浅谈地税部门如何从“执法型”向“服务型”转

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浅谈地税部门如何从“执法型”向“服务型”转变

国家税务总局局长谢旭人指出：“要切实转变工作作风，牢固树立全心全意为人民服务的思想，坚持公开办税，实行 ‘阳光作业’，努力为广大纳税人提供良好的纳税环境。” 作为基层地方税务部门，其工作在全县财政收入中占有重要的位置，其工作的好坏直接影响着县域经济地发展。作为地税部门来说，就要坚持“服务纳税人，满意在地税”这一基本理念，树立税收服务观念，增强税务服务意识，在人民群众中树起良好的形象。要做好这些，就必须坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，与时俱进，求真务实，彻底改变工作作风，打破“单纯收税、一俊遮百丑”的狭隘观念，打造一支“服务型”地税队伍，把服务纳税人工作寓于日常税收执法工作当中，努力为地方经济的快速均衡发展服务。那么地税部门如何为地方经济发展服务？我们认为应当着重做好以下几方面的工作：

一、 实行阳光作业，坚持公开办税制度。

1． 继续大力推广纳税公开，实行阳光作业，对纳税户的基本纳税情况实行一月一公开，公开地点主要设在各乡镇所在地、集贸市场和人员来往比较集中的地方，增强税收工作的透明度，接受广大人民群众的监督，消除纳税人之间的相互猜疑。为纳税人创造良好的公平竞争环境。除去特殊情况外，一律实行微机开票，从根本上减少执法过程中的随意性。杜绝有法不依、执法不严、以权谋私、优亲厚友现象的发生。

2． 严格按照税务人员“十五不准”的标准，要求每个税务干部。当前税务干部利用职权经商做生意的现象比较严重，违背了上级的有关规定，应当引起一定的关注，采取适当氖侄危右越饩觥?/span>

3． 严格执行税收执法过错责任追究制，对税务人员的执法状况实行定期和不定期检查，对检查结果要进行系统的分析，对有过错的人员进行经济处罚。

二、 认真执行税收优惠政策，涵养税源，增强后劲，为地方经济发展贡献力量。

1.税收优惠政策执行要到位。该减则减，该免则免，对下岗职工的税收优惠政策要不折不扣认真落实，帮助其早日实现再就业。维护稳定发展的大局。

2. 为企业提供有价值的产业信息，充分发挥税务部门和税务人员点多面广的优势为企业提供相关信息，例如今年一季度国内钢材涨价，我县农牧机械有限责任公司在面对急剧上涨的钢材价格，不知如何应对，如果不购进钢材，企业就会面临停产的危险，同时又怕不购进钢材以后再涨价，可是购买钢材又面临实际成本加大的现实，当地税务部门主动和厂领导座谈，从国际国内钢材市场具体情况分析，参照有关报刊的预测，最后决定先按一个月生产量的需求购买钢材。进入4月底5月初之后，国内钢材价格开始回落，仅此一项该企业就避免损失20余万元。

3.为企业搞好税收政策辅导，进一步加大税法宣传力度，为企业发展出谋划策，减轻企业税收负担，增强企业发展后劲。

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面对新世纪地税部门如何打造学习型机关和个人

面对新世纪地税部门如何打造学习型机关和个人

江泽民同志曾经在做出“学习、学习、再学习”的指示，号召全党全民积极学习，以适应经济时代的需要。党的十六大又把“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”作为描绘全面建设小康社会的奋斗目标之一，把人的素质列为全面建设小康社会不可或缺的因素，是面向新世纪的战略性抉择，是全国人民十分紧迫的任务。地税系统作为经济执法部门，应从静态的教育、培训活动转变为建设成开放的动态的学习型组织和个人。

一、 未来的竞争，不只是人才

在人类社会进入第三个千年的时刻，知识经济时代以不可抗拒之势悄然而至，对税务工作的冲击和影响已经或正在逐步显现。知识经济所引发的革命，不仅波及科学技术、政治经济，而且引发生活方式、思维方法、思想观念、价值取向等全方位深层迁移。的竞争，其本质是学习能力的竞争

（一）一个单位、一个企业的变化根本在于人的变化，知识更新已成为现代人的基本需要。学习、培训与公司经营者似没有直接的关系，但是没有谁会否认学习、培训就是生产力。一个单位不组织学习，不实施培训，不仅留不住人才，还会毁掉许多好的人才。没有学习、培训的企业，将意味着严重的人才资源消耗，最终的结果必然跟自然界的水土流失一样，带来生产力下降或缩短寿命，最终销声匿迹。虽然优胜劣汰、适者生存是整个社会发展的动力，但对具体组织来说，却是非常痛苦的。不难发现，大部分公司失败的原因在于组织学习的障碍阻碍了组织的成长，使组织被一种看不见的巨大力量所侵蚀，乃至最终被吞没。21世纪，建立“学习型组织和个人”已成为企业生存的关键，因为未来唯一持久的竞争优势是能够比你的竞争对手学习得更快，掌握得更多，人才储备得更充分。发达国家的企业界人士认为，企业不仅要组织员工创造财富，同时也要为员工提供学习的经历。这种学习型社会的理念，将在更深刻的意义上改变人的一生，改变人类面貌，优化人员社会的素质，被称为“人类社会牡诙胃绨啄岣锩薄？梢栽ぱ裕孀盼夜翱平绦斯闭铰缘闹鸩酵平裱暗睦顺北亟破稹?o:p>

（二）何谓学习型组织？是指能够有力地进行集体学习，不断改善自身收集、管理与运用知识的能力，以获得成功的一种组织。学习型个人是指以制度建设为根本，创造有利于优秀人才脱颖而出、施展抱负、发挥才能的机制和环境，促进人的全面发展。随着我国经济社会发展水平的提高和世界发展全球化进程的加快，社会发展越来越取决于人的素质的全面提高。建设学习型组织和个人作为战略性目标提出来，不但可能，而且十分必要。目前在美国排名前25家企业中已经有20家按照“学习型组织”模式改造了自己，在当今世界500强前100名企业中，有40%的企业进行了“学习型企业”的建设，我国的海尔、联想等著名企业也在实践探索建立这一模式。与此相对应，培训机会也日益成为个人择业时所考虑的重要因素。培训不仅使企业获得了可持续发展的不竭动力，而且个人的潜能也得到了最大可能的发挥。正如有关专家所指出，认识未来企业的竞争力，就必须认识被誉为21世纪的金矿和成功企业模式的“学习型组织”和“学习型个人”。

突出富民便民两条主线创建高效务实服务型

突出富民便民两条主线

创建高效务实服务型政府

中共乌敦套海镇委员会

近两年来,乌敦套海镇党委在基层组织建设中,坚持以带领和组织群众增收为重心，以方便群众和强化公共服务职能为宗旨，以群众的满意程度为标准，加强服务型政府建设,从而形成规范运转、公正透明、廉洁高效的行政管理体制，真正实现政府职能转变，干部作风转变，工作方法转变，群众生活提高。

一、 以民为本 创建便民服务政府

1、 面向群众 组建五支队伍

为最大程度地方便群众办事，让群众少走路、少花钱、少耗时，能到户办的事不到村，能到村办的事不到镇。镇党委将服务窗口前移,根据干部的岗位职责和专业特长，成立了科技服务下乡、文化服务下乡、医疗服务下乡、政策法律服务下乡、政务服务下乡五支工作队。在先做好公示的前提下，对于救灾款物、退耕还林草补贴、粮食补贴等都由干部亲自送到农户家中，或以自然村为单位定点发放;小规模的科技培训，由技术人员带着设备、资料到农户家中举办；政务活动尽可能通过电话联系，让干部深入基层，上门服务。宅基地审批，林木采伐、计生指标审批等事项，均可通过电话联系，由工作人员3日内上门办理，办结后将有关手续送到农户家中；民间纠纷处理随叫随到，上门调解；中心卫生院每个周日都由院长带队，组织各科室资深大夫到各村农户义诊，免费为群众进行b超、x光检查；信贷发放和回收，也由信贷员上门服务。通过工作队进村到组入户为群众提供及时便捷的服务，树立了良好的公仆形象，受到了群众的欢迎。

2、方便群众 建好一个窗口

镇党委着力把便民服务厅建成群众满意的窗口，为保证服务质量，设立“一楼、两厅、十二室”，即政务服务楼、政务公示厅、便民服务厅、农民服务室、督察室、导政室、信息室、农牧业服务室等，实现一站式办公，高效快捷服务；全镇设立十三处政务公开栏，实施政务活动阳光操作，自觉主动接受民主监督；制定完善了首问负责、责任倒查追究、群众听证质询等十二项制度，用严格的制度约束干部行为；公开办事程序，办事时限，办事责任人，收费标准，办事服务大厅实行不间断、无缺位服务，每缝农历一、四、七集贸日集中办公，每个办公日至少有一名领导监督办理，设立一站式办公统计表和便民告示，每件政务的办理情况都详细登记，由承办人、办事群众、值班领导签字备案，跟踪随访。印发了《便民联系册》、《干群连心卡》，开通了便民服务电话，让干部成为群众的贴心人、主心骨；实行党员挂牌服务，干部佩证上岗，增强宗旨意识，践行执政为民。

3、服务群众 做到六个转变

通过服务型政府建设，镇党委实现了“六个转变”：一是过去群众有事上政府，现在是群众有事干部下基层，这是“便民”，体现了“群众利益没小事”；二是过去我“收税”，现在我“创税”，这是“利民”，体现了“以经济建设为中心”；三是过去主要抓“三难”（计生、收费、大会战），现在主要抓“三化”（产业化、城镇化、工业经济），这是“富民”；四是过去我叫你干，现在我干给你看，领着你干，帮你致富，给你实惠，这是“扶民”；五是过去管理无限，服务有限，政府什么事都管，但又什么事都管不好，服务只局限于口头上，现在是管理有限，服务无限，把不该管的事交给经纪组织和中介人，把服务落实到行动上，这是“为民”；六是过去主要抓内部经营，现在主要抓外部环境。过去政府的经营活动产权不明，责任不明，机制落后，不但不盈利，多数都赔钱，现在主要抓投资环境的优化，吸引客户，招商引资，借助外力，发展工业，拉长农牧业产业链，使农民转变“唯农是种”的观念，从田间向工厂转移，从农村向城镇转移，这是“移民”。

浅谈怎样当好地税部门的副职

地税部门肩负着组织国家财政收入，为地方经济建设聚财的重任，九四年全国税务机构分设，地税部门各层次都设有不同级别的领导，且领导又有正、副职之分。一个好的领导班子离不开正、副职的团结协作、和睦共处，若正、副职之间不团结，闹矛盾，这个领导班子、这个单位就不可能搞好工作，必然会使地税事业造成损失。作为地税部门的一名副职，如何处理好与正职之间的关系，给正职当好参谋、助手、协助正职的工作，并在工作中起表率作用等问题，应引起各级地税领导班子的关注、探索，本人结合工作的实际就此问题谈几点肤浅的看法和建议：

一、当前副职在工作中的状况。地税部门各阶层目前设置的副职大都有二个以上，有些职数更多，因“大千世界，无奇不有”、“人上一百，形形色色”和各种主客观的因素，造成其人员素质，年龄结构，专业水平等绪多方面参差不齐，致使他们在工作中有以下几种类型：

（1） 积极上进型：是指工作积极肯干，想干番事业的，能积极主动地协助正职工作，给正职当好参谋、助手，认真管好自己所分管的工作，并在某些方面有创造性，在工作中勤勤恳恳、兢兢业业、勤政廉政、严律于己，在干部、职工中起表率作用。

（2） 休眠保守型：是指工作“不求有功，但求无过”，“做一天和尚，撞一天钟”缺乏进取心。对自己所分管的工作不太积极主动，没有主动地给正职当好参谋、助手，没有很好协助正职工作，工作敲一敲，动一动,抱着“一切工作的功劳都归于正职”，一切都往正职身上推；抱着“事不关己，高高挂起”、“多一事，不如少一事”的消极心理，不给一把手排忧解难，使一把手、使全局工作难以开展或步入一个新的台阶。

（3） 争权夺利型：是指贪图享受，计较得失，专打“小九九”。把自己的分管工作，当成“权势”的象征，不能与正职齐心协力，共谋发展，缺乏民主意识，把分管看作分权，在自己的“自留地”里胡作非为，老子第一说了算，工作缺乏全局观念，越权越位。

（4） 好功自大型：是指动机不纯，骄傲自大，贪图虚荣。工作上一是漂浮，不扎实；二是提脱离实际的高指示，做劳民伤财假政绩；三是搞哗众取宠的花架子，做表面文章。在正职面前不能摆正自己的位置，在领导面前喜欢争宠、争功，在单位上喜欢争名、争利，炫耀自己，为自己歌功颂德。

（5） 消极破坏型：是指认为自己有本事，怀才不遇，被领导安排为副职，受委屈，不安心本职工作，不给正职当好参谋、助手，不协助、支持正职工作，对领导吹吹拍拍，阳奉阴违，弄虚作假，与正职唱反调，背后拆台，闹矛盾，正、副职之间不团结、不协作，会在工作中造成不良影响，给工作带来极大不利，致使工作难以进行。

二、作为一名副职应当具备的基本素质

作为一名地税部门的副职，在本部门、本系统是一名领。因此，在整体综合素质方面都要比一般干部强，在各方面都要比他们优秀。否则，就难以走上副职领导岗位，难以驶驭工作。那么，作为一名副职应具备的基本素质是什么呢？

保持共产党员先进性着力构建规范化服务型

保持共产党员先进性

着力构建规范化服务型政府

同志们：

当前，在全党开展的以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，是党中央做出的一项重要部署，是贯彻“三个代表”重要思想的重大举措，是新阶段党的建设的基础工程，也是推动全面建设小康社会的重要保证。

根据党中央和省、市、区委的安排部署，我们政府及相关部门是第一批开展保持共产党员先进性教育活动的单位。这是组织对我们的重视和信任，是赋予我们的重大政治责任，是交给我们的重大政治任务。我们一定要从战略和全局的高度，深刻领会中央精神，把思想统一到中央、省、市、区委的部署上来，切实抓好首批教育活动，决不辜负党中央对我们的厚望和重托。对搞好首批教育活动，区委、区政府高度重视。在我们区政府机关及各个部门干部队伍中，党员是主体，党的意志、人民的志愿很大程度上要通过我们去体现。在保持共产党员先进性教育活动中，我们广大党员一定要发挥表率作用。区政府党员领导同志和各部门党组织负责同志更要率先垂范，切实做到“四个带头”。

一是带头学。就是要带头认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的十六大和十六大三中、四中全会精神；学习胡锦涛同志《在新时期保持共产党先进性专题报告会上的讲话》；学习当前中央经济工作会议、农村工作会议精神；学习《保持共产党员先进性教育读本》。要坚持理论联系实际，不仅要自觉学、深入学，而且要成为学以致用、学有所成的模范。

二是带头讲。就是区政府党员领导干部和各部门党组主要负责同志，都要紧密联系分管工作和各单位实际，联系自己的思想实际和学习心得，带头讲好党课，抓好联系点的先进性教育工作。

我们要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，不断加强对正确的世界观、人生观、价值观的理解，化为行动，付诸实践。

三是要带头查。就是要带头对照先进性标准，深入进行党性分析，找准存在的主要问题和产生问题的思想根源。同时，要敞开大门，真心诚意征求群众意见，特别要组织、配合区党代表、人大代表和政协委员，认真开展联系单位的行风评议。

四是带头改。就是要针对存在的问题，边学、边查、边改，制定并落实好整改方案和措施，在整改实践中进一步受教育，不断增强我们保持共产党员先进性的自觉性。在整个学习教育的活动中，我们尤其要把是否推动了工作，作为衡量共产党员先进性的重要标准，要切实做到“两手抓”“两不误”“两促进”。

总之，我们开展保持共产党员先进性教育活动，必须紧紧抓住促进发展“第一要务”，时刻铭记“两个务必”，认真实践“三个代表”重要思想，充分发挥共产党员先锋模范作用，切实推动政府机关观念、职能、作风三个方面的转变，努力开创政府工作的新局面。

下面，我着重就推动政府机关观念、职能、作风三个方面的转变谈一些看法。

一、保持共产党员先进性，着力构建规范化服务型政府，必须推进观念的转变

我们党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队。江泽民同志指出：“看一个政党是否先进，是不是工人阶级先锋队，主要应看它的理论和纲领是不是马克思主义的，是不是代表社会发展的前进方向，是不是代表最广大人民的根本利益。”

看到这里关于“五型班组工作计划”的相关内容差不多已经结束了，如果对《浅谈地税部门如何从“执法型”向“服务型”转》还无法解决您的需求，请继续看我们为您准备的“五型班组工作计划”专题！