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年度总结能够帮助我们解决工作中的各种问题。这是编辑在网络世界里寻觅到的一篇精选“物业秩序年度总结”文章,希望本文能够为您提供重要的信息和知识!
物业秩序年度总结 篇11、正所谓安全无小事,积极搞好安全工作是我队在本服务单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领导和服务单位的安全要求。我队集合队伍情况每晚对本服务单位厂区进行巡夜查点小组,特定每巡夜小组人员不低于两人必须配备警用器械、手电筒、对讲机等防护通讯辅助器材确保自身安全的情况下更好完成巡视工作。
2、主要巡查火、漏电、漏水情况,在特殊季节供水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保厂区各个地点安全隐患能够及时发现及时处理,积极配合服务单位调整人员巡视受到各级领导好评。
做好每一名队员的思想工作是稳定队伍各项工作开展的源头。
1、在工作中我们是同事,在生活中我们是好哥们好兄弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么和他们的爱好取向等能够影响工作开展,影响工作积极性的问题进行排查并一一解决。
我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心交流交心。把出现的问题在能力范围之内的尽力解决,解决不了的帮助其出谋划策尽可能的帮助队员度过困难时期,把问题最小化的解决。
物业秩序年度总结 篇21、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序;
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;
3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患;
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况.
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;
6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;
7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
物业秩序年度总结 篇3一、内部管理
1、部门岗位:共计6个岗位、分别为大门岗、二期大门岗、31栋岗
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秩序部2023年度工作总结【篇1】20xx年即将过去,我们满怀信心的迎来20xx年,过去的一年里,秩序维护部在公司各级领导、各部门的大力支持下,紧紧围绕以公司发展为中心以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,始终坚持服务为宗旨,以安全防范为重点,贯彻落实公司指示精神,狠抓队伍的精神文明建设和团队建设,充分发挥队员的主观能动性,积极调动全员的工作热情,通过部门全体人员的共同努力,取得了一定的成绩,现将今年年终工作总结如下:
一在公司领导正确领带下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕‘xxx’的服务理念,坚决落实‘xxx’的服务目标。礼仪岗不管严寒酷暑还是雨雪天气始终如一的站立在门口指挥车辆进出,检查登记外来车辆,确保小区安全,随时清理车库消防通道乱停车辆及乱占车位车辆,下岗期间经常帮助业主干一些力所能及的事情,业主提出求助和要求时都能尽心尽力去帮助完成,受到业主一致好评。
二巡逻岗每天清理一遍单元门厅停放的电动车,减少火灾隐患。每月检查楼道和车库消防器材两遍,网点房消防器材每月检查一遍,确保消防器材和消防设施能够随时启用。夏天每月清理一遍遮挡园区摄像头的树枝树叶及电子围栏遮挡红外线对照花枝子,巡查小区违章和噪音扰民装修,因下水道返水多次帮助业主清理厨房积水。
三中控室全面负责小区监控设施,随时浏览监控画面发现问题能及时上报维修,夜间值班接听客服电话,处理一些力所能及的事情,协助值班人员清理车库消防通道乱停和乱占车位的'车辆,夜间对巡逻人员每小时进行呼岗一次,以确保巡逻人员的巡查情况和人身安全。
四夜间值班人员按时打点巡逻,关闭单元门,车库巡查经常发现业主忘记关车门车窗,及时通知业主关闭,多次帮助业主清理厨房下水道管道漏水,和楼梯间风机房管道漏水。12月份初凌晨1点多巡查网点房时发现一醉酒青年躺在地上不省人事,上报值班队长拨打报警和急救中心电话及时将醉酒者送往医院,受到业主好评。
五为了让员工能够掌握消防器材的使用,四月份和十一月份举行两次消防演练,提高了员
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安全是一个公司的效益源、生命线,在物业管理活动中,不仅关系着业主和用户的生命财产不受损害,而且是物业公司正常运作的保障。然而,当前复杂的社会环境和治安状况,对物业管理的安全工作提出了严峻的挑战。年初,公司黄总在会上提出了安全生产年目标,由此可见安全管理已成为物业活动中的首要问题。20xx年公共秩序维护部,按照公司要求为建立一支高效、专业的公共秩序维护队伍,培养维护员良好的职业道德和业务素养、专业知识,具有高度的责任感、使命感,做到管理与服务并存,主要做好以下几方面的工作: 一、安全管理,预防为主 物业安全管理包括防与保两个方面,防是预防灾害性、伤害性事故发生,保通过各种措施对万一发生的事故进行妥善处理,我们注重防,一是把好秩序维护员的入口关,新入职者必须提供三证、一证明,(个人身份证,毕业证,健康证,无犯罪记录证明),把不符合要求人员拒之门外,建立一支能打硬仗的公共秩序维护队伍。二、充分发挥车辆管理系统、人行管理系统的作用,严格人员、车辆的把关,多次把犯罪嫌疑人挡在门外。三、严格执行秩序员岗位职责、工作程序和监督机制,根据服务标准等来进行人员合理排班,确定预防重点,确保工作有效和接受监督。四,通过有目的有针对性的调查,收集周边冶安信息,动态,发现那些可能给业主安全带来危害的潜在隐患,并及时,准确地向主事先提出必要的警示,采取切实可行的防范措施,把可能发生的安全事故和隐患消灭在萌芽状态,如4次发安全告示等。 二、建立公共秩序维护制度和完善岗位责任制 制度是企业安全的保障没有规矩不成方圆,制定完善的公共秩序维护制度不仅对今后的工作有指导意义,更重要是通过制度检查工作中存在的问题及漏洞,及时更改与完善。根据iso9001和iso14001规定和实际操作情况,制定门岗工作流程与要求、监控室制度、内巡门岗中、晚班执勤口号等制度,进一步规范了秩序维护员的形象、礼节礼貌、工作职责。同时要求秩序维护员做到事事有人做,人人有事做,做完有记录,并完整保存,为日后判断物业公司有没有履行安全保障义务提供重要依据。公共秩序维护部对各岗位严格要求、严格管理,来促进制度的落实。如:每周进行一次例会,每月一次安全专题研讨活动,讨论安全隐患,制定防范措施,对出现差错的个人给予处罚,对出现的问题要认真分析发生的原因,总结改进。确保秩序维护全体工作人员参与,把制度从挂在口上,贴在墙上变为记在心里
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为了全面落实本园的计划方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和本园保洁部、工程部的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖区域不发生重大安全事故,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为本园的持续健康发展,提供强有力的安全保障,特对本园秩序维护队全年工作做以下计划: 20xx年1月份工作计划: 1、接近年关,严格控制秩序维护队离职、入职、请假的审批手续,保障秩序维护队春节用工荒期间本项目秩序维护队人手充足,保障队伍工作正常轮转; 2、年底为不法分子活动最为猖獗的时间,届时将根据本园具体情况对保安巡逻过程中可能存在的薄弱环节出台具体对策,作相应调整,从而不辱使命是我园能够安然、顺利度过即将到来的新春佳节; 3、对本园所有的门窗、设施设备进行全面检查,发现存在问题的及时向工程部汇报及时处理修复,特别是门窗,一定保证能够锁闭,确保不给不法之徒造成可乘之机,避免业主单位生命财产遭受损失; 4、进行消防应急演练; 5、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查; 20xx年2月份工作计划: 1、20xx年2月9日为中国传统的除夕夜,在万家团聚尽享天伦之际,对当值保安进行慰问,发放新年礼物,让坚守岗位的队员感受到温暖的气氛,感受家的温暖。增进员工的归属感; 2、春节用工荒之后对保安队伍进行调整,离职、入职、按正常程序办理,按照惯例本月新进队员的培训将作为重中之重开展,岗前培训,考核合格后方可正常上岗; 3、新年新气象,春节之后迅速对保安队员的心态进行调整,尽快从节日的气氛中走出来,给开始工作的业主一种精神饱满、奋发向上的精神面貌; 4、对文明礼貌对保安队员待人接物、文明礼貌用语、外来人员、外来车辆、外来施工的处理方法进行综合培训。特别是文明礼貌用语,做到请字开头,谢字结尾,语言态度诚恳,细节决定成败。 5、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查; 20xx年3月份工作计划: 1、随着老年大学和青少年宫逐渐开学,谨防各类推销人员混进园区而引起业主投诉; 2、实施车辆刷卡取卡制度,对外来车辆进行严格管控; 3、春季风雨较多,每日下班之前对各单位门窗进行检查,发现没有关闭的及时与各单位进行沟通; 4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查; 20xx年4月份工作计划: 1、加强各部门合作配合能力,各部门
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为进一步改善交通状况,美化行车环境,创造安全、有序、畅通的交通氛围,我县加大了交通秩序整治力度。现将工作总结如下:
一、成立了组织机构。为切实加强领导,成立了以县委常委 、副县长××*为组长,副县长××*为副组长,相关单位责任人为成员的交通秩序专项整治工作领导小组。领导小组下设综合宣传组和综合执法组两个工作组,负责专项整治的统一组织协调和督导工作。
二、明确了目标任务。此次专项整治活动文秘杂烩网的目标任务是:1、县交警大队对不按规定停放的车辆先教育后处理;严格按照《中华人民共和国道路交通安全法》对三超现象进行严肃处理;对 “摩的、拐的”进行整治,无牌无证的,坚决取缔;对营运车辆不美观的,责令车主整改,未整改好之前坚决不准上路。2、县公路分局对占道堆放的材料进行治理,下达《责令整改告知书》限期清除。3、县运管所对出租车营运市场进行规范。4、县稽征所对逾期不缴纳公路规费和整治期间查处的车辆从严处罚。5、县城市管理执法局对违规摊点拆除,对摊主进行处罚。6、工商局负责对临街面工商业主的规范管理,严禁业主占道经营。在专项整治过程中,对妨碍执法、打击报复等违法犯罪行为进行依法严惩。
三、确定了整治范围。这次专项整治活动的整治范围是:1、规范城区机动车辆摆放秩序,加强机动车临时占道停放管理;2、严查机动车辆超载、超员、超速三超现象;3、整治以盈利为目的的“摩的、拐的”;4、完善路政设施;5、美化营运车辆外观;6、规划公共停车场;7、拆除违章建筑;8、清除路面乱堆乱放的材料;9、规范出租车营运市场;10、规范临街工商业主的规范管理。
四、制定了整治步骤。整治工作从xx年10月15日开始,至xx年12月31日结束,分三个阶段进行。1、宣传发动阶段(xx年10月15日至10月25日)。公布整治活动实施方案和通告,明确整治活动的目的、意义、方法、步骤和目标。2、实施整治阶段(xx年10月26日至12月15日)。按照县委、县政府和县创建办的统一安排和部署,在专项整治活动领导小组的统一领导下,开展集中整治行动。一是深入调查研究,全面掌握情况。二是集中开展交通安全专项整治行动。三是坚持文明执法,做到公开、公平、公正,切实维护政府职能部门的形象。3、整治总结阶段(2oxx年12月16日至12月31日)。对专项整治活动进行总结,通过总结经验,建立健全长效机制和严管重罚制度,使我县交通秩序得到根本性
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秩序员个人总结 篇120xx年度对xx城市花园管理处来说是困难与艰辛并存,收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取、不懈努力,克服种种困难,取得了较为满意的工作成绩。按照年初确定的计划,基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。全体员工积极准备,勤奋工作。最终通过大家的努力,以较高的成绩,保持了威尼斯花园 xx市优秀小区的称号。在各小区物业管理中,我不断地总结经验和教训,吸取好的地方,改进管理。以下是我个人这一年心得和总结:
1、本职工作时刻谨记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调管理处员工相互工作关系,掌握各个小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报管理处日常工作情况,对xx物业公司和文峰城市花园管理处始终忠诚和热爱。
2、日常管理我在日常的管理工作中,加强内部管理,进一步提高服务质量,对各主管统一指挥、督导及协调,合理调配人员,尽最大可能发挥每一名员工的能力。严格制定各主管的工作规范和规程,主持每周的例会,总结本周工作,发现不足,及时改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作计划,并检查落实,监督各个主管的日检,做好管理处的周检,协助公司的月检。对员工的工作做到奖罚分明,统一对待。对不合格服务进行检查和纠正,及时追踪。各项工作做到层层把关,杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,安排人员积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。今年xx月份、xx月份在公司的正确领导下,我安排对各小区电表进行了全面排查,对发现异常情况的及时处理,查出窃电业主近xx户,克服重重阻力,最终为公司挽回直接经济损失xx万多元;
3、加强与业主的沟通和交流经过了长时间的相互接触和了解,管理处与业主之间的沟通加强了,由起初业主对我们的不了解,不接纳,慢慢的变成了朋友。我从自身出发,从小事做起,为业主服务,有业委会地已召开了多次业主大会,及时了解业主的真实需求,
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市广电局:
接到市广电局等六部门关于开展专项整治的文件后,局领导十分重视,立即安排部署整治工作。现将专项整治情况总结如下:
一、领导重视,精心部署
对如何搞好整治工作,局主要领导及主管领导非常重视,将整治工作及时向县政府主管领导作了专题汇报,由县上领导主持召开了文化、公安、工商、经贸、610办等五部门参加的整治工作部署安排会,成立了由县政府主管领导任组长,文化、公安相关部门负责人为成员的领导小组,并下发了专项整治活动安排意见,为专项整治工作的顺利进行提供了保证。
二、强化措施,开展整治
按照专项整治的要求,结合有线电视清查、地面卫星接收设施《许可证》年检等工作,我们与公安、工商、经贸、610办等部门联合开展了执法检查。在整治中,我们对全县经销广电器材的商店、全县安装有地面卫星接收设施的单位和个人逐个进行了检查,并对非法经销设备的1家经营户进行了关闭。这次检查,共出动执法人员30多人,清查站点90多个,其中:小区15个,个人60个,单位10个,经销点5个。
三、制定措施,防患未然
为了健全完善地面卫星接收设施的管理机制,根据国家有关法律法规,结合我县实际,我们制定了《地面卫星接收设施接收卫星传送节目管理办法》,明确了接收范围、接收方式和处罚办法,并印发各单位、个人及经销点实施执行。同时聘请了12名广电社会管理监督员,对广电管理中发生的问题随时通报,随时解决处理,做到了有效防范。
今后,我们将进一步加大工作力度,采取有效措施,加强地面卫星接收设施的管理。
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不知不觉已经度过了这么长的时间,现在我们也该写岗位述职报告了。述职报告要总结出一个集中议论的句子即主题句。如何写出有内涵的岗位述职报告呢?范文资讯网小编特地为你收集整理“秩序主管述职报告”,更多信息请继续关注本网站。
秩序主管述职报告 篇1尊敬的公司领导、各位同事:
您们好!
现在,我心怀激动之情向公司各领导和全体同事作工作简述。
回顾20xx年,海河大观秩序部各项事务都能够按计划,按标准执行、落实和完善,我本人在部门经理这个职位上三个月的时间,完全以饱满热情投入工作,在业主维权活动中,二期业主私搭乱建事件中,年底上门收取物业费工作中都起到了表率作用。在本岗位尽心敬业,保质保量完成任务。概括起来说就是严格做好"六坚持"。即:一是坚持把稳定部门人员的思想作为基础工程来抓,人的思想稳定了,部门工作开展起来就有保障。
二是坚持把提高队员的综合业务素质作为形象工程来抓,员工礼主动貌待打招呼、文明服务,得到业户大力表扬,部门更是得到业主赠与的多面锦旗。
三是坚持提升队员处理突发事件的能力,通过经常性开展案例学习,采取"以现场实际操作演练为主、书面案例剖析为辅"的培训方式,队员的处事能力明显提升,最典型的就是在遇到电梯困人时保安人员能够根据实际情况安慰、稳定被困人情绪,配合工程部快速进行解救;
四是坚持做好小区治安工作。我对"小区日常内部治安工作"与"保障小区外围市政路良好治安秩序"采取两手抓,两手都不放松的原则,根据园区及周边的实际情况,制定详细的方案,合理、适度地利用周围综合执法大队和当地派出所的力量,成立警民共建单位。入职三个月,小区从没有发生一起责任案件,保持0发案率,而在"保障小区外围市政路良好治安秩序",每天商业人员高峰期安排人员在外围来回巡逻,维护交通安全畅通并威慑、打击可疑人员,得到业主的一致好评。
五是坚持把消防安全管理工作摆首位。就如何开展消
防管理工作呢?我是采取分"三步走"的方式进行:第一步是日常有计划对小区的消防设备设施器材进行检查、保养,保证设备设施器材保持在预备状态,遇有紧急情况,器材随时可用;第二步是逢年过节重大节假日(如春节、元旦、五一国际劳动节、十一国庆节)或有需要的情况下组织消防安全检查,主动找出问题,及时发现隐患,限时给以解决;第三步是定期组织消防演习,以此来检验队员消防事件的应变能力、处理能力和协调能力,预防事故的发生,
六是坚
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