创建基层妇女组织示范点工作总结

日月飞逝，时光飞逝，这段工作已经完成了，我不能忘记这段工作给我带来的经验，总结要写得有理论价值，在日常工作中怎么写总结呢？下面是小编精心为你整理的“创建基层妇女组织示范点工作总结”，希望你更多关注本网站更新。

妇女组织自身建设的好坏，是保证党的方针、政策，在妇女工作中落到实处的关键。近年来，我们以市妇联在全市开展创建基层妇女组织建设示范点活动为契机，将规范妇女组织建设纳入重要日程，不断解放思想，与时俱进，以提高基层妇女组织的发展能力和妇女干部素质为突破口，按照“更新观念搞创新，夯实基础促规范，典型示范创特色，打造品牌抓提高”的思路，在党政机关、科教文卫事业单位，镇街、社区，村居以及非公有制经济领域分别选择了一批基础较好的妇女组织，加强规范化建设参加创建活动，培育了一批基层妇女组织建设的样板，推动了我区基层妇女组织建设的新发展。

一、统一认识，营造氛围

创建示范点工作开展以来，区妇联弘扬求真务实精神，把加强示范点基层妇女组织建设摆在妇联工作的重要议事日程，立足于早规划，抓主动，早实施，见实效，切实加强领导。建立健全联系指导工作责任制，及时制订实施工作计划，明确责任目标。并建立“123”联系点制度深入基层调查了解，掌握活动动态，帮助指导工作，精心策划有关活动。使创建活动在全区镇喻村晓，形成了家家积极参与争创的良好氛围，同时通过活动提高了各妇女组织的影响力，充分发挥了妇女组织“团结、代表、教育、服务、联谊”的职能作用，在新的平台上，提升妇女工作水平。

二、试点引路，典型带动

我们及时在镇街、村居妇代会及新经济领域妇女组织中选择新了一批试点单位，提出了建设规范化基层组织的目标，要求它们在创建“五好”（班子建设好、宣传教育好、发挥作用好、维权工作好、制度落实好）的基础上，开展以“五有”（班子有活力、运作有机制、服务有队伍、活动有阵地、工作有成效）为目标的基层妇女组织规范化建设活动，辐射带动周边妇女组织活动的开展。同时，我们以此为契机，大力加强了机关事业单位妇女组织的规范管理，XX年多次与区委组织部沟通协调，联合下发了《关于区直机关妇女组织进行换届的意见》，要求区直符合组建妇委会条件的部门、单位严格按照程序成立和组织换届，至11月29日，全区符合条件的68个单位全部完成了换届（组建）工作，区委组织部对换届人选进行了备案和批复，有利的维护了妇委会主任的政治权利，调动起她们工作的积极性。实践证明，通过争创活动，全区各妇女组织工作的积极性得到了极大的调动，各项工作开展得有声有色，切实增强了基层妇女组织的战斗力和凝聚力。

三、加强培训，打造品牌

在创建活动中，我们通过培训班、以会代训、骨干培训、工作交流等形式，不断提高基层妇女干部的综合素质和工作能力，每年分别制定《镇街道妇女工作任务》和《区直机关妇女工作任务》，对全区的妇女工作进行分类考核指导，使各妇女组织在工作中干有目标，学有榜样。同时不断完善各级妇女组织的工作机制，加强示范点规范化建设。各示范点均结合单位特点和职能逐步形成了自己的行业特色和品牌工作，妇女组织的生机和活力不断增强，充分发挥了妇女半边天的作用。

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文明服务示范点创建总结

xx长运运输集团有限公司高速客运公司成立于XX年8月23日，目前是省内外集约经营高速公路客运班线的最大车公司之一。公司拥有豪华客车129辆，4900余个营运座位，经营xx至宁波地区、绍兴地区、嘉兴地区、台州地区、舟山地区、苏州、合肥等省内外共30条高速、快客、结点线路。公司现有职工280人，拥有一支由全国劳模、xx市安全行车状元、安全行车达260万公里的文明驾驶员李学光等明星员工组成的一大批安全好、文明服务好的高素质驾驶员队伍和掌握高科技管理手段、乐于奉献的高素质管理人员队伍，公司自成立以来，多次被评为xx市“安全生产工作先进单位”，XX年被评为“xx市模范集体”。

在旅客运输经营中，高速客运公司始终坚持以人为本的科学发展观，坚持“两手抓，两手都要硬”的发展思路和“不断满足顾客需求”的服务理念，确保精神文明建设和物质文明建设同步发展，齐头并进。为此，几年来公司通过开展集约规范化管理，文明温馨化经营，实现了快速规模化发展，达到了“车辆高档次、管理高科技、服务高品位、人员高素质”的“四高”要求，成为xx交通文明服务的一个流动“窗口”。高速客运公司抓好文明服务建设主要体现在以下方面：

一、以“文明服务第一、旅客满意至上”为服务宗旨，抓好员工队伍文明服务素质建设。

道路旅客运输属服务性行业，必须加强服务职业道德建设，以“文明服务第一、旅客满意至上”为服务宗旨，坚持文明经营、优质服务。为此，高速客运公司把创文明单位建设作为工作的重中之重来抓，并始终把提高员工的文明经营素质作为创建文明服务单位的一个根本抓手。

——搞好名师带高徒工作。公司将建司以来文明服务素质好的驾驶员视作公司的宝贵财富，并充分利用这些财富，请他们做好“传、帮、带”工作。在平时的安全活动和服务培训中，公司经常要求他们在会上现身说法、传经送宝，把他们宝贵的创优经验与广大驾驶员共享；在此基础上，公司实行指导员制度，要求150万安全公里以上的文明驾驶员“一帮一”，与新招入的驾驶员结成对子，帮助、辅导新来的年轻驾驶员，通过“传、帮、带、教”，提高全员的文明经营和安全生产素质。

——积极举办各类提高服务质量的培训。XX年上半年，公司共分24期对员工进行文明经营、安全生产知识培训，内容涵盖文明礼仪知识、服务质量管理、道路交通安全法等知识；下半年，公司再次组织全体员工参加集团公司组织的全员培训，员工们认真听取了企业理念、荣辱观、敬业精神、礼仪服务、安全生产知识等讲座，并与具体服务工作相结合，使公司形成了“讲学习、求上进、促工作”的良好经营氛围，员工的职业修养和职业情感得到了升华，为企业的文明经营打下了思想基础。

——积极开展以提高文明服务水平为主题的各类活动。公司在每一个工作年度内，都能充分利用竞赛活动载体，掀起文明和安全生产的高潮。公司大力开展“党员示范岗”、“党员责任岗”等一系列创优活动，使员工在文明经营中有学习榜样；公司在各假日运输期间均开展主题为“共创文明和谐高速、确保假日运输安全”之类的劳动竞赛活动，保证让“长假”期间的旅客都能安全、及时地到达目的地；每年6月份围绕“安全生产月”的主题与车辆厂家携手开展青年杯“共创和谐、确保平安”百日文明行车竞赛活动，做到以月促年，搞好文明经营；公司还分别与苏州公司、舟山公司联合开展共创“苏杭平安文明线”、“杭-舟文明线”竞赛活动，做到以线带面，争创平安、文明之旅，达到了展示运输行业文明经营新貌的目的。

通过各种方式的员工队伍素质建设，我公司员工面貌焕然一新，目前已经拥有企业明星员工4名，服务示范岗2个，驾驶员队伍中文明、安全驾驶200万公里以上的有8名；文明、安全驾驶150-200万公里以上的有17名；文明、安全驾驶100-150万公里以上的有44名，“杭-舟文明线”被评为省文明班线，驾驶员群体文明、安全素质名列浙江省前茅。

二、以“打造道路运输第牌”为目标，全力为广大旅客提供文明、满意的服务。

XX年以来，高速客运公司根据企业“打造道路运输第牌”的战略实施要求，围绕“打造生活品质之城”的指导思想，把为广大旅客提供一个安全、快捷、舒适、温馨的旅途环境作为实施企业品牌建设的切入点，全力为广大旅客提供文明、满意的服务。

——搞好假日运输工作和公益运输服务，争做文明建设的排头兵。在今年的春运、端午节运输、五一运输工作中，公司员工与车站携手，放弃休息，科学加班，保证运输，以自己的牺牲精神，做到确保节日无滞留旅客。特别是在春节的抗暴雪支援运输、五月的支援地震灾区赈灾运输和迎奥运火炬传递保障运输中，公司的文明服务得到了社会各部门的赞誉。

——不断优化运力。公司进一步加快车辆更新换代步，不断提升车辆新度系数，提高旅途服务的满意度。XX年7月下旬，公司根据集团公司的创建文明单位建设的总体部署，投入数千万元，购买17辆更为高档、更加豪华的青年、安凯班车，于8月份起，对苏州、沈家门、临海等骨干班线的车辆进行更新换代，随着车辆更新步伐的加快，公司在文明、优质服务中的硬件亮点更加突出，使客运服务的文明卫生状况、服务环境美化程度有一个更新的提高。

——营造绿色车厢文化，打造最清洁城际高速大巴。公司在文明经营中十分重视车厢文化建设，致力将每一辆客车都打造成流动的旅客之家、文明卫生的温馨港湾。公司在每一辆车上都挂置绿色植物，以营造绿色文明；在车厢明显位置张贴禁烟标志、文明提示语；大部分车辆都已经配有卫生间，方便旅客途中的服务需求。骨干运输班线车辆更新换代后，公司各职能部门迅速根据新车的环境、服务特色情况，新增了一些温馨服务提示设施，在车辆明显位置处设置，为旅客提供服务信息。公司的全部营运车辆车身做到每天冲洗一次，车内每天清洁若干次，随脏随洗，班车座位头套每两天更换清洗、窗帘随脏随换，尤其是“上三线”椒江、路桥、黄岩班线车辆实行星期制头套，做到了每天更换，确保车辆整洁卫生，公司还做到定期对营运车辆进行消毒。

——严格履行“服务承诺”。公司自公开向社会推出以“首问负责，百问不厌；首帮负责，一帮到底”为主要内容的十大服务承诺后，认真做到诚信服务，言出必行。凡是车辆抛锚30分钟以上（不可抗力除外），公司赔偿旅客50%票价；遇到因调整运输工具而降低车辆档次的，公司主动向旅客退还车票差价；提高车辆档次则不加收票款。对待旅客的投诉，公司认真做到事事有回音、件件有落实，凡是旅客的意见对工作有促进作用的，还给予旅客一定的奖励。公司近几年来没有发生有责旅客投诉和媒体曝光事件，在历次上级部门的考核中，旅客满意率在99%以上。

三、健全文明服务管理，努力塑造严格、规范、科学、有效的企业管理机制

向管理要绩效，是我们实施文明单位建设工作的一项基本思路。在文明服务单位创建中，我们针对创优服务的各环节，修改和完善了文明服务考核标准、车辆机务安全考核标准、员工学习管理办法等各项规章制度，在制度建设上注重人性化、量化和易操作性，努力塑造严格、规范、科学、有效的企业管理机制，并努力使各项考核工作落到实处。公司在全面导入iso9001：XX服务质量管理体系的同时，围绕贯标工作，深化文明建设的各项管理。

——强化文明建设的目标管理。公司与全体在服务一线的员工签订《优质服务目标责任书》、《安全生产目标责任书》、《参加行风评议活动工作责任书》，加强文明建设的目标管理，并结合《岗位工作考核办法》，使员工切实做到规范着装，仪容端庄，服装清洁整齐，挂工号牌上岗，按规定站姿，以行注目礼迎接旅客上车；在服务语言使用中坚持说普通话和“十字”文明用语；在行车前、途中、到站后的车辆环境卫生工作中，严格按照驾驶员文明作业指导书的规定进行规范操作，确保车辆的服务和车容车貌符合文明建设工作要求。公司实行员工的收入与岗位考核挂钩，提高员工的创建积极性、主动性和责任性。

——深化高科技产品的投入和运用。在公司经营的129辆营运车辆上全部运用gps、车辆监控等现代化科技设施，拓展对文明经营管理的视野，使创建文明单位活动在安全行车、文明服务上时刻处于受控状态，实现了对文明生产的监督管理工作全方位、全过程。

——加强对文明建设的现场管理。文明创建领导小组和服务质量管理人员经常性地开展跟车考核，实地了解文明经营工作的现状，并通过和旅客面对面地征询意见和建议，取得了提高和改进服务工作方面的第一手资料，同时还开展文明共创单位间的相互检查、工作交流、取长补短、共同提高等活动，使文明建设工作丰富多彩，充满生机活力。文明服务单位的建设，使我公司驾驶员队伍中好人好事蔚然成风，XX年公司接到了大量的旅客表扬电话，表扬驾驶员拾金不昧、助人为乐。据不完全统计，当年好人好事共约550余件，其中拾金不昧的好人好事有：拾到手机88只、笔记本电脑9台，摄像机1台、中华香烟4条、现金89000多元、欠条及有价证券等，累计总值128万。这些好人好事的涌现，充分体现出员工的高尚情操和优秀的人格魅力,也是公司长期不懈紧抓精神文明建设的成果。我公司在今后的企业文明建设中将继续沿着以“四高”为要求的建司宗旨，通过内抓管理、外树形象，全心全意为旅客提供文明、温馨的客运服务环境，努力为xx市打造“生活品质之城”立新功，为迎接胜利召开创造良好的社会环境而努力奋斗。

矿扎实开展文明示范点创建工作总结

矿扎实开展文明示范点创建工作总结今年以来，某某矿从建设和谐企业、打造品牌职工队伍的高度，以示范点创建为抓手，深化文明创建工作，在全矿精心营造集文化、艺术、休闲、娱乐等为一体的工作、生活、学习环境，受到职工的普遍欢迎。一、文化力彰显高品位
某某矿示范点创建定位是：让创建的成果惠及广大职工，以示范点的极致“美”增强文化力，彰显高品位。安全文化广场是该矿精心谋划的一个亮点，在选址上，选择了全矿上下井职工的必经之路——福利楼。在结构布置上安放了LCD多媒体大屏幕，配置了120张座椅、触摸式安全生产知识查询机等设备，为过往职工接受安全教育提供了方便。广场设有休闲区“温馨港湾”，放置了休闲桌椅，后边有假山、瀑布、绿色植物组成的小花园，职工在劳动之余可以感受大自然的熏陶。广场西边设有学习区“安康书屋”，有万余册书籍供职工借阅。广场上还悬挂了胡锦涛总书记和温家宝总理关于安全方面讲话的大型宣传牌，目的是警示职工，在追求企业发展的同时，不要忘记安全健康。在教育内容安排上，利用电视屏幕，进行安全月度通报、动态管理、“三违”治理、安全文艺演出等，丰富了广场文化内容。
某某矿还把环境、生态俱佳的西翠公园示范点作为创建的重点。目前，花卉树种达200余种，整个公园基本达到了三季鲜花不断四季绿色呈现的景色。每天早晚，园区内人头攒动，或漫步、或跳舞、或运动、或健身，男女老少各取所乐。还有一些文体活动如钓鱼、老年门球、扇子舞、太极拳比赛等，吸引了其他单位老年运动爱好者，丰富的活动点缀了矿工的班后生活。
二、创新力打造新品牌
创新是栽培矿文明创建工作不断出精品的一大法宝，也是文明创建的核心动力。今年年初该矿在全矿大力开展了“一区一品”创新工程，专门下发了《关于实施“一区一品”创新工程的意见》。各单位按照矿党委要求，以“健康生活，快乐工作”为导向，坚持“安全生产与文明创建双向促进”，从环境建设入手，为职工创造良好的工作生活环境。运搬工区整改了新副井口信号室，更换了不锈钢阶梯，摆放各类花草，美化了工作环境；在-700人行车场新建了洗漱处，提高了文明层次，方便了过往职工；在井上下各固定场所建立了5处壁柜橱，方便了职工放物，达到整齐划一。各采掘区队井下工作场所都建立了全断面遮尘休息区，并配有航空座椅、水、饭分离的橱柜、洗手洗脸台，实现了集中休息、集中就餐，改变了煤矿职工长期在岗位边工作边就餐的习惯。洗选厂党支部把文明创建工作延伸到车间班组，制定《文明示范岗检查考核标准》，亮化、美化厂区，丰富职工文化生活，使环境变得更优雅舒适。
运搬工区创新工作思路，在原有基础上，成功改建了“-700客运站”，把原来110多米的24KG双轨道全部改成30KG单轨道，增加了人行车的安全系数。对-700调度站至人行车场出口的巷道进行扩宽，新建了3个车场候车峒室。如今走进-700客运站，犹如置身城市地铁之中，峒室内灯光明亮，巷道宽敞，牌板图标整齐划一，座椅舒适，巷道、候车室洁净、宽敞，立体声音乐优美动听，令人心旷神怡。
三、执行力确保高品质
某某矿党政领导高度重视示范点的建设，要求每一个示范点都要建成集团公司对外形象窗口，要从细节上保证高品质。为此该矿建立健全了动态考核机制：一是文明办对环境卫生、职工行为规范基础台账等进行动态检查，检查情况及时通报。二是文明办每季组织一次全矿性检查，把安全生产、服务质量、遵纪守法情况纳入检查考核范围。凡未完成任务、井下单位出现重伤、地面单位出现轻伤及打架斗殴的不能评为示范点。并从职工的衣着、物品定置管理、文件资料归档等细节进行检查，做到了物质文明、精神文明同步检查、同步考核，保证了创建效果。三是注重发挥部门和创建单位的作用。参加集团公司文明示范点创建的单位每周不少于两次对参加创建场所进行不定期检查。如安全文化广场实行划片包保，由专人不定时保洁，并设专人全面负责检查考核，并进行不定时抽查，对达不到动态达标的将给予经济处罚。并严格执行“十有”规范，安排督查人员进行巡查，确保职工岗位行为和公共文明行为的同步规范。

国土资源局效能建设示范点创建工作总结

自开展效能建设示范点创建活动以来，我局按照县软建办的统一部署和要求，高度重视，精心策划，周密部署，扎实工作，采取一系列措施，抓学习、抓制度、抓落实，进一步把思想统一到县软建办的部署上来，把行动统一到提高工作效能的要求上来，把目标统一到更好地为地方经济发展服务的任务上来，较好地完成了各项工作任务。现将活动开展情况总结如下。

一、成立组织，全面动员，深刻领会开展机关效能建设的重要意义

我局成立了以任卫华同志为组长，朱洪军同志为副组长的局机关效能建设领导小组，并设立了办公室，赵青山同志任效能办主任，负责机关效能建设的具体工作。结合我局工作实际，研究制定了《涟水县国土资源局效能建设示范点创建工作实施方案》。及时召开动员会议，对机关效能建设活动进行全面的部署和细致的安排，要求全体干部职工充分认识开展机关效能建设活动的重大意义，以饱满的热情、积极的态度投身到加强机关效能建设的活动之中。

抓学习教育是效能建设的基础。我局坚持把学习教育贯穿于活动的全过程，每位干部职工都能端正学习态度，合理安排学习时间，坚持集中学习与个人自学相结合，认真地学习了必学篇目，并开展了效能建设大讨论。讨论中，大家围绕“对开展机关效能建设的认识和理解、开展机关效能建设与开展先进性教育活动的关系、如何搞好机关效能建设”等主题，联系各自岗位的工作实际，谈体会，谈认识，进一步提高了干部职工对机关效能建设目的、意义和重要性的认识。

二、结合实际，明确重点，切实做好机关效能建设的各项工作

在机关效能建设活动中，我局通过召开讨论会、座谈会、发放征求意见表等多种形式，认真查摆了单位和个人存在的问题，针对查摆出来的问题和县效能办反馈的意见和建议，深刻自我剖析，认真分析原因，本着“突出重点、提高效能、群众满意、真正解决问题”的原则，制定了切实可行的整改方案，并联系工作实际，认真落实整改。

（一）强化制度建设，落实岗位责任

围绕“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的机关效能建设目标，以规范化、标准化、科学化为目标，进一步建立健全了机关效能建设的各项制度，用制度促效能。一是修订制定了《服务承诺制》、《首问责任制》、《限时办结制》、《岗位责任制》、《政务公开制度》等规章制度。二是结合我局实际，制定局机关工作人员日常行为规范，以此来规范机关工作人员的日常行为。三是将机关效能建设相关制度和各项工作制度在局办公楼的醒目位置进行了公示，接受群众监督。《岗位责任制》对每个科室、每个岗位的职责都作了明确详细的规定，确保了每项工作、每件事情都有人管、有人抓，同时避免了工作出现互相推诿和扯皮，促使机关干部在履行职责上有新的突破，在服务质量和办事效率上有新的改进。

（二）加强监督检查，规范工作行为

由局监察室和办公室负责对各科室进行不定期检查，检查的内容主要包括工作人员在岗情况、工作情况、业务办理情况以及日常行为规范的执行情况等，检查情况及时认真填写登记表并予以通报，检查结果列入机关工作人员的年度考核。对全县31个乡镇国土所的机关效能建设活动以及业务工作的开展情况也进行了全面检查，并将检查情况进行通报。通过检查督促，局机关面貌有了较大的改善，各科室整洁有序，工作有条不紊，全系统干部职工能严格贯彻执行“六条”禁令，服务意识、服务水平不断增强。同时，对各项业务工作的办理程序、流程作了进一步梳理和完善。建设用地受理、采矿权登记发证、土地权属登记发证等业务在严格按程序、流程办理的基础上，进一步简化办事环节，各类申报材料实行一次性书面告知，工作效率和群众满意度不断提高。

（三）强化纪律监督，完善制约机制

积极拓宽监督渠道，把党内监督、民主监督、群众监督和舆论监督有机结合起来。长期设立举报投诉箱和举报投诉电话，接受群众监督，对群众举报调查属实的，根据有关规定并视情节和造成的不良后果，给予当事人诫勉教育、效能告诫直至纪律处分的处理。

（四）结合效能建设，促进各项工作

以开展机关效能建设活动为契机，我局进一步强化资源管理，规范市场秩序，推进依法行政，认真做好服务发展大局的各项工作，促进了工作任务的完成。一是基本农田保护工作落到实处。二是土地开发整理工作力度进一步加大。三是建设用地依法报批。四是矿产资源勘查和开发秩序的清理整顿力度进一步加大。五是国土资源执法监察工作不断加强。

（五）建立长效机制，不断总结提高

定期或不定期召开中层干部例会和科室工作例会，各分管领导参加所分管科室的工作例会，在汇报和安排工作的同时，认真查摆工作中存在的问题，共同研究解决问题的办法，充分发挥每位干部的聪明才智，增进团结互助，实现各股室工作的共同进步、共同提高。每年召开一次服务对象、群众座谈会，征求对局领导班子及成员、机关效能建设、服务承诺事项等方面的意见和建议，及时制定整改措施进行整改，不断提高工作效能和服务水平。

商务局廉政文化示范点建设年度工作总结

根据枝江市纪委关于在全市开展廉政文化“六进”示范点创建活动安排，20xx年以来，在枝江市商务局党组及市机关工委党委的正确领导下，我局围绕商务经济中心工作，结合“五个基本”“七个体系”、“反腐败风险预警防控十个全覆盖”、“争先创优”等活动，以“优化环境考核评奖”和“创全省行风建设示范单位”为契机，扎实认真地开展了廉洁教育全覆盖工作，特别是廉政文化进机关示范点活动有声有色，卓有成效，被枝江市授予“第二批廉政文化示范点”单位。现将具体创建活动情况报告日下：

一、领导高度重视，创建措施得力

局党组高度重视廉政文化示范点建设的落实工作，局党组书记覃传发同志始终做到“五个亲自抓”：即亲自部署我局工作；亲自主持召开领导班子会议，研究本局的廉政文化示范点建设工作；亲自听取廉政文化示范点建设工作的专题汇报；亲自检查全局廉政文化示范点建设工作落实情况；亲自主持开好班子民主生活会，带头开展批评与自我批评。要求领导班子其他成员在落实过程中必须做到“三个抓好”，即抓好自己分管的廉政文化示范点建设专项工作的落实；抓好自身的廉政文化示范点具体创建；抓好分管科室廉政文化示范点建设方面突出问题的解决。在工作中始终做到人员、经费、措施三到位，计划、方案、运作三落实。狠抓责任分解环节。明确提出领导班子是责任主体，党政一把手是第一责任人，实行“一岗双责”，即不仅对全局中心工作负总责，而且对廉政文化工作负总责。根据领导班子成员的岗位职责，局廉政文化示范点建设领导小组每年初按照廉政文化示范点建设的要求和“谁主管，谁负责”的原则，将具体任务逐项进行细化和分解，明确各项工作的目标和要求，确定主办和协办部门，落实具体承办责任人，并定期督促检查落实情况。主要领导通过与分管领导及所属科室签订廉政文化示范点建设责任书、承诺书等形式，形成了横向到边，纵向到底，一级抓一级，层层抓落实的责任制网络。坚持做到“三个结合”：即廉政文化示范点建设考核与优化发展环境考核工作相结合；与行风建设相结合；与民主测评、民主评议领导干部相结合。

二、认真学习科学理论，提高廉洁文化意识

领导班子成员牢固树立了马克思主义的世界观、为人民服务的人生观和集体主义的价值观，坚定了共产主义理想信念和全心全意为人民服务的宗旨观念，增强了政治鉴别力和拒腐防变的能力。为了严防思想滑坡，强化约束机制，组织机关全体党员认真学习党的各级各部门会议精神，结合商务工作实际讲体会、谈思路、表态度；并围绕全省开展的“喜迎十八大，争创新业绩”进行大讨论，认真召开局领导班子专题民主生活会和党员组织生活会，采取个别谈心、发放征求意见表等方式，广泛征求服务对象和群众意见，查找在思想、组织、作风、廉洁自律等方面与保持党的纯洁性不相适应的问题和不足，制定整改方案和整改措施。观看全省优秀共产党员肖明和我市优秀党员李文英等先进事迹资料电教片，观看革命历史题材电影《背叛与忠诚》，观看影碟《党旗魂》，并开展保持党的纯洁性大讨论。重点从如何做到表里统一、言行一致和埋头实干等方面来体现对党的忠诚。

三、建立健全各项制度，形成商务廉政文化体系

始终把廉政文化示范点建设作为一项重要工作，与其他各项工作同部署、同落实、同检查、同考核，一是领导责任制度。一把手分别与班子成员和各股室签订《廉政文化示范点建设目标责任书》，明确廉政文化建设工作的主要内容、年度目标任务、责任和考核标准，一级抓一级，一级对一级负责；制定了40个领导班子内部制度，全面规范领导者个人行为。二是完善制度。制定完善了枝江市商务局《廉政文化示范点制度》、《领导干部个人重大事项报告制度》、《礼品、礼金登记制度》、《经费管理制度》、《外来客商考察接待规范》、《机关工作规则和工作程序》等规章制度，坚持“学习教育培养人，规章制度约束人”的工作思路，通过狠抓廉政文化示范点建设各项规章制度的执行，促进了各项工作的全面进步。三是建立健全监督制约机制。坚持执行“四个不直接分管”制度和领导干部廉政承诺制度，着重加强“一把手”不直接分管人事、财务、基建和物资采购制度的推行和完善，专门成立了民主监督小组，负责监督“四个不直接分管”制度的实施情况，并及时处理制度实施过程中出现的相关问题。重大开支项目，一律经局党组集体讨论，不搞个人说了算。同时发挥政务公开作用，增强工作透明度，让全体干职工参与监督。四是加强教育。廉政文化示范点建设工作，根本在于提高干部职工的政治思想素质。因此，在平时抓好各项工作的过程中，始终如一地落实集体学习、“党员活动日”、党员民主生活会等学习活动，有针对性地对党员干部职工进行理想信念、党的宗旨、艰苦奋斗教育，组织干部职工认真学习“科学发展观”和有关廉洁勤政的党纪政纪、行业法律法规和上级有关廉政文化示范点建设的一系列指示精神，教育干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，加强个人修养，清清白白做人，实实在在办事，廉洁自律，敢于同不良现象作斗争。四是检查督促。为确保廉政建设的各项工作落到实处，加大了检查督促力度，坚持平时教育和重点检查相结合，定期组织有关人员对廉政文化示范点建设落实情况进行检查，发现问题，及时解决，几年来，我局没有出现一起违法违纪现象。通过建立商务网站，开辟了10多个专栏，并成为与对口的部、厅、局相连接的政务子站；同时在三峡.枝江网政府门户网站及时登录上传各类商务信息，包括工程建设领域项目各类信息及国家法规、商务部发文、省市发文、本地发文、政策解读、发展规划、调研文章、工作计划、工作总结、重要公告、执法程序、处罚标准依据、处罚结果、反腐倡廉、项目监督、机关财务、行政审批等具体内容。各类商务政务信息产生后，本单位在第一时间予以公开，到目前为止，已累计上传1300多条信息，年均公开信息达到300多条，总量在全市所有市直部门排名居前。同时在枝江市行政服务中心开通了电子审批业务，凡我局审核审批的业务均在网上进行；同时也对接了市监察局的电子监察系统，并指定了专人负责管理、答复行风热线上的咨询、投诉等，到目前为止，已答复所有咨询投诉，满意率均达100%。对全系统拟建、在建和完工项目进行全过程跟踪，公开公示，全部置于各级监督机构和社会公众的广泛监督之下，从而确保了我系统项目建设的健康运行。目前，机关办公楼维修工程、商务项目的前期准备以及其他投资项目均未出现纰漏。

四、寓教于乐，让廉政文化深入人心

市商务局以所属商贸企业自办的“快乐老家艺术团”为载体，根据机关精神生活贫乏，一年上头难得看上一场电影，更不用说歌舞戏剧了。局党组书记覃传发决定为机关干部职工订制一顿丰盛的文化大餐。经过精心策划和筹备，由商务局和荣昌肉联厂主办，海尔枝江店、上华电子店积极参与，由快乐老家艺术团排练的一场大型文艺汇演隆重开演。为了做到与民同乐，这台机关干部与驻村农民同乐的精彩文艺晚会在问安覃家山村举行，省商务厅驻问安工作组领导，三峡商报、枝江电视台、问安广播电视站等媒体也观看了晚会。晚会从晚上7点半开始，一直持续到10点半，在3个小时的表演中，歌舞、小品、楠管、杂技等丰富多彩，内容以反腐倡廉、婚育新风、“千百万”活动为主旋律；其间穿插有奖问答，有10名村民分别获得海尔枝江店提供的高档高压锅、电磁炉、刀具等奖品，省商务厅驻问安工作队队员、枝江市副市长迟仁强，枝江商务局局长覃传发分别为获得一、二等奖的幸运村民颁发了奖品。观看晚会的村民和商务局机关全体人员全部在场，人山人海，树上、路边、屋檐等均挤满了观众，共1000多人；积极健康和形式多样的节目让所有观众大饱眼福、笑声不断，台上台下激情互动，喝彩一片，高潮迭起；观众乐中获利，笑中得到启发教育，整个演出非常成功。为纪念建党90周年，局机关全体人员、全市18个内外贸规模企业，出动演员300人，组成红歌大合唱商务方阵。商务系统干部职工牺牲营业时间或休息时间，积极参加排练、演出；局党组书记、局长覃传发同志亲自指挥排列队形，选择服装，确定演练方案；与市委宣传部领导、市文化局和歌舞剧团的领导一起导演节目，冒着酷暑反复排练，直到得到歌舞剧团的专业指导老师们的赞赏为止。6月28日，商务方阵在公园广场参加全市纪念建党90周年大合唱，一曲《社会主义好》以高昂洪亮的声音、整齐划一的动作、饱满丰富的激情，唱出了对共产党和社会主义的深厚感情，极大地震撼了全场观众，赢得了喝彩。通过这次集体活动，大大地凝聚了人心，调动了全市商贸企业的政治活动热情，建立了党在群众中的威信与影响力，全系统干部职工的心灵也因此得到了一次彻底的净化。

五、提升品位，让奋发进取精神形成抵制腐败坚固防线

为了促进机关自身建设，打造奋进型和谐型、廉洁型机关，市商务局组织机关干部职工开展形式多样的健身活动：一是组织自行车越野赛车队，以宣传“节能、环保”主题，倡导保护城市环境意识；二是组织业余羽毛球、乒乓球比赛，推进全民健身，提高工作效率；三是结合机关外部环境美化和文明城市创建，建设成篮球场、羽毛球场和乒乓球室，组织本单位干部职工比赛，联系兄弟单位友谊比赛，促进沟通与团结，培养竞争意识和积极健康的进取精神。为了密切联系群众，局机关在“三万”活动中组织全体干部职工两次利用双休日搞义务劳动， 压缩机关费用支援郑家井村资金2万元；顶着炎炎烈日，冒着高温酷暑，组织人力、物力、财力，从紧张的机关经费中挤出6000元资金帮助抽水抗旱、改种、配方施肥。商务局组织相关企业，利用宜昌一年一度三峡国际艺术节、旅游节、钢琴节“三节”机遇，将枝江名优土特产和特色美食推介到大市场，枝江“覃姐鱼糕”几度脱销，仅中秋节一天销售额就达5万多元。 “七星麻油”、天盈庄园“圣女果”金利粮油、欢乐家、枝江酒等知名品牌食品纷纷借助美食节平台，进场宣传自己的产品。据不完全统计，在为期4天的宜昌小小美食节上，枝江代表团各类美食销售总额突破百万元大关，通过参加会展大大提高了枝江美食的知名度。商务局还利用国家今年支持外贸出口走出困境的十二条意见，积极组织符合条件的出口企业申报专项资金支持。目前已经为全市2家企业申报了2个公共服务平台项目资金383.25万元，为6家企业申报了8个项目的中小开资金20.59万元，为1家企业申报了区域协调资金260万元，合计共申报优惠政策性资金663.84万元。

六、提升政绩，让廉政文化建设形成经济工作强大推手

由于廉政文化示范点建设的有力推动，全市商务经济各项指标取得较好业绩：一是国内贸易增长稳定。20xx年1-9月全市社会消费品零售总额完成66亿元，同比增长15.6%；预计全年可完成92.1亿元，同比增长15.5%。二是市场主体发展加快。一是各类主体竞相发展。到目前为止，全市已被国家批准的重点服务业36家，已纳入全省统计的重点服务业58家，合计94家；商贸个体户 25365家，商贸企业866家(其中限上企业143家)；酒类流通经营户2100家，加油站（点）54家，生猪定点屠宰企业13家，典当及废旧回收企业8家；物流业协会会员的单位37家，物流业协会理事会成员企业10家，物流企业和个体经营户共61家；外资企业15家，外贸企业23家。1-9月全市限上法人企业实际完成社会消费品零售总额15.24亿元，同比增长27.4%；预计全年可达24亿元，占全市社会消费品零售总额的26.1%，骨干商贸企业的支撑作用明显。三是外贸出口高位强势。1-9月全市完成外贸自营出口总额14093.2万美元，同比增长22.4%，出口总量名列宜昌第二，增长幅度名列东四强末位，低于宜昌市平均增幅3个百分点。预计全年可完成外贸出口2亿美元以上，同比增长26.8%。四是利用外资难中求进。由于今年利用外资大环境进一步恶化，在宜昌市大多数县市区同比大幅下滑的形势下，我市利用外资1-9月仍达到2218万美元，同比增长17.9%。五是项目建设取得突破。今年以来，总投资1.6亿元的亚娃水产品市场项目，投资5亿元的湖北禾溢五金机电专业市场项目和投资10亿元的湖北恒信德龙投资汽车城项目已全面启动，征地拆迁5月底完成，下半年陆续开工。其中，恒信德龙汽车城项目10月份登记备案并完成投资2.1亿元同时上马的三个亿元以上大商贸项目建成后，将极大地增强商务发展后劲。

示范性基层老年协会创建活动工作总结

示范性基层老年协会创建活动工作总结为全面提高我市基层老年人协会建设水平，充分发挥基层老年协会的积极作用，我市老龄办根据**市民政局、**市老龄工作委员会办公室《关于开展基层老年协会创建活动的通知》（达市民发[**]115号）精神，在全市范围内认真开展了基层老年协会创建活动。 一、加强领导，健全组织为搞好我市基层老年协会创建活动，我市老龄办接此通知后，及时向有关领导汇报了此次创建活动的主要内容、创建要求、创建标准等，争取领导重视。为把创建工作纳入重要议事日程、及时解决创建活动工作中的具体问题，制定了切实可行的创建工作方案，并成立了“**市示范性基层老年协会创建活动领导小组”负责此次创建活动的组织，领导和考评工作。各乡镇也成立了相应的工作领导小组，负责其辖区内创建活动的组织领导。 二、召开会议、布置创建工作为顺利推进创建活动，我市召开了由市老龄委领导、老龄办工作人员、各乡镇分管老龄工作的分管领导及工作人员参加的专题会议，对于本次创建活动的总体要求，创建时间、创建范围、创建标准、组织验收作了详细的布署安排。使各基层老协明确了工作目标、任务、方式、方法。 三、调查摸底、登记备案、加强基层老年协会组织建设。为迎接检查，我市对基层老协组织情况进行了全面调查。督促各乡镇调整充实了老龄工作委员会，以及各村各社区老年协会班子，对其建设情况，组织机构、制度建设、基础建设、经费来源作了逐项检查，并对目前基层老协发展中存在的问题、主要困难，需解决的问题作了专题汇报，同时作好部分老协会登记备案工作，按照基层老年协会规范化建设活动的要求，确定示范点，以点代面，促进全市示范性基层老年协会活动的开展。 四、落实基层老协会的组织建设情况根据考评标准，对我市371个村、43个社区及居委会的老协登记备案情况、管理手续进行认真排查，看是否办理登记手续并备案。班子配备是否健全是否按期换届选举，班子工作作风如何，办公条件怎样、功能小组是否建立健全。 五、狠抓基层老协制度建设在落实基层老年协会组织建设的同时，对全市基层老年协会的制度建设进行检查，看各种制度是否装订成册，财务、物资管理等主要制度是否上墙，是否按时间规定学习党的路线、方针、政策、法律、法规，是否按议事决策制度管理协会，财务物资管理制度是否科学规范，是否开展孝亲敬老、评选模范老人活动。同时对全市基层老协的经费来源情况、使用管理情况、活动场所、设施进行了检查。 六、注重基层老协的作用发挥情况**市老龄委把基层老年协会的作用发挥情况视为做好老龄工作的重中之重。注重居家养老服务，维护老年人合法权益，组织基层老协参与社会管理，调解涉老纠纷，以及开展有益于老年人身心健康的各种文体活动，组织老年人志愿者服务队伍，开办日间照料中心、养老服务点，关注特困老人，“空巢“老人的生活、医疗问题，接待老年人来访、协调解决家庭、邻里纠纷，开展村、社区服务，关心教育下一代，维护社会治安、促进社会和谐。

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