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《丰田工作法》学习心得(篇1)
我们知道,任何生产过程都有局限性,并非完美。其中,有些是工艺的原因,有些是制造的缺陷,有些是安装使用不当的问题,有些是维护修理不到位的问题。这就要求我们,要不断地发现问题,并且及时解决问题。
然而,解决问题最重要的环节,就是发现问题的根本所在,从根源上解决问题。如果不能找到问题的根源,即使这次处理好了,过不了多久,同样的问题还会再次出现,如此反复,费时费力,还有可能影响到其它环节。
在我们的工作中,每天都要面对和解决各样的问题。而解决问题的关键之处,就在于找出问题的根本原因。不论是现场设备操作、维护和检修,还是在办公室整理数据,做任何事情都应切中要害、脚踏实地,绝不能敷衍了事。问题出现后,应通过明确问题、了解现状、设定目标、找出真因、提出对策、实施对策、确认效果、固定成果的处理步骤,根据应有状态与现有状态,认真分析查找根源,不能想当然、靠想像、凭经验,就草草了事。我们应该实事求是,用数据和事实说话,确定问题关键所在,从而对症下药,使问题得到完美解决。
我们现在的工作,很多时候都是在被动地补漏洞、补缺口。遇到间题或出现问题,不深入细致分析问题发生的根源、本因,只是表层的检查分析,然后采取填补措施,解决现有问题。但用不了多久,同样的问题会再次出现,如此反复,既浪费了资源,又增加了成本,更使得检修人员身心疲惫。另外,因为某些设备选型、采购不合理,与现有系统不匹配,造成设备无法长期、稳定运行,不仅如此,与其相关联的设备也会产生故障,会造成更大面积的设备、系统问题,甚至安全事故。
就比如说现场设备渗油、漏油的问题,起初都不重视,不能采取合理有效的根治措施,只是要求处理已经渗漏的油污,但是油污不同于其它,即使处理了,也不能处理得绝对干净。一段时间后,油污到处渗扩,被污染的面积越来越大,程度越来越严重。有的时候,有些设备因距离受限不好处理,有些设备又不允许随便触碰,因此只能任由其扩散、污染。时间久了,既影响美观,又影响其工作性能。当问题越来越严重,或者又有新问题出现的时候,再想去解决、去消除,那工作量、工作难度就更大了。
所以问题出现了并不可怕,只要有合理的解决方案,找到问题的根源,从根本出发去解决问题,一切都将迎刃而解。
问题解决力着重向我们讲解了解决问题的诸多技巧,为我们今后从根本上解决问题提供了宝贵的方法和思路。
《丰田工作法》学习心得(篇2)
第一次读《丰田工作法》,便深深地被它所吸引。开篇丰田最重要的工作哲学一章,就让我受益匪浅,学到了很多知识,拓宽了视野,增加了智慧。
领导与员工之间的差异,就是彼此所承担的职责不同罢了。毛泽东曾经说过:革命工作只有分工不同,没有高低贵贱之分。当然,付出与回报是成正比的,一分耕耘一分收获,多劳者多得。所以,不论是领导还是员工,在对待工作这个层面上,每个人都是平等的,都必须努力工作、恪尽职守、创造价值,区别仅仅在于所在岗位不同、所担责任不同、所掌握劳动技能不同而已,但是他们都有一个共同点,那就是任何劳动都是为了创造价值。我们也知道,只有积极的工作态度、正确的劳动方法,才能最大程度地创造价值。反之,则会得不偿失、劳而无功。正如文中所讲:如果不能够产生价值的生产性的行动,就不能够称之为工作。
带着自己是领导的自觉来对待工作,站在上司的立场上看问题。无论做什么工作,都应该有积极的态度,正确的方法,遇到问题多思考,遇到困难多想办法。学会站在不同的角度、不同的立场去思考,全面掌握信息,全盘规划实施,把所有未知和不可预见的因素控制在最小限度。在不断地分析和解决问题的过程中,总结成功经验,提高工作效率。同时,对已发生的问题,必须坚持耳听为虚,眼见为实的原则,不能只听别人说,任由他人讲,一定要走现场、看实物,依据实际情况分析、判断、下结论。信任员工、同事固然重要,但当员工出现失误的时候,会不由自主地产生自我防卫的本能,结果就不会对上司百分之百地说出实情。我觉得这些思维和方法非常接地气,容易让人产生共鸣。
用更加长远的眼光来培育人才,掌握广泛的业务知识,不只是为了公司,更是为了自己。活到老,学到老、技多不压身这些父母、老师、师傅经常教导我们的话语,时常在耳畔提醒我要注重学习。事实上,只有不断学习才能提高自己,不论业务技能,还是为人处事,都是如此。在科技突飞猛进的今天,自动化技术日益成熟,有些领域已完全实现自动化。如果再不学习、再不进取,那么我们就会被淘汰。如果工作不能创造价值,那你终究会被别人取代。努力学习、不断进步才是最根本的,除了学习本职专业技能外,还应学习本职以外的技能,掌握更广泛的业务知识,了解更多的前沿科技动态。
我们的工资从何而来一文中提到:我们的工资,不是公司给的,不是老板给的,而是客户给的。的确,任何行业、任何企业,不论大集团,还是小作坊,如果所从事的生产不能创造价值,没有销售业绩,那它能不能生存、会不会长久,就不言而喻了。我们在电力行业的生产一线工作,更多地只专注于安全和生产,不会与客户发生直接联系,我们离客户很远,似乎不需要顾及客户的需求。但是仔细一想,并不是那么一回事。在生产中,我们始终追求精益求精和坚持质量第一,其实就是满足客户需求的生动体现。特别是在新能源技术不断涌现、环保压力日益严峻的今天,如果我们不能严把质量关口,生产出合格、优质的产品,那么客户就不会选择购买我们的产品,我们也就失去赖以生存的根本。另外,如果我们不能在质量上形成竞争优势,那么我们最终将会被这个行业所淘汰,我们的企业也就无法生存了,至于效益和利润更是无从谈起。因此,要善待我们的客户,因为我们的工资是他们给的。
《丰田工作法》学习心得(篇3)
公司领导经常告诫我们,要多了解事件的真相,勤于动脑、善于思考,充分挖掘出自己的潜力,全身心地投入到每天的工作当中,守护好自己的一亩三分地。只有这样才有可能把工作做好,只有这样才能成为一名合格、称职的管理者。
我们现在的管理人员,大多都有这样一个通病工作没有章法、工作进展迟缓。这与公司领导的预期目标相差甚远,之所以会出现这种情况,概况为以下两个方面:
基础工作没有做踏实,对事态的判断不够准确。公司领导要求我们多进生产现场,多熟悉设备和工艺,多了解人员技能水平,多学习先进技术,要对自己管辖范围内的人和设备真正做到心中有数。而且,还要对行业内出现的新设备、新技术和新思路及时掌握,学会利用现代化技术,搞好生产管理工作。这正是我们所欠缺的,也是我们整体工作的一个短板,需要在今后的工作中不断地修正和完善。
不会利用资源,不懂得如何培养人才。越来越多的年轻人只懂得等待指示去完成一项工作。如果上级不安排,自己就不会主动去做。整天被动地工作,主人翁意识淡薄,工作积极性差,还容易出差错。就我自己而言,也经常出现这种情况:本来有很多事,可以安排下面的人去完成,但又担心做不好,索性还不如自己亲手去干,但每天的时间是有限的,人的精力也是有限的,自己往往顾此失彼,搞得精疲力尽,而员工的业务能力却没有丝毫提高,工作也不能有效开展,有点得不偿失。与其这样,还不如大胆放手,一方面可以锻炼人才,提高部门的整体工作效率;另一方面自己可以腾出手来完成其它重要的工作,何乐而不为呢!
《丰田工作法》我通读了几遍,每次学习都有新的收获。虽然能真正在工作当中得以运用的少之又少,但是只要持之以恒,日积月累,总会实现质的飞跃,带来全新的改变。当然,最重要是必须要有学以致用的学习思路,在实践中用心体会、加强学习、不断总结,把《丰田工作法》的精髓灵活运用在工作的方方面面。
通过学习一线工作法,我深刻认识到:作为领导干部,首先要虚怀若谷,眼睛向下,扑下身子向基层员工请教,真心实意拜员工为师,读好实践这本无字书,从基层广大员工的意见建议中发现解决问题的金点子,在广大员工的创造性实践中寻找破解难题的金钥匙,通过从广大员工中汲取智慧,在基层班组实践中补充营养,不断增强自己的战略思维能力、科学决策能力、行政执行能力和工作创新能力。
作为领导干部,一方面要身入,经常性地置身于员工当中,置身于解决问题的现场,与员工保持零距离,面对面、心贴心,随时随地与员工交流,诚心诚意与员工沟通,多方征询,虚心讨教,详尽地掌握和积累真实的第一手资料;另一方面还要心入,学会解剖麻雀,见微知著,多方印证,深思熟虑,综合各个方面的信息和意见,发现鲜活的经验,找准问题的症结,开出解决的良方。
作为一名安管人员,要牢固树立服务意识,带头坚守和保持求真务实的工作作风,实实在在干事,认认真真解决问题,尽心尽力为广大员工服务。坚持走动管理,不断查找隐患,发现质量问题及时纠正,把每天的工作精力放到班组和现场,了解员工的思想动态和工作状况,积极展开交谈,对不放心人,坚决停下来,确保安全管理决策在一线,解决问题在一线,最终达到我的安全工作不出错。
现在,我们的一些干部有一种高高在上的优越感,喜欢讲排场、摆架子,习惯于坐在办公室里看材料、听汇报,有的干部忙于开会发文件,身和心远离基层,脱离群众,脱离基层,工作落实变成了层层落空,干群关系渐行渐远,这是十分危险的。作为领导干部,首先要摆正自己与员工的位置,职务上去了,身心更要下去。要把工作重心放在一线,把双腿坚定地迈向基层第一线,真心倾听员工呼声,真实反映员工愿望,真情关心员工疾苦,以带着感情为员工解难事、做好事、办实事的实际行动,转作风、树形象,做一名全心全意服务员工的好干部。
员工才是公司转型跨越发展的主力军,是真正的创造者、实践者,而领导干部的职责主要是出思路、作决策、定目标、抓推进。所以,要把既定目标落到实处,力量之源在员工。作为领导干部,只有大力践行一线工作法,深入基层,深入一线,深入现场,真正把员工动员起来,组织起来,凝聚各方面的力量,齐心协力抓好落实,才能把公司上下加快发展的共识转变成推动转型跨越的实际行动,转化为推动科学发展的实际成效。
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