工商机关行政强制期限心得体会

面很很多的事情或者文学作品,我们都会油然而生一些体会。对于阅读或观看过的作品,用自己的话语把它写出来,我们称之为心得体会。在日常生活中,大家总免不了要接触或使用心得体会吧,心得体会重点的是提出自己的看法或意见。那么如何写好我们需要的心得体会呢?急你所急,小编为朋友们了收集和编辑了“工商机关行政强制期限心得体会”,相信你能找到对自己有用的内容。

行政强制措施是行政机关为制止违法行为,依据法定职权对行政相对人采取的即时性、强制性的执法措施。但在执法实践中,尤其是在基层工商执法中对行政强制措施的期限把握上还存在一些问题。本文就此工作中的一些体会个大家探讨,以促进行政行为的规范进程。

一、执法中存在的主要问题及原因

在基层工商执法中对行政强制措施的期限把握上存在的问题主要表现在:
一是长期未对当事人已采取的行政强制措施作出处理。
比如,一些办案单位在适用《产品质量法》对当事人的财物采取行政强制措施后长期不作处理。三是延期程序不合法。比如,一些办案单位在办案过程中对已采取的行政强制措施需要延期的只在内部办(补办)了报批手续,而未向当事人送达延期扣押或者查封通知书。这些问题的存在都直接影响对当事人违法行为的查处,也将影响行政行为的合法性。

二是超过法律法规规定的期限未对当事人已采取的行政强制措施作出处理。

比如,在适用《无照经营查处取缔办法》对当事人的财物采取行政强制措施后十五日内未能结案,既不对所扣(封)财物作出处理又不向当事人送达延期扣押或者查封通知书。
产生这些问题的原因笔者认为主要有以下几方面:
一是法律法规对行政强制措施的期限有规定,但时限过短且延期报批程序复杂。这虽有利于对当事人权利地保护,但对涉及到需要检验鉴定、案情复杂的案件时限就过短了,不利于对当事人违法行为的查处。
所有这一切,最终所导致的都是执法不公,那么怎么样才能减少或是避免这些情况的发生呢?
二是法律法规对行政强制措施的期限无规定。
如《产品质量法》只规定了行政机关可实施行政强制措施,而未对行政强制措施的期限作出具体规定。这将有可能使得一些不负责(或别有用心)的办案人员找到借口,不利于当事人权利地保护。

二、解决问题的方法探讨

执法人员要增强依法行政的意识。
一是对已采取的行政强制措施确实需要延期的一定要按规定程序报批并及时向当事人送达延期通知书。
现阶段工商机关执行的法规中,明确规定了强制措施期限的很少,执法中应严格遵守规定。
二是对查获(特别是对当事人已采取了行政强制措施)的案件应及时结案。
行政强制措施是我们在行政执法中为及时制止违法行为、减轻违法行为的危害后果而经常采取的一种措施。若我们在执法过程中侵犯了当事人的合法权益,将导致不利的法律后果,因此应该引起我们的高度重视。

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工商机关行政强制期限的员工个人心得体会


行政强制措施是行政机关为制止违法行为,依据法定职权对行政相对人采取的即时性、强制性的执法措施。但在执法实践中,尤其是在基层工商执法中对行政强制措施的期限把握上还存在一些问题。本文就此工作中的一些体会个大家探讨,以促进行政行为的规范进程。

一、执法中存在的主要问题及原因

在基层工商执法中对行政强制措施的期限把握上存在的问题主要表现在:

一是长期未对当事人已采取的行政强制措施作出处理。

比如,一些办案单位在适用《产品质量法》对当事人的财物采取行政强制措施后长期不作处理。三是延期程序不合法。比如,一些办案单位在办案过程中对已采取的行政强制措施需要延期的只在内部办(补办)了报批手续,而未向当事人送达延期扣押或者查封通知书。这些问题的存在都直接影响对当事人违法行为的查处,也将影响行政行为的合法性。

二是超过法律法规规定的期限未对当事人已采取的行政强制措施作出处理。

比如,在适用《无照经营查处取缔办法》对当事人的财物采取行政强制措施后十五日内未能结案,既不对所扣(封)财物作出处理又不向当事人送达延期扣押或者查封通知书。

产生这些问题的原因笔者认为主要有以下几方面:

一是法律法规

规对行政强制措施的期限有规定,但时限过短且延期报批程序复杂。这虽有利于对当事****利地保护,但对涉及到需要检验鉴定、案情复杂的案件时限就过短了,不利于对当事人违法行为的查处。

所有这一切最全面的范文参考写作网站,最终所导致的都是执法不公,那么怎么样才能减少或是避免这些情况的发生呢?

二是法律法规对行政强制措施的期限无规定。

如《产品质量法》只规定了行政机关可实施行政强制措施,而未对行政强制措施的期限作出具体规定。这将有可能使得一些不负责(或别有用心)的办案人员找到借口,不利于当事****利地保护。

二、解决问题的方法探讨

执法人员要增强依法行政的意识。

一是对已采取的行政强制措施确实需要延期的一定要按规定程序报批并及时向当事人送达延期通知书。

现阶段工商机关执行的法规中,明确规定了强制措施期限的很少,执法中应严格遵守规定。

二是对查获(特别是对当事人已采取了行政强制措施)的案件应及时结案。

行政强制措施是我们在行政执法中为及时制止违法行为、减轻违法行为的危害后果而经常采取的一种措施。若我们在执法过程中侵犯了当事人的合法权益,将导致不利的法律后果,因此应该引起我们的高度重视。

工商干部加强机关行政效能建设心得体会


 工商干部加强机关行政效能建设
开展效能建设是省委、省政府为深化改革,加强机关建设,优化发展环境采取的一项重要举措。效能主要是指办事的效率和能力。效能建设是运用各种科学管理手段、制度和载体,调动工作人员的积极性、主动性和创造性,实现提高行政效率,降低行政成本,形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制的目标。对工商部门而言,就是要进一步牢固树立,切实解决好行政执法、行政检查、行政审批、行政收费、政务公开等方面存在的突出问题,实现工商行政管理工作的全面提升。通过前一阶段的学习,我认为,要实现工商履行职能大提速,主要要从以下几个方面着手。
一、提升效能主体素质,增强工作动力。
效能提高,人是主体。效能建设对人的素质要求很高,要培养一支效能型队伍,我认为一是要革新思想理念。一方面,工商所党支部要大力引导全所人员的效率意识和服务意识,按照“五个不让”的标准提高效率和服务质量。即“不让政府布置的任务被延误;不让办事群众多往返;不让企业的需求打折扣;不让人民的利益受损害;不让政府的形象受影响”。另一方面,要通过激励人、培养人、正确使用人来提高队伍活力,提高效能。二是加强学习,提高能力。通过评选办案能手、服务能手、注册能手等,促使广大干部职工加强自身学习,提高自身素质。要按照不同年龄段开展岗位练兵,干部分级达标活动,促使干部职工“为胜任岗位而学,为促进发展而练”,岗位履行能力、服务经济能力全面提高。
二、提速行政效率,向信息化要效能。
提高行政效能首先要规范机制,落实制度,简化程序,更重要的是先进的工作手段。在信息化程度不断提高的今天,作为工商部门,要充分利用现有的信息化硬件资源来提高行政效能。要加快数字工商建设,尽快实现工商局与工商所联网,完善网上受理、网上审批、网上投诉等方面的网络建设,规范网上受理、网上审批、网上投诉的时效、制度。
三、完善,以制度管人。
要按照规范化、法制化、科学化的要求,进一步完善管理和工作制度,促使效能建设有规可循。
四、强化效能监察,提高办事效率。
近年来,我局制定并实施了旨在提高监管水平、规范监管行为的效能监察制度,但是,在实施效能监察中,往往只注重市场管理、证照管理、规费收取等方面的督查,而忽视了对人员素质、办事效率、工作能力的检查。而人员素质的高低,直接影响到办事效率、服务水平、行政执法能力的好坏。建议市局在开展效能督查的同时,适时督查工商所人员的学习情况。如采取问答的方式,检查工商所人员对承诺的时限、一次性告知的内容等,并将解答情况记录在案,及时向相关人员发出要求加强学习的告诫,促使学习自觉性的提高。实现整体素质和办事效能的提高。
五、积极建章立制,落实效能建设长效机制为确保行政效能建设深入持久开展,各项整改举措落到实处并取得预期效果,我局针对行政效能建设方面存在的问题,从制度入手,既抓当前突出问题的对照整改、又抓长效管理的落实,着重建立、健全三方面的制度。(一)加强日常管理制度
一个单位的日常管理好坏,事关单位整体形象,也事关工作效能能否提高。为此,我局对以前出台的值班制度、工作时间纪律制度、外出请假、通报制度、车辆管理制度等有关内容加以整理和完善,出台学习制度、报销制度、目标考核制度、挂牌上岗制度(胸牌正在制作之中),使之适应机关效能建设的要求,适应新时期的工作需要,使工商局机关工作日常工作有章可循,高效运转。
(二)提高工作效能制度
围绕创新改革、发展至上的要求,贯彻行政许可法,积极转变职能,以规范化、标准化、科学化为目标,推行岗位责任制、服务承诺制、集中办事制、AB岗制零缺位制、告知承诺制、限时办结制、首问责任制、建立健全失职追究制、窗口部门一次性告知制等制度,增强针对性和可操作性,提高办事效率。并加强制度执行情况的跟踪管理,力争实现管理“零缺陷”,服务“零距离”,争创“零投诉“。

员工强制军训心得体会


矿工兄弟们,大家好!

我是525队队长XX。我因为管理不到位,导致3个小班工程质量差、锚杆穿皮、顶板坡度不平,给安全生产造成严重隐患,被安监处查处,在武保科强制军训5天。我受到了深刻的教育,认识到了自己的错误,决心在今后的工作中一定深刻吸取教训,严抓安全质量,坚决杜绝习惯性违章行为。

通过军训,我深刻地认识到,只有安全生产、兑规作业才能确保稳产创效。图一时的省事省力、人为降低工作标准,追求表面的产量进尺,是极不负责任的行为,到头来出了隐患事故,不但不能增加工资收入,还要受到规章制度的考核处罚,竹篮打水一场空,对不起员工家属对我嘱托和信任。在井下现场管理,我作为队长是第一责任人,有责任对每名员工的安全行为负责,现场有了隐患,必须停下来坚决整改,工作面条件发生了变化,必须现场跟班,确保安全防范措施落实到位,员工的思想波动了、行为出格了,我有责任批评教育到位,确保人人养成良好的安全行为习惯。通过这次军训,我认识到在安全上必须坚持高标准、严要求,对员工放松要求,就是纵容员工违章蛮干,这是极不应该出现的,我对此必须做深刻的检讨。

通过观看警示教育片,对照事故教训深刻反思自己的行为,我感到很后怕,我因为一时糊涂,做错了事,也连累员工兄弟跟着我一起担风险、挨处罚。通过学习我知道,有许多事故都是因为管理不到位造成的,现场生产的每一道工序、每一个环节都有安全标注和管理规定,只要做到了安全上就有了保证。东荣二矿的事故,就是因为管理不到位,放纵员工长期习惯性违章造成了惨剧。我作为队长,平日里不严格要求员工兑规作业,不能保证工作面支护质量,就容易造成冒顶事故,就容易酿成事故的惨剧。以前,我总是把“安全第一”挂在嘴边,没有真正记到心里去。“安全第一”就是决不能为了抢工作量省略安全步骤、降低质量标准,触碰安全的“红线”;“安全第一”就是宁可少挣钱,也必须把安全把握住。

军训期间的这几天,我受到了全方位的教育,对自己肩负的责任有了更深刻的认识。这次,通过严格的军事训练,我认识到了严格遵守纪律一丝不苟的重要性,平日无论干任何工作都要制度、有规范、有标准,安全的必要步骤一点也不能简略,必须百分之百执行,提高工作效率必须在确保安全和质量的前提下,循序渐进地实现,决不能拔苗助长、违规蛮干。我一定牢记教训,把住安全质量关,确保员工人人遵章兑规、安全生产,将军事化训练的成果真正融入到安全管理中,稳扎稳打、干出成绩,确保生产效益稳步提高。

有认识不到的地方,请领导和同事批评指正,我一定虚心接受,努力改正。

我的话讲完了,谢谢大家!

最后的期限读书心得体会


读了《最后的期限》这本书之后,激发他们和整个团队的热情是项目成功的重要保障。项目不是需要全牛的人,是需要胜任的成员,能够人尽其用的成员,成员的积极主动心态,热情,责任感和团队归属感更为重要。最后的期限读书心得体会下面是小编为大家收集整理的最后的期限读书心得体会,欢迎大家阅读。

最后的期限读书心得体会篇1

一、安全和变化

01除非感到安全,否则人们就不能去迎接变化。

02在所有成功的工程中(以及在绝大多数其他有价值的工作中),变化都是基本的要素之一。

03安全感的缺乏会让人们反对变化。

04逃避风险是致命的,因为这会让你也得不到与风险同在的利益。

05人们可能会因为来自客观世界的直接恐吓而觉得没有安全感,但是如果察觉到管理者可能滥用权力来惩罚自己,他们也会觉得没有安全感。

这里说的变化,应该是指对计划的修改。之所以人们不愿意轻易修改计划,是因为当上级指定要完成这个计划,而如果他们修改了这个计划,就意味着他们要承担起相应的责任来,如果成功,未必有多大的功劳,如果失败了,那么责任毫无疑问就是他们造成的。如果他们按照原定计划来执行,则功劳责任都在于计划制定者身上,与他们干系不大。人有规避损失的天性,据心理学家的结论,要有三倍的利益才能让我们愿意承受一倍损失的风险,因此抗拒变化也就顺理成章了。

但是他们很少会想,计划仅仅只是计划而已,在现实世界中未知的因素太多,计划永远没有变化快,如果不对计划进行相应的修正,很可能所谓的计划就永远只能停留在纸面上了,好一点的话,会获得一个很烂的结果。反对变化的结果不大可能会是一个好结果。一般来说,在现实世界中,管理者制定计划,然后在执行过程中考虑一线工作的人们的反馈,修正计划。但是很多时候,真正明白现实世界发生了什么事情的,只有在一线工作的人们,必须依赖于他们根据自身的判断来对计划的执行进行重要的修正。如何让他们做到这一点呢?有两种方案,一种是将他们可能获得的利益提高至他们可能的损失的三倍以上,另一种是承诺不因他们的修正方案失败而怪责他们。相对而言,前者成本较高,但是能够激发人们的积极性,让人们能过做出更好的方案来,适合对喜欢应对挑战,适合在压力下工作的人使用,而后者更适合对那些喜欢平淡,工作状态稳定的人使用。

二、负面效应

06威胁不是提高业绩最好的方法。

07如果分配的时间一开始就不够,不管威胁有多么吓人,工作也无法按时完成。

08更糟糕的是,如果目标没有实现,你就必须兑现你的威胁。

很难想象管理的手段之一竟然有威胁。不过仔细想想,对于独裁者而言,利用威胁的手段来管理再自然不过。但是在企业的管理中,由于员工拥有用脚投票的自由,使用威胁来进行管理,很显然是行不通的。

我曾经听同事说过,在游戏公司维塔士中实行一种叫做Scrum的项目管理方法。这种项目管理方法中有一种很重要的预估时间的手段,这种手段使用得相当频繁,短到以周计,其目的就在于更准确地估计出每个项目阶段的所需时间,以便控制进度,可以重新安排更准确的进度日程。这样预估时间的手段还有另一个重要的意义,那就是承认我们预估的时间仅仅是预估而已,一切以实际进展为基本考量,如果在我们预估的时间内做不完,那就是真的做不完不要为打翻的牛奶而哭泣。

威胁的弊端在于,威胁也是一种承诺,你向众人承诺,当某人无法完成指定目标的时候,你会对他施加惩罚这就陷入了两难的困境,如果当他真的无法完成指定目标,而你真的对他施加惩罚了,那么会对其他人造成震慑作用。对于一个独裁的体制而言,震慑无疑是有用的,但在比较温和的商业环境之中,这种做法等于将别人从你身边赶走。如果你没有兑现你的诺言,那么你的威信就有可能会受到削减。无论你怎么做,都有可能造成损失。因此,不要轻易威胁别人,如果你真的不小心发出了威胁,那么与其成为一个暴君,不如成为一个从善如流,有错能改的管理者,关键在于,要有知趣的人给你递台阶下。

三、管理者必需的身体部位

09管理涉及到心、肠胃、灵魂和鼻子。

10因此用心来领导,相信你的肠胃(相信你的预感),构筑团队的灵魂,训练一个能嗅出谎言的鼻子。

很玄的说法,但我仍想尝试用自己的语言来解释这段内容。

用心来领导。思考一下,人类各种各样的组织中,最稳固的是哪种?我的结论是家庭。一个家庭,父母因相爱而结为连理,生下子女,先是血缘后是相处的亲情。让一个家庭稳固的原因是感情。同样,让一个组织能够稳固下来的,也应该是感情。当然,仅仅有感情是不够的,还要让组织内的个体能够保持利益一致。用心来领导,那就意味着必须和你的团队中人结为好友,相互信任,并为同样的目标而一起努力。感情和利益一致,这是一个好的团队的必需。

相信你的肠胃(相信你的预感)。预感是什么?预感是你的情绪脑在处理了大量信息之后提供给你的一个模糊反馈。很多时候你并不能确定这样的反馈代表了什么意义,但是只要你细细体会揣摩,你总能判断出反馈给你的感觉是正面的还是负面的,这样的反馈很多时候已经能够让你决定很多事情了,比如说是否要选择某只股票,或者是选择某个人成为你的团队成员。

构筑团队的灵魂。有了感情和利益,还不足以让一个组织成为一个优秀的组织。要成为一个优秀的组织,还需要这个组织拥有自己的灵魂。灵魂是什么?很玄乎。但是所谓的有灵魂的组织,应该具备这样一种特点:组织内的每个个体都拥有自主的判断能力,他们的主要工作,不是服从上级的命令,而是要为了组织的利益而服务,想组织所想,做组织需要做的事情。

训练一个能嗅出谎言的鼻子。优秀的组织并非随处皆是,优秀的个体也很罕见,可遇而不可求。因此管理者需要一个能够嗅出谎言的鼻子,防止组织内的成员做出一些不该做的事情,损害组织的利益。

四、用指挥战争来作为管理的一个比喻

11在战役开始的时候,管理者真正的工作已经完成了。

管理者的智慧,分布在他的下属那儿。好的下属知道什么时候该做什么事情,而如何挑选和培养这样的下属,正是管理者的责任。

我想起了NBA篮球比赛。教练是管理者,球员是下属,但是打球的是球员,教练是不会上场的。教练要做的所有事情,早已经在平日的管理和训练中做得七七八八了,当比赛的时候,教练能做的事情其实很少,他的主要工作,是注意管理球员的情绪和体力,适时调整战术,以及激励球员。这都是比赛暂停的时候才能做的事情,当哨声响起,他也只能在场边看着而已。

五、面试和招聘

12招聘涉及到所有与管理相关的身体部位:心、灵魂、鼻子和肠胃(但是主要是肠胃)。

13不要试图单独去招聘两副肠胃远比一副肠胃的两倍要好。

14对于新的雇员,让他们承担与以前曾经成功过的同样难度的项目,把有挑战性的目标推迟到下一次。

15征求提示:你最希望雇的那个人可能还知道其他很好的人选。

16多听,少说。

17如果先把材料整理好,那么所有的事情会进行得更好。

我曾经当过几次面试官,经验并不多,但也有自己的秘诀。我主要是面试技术方面的应聘者,如果应聘者是有工作经验的,那么我会挖掘他过往的工作经验,找出他做过的最得意的一个项目,然后和他详细讨论其间的细节。魔鬼在细节中。拙劣的应聘者很容易就被我抓住几个技术的关键点,哑口无言。一般的应聘者能够详细地解释技术细节,从中可以体现他的沟通交流能力。然后我会和他们谈论一些关于游戏方面的内容。过往项目的技术细节理解,对游戏的喜好,以及加分点沟通能力,这是我判断是否加入我们团队的三个点。

但是我从未有过和别人一起面试别人的经历。所以我不知道我喜欢的应聘者在其他人眼中是什么样的。但是我也觉得,也许有多一个人来面试,让应聘者感受我们团队的情况,他也可以感觉是否愿意加入我们。

让新的雇员去承担与以前曾经成功过的同样难度的项目,而把有挑战性的目标推迟到下一次,原因在于,新雇员的第一个任务的主要目的,是给他时间,让他融入团队中,进行磨合。如果让新雇员在进行团队磨合的同时,还让他担任具有挑战性的工作,对他而言,压力会比较大,另外,对于管理者来说,这也不利于管理风险。

人才总是扎堆的。让你最喜欢雇佣的人推荐他认为好的人选吧。

我们长了两个耳朵,却只有一张嘴巴,嘴巴还有吃饭和说话的作用,少说多听罢。

大部分的有价值的简历,都可以通过第一次的筛选,如果你的简历被筛掉了,那么要么你的经历不够吸引人,要么你的简历不够吸引人。另一方面,进行第一次简历筛选的目的,在于节省我们宝贵的时间。

六、生产力的提高

18没有短期生产力提高这样的东西。

19生产力的提高是来自长期投资的。

20任何承诺立刻见效的东西都很可能是江湖游医所卖的万灵油。

生产力是什么?生产力的定义是,单位时间内的产出。对于一个程序员来说,可以这么定义他的生产力:一个模块的功能点/(设计阶段所需时间+编码阶段所需时间+测试阶段所需时间)。很多人都忽视了设计阶段和测试阶段,以为高效地把代码写完就算完事。但如果忽视了设计阶段,就有可能因为对需求理解不足而仓促编码,写完功能后客户或主管一看不对,还得再改。忽视了测试阶段,那么程序中就有可能到处都是bug,必须花三到五倍的编码时间来修正bug。

程序员的生产力 = 一个模块的功能点/(设计阶段所需时间+编码阶段所需时间+测试阶段所需时间)

那么提高生产力就有三个方法,那就是分别缩短三个阶段所需的时间。设计阶段涉及到的沟通能力,多方面思考能力,编码阶段涉及到的语言、工具、算法、数据结构的选择,以及测试阶段涉及到的单元测试、集成测试、压力测试等,这些都不是一蹴而就的事情。

这世界上如果真有短期生产力提高的职业,那么想必这个职业里的人应该会人满为患吧,我也别当神马程序员了,嘿嘿。道德经有云:天下皆知美之为美,斯恶矣。古人诚不欺我。

最后的期限读书心得体会篇2

优质管理的四大要素:选择正确的人、为他们分配正确的工作、保持他们的积极性、帮助团队凝聚起来并保持团队的凝聚力。

1、为什么要有管理?

在自然界中,大到星球的运行轨道,小到生物之间的互相竞争,都合乎自然规律,大家都习以为常,司空见惯。这些自然规律,简单来说,就是它们所在系统中的一些规则,这些规则定义了系统内元素的行为方式,元素和元素之间的关系,元素之间各司其职,各行其事,因此整个系统能够运作良好。

而在人类社会中,有着各种各样的机构,这些机构也应被视为一个个系统,系统中的组成元素就是人和物品,但却没有一种确切的规则去定义人和人之间,物品和物品之间,还有人和物品之间的关系。管理之目的,正在于构建这样的规则,让机构能够高效地运作起来。

2、什么样的管理才是优质管理?

管理的规则不像自然规律一样确定无疑,因此不同的管理方式,造成机构的效率也有高下之分。优质的管理,必然是让机构能够长久地高效运作的管理方式。

3、什么样的管理方式才能让机构长久而又高效地运作?

即使管理的规则是不确定的规则,但总是有迹可循的因为物竞天择的缘故,这个世界上总是存在着长久而又高效运作的机构。研究管理的前辈们通过研究这些机构的做法,总结出了许多有价值的经验方法。其中有一条规则是:选择正确的人、为他们分配正确的工作、保持他们的积极性、帮助团队凝聚起来并保持团队的凝聚力。

以人体系统为例,人体是由很多器官组成的,不同的器官有不同的用途,实现不同功能的细胞自然也有所不同。选择正确的人,给他们分配正确的工作,就相当于选择了正确的细胞,让它们执行正确的功能。比如说血红蛋白细胞的功能是充当氧气分子的卡车,如果在血液中没有血红蛋白,或者血红蛋白不做运送氧气分子的工作,那么人就要缺氧,甚至死亡。而保持他们的积极性,帮助团队凝聚起来并保持团队的凝聚力,举例来说,如果血红蛋白细胞活性太弱,工作不积极,那也会有同样的缺氧危险。人体要健康,不能不保持锻炼身体,锻炼身体是能够让人体各个器官一起协作,增强器官能力,让人体能够更健康的一种行动。

最后的期限读书心得体会篇3

优质管理的四大要素

1.选择正确的人 (人力资源管理)

2.为他们分配正确的工作 (计划,WBS,估算,时间管理)

3.保持他们的积极性 (人力资源管理和沟通管理)

4.帮助团队凝聚起来并保持团队的凝聚力 (人力资源管理和沟通管理)

软件开发项目以人为本,人是软件项目管理第一要素。如何选择到合适的开发成员,激发他们和整个团队的热情是项目成功的重要保障。项目不是需要全牛的人,是需要胜任的成员,能够人尽其用的成员,成员的积极主动心态,热情,责任感和团队归属感更为重要。

第二点强调项目中尽量每个人都能够发挥自己的专长,让正确的人的做正确的事情需要考虑个人特点,资源分配约束,项目沟通等多方面的努力。

负面效应

1.威胁和高负荷工作不是提高业绩的方法

2.如果一开始分配的时间就不够,不管威胁有多么吓人,任务也无法完成。

3.更糟糕的是你要兑现你的威胁而影响团队

一开始要做好估算和计划的安排并考虑留适当的余量。项目应该保持一定的紧迫感和压力。但持续的紧张和压力会给项目带来噩运。

项目管理中应该强调执行力,项目中的奖惩应该分明,但不是通过威胁手段。

风险管理

1.管理项目的过程就是控制风险的过程。

2.你如果没有识别出风险的根源,那你也无法给出具体有针对性的应对措施。

3.评估每个风险发生的概率,严重性和可能的开销。

4.为每个项目维护一个风险跟踪和统计表。

5.你不是不想控制风险,而是你无法通过早期的征兆去识别出风险。

马可夫准将

1.找一个已经成型的团队而不是自己去凝聚一个团队。(要形成一个有很强战斗力的团队绝非一朝一夕的事情)

2.控制住失败往往比优化成功更重要 (风险管理,问题处理机制,沟通和协调)

3.项目一开始浪费一天和项目结束浪费一天对项目伤害是相同的。(危机意识)

税务部门加强机关行政效能建设心得体会


税务部门加强机关行政效能建设心得体会


当前加强机关行政效能建设是一场实实在在的自我革命,税务部门的工作融管理和服务于一体,管理是目的,服务是方法。税务部门的工作要真正体现“效能”,必须扎扎实实地抓好落实。目前的现状是:一些领导干部和工作人员习惯于以传统思维想问题、办事情,仿佛“刻舟求剑”,不适应空间、时间的发展变化需要;另外不少人干工作不求有功,但求无过,工作缺乏创造性;还有的人主观能动性差,消极依赖思想严重,工作缺少发展动力和冲劲,不知不觉中就扮演了阻碍发展的角色。
要纠正这些形形色色的错误,我们首先应从思想观念上进行转变,在效能建设中,必须结合实际工作进行换位思考。比如说你现在的角色是一位纳税人,由于刚刚开业,生产经营需要地税发票,但是又不知道如何去办理,这时你会怎么样?首先一定是十分着急,因为你投入很多,急需生产经营带来回报。其次是希望立刻得到一位税务人员的指点,快速办理好手续,领回发票,让生产经营一切正常。试想假如这时我们税务人员能及时出现在纳税人最需要的时候,方便快捷帮助他们办好一切手续,你想纳税人将会是一种怎样感觉?一定是两个字“感谢”。而像这样融洽税企关系的时机不是在等待和观望中而来,不是在因循守旧和不思进取中而来,也不是想象中的不可触摸,而是真真切切天天发生在我们的周围,需要我们有一双敏锐的双眼去观察,一颗为纳税人服务的心去发现。
效能建设其二就是要落实宣传。税务人员不仅要认真把工作干好,还要及时把所做的工作宣传出去,因为宣传税务工作本身也是落实工作的一个重要方面。现在真正了解税收工作的人并不是很多,这也许与税收工作的政策性强有关,但并不是说我们就不能扩大宣传面。让普通群众都能了解税收,就能及时消除一些对税收工作的错误认识,比如税务部门一有政策调整,有人就开始抱怨税务部门乱收费;或者说错把其他行政执法部门的行为当作税务部门的行为等等。
在落实宣传时我们要恰如其分,也要讲求实效。一是要想方设法把我们的政策宣传出去,宣传到位。多搭建沟通平台,让人们有一个稳定了解和掌握税收的信息渠道。比如开通税收网站,开展“税法进校园”、“税法进农村”、“税法进社区”活动,努力将“税收工作平民化”,让那些不理解税收的人认识税收,让那些想了解税收政策的人看到政策,看懂政策。及时把我们的工作宣传报道出去,那么支持和了解我们的人就会越来越多。前不久,中央电视台有一则新闻很感人,一位70多岁的税务退休老人在山村义务宣传税收几十年,自己的印资料,自己走家串户的宣传,坚持不懈的精神让我们感动。
效能建设另一个重要方面就是强化意识,提速增效。税务部门一直都在为解决纳税服务提速问题上下功夫,努力实现让纳税人满意,贴心的政府职能部门。在纳税人新户开业办理上,税务登记管理实行“一站式”服务,在纳税申报环节,我们实行了“一窗式”征收,在落实税收优惠政策上,纳税人办理减、免、缓行政审批等方面也全面提速,另外根据国家税务总局的要求取消了一些税前审批项目,只要纳税人手续齐全,证据充足,就无需再报请税务机关审批,直接进行自行处理。
总之,效能建设要以提高效率为要义,以群众满意为标准,着力解决阻碍改革和影响发展的突出问题,着力解决群众反映强烈的问题。只有加快形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制和运行机制,效能建设才能体现“效能”二字的真义。

工商效能心得体会


 ___市工商局根据___市局的安排部署,在全系统组织开展了“以工作理念、工作方法等为主题内容的大讨论活动”,这对于加强工商队伍建设、制度建设,对于强化执政为民、强化依法行政、强化服务意识都具有十分重要的现实意义和历史意义。我就构建工商新理念,开创工作新思路,强力推进机关效能建设工作谈点体会。
第一,切实做好提高认识,强化责任这个前提和基础。二00五年,___市工商局下发了机关效能建设文件后,我局高度重视,迅速成立了局机关效能建设工作领导小组,制定了《加强机关效能建设实施方案》,召开了全局干部职工动员大会,对全系统开展此项工作进行了周密的安排和部署。明确了“一把手”为第一责任人,主管副职为具体责任人,建立了具体办事机构,使全体干部职工深刻认识到加强机关效能建设工作是建设服务型机关,优化发展环境,坚持立党为公、执政为民,构建和谐遵化的重要举措。
第二,重点做好职权清理,有效公开这个关键环节。一是清理行政职权,做到“职权”明晰。首先,清理职责。对科室职责、执法依据、法定职权范围、应当履行的法定义务、执法的具体目标和要求、应当承担的法律责任等进行全面清理,同时按照各自岗位分别制定了科长职责,全部公开上墙。使办事群众对收费标准、承诺时限等比较关注的内容了然于胸。二是设立身份公开台,便于服务和监督。本着“姓名要公开,身份要亮名,职责要分清”的原则,在一楼大厅设立公开台。按照各自的职责分类,在每个人的照片下面标明姓名、职务。群众想去哪个科室,想找哪个人,一目了然。群众想投诉哪个人,可以对号入座,直接拨打举报电话。三是利用有效载体,全面公开。①利用公开栏进行社会公开。制作有工商局职责、执法依据、行政许可、行政处罚、公开承诺等内容的政务公开栏,在便于群众阅览的地方公开。②利用局域网进行内部公开。对内部管理制度、内部需公开的内容全部在局域网上公开,还在局域网上开展了效能建设和行政权力公开透明运行知识问答等活动。③发放宣传材料。利用农村集日发放宣传材料,在“3·15”消费者权益日、其它法律法规纪念日等上街宣传,发放有关资料,进行广范宣传。在市行政服务中心工商局窗口,将所有行政许可类示本统一摆放在桌面上,供办事群众参照和阅览,同时对行政许可类办照应提交的所有文件、手续印制成“一次性告知单”,随时向办事群众发放,做到一次告知清楚。④利用广播、电视等新闻媒体进行宣传。在___电视台向社会进行了公开承诺,直接和听众进行交流。
第三,突出做好加强教育、制度、监督,锻造优良干部职工队伍这个根本保障。一是抓教育,切实提高干部队伍整体素质。①加强领导班子建设。真正落实了“从我做起,向我看齐,对我监督”要求,为广大干部职工起了模范带头作用;②开展党政纪条规教育。组织广大干部职工开展了保持共产党员先进性教育,深入学了《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例(试行)》等规定,激发了干部职工遵守党纪条规的自觉性;③实施素质工程。通过开展法律法规学习、岗位大练兵、学历教育等形式全面提高了干部职工素质,增强了工作能力;④营造廉政氛围。在局机关显要位置,设立以名言警句为内容的展板,干部职工在进入工作岗位之前,都能看到这些格言和警句;使干部职工时刻受到激励、警醒和熏陶,促进全系统形成了以廉为荣、以贪为耻的良好风尚。二是抓制度建设,做到有章可循。先后制定岗位责任制、首问责任制、限时办结制、绩效考核制、电子考勤制等20余项。比如实行的电子考勤制度,要求工作人员每天四次按指纹签到,月终通过监控电脑对全体人员出勤情况进行统计,对迟到、早退者实施经济处罚,有效杜绝了司空见惯的迟到早退、随意离岗现象。三是抓监督,严肃惩处。①实行工作督察。针对重点工作部署多,落实不及时的问题,设立了督查员,对局党组的重要决定和局领导交办的事项编号造册,确定承办科所,规定时限督办,确保按时、按质、按量完成,促进了各项工作提质、提速。②督促规章制度落实。由法制监察科对各项法律法规和规章制度执行情况进行督察,发现问题,及时进行整改,促进了广大干部职工在工作中按纪办事,严格自律。③严格责任追究。工作人员违反了纪律规定,无论是谁,一律平等对待,严肃追究责任。在全系统通报批评,并以其为反面典型开展了警示教育。
第四,努力实现优化发展环境,为民服务这个根本宗旨。通过扎实有效的加强机关效能建设,使机关面貌焕然一新,促发展、为民服务取得了良好成效。要在商标、合同、打假等工作取得了突出成绩,促进了地方经济发展,为重点企业办理企业动产抵押物登记,为企业盘活资金,增强企业的发展后劲;帮助企业推荐全国驰名商标,发展注册商标,支持了企业实施名牌推动战略,促进了企业发展壮大;在“食品打假保安全、农资打假保春耕、商标打假保名牌、广告打假树诚信”等方面取得了阶段性成果。

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