2013是新的开始,随着中国经济的迅猛发展以及公司规模的日益壮大,增强公司市场竞争力和业内影响力,最终实现公司全年经济指标(2000万工程签约额)是今年业务部工作的主要指导思想,因此,我们作为业务部门的主要负责人,如何顺应公司的发展潮流?如何完成今年的任务?如何制度化经营管理业务部门?实现这些目标需要投入更多的工作热情以及更加精细的个人工作计划。
1、开拓
公司业务部经过历次变迁,2004年最终确定总监模式,这使得业务部业务能力得以加强,但相对来看开拓力度就有所滞后,这一点应该在2013年的业务工作中需要重点改善,及时掌握第一手信息,是决定业务的成败的主要因素之一。再者,没有敏锐的市场洞察力,就容易丧失目标,迷失方向,市场地位也得不到提升,一直是跟随市场步伐,而不是结合自身实力去引导市场走向。
内外结合是改善此现象的一项计划,所谓内,一、就是增加信息搜索人员(2人),有一定的市场销售经验,能作到对公司重点服务的行业掌握第一手信息资料的能力。通过建立如金融、政府、外资企业等系统的工程档案。从而使业务部信息真正能作到点到面的控制能力。
二、把项目信息分成重点项目及一般项目两大类,技术部门的配合力度也可由级别的不同而不同,这样工程项目就可以分主次,以便集中优势争取重点项目的成功率。这样分类首先可以避免由于频繁的投标,成功比率不高影响技术部的军心,其次又可以使业务部门不至于感到有信息公司不重视,从而丧失搜索信息的信心。业务大多情况下是广种薄收的,这就开始指外,
一、充分利用网络,现在已经进入信息时代,而公司本来就是从事信息产业,但2004年对网络重视不够,甚至发生了没有自己的网站导致项目无法跟进的情况。建立公司网站刻不容缓;再有就是利用网络搜索信息,开拓业务视角,积极参与,有些网络招标项目机会是均等的。
二、利用业内人士提供的信息,2004年就有一些成功的例子,这种资源是非常宝贵的,也是需要重点维系的,加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯。这种资源还有很深的拓展空间,2013年一定要加强处理,合作公司、设备公司的销售人员都是潜在的公司业务人员。这就需要公司在此方面的政策特殊倾斜。
2、挖掘
要使今年的业务任务顺利完成,挖掘工作是一定要作的,需要发掘客户潜力,同时也要挖掘人员潜力。老客户的工程延续以及老客户介绍的新客户是当前公司最重要的一种业务手段,这类业务是公司的实力的体现,也是对公司服务的一种回报,但是此类业务还是有较深的潜力可挖的,换言之,业务部就应当担负起延续关系与挖掘潜在业务的工作。定期回访,及时反映,以及配合工程部门做好售后工作。这里还需要工程部门的协调与合作,业务部门承诺的事情其实基本上都是工程部门去实现的,步调不一致有些时候可能造成极其严重的后果。 而人员潜力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升专业知识的一个培训学习过程,定期的在公司学习专业知识,适时的参与社会上的一些专题会议、展览,以及勤下工地,深入到标书描述的每一个工作环节。
3、管理
目前公司业务部门由两位总监在运作管理,有具体的分工以及职责,而基层员工目前只有五人,从公司的发展角度来看,是需要一个较为完善的管理制度来管理每一个部门的,特别是业务部这种直接可能影响公司发展好坏的部门。2013年业务部门应该结合公司现有的制度,专门制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、考勤补贴、差旅报销、培训计划、项目分析、每月总结等方面。
4、协调
公司目前的项目一般时间都是比较紧凑的,为了完成任务,或多或少都会出现部门之间的工作步骤不一致现象,如何避免此类现象的出现,和尽量减少因此产生的不良后果,也是业务部门今年工作的一个重点。这就包括了与兄弟部门间的合作以及与客户之间的联系。
外口管理工作思路
20xx年,是深入贯彻落实十七大精神和科学发展观的关键一年,也是我镇实施“第三次跨越”的发展战略之年。做好外来人口管理工作,对维护社会稳定,构建和谐社会具有十分重要的意义。针对新时期外来人口管理工作的新特点与新问题,20xx年外口管理工作制订如下实施方案:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕科学发展、全面发展、协调发展的要求,以人为本,开拓创新,努力做好外来人口的管理和服务工作,为我镇构建和谐社会创造良好的社会治安环境。
二、工作措施
(一)进一步强化领导,落实责任
1、镇党委、政府要继续重视外来人口管理工作,把外来人口管理工作纳入党委、政府工作议事日程,研究制定年度计划等一系列纲领性文件。每月召开外口管理例会和不定期的党政联席会议,研究部署外口管理工作,严格落实外口管理的各项规定。
2、各办事处、警区一把手要负责,制定切实可行的本年度创建工作方案,确保人员到位,经费到位;要进一步落实外口管理的各项工作责任制,使外口管理工作机制运行正常,工作水平明显提高,实施长效管理。
3、外口、公安、工商、供电、供水、计生、消防等部门要各司其职,严格按照《浙江省暂住人口管理条例》制定年度工作计划,积极参与外口管理工作。
(二)明确工作职责,着力提升外来人口服务管理质量
外来人口服务管理中心的工作千头万绪,但重要的职责是参与政务,管理事务,协调服务。
1、要增强服务意识,做好后勤保障。为全体人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务,为大家营造良好的工作环境。
2、要加强网络建设,提高工作效率。做好宽带管理与维护,为外来人口工作的开展提供良好的软环境。
3、要理清思路,形成“三个关系”。发挥团结协调的纽带作用,协调好领导小组与外来人口的交流沟通,形成政令畅通的工作关系。发挥团结协调的纽带作用,协调好外来人口服务管理中队与各办事处之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系;发挥联络沟通的窗口作用。加强部门与部门之间的联系,形成相互配合的协作关系。
(三)创新管理理念,着力增强外来人口自我管理能力
当前,我镇对外来人口的管理虽然取得了较好成效,但我们只有不断创新管理理念,才能更好的适应新时期外口管理的要求。
1、要建立自治组织。将外来人口自治组织的性质定位为“自我管理、自我教育、自我服务的群众性自律自助组织”。
2、要加强政府引导。政府管理部门负责进行宏观引导,提供组织建设指导和具体业务服务指导,提供政策及必要的经费支持,监督自律组织的发展方向,制裁各种违法行为等等。
3、采取有效措施,变“防范式管理”为“服务式管理”,建立长效管理机制。
4、注重保护外来人口的合法权益,制定相应的规章制度保障其权益的实现,同时提供人性化的服务,如外来人口谈心室的设置、外来人口服务咨询热线的设置等。
(四)强化宣传教育,着力提高外来人口整体素质
1、要继续按照“经常性、广泛性、多样性、针对性”的外口宣传工作方针,坚持“以人为本、突出重点、广泛参与、面向全民、贴近群众、注重实效”,广泛动员和运用一切有利于外口宣传工作的力量和条件,强化外口宣传教育。
2、外口办、公安、工商、计生、消防等部门要加强对外口服务管理知识的宣传,力争全民对外口服务管理知识知晓率达100%。
3、各办事处在配合好镇外口服务管理大队组织的外口宣传外,还要因地制宜开展宣传,在辖区内建立一个以上外口知识宣传角,发挥宣传角作用和辐射功能,确保本辖区内外口宣传工作不留死角。
(五)奖励措施
1、各中队在确保完成暂口登记基本指标的基础上,每超额完成1人奖励3元,最高额200元。
2、各中队在确保完成出租房登记基本指标的基础上,每超额完成1间奖励5元。
3、针对存在严重消防安全隐患的出租房,每整改1间奖励15元。
4、协助公安机关抓捕逃犯,每抓捕一名奖励200元。
(六)进一步强化台账建设,加大创建力度
1、镇外口办、公安部门、办事处台账要严格按照市台账建设要求建档,做到底数清,情况明,记录齐。
2、各办事处要加大外口工作示范村建设,城南、城北办事处确保有三个以上示范警区,其他办事处确保有一个以上示范警区,并能以点带面,促使外口工作在本辖区内全面铺开。
3、外口管理工作继续分“暂口登记”、“出租房登记”、“外口计生登记”三项工作,外口服务管理大队要及时对各办事处创建工作加强指导,确保年终三种登记合格率达95%以上。
以下是工作计划频道为大家整理的财务管理工作思路文章,供大家参考!
财务工作思路
公司财务工作的指导思想是:在公司党组领导下,认真贯彻落实中国南方电网公司工作会议精神;围绕公司资产经营考核目标,开源节流,增收节支,强化成本控制,完善公司预算管理体系;加强资产、资金管理和运作,防范和化解财务风险,确保公司可持续发展;以现代化财务管理为目的,全面推进财务经营管理信息系统建设。
一、以电价为突破口,解决经营中的主要矛盾
电价矛盾是当前电网经营工作中最突出的问题,合理的电价是保证电网实现经营效益的前提,是公司发展的生命线。
二、继续强化预算管理,确保资产经营目标的实现
全面预算管理贯穿企业经营工作的始终,是实现企业经营目标最主要和最有效的控制机制。不但要抓发展更要考虑经济效益,要开源节流,挖掘内部潜力,控制投资和生产成本。公司系统要把降低成本作为加强公司经营管理的一项重要工作来抓,牢固树立成本管理理念,从严控制生产经营、项目建设和融资成本。
1、降低生产经营成本。要求各单位20xx年的成本费用必须控制在预算内,确保资产经营目标实现。
2、建立项目财务评价体系,防范投资风险。要建立健全投资项目(包括基建、技改、大修等)评价制度,包括建设前的财务预评估制度与项目投产后的后评估制度,提高项目投资经济效益。
3、加强资金管理,降低融资成本。进一步加强项目资金的监管力度,完善资金流动计划管理,提高项目融资计划的准确性和可靠性,争取贷款优惠利率,优化债务结构,降低融资成本。
三、加强资金管理和资本运作,提高资金效益,为电网建设提供财务支持
进一步发挥电网公司现金流量的优势,优化资金调度,在保证生产经营资金需求的前提下,加大资本运作力度,充分发挥中国电力财务公司广西业务部的融资理财功能,提高资金的效益。继续保持良好的银企合作关系,充分利用银行授信,选择灵活多样的融资方式,为电网建设提供财务支持。
四、积极参与电力体制改革方案的实施,确保各项财务工作顺利进行
认真研究财政部《关于电力企业重组工作中有关资产财务划分问题的通知》和其他国家有关政策,做好厂网分开过程中发电企业资产财务划分及资产交接工作,理顺财务关系。对资产划转和交接中出现的财务问题,提出解决办法。要积极参与主辅分离研究,解决主辅分离过程中的相关财务问题。
五、大力推进财务经营管理信息系统建设,推动财务管理现代化
20xx年项目计划要完成软件开发、系统初始数据的整理与录入、系统试运行等,并争取实现在线运行。公司各部门和南宁供电局(试点单位)及各相关单位在今后的工作阶段中要配合项目实施,确保项目顺利完成。文秘114版权所有
六、做好城农网工程的竣工决算工作
今年将农网工程的竣工决算工作列入对供电局内部经营责任制的考核,我们要求各供电局采取措施,切实将城农网项目竣工决算工作抓紧做好。
七、规范代管县供电企业的财务管理,提高管理水平
我们要继续开展对代管供电企业财务调查,进一步摸清代管供电企业的财务情况以及存在问题,制定相应的管理办法,规范代管供电企业的财务管理行为。
八、进一步加强财务监督,做好迎审工作
今年,受*中央组织部委托,国家审计署将在电力系统进行20xx年财务收支和领导人任期经济责任审计。为了配合审计部门检查,公司对迎审工作进行了布置,各单位要认真配合审计部门做好检查工作。
九、进一步加强制度建设,实施财务人才工程,适应公司的发展要求
积极实施财务人才工程,进一步完善各级财会人员知识结构,选拔培养一专多能、德才兼备富有创新精神和进取意识的复合型财会人才,为我公司实现现代化管理培养高素质的财务管理队伍。
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