关于治逃工作中车型识别与更正的工作心得

你有你的想法，我有我的想法，每一个人的想法都不一样，先发表自己的意见或感想，然后引用读过的文章来做印证。在学校的时候我们都写过心得体会，心得体会重点的是提出自己的看法或意见。那么你知道正确的心得体会书写格式吗？推荐你看看以下的关于治逃工作中车型识别与更正的工作心得，供有需要的朋友参考借鉴，希望可以帮助到你。

关于治逃工作中车型识别与更正的工作心得

随着治逃工作的深入开展，收费业务的方方面面也逐步精细化。车型识别判定本是高速工作人员的基本功，它关系到通行费是否足额缴公、颗粒归仓，也关系到收费环境和秩序的稳定，但在实际操作中这道看似简单的程序却也内藏乾坤。有时候单凭目测判别并不能确保百分之百准确，有时候通行卡中记录的车型信息与实际不符，在更正的过程中还可能与司乘产生冲突。结合实际，将治逃工作中车型识别与更正的工作心得分享如下：

一、避免思维僵化和思维定势。蓝牌客车一定是7座吗？卧铺客车一定是三类吗？仔细想想显然不是，可是按照我们习惯性的思维模式，这两类车是我们容易误判的车型，也是容易发生分歧的车型。因此我们必须提起注意，认真负责，时刻警惕——有些小型客车挂的是蓝牌，荷载人数却是8人，有些豪华卧铺大巴荷载人数为40座甚至40座以上，避免因思想懈怠、思维定势造成的通行费亏损。

二、保持清醒谨慎，识破司机的逃费伎俩。不少司机以各种手段蓄意误导我们的收费工作，比如将车门上喷注的荷载人数擦掉或涂改，一进收费道口抢先谎报荷载人数，或在车的显要位置标注上错误的车型，还有司机花言巧语：“你多收了我通行费，也不是你自己的啊”，“是你们收费站发错了卡，关我什么事，凭什么给我改！”不管司机如何干扰，我们都要坚持原则，阻止其凭借任何“障眼法”蒙混过关，逃交通行费。

三、坚持文明服务，做好沟通解释教育工作。一座之差，二型车通行费几乎是一型车的二倍，而长途旅游大巴由于里程数高，所以通行费额较高，一旦车型错误通行费差额也较多，所以更正车型信息后，个别司机拒交通行费。在向司机解释时要语气柔和有耐心，切忌强硬要求命令其缴费，必要时态度委婉地请司机出示行驶证或相关证明，当然遇到蛮横无理的司机时我们可以严肃地告知其车型划分标准、收费标准以及逃交通行费的严重性。

总之，收费不难，但要做好这项工作，同样需要兢兢业业的工作态度和精益求精的工作精神，总结点滴经验，严格把好每个细节。

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班级工作中的“道”与“术”

管燕 荣成市特殊教育学校

近日，我有幸聆听学习了杨富志老师《班级管理的道与术》的讲座，受益匪浅。杨老师从自己的班级管理工作出发，用具体事例详细阐述了他在班级管理中的“道”与“术”。

“道”与“术”的关系，是我国古代传统哲学思想的精华之一。何谓“术”，简言之，就是具体、零碎、事务性、技术性的东西。而“道”呢，相对而言，就是大计、根据、战略、规律性的东西。它是灵魂，是统帅。如果放弃了或者忽略的它，那么，人就会走向繁琐，被眼前的重重事务所缠绕，云里雾里，终其日碌碌但少为。

在平时的工作中，太多的班主任忙于眼前的具体事务，或者急于完成学校的布置任务，或者对具体的学生做出具体的批评、指导。整天团团转，工作没有少干，不过成效不太明显。除了让别人看到勤勉之外，总感觉少了一些其它的东西。那是因为在“术”的问题上，占用太多的精力，而忽略了高瞻远瞩的“道”。

对于班级管理来说，“道”在哪里？我觉得那就是着眼于对学生长期发展的引领。

一、引领学生具有以下“五心”：孝心献给父母，做家庭的“小帮手”；爱心献给社会，做文明礼貌的“小标兵”；关心献给他人，做小朋友和同学的“小伙伴”；忠心献给祖国，做维护国家社会利益的“小卫土”；信心留给自己，做主宰自己的“小主人”。

二、激发和唤醒学生内动力。让学生在小目标的引导下，自觉磨砺意志，主动养成良好习惯，从“被成长”中产生生命自觉，用自己的力量实现成长。

三、帮助学生树立自信心。美国着名的心理学家杰丝·雷耳说：“称赞对温暖人类的灵魂而言，就像阳光一样。”对学生任何一点值得鼓励的地方，我们都应该加以肯定、赞扬，激起他们的自尊和自信，并通过持续不断的鼓励，使其持久地保存下去。

人，只能自己改变自身，并且以自身的改变来唤醒他人。作为班主任，我们要善于改变自己、完善自己，以自身的力量来引领学生走向希望的未来。

【《班级管理的道与术》培训心得】班级工作中的“道”与“术”

管燕 荣成市特殊教育学校

近日，我有幸聆听学习了杨富志老师《班级管理的道与术》的讲座，受益匪浅。杨老师从自己的班级管理工作出发，用具体事例详细阐述了他在班级管理中的“道”与“术”。

“道”与“术”的关系，是我国古代传统哲学思想的精华之一。何谓“术”，简言之，就是具体、零碎、事务性、技术性的东西。而“道”呢，相对而言，就是大计、根据、战略、规律性的东西。它是灵魂，是统帅。如果放弃了或者忽略的它，那么，人就会走向繁琐，被眼前的重重事务所缠绕，云里雾里，终其日碌碌但少为。

在平时的工作中，太多的班主任忙于眼前的具体事务，或者急于完成学校的布置任务，或者对具体的学生做出具体的批评、指导。整天团团转，工作没有少干，不过成效不太明显。除了让别人看到勤勉之外，总感觉少了一些其它的东西。那是因为在“术”的问题上，占用太多的精力，而忽略了高瞻远瞩的“道”。

对于班级管理来说，“道”在哪里？我觉得那就是着眼于对学生长期发展的引领。

一、引领学生具有以下“五心”：孝心献给父母，做家庭的“小帮手”；爱心献给社会，做文明礼貌的“小标兵”；关心献给他人，做小朋友和同学的“小伙伴”；忠心献给祖国，做维护国家社会利益的“小卫土”；信心留给自己，做主宰自己的“小主人”。

二、激发和唤醒学生内动力。让学生在小目标的引导下，自觉磨砺意志，主动养成良好习惯，从“被成长”中产生生命自觉，用自己的力量实现成长。

三、帮助学生树立自信心。美国着名的心理学家杰丝·雷耳说：“称赞对温暖人类的灵魂而言，就像阳光一样。”对学生任何一点值得鼓励的地方，我们都应该加以肯定、赞扬，激起他们的自尊和自信，并通过持续不断的鼓励，使其持久地保存下去。

人，只能自己改变自身，并且以自身的改变来唤醒他人。作为班主任，我们要善于改变自己、完善自己，以自身的力量来引领学生走向希望的未来。

工作中的心得体会范文

其实工作不仅仅是一种谋生的手段，工作也是一种乐趣，是一种人生价值的体现。下面是小编带来的工作中的心得体会，欢迎大家阅读。篇一：工作中的心得体会

昨天晚上去乐购上班，碰到一个顾客，是我上次在另外一个机台收银见过的，还有印象。她也还记得我，跟我打了招呼，说了一句“hello"，听她跟她朋友聊天，说的是别的国家的语言，好像是越南或者泰国那边的语言，我一点也听不懂，然后帮她们埋单都是用中文跟她们交流，但是她听得懂中文，然后跟我说要袋子装商品，我开始没听明白，毕竟外国口音的中文听起来有点吃力，后来才听明白她说的是什么意思。其实我很想问她会不户讲英语，这样我就可以用英语跟她交流，虽然我的英语水平不高，毕竟简单的对话还是可以过关的。可是，我终究没有问。

我蛮开心的，只见过一次面，这第二次她到我的机台埋单居然还认得我还打了招呼，很感谢她！感谢她对我留下了印象所以才会认得我。这对于我而言，无形增加了我的自信心，有时候虽然是一个陌生人，即使只有一面之缘，可是却会对于你的生活有一定的影响，不是吗？所以我要感谢她感谢生活！

虽然晚上兼职很累，却也很充实，忙着忙着就过去了几个小时。而面对的是不一样的顾客，但都

都要低声下气态度很好地对待他们，有的顾客态度不好，故意为难，素质真的很低，几乎无法沟通，却还是要做好自己的本份，和气地解决出现的问题。有的顾客素质很好很有礼貌，我也很乐意微笑着为他们服务，同时也感谢他们对我的尊重和工作的认可。

其实，年轻时候，累点没有关系，有时候真的觉得撑不下去了，很想好好休息，可是不能，必须要坚持下去不能放弃，因为我有重要的事情要完成。加油！

篇二：工作中的心得体会

对于人到中年的我们，其实工作不仅仅是一种谋生的手段，工作也是一种乐趣，是一种人生价值的体现。

人到中年的我们，也许孩子已经长大，生活负担已经减轻，有了一定的经济基础，也许不再需要我们养家糊口，但我们还应该走出家门，融入社会，不要被社会所淘汰，努力跟上时代的脚步，享受工作带给我们那种成就感，那种不一样的乐趣！

也许大家会说，工作是辛苦的，工作是枯燥的，是的，我也承认工作没有喝酒、跳舞、修长城那么清闲、那么潇洒，但我们工作的时候内心是充实的，当我们工作中取得一小点成绩，哪怕是一组数据，哪怕是一份报表，哪怕是一条合理化建议，哪怕……，都是我们辛勤劳动的结果，我们都会为自己感到自豪、感到骄傲。我们付出

了劳动的辛苦，但我们收获了劳动带来的快乐，享受着工作给我们带来的不一样的乐趣，这种乐趣无法取代。

人到中年的我们能够跟年轻人享受同等的工作机会，我们应该感到荣幸，证明我们还没有老，我们还没有被社会所淘汰，我们对社会还有利用的价值，我们应该好好的珍惜我们工作的机会，努力的工作，用我们行动回报社会对我们认可和肯定。

我们不但要会生活，更要会工作，我们把被动工作变成积极主动工作，不要把工作当成苦行憎，要从工作中找到乐趣，找到自我。

我们每一个人有份属于自己的工作，就有了一个合适的社会位置，你的人生价值就有了一定体现。你拥有一份能够养活自己的那份工作收入，你才能算是一个真正的独立、不依附任何人的人，你才能真正的谈到自尊、自强，自信的笑容才能时刻挂在你的脸上。

工作的女人内心世界是充实的，是积极乐观向上的，她们不会空虚的传播那些花边新闻和小道消息，她们远离是非，她们的谈资，永远是积极健康的，她们工作之余，喜欢看看书，听听音乐等等，不断充实自己，让自己越来越有品位、越来越有修养、越来越优秀！

我喜欢工作，我热爱我的工作，我每天早上迎着朝阳，骑车我的单车快乐去赶赴我的工作场所，每天晚上披着

晚霞、带着微笑，一路小曲赶回家，周而复始，其乐无穷！

客服工作中的心得体会

我以为，要做为一名合格的客服员，在工作中应该具备良好的素质，沟通及应变能力，高度的责任感和荣誉感、产品专业知识，产品专业知识是我们工作的基石，这是做为一名合格客服员不可缺少的条件。

一、客服工作需要具备良好的素质。客户服务职员直接接触用户，为其提供咨询服务、接受用户投诉等等，特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍耐性，宽容对待用户的不满，能够承受压力，具备良好的素质。

二、熟练把握业务知识，了解产品及用户需求。熟练把握业务知识是客服工作职员的基本素质之一，只有真正的了解产品及用户的需求所在，熟练把握业务知识才能够积极应对客户。

三、沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业职员提出了更高的要求。客服职员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧，积极应变，化解矛盾争端，解决冲突与对抗，从投诉流失中吸取教训，维护企业形象并及时为用户解决题目。

四、高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口，客服工作的质量，

总而言之，客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质，与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户，不仅是企业的产品质量，产品标准，产品价格等方面的题目，客户服务也是一个关键环节。

对于以后的客服工作还有很多需要不断向同事学习的地方，在工作的同时不断加强学习，提升个人专业素养，为企业的发展贡献自己的一份气力。

以上是《客服工作中的心得体会》的详细内容,有关“工作体会”方面的范文,希望大家能有所收获,看完如果觉得有用请记得收藏,就按CTRL+D收藏本文。

党员在防汛工作中的心得领会

晃荡站充分发挥各社区党员在抗洪抢险中的主力军和突击队的感化，在理论宣讲组中成立防汛常识宣讲团，向广大年夜辖区居平易近传达上级防汛工作会议精力，进一步强调抗洪防汛工作的重要性、须要性以及若何防汛等。各社区党员办事站实施24小时价班制，值班人员在值班时代一律不准擅离岗亭，并做好交代班，做到时刻做好防汛预备，保持通信通顺，随叫随到。新村社区党员办事站站长谭桂英同志已年近七十，几天来以单位为家，吃住在单位，全力做好防汛抗洪工作，她对社区党员说：“咱社区就在花圃河畔上，是最危险的区域，我是社区书记，越是这个时刻，我越是冲要在最前面，守在最险处!”
“冲锋在最前面，逝世守在最险处”，这是六道沟党员晃荡站开展的“在防汛工作中创先争优”的标语，每一位党员自愿者正群情冲动大方地做好了与洪水作斗争的预备。
党员晃荡站组织各社区党员冒雨访问辖区住户，对社区危房危墙进得检查、立案、整改并实施专人监控，做到灾情来时能及时通知群众分散、信息反馈及时通顺，发明问题及时报告请示，积极做大好人员问导誓转移工作。加强内涝防备，组织人员对各低凹地带排水沟清淤，保持排水流畅。工人村社区平房多，低凹地段广，社区党委书记陈丽同志请求社区各位党员要特别存眷辖区内孤寡白叟，积极做好安抚工作，让这些白叟感触感染到党和当局的关怀。她对社区党员说：“凡是孤寡白叟，有亲戚的要赞助他们接洽亲戚把白叟接以前;没有亲戚的我们党员要把他们领回家!”陈书记已经将一名“猫老太”领回了家。今朝，辖区孤寡白叟已经全部安排妥当。鸭绿江水位迅猛上涨，我市防汛形势相当严格，为确保汛期人平易近生命家当安然，六道沟党员晃荡站根据街道党委的安排并结合自身地舆地位的特点，积极做好各项防汛抗洪工作，号令党员在防汛工作中创先争优。
广大年夜共产党员在防汛第一线创先争优。街道党委书记杨吉成和干事处主任张玉珊，轮流值班，确保单位主官不离岗，亲自坐阵批示防汛工作。杨书记的女儿本年刚考上大年夜学，外埠的亲属们纷纷来到他家为他的女儿庆贺，然则杨书记把亲戚们扔在家里，他给要他陪着去买上学用品的女儿打德律风说：“不要给我打德律风，爸爸很忙，顾不上你，你要懂得”;8月3日下昼，党员晃荡站组织党员群众近90人，构成抗洪抢险青年突击队，顶着骄阳，到平易近主桥、马车桥一刻一向地运沙子、装沙袋、搬石块，晚上又组织人力装两车沙袋，经由8个多小时的持续奋战，全天共装沙袋9500袋，220自力方，随时预备抢险。“只要有党员在，老庶平易近就有了倔强的靠山。”这是六道沟地区居平易近对党员们最真实、最深刻的感触感染和印象，他们都像研究好了一样，都在说着一句同样的话：“有他们在，我们心里就不慌。”看着被晒成黑人般的城管所所长王升，韩国城一名朝鲜人给他送来了防晒霜;看到党员抗洪抢险突击队在骄阳下装沙子，抗沙袋，工业社区一居平易近糊弄两箱雪糕慰劳在场参加防汛抗洪的人员，没有留下姓名;新村社区党员办事站的的夕阳红巡逻队的老大年夜妈们，来到花圃河畔，对在这里巡查险情的干事处张主任说：“主任啊，你总在这里转悠，晦气啊，快去歇着吧，把这里交给我们，一有情况我们就在第一时光里给你打德律风!”她们掉落臂张主任的否决，仍然固执地在堤坝上巡逻……

财务工作中的心得体会

我叫 ，是 财务科长，从事财务工作20年，下面谈一下在工作中的一点心得：

1、注重工作细节，细节决定成败。注重细节，首先要把日常工作制度化、流程化，有了科学合理的制度，工作才有指导，有方向。其次，就是在制度的指导下，抓好每一个细节。对财务来说就是每张凭证、每个工作细节都要处理好，每笔业务都要清晰掌握来龙去脉，每个科目都要管理到位，每月底都要及时与业务部门去沟通对账;

2、注重工作方式方法，提高工作效率。工作中要多思考，找到最快、最佳解决问题的途径;要善于运用统筹方法，提高效率;要分清主次，条例清晰，不能胡子眉毛一把抓;要善于从纷繁琐碎的日常事务中找到规律、把复杂事情简单化;要注重与外部单位、本单位人员的沟通方式，有效解决工作中的问题;要快速反应，及时解决领导交办的每项工作，并及时汇报工作进展情况。

3、注重信息安全，保守商业秘密。计算机登录、财务软件等要设置密码;重要文件要备份，防止数据丢失造成麻烦和损失;每年末要将本年度重要数据刻录成光盘统一归档，要注重电子档案的管理。

4、注重学习，学习是工作的动力和源泉。学习的方式有很多种，向书本学，向他人学，向实践学。学习同时也是提高工作效率的重要手段，学习的同时更要注重思考，学而不思则罔，思而不学则当。

5、注重工作总结，总结有利于工作提升。每月末书面形式做一份工作总结，主要包括本月所做的日常工作、各项工作完成情况、下月工作打算、工作中的心得体会、工作中在原来的基础上有何改进和创新、对基地的发展有何合理化建议。古人讲一日三时，我们能做到一月一时，工作能力就会不断提升。

6、重视自己的工作，培养主人翁责任感。一个单位的发展需要每一个人的努力，每个人的工作都同等重要。只有真切的认识、感受到这一点，才能在工作中更加主动、积极，才能更有主人翁责任感。

7、自信从容，有效解决职责范围内的事情。对职责范围内的事情，要多思考解决问题的办法，遇到困难不要急躁;要自信，自信才能从容面对遇到的困难，才能有更加清晰的思路，才能想出更好的解决问题的办法。

8、注重工作创新，做好服务保障工作 。财务部门作为一个重要的后勤部门除了要提高管理水平，优化资金使用，还应该以服务为宗旨，全心全意为机关、基层单位做好服务保障工作。作为财务工作者，要适应新形势的要求,克服保守思想，增强忧患意识，克服守旧观念，强化创新意识。在日常工作中应与各单位、处室多交流，让大家明白财务工作实质、工作流程，这样才能配合好财务工作。要进一步增强事业心和责任感，不断改进工作，在具体的工作中大胆参与实践，坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念，今天能办的事不拖到明天。同时严格要求，始终保持与时俱进、开拓创新，以热忱饱满的精神状态，真正做好经费保障工作。

9、注重管理创新，建立高效财务管理机制 。树立成本意识和责任意识，提高经费运用决策的科学性。财务管理是整个行政单位管理重要组成部分，需要同经费管理、基建管理、资产管理等和谐的融合在一起，才能凸现管理整体水平。强调各部门在行政管理中的权利与责任的同时，确定清晰的多边业务关系。以制度界定责任，树立全局意识，形成和谐的财务管理内部环境。强化预算管理功能，转变预算观念，把预算管理与业务管理的有机结合，提高预算执行的刚性；充分把握财经政策，丰富财务管理的内容，确立经费保障跟踪评价机制；建立资金集中管理与监控机制，进行资金集约化管理。要确立一种适应科学发展的财务管理体系，为领导在全局管理上提供财务决策信息。

10、立足长远，明确方向，方能成就更好的未来。有些事情，我们不妨跳到圈外去看，站在更高的高度去看，这样对事情的看法可能截然不同;事事有矛盾，时时有矛盾，眼前利益与长远利益有矛盾，事业与家庭有矛盾，可能同事之间也会有矛盾，重要的是我们如何看待这些矛盾，如何解决这些矛盾，对此，我的看法是风物长宜放眼量。

严谨、高效的工作，快乐幸福的生活是我的理念，以上这几点是我在工作中的一些心得体会，也是我努力想做到的，希望与大家共勉，期待我们每个人的进步！

班主任工作中与“进门槛效应”

班主任工作中与进门槛效应

进门槛效应是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求，为了避免认知上的不协调，或想给他人以前后一致的印象，就有可能接受他人更大的要求。进门槛效应是非常有名的心理学规律，企业管理中人们把它成功运用于市场营销中，成为成熟的企业管理理念。其实，他与教育教学存在着紧密的联系，如果我们能够成功将它运用于我们的教书育人过程，也会产生意想不到的效果。

真正给学生一点爱，让学生进入我们爱的 门槛。班主任在接到一个新的班级时，要让班级工作整体快速推进，就必须公平的给每一位学生一点真爱。让他在进入这个班级的的第一时间，就感觉到班级的老师是帮自己成功的，每位学生都是大家庭的一员，这个集体中的所有人都是自己人，这才算是学生进入了第一道门槛，也是建设一个优秀班集体的第一步。9年前，我中途接上了班主任，那个班级的学生十分活跃，深受我的喜欢。（班主任工作 ）班级中有几位同学过分的调皮，有几位任课教师也一起为我出谋划策：张孕才同学就根本考不上大学，而且属于你越不理他，他越乖的类型，当时作为年轻的班主任我很相信大家的说法，并且按照大家的旨意在按部就班地进行着班级管理，后来问题慢慢地出现了，而且接二连三。有的问题是他公开制造的，有的是他幕后操纵的，高三一年我的情绪被这位很乖的同学控制了。整整让我苦恼了一年，在毕业留言中他们的话引起了我的深思。我们本来对你的到来充满信心！我们本来不是这样的，我们有着比别人更强烈的愿望，我们还为成绩不前哭过好几次！现在回想起来，当初如果运用了近门槛效应，在接到新的班级就平等地对待他们，放弃对他们的戒备，把他们看做自己的朋友，给他们一点真爱，也许后来的教育失败就不会那样彻底。

真正的教育教学就是教师不断地展示热爱学生的过程，有人把它总结为：施之以爱，如涓涓流水。但要让其进入自己爱的门槛，首先是要让学生接受你的第一次爱，接受你对他的持续的爱，否则，就不会有对牛弹琴的成语了。

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