实施规范化管理增强矿井发展后劲

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实施规范化管理增强矿井发展后劲文章标题：实施规范化管理增强矿井发展后劲
实施规范化管理增强矿井发展后劲

近年来，某矿针对矿井实际，坚持以人为本，从健全制度，规范职工行为等基础工作做起，将规范化管理作为重要工作来抓，依靠规范化管理增强矿井发展后劲，使一个资源相对不足、生产系统复杂、自然灾害威胁严重的矿井呈现持续稳定发展态势。
一、充分认识规范化管理的重要性和紧迫性
煤矿是劳动密集型企业，井下工作环境差，设备笨重，不少工种技术含量低，加上一线岗位劳务派遣工占有较大比重，职工文化素质不高，造成了一些干部职工自身对规范化管理的轻视。在实际工作中，我们切身体会到，规范化管理是企业管理的重要组成部分，必须充分认识其在矿井发展中的重要性和紧迫性。首先，实施规范化管理，是矿井实现可持续发展的重要保证。煤矿企业是资源型企业，实施规范化管理，能有效地利用矿井人力、物力等各方面资源，使矿井工作协调、运行高效，使矿井产生更大效益，满足持续健康稳定发展的需要。第二，规范化管理是煤矿企业安全生产的需要。煤矿企业受自然灾害威胁较严重，特别是像某矿这样的矿井除受一般矿井灾害威胁外，还受到瓦斯高、地温高、地压大、冲击矿压和煤与瓦斯突出等特殊灾害的威胁。自然条件的先天不足，对安全工作有着更高的要求，任何安全管理上的疏漏和环节上的偏差，都极有可能造成严重后果。只有通过规范化管理，才能抓好安全上的细节管理、过程控制，堵实安全管理上的漏洞，提高矿井安全保障能力，实现矿井安全生产。第三，规范化管理是提高职工素质，打造品牌队伍的需要。煤矿特殊的工作环境需要一支在复杂的条件下管理有素、敢打硬仗、特别能战斗的职工队伍。但由于行业工作特点，职工的文化素质相对不高，特别是随着近年来用工制度的改革，派遣工在职工中占的比重越来越大。比如某矿派遣工人数占采掘单位职工的５１．３％，有的单位派遣工达到７１％。通过实施规范化管理，来促进职工正规上岗，规范操作，从而从整体上提高职工队伍素质，打造品牌职工队伍。
二、实施规范化管理必须以制度做保障
制度建设是规范化管理的基础和前提。从心理学角度分析，人的自觉性不是一开始就有的，个人自觉意识的提高，群体良好风气的形成，通常要借助于规章制度的约束。在健全规范化管理制度的过程中，某矿除了制订和完善各种内部管理制度外，注重职工行为规范制度的建立，组织了政工、经营、生产部门人员制订了《某煤矿日常规范化管理制度及考核办法》和《某煤矿井下职工日常规范化管理制度及考核办法》，并印成４０００余份手册，分发到每一个职工手中。这两项制度从会议管理、职工活动、职工言行等１６个方面对职工日常品行进行了规范，从入井着装、乘罐乘车、携带工具、井下行走等九个方面对职工入井品行进行了规范。为规范职工岗位操作内容、程序和标准，矿在综采工区进行了试点，实行了综采岗位（工种）操作指南，对２６个工种进行了规范，每个岗位（工种）操作指南都包括操作前的准备、操作步骤及注意事项。此后，矿又专门组织力量，编制了全矿基层单位各个岗位（工种）的操作指南、领导干部工作规范、机关部室工作标准等，并在全矿全面推行。特别是在工作岗位上，广大职工入井都能规范穿戴，按照岗位（工种）操作指南，正规上岗、规范操作，遵章指挥、遵章作业、遵守劳动纪律的自觉性明显提高。
三、规范化管理必须以职工良好行为养成为落脚点
规范化管理真正的难点在于改变人的习惯。人们在做“对”的事情和在做“习惯”的事情之间进行选择时，经常选择的是做习惯的事。为改变职工岗位及日常不良行为，某矿重点强化职工良好行为养成，将规范化管理制度的学习纳入到了新工人的培训中，纳入到日常职工安全活动学习内容中，纳入到职工品行习练中。矿在人员紧张的情况下，２００５年又举办训练班２３期，每期一周时间，受训人数１２７９人。到目前为止，全矿已受训人员占在册职工的５４％。２００６年矿又计划训练职工１４００人，使全矿受训总人数占在岗职工的９０％。矿还强化不规范行为的治理。一是强化日常规范化管理制度的落实。矿每天有专门的巡查人员对职工日常品行进行检查，每天的检查情况汇总到企管科，企管科根据考核办法进行处罚，每周在调度会上和支部书记例会上进行通报，矿文明办在每月初的党支部书记例会上进行点评，提出问题和改进意见。二是加大不规范行为的治理力度。矿对月度内出现１次不规范行为的人员罚款３０元；对出现２次不规范行为的人员罚款１００元；累计出现３次不规范行为的，则按“三违”处理。去年１０月份以来，全矿治理不规范行达２０９４人次。三是进行正反典型教育。一方面，矿对违反规范化管理制度的单位和个人，不讲情面，严肃处理。另一方面，做好正面典型的宣传，推出了规范化管理六个示范单位，用典型引路，以点带面，全面推进规范化管理的实施。
四、实实施规范化管理增强矿井发展后劲

实施规范化管理增强矿井发展后劲施规范化管理必须抓好考核这一重点环节
考核是执行规范化管理制度推进器，是评价规范化管理效果的测量仪，因此，考核是实施规范化管理过程中的重要环节。为防止将规范化理解成单纯制度化，使制度和执行成为“两张皮”，矿建立了一整套的管理制度考核机制，使各项规范化管理制度落实到位。在矿领导层，实行重点工作月度目标分解考核制，矿每月对矿领导的工作落实到具体人，以文字形式下发到每个矿领导手中，月底由企管科进行考核，并且月月兑现，有一项完不成的罚责任矿领导２００元。中层干部工作实行日写实、月考核、年终末位淘汰，由矿领导考核基层主管、主管考核副职，保证层层工作落实，考核到位。如在“三违”治理过程中，中层干部及管理人员“三违”指标完不成的，少治理一人次罚２００元，并停班在安监科学习及逮“三违”，有效地保证了“三违”治理工作不断深入进行。矿还实行管理重心下移，增强班组长的管理职能，明确班组长是当班安全生产的第一责任者，对本班工作范围内的安全环境、系统可靠状况及人员状态等因素负有管理责任，充分发挥班组长在现场的把关作用，使每个职工从进入施工现场起就处于受控状态，整个生产过程始终处于动态控制之中，较好地解决了过去区队与班组长职责不清的问题。
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实施规范化管理增强矿井发展后劲

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制度，让基层管理规范化

　现在社会上做管理的人群中，有人存在着这么一种想法：一个出色的管理人员必须具有较强的个人魅力，一个管理水平较高的单位也肯定是被一个个人魅力较强的人管理着。换句话说就是：要想做好管理工作，要想把一个单位管理好，个人魅力是一个重要因素，个人的作风对管理工作起了决定性的作用。但是现实中也常会出现了这么一种现象，一个管理先进单位在该领导管理时，很顺利，也出了不少成绩，但当他因工作突出升职调走，这个单位马上就走下坡路，这种现象在基层管理中尤为常见。从而对我们基层管理来说，有一个个人魅力强的领导是好事，但要把这种好事延续下去却较难。
为什么会出现这种情况呢？我觉得有这么一种情况存在，一个人如果个人魅力强，就会特别对自己的个人魅力充满自信，管理过程中也就会特别重视个人魅力在管理中的充分发挥，从而就忽略了系统的管理方法与技巧以及管理文化的确立，时间长了就会出现人治的现象，一旦这个人离开这个职位，哪么这个单位就可能风光不再，直到出现又出现一个个人魅力极强的人，或是一位英明出色、具有先进管理思想的领导。
哪我们到底如何来克服这种现象呢？又怎么把个人魅力强的领导好的管理现状延续下去呢？我觉得对基层来说要做到这点并不难，哪就是运用制度管理方法。根据基层单位的工作性质、人力资源方面的实际情况，建立一整套科学合理的管理制度，对一个职能岗位形成一个有效的工作程序和管理程序。明确职责，严明奖惩，形成一个正规的管理秩序，从而将好的管理现状一直延续下去。
哪我们到底该如何来建立制度管理办法呢？我觉得要注意以下几个方面的问题。
其一是要进行一次管理方法的变革，一定要争取到相当一部分人的支持，尤其是上级领导中一定要有人全力支持你，与你具有相同或相似的理念。因为管理方法变革总会触动一部分人的利益，他们会反对你的，会给你制造各种各样的麻烦和障碍，甚至还是请出上级来压你，如果你这时没有人支持你，你是很难做成功的。
其二是要对本单位的各种情况调查研究，包括单位所在地的社会环境，自然环境，人员情况，工作任务情况以及以前的工作方法，工艺情况，管理方法等大量的情况。只有了解了这些，你才能制定出合理的管理制度来。
其三就是要制定出合理的科学的公平的详细的管理制度，要具有可操作性。这是有效实行制度管理的关键之一，制度好了，大家才愿意自觉地去遵守，如果他觉得制度不合理，他就会反感，实践中就会很随意的触犯它。在制定时可以民主一点，多征求大家的意见，但最后还必须要集中，要根据工作任务与管理来定。
其四，一定要有相应的奖惩制度和监督制度，且必须要十分严格，这样才保证很好的执行制度，也才会起到制度管理的效果。
其五就是实际执行中必须严格，不能看人来，必须一视同任，对谁都一样，谁都必须遵守，谁也不能例外，不允许有特殊人存在，这样才能实现制度化管理。
……
当然要搞好基层管理工作，有很多好的方法，这只是我的一点想法而已，全当抛砖引玉吧。

公安规范化执法心得

篇一：执法规范化心得体会

执法规范化建设是公安交巡警执法工作的核心和生命线。一直以来，各级交巡警机关都在狠抓这项工作，特别在最近几年更是取得了长足的进步。但综观基层执法队伍及执法活动中，种种执法不规范的现象仍然还屡禁未止，其深层次原因在哪里？原因当然是多方面的，执法主体、执法环境、执法监督等各个方面都有，也都从一定程度上影响和掣肘着执法规范化建设工作的深入推进。而所有执法行为都是由执法主体来完成，因此执法主体更是执法问题产生的重要环节。下面，笔者就如何从规范执法主体要素入手，推进交巡警执法规范化建设，谈几点初浅认识。一、执法主体构成要素在规范化执法中存在的主要问题宪法等有关法规规定：执法主体，是指国家明文规定或者通过法

篇二：执法规范化心得体会

执法规范化心得体会

为进一步抓好规范化管理年活动，我所于月召开了规范化管理年活动研讨会，提出了立足当前、着眼长远，来全面推进规范化管理年活动。

一、抓规范化管理年活动思想教育。正确的执法思想是加强规范化管理年活动的重要保证，是做好执法工作的前提。没有正确的执法理念，再好的制度也无法发挥其应有的作用。针对部分民警还存在着执法不严格、不文明和不作为、乱作为等影响执法公信力现象，执法思想、执法理念不正确是根本原因。新时期、新形势下，必须深入开展学习实践科学发展观、深化社会主义法治理念教育等活动，通过深入开展社会主义法治理念教育，使每一个民警都要清楚“权从何来”、“为谁执法”、“如何规范”等问题，切实打牢执法为民的思想根基，真正做到“严格执法、热情服务”，实现劳教工作规范化管理年活动的目标。

二、抓规范化管理年活动主体建设。执法主体合格是执法规范化、职业化、专业化的保证，也是执法队伍建设的基础。

1、是以规范化管理年活动年为契机，进一步规范我所民警管理。

2、是进一步规范我所各项规章制度，使我所规范化管理年活动有章可循。

3、是应深入执法，抓好民警培训，切实做好民警执法教育。

三、抓执法制度建设。劳教执法工作纳入程序化、规范化、制度化轨道，严格制定奖惩措施，才能确保严格、公正、文明、理性执法，使广大民警养成规范执法的习惯。抓好执法质量考评工作，明确执法质量考评的标准、考评范围、质量界定、结果运用等问题，将日常考评与季考评、年考评结合，将实地检查与往上考评相结合，将规范化管理同执法民警自身利益的捆绑和统一。总之，自开展规范化管理年活动以来，我所始终把转变民警作风、规范执法行为、提高工作效能作为开展规范管理年活动的出发点和落脚点，完善措施抓落实，取得了显著成效。

篇三：警察学习心得体会

公安民警心得体会

从警几年来，由当初的不适应过度到现在的基本适应了，渐渐的我已喜欢上这个职业。

我所工作的单位地处该市最繁华的地段。因此每天值班的民警都要处理少则20个，多则40-50

个的警。我们值班至少一星期一次，但多数时候都是2次。处理警情，是每一个民警的最基

础的基本功。经过这近三年来基层工作，我不断的积累了一些工作经验。在处理众多警情的

经历，使我感到作为一个执法者在用语上要“规范”的重要性。另外在处理任何警情时一定

要公正、耐心、细心。基层工作虽然很辛苦，但看到每个警处理完后群众都满意而归时，即

使辛苦点，累点又算得了什么呢。有为而争位,在工作中深深的体会到当警察要当人民的警察,一切为民。为群众办事，为

群众破案，为群众有所作为，警察才能争得在人民群众心中那一份地位，受人尊敬与爱戴。 头

顶国徽，身着制服，能成为一名人民警察是许多好男儿的梦想。人民警察在百姓的心中是敢

于与邪恶作斗争，毫无畏惧冲峰在危险前沿的英雄、正义的化身。 为民服务是党的宗旨，“立警为公，执法为民”是对公安民警权力的根本要求。在执法工作中要不断的强化宗旨意识，立足本职做好工作，更好

的为民服务。

一、树立坚定共产主义信念。一个人世界观、人生观和价值观的形成与自己对客观事物

的思维趋向和对客观事物的反应密切相关。因此，作为一名共产党员要树立正确的世界观、

人生观和价值观，必须坚定共产主义信念，始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨。公安

机关的人民警察来自人民，人民警察的权力是人民赋予的。因此，我们必须全心全意为人民

服务。勤政为民、真抓实干，密切联系群众的根本要求。要增强事业心和责任心兢兢业业地

做好工作。杜绝公安机关对群众“冷、硬、横、推”甚至侵犯人民群众利益的现象；杜绝 “门

难进、脸难看、事难办、话难说”的四难现象。 二、加强自身的思想纪律建设，严格自律

为警清廉。我们的党内、集体内暴露出的违纪分子，无外乎两类人：第一种，原本是好同志，

为党、为人民兢兢业业工作过多年，但是由于抵制不住个人私欲的诱惑，走上了远离人民的

错误道路。第二种，头脑里从来就没有一点党性，为了掌握权力，表面上积极进步，骗取人

民的信任，混入党组织内部，其实是彻头彻尾的败类。如何从党新民警培训心得体会

xx派出所 xx

人民警察一个神圣而光荣的职业称呼，担负着巩固党的执政地位、维护国家长治久安、

保障人民安居乐业，保护人民生命财产安全以及促进经济、社会、文化平稳有序发展的神圣

使命。我是一个非公安院校毕业的学生，这次培训对我的影响很大，使我更加清楚的认识到

了人民警察的使命与职责。具体来说我有以下几点收获：

一、端正了思想，明确的入警动机。 我是非公安院校毕业生没有公安基础知识，最初选择铁路公安主要是为了解决就业。但

是通过这次培训纯洁了我的入警动机，使我明白了人不能这么自私、狭隘，人民警察不仅是

一种职业更是一种事业，责任重大值得我们用尽毕生心血而为之奋斗。在以后的工作学习中我会以一名小学生的态度虚心的向各位前辈师哥和广大的人民群众

学习，坚持从群众中来到群众中去的原则和学习方法，不断的增长自己的素质和能力，努力

为我们警营增光。

二、完成了由学生到警察的角色转变。初任民警培训时间虽短但是对我们的帮助却很大，使我们由原来弱不禁风需要父母社会

保护的雏鹰成长为了一名翱翔苍穹铮铮铁骨的大漠雄鹰，由一名天之骄子成长为一名除暴安良维护正义的人民警察。

三、深入学习了人民警察的基本素质和职业道德。 通过这次学习我深刻明白了思想政治

素质作为人民警察的第一素质对于人民警察的重要性，它是人民警察素质的核心和灵魂。我

们要在以后的工作中做到忠诚可靠，树立“立警为公、执法为民”的思想，用人民警察职业

道德来规范我们的思想和行为，强化警察意识，树立正确的世界观、人生观、价值观。 科学文化素质是人民警察职业发展的丰厚底蕴。完善的知识结构、厚重的人文素养、终

生学习的理念以及和谐的警民关系是人民警察克敌制胜的最终决定力量。 对公安业务和法律法规以及铁路和高铁知识的学习使我认识到坚持岗位练兵、苦练基本

功、掌握娴熟的执法技能和以“擒拿格斗、警械使用、控制与解脱等”实用警技，夯实法学

基础注重法律实践，是我们工作创新和创新工作方法力量之源。良好的身体和心理素质是我们圆满完成各项工作的基本前提，因此要在今后的工作学习

和日常生活中加强锻炼不断提高自己良好的身体、心理素质，来适应不断变化的复杂工作环

境。

四、学会学习。

常言道：“师傅引进门修行靠个人。”学会“以人为师、 以敌为师”，学会学习，学会如何在人民警察的职业道路上不断丰富提高自己是我这次培

训的又一重大收获。

总之这次培训使我看到的前进的方向和自身的不足，对于我这么一个刚破壳的雏鹰来说

受益匪浅、收获颇丰，培训给我了以知识和信念，赋予了我腾飞的翅膀。常言道：“是雄鹰就

要搏击长空，是蛟龙就要搅起海底狂澜。”我会以此次培训为开端、为契机“立为国奉献之志，

立为民服务之志，无愧于人民，无愧于时代，志存高远，脚踏实地，为我们警营，增光添彩”。

我相信“今天我们以铁警为荣，明天铁警会以我们为荣！”篇三：公安干警学习心得体会关于公安机关开展执法规范化“三整四建”活动心得体会 段集乡派出所 樊天伟 近日，市局和县局大力开展了公安机关开展执法规范化“三整四建”活动，为进一步推

进公安机关执法规范化建设，提高公安机关的执法公信力，作为一名基层派出所的民警，下

面我就基层派出所加强执法规范化建设谈一谈自己的看法。

一、执法规范化建设体现社会公平、正义，是公安机关对人民群众新要求、新期待的积

极回应。严格、公正、文明执法是公安工作的生命线，也是公安机关和公安机关最基本的履

职要求和价值所在。执法规范化建设就是以全面进步公安机关的执法能力和执法公信力为目

标，最大限度地增加规范化因素、最大限度地减少不确定因素，下大力气解决人民群众最关

心，反映最强烈的执法突出题目。要突出五个重点：一是强化民警执法意识，进步提高执法

能力；二是强化执法责任，健全完善执法制度；三是强化执法审核，加强规范执法的监视；

四是强化执法保障，打牢规范执法的基础；五是推进执法信息化建设。

二、 规范执法是对执法人员提出的基本要求，也是贯彻落实有法可依、有法必依、执法

必严、违法必究这一法制建设基本方针的重要内容之一。实践告诉我们，只有严格执法，才

能纠正违法行为，保护公共利益和群众利益，才能体现法律的尊严。严格执法至少有两方面

的意义。一方面，要求执法人员必须秉公执法，严肃执法，严格按照法律规定和程序办案，

真正做到以事实为依据，以法律为准绳。徇私枉法，钱权交易，办关系案、人情案甚至执法

犯法、贪赃枉法都是与我们工作要求格格不入的。另一方面还要求我们办案人员要提高素质

提高办案质量，因为案件质量的高低于取决于办案人员的各项素质，与办案人员的各项素质

有着密切的关系，所以我们要不断提高自身的业务素质和政治素质。

三、和谐警民关系建设是促使广大群众理解和支持公安执法规范化建设工作的重要措施，

也是公安机关“立警为公、执法为民”理念的直接体现。党的十七大报告指出：深进贯彻落

实科学发展观，要求我们积极构建社会主义和谐社会。和谐警民关系是构成和谐社会的要素。

当前，由于少数民警违法违纪或执法不当，被新闻媒体曝光或过度渲染，严重损害了公安机

关的良好形象，导致部分群众对公安工作不理解、不支持。古人说“不以恶小而为之，不以

善小而不为”，构建和谐警民关系就要从人民群众反映最强烈的题目改起、从人民群众最期盼

的事情做起，以良好的业绩和形象取信于民，夯实公安工作群众基础。对于加强公安机关执法规范化建设开展“三整四建”活动， 一要加强公安队伍思想

政治建设，打牢构建和谐警民关系的思想基础。 二要进一步提高公安民警的业务素质，练就为人民服务的本领，改善公安机关的形象。三要加强公安队伍作风纪律建设，增强警务职员的法制观念，进步综合服务水平。 四要深化“大走访”爱民实践活动，消除警民之间沟通渠道上的障碍，缩短警民之间的

间隔。

五要加强宣传阵地建设，积极实施公共关系活动，主动化解警民误解、冲突所引发的形

象危机题目。 2012年6月5日篇四：公安干警学习心得体会公安干警学习心得体会

一、执法规范化建设体现社会公平、正义，是公安机关对人民群众新要求、新期待的积

极回应。严格、公正、文明执法是

一、执法规范化建设体现社会公平、正义，是公安机关对人民群众新要 求、新期待的积极回应。严格、公正、文明执法是公安工作的生命线，也是公安机关和

公安***最基本的履职要求和价值所在。执法规范化建设就是以全面进步公安机关的执法能力

和执法公信力为目标，最大限度地增加***因素、最大限度地减少不***因素，下大力气解决

人民群众最关心，反映最强烈的执法突出题目。要突出五个重点：一是强化***执法意识，进

步***执法能力；二是强化执法责任，健全完善执法制度；三是强化执法审核，加强规范执法

的监视；四是强化执法保障，打牢规范执法的基础；五是推进执法信息化建设。

二、警务信息化建设是公安工作的一场新革命，也是当今时代对建立现代化、高效能警

务的必然要求。信息时代的到来，给公安工作带来了一场全面而深刻的革命——公安信息化。

这场革命，打破了公安工作对传统发展路径的依靠，在警务运作、公安执法、队伍治理等方

面开辟了新的科学发展路径。加快实施公安信息化建设是实现公安工作跨越式、可持续发展

的必由之路。我以为，公安信息化建设要捉住三个关键：第一、既要瞄准集约高效目标，通

过完善基础网络，优化应用系统；又要不断完善公安警务信息体系，逐步形成公安信息“大

集中、大整合、大共享”格式。包括建设智能化综合指挥系统、建成集约化信息中心数据库

和完善基础通讯网络设施建设。第二、既要确保拥有丰富、正确、鲜活的信息资源；又要不

断提升***运用信息系统的实战能力。具体要把握好“广辟信息来源，严把信息质量关，加强

信息维护和培训信息人才”这四个环节。第三、既要不断强化网上作战意识，构筑网上作战

平台；又要不断完善运行机制，建立适应现代警务要求的公安信息运行新机制。不断引导广

大***树立“向信息要战斗力”的理念，着力研究和探索建立网上作战信息应用机制的途径和

方法，逐步完善信息预警、快速反应、信息导侦和信息防控等机制。

三、***警民关系建设是促使广大群众理解和支持公安工作的重要措施，也是公安机关“立

警为公、执法为民”理念的直接体现。党的十七大报告指出：深进贯彻落实科学发展观，要

求我们积极构建社会主义***社会。***警民关系是构成***社会的要素。当前，由于少数***

违法违纪或执法不当，被新闻媒体曝光或过度渲染，严重损害了公安机关的良好形象，导致

部分群众对公安工作不理解、不支持。古人说“不以恶小而为之，不以善小而不为”，构建***

警民关系就要从人民群众反映最强烈的题目改起、从人民群众最期盼的事情做起，以良好的

业绩和形象取信于民，夯实公安工作群众基础。一要加强公安队伍思想政治建设，打牢构建

***警民关系的思想基础。二要进步公安***业务素质，练就为人民服务的本领，改善公安机

关的形象。三要加强公安队伍作风纪律建设，增强警务职员的法制观念，进步综合服务水平。

四要深化“大走访”爱民实践活动，消除警民之间沟通渠道上的障碍， 缩短警民之间的间隔。五要加强宣传阵地建设，积极实施公共关系活动，主动化解警民

误解、冲突所引发的形象危机题目。篇五：警察学学习心得体会警察学学习心得体会 在经历了一个学期的学习之后，我对张老师所教的《警察学》也有了新的认识。《警察学》

对我们警察院校来说是一门必修的课程，对我们更加深刻的认识人民警察起到了很好的作用，

是一门很实用的工具。在这一个学期的学习中，有很多感想，也有很多收获。下面谈谈我对

人民警察的认识。

（一）人民警察的概念人民警察是指在人民民主专政制度下，具有武装性质的维护社会主义国家安全和社会治

安秩序，维护广大人民群众的利益，在警察机关中，依法代表社会主义国家行使警察职权，

履行警察职责的国家公职人员。人民警察包括公安机关、国家安全机关、监狱与劳动教养管

理机关的人民警察和人民法院、人民检察院的司法警察。

（二）人民警察特征

1、人民警察是人民民主专政的重要工具。警察是国家政权的重要组成部分，人民警察作

为我国社会主义国家机器的组成部分，在社会主义建设事业的发展过程中，肩负着维护国家

安全、维护社会治安秩序、预防和制止违法犯罪的重要任务。是我国社会主义国家意志的维

护者和执行者。

2、人民警察拥有武装斗争的手段。武装性是警察重要特征之一。人民警察的职权与职责，

决定了警察人员同危害国家安全、危害社会秩序的敌对势力和犯罪分子作斗争的必然。因此

客观上导致发生暴力 冲突也是必然的。这种具有暴力性质冲突的对抗性，就需要警察人员除了应具有较高的

业务素质和严密的组织纪律外，还必须要具备拥有武装斗争的手段。在交通、通讯、警械、

武器等物质装备上具有一定的保障。形成既能快速反应，又能抗击和镇压一切暴力行为的战

斗组织。

3、人民警察是实现社会治安行政管理职能的重要力量。人民警察机关是家行政机关，人

民警察在打击和制裁各种违法犯罪活动的同时，还承担着社会治安行政管理职能，承担着实

现社会治安秩序稳定的重要职责。对违反治安管理或者其他警察行政管理法律、法规的个人

或组织，依法实施行政强制措施或行政处罚。社会治安秩序的稳定是国家实现管理、统治阶

级维护本阶级利益的重要保证。在社会治安秩序的行政管理活动中，人民警察是实现治安管

理活动的主要力量。

4、人民警察警容风纪是指由警察法律所确定的人民警察警容、行为举止、形象及尊严的

表现形式。人民警察必须严格遵守警察法律规定，养成遵守纪律，做到着装整齐、举止端庄、

有礼节和有修养的良好作风。《中华人民共和国人民警察法》第二十三条规定:“人民警察必

须按照规定着装，佩带人民警察标志或者持有人民警察证件，保持警容严整，举止端庄。”

（三）人民警察职责、权利、义务 人民警察的职责，是指警察机关及人民警察依法在其权限、管辖范围内应当承担或履行

的责任和义务。警察机关的职责，是由警察机 关的性质和任务所决定，由国家法律法规所确定的。具有法律性、有限性和责任性特征。人民警察的权力有广义和狭义之分。广义的，是国家机关警察行为的决策和实施的权力，

体现国家警察行为的权力。警察权力属于国家政治权力的范畴，是国家基本权力的组成部分。

狭义的警察权力，是指国家法律、法规赋予警察为保障其任务和职责的实现享有权力的范围。

也就是警察职权。人民警察法规定的人民警察权力，指人民警察职权，指国家依法授予人民

警察维护国家安全和社会治安秩序而进行的治安管理与惩治犯罪职能活动的国家权力。国人

民警察的权力包括：国家机关关于警察工作的立法权、决策权和执行权，它是巩固人民民主

专政，保卫国家安全，维护社会秩序和公众安全的权力。人民警察义务是指由法律法规所规定的人民警察在履行警察职责，行使警察权力活动中，

必须予以履行和遵守的行为要求。《中华人民共和国人民警察法》在其第21条所确定的内容

中，对人民警察所应尽的义务作了明确的规定，人民警察法要求人民警察必须履行的义务具

有以下五种情形：（一）社会救助义务（二）解决纠纷的义务

（三）及时查处报警案件义务（四）抢险救灾义务（五）参加社会公益工作义务。

（四）人民警察组织管理

1、《中华人民共和国人民警察法》第25条规定：“人民警察依法实行警衔制度。”警衔是

表明警察身份、区分警察等级的称号和标志。人民警察实行警衔制度，是适应人民警察性质

和任务的要求，对于人民警察正规化建设，增强人民警察责任心具有重要意义。人民警察法确立我国人民警察

警衔制度，是完善人民督察队伍管理制度，促进人民警察队伍管理法律化、制度化的有力措

施。

2、人民警察警衔等级设置及称谓。根据《中华人民共和国瞥衔条例》的规定，在我国人

民警察警衔等级的设置为五等十三级，由高到低依次为：总警监、副总警监、一级警监、二

级警监、三级警监、一级警督、二级警督、三级警督、一级警司、二级警司、三级警司、一

级警员、二级警员。

3、人民警察警衔的晋升。人民警察警衔晋升应具备规定的基本素质，德才表现好，贯彻

“先培训，后晋升”的原则。经过相应的人民笛察院校培训合格后，方可晋升警衔。以上就是我对警察学在学习中的了解。

规范化管理会议心得体会

规范化管理会议心得体会

3月21日上午，我校召开了全体教职工会议，学习了县文教体局《》文件，并对我校20xx年的开展工作进行了全面谋划。苏校长的谋划工作内容全面﹑新颖﹑详实，带给我们耳目一新的感觉，使全体教职工精神百倍﹑干劲十足，对学校的发展前景充满了希望。
首先，使我感受最深的是规范学生的行为习惯。孩子是家庭的希望和未来，是社会将来的中流砥柱，学生是否能成人成才，关乎着家庭的幸福，民族的强盛，国家的兴亡。要想让学生长大成为对社会有用的人，就必须从小学抓起，从小事抓起，严格规范他们的一言一行，培养学生良好的行为习惯、学习习惯，塑造学生健全的人格，为学生( ）的终身发展奠基。
其次，我对学校规范教师的执教行为深有感触。国家的发展在教育，教育的发展在教师，拥有一支品德高尚、业务熟练的教师队伍，是学校发展的有力保障。随着教育改革的深入，新的教学理念层出不穷，这就需要教师终身学习，不断更新充实自己的学识，不断提高自己的业务水平，只有这样，教师才能顺应时代的潮流，更好地完成自己的教书育人任务。
再次，加强领导班子和中层干部队伍建设让人拍手叫好。
曾有这样一个故事：一只羊带着一群狼和一只狼带着一群羊打仗，结果，一只羊挂帅的队伍赢了。由此，领导的重要性可见一斑。学校领导班子作为一个集体形象，将直接影响着学校管理的效益，学校办学水平的高低，因此，提高领导班子的队伍素质，就显得尤为重要。
通过这次会议的学习，我明确了工作目标，制定了工作计划，我将会以饱满的教学热情，向更美好的明天迈进。

银行规范化服务心得

作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。

之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外，服务要做到“深入人心”，我们的领导者要能率先垂范，重新定位角色，也就是从权力型，向责任型和服务型转变，这是培养和激励员工服务意识最好的例证；另一方面，“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如引导员的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。

要求服务要“深入人心”，并不是说我们要四面出击，全面开花，恨不得把客户的事情全包了，而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则，要计算成本，要有成本概念，我们绝不能做赔本的买卖，必须有取舍，有所为有所不为，成本高的服务必须要有高的回报，这是市场规律的必然要求。另外，时时处处把客户放在心中，要求我们不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务，否则会砸了我们工商银行服务的牌子。

银行面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工把服务“深入人心”，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。

农村供电所规范化管理心得体会

农村供电所规范化管理心得体会文章标题：农村供电所规范化管理心得体会
经过3年的努力,我省首批农村电网建设(改造)已基本完成,农村供电可靠性、电压合格率大为提高,农村电价、尤其是农村居民生活到户电价有了较大幅度的下降,切实减轻了农村人民群众的用电负担。但是,随着作为“两改一同价"核心的乡镇农电体制改革的不断深入,如何进一步加强乡镇供电所的管理,使之在安全用电、农村电价、电费、线损等管理以及优质服务方面逐步规范化,无论在名称上还是在实质内容上都成为县级供电企业的派出机构----供电所,切实履行农电管理五统一(电价、发票、抄表、核算、考核)、四到户(销售、抄表、开票、服务)的各项职责,从而实现“两改一同价"的各项目标,成为摆在广大农电工作者面前的共同课题。一、目前供电所管理方面存在的问题:1、人员管理:由于原电管站仅管理到台区,大多没有管理到农户;农网改造后,对原电管站实行了定员定编,要求直接管理到户,部分供电所反映工作任务重,人手少,要求增加人员;2、安全管理:原电管站改制为供电所后聘用的人员大多为原电管站生产技术骨干以及理论考试、业务技术考核成绩较好的村电工。他们尽管也经历了进网作业电工培训,少数骨干还参加了专门的安全培训等,但由于改制前对电管站的管理为松散型的管理,供电部门仅在业务上加以指导,使以上人员没有养成良好的安全工作习惯,习惯性违章和违章指挥、违章作业、违反劳动纪律现象仍大量存在,导致在农网改造及日常安全工作中不安全现象频繁发生,影响了安全生产。3、经营管理:同样由于以前管理松散的原因,不少供电所电费回收的紧迫感不强,使供电企业的经营成果难以实现;在线损管理方面,原电管站靠吃电价差生存,发生的线损大多分摊至台区,缺乏线损管理意识,使农网损耗增大;在电价管理方面,迫于方方面面的压力,应执行高电价的用电客户执行电价不到位,形成了权力电、人情电现象,降低了经营效益,使本已被压缩的县级供电企业的生存空间变得更加狭窄。4、优质服务:近几年来,随着电力供需矛盾的缓和,电力从卖方市场转变为买方市场,优质服务变得越来越重要。但农电系统优质服务始终没有走向规范化,不仅表现在硬件不具备,而且表现在人员服务意识不强,如涉及农民负担的农村电价问题由于农网改造面不足、到户率不高等原因没有完全得到解决,涉及用电质量的电压合格率、供电可靠性也由于农村电网薄弱而得不到保证等。多年的工作实践证明,供电部门的效益和形象有相当一部分体现在基层供电所,因此,要最终实现“两改一同价"的目标,解决好供电所的管理问题是当务之急。二、供电所管理思路：管理工作归根结底是做人的工作。加强供电所的管理,说到底是为了进一步调动所有农电工作者的积极性,做到人尽其能,各负其责,从而把供电所各项工作做好。根据多年基层农电工作的体会,吸收兄弟单位的先进管理经验,我们认为以经济责任制加量化指标考核比较适合目前的农电工作实际。该管理办法分为两个层面:㈠县供电企业对供电所的考核管理:首先要进行人员测算。根据《安徽省乡镇供电所人员定编指导意见》(省经贸委、省电力局皖经贸经[1999]260号),结合各供电所所辖的高低压线路长度、变压器台区数、抄核收到户数等实际,认真进行人员测算。其次,进行定员定岗。根据国家电力公司《乡(镇)电管站体制改革验收标准》中关于岗位设置的规定进行定岗,我省一般设置管理岗位有所长、技安员、核算员、营销管理员,其他均为专职电工岗位。第三,定工资总额基数、管理费用基数。根据《安徽省乡(镇)电力管理体制改革实施细则》(省经贸委、省电力局皖经贸经[1999]368号)关于供电所选聘人员工资标准的规定以及考核工资占工资总额比例的规定,结合全年农网维护费中可用于工资及管理费开支的资金数量,一是制定了每个岗位的工资基数、奖金基数和系数,从而确定各供电所的工资总额基数;二是根据供电所供电量、管辖范围、线路长度、四到户数量测算供电所的办公、交通、邮电、通讯、招待、差旅费等管理费用,从而确定各供电所的管理费用基数(一般每所3-5千元/月)。管理费用实行报帐制,而且必须用于上述合理开支。第四,制定经济责任制加量化指标考核办法。首先,要确定考核思路。我们采取把工资、奖金、管理费用包干考核的办法,从而把各供电所从所长到每个职工,从人员的利益到办公条件均与工作实绩挂钩,有利于调动各方面的积极性。其次,要确定否决条件。根据国家、省关于供电管理的有关考核指标,结合农电管理的实际,必须制定以下否决条件:1、安全生产。发生六类事故即人身死亡及重伤事故、有人员责任的重大设备事故、重大电农村供电所规范化管理心得体会

农村供电所规范化管理心得体会网事故(包括大面积停电)、恶性误操作事故、重大火灾事故、重大交通事故,发生农村用电群伤群亡(3人及以上)事故均为否决条件。2、经营指标。根据省公司制定的考核标准,考虑到农电工的收入及供电所管理费用均来自农网维护费,由于电费收入要全额上交,而农网维护费约相当于电费的10,为确保农电管理正常运行,把电费回收上交率低于95、综合线损率超过15、平均电价低于考核指标10定为否决条件。3、发生影响供电形象的典型事件等。为保证农电系统的优质服务顺利开展,必须重点整治农电违规现象,如违反规定擅自提高电价、搭车收费、强买强卖等被曝光,造成恶劣影响的,必须定为否决条件。如果发生以上问题,对供电所全部人员即只发基本生活费、扣发全部奖金及部分管理费用,从而增强全体人员的责任感。第三,制定量化考核指标。按安全生产、电费回收、线损和平均电价管理、优质服务等项每项100分进行考核(或全部考核分为100分,可根据实际制定)。1、安全生产。可按规章制度、各项记录、基础资料(如网络图、线路地理接线图及一杆一卡)等是否齐全;安全生产指标完成情况,设备管理(如制度、台帐、技术资料)情况,两票(工作票、操作票)管理、工程管理等进行小指标考核。2、经营管理。根据省公司制定的考核标准,电费回收指标按一、二、三、四季度累计电费回收上交率分别定为95、98、100、100;10(6)千伏线损指标按上一季度实际完成情况逐季降低(但不得超过否决条件规定的指标),在降至“两改一同价"规定的指标(5)后即不再降低;平均电价则在不发生重大变化(如新上用电大户)的情况下,以上年完成情况为基数略有增加。此外,增加抄表率、开票正确率、电量电费差错率、低压线损率、报表上报情况、业扩流程一口对外、计量配置正确等小指标以及执行财务管理制度的考核。3、优质服务。按《安徽省农村供电营业规范化服务标准》进行考核评分。为调动供电所人员加强管理、提高经营效益的积极性,我们还制定了由于降低线损率、提高平均电价从而增加的经营收入给供电所提成奖励有功人员和增加管理费用。具体为:增加收入的50奖励给供电所,其中的50用于奖励有功人员,剩余部分进入管理费用专用帐目;对完不成线损率和平均电价指标而造成的经营损失则由供电所承担,扣减其工资奖金和管理费用。对连续长时间不能完成安全、经营任务的供电所,按照目标考核的要求,要追究供电所领导人员的责任。㈡供电所的对内管理：县供电企业在制定对供电所经济责任制加量化指标考核办法的同时,还应指导供电所对内制定考核管理办法。即供电所根据每个工作人员的工作量、具体负责工作内容的完成质量制定管理办法,如根据工作人员的劳动纪律执行情况,抄表人员的实抄率,开票人员的开票率和差错率,收费人员的电费回收率,运行值班人员到位情况,现场工作人员安全工作情况,线损及平均电价执行和分析以及采取措施情况,办理用电业务的流程运转情况,用电服务情况,漏电保护器试验情况等各方面工作,明确人员责任范围,进行量化目标考核。按照每个工作人员的考核得分率,结合上级确定的当月工资、奖金,确定具体工作人员的劳动报酬,把职工的切身利益与其工作实绩挂钩,从而有效地调动每个工作人员的积极性。三、需要注意的几个问题:可以肯定,管理者在制定每一种管理办法时的初衷总是希望藉此加强管理,向管理要安全,向管理要效益。就供电所管理而言,在执行中还必须注意以下问题:1、要克服急躁情绪,结合实际制定可操作性强的办法。农电管理水平与系统内管理水平的差距是显而易见的,作为管理者,决不能指望管理办法制定了,农电管理的水平一夜之间就提高了。因此,制定的办法必须实事求是,因地、因时制宜,要实实在在地搞好调查研究,确实摸清管理范围内的实际情况,从而有针对性地采取措施,解决存在的问题。2、奖惩要到位,上不封顶,下不保底。一方面,对管理确实规范、效益确实比较好的供电所,作为管理者不能只看到其工作人员拿到的钱多了,实惠多了,还应该注意到他们付出的劳动和心血更多,他们拿到的是其劳动付出的真实反映,坚决不能搞所谓“平衡",以免挫伤他们的工作积极性;另一方面,对那些确实因为工作不力、管理较差、指标完成不好的供电所也必须严格考核。当然,对确实因为客观环境不好、现实困难较多而没有完成任务的供电所,管理部门应主动帮助分析原因,找出解决问题的办法,不能简单一扣了事。3、为防止出现供电所管理人员对工作人员严、对己宽,只严格考核工作人员,而不严格考核自己的现象出现,从而挫伤工作人员的积极性,县供电企业应制定工资奖金发放报表制度,要求供电所将每月工资奖金发放情况报表(领取人应签字)报县供电企业备案。

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农村供电所规范化管理心得体会

打造科学规范化管理构建公司核心竞争力

打造科学规范化管理构建公司核心竞争力打造科学规范化管理 构建公司核心竞争力——与吴春波老师交流有感x月xx日，人大知名管理学家、华为资深顾问吴春波老师为我们董事长及相关部门中、高层领导阐述了其现代人力资源管理方面的知识和体会，并与我们进行了深入的沟通和交流。在华为担任顾问多年的吴老师，不仅有人力资源管理方面丰富的实践经验，还有通过经验提取升华出的一整套现代人力资源管理理论。通过这次学习和交流，我获益匪浅，结合我自己的岗位，现将所得所感总结如下：1、再次印证了科学规范的管理是企业的推动力，也是企业核心竞争力的核心。只有始终坚持科学规范的管理才能使企业长期获得竞争的优势，并形成企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性且无法被竞争对手难以模仿的能力。从聚龙人力资源的角度来说也是如此，无论是生存期、突破期还是持久期，“管理”都是我们必须要面对的首要问题，尤其是成立集团之后，组织架构更为复杂，涉及部门更加繁多，都需要我们有更为科学规范的“管理”，否则成立集团这一机遇也会因“管理”的滞后而变成阻碍聚龙成长的桎梏。2、“人均效率”这一概念的提出是工作在人力资源管理第一线的我非常认同的，因为“管理”关键正是“人”这一因素，人的效率是无穷的，并且这一效率是很隐性且成乘积关系的，在小范围内的作用可能并不明显，随着企业规模的扩大，这一因素的作用会无限放大，因此提高“人均效率”应当尽早被我们所重视并落实到我们工作当中，甚至可以作为聚龙下一步工作的口号提出。 3、业务运作模式的流程化导向正是人力资源工作的基本模式，从招聘到绩效考核等一系列的人力资源工作正是流程化作业的典型，从人力资源工作着这一角度来说，正是流程化的作业模式使得人力资源的管理步骤清晰、节点明确、通达流畅。作为生产型企业，聚龙也在进行着流程化作业的操作，erp项目有条不紊的积极推进，正是流程化导向的具体表现，相信不断完善的流程化作业模式必将在聚龙今后的发展中体现出其内在的巨大价值。4、任何机制都要靠制度支撑，从人力资源角度主要涉及评价制度和分配制度。制度评价要回答三个问题，即定性、定量和定期。另外分配制度，要实现由给人发薪酬到给事发薪酬，更要明确发工资意味着激励什么，工龄、学历、职务是不可能激励的，我们应该回报的只有绩效，激励绩效，只要我们对绩效进行科学评价，有了这个客观依据，我们的薪酬就好发了，就能换回企业赖以生存、发展的正义，这些都是值得我们公司深入学习和借鉴的。5、以“奋斗”为本的华为企业文化，给了我很大的触动。以往所接触的企业文化大多是“以人为本”的，华为却强调以奋斗为本。奋斗者，汉典解释为为了达到目的,克服困难而作的极度的努力或尽力，可见以奋斗为本的企业文化体现了华为人的两个文化特征，即有明确的目的，并辅之以一往无前，无私忘我的拼搏精神，可以说“奋斗”是结果导向和拼搏精神最好的诠释。将这两种文化特征也是值得我们仔细剖析和反复咀嚼的。以上就是我的一些心得体会，我将会把这些所得运用到实际工作中，为公司奉献出我的微薄之力。

执法规范化心得体会

执法规范化（一）

为进一步抓好规范化管理年活动，我所于4月召开了规范化管理年活动研讨会，提出了立足当前、着眼长远，来全面推进规范化管理年活动。

一、抓规范化管理年活动思想教育。正确的执法思想是加强规范化管理年活动的重要保证，是做好执法工作的前提。没有正确的执法理念，再好的制度也无法发挥其应有的作用。针对部分民警还存在着执法不严格、不文明和不作为、乱作为等影响执法公信力现象，执法思想、执法理念不正确是根本原因。新时期、新形势下，必须深入开展学习实践、深化社会主义法治理念教育等活动，通过深入开展社会主义法治理念教育，使每一个民警都要清楚“权从何来”、“为谁执法”、“如何规范”等问题，切实打牢执法为民的思想根基，真正做到“严格执法、热情服务”，实现劳教工作规范化管理年活动的目标。

二、抓规范化管理年活动主体建设。执法主体合格是执法规范化、职业化、专业化的保证，也是执法队伍建设的基础。

1、是以规范化管理年活动年为契机，进一步规范我所民警管理。

2、是进一步规范我所各项，使我所规范化管理年活动有章可循。

3、是应深入执法，抓好民警，切实做好民警执法教育。

三、抓执法制度建设。劳教执法工作纳入程序化、规范化、制度化轨道，严格制定奖惩措施，才能确保严格、公正、文明、理性执法，使广大民警养成规范执法的习惯。抓好执法质量考评工作，明确执法质量考评的标准、考评范围、质量界定、结果运用等问题，将日常考评与季考评、年考评结合，将实地检查与往上考评相结合，将规范化管理同执法民警自身利益的捆绑和统一。

总之，自开展规范化管理年活动以来，我所始终把转变民警作风、规范执法行为、提高工作效能作为开展规范管理年活动的出发点和落脚点，完善措施抓落实，取得了显著成效。

执法规范化心得体会（二）

为了进一步加强司法警察作风建设，提高司法警察执法能力和执法公信力，根据上级法院关于开展司法警察执法规范化活动的通知精神的要求和省高院的统一部署，院对该活动认真进行了研究部署，制定了切实可行的、操作性强的活动计划，召开了动员会，会上院长要求全队干警认真学习上级有关文件精神，从加强责任感、提高执法能力和强化宗旨意识上来高度重视执法规范化活动，通过开展扎实有效的活动，全面提升全院司法警察队伍的良好形象，为审判执行工作提供有力的司法警务保障。围绕上述要求，作为一名入行不久的司法警察，按照要求和活动实施方案确定的内容、时间及方法步骤，认真抓紧抓实，着重做好对照检查和整改、总结等工作，一面参加队里组织的各项活动，一面对各项必学必训的内容又进行了全面的梳理，特别是针对规范化执法实际，进行了针对性的查漏补缺，活动开展以来，自觉受益匪浅，具体体会如下：

一、通过周密细致的学习，认识到了规范执法的重要性。

上级关于执法安全事件以及违法违纪案件情况的及时通报，使我深刻地认识到当前警务保障执法的形势不容忽视，少数干警仍存在宗旨观念淡化、规范化执法意识不足、组织纪律松懈等问题，因此，开展“执法规范化”活动，对于规范司法行为、端正司法理念、提高司法能力等都具有非常积极的意义。司法是社会公平正义的最后一道防线，而司法公正最终落到实处，司法警察作为法院武装队伍的效能往往不可缺少，把司法警察当作是当作法律公平正义的守护神，个人认为一点也不为过。因此，我们必须要立足于人民司法事业的兴衰成败，立足于提高司法公信力，立足于保障社会公平正义等这样高的角度来进一步规范我们的执法行为。

二、通过加强纪律作风建设，进一步规范了司法行为。

解决了思想认识问题对于活动的开展来说还不够，纪律和作风建设的养成同样是执法规范化的重要保障，活动开展以来，个人结合警务保障工作实际，认真对照《警察法》、《人院司法警察执法行为规范（试行）》、“五个严禁”等相关禁止性规定，从严约束自己，确保依法、公正、廉洁司法。司法警察的执法环节往往容易被忽视，殊不知哪怕是押解过程中让犯人多说句把话都可能影响案件的最终科学定性，再比如在协助、参与执行过程中，哪怕是责任心稍微有一丁点的松懈，当事人的权利就可能得不到全面保障。此外，还必须将形成的理念用于实践，在工作、生活和社会交往中自觉践行司法，做到司法为民。如果在押解、执行过程中一时财迷心窍，就很容易走入禁区，触动“高压线”，就必然受到党纪国法的严厉惩罚。要防止问题的出现，没有比规范司法行为再好的办法了，要让权利在阳光下运行，努力从实体、程序、效率上体现维护社会公平正义的要求，严格执法、公正、廉洁司法。

三、通过针对性地学习训练，进一步提高了为民司法的服务水平。

通过一系列的、法律法规和业务知识的学习以及各项专业技能训练，使我深刻体会到开展规范化执法活动，不但是司法警察适应社会主义法制的需要，也是不断增强司法警察政治理论、法律法规、业务水平和基本技能等整体素质的有效途径。通过对照检查，我对司法警察的执法行为规范进行了重温，发现了安检行为有时不够规范、值庭押解警力配备制度有时落实得不全面、在处置突发事件过程中执法用语以及行为还有不当的地方。更知道了执勤要警容严整，按照规定着装；行为得体，既要举止文明，又不失庄严；在接待旁听人员和来访群众时应热情服务，文明执法，不能简单粗暴、敷衍了事。有了理念的高度，再加上查找出的不足，我进行了系统的、有针对性的学习和训练，规范化执法的要领掌握了、体能和技能提高了、法律知识掌握全面了等等，这些都是开展这次活动效果的最好体现，通过这样便捷有效的途径，使我在政治、业务、体能素质等方面都提高了，下一步才谈得上更好地保障审判、为民司法。

执法规范化活动开展的如火如荼，效果也十分明显，下一步个人决心在巩固前期活动成果的基础上，继续把全面提高自身的政治素质、业务素质、警务素质和法律素质当作第一要务，同时侧重提高驾驭复杂局面、处置突发事件的能力，把活动的开展与日常工作科学统筹结合起来，真正做到活动、工作两不误，使自己早日锻炼成为一名政治坚定、作风优良、公正执法的司法警察，为更好地完成警务保障工作打下坚实的基础。

执法规范化心得体会（三）

**年5月27日下午xx县公安局召开了由市检察院领导主讲的执法规范教育讲座。要求民警切实把执法为民的要求植根于脑海中，贯穿于执法活动的每一个环节，落实到每一个执法行为上，真正做到以规范化执法促进执法质量进步。

通过聆听这次的执法规范化教育讲座，我所全体民警深刻认识到公安民警的基本行为是执法行为，提高公安机关执法质量，提升民警执法水平，是我们长久的、甚至是永恒的话题。为进一步抓好执法规范化建设我所与5月31日召开执法规范化建设研讨会提出了，立足当前、着眼长远，通过五抓：抓执法思想教育、抓规范执法主体建设、抓执法制度建设、抓规范执法行为建设、抓执法监督建设，来全面推进执法规范化建设。

一、抓执法思想教育。正确的执法思想是加强执法规范化建设的重要保证，是做好执法工作的前提。没有正确的执法理念，再好的制度也无法发挥其应有的作用。民警还存在着执法不严格、不公正、不文明和不作为、乱作为等影响公安机关执法公信力现象，执法思想、执法理念不正确是根本原因。新时期、新形势下，必须深入开展学习实践科学发展观、深化社会主义法治理念教育等活动，通过深入开展社会主义法治理念教育，使每一个民警都要清楚“权从何来”、“为谁执法”、“如何执法”等问题，切实打牢执法为民的思想根基，始终带着对人民群众的深厚感情去执法，既是执法的过程又是服务人民的过程，特别要正确处理好打击和保护、管理和服务的关系，真正做到“严格执法、热情服务”，实现执法的法律效果和社会效果的有机统一。

二、抓执法主体建设。执法主体合格是执法规范化、职业化、专业化的保证，也是执法队伍建设的基础。一是以执法规范化推进年为契机，进一步规范我所民警、协警人员管理。二是深入开展网上执法办案。围绕警综平台，开展公安业务培训，进一步规范案件办理。三是应全面推行兼职法制员制度，严格案件的审核把关，变事后监督为事前监督。四是应深入执法民警培训。以基层执法质量建设为主线，增加民警执法人员的培训时间和培训次数，抓好民警执法教育。

三、抓执法制度建设。公安执法工作纳入程序化、规范化、制度化轨道，严格制定奖惩措施，才能确保严格、公正、文明、理性执法，使广大民警养成规范执法的习惯。抓好执法质量考评工作，明确执法质量考评的标准、考评范围、质量界定、结果运用等问题，将日常考评与季考评、年考评结合，将实地检查与往上考评相结合，落实执法办案奖惩制度，将执法质量同执法民警自身利益的捆绑和统一。

四、抓执法行为的规范化建设。公安民警的执法行为是否规范，直接影响公安机关的执法质量、执法形象和执法效果，进而影响执法公信力，因此，规范执法行为是重中之重。必须重点抓好三项工作：一是严格依法规范执法、执勤行为。对现有法律、法规从实体到程序不折不扣地执行好，在法律面前决不能打折扣、走捷径、搞变通、执法犯法。二是完善行政执法责任制和工作机制。明确单位和岗位民警的执法责任，确定各自执法工作的目标和要求。三是对易发生问题的重点执法岗位、执法环节上，指派所领导加强管理，明确其责任。

五、抓执法监督体系建设。采取更加有效的监督措施，加强对公安执法的各个环节、各个方面的监督和制约。落实内部执法监督责任，由分管领导陈燕，保障各项监督措施和责任追究落到实处；加强对基层执法的日常管理，把执法质量抓在平时、抓在个案、及时发现，及时整改，通过建立、健全单位和执法民警执法档案制度，加强对平时执法活动的管理，促使基层民警在执法工作中边干、边查、边改、边受培训。