工商局长谈创业体会

有些事情解决不了不如换个想法，像数学定理一样，它还有逆定理。基于自己的思考和感悟，我们一般通过心得体会的方式把它呈现出来。写心得体会是一项非常重要的写作训练，心得体会有利于我们不断提升自我。想要写心得体会需要从哪方面入手呢？小编特别为你收集的“工商局长谈创业体会”，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

工商局长谈创业体会
活力源于创业快乐来自创业
各位领导、同志们：
家好！
首先，感谢县委、县政府给我这个与家相互交流、共同学习的机会，借此机会，我将自己这些年来创业的一些经历和体会，向家做个汇报，不妥之处，敬请批评指正。
“浙江人能干的，我们也能干”
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我出生于洋洲农村，多年来在组织的精心培养和自己的努力下，从一名普通的干部，成长为一名正科级领导干部。在旁人看来，应该是小有成就，该享受享受了。经常有人问我：“你身处领导岗位，有权、有位，家庭条件宽裕，人也快50岁了，应该好好享享清福了，何必放着舒适安逸的日子不过，要去奔波劳累呢，你不觉得苦吗？”对此，我的回答是：“不苦，创业本身也是一种追求，是一种快乐”。为什么这样说呢？这就要从1995年前后我到浙江、江苏等地出差的所见所想谈起，当时新干对干部创业还没有一个明确的态度，但是在江浙一带沿海发达地区，干部创业已成为一种热潮，机关事业单位干部职工利用业余时间摆地摊、办企业以及从事其它第二职业的有人在。“浙江人能干的，我们为什么不能干呢？”我常想，一个人在政治舞台上的时间总是短暂的，因此，从政干好本职工作固然重要，但不是人生追求的唯一事业，只有不断树立新的目标，不断挑战自我，才能保持生命的活力，最限度地激发自身潜能，创造出更精彩的人生。经过一段时间的激烈思想斗争后，我毅然下定决心，利用空余时间开创一片属于自己的事业。可干什么好呢？选择什么样的行业和项目呢？经过一番调查分析和思考后，我选择了开发荒山搞特色农业，主要是考虑到我县宜林荒山较多，特色种植成本低、风险小；另外，自己身处领导岗位，工作责任重，工作时间不可能离岗搞企业，而农业开发只需业余时间投入就可保障运行，不需要花费太多的时间和精力，比较适合自身的实际。于是，在1997年我贷款10万元，自筹资金11.5万元买下了县城附近瓦桥村的一块面积为125亩的荒山，种植了5000株银杏树。为降低经营成本，及时保证有机肥料的供给，我又想到了发展养猪业，充分利用猪粪这个有机肥料，走多种经营、综合利用的农业立体开发道路。
“从小的做起，小项目也能做成企业”
创业之初，作为机关干部，由于自身资金少，资金的筹集是一难题。1998年，我刚办养猪场时，启动资金紧缺，我坚持量力而行，逐步发展，只建了一个小型养猪场，先期只购进了30头仔猪进行饲养。从此，不管是白天黑夜，风吹雨打，工作之余只要一有空闲，我就往荒山上跑，一头扎进猪栏，和管理人员一起铲猪屎、喂猪食，晚上忙到8点钟以后才回家吃饭那是常有的事。功夫不负有心人，在我的精心管理下，养猪场不断发展壮。
然而创业之路并不是一帆风顺的，尤其是养猪这个行业，疫病防治技术要求高、投资风险。1999年，因感染5号病，养猪场150头猪一次性病死了50头，当年亏损近2万元。而当时我在猪场已经投入了20多万元，却没有产生半点收益。面对挫折，我彷徨过，犹豫过，但最终没有退却，而是坚持义无反顾地走下去。我认真总结经验教训，清醒地认识到：光有勇气和信心是不够的，还必须掌握过硬的技术和科学的管理方法。于是，我到店买来有关生猪饲养方面的科技，挤出时间认真学习，同时虚心向各地养猪专业户求教，边学习，边实践，摸索出了一道科学的饲养和管理方法，疫病防治技术得到提高，仔猪存活率提高。近年来，随着效益的攀升，我逐年追加投资，不断扩养猪规模。2000年，我的养猪场年出栏生猪达到300头，2001年达到600头，2002年达到1200头，到2003年，养猪场已由1998年创办之初年出栏生猪30头的小企业，发展到年出栏生猪达7000头、产值近千万元、拥有员工50多人的型生猪养殖企业。5000株银杏树经过几年的辛勤培育，去年也开始挂果，年产银杏果可达1万斤，产值15万元。为充分利用银杏“浑身是宝”的价值，我把采摘下来的银杏叶加工成银杏茶，并于2000年创办了江西新干银杏茶有限公司，注册了“杨小青”牌银杏茶商标，该产品获得了全国a级绿色食品认证标志，在全省各地都设立了经销点，产品市场占有率逐年扩，公司年产值已突破50万元。
发展无止境，事业无止境。有人曾劝我，“企业做到现在的规模已经够可以的了，不要再去奔波了，维持现状就可以了”。但企业发展就如逆水行舟，不进则退，只有不断攀升更高更新的目标，才能保持企业发展的生命力。2004年，我又投资140万元，创办了江西新干小青畜牧良种有限公司，建成了一座可养殖400头良种母猪的繁育基地，现已购进母猪400头，公猪8头，预计每年可出产仔猪8000头。可以说，目前我的企业市场竞争力和抵御风险的能力明显增强，增长潜力很，发展势头看好。
“只有双倍的心血和汗水，才能换来工作和创业双丰收”
工商局长谈创业体会

工商局长谈创业体会回顾这些年来的创业历程，真是感慨万千，既有创业的艰辛，更有成功的喜悦。我想现在如果叫我停手不干，还真是有点不习惯。因为我已经深深地融入进了这一事业，只有在创业中，我才能感受到其中的乐趣，才能迸发出我生命中的活力。一步一个脚印，充满艰辛而快乐地走到今天，我想有五点体会与家共勉：
体会之一：在岗创业，要正确处理好工作和创业的关系，切实将本职工作干好。作为一名在工作岗位上的机关干部，特别是领导干部，肩负党和人民赋予的神圣职责，干好自己的本职工作，管理好本单位事务，这是自己必须要履行好的义务。如果本职工作抓不好，上级领导不放心，干部职工起疑心，自己也会没信心。只有本职工作抓好了，才能轻装上阵，放心、放胆、放手去创业。近年来，新干工商局围绕争一流、站前列的目标，奋力拼搏，开拓进取，得到了上级的肯定与支持，为我营造了良好的创业环境，也是我创业成功的重要保证。
体会之二：在岗创业，要有吃苦耐劳的精神，需要付出比常人更多的艰辛和汗水。因为上班时要干好本职工作，业余时间又要去从事第二职业，这就意味着自己没有多少休息时间，需要付出更多的时间和精力。为了不耽搁工作，企业上的事我都是利用8小时之外和双休日的时间来处理的。比如去外地购买仔猪，我经常是星期五晚上出发，在货车上颠簸了两天两夜，星期天晚上赶回家，打几个小时第1版权所有的盹，第二天还得照常上班。
体会之三：在岗创业，要有坚定的信心和决心，能经受住挫折的考验。无论遇到任何困难，都要坚强地挺过去。因为我们有份工作，还有条后路，遇到挫折，我们比其他创业者更容易退缩，更容易打退堂鼓。
体会之四：在岗创业，需要加强学习，成为所从事职业的行家能手。经商、办厂对一直从事机关工作的干部来讲，无疑是一个新鲜事物，因此，需要多方学习，深入钻研，尽快了解和熟悉所从事职业的运行规律，掌握必要的专业技术知识，才能避免少走弯路、少受挫折。
体会之五：在岗创业，需要物色一个好的管理人员，实行科学的管理方法。机关干部部分时间都在单位上班，没有固定时间去处理企业事务，因此要找到一个可靠又有能力的人才，帮助管理企业。
各位领导、同志们，尽管我创业之路现在越来越宽，越走越实，也取得了一定成绩，但与沿海发达地区的创业者相比，与樟树等兄弟县市的创业者相比，就感觉还有较差距，因此，我将认真落实全民创业会精神，以这次会为新的起点，进一步加强企业管理，加投入，力争把企业做成为全县一流的生猪养殖企业，为我县经济和社会发展作出自己应有的贡献。
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工商局长促进工作交流材料

工商局长促进工作交流材料

各位领导、同志们：
大家好!我是庙头分局副局长兼综合室主任。今天参加这次系统综合室主任和宣传信息员培训会议，我感到十分荣幸，也倍感惶恐，因为与在座的其他单位同仁相比，还有很大的差距，在此，我就近年来从事综合室工作的一点感悟、一点体会与大家交流，敬请各位领导、同志们批评指正!
综合室作为基层分局承上启下、协调左右、督办落实的办事机构，必须充分认识综合室的工作职责，认清综合室工作在整个工商部门中的地位和作用，综合室工作既参与政务，又掌管事务，既是综合部门，又是服务机构。它在工作中，既对上级负责、又对基层领导负责和同级负责。既管沟通上下，又联结左右。因而，综合室能否真正成为整个分局联系的纽带和推动基层各项工作有条不紊的进行，关键在于如何发挥综合室主任的沟通、协调和督办作用。
一、用“心”去沟通
做好沟通工作，就要有酸甜苦辣都能含，闲言碎话都能装的心态。在工作中既会照章办事，又要用心去沟通，增强分局的凝聚力，形成一种团队协作、克难奋进、忘我工作的良好氛围。
一是为人有诚心。以诚感人者，人亦诚而应，分局是个大家庭，在综合室主任岗位上要有真诚真心对人的思想，同志间互相珍惜共事的缘分，经常与同志间在工作和生活中相互交心，“良言一句三冬暖”，多倾听他们的意见，彼此能坦诚相处，互相信任，不分亲疏，讲竞争更讲友谊,使大家保持一颗平常的心，靠忠诚老实的品格建立和谐融洽的人际关系，营造干事创业的良好氛围。
二是处事不偏心。在日常工作中，同志间、站组间出现意见或分歧是难免的。综合室依据分歧的客观情况，从维护大局、有利于工作出发，客观公正地进行沟通。在与同志间进行工作上的沟通时，首先要想一想自己能够做些什么，怎样才能为对方完成工作创造便利条件，不从个人好恶出发，厚此薄彼，偏心偏向。
三是业务讲细心。综合室事无巨细，事务繁杂，不但要敬业、勤业，更要精业，理顺日常工作的轻重缓急，对一个时期和一个阶段的工作，从上级指示要求、本级工作内容到管片同志的工作动态，以及领导当前思考的问题、思路等，都要进行全面的考虑和思索，干当前的事想将来的事，做今天的事想明天的事，从中预测出下一步工作形势的发展变化，深思熟虑、周密筹划和谨慎稳妥。日常工作扎扎实实，工作心细如发，忙中求快，快而不乱，以饱满的工作热情、自我加压的工作精神、争创一流的工作作风，认真、优质、高效履行综合室职责。
二、用“勤”去协调
协调的过程也就是管理的过程，处在基层分局枢纽地位的综合室，市局办公室及其他职能科室工作部署落实，分局内设机构的运作，外单位联系工作，群众来访，都得综合室应对和处理。可以说，综合室是承上启下、联系内外、协调左右的中心，不仅要搞好分局年度计划协调和日常事务协调，还要搞好人际关系的协调。
一是甘当“勤务兵”。综合室政务、事务繁多，要甘于吃苦、甘于奉献，为上级服务，为本部门服务，为基层同志服务。内部资料的收集、整理、编印、统计，经济户口的建管收录，来人来访的接待，1235的投诉咨询处理，各类信息的报送，周、月、年工作的计划安排，各类经营主体受理登记发照以及财务管理等等，都要综合室来做，因此，做什么事都想在前、谋在前、做在前，脑要勤、腿要勤、嘴要勤，多出主意带头干。
二是勤做“协调员”。在日常工作中，当好“调解员”，不当“首席官”，事事多为其他站组的同志们服务，不要只要求同志们处处为自己让路。处理问题时，属领导解决的问题，及时请示领导，揽事不揽权，到位不越位。属各站组解决的问题，要做好站组之间的衔接，防止互相推脱或无人负责的现象发生。分局决策与同志间认识不一致时，只要不是原则问题，就不一味强调“不折不扣”压着同志们去办，也不能违背领导意图，走“大众路线”，而是在充分沟通的基础上搞好“微调”，从而既保证领导意图的落实，又符合客观实际，能够被大家所接受。当各站组之间发生矛盾需要沟通与协调时，我就认真听取各方的意见，从中找出“共同点”，并以“参谋”的角色，提出容易被双方接受的意见和建议，取得共识。
三是勤会“弹钢琴”。综合室主任既要会“搬道岔”，更要会“弹钢琴”。综合室管的事多、繁琐，一切自己去办不行，该“搬道岔”时搬道岔，该当“收发室”时就当收发室，但更要紧的是学会“弹钢琴”，协助领导掌握全盘工作。弹钢琴要十个指头都动，不能有的动，有的不动。但是，十个指头同时都按下去，那也不成调子。要产生好的音乐，十个指头的动作要有节奏，要互相配合。协助领导掌握全盘，不等于眉毛胡子一把抓，事无巨细全来了，今年分局对服装户、农资市场和棉花经纪人管理采取集中整治、分片负责的管理方式，综合室充分发挥协调全局作用，各片组、各责任人责任明确，效果明显，全盘中有重点，做到“抓住重点，照顾全盘”。从而调动了各方面的积极性，保证分局工作有序开展。
三

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、用“实”去督办
一是规定流程促落实。分局制定了综合室工作流程，明确了政务督办的内容，将政务督办工作细化为立项登记、督办通知、办结反馈、立卷归档等流程，进行动态跟踪公示督办，并将进展情况通过座谈会、交心会、讨论会，工作例会等形式进行通气和通报，对市局发文在规定时限落实的工作( ），进行实地督办落实。同时，从严明纪律入手，完善了分局值班制度、学习制度、着装考勤考睡制度、奖惩制度、执法岗位责任制等一系统内部管理机制，采取负责制、连带制、包保制，全面落实工作目标执行到位。
二是严格考核抓落实。为了实现分局年度工作目标，充分体现督办落实的实效性，使督办落实工作的“触角”跟着目标走，目标定到哪里，任务就分解到哪里，督办工作就深入到那里，目标考核责任制就是工作任务做到年有目标、月有计划、周有安排，列出时间表，限时结帐，硬性兑现，不讲情面、不讲弹性、不讲客观原因、不讲特殊情况、不讲下不为例。每月分局工作例会，由综合室对当月各责任人工作落实情况好坏、工作任务完成是否到位进行通报，对工作落实到位，政令畅通，工作执行力方面表现突出的给予200-500元奖励，对因工作落实不力，严格按照绩效挂钩执行，并实行年度考核“一票否决”，确保分局各项工作有序高质的完成。
综合室工作是分局的基础性工作，我作为一名综合室主任，清楚地认识到自己工作中的不足，在今后的工作中，我将会通过不断努力的学习和锻炼，充实自己，提高自己，增强沟通、协调、督办的能力，适应新时期综合室工作的需要。

工商局长浅谈如何当好副职

工商局长浅谈如何当好副职

任何一个单位的领导班子，都是由正职和副职构成的，副职在单位既是领导者，又是被领导者；既是决策者，又是执行者；既是主角，又是配角。在工商行政管理系统也是如此，在工作中经常会遇到方方面面的问题和矛盾，那么，怎样当好副职？怎样处理好正副职关系？怎样保证工作顺利开展？结合工作实践，笔者就此谈一谈自己的粗浅认识和体会。

一、摆正位置
正副职的关系是否融洽、协调，直接影响到一个单位和领导班子的战斗力和凝聚力，所以要求副职在思想和感情上服从正职，工作上主动配合正职而不越权，应做好以下几点：

（一）尊重而不吹捧。由于正副职之间的工作关系，平常接触多、了解多，联系也相对多，因各自的性格、经历、个人的观点和处事方法不尽相同，在工作和认识等方面难免会出现分歧，因此副职要做到大事讲原则、小事讲风格，真心实意尊重正职，在各方面维护正职的“一把手”地位，在工作中要支持正职正确合理的主张，在生活上要关心正职，在难题面前不看正职笑话，而应主动出面，化解矛盾，勇于承担责任。更重要的是，尊重的同时不迷失自我，只有坚持公道正派，才是真正的支持。
（二）请示而不能没有主见。作为副职不能事事请示正职，大小事都不做主，而是该请示汇报的必须请示汇报，但不能依赖等待。遇到得罪人的事，不能往正职头上推，应主动大胆的处理，这样即使错了，还有正职出面，留有余地。

（三）主动而不越权。在工作上副职要积极主动，敢于直言，善于提合理化的建议，不能正职说什么就是什么，好坏都没有自己的事。明知正职的决策有问题却不发言，只等事后看笑话，同时对正职的决策不落实而另搞一套，阳奉阴违。副职要不折不扣地在自己分管部门和工作中贯彻正职代表集体作出的决策，为下属做好榜样，从而增强班子的战斗力和凝聚力。

（四）服从而不盲从。副职要服从正职，按正职的意图办事，但不能盲目服从。对正职的意见，正确的必须执行，不正确的，不仅不能办而且要予以抵制，但坚持原则要注意场合，讲究方式方法，不能因为分歧而影响班子的团结。

二、团结同级，合作共事
一个单位领导班子可能有几个副职，副职之间一般不存在上下级的领导权，但他们之间既是合作者，又是竞争者，由于各人分管的工作不同，彼此之间难免会因意见不同产生矛盾和分歧，因此更要相互理解、相互支持，从心理上、情感上应注意做到以下几点：

（一）目标一致，积极配合。副职之间作为同级虽然分工明确，但单位发展目标是一致的，必须有全局观念，既要做到不插手别人分管的工作，不越权，也不能各自为政，自扫门前雪，只有同心同德，相互支持理解，才能处理好各自分管的工作。

（二）团结共事，以诚相待。同级关系是一种相互依存的工作关系，彼此之间应以诚相处，珍惜友谊和缘份。
（三）彼此尊重，互不拆台。首先要相互尊重各自工作权限，尊重对方的人格习惯；其次要做到相互理解和支持，当对方工作有漏洞时，不能隔岸观火，不能有小人之心，而应诚心诚意帮助。

（四）相互沟通，相互学习，共同进步。副职间应经常沟通思想，及时消除彼此之间的不信任和误会，减少矛盾，增进感情，相互取长补短，共同提高。

三、正确对待下属
俗话说“一个好汉三个帮”，任何成绩的取得都与下属的辛勤劳动、努力工作是分不开的。对待下属应做好以下几点：
(一）平等对待。对下级要敢于领导，又要理解和支持，要平等无私，不分远近、亲疏。
（二）诚恳待人。作为副职对上对下都要以诚相待，要讲真话，办实事，言而有信，表里如一，凡事多设身处地替他人着想，体谅对方难处，少说多干。

（三）以理服人。“有理走遍天下，无理寸步难行”，由此可见理的重要性。不但说话要在理，做事也要在理，说理要讲究方法，要实事求是，因人而异，对象不同，地点和场合不同，方法也应不同。

总之，作为一个副职，处理与正职、同级或者下属之间的关系，都要顾全大局，服从全局，才能更好地服务工商行政管理事业。

工商局长艰苦奋斗精神学习心得体会

工商局长艰苦奋斗精神学习心得体会

古××连××，狼烟猎猎证战地，千秋沧桑荒野，飞沙走石，自然环境恶劣。
新中国成立以来，××人民在历届县委、县政府的带领下，一任接一任干，凭着一张铁锹，两只手，矢志不渝、坚持不懈，植树造林拒风沙，保持水土兴畜牧，硬是将一块地理气候条件恶劣、生态环境脆弱的“不毛之地”建设成了今天生态良好，宜居宜发展的“塞上绿洲”。目前，全县有林面积___多万亩，森林覆盖率达__，高出全国平均水平__个百分点。治沙地___万亩，先后被评为“三北防护建设先进县”本文、“全国治沙先进单位”、“某省省生态建设红旗县”、“全国绿化模范县”，成为国家级生态示范区，××人民六十年如一日，艰苦奋斗的精神使我感念××先辈们为之做出的努力。
如今，战火已息，和平年代人民生活水平渐高，艰苦奋斗视乎离我们渐远。有些人受不得苦，贪图安逸，没有创业精神。这对我们落实科学发展观是非常有害的。今天大力提倡艰苦奋斗很有必要。“××精神”根植于××人民自强不息、守土有责、忠勇坚毅、勤俭质朴的地域文化中，是我们晋北人民良好精神风貌的本质体现。体现了共产党人怎样实践为人民服务的根本宗旨，实践科学发展观历史责任，体现了新时代共产党人怎样传承艰苦奋斗的传统和矢志不渝的精神。
我漫步××公园，心旷神怡，体会到××精神“艰苦奋斗、不屈不饶”是民族精神的代代传承，是实事求是的优良作风真实写照。艰苦奋斗，就是要充分发挥自己的主观能动性，不为眼前困难所限，有条件要上，没有条件创造条件也要上，不坐等时机。特别是目前处于世界经济危机，我们要走出困境，更要号召全体工商干部有艰苦奋斗的精神。
艰苦奋斗不是没有头脑的苦干蛮干，是具有创新精神是科学实践活动。我们××工商系统目前“百人进百企解百困”和“百人连千户结对子”就是要帮扶企业和个体户创造条件应对经济危机走出困境，这是我们学习“××精神”的具体做法。因为今天的艰苦奋斗已不是忍饥挨饿，是奋力赶超，实现快速发展，大幅度跨越！如果忍受不了眼前的困难，就不会有好的前景！我们工商干部进企业帮扶就是勇于开拓、具体的开拓，果敢有为的创新精神。
我们一定要干下去，真真实实为企业做点事。

工商局创业服务年活动学习心得体会

工商局创业服务年活动学习心得体会

工商局创业服务年活动学习心得体会
今年是实施“十一五”规划的最后一年，是应对国际金融危机的关键一年，也是实现我省科学发展、进位赶超、绿色崛起的重要一年。全省各级工商机关从全局和战略的高度，充分认识开展创业服务年对促进我省经济社会发展的重要意义，切实增强开展创业服务年活动的自觉性、主动性和坚定性。通过学习，我认为应从几个方面思考做好工作：
一、统一思想，充分认识开展创业服务年活动的重要性和必要性
（一）开展创业服务年活动，是实现我省进位赶超、跨越发展的现实需要。实现进位赶超、跨越发展，是全省经济工作会议提出的重大战略目标。今年我省经济发展面临的形势依然十分复杂，不确定、不稳定、不可预料的因素仍然很多，全省经济运行中还存在不少矛盾和问题。同时，我省经济欠发达地位仍未根本改变，发展不足仍是主要矛盾。在这种形势和背景下，省委、省政府决定在全省开展创业服务年活动，是谋求全省人民的根本利益所在，也是实现我省进位赶超、跨越发展的现实需要。全省各级工商机关干部要切实把思想统一到省委、省政府对当前形势的科学分析判断上来，统一到今年经济社会发展的重大决策部署上来，按照省委办公厅、省政府办公厅印发的《省开展创业服务年活动实施方案》要求，把抓服务、促发展作为做好各项工作的基本点，为服务创业采取更加有力的措施，开展更加有效的工作，促进全省经济更好更快发展。
（二）开展创业服务年活动，是推进建设服务型工商机关的重要举措。为各类市场主体创造公平竞争的市场环境和提供良好的服务，是法律赋予工商机关的价值托付和职业使命。做到监管与服务的相统一，强化服务意识，改进服务方式，创新服务机制，提高服务水平是建设服务型工商机关的基本要求。监管是工商行政管理之“基”，服务是工商行政管理之“本”，开展创业服务年活动，要求工商行政管理机关全面落实科学发展观，进一步转变职能，规范和正确行使权力，提高行政效能，做到监管与服务相统一。工商机关只有将服务与具体的监管职责结合起来，在监管中体现服务，在服务中实施监管，才能从被动服务向主动服务转变，从承诺服务向需求服务转变，从共性服务向个性服务转变，才能提高工商机关的威信，亲密工商机关与群众的距离，使建设服务型工商机关的目标真正落到实处。
（三）开展创业服务年活动，是深化工商机关效能建设的客观要求。开展创业服务年活动，要求行政机关在创新创业措施、培育创业主体、优化创业环境上要有更好的作为，从服务创业的要求看，也是进一步检验机关效能建设水平的重要活动。近年来，全省各级工商机关从放宽市场准入、规范执法行为、加强机关效能建设、健全服务措施、提高办事效率等方面入手，初步建立起了忠于法律法规、坚持依法管理、严格程序规范、办事公开透明、注重人文关怀、担当社会道义的工作机制。我们在吸取机关效能建设宝贵经验的同时，在今年开展创业服务年活动中，我们要进一步提升服务理念，树立与时俱进、勇于争先的观念，树立顾全大局、服务发展的观念，树立清简务本、行必责实的观念，坚实机关效能建设根底。
二、把握重点，扎实开展创业服务年活动
（一）搭建好四个服务平台，为市场主体投资经营提供信息服务
在市场经济条件下，市场主体是最宝贵的。工商行政管理部门作为各类市场主体的法定登记注册机关，掌握着市场主体从新生、成长到发展乃至消亡的全过程信息。我们要充分挖掘和利用管理数据资源，认真搭建四个信息服务平台，更好地为创业者提供有效服务。
一是搭建市场主体登记信息发布服务平台。利用工商机关对市场主体的登记注册基础信息，进行市场主体登记信息综合分析，建立各类市场主体登记管理信息的收集和披露制度，定期在工商网站披露全省各类市场主体注册登记、行业分布、投资规模、重（热）点行业等综合情况，为我省加快经济结构调整，推动发展方式转变提供信息服务。二是加快推进12315行政执法体系建设，广泛深入开展多种形式的消费宣传教育和消费引导活动，倡导科学、健康、文明消费。
（二）实施两项服务工程，促进我省个体私营经济更好更快地发展。
由于工商部门停征了“两费”，对新开业的个体工商户实行登记“零收费”，进一步优化了个体私营经济的发展环境，加之各级政府出台了一系列鼓励自主创业的优惠政策，促进了我省个体私营经济的快速发展。也应看到，去年我省私营企业、个体工商户虽然有很高的增幅，但只占全国比重的%和%，总量少，规模小的格局并未改变。为服务我省个私私营经济更好更快发展，在今年开展创业服务年活动中，实施好两项服务工程。
一是实施个体私营经济“扩量提质”发展助推工程。个体私营经济是社会主义市场经济的重要组成部分和促进经济发展的重要力量。工商机关要继续以增加私营企业、个

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体工商户、农民专业合作社总量为重点，为个体私营经济营造宽松的创业环境。要按照“非禁即入”的原则，凡法律法规没有禁止的所有行业和领域，一律向个体私营经济开放。要继续执行好促进个体私营经济发展的有关政策，在法定范围内做到能宽则宽、能放则放、能减则减、能快则快、能优则优，大力拓宽个体私营经济提升竞争力的环境和空间。要进一步简化办事流程，严格兑现服务承诺，优化窗口服务，积极在政策、法律法规咨询和登记注册等方面提供全方位、多层次、高效率的服务。要执行好今年继续实施免收个体工商户开业登记费和营业执照副本工本费的相关规定。要严格落实好“五个严禁”，不得以任何形式利用工商行政管理权力强行收取个私协会会费。
二是实施“一社一标（商标）”品牌创建工程。实施农产品商标战略，是提高农产品附加值，引导农户、涉农企业在更高领域、更高层次上实现产业转型升级，提高我省农业产业化水平的重要途径。要按照每个工商分局联系指导一户农民专业合作社申请注册一件商标或培育一件知名商标、著名商标和驰名商标的要求，大力支持和服务我省名、优、特、新农产品品牌建设，提升我省农产品产业化水平和市场竞争力。要通过各种形式向农民专业合作社宣传商标知识和商标注册的作用，提高农民专业合作社对商标注册重要性的认识。要做好农产品品牌创建的调查摸底工作，梳理出一批重点骨干农民专业合作社，实行定向联系，对提出商标注册申请或申请知名商标、著名商标、驰名商标的农民专业合作社，工商机关要从初期开始介入，全方位、全过程进行帮助指导，使我省农产品品牌建设在做大产业规模、促进发展方式转变上实现新的跨越。
（三）开展五项服务活动，营造良好的创业氛围和环境
创业者只有在良好环境里才能生根发芽、茁壮成长。没有好的环境，创业就失去根基，发展就失去动力。全省各级工商机关要切实增强自觉性和主动性，充分发挥能动作用，积极开展好“五项服务活动”。
一是组织开展“创业典型”巡回宣讲活动。组织非公有制经济“创业典型”巡回宣讲报告团，充分发挥典型的引导示范作用，用典型的事迹鼓舞人，用典型的精神激励人，用典型的经验启迪人，让广大创业者学有所获，做有榜样，进一步激发和提升社会创业的热情和活力，促进我省非公有制经济更好更快地发展。
二是继续开展“经纪活农”联系帮扶活动。农村经纪人是活跃农村经济，推动农民走向市场的重要力量，对带动创业、促进就业、发展产业、增加农民收入起着十分重要的作用。全省各级工商机关要把发展壮大我省农村经纪人队伍作为创业服务的一项重要工作。要简化农村经纪人注册登记手续，指导农村经纪人使用并免费提供合同示范文本，帮助解决农产品在市场流通中发生的合同纠纷。要加大对农村经纪人有关法律法规知识的培训，提高农村经纪人队伍素质。大力支持和帮助农村经纪人通过商标注册、绿色产品认证、专利申请等方式，创建农产品品牌，不断提升市场竞争力。要建立农村经纪人帮扶联系点，注重发挥典型大户的示范作用，做大做强我省农村经纪人队伍
三是扎实开展“送法上门”宣传服务活动。良好的法治环境是促进创业的基本保障。要采取多种形式开展“送法上门”宣传服务活动，主动为企业提供法律咨询、指导，集中安排一段时间，向广大经营者和消费者重点宣传《食品安全法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》、《直销管理条例》和《禁止传销条例》等法律法规，把方便送到群众门口，把关怀送到群众身上，把法律送到群众心中，为保障人民群众消费安全，维护市场公平竞争秩序，保持和谐安定社会局面，营造有利于创业发展的市场法制氛围。
四是全面开展“行政指导”和谐监管活动。行政指导是充分运用建议、辅导、提醒、规劝、示范、公示等便捷、灵活、多样的非强制性手段，对市场主体进行一种新的行政管理方式，是工商行政管理机关适应现代行政管理发展新要求，按照民主行政、服务行政的现代行政理念，构建和谐执法环境，营造良好创业环境的有效措施。实行行政指导监管方式与依法处罚并不是一对不可调和的矛盾，实行行政指导，使违法相对人能感受到监管机关是对自己的一种信任和尊重，主动减少或消除违法违规的行为，做到守法经营，健康发展；对严重违法行为，严格依法处罚，使违法相对人感受到法律的威严，在生产经营中必须做到诚实守信、公平竞争，共同维护社会公众利益。说到底，实行行政指导和严格依法处罚，都是达到市场监管同一目的，让执法更为规范，让执法更加“阳光”，为创业主体创造更多的社会财富营造一个良好的市场监管环境。
五是认真开展“效能建设回头看”活动。开展创业服务年活动，是继去年开展机关效能年活动的深入，也是对机关效能建设的检验。要进一步加强机关效能建设，一方面，要按照努力建设服务型、创新型、务实型、廉洁型机关的要求，对去年开展效能年建设活动查找出的问题进行检查。另一方面，要按照省效能办印发的《全省进一步优化创业环境实施方案》的要求，着力做好深化两项效能监测、重点开展三个方面专项效能监察，严厉整治四类影响创业环境的突出问题有关工作。开展“效能建设回头看”活动，要把解决存在的问题与落实责任结合起来，注重用制度规范从政行为，形成抓好效能建设的长效机制。
三、加强领导，确保创业服务年活动取得实效
（一）深化教育，切实提高开展创业服务年活动的思想认识
思想认识水平的高低在一定程度上决定着工作水平的高低。要开展好今年创业服务年活动，广大工商干部除需具有精深的工商管理专业技能与经验外，还应具备服务的品格和职业操守，把工商行政管理事业放到党和国家的整体事业中去考量，坚持权为民用，情为民系，利为民谋，责为民尽，以人民群众是否满意作为检验我们工作得失成败的标准。要把提高思想认识贯彻于创业服务年活动的全过程，深刻理解开展创业服务年活动的重大意义，紧紧把握开展创业服务年活动的目标、重点和要求，着眼于在服务大局上下功夫，着眼于在提高群众满意度上下功夫，着眼于在促进赶超进位上下功夫。省局对今年开展创业服务年活动所确定的各项工作，紧密联系了工商管理工作的职责和特点，全系统机关干部要清醒地把握大局、把握大势，始终把深怀江西崛起之心，善谋创业服务之举，恪守市场监管之责作为工作活动的准则，形成人人能关心和参与创业服务年活动的自觉意识，打牢开展创业服务年活动的思想基础。
（二）广泛宣传，努力营造开展创业服务年活动的浓厚氛围
开展创业服务年活动，是开放度很高的工作。全省各级工商机关要利用和各类市场主体接触多、联系紧密的特点，加强政策宣传，重点宣传中央和我省近年来出台的一系列支持创业发展的政策措施，激发劳动者的创业热情和活力。要认真组织好全省性的非公有制经济“创业典型”巡回宣讲活动，各地也要善于利用不同形式，注重宣传本地创业典型，充分发挥典型的引导示范作用。对工商部门开展创业服务年活动的各种举措，要采取上门宣讲、开辟专栏及利用各种媒体进行宣传，使各类市场主体能感知到工商部门在为创业服务营造崇尚创新的创业环境，进一步提升工商部门在社会的影响力、亲和力和公信力。
（三）精心部署，认真谋划和落实为创业服务的各项活动
把工商行政管理置于服务创业的大局中去思考、去谋划，是开展好创业服务年活动的前提。为使今年创业服务年活动能抓实并取得成效，省局已下发开展创业服务年活动的实施方案，提出了搭建“四个服务平台”、实施“二项服务工程”、开展“五项服务活动”的工作要求，并对这十一项重点工作制定了具体工作方案，这些是全系统上下必须做好的“规定活动”。各级工商机关也要明确工作机构，研究制定具体工作方案，确定责任主体，分解工作任务，明确工作要求，统筹工作安排，真正做到思想到位，组织到位，措施到位。在做好“规定活动”的基础上，各级工商机关应结合本地实际做好“自选活动”，注意掌握了解本地创业主体的新要求、新期待，研究解决遇到的新情况、新问题，真正做到民有所呼，必有所应；民有所求，必有所为；民有所忧，必有所谋，使我们开展的创业服务年活动更加符合当地的实际和创业者的需求意愿，更加注重把服务创业从长远去思考、去谋划、去推进。
（四）落实责任，形成开展创业服务年活动的良好工作格局
开展创业服务年活动，涉及面广，系统性强，需要全系统干部的广泛参与。要最大限度地凝聚全系统干部的智慧和力量，以科学严谨，真抓实干的精神，努力推动开展创业服务年活动的各项工作往深里做，实里做，形成开展创业服务年活动的良好工作格局。要实行责任定位，建立主要领导亲自挂帅，分管领导联系分管部门和基层单位工作责任制，对各项重点工作和活动层层分解量化，做到任务、人员、标准、时限“四明确”，使每位干部知道有活干，明白怎么干。要做到责任落实，以创业者最期盼、最急切、最急需解决的问题作为服务创业活动的着力点，把各项创业服务活动真正落到一线，使工作在一线推动，督办在一线进行，效果在一线体现，形象在一线树立。