通过山西省黑砖窑虐工事件为我们敲响警钟，保护农民工的合法权益，是劳动保障部门的就尽职责，应引起我们高度重视，经过局领导部署成立工作专班对全县所有煤矿、砖窑、石厂进行了拉网式的检查。通过专项检查，对违法用人单位下发责令限期整改通知书24份，清退童工12名，取得了良好效果。

4、依法维护劳动者的合法权益，认真受理群众举报案件和群众的来信来访。

维护用人单位和劳动者双方的合法权益是劳动监察的主要职责，上半年我们劳动监察大队共接受群众举报拖欠农民工工资案件14　件，涉及金额180.7万元，涉及农民工1027人，共追讨民工工资180.7万元，清欠率达100％。与劳动保险局配合追缴社会保险费15余万元。接待群众来信来访85人次，法律法规政策咨询601人次，其中2件立案专查，正在调查取证之中。协调处理函7件，满意率100％，信访答复4件。

5、本着求稳谋发展，打造自身建设。

以依法行政按章办事为出发点，我们始终坚持抓中心工作，促发展，在经费紧张的情况下，克服一切困难，也要完成任务。首先，服务热情，无论是什么样的对象，我们都本着以人为本的工作理念，对来访者进门一杯茶，讲解耐[FS:pAGE]心，答复满意。达到了用人单位满意，劳动者满意，单位满意的目的；其次就是正确引导，通过电话联系和协商解决矛盾，使矛盾消化在萌芽状态，保证了社会稳定。

二、存在的主要问题

1、人员少、经费紧、下乡执法检查吃住都是最差，每天10元生活补帖还需要自己掏钱补贴生活费，影响工作积极性。

2、执法装备欠缺，阻碍劳动保障工作执法能力，影响工作效率。

3、系统内联动意识不强，各乡镇劳动保障服务中心又没有执法功能，人员少，工作积极性不高，影响工作效果。

4、经费投入不够，执法环境不优，争取部门配合难度较大，影响工作热情。

三、下一步工作打算

1、继续加大宣传力度，下半年以向劳动者宣传劳动保障法律法规为主。

2、针对性的开展持职业资格证上岗、社会保险扩面、劳动合同签订履行、黑窑黑矿非法用工虐工等专项检查。

3、建立部门联动机制，完善工资支付保障金制度。

税务所上半年工作总结

XX年1—6月歇马所在区局党组的领导下，在机关各科室的指导下，在联系局长、联系科室的具体帮助下，全所同志认真学习党和国家的路线、方针、政策，不折不扣的落实上级年初提出的XX年税收工作指导思想和要求，努力实践“三个代表”，从“两个突破”入手，通过建立学习型基层组织、精神文明创建、税收业务的重组，全所同志齐心协力，克服困难，创新进取，圆满完成了上半年的各项工作任务，现将其主要工作总结如下： 一、加强学习、打牢思想基础 歇马所从XX年11月份就开始为XX年的各项工作作思想上的准备，首先就是学习，除党和国家的大政方针、法律、法规和总局、市局的相关文件外，重点学习了《北碚区国税局创建西部一流投资发展环境》的动员报告以及各位领导对各项分管工作的具体要求，学习局领导到歇马所视察工作时的重要指示，学习各业务工作会对XX年的指导精神，并组织全所同志到璧山局青杠国税所现场学习取经，使全所同志认识到了自身的差距，明确了自身努力的方向，提高了认识，为XX年的工作做好了思想准备。

二、加强队伍建设、起好保障着用 歇马所半年来，按照局里的政治理论学习安排、廉政理论学习安排，坚持周五学习制度，以精神文明创建为平台，从改善税收环境（硬环境和软环境）入手，努力实现从执法型向服务型机关的转变。歇马所公告了纳税人的权利，公告了纳税服务承诺等，使歇马所的各项工作透明度大为增强，纳税人的满意度大为提高。廉政建设方面，坚持“两手抓，两手都硬”的方针，把廉政建设的工作贯穿到税收业务工作的全过程，歇马所明确了一名兼职监察员，聘请了四名特邀监察员，经常征求当地党、政、人大、上级机关领导和社会各界对歇马所及其人员的意见、要求。通过教育学习、健全制度、全面监督，全所上半年未发生违法违纪事件，所风所貌和队伍建设进步明显，社会反映良好，为税收工作起到了较好的保障着用。

三、业务重组、使征管流程更趋合理 针对歇马地区的经济税源情况，歇马所定岗、定责，重新整合业务流程，设置了前台（征收系列）三个工作岗位，即征收一岗、征收二岗和一个综合岗，从办证、售票、认证、****、申报征收、咨询服务等等，大力推行区内的征收一体化，办税一卡通，一窗式、一站式面对面办理纳税人的所有涉税事项，为纳税人全方位的服务。

管理系列（后台），设置了四个工作岗，一个重点税源岗，三个片区管理岗，实行重点税源管理与片区户籍管理相结合，大力推行建立三级实物明细账，从企业原材料的购进、生产、入库、出库、报损、销售等等，为纳税人全程服务，出谋划策，同时，对税源实行全程的监控，所内建立了重点税源工作手册，小规模织布企业清册，促进企业的规范化管理，使“六基”工作有了一个良好的开端，歇马所的征收管理工作职责明确，衔接协调，流程更趋合理，受到上级和纳税人的好评。

四、落实计划、努力完成税收任务 年初区局下达给歇马所任务工商各税2911万，比上年计划增长486万。面对计划任务的压力，歇马所全体同志下企业摸情况，掌握税源的变数，多次开会分析研究，鼓励大家面对困难，增强信心，将计划落实到管理员，落实到企业。从“两个突破”上下工夫，加强内部行政管理，各施其职，各尽其责，坚持考核，考核逗硬，以高度的热情和责任心，将各项征管措施落实到位，大力堵塞征管漏洞，消除征管死角，通过扎实有效的工作，提高纳税人的自觉申报准确率，并建立重点税源的联系制度，把管理融入服务，在服务中严格管理，半年来，歇马所坚持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超额完成税收任务，截止6月10日，累计组织税收开票金额1736.23万元，为年计划的59.64%，提前半个月实现了双过半，为全年税收任务的完成打下了良好的基础。

五、下半年工作计划 “总结，完善，巩固，提高”是歇马所下半年工作的总体要求。在上半年工作中，歇马所还存在很多不足，需要进行认真的总结，从制度、办法、管理、学习、宣传、辅导、监控等各方面都必须进行完善，在完善的基础上巩固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素质、业务素质都有较大提高。特提出如下工作措施和安排： 1、继续坚持创建学习型基层组织活动，以人为本，坚持每周的学习制度，加强政治理论、政策文件、法律法规的学习，加强人生观、世界观理论的学习，提高认识，使大家爱岗敬业，与时俱进，不断进取。特别是要学好《两个条例》和《行政许可法》。

2、继续推进征管改革，使前台的服务更加优良，使后台的管理更加到位，围绕“收入任务”这个中心，使征收管理业务流程不断完善，全面提高征管质量。

3、继续加强对税源的监控，落实计划工作的要求，促进经济的发展，保证税收任务全面的完成。

4、坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，纠正行业不正之风，杜绝腐败现象的发生，树立良好形象，争创最佳文明单位，使队伍建设上台阶。

5、坚持各项管理制度，考核到人，考核到位，保证各项改革、办法、职责的落实，保证各项工作的顺利开展，促进全年各项工作任务的全面完成。

北碚区国家税务局歇马税务所 XX年六月

上半年派出所工作总结

上半年派出所工作总结20xx年上半年，**派出所在上级公安机关及**镇党委政府的重视支持下，在辖区4.2万居民的关注中，全所18民民警恪尽职守，认真履行打击、防范、管理、服务职能，做出一定成绩，根据安排，我就上半年派出所工作向各位代表进行汇报。一、20xx年半年治安形势20xx年上半年，辖区共接各类接处警1636起，立刑事案件166起，破案54起，刑事拘留18人，逮捕11人，起诉5人，取保候审3人。受理查处治安案件134起，其中报县局裁决42件，所内自裁8件，行政拘留47人，罚款68人，调解各类纠纷36起。总的来说，上半年**辖区特别是城区，应该说治安大局走势平稳，辖区居民安全感明显增强。二、主要工作及做法（一）坚持防范走在打击前，构建群防群治网络城区街面的治安形势应该是辖区治安好坏的“晴雨表”，为更好控制街面违法犯罪行为，我们坚持走“武装车巡控面，二十小区夜巡人员连线，内部单位、企业专职保卫人员布点”的三位一体的立体巡防网络建设。每天有两名专职巡警负责街面巡逻和接处警，并采取“错时巡逻制度”，有效制止和预防违法犯罪的发生。为打牢辖区治安基层基础工作，我们对行业场所坚持月查、季查制度，并层层签订责任状。上半年，共带领辖区小区人口协管员清理出租户457户，登记发证暂住人口1250人；对26家旅店业、12家废旧收购业、23家机动车修理业、5家二手手机回收店、10家娱乐场所分别召开治安管理会议，并与业主签订治安管理责任状；对125家企事业单位进行安全检查；组织各村与驾驶员、机动车车主签订四方一责1210份；为4所学校上法制课4次；对22个治保主任开展业务培训。加大对“问题人”的监督考核，对辖区81名重点人口、10名监督对象、1名劳教所外执行人员按规定进行管理与考核。（二）保持严打高压态势，尽可能减少人民群众损失今年3月4日，辖区五里牌村2组发生一起凶杀案，死者是在被害后三日才发现，案件的侦破难度极大。案件发生后，我所投入警力12人，配合县局刑侦部门在案发地连续工作7日，破获此案，并远赴上海，将杀人真凶缉拿归案。此案告破，为稳定民心、营造良好的治安环境，写下了浓墨重彩的一笔。上半年，为遏制城区高发的盗窃案件发案态势，**派出所一班人加班加点，突入大量的人力物力，开展大规模的反盗专项行动，共破获系列盗窃案40余件，抓获以盗窃电瓶、摩托车、电脑、现金四类主要侵财对象的团伙四个共14人。通过工作，对外来流窜以拎包、“白日撞”、专开防盗门为手段的利川、恩施等地团伙三个共11人一网打尽。积极遏制了各类案件的高发，为人民群众挽回损失近20余万元。在办理治安案件中，坚持教育与处罚相结合的原则，争创和谐社会。对因矛盾纠纷引起的轻微违法行为，善做群众工作，尽量调解处理，做到不激化矛盾；对涉黑涉恶，结伙滋事，横行乡里等严重危害社会治安的行为，做到露头就打，绝不姑息。半年来，对殴打他人、寻衅滋事的80后社会小青年治安拘留18人；对阻碍执法、挑战公安权威的张晶、龙庆华、张武松等人予以治安拘留；对20余名未到法定处罚年龄的问题少年进行帮扶教育，使得社会安定，人们和谐，群众满意度提高。（三）坚持寓管理于服务中，加强警民联系一条心为处理好公安机关管理与服务的关系，派出所坚持管理就是服务的理念，将各项管理工作融入服务中去。为方便边远地区群众办证，民警放弃双休日，带上照相、电脑等工具，下到各警务室为老百姓上门服务。为增加窗口形象管理，我们在户证大厅设置收费公示栏，办证民警态度和蔼，耐心宣讲，未发生粗暴、推诿、拖拉的现象，未出现群众投诉上访现象。另外，为让来所群众办事方便，我们在大厅设置警务接待平台，对来办事、咨询、报案、求助的群众进行引导，得到了广大老百姓的认可与好评。（四）严管民警队伍，规范内务建设，树良好形象金杯银杯，不如老百姓的口碑；金奖银奖，不如老百姓的夸奖。公安工作的好与坏，关键要看人民群众对我们是否满意，我们要主动接受群众的监督，以人民满意作为我们的工作目标，以人民满意作为检验工作成效的最高标准。严管队伍，树良好警察形象，是我所一直坚持的根本。我们制定了十五条硬措施，对民警出勤、着装、工作规范等环节进行规范，并与奖惩挂钩。半年以来，派出所未发生因民警不作为、办冤假错案而被群众投诉，未发生吃拿卡要等严重影响公安形象的情况。总之，20xx年上半年在党委政府的统一领导下，在各位代表的关爱下，在全体民警的共同努力下，我们的工作取得了一定的成绩。但我们必须正视现实存在的侵财类案件高发难破，赌博屡禁不止等治安问题。作为战斗在基层一线的民警，在新的历史条件和日益严峻的社会治安环境下，党和人民群众对我们的期望更大，要求更高，我们只有不断的增强使命感和责任感，牢牢把握“最大限度的增加和谐因素，最大限度的减少不和谐因素”的总要求，把“关注民生、重视民生、保障民生、改善民生”作为工作的根本标准，进一步夯实派出所基层基础工作，更好的服务人民群众，切实履行好社会主义和谐社会建设者、促进者、维护者、保障者的神圣职责，为全面建设和谐宣恩做出更大的贡献！

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