4月3日,营口万都粤海国际会议中心餐饮部周总监组织全店领班级以上人员进行了一次生动的拓展式体验培训,通过这次拓展培训完全颠覆了以往我脑中酒店传统的培训模式。以往传统的培训方式偏重于“你讲我听”,或是“你教我做”的模式,容易忽略作为接待服务过程中主体部分客人与员工的亲身感受,枯燥知识点的堆砌,使培训者与被培训者之间缺乏互动,往往是培训结束后员工只知如何做,但不知为什么这样做,或者面对客人时,满口书面用语,说的人别扭,听的人也不舒服;或者是只能应对学习过的案例,不能举一反三。这样根本就无法达到最初培训方所要达到的目的。但今天这种全新式的拓展体验式培训完全改变了这种现象,员工通过个人亲自参加的一个个互动游戏充分的调动起了活跃的思维和参与的积极性。通过在活动中充分的参与,获得个人的体验,并在培训者的指导下,与团队成员交流分享个人体验,从而提高了培训的效果。使所参训的学员完成了一次终身难忘的体验。完成了一次对自我心灵的深刻剖析,一次对粤海团队文化的全面审视,是观念与观念的对视,文化与文化的交流。
这次新颖独特的培训方式让我作为一个部门负责人也感悟良多,受益匪浅。通过拓展训练给我留下的印象极深,得到的感受与心得体会也非常丰富,总结起来,有以下几点:
1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。
2、做事要先做计划,再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理,做跳绳游戏前,如果大家先做好沟通与计划,而不是急于完成各自任务,就能更快取得整体团队的胜利。
3、应学会遇到问题换位思考。在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。
4、从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,各部门之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。
5、知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在身上,而自己却从未真正运用的力量。
在拓展培训中,员工的潜能被完全激发出来:那同事之间无私帮助的感动、那对团队巨大力量的感悟、游戏中那种无法用语言描述的感受、只有经历过的人才会明白。这样的体验也许生命中只有一次,不过一次也就足够,会让人记得一辈子。
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4月3日,营口万都粤海国际会议中心餐饮部周总监组织全店领班级以上人员进行了生动的拓展式,这次拓展培训完全颠覆了以往我脑中酒店传统的培训模式。以往传统的培训方式偏重于“你讲我听”,或是“你教我做”的模式,容易忽略作为接待服务过程中主体部分客人与员工的亲身感受,枯燥知识点的堆砌,使培训者与被培训者之间缺乏互动,往往是培训结束后员工只知如何做,但不知为什么这样做,或者面对客人时,满口书面用语,说的人别扭,听的人也不舒服;或者是只能应对学习过的案例,不能举一反三。这样根本就无法达到最初培训方所要达到的目的。但今天这种全新式的拓展体验式培训完全改变了这种现象,员工通过个人亲自参加的一个个互动游戏充分的调动起了活跃的思维和参与的积极性。通过在活动中充分的参与,获得个人的体验,并在培训者的指导下,与团队成员交流分享个人体验,从而提高了培训的效果。使所参训的学员完成了一次终身难忘的体验。完成了一次对自我心灵的深刻剖析,一次对粤海团队文化的全面审视,是观念与观念的对视,文化与文化的交流。这次新颖独特的培训方式让我作为一个部门负责人也感悟良多,受益匪浅。通过拓展训练给我留下的印象极深,得到的感受与心得体会也非常丰富,总结起来,有以下几点:
1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。
2、做事要先做计划,再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理,做跳绳游戏前,如果大家先做好沟通与计划,而不是急于完成各自任务,就能更快取得整体团队的胜利。
3、应学会遇到问题换位思考。在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。
4、从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,各部门之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成的整合才能完成共同的任务。
5、知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在身上,而自己却从未真正运用的力量。
在拓展培训中,员工的潜能被完全激发出来:那同事之间无私帮助的感动、那对团队巨大力量的感悟、游戏中那种无法用语言描述的感受、只有经历过的人才会明白。这样的体验也许生命中只有一次,不过一次也就足够,会让人记得一辈子。
营口万都粤海国际会议中心王德才正午吃紧忙忙的吃完午餐就回宿舍憩息了一会儿,回来很赶的制造出了三张一模一样的咭片,到了下昼去晃荡时找兴趣爱好一样的同伙。下昼的培训主如果说话方面的培训,这个晃荡经由过程了师长教师们的示范、学生干部的演讲、不雅众点评等环节进行了培训。大年夜这个晃荡中,我熟悉到了本身有很多还要留意还要进修的细节,比如礼节方面、说话表达方面。总得来说,照样收成甚多。晚上歇息的那个时光段,我们只有一个小时的时光去完成一个筹划,固然很赶,然则照样在我们全部同窗的尽力下合营完成了,在这个筹划设计中,我学到了其他组织的一些工作经验啊,没想到就是在如许一个机会下,我也进修到不少。
课程主题:明白理念 承担义务 晋升才能
xx年5月22号,作为经济治理系的一逻辑学生干部,我很荣幸的参加了由xx师范大年夜学体验式教导团队的培训课程,固然只有短短的一天,然则这一天学到的器械课真不少啊。在游戏中进修,在进修中娱乐,在娱乐中收成,在收成中知足。真是受益匪浅啊!
xx年5月22日,我永远不会忘记在大年夜学里的┞封一天,因为这一天也算是我等待中的一天,我等待看到那个团队,我等待测验测验那些扩大游戏,等待获得那些课程的培训。这一天,下得雨也很大年夜,xx师范大年夜学的传授也说了一句话,他说外面固然下着大年夜雨,然则我们美丽的汕头职业技巧学院的学院都是朝气蓬勃,那些笑容就是一道很强烈的阳光了,是一道刺眼的光线。xx师范大年夜学体验式教导团队给我的第一感到就是这个团队很强大年夜,很联结。每小我都很有活力,每小我都是豪情饱满。他们都给我们的好榜样。培训对象一共有十组,个一一组是教师部队。早上的培训课程在xx师范大年夜学体验式教导团队的李杰师长教师的豪情昂扬的主持下进行了,由形成齐心圆拉开了晃荡的序幕,在场的所有人在指定的音乐中以最快的速度形成了有男女之分的一个齐心圆。团队师长教师说了齐心圆的寄意是联结,在一个团队里,我们所必须具有的重要前提就是要有一个合营的心,要联结一致。在这个晃荡中,大年夜家都手牵 手,异常的联结。接着就分成了一个小组,我们跟了一个叫秦喆的女师长教师,师长教师很严逝世,在全部过程中,她只是把我们不懂的疏解白,也没有帮我们出一些小主意,当时我还在想师长教师如不雅能帮帮我们就好了,但事实证清楚明了弗成能,所有的工作都是要由一个团队的所有成员去解决,而不是想着可以靠外来的增援。在全部早上的晃荡中,我们第六组的比赛成就不是很好,是相当的不好,因为我们组屡战屡败呀。我们队员照样有点掉落的,一向都想着要反败为胜呀,可是我们也总结出了我们之所以会败的原因,就是在一个团队里,我们的沟通还不是很好,还不克不及够沉着的思虑问题。在一个团队里,每小我都要有义务为这个集体负责,碰到工作的话是要靠大年夜家一路解决。李杰师长教师说了,锦上添花没有济困解危来的好。
固然我们组的筹划没有得奖,然则在这个筹划设计中,我进修到了别组的idea,学到了一些本身大年夜未想过的好办法。如许也是一个进修的机会,大年夜家都互相进修了,改进本身的办法。总得下来,我认为参加此次的培衙魅真的很荣幸,因为我发清楚明了很多本身在日常平凡没有留意到工作,参加了这个晃荡,让我熟悉到了更多的同伙,学到了更多的常识。领略到了很多很多很有意义的工作。是本身心灵的一次触动,是本身心灵的一次飞跃。
时光过得真快,忽然间就到了晚上,在一个有活力的晃荡中,我们进行了我们的最后一站之旅。到了晚上了,我们团队的成员也是相对的熟悉起来了,本来这个了解相知也是须要一个过程的。在晚上的晃荡中,我们小组在田径跑马中终于获得了一个星星了。大年夜这个晃荡中,我们得出的结论就是每小我都要眉僮霸己的义务,要做好做对本身,如许才不会给集体造成必定的影响。还有就是要大年夜家齐心其力。
最后很感激xx师范大年夜学体验式教导团队的到来,让我们有这个机会介入如许有意义的晃荡。同时欲望这个团队可以越来越好!还有就是很想跟你们说一声:“你们辛苦了,感谢。”
4月3日,营口万都粤海国际会议中心餐饮部周总监组织全店领班级以上人员进行了一次生动的拓展式体验培训,通过这次拓展培训完全颠覆了以往我脑中酒店传统的培训模式。以往传统的培训方式偏重于你讲我听,或是你教我做的模式,容易忽略作为接待服务过程中主体部分客人与员工的亲身感受,枯燥知识点的堆砌,使培训者与被培训者之间缺乏互动,往往是培训结束后员工只知如何做,但不知为什么这样做,或者面对客人时,满口书面用语,说的人别扭,听的人也不舒服;或者是只能应对学习过的案例,不能举一反三。这样根本就无法达到最初培训方所要达到的目的。但今天这种全新式的拓展体验式培训完全改变了这种现象,员工通过个人亲自参加的一个个互动游戏充分的调动起了活跃的思维和参与的积极性。通过在活动中充分的参与,获得个人的体验,并在培训者的指导下,与团队成员交流分享个人体验,从而提高了培训的效果。使所参训的学员完成了一次终身难忘的体验。完成了一次对自我心灵的深刻剖析,一次对粤海团队文化的全面审视,是观念与观念的对视,文化与文化的交流。
这次新颖独特的培训方式让我作为一个部门负责人也感悟良多,受益匪浅。通过拓展训练给我留下的印象极深,得到的感受与心得体会也非常丰富,总结起来,有以下几点:
1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。
2、做事要先做计划,再开展行动。这就是磨刀不误砍柴工的道理,做跳绳游戏前,如果大家先做好沟通与计划,而不是急于完成各自任务,就能更快取得整体团队的胜利。
3、应学会遇到问题换位思考。在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。
4、从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,各部门之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。
5、知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在身上,而自己却从未真正运用的力量。
在拓展培训中,员工的潜能被完全激发出来:那同事之间无私帮助的感动、那对团队巨大力量的感悟、游戏中那种无法用语言描述的感受、只有经历过的人才会明白。这样的体验也许生命中只有一次,不过一次也就足够,会让人记得一辈子。
营口万都粤海国际会议中心 王德才
(小编 http://)大学生体验式培训心得体会
课程主题:明确理念 承担责任 提升能力
xx年5月22号,作为经济管理系的一名学生干部,我很荣幸的参加了由xx师范大学体验式教育团队的培训课程,虽然只有短短的一天,但是这一天学到的东西课真不少啊。在游戏中学习,在学习中娱乐,在娱乐中收获,在收获中满足。真是受益匪浅啊!
xx年5月22日,我永远不会忘记在大学里的这一天,因为这一天也算是我期待中的一天,我期待看到那个团队,我期待尝试那些扩展游戏,期待得到那些课程的培训。这一天,下得雨也很大,xx师范大学的教授也说了一句话,他说外面虽然下着大雨,但是我们美丽的汕头职业技术学院的学院都是朝气蓬勃,那些笑脸就是一道很强烈的阳光了,是一道耀眼的光芒。xx师范大学体验式教育团队给我的第一感觉就是这个团队很强大,很团结。每个人都很有活力,每个人都是激情饱满。他们都给我们的好榜样。培训对象一共有十组,其中一组是教师队伍。早上的培训课程在xx师范大学体验式教育团队的李杰老师的激情昂扬的主持下进行了,由形成同心圆拉开了活动的序幕,在场的所有人在指定的音乐中以最快的速度形成了有男女之分的一个同心圆。团队老师说了同心圆的寓意是团结,在一个团队里,我们所必须具有的首要条件就是要有一个共同的心,要团结一致。在这个活动中,大家都手牵 手,非常的团结。接着就分成了一个小组,我们跟了一个叫秦喆的女老师,老师很严肃,在整个过程中,她只是把我们不懂的讲明白,也没有帮我们出一些小主意,当时我还在想老师如果能帮帮我们就好了,但事实证明了不可能,所有的事情都是要由一个团队的所有成员去解决,而不是想着可以靠外来的支援。在整个早上的活动中,我们第六组的比赛成绩不是很好,是相当的不好,因为我们组屡战屡败呀。我们队员还是有点失落的,一直都想着要反败为胜呀,可是我们也总结出了我们之所以会败的原因,就是在一个团队里,我们的沟通还不是很好,还不能够冷静的思考问题。在一个团队里,每个人都要有责任为这个集体负责,遇到事情的话是要靠大家一起解决。李杰老师说了,锦上添花没有雪中送炭来的好。
中午急急忙忙的吃完午餐就回宿舍休憩了一会儿,回来很赶的制作出了三张一模一样的名片,到了下午去活动时找兴趣爱好一样的朋友。下午的培训主要是语言方面的培训,这个活动通过了老师们的示范、学生干部的演讲、观众点评等环节进行了培训。从这个活动中,我认识到了自己有很多还要注意还要学习的细节,比如礼仪方面、语言表达方面。总得来说,还是收获甚多。晚上休息的那个时间段,我们只有一个小时的时间去完成一个方案,虽然很赶,但是还是在我们全体同学的努力下共同完成了,在这个方案设计中,我学到了其他组织的一些工作经验啊,没想到就是在这样一个机会下,我也学习到不少。
时间过得真快,突然间就到了晚上,在一个有活力的活动中,我们进行了我们的最后一站之旅。到了晚上了,我们团队的成员也是相对的熟悉起来了,原来这个相识相知也是需要一个过程的。在晚上的活动中,我们小组在田径赛马中终于获得了一个星星了。从这个活动中,我们得出的结论就是每个人都要明确自己的任务,要做好做对自己,这样才不会给集体造成一定的影响。还有就是要大家齐心其力。
虽然我们组的方案没有得奖,但是在这个方案设计中,我学习到了别组的idea,学到了一些自己从未想过的好方法。这样也是一个学习的机会,大家都互相学习了,改进自己的方法。总得下来,我觉得参加这次的培训真的很幸运,因为我发现了很多自己在平时没有注意到事情,参加了这个活动,让我认识到了更多的朋友,学到了更多的知识。领略到了很多很多很有意义的事情。是自己心灵的一次触动,是自己心灵的一次飞跃。
最后很感谢xx师范大学体验式教育团队的到来,让我们有这个机会参与这样有意义的活动。同时希望这个团队可以越来越好!还有就是很想跟你们说一声:“你们辛苦了,谢谢。”
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