推荐!餐饮工作总结和计划范文660字

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餐饮工作总结和计划范文(篇一)

按照省食品安全委员会办公室工作部署,合肥市于6月13日至6月20日举办了食品安全宣传周活动,组织开展了一系列食品安全宣传活动,现将食品安全宣传周有关工作总结如下:

一、高度重视,全面部署宣传周工作

合肥市食品安全委员会高度重视食品安全宣传周工作,按照省食安办《转发国务院食品安全委员会办公室关于开展20xx年食品安全宣传周活动的通知》(皖食安办〔20xx〕22号)要求,于6月1日印发了《关于开展20xx年合肥市食品安全宣传周活动的通知》(合食安办〔20xx〕16号),制定了《合肥市开展食品安全宣传周活动实施方案》。各县区食安办也制定了本地区宣传方案,各市直食品安全监管部门也部署了本部门宣传工作,食品安全宣传工作部署到了各县区各行业和基层。

二、整体行动,举办宣传周启动仪式

合肥市和各县区都举办了隆重的启动仪式和集中宣传活动,提高宣传周活动的影响,提升宣传声势。6月13日上午,合肥市暨蜀山区食品安全宣传周启动仪式在家乐福超市三里庵店北广场隆重举行,合肥市人大副主任郭超、市政协副主席盛志刚等市领导以及市卫生(食品药品监管)、农业、畜牧水产、质监、工商、商务等成员单位负责同志和蜀山区政府负责同志出席了宣传周启动仪式。启动仪式后还开展了集中宣传活动,大力宣传《食品安全法》等法律法规、食品及食品添加剂基本知识以及各级党委政府关于食品安全工作决策部署和本部门落实情况。向市民发放《关于严厉打击食品非法添加行为严格规范食品添加剂生产经营使用行为的公告》、食品中可能违法添加的非食用物质名单和易滥用的添加剂名单等十余种宣传资料。肥西县、肥东县、长丰县、庐阳区、瑶海区、蜀山区、包河区,以及新站、高新、经开三个开发区都举办了启动仪式或集中宣传活动,地方政府分管负责同志和监管部门负责人、执法部门人员都参加宣传。部分规模大、信誉好的食品安全企业也受邀参加集中宣传,龙头食品企业发起诚信倡议,通过宣传名优产品提升群众的消费信心。

三、多措并举,提升宣传效果

合肥市通过多种宣传措施,深入基层、深入群众,开展宣传,拓展宣传广度,提升宣传效果。

一是开展宣传咨询。全市共接收现场咨询次数1147次,接收宣传咨询人员13万人,发放宣传材料5.83万份。包河区还创新印制食品安全知识扑克牌1万份,分发给群众。

二是通过媒体进行宣传。市食安办在《合肥日报》食品药品专版上宣传,各县区还在《肥东报》、《庐阳报》、《瑶海报》等当地媒体进行专版宣传。全市通过广播电视报纸等媒体宣传101次。

三是悬挂横幅进行宣传。食品安全各监管部门积极组织食品生产经营企业在厂区、经营场所悬挂食品安全横幅;同时各街、镇、开发区在辖区每个村居显著位置张贴食品安全横幅标语,全方位进行食品安全宣传。全市共悬挂宣传横幅477条,主要用语是食品安全责任重于泰山,民以食为天,食以安为先,贯彻落实食品安全法促进经济社会协调发展等内容。

四是深入街道社区开展宣传。我市在淮河路步行街、宿州路等食品企业集中街道开展集中宣传,在三十头社区开展一次科普下乡赶大集活动,在龙岗开发区静安新城广场开展送宣传进社区活动,送食品安全宣传进基层。市农委与肥西县联合组织开展了放心农资下乡进村宣传活动,合肥丰乐种业、中盐红四方集团、合肥星宇化工等10多家种子、农药、肥料生产企业参与了活动。

五是面对企业开展宣传。合肥市质监局联合市教育局、庐阳区政府开展了食品安全教育进校园活动,给合肥市泊景湾小学师生上一堂食品安全知识讲座并开展宣传。庐阳区、瑶海区、新站区的卫生监督部门联合区教委、建设局,深入学校和工地食堂开展宣传。市质监局利用开展食品生产企业落实主体责任工作会议的形式,以会代训开展宣传。通过食品安全免费短信平台,向全市所有食品获证企业及纳入监管的小作坊及时发送食品安全监管方面的法律法规、工作要求及重要信息,共计800家次。市农委对农产品生产基地的负责人举办培训班并开展宣传。市工商局向企业发放《致全省食品经营户食品添加剂经营户的公开信》开展宣传。

食品安全宣传是做好食品安全工作的一项重要内容。在今后食品安全监管和整顿工作中,我市将一如既往面对群众、面对行政相对人开展宣传,营造全社会关心支持食品安全的良好氛围。

餐饮工作总结和计划范文(篇二)

时光如梭,转眼间2**2年已走过了二个月,回顾过去的一个月,餐饮一部在公司领导的正确指导下,在酒店各部门的密切配合下,在部门全体干部员工的大力支持和努力下,大胆经营、勇于创新、锐意进取,顺利完成了公司制定的各项任务指针。下面餐饮一部就第二月主要工作总结、报告如下:

一、第二月经营情况

第二月,湖泉天邑餐厅圆满完成了多元化投资管理部的接待工作,并且取得了较好的成绩,受到了领导的表扬。 餐厅采购的5台甜品展示柜于本月已全部到货,部分已经开始经营。并且受到了领导和顾客的一致好评。

二、主要工作与作法

第二月不仅是餐饮一部在2**2年持续上升的一个月,也是酒店提升品牌与市场占有率的一个月。为此部门在总结了第二月成绩的同时,找准了存在的问题与薄弱环节,并结合部门的实际,着手开展了以下四个方面的工作。 一是在试营业期间,制定详细的培训计划、发挥老员工的作用,做好传帮带培训重点,让新同事在最短时间内了解部门情况及工作内容,尽早进入工作状态。

二是在湖泉天邑餐厅厅面外围铺上了木板条。对摆放桌子公司已做了计划布置,让客人在一个合适的位置更进一步感受、体会天邑优美的环境。

三是为了满足广大消费者的需求,餐饮一部结合实际在C座大堂吧、A座清吧、高尔夫等营业点摆放了甜品展示柜,并且推出了多款西点品种,来满足顾客对甜点的需求。目前已经运作并且取得了比较好的成绩。

四是餐厅厨房在5月推出了手工精致西点,并在炎热夏季的到来,在市场上采购了时鲜水果,多次得到了集团领导和公司领导的好评。

三、存在的主要问题

第二月,餐饮部的工作虽然取得了较好的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店与公司的要求及员工的期望值还有较大差距,其主要表现在:

1、针对每次接待,餐厅的服务用品都得向餐饮二部借,借了又还还了又借,所以在途中难免会出现破损的现象,餐厅对厅面服务用品已做出采购计划。

⒉餐厅岗位工作细节方面还有待加强、管理。

⒊部门安全防范意识较为淡薄,对员工的安全知识培训不够。

⒋在对员工实施针对性的培训方法和力度不够。

5、近4个月以来,餐厅游泳池旁边的水池已让不少客

人步入水中,为进一步加强对客的提醒目的,餐饮一部将对水池放入4个喷泉用以警示客人。

四、第三月工作思路

第三月,将是部门再上一个台阶的一个月。继续以稳定员工队伍为前提,齐心协力,努力拼博,力争在第三个月实现较好的收益,重点从以下几方面着手开展工作: 一是根据和境酒楼的工程进度、配合公司相关部门做好前期筹备工作安排。

二是不断加强西点的研发推出工作,进一步做到月月有惊喜,周周有新品,保证公司领导及客人常吃常新。将下脚料利用最大化,加强节能降耗工作。

三是密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作,深化全局观念,建立沟通机制,完善沟通环节,为提高工作效率打好基础。

四是消防安全及食品安全是重中之重,我们将加大消防安全及食品安全工作这两方面的管理力度。

五是对本月中存在的问题进行认真梳理,并有针对性的实施培训和整改,确保质量再上新台阶;

总结过去,展望未来,在下个半年到来之际,将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,我坚信,餐饮一部将在酒店公司领导的正确指导下,调动部门全体员工的工作热情,全力以赴争取在第三月创造出更好的成绩。

餐饮工作总结和计划范文(篇三)

我是今年XXX入职至今工作近半年了,根据酒店经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20xx年度工作情况作总结汇报。

一、厅面现场管理

1、自七月接收餐饮工作以来,用一周的时间对员工做了全面的调整。注重仪容仪表礼貌礼节,员工见到客人要礼貌用语,区域看台服务人员要求做到一呼便应,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,对不合格者要求整理合格后方可上岗,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、为提高酒店服务效率,在酒店相关部门领导的支持下,餐饮部实施了按劳分配多劳多得的原则,对员工的技能逐一进行考核,并按技能等级制定工资标准。因此大大地调动了员工的工作积极性,使餐饮部形成了一个良好的工作氛围

5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率 ,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,关注员工的心态,要求员工保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行晋级考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,经常找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

三、工作中存在的不足

1、在工作的过程中不够细节化,接待较忙的情况下,常出现客人投诉,包括出品不稳定,

上菜速度慢,服务不到位等现象,对客人的关注不够等。

2、与部门之间欠缺沟通,常常是出现问题以后才发现

3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。

四、20xx年工作计划

1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

五、对餐厅整体管理经营的策划

1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

3、加强部门之间协调关系。

4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。

各位领导、各位同事大家好!餐饮部有幸被评为20xx年度先进部门。较为圆满的完成了20xx*年的各项接待任务。全凭各位领导及酒店各部门对餐饮部各项工作的支持,在这里我代表餐饮部全体员工对各位领导及酒店各部门表示衷心的感谢,虽然我部门在20xx年的工作中取得了一些成绩,为酒店做出了一定的贡献,但是离四星级酒店及领导的要求还有一定的差距。工作中还存在着一些不尽人意的地方,为了能在20xx年全年的工作中发挥自己的优点,改正所存在的缺点,使我们在服务质量、饭菜质量、管理质量、营业收入等各项指标上一个新的台阶。我代表餐饮部将20xx年的工作及2****年的工作目标做以下汇报: 所做工作:

管理方面:

1. 落实了卫生责任制,责任分区到人

2.制定出部门卫生检查工作,日常清理卫生和计划清理卫生,

3.定期员工谈心,做好员工辞职的了解情况。并且对个别员工的工作岗位进行调整。

4.要求做好员工每月考勤、考核工作,对员工奖励、处罚制度实施的更加透明、完善。

5.加强基础管理,增强管理管理人员责任心,要求各级管理人员坚持做好工作日志,每日工作要有计划性、前瞻性。增强内部团结,发挥核心作用,工作中分工明确,职责明确,养成细致、严谨、认真的良好工作作风。

7.为确保部门服务水准,每月组织领班以上人员召开了服务质量分析会,对宾客反馈意见进行全面汇总、分析。

8.关注节能控制工作,部门各级管理人员能将节能工作作为日常管理工作的重点,节能措施落实到位,坚持良好。尤其是在营业时段、非营业时段都能够做好水、电源的控制工作。 培训方面:

1.部门的培训,每月制定出培训计划、及培训重点。

2.制定出部门新员工岗位培训计划,让新员工在最短时间内了解部门情况及工作内容,尽早进入工作状态.

3.要求领班认真做好员工培训档案的记录工作,减少员工培训的覆盖率。

工作计划及不足

一、工作中的不足:

1.基础和细节管理不到位,原因在于基层管理人员未能充分发

挥作用,因此基层管理和细节管理还需长抓不懈。并加强对领班的培训

2.在接待繁忙时,有简化服务程序,不能坚持服务标准的现象。

3.客史档案建立不够完善,在实际工作中没有很好地发挥作用。

二、工作计划

1抓基础管理:

1)加强对基层管理人员的管理及工作指导

针对餐饮业人员流动频繁的特点,稳定管理人员队伍,对于企业来

说是很重要的,只有管理队伍稳定才能保证日常的接待工作及服务质量。因此基层管理人员的管理能力是非常重要的,但餐饮部基层管理人员的管理能力有待进一步提高,20xx年我们将加强基层管理人员管理知识、业务技能、工作技巧的培训,稳步提高基层管理人员管理能力及自身的业务技能。通过培训加强基层管理人员的责任心,调动工作积极性,使其能够达到及时发现问题,解决问题;并合理安排日常工作。

2)调动服务人员的工作主动性

服务是旅游产业的生命线,服务质量直接影响着企业的经营及美誉度,可见其重要性。长期以来人员流动是困扰酒店的一大难题,餐饮业尤为突出,为了能够从根本上解决服务人员服务意识、服务技能技巧等方面的欠缺,20xx年我们将继续从基础技能培训抓起,在做好培训工作的同时,加强服务过程中基层管理人员的全方位跟踪及巡查工作,力争在工作现场解决存在的问题,让员工在第一时间内掌握正确的服务技能及技巧,并以榜样作用带动员工,使员工能够积极主动地工作,稳步提高服务质量。同时管理人员密切观察员工工作精神状态,引导员工正确的工作心态,鼓励、激励他们热爱本职工作.

3)完善部门的各项规章制度

我们将再次对部门的各项规章制度进行完善,并制作更为详细的奖罚制度,做到奖罚分明。

4)提高设施设备的管理水平,确保完好率。

设施设备的管理虽然做到了责任到人、但实际上责任人并不是每个人都懂设备的保养知识,明年我们将在这方面加大管理和培训力度,让每个责任人都熟知责任设备的性能和保养知识,建立起设备档案,确保完好率。

餐饮工作总结和计划范文【篇四】

就要走过的20xx年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年,实际上开展工作也就半年的时间,在这段时间里,除进行正常的接待工作外,餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实,积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质,无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显著提高,现将这阶段的工作总结如下:

一、加强内部管理工作

1、制定了新的《员工守则》,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范,长达70余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。

2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作,规范每周例会(在武汉协助营销工作时中断),每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯,改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面,130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现,如:城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封,立即上交餐饮部;厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐,而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。

3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。

4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。

5、落实了卫生责任制,责任分区到人,改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。

6、制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制成本。

7、加强餐饮部安全保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。

二、加强员工福利方面的改善

1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反馈意见积极改进。

2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的娱乐项目,一方面丰富员工业余生活。

3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并经常组织员工唱卡拉OK,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的氛围,增强员工的归属感与集体感。

4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。

三、合理改造硬件设施、设备

1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为后面的更高要求的接待提供了先决条件。

2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调。

3、增加屏风,隔离开大厅和厨房。

4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要,满足客户需求。

5、添置布菲炉,增加饮食形式。

四、在保证餐饮部正常运转的前提下,积极协助营销部开展工作,安排经理协助开拓营销市场。

五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作,深化全局观念。

餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念,坚决服从山庄安排,特别是前台人员,发挥山庄神经中枢作用,配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动,以人人为我,我为人人的服务信念,服务山庄,服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅,前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥,积极投入到灭虫工作中去。

虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题:

1、餐饮部人员比较少管理范围比较广,人员比较短缺,虽然能够比较圆满的完成接待任务,但是质量很差,体现不了特色服务。

2、规章制度还不够完善,落实不够彻底,存在随意性,特别是管理机制亟待完善。

3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。

4、员工素质整体水平不平衡,缺乏具有专业管理人才,对现有员工技能培训还有待加强。

5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏,有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨,天花更有严重脱落现象,急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造,特别是会议室桌椅及中厅布置。

6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全,很多客人有需求都不能满足。

7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施,桑拿等。

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防汛自查报告(篇一)

为切实做好XX年防汛抗洪各项准备工作,确保各类防洪工程设施安全渡汛和人民群众生命财产安全。根据广防汛指[XX]2号文件精神,乡防汛抗洪指挥部对汛前检查作了研究部署和落实,4月15日—5月20日,乡防汛抗洪指挥部组织人员对板蚌电站、平迷电站、普楼电站进行了防汛检查,并对相关站所的防汛准备工作进行了督查,现将自检自查情况汇报如下:

一、基本情况

(一)领导重视,措施扎实。始终以以人为本的理念贯穿防汛抗洪救灾工作全过程,切实贯彻落实“安全第一,常备不懈,以防为主、全力抢险”的防汛方针,牢固树立“防大汛,抢大险“的思想,以对人民群众高度负责的高度,提高认识,加强领导,成立了以乡长为指挥长,分管水利的副乡长、武装部长、派出所所长、水务站长为副指挥长,各站所负责人为成员的防汛抗洪领导小组,组建了抗洪抢险应急分队,为抗大洪、抢大险、救大灾做好准备,扎扎实实做好防汛抗洪工作。

按照“分级负责,谁主管、谁负责”的原则逐级落实防汛抗洪责任制,根据有关法律法规制定了防汛抗洪工作制度,把防汛抗洪各项工作任务分解到岗位、个人,及时编制和完善了《板蚌乡防汛抗洪应急预案》,同时要求板蚌电站、平迷电站、普楼电站也制定上报相关防汛应急预案。

(二)检查认真,不留死角。4月15日至20日,乡防汛抗洪指挥部组织人员,对板蚌电站、平迷电站、普楼电站以及辖区水利设施等工程进行了汛前检查,主要是检查其防洪设施、预警预报、值班制度、防洪物资储备及其他安全隐患,经过详细勘查,库区、坝头均未发现堪塌、崩裂等现象,排查内部安全隐患6处,当场整改6处。同时还加强安全生产和道路交通安全督察工作,切实做到排查不留死角、整治不留后患,确保防汛抗洪工作有效开展。

(三)严格纪律,加强监督。为做好我乡防汛抗洪工作,值班人员必须实行24小时值班制,值班人员不得请他人代班和顶班,如有特殊情况,须经单位领导同意,并向接班人员交待清楚方能离岗。值班人员做好值班记录表,值班人员必须严守岗位,不得擅自离岗或脱岗,造成的后果或其他损失,视情节轻重,追究责任。

(四)进一步充实物资的储备。乡党委政府认真总结战胜百年不遇大旱的经验,未雨绸缪,进一步充实了防汛服、雨伞、手电、水桶、编织袋、铲子等物质的储备,为防汛工作打下了坚实的基础。

二、存在的困难和问题

(一)思想意识不到位。小部分人的意识对防洪抢险意识不够,偶尔出现降雨认为不足以造成险情,缺乏防范意识。

(二)值班制度执行不严格,偶尔出现值班人员离岗现象。

(三)防汛经费、物资储备缺口较大。由于没有防汛物资储备专项经费,防汛物资储备能力较弱,物质储备严重不足。

三、下步工作打算

(一)统一思想、提高认识。牢固树立防大汛思想准备,增强责任感、使命感,克服侥幸心理,真正从思想上、组织上和行动上做好防大汛的各项准备工作,确保我乡今年安全度汛。

(二)切实加强物资储备,落实抢险队伍。进一步储备防汛抢险物资,加强抢险队伍演练,提高抢险救灾能力,确保抗洪抢险工作全面胜利。

(三)是进一步做好汛前重点工作检查落实。虽然已经组织了两次汛前检查,仍然继续检查落实改进情况,检查项目也逐步细化,确保万无一失。

(四)加强防汛日常工作。坚持24小时防汛值班制,实行日报告制度,及时准确传递水情、雨情,分析汛情。

防汛自查报告【篇二】

一、加强组织领导,增强防汛工作责任感

我联校领导班子高度重视防汛工作,根据文件精神,召开全联校会议部署今年防汛工作。成立了防汛工作领导小组,进一步加强防汛组织领导。要求全联校教师严肃工作纪律,克服麻痹思想和侥幸心理,切实增强防汛工作责任心和紧迫感;各学校加强协调配合,严格落实防汛工作责任制,确保全体师生员工生命财产安全和社会稳定。

二、严阵以待,添置备齐物资装备确保安全度汛

对照区安全科防汛指挥部要求,做到“防患于未然”,使校园内外排水畅通,院内无积水,房屋不漏雨,室外电器设施坚固完备不漏电等等,保障学校财产不受损失。5月11日上午我联校领导班子成员一行对全联校的防汛设施情况进行了拉网式的全面自查。现将自查情况汇报如下:

一、加强领导 ,我联校成立了汛期安全工作领导小组,校长为组长,安排全联校汛期安全工作的预防和紧急情况处理工作,使防汛工作有安排有部署的进行。

二、以重视、重视、再重视的精神状态做好防汛工作,认真执行早发现、早报告、早处理的工作方针,把汛期安全工作做为学校教育工作中的重要部分,抓紧、抓好,长抓不懈,确保学校财产万无一失。

三、对各学校校舍进行全面检查,做到早发现,早处理,将事故的损失压缩到最低限度,14日上午学校领导班子成员对校舍进行了全面检查:

1、排查了各处房屋屋顶和门窗,各房屋屋顶防水处理完好,无漏雨现象;各房屋门窗也完好,无隐患。

2、排查了各学校学校用电设施、电源以及教室、功能室内外的电器线路,结果都完好无损,无安全隐患。

3、排查校园内外的泄水通道,对泄水通道都进行了清理,排除了汛情隐患。

四、加强对学生汛期安全教育 根据今年防汛工作的紧要性,要求各学校反复宣传,严禁少年儿童下水,同时要求家长切实负起对孩子的监护责任,管教好自己的孩子,确保不出事故。做到家喻户晓,保证学生的人身安全。

总之,我联校经过自查,从各方面都已做好了防汛排险工作准备,努力确保汛期不发生险情。

酒店餐饮领班年终工作总结


转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20xx年度工作情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力

四、20xx年工作计划

1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

五、对餐厅整体管理经营的策划

1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

3、加强部门之间协调关系。

4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。

5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。


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必备!心理健康月活动总结模板660字


心理健康月活动总结【篇一】

自第二学期以来,我校在“心理健康教育月”中,开展了以“阳光心态、健康成长”为主题,以“黑板报宣传”、“心理影院”“团体辅导”等形式的心理健康教育系列活动,收获颇多。

1、“感恩主题”黑板报

此次黑板报的主题为“感恩”,初一、初二学生积极参与,各班的板报也是各有特色,有介绍感恩节由来的;有感恩父母亲人的;有感恩老师同学的;同学们在出黑板报找资料的同时明白了我们要怀揣一颗感恩之心,要与人为善,同学们与老师、班级同学还有家长的关系更近了。本次活动评选出优秀作品。

2、在心理健康活动月中,还开展了“心理课”的活动,初一、初二、初三年级的学生都积极参与,班主任也十分配合。

初一的主题“好习惯带来好成绩”,初一学生刚刚步入初中生活,会有些不适应,也会把小学时的习惯带到初中。可是,习惯有好有坏,好习惯应该保持而坏习惯则应纠正,老师在上课时充分利用心理游戏让学生分辨自己习惯的好坏,并加以引导使学生知道如何培养好习惯。

初二的主题“神奇的创造性思维”,对于初二的学生来说,经过小学和初中的学习已经渐渐形成了思维定势,这次课程旨在帮助学生可以从小游戏中突破思维定势,更好的思考和学习。

初三的主题“释放压力,快乐学习”对于初三的学生,特别是下半学期起开始,已经进入了复习模式,难免会感受到来自老师、家长的压力,同时有的学生对自己要求严格,也会给自己造成压力。而这堂课就是希望学生能释放压力,传授一些简单的舒缓、释放压力的方式方法,希望学生能调整好心态,快乐的学习,用平常心迎接中考。

3、初一、初二学生还去苏州参加了社会实践活动,参观了孙武园和百鸟园,既学习了知识,又增进了同学们之间的关系,还提高了班级的凝聚力。

4、在班会课上我们还播放了《伴我高飞》这部经典影片。

据班主任反映,现在的初中生由于处在青春期且又是独生子女,并不懂得与人良好的沟通,播放这部影片除了让学生知道爱护野生动物之外,还教会了学生如何沟通,如何和父母敞开心扉,学生也反映渐渐的在交往中能够体谅他人了。

5、在即将中考之际,我校还组织了中考动员会。

在迎接中考的日子里,部分考生容易急躁、而部分则容易紧张。所以我们不仅要调整作息时间,更重要的是对于应考心态的自我调整上。尽量使心态要平和,不要焦躁,不要因为题目简单而过度兴奋,也不要因为题目困难而忧伤。强化信心、优化情绪、进入状态,使自己在考试期间心理上能更适应、行为上能更协调,从而发挥出正常水平或超常水平,取得理想的成绩。

心理健康月活动总结(篇二)

随着社会的发展,竞争压力也越来越大,各种社会问题也越来越多,学校心理健康教育已经成为现代学校重要标志之一。开展形式多样,丰富多彩,生动活泼的生理健康活动是学校实施心理健康教育的有效途径之一。也是目前我们发展心理健康教育的最佳切入点。为此,我系在10月25---30日开展了一系列成长成材,树立自信的心理健康教育活动,以心理征文、心理漫画、播放相关影片的方式进行,另外各班级也纷纷开展主题班会,这些活动均取得一定成效。具体总结如下:

一、广泛宣传,认真部署

为搞好本次活动,学院成立了以系学生处宣传部负责参与的工作团队,具体组织实施。充分发挥宣传栏、海报、网站等舆论阵地的作用,做到广泛动员,人人参与。

二、“温暖你我,心灵起航”主题活动

1、心理健康征文、心理漫画征集活动

时间:10月22日―10月26日

活动通知发出后,我院各班级团支书以及寝室信息员积极响应,踊跃投稿,通过文字及图画的形式表达自己在学习、工作中的真实感受,助人与自助的真实体验;讲述自己在人际交往、学习与生涯规划、情绪调节、挫折应对等方面的成长历程、人生体悟;从所见所闻中总结出对心理健康方面的思考、感想,本次征文在全系范围内共收到文章30多篇,漫画10余幅,通过这些文章漫画可以了解了部分同学的心理动态,及时进行分析和总结,并予以指导关注。

2、心理影片放映活动

时间:10月28日―10月30日

根据学生处心理健康教育活动的整体部署安,在我系学生中播放系列相关影片,营造良好心理健康主题教育氛围。活动期间共播放《放牛班的春天》、《美丽人生》等3部影片。同学们在静静地欣赏影片的同时,也在进行着心理健康的自我反省和矫正,为塑造一颗至诚至善之美的健康心灵而默默努力。

这一系列的主题活动非常成功,它推进了同学们对大学生心理健康教育的认识,提高了学生的心理保健意识,对和谐寝室人际关系有良好的促进作用,学生积极响应各项活动,参与性广,活动最终取得圆满成功。

心理健康月活动总结(篇三)

为普及心理健康知识,引导新生了解和掌握心理健康的基本知识,丰富大学生的精神生活,促进大学生健康成长。土木建筑学院于20xx年5月至6月期间广泛开展心理健康知识普及教育。根据本院情况,我们结合大学生身心发展特点和个性化成长需求,举办“心理手抄报”、“‘微视频大赛”心理主题班会”两项富有学院特色的心理健康知识普及活动。

一、统筹策划,精心研讨

为顺利开展活动,达到预期效果,在学院老师的精心指导下,学院心理协会多次开会研讨,制定出了详细可行的活动方案。

1.心理手抄报

活动时间:5月10日——5月17日

活动对象:大一全体

开展方式:协会组织作品收集,展览评选。

目的及意义:以“ 心理健康”为主题,以树立心理健康意识,优化心理品质,为主题内容,通过紧密结合我校心理健康教育实际,引发学生关注自身心理健康、珍爱自我、提升心理素质、开发心理潜能的意识。此次活动旨在营造一种关注心理健康、懂得心理健康、重视心理健康的氛围,让同学们更好的学习。

2.微视频大赛

活动时间:4月27日——5月5日

活动对象:大一大二全体

开展方式:通过秒拍APP,以我与我的舍友们、我的大学、我的交友方式等为主题。参赛者可以选择任意一个或多个主题进行创作,要求作品原创,严禁抄袭。参赛微视频作品要求积极向上、思想健康,以反映我校土木建筑学院文化娱乐为主,展现大学生活的风采。

目的及意义:促进我们协会与同学之间的交流,促进我们协会的更快发展,更促进我们学院学生的心理健康。同时为各位同学的课外生活增添乐趣,增加各个班级的凝聚力,并让同学们进一步了了解微博、微信等工具,同时为同学们提供一个展现自我风采的平台。

二、有序开展,收获颇丰

两项活动的有序开展,离不开各班心灵使者的辛勤付出与配合,更离不开同学们的积极参与。

1.齐心协力,全民参与

微视频大赛、心理手抄报活动由心理协会统筹协调,大一各班班委负责,共同合作完成。班长、团支书负责下发通知,收集、整理视频学习委员、心灵使者负责策划、撰写总结等。各位班委商讨如何提高大家积极性以及做出更优秀的作品,积极完成自己任务的同时主动为班内其他成员排忧解难,互帮互助,使得此次主题月活动圆满落幕。当然,此次活动不仅仅属于班委几个人,更是全班同学共同的记忆。能让每个人都感受到自己在班级中是占有一席之地的,也是不容易,班委的用心良苦我们协会成员都看在眼里,记在心里。班会的乐趣、集体的强大、团结的重要性,在无形中自然而然地增强了班级凝聚力。

2.寓教于乐,好评如潮

通过此次活动,加强了同学们对心理健康知识的了解,学会了正确调节自己的情绪,感知他人的情绪,与他人和谐愉快的相处;和谐的人际关系,积极向上的班级风气,班级的凝聚力加强。他们将不再闭塞,就像校歌中歌颂的那样,“放飞自己的理想,在济大起航”,就是这样我们相信他们一定会在大学的生活里留下灿烂的记忆,在美好的青春年华里度过难以磨灭的时光。此次心理主题月,各班都搞得气氛和谐,轻松愉快,让出席的心协负责人也频频笑场,各班都其乐融融。同学们不仅听到了许多心灵鸡汤、人生哲理,还从中学到了如何做人做事,懂得了感恩,明白了给予与奉献……每班报纸和视频上传都会给心协工作人员一定的震撼,孩子们用心良苦啊!

3.收集微笑,收获阳光

同学们通过参加此处活动,了解到要乐观向上,积极面对生活。用微笑驱逐内心的雾霾。

三、总结感悟,反思不足

时间上的不足以及准备方面的不充分,导致多个班级上传的视频作品质量参差不齐,还有个别作品相似度高。

各班心灵使者均有班长团支书担当,使得执行力以及活动效果不如前期预想。为了提高效率,下一届的心灵使者可以从班级中热爱做这方面事情的群众中选择,因材施教,培养出更具担当、责任心的使者。

没有热爱便没有激情,没有激情肯定缺乏创造力。活动形式年复一年,枯燥乏味,难以调动大一新生的积极性,导致协会不受重视。在以后日子中,我们会以身作则,努力办好每一次活动,将经验毫无保留传授,希望协会越办越好。

此次活动进一步加强大学生心理健康教育工作,提高大学生心理健康水平,形成正确的健康观念和健全的人格,加强对心理知识的了解,增进心理交流,提高心理素质,大学生心理健康知识竞赛,使同学们进一步了解和懂得心理健康的重要性,逐步养成健康的心态。从而达到关注自我、关注健康的目的。帮助同学树立正确的人生观、价值观和世界观,倡导积极向上的人生态度,营造愉快和谐的校园文化氛围!

每周写给孩子的评语660字


每周写给孩子的评语【篇一】

1、从小就淘气的你,随着时间的迁移尤其是上了初中以来,学会了孝敬长辈长辈,关心和帮助他人;喜欢运动的你无论在学校还是家里,都会有你健康俊朗的身影;天赋的抽象思维、丰富的想象力及敏捷思考能力,使你的数学始终在班里遥遥领先,被同学们誉为“数学王子”。父母殷切希望你能继续发扬优点,在今后的前道路上更上一层楼!

2、新的学期开始了,这是你在小学阶段的最后两年,希望你能够更加刻苦地学习,能够取得更好的成绩。同时也希望你能够学会如何面对失败,如何处理身边所发生的各种事情,我相信你会是一个强者。

3、她是一个善良,文静,有爱心的女孩。她对人有礼貌,尊敬老人,懂得理解父母的辛苦,也懂得保护和教育弟弟妹妹。她的成绩虽然不太理想,但她对于学习是自觉的,努力的,用心的。她热爱自己的民族,常常因为一些国家时政新闻而感慨万分。她用自己的言行教育身边的人保护环境,爱护公物。

4、希望在新的学期里,好好学习,上课时认真听讲,要尊重老师,和同学友好相处。

5、一个学期过去了,你的付出得到了回报,你的成绩让老师高兴,也让家长感到欣慰。但是,我得提醒你:不要骄傲,不要自满,再接再厉,你的前途一片光明!

6、你很爱学习,但是很不细心,写作业不太认真,希望你能尽快改掉自己的坏习惯,做个好学生、好孩子。

7、乐于助人,待人友善。能尽量帮干家务,吃穿不追求名牌,不与他人攀比。一直受到老师的表扬,做事追求尽善尽美。认真学习,爱好广泛,德智体方面都全面发展。希望她以后能再接再厉,保持良好的品质和品德,充满斗志,成为社会的有用之才,为国家作贡献。

8、在人生的道路上,你已经有了良好的开端。我为你的成功喝彩,我为你的明天祝福!同时,我也得提醒你,一个人无论有多大的学问,始终都不能满足,因为知识是无穷的,学习是没有止境的。

9、你是爸妈的好孩子,在新的一年里,爸妈希望你能多自觉学习,自觉做功课。自己的房间收拾整洁;你已经是个大孩子了,做任何事情都认真去做得最好,不要马马虎虎,多点耐心。

10、在读初中三年中,由于学校的校风、环境、师资力量等方面优良,致使XXX好学向上,品德优良;在老师耐心教导下,学习成绩也有了不小的进步,生活自理能力也得到提高,为XXX今后走向社会,打下了很好的基础。

11、孩子,你也很勤奋,被老师批评或者成绩下降的时候,你都使出浑身力气追赶。我知道史、地、生你学得都不如主课好,但你最后的成绩很让我吃惊,期间你付出的辛苦我看得见;

12、学习劲头足,听课又专注,做事更认真,你是同学们学习的榜样。但是,成绩只代表昨天,并不能说明你明天就一定也很优秀。所以,每个人都应该把成绩当作自己腾飞的起点。

13、你是爸爸妈妈的好宝宝,在家里也经常帮忙做事,就是学习不够认真,不用心做作业,老想着玩和看电视,希望你在新的一年里能把坏习惯改掉,那你肯定能取得更好的成绩,努力加油!

14、你是一个勤劳、善良,爱帮助人的孩子。你兴趣广泛,特别喜欢手工活动,每次的手工作品都很漂亮,是个心灵手巧的姑娘。你喜欢音乐活动,会合拍地跟着音乐做模仿动作,音乐游戏等。你有较好的劳动习惯,能关心班级并愿意帮助别人。有时你也较贪玩,上课不够专心。

15、在暑假里,孩子首先完成了暑假作业,并阅读了一些有益的课外书籍,在学习和品德方面有所进步;另外孩子在假期里参加了大量户外活动,身体长高了也长壮了,为新学期的开始准备好了充足的精力和体力。希望孩子在新学期里,在老师的指导帮助下,取得更大进步。

16、孩子,你也爱好广泛。社会、时事、军事、枪械、篮球、国画、电脑游戏……虽然有些都矛盾的事儿,譬如挨好国画和爱好枪械,似乎你都很喜欢;总算,这些爱好,没有怎么耽误你初中的学习,否则,你就不可能到济外跟这些高水平的同学为伍为伴了。

17、孩子,你很执着,在初四上学期还一个引体向上都上不去,但通过不长时间努力这个项目就得了满分。我知道你很多次为了锻炼,把手掌心都拉得掉了皮。我是夸在嘴上疼在心里;

18、这学期,你给我留下了深刻的印象:聪明能干,有上进心,热情大方。我真为你高兴。如果你再多几分细心和恒心,你会更出色!能做到吗?

19、你是个天真可爱、善良友好、满脑子装着一些奇思怪想的女孩。你孝顺,总是在妈妈很累的时候为妈妈倒杯水,然后安静地在一旁画画,让妈妈安静休息片刻;你也很有爱心,会帮助路边卖艺的小姐姐,还有对小动物的照顾——下学期,妈妈希望你能更加专注学习,上课认真听讲,那就是完美啦!

20、你是个聪明可爱的小女孩,在学习上严格要求自己,按时完成作业,特别是上学后,你各方面都有很大进步,相信你在新的一年会有更喜人的成绩,加油!

21、对于你的每一次进取和进步,我们很感欣慰。然而,你后面还有很长的路要走,人是活到老,学到老,永无止境。假期的一顿平常的午餐,我想你一定和我一样深受感触,他们的每一个服务员在任何时候一直传递的微笑和表达的细节,强烈的服务意识和自信,这就是主观能动性的最好体现,它能彻底改变一个人的精神面貌。

22、儿子,你是爸妈的好孩子,在新的一年里,爸妈希望你能多自觉学习,自觉做功课。自己的房间收拾整洁;你已经是个大孩子了,做任何事情都认真去做得最好,不要马马虎虎,多点耐心。

23、在初中短短三年生活学习,获益良多。从不懂事小孩学会了独立生活,学会照顾自己,遇到困难能自己学会解决。从小个子变成高大的小伙子,较好的成长起来,身体也结实了。在学习上虽然不是名列前茅,但也用功努力能听老师的话,改正许多不良习惯。在家长心中是个听话的好孩子。如果能更合理安排学习,抓紧时间,我相信会做到更好,我们更高兴。希望在人生新阶段里,努力,奋斗前进。我们相信会做到更好!

24、常外教师不仅有认真严谨的教学作风,更有对学生的平易近人和循循善诱,对我们这些苦于追赶大部队的学生尤为重要。在新的学年,新的开始,让我们一起携手,再给孩子多一些关爱和鼓励。

25、你是一个好学生,老师们喜欢你,喜欢你的品学兼优,喜欢你的全面发展;同学们也喜欢你,喜欢你的热情纯朴,喜欢你的落落大方。

26、宝贝,看到你一天天茁壮成长,爸爸妈妈打心眼里感到高兴,生活中你待人诚恳有礼,富有爱心,学习上听老师和家长的话,认真努力,真是个好孩子!希望你以后能改掉粗心的毛病,并且要不怕困难,勇往直前,做一个更出色的好孩子!

27、你本是一个好学自信成绩优秀的女孩,可却缺乏自律,首先你成了同学中的掉队者。你缺乏超越自己的恒心,更缺乏学习的主动性。假如你还不从中醒悟,最后以失败告终的还是你,这是很不值的,请你深思。

28、你活泼聪明,平时爱看书,兴趣爱好广泛,是个多才多艺的女孩。本学期你成熟了许多,愿你找到自信,扫清前进路上的“马虎”、“粗心”这两大“绊脚石”,勇敢向前冲刺!

29、你是个聪明的孩子,爸妈看的出来。固然在某些方面你仍有不足,但你一定会“制服”那些小题目的。要记住,成绩不代表一切,相信你在努力。只有春天专心的耕耘,才有秋天的硕果累累,加油吧,努力吧!听,成功正在敲你的门呢!

30、你聪明好学,诚实纯朴,优点很多,前途无量!希望你不要满足今天取得的成绩,通过自己脚踏实地的奋斗,把心中美好的蓝图变成现实。

31、本学期,小孩经历了一段较为叛逆的时间,期间,有些贪玩,造成作业没按时完成,致使成绩下滑及被动,到暑假结束时,这种情况已改变了许多,有了明显的进步。

32、宝贝,你是一个非常活泼可爱的小男孩,在激励会说很多很多的话,会提很多的问题,性格开朗,很聪明,有很会表现自己。妈妈、爸爸希望你把你在家里的这一股劲表现在学校里,好吗?要多和同学交流,多去参加一些活动,把自己的优点发挥出来,爸爸妈妈在这里给你加油!

33、希望你在新的学期中,多注重阅读与思考,多观察生活中的一些细节,尽量少少看电视多看书,‘知识在于积累’,要努力扩大阅读面,提高自己的写作水平。

34、是个有强烈责任心的孩子,有自己的思想,不人云亦云,希望其能保持,能够不畏权威,敢于质疑,希望老师们也能给孩子们以更多的理解与尊重,倾听他们的心声。这些小家伙说不定有令您意想不到的惊喜呢!她也较活泼,希望她能永远保持这份活力,希望老师也能在课堂中或课外多教他们些积极向上的人生哲理。还有,希望他们能督促他们练好字,相信以后会受益匪浅,也会十分感激您!谢谢,在此也向肩负着崇高使命的老师们敬礼!”

35、过年了,你又长大一岁了,是个大孩子了,要好好学习,认真听讲,团结同学,做作业的时候不要再粗心大意了,妈妈知道你会很棒的,加油哦!在新的学期里学习进步,身体健康!

每周写给孩子的评语【篇二】

1. 课堂上,你总是静静地坐在自己的位置上,不敢举手回答问题,老师知道你也会,但这样不利于提高自己的.语言表达能力。和刚开学相比,你的性格稍微有一点活泼了,课间经常看到你和大家在一起开心地玩。我想,如果新学期,你在课堂上能积极发言,你将是我们班最出色的。老师期待着你成为最出色的那一天! 加油!祝你新年愉快!

2. 你是一个文静秀气的小姑娘,做事非常认真。在活动中总是扑闪着你那双乌溜溜的眼睛,把老师讲过的话牢牢记在心里。你总是对人微微笑,礼貌而轻声地向小朋友和老师问好。画画做手工时总是那么细心。老师希望你能在小朋友面前更加大胆地表现,做个更加开朗活泼的孩子,好吗?加油!祝你新年愉快!

3. 你是一个内向,懂事的小朋友。下课能与小朋友一起快乐地游戏。还学会了讲故事,念儿歌。也能经常帮助老师和小朋友做事。但是你上课不喜欢积极举手发言,遇到困难不能主动与老师交流。就要上小学了,老师希望你能改掉这个不好的习惯,加油,好吗?

4. 你有着站如松、坐如钟的风格;你的字写得也很棒,赢得了许多赞扬的话语。老师更希望能在同学们积极发言的气氛中,看到你那频频举起的手,听到你那清脆的声音,主动地表现自己。要记住,勇于表现自己也是成功者必备的素质。你是一个很优秀的学生,要勇敢地向大家展露你自己的才华!

5. 你活泼好动,十分热爱集体,为班级活动出谋划策。在活动中你表演小品受到了大家的好评,也让老师对你有了新的认识。在生活上,你严于律己,乐于助人,完全可以成为大家的楷模,在学习上,希望你听讲更专注,尤其要大胆积极地发言。平时要广泛阅读、注重积累和灵活应用,期待你能发挥潜力,实现心中的梦想!

6. 你是一个热爱读书,善于钻研,爱好广泛,学习成绩非常优秀的学生,认识你的人都认为你是个“奇才”。你曾为班级和学校争得了荣誉,你树立起远大理想,立志考上“剑桥”、“牛津”之类的大学,这是何等的令人钦佩!老师多么希望你能扬起理想的风帆,实现美好的理想啊!然而,看到你不能正确地接受老师的批评,与同学的关系日益疏远,对值日工作漠不关心,老师真是从内心为你的落后而焦急。我送你三句话:“三人行,必有我师”、“失去朋友的人将孤独无援”、“劳动才能创造一切”。相信知错就改的人会更有发展。积极进取,全面发展,你会更加完美!

7. 经过几年来的不懈努力,你已成为全校闻名的好学生,新的学习生活已经在你面前展开,愿你驾驶着装满知识的巨轮,树起理想的风帆,擎着奋斗的指南针,抵达科学的彼岸。

8. “真人不露相”这句话用在你身上最合适了,在你不爱说话的外表下,藏着一颗勤奋,努力,上进的心,再加上你的聪明,才智,你学什么东西都特别快。这一学期你进步非常的快!要是你还能在大家面前大声地讲话,那我们就更好了。加油吧,你将会是个很有出息的高中生!

9. 学习认真、刻苦,生活节俭,处世大方。成绩较稳定,保持前列。热爱劳动,主动维护好班级环境,受到老师同学的好评。望今后能乐观、开朗些,主动参与一些文体活动,从各个方面来培养、锻炼自己。

10. 你是一个聪明懂事的小女孩,这学期你各方面都有了很大的进步,上课能遵守纪律,积极举手发言。能和小朋友一起合作游戏。还能主动帮助老师为大家服务,叠被子擦桌子等。但是,你不喜欢主动与别人交流自己的见解,老师希望你能大胆展示自我,表现自我,这样你会更棒的!祝你新年快乐!

每周写给孩子的评语【篇三】

1. 你是个聪明、能干的小朋友,整天爱问"为什么"。喜欢动脑筋、爱思考。在幼儿园你回答问题总是与众不同。上课的时候你能认真听老师讲课,积极举手发言。但是你有时不能坚持完成任务,马上就要上小学了,如果你能严格要求自己,老师相信你一定是一个更棒的孩子!

2. 你是个活泼、可爱的小姑娘,你的字写得真好!你的舞跳得真美!这学期你的进步很大:上课能认真听讲,有时还能积极举手发言了,绘画比以前更棒了,还学会了与别人交往,不过有时你喜欢一边学习一边讲话。马上就要上小学了,如果在以后学习中你能严格要求自己,你一定会更出色的。

3. 你是个文静,可爱的小朋友,你的小手真能干,画得画真漂亮,剪得纸工作品真美。而且现在上课你也能积极举手发言了,你做事情认真、负责,你的作业又对又好,马上就要上小学了,如果以后你能再大胆一点,能大胆地发表自己的见解,那就更棒了。

4. 你是一个令家长欣慰,令老师骄傲的学生。温顺平和的性格使你与身边的每个人相处得很好,至于学习,你更是认真,精益求精。也许你的性格,你的气质,你的成绩才是你“古典淑女”的完美展示。不过,时代不同了,男女都一样,现代的社会不需要那种三门不出六户不入的大家闺秀,所以,老师更希望看到你在体育场、舞台上展现你的风姿,更希望你会成为一个充满个性而又不失风采的好学生。

5. 季协飞: 聪明可爱的你在爸爸妈妈 和 老师的帮助下,每天都很乐意上幼儿园了,户外活动时总能看到你和小伙伴嬉戏的场景,积极参与各种活动,听老师的话,和小朋友友好相处。小朋友和 老师都很喜欢你,你的小手真巧,做泥工花样千姿百态,我们未来的“小雕塑家”加油啊!在新的学期老师希望你能提高自己的语言表达能力。

6. 胡欢欢: 你是个文静,秀气的小姑娘。上课时能较认真听讲,我们常可以听到你清脆的发言声。你尊敬老师,与小朋友们友好相处, 乐意帮 老师的忙,也乐于同大家分享快乐。你舞跳得很好,老师总忘不了"元旦"庆祝会上你精彩的舞蹈给大家带来了快乐,同时你也赢得了同伴的掌声。老师希望你今后能继续发扬自己的长处,取得更好的成绩!

7. 徐柯: 活泼可爱的你,喜欢幼儿园的集体生活,你的小手真巧,画画涂色颜色搭配很合理,通过一学期的努力你在各方面都取得了很大的进步。特别是午睡时总是第一个安静的入睡,祝贺你被评为午睡小明星,老师希望你再接再厉,在新的学期取得更大进步。

8. 顾雨洁: 你的眼睛充满乖巧和懂事。你每天都能微笑着来上幼儿园,并有礼貌的 向老师小朋友们问好,与小朋友能友好相处。上课能认真听讲,特别是你的儿歌学的很好,而且你还会做小老师帮助没有学会的小朋友。老师希你新的学期继续发扬你的模范带头作用,快乐成长!

9. 季烨枫: 你是位活泼、懂事的小男孩,尊敬老师,友爱同伴,能主动帮老师做事,很有自信,老师和小朋友都喜欢你。你的小手很能干,喜欢绘画、剪纸,泥工想象力丰富。特别是在做泥工方面你是大家学习的榜样,老师和小朋友们都为你超强的想象力而鼓掌。希望你在新的学期继续努力争取更大的成绩。

10. 季豪杰: 你是个聪明活泼的小男孩,课堂上爱动脑筋,积极举手发言,老师和同伴们都很喜欢你。在学习新知识时,你兴趣很高,能积极表达自己的观点,敢 于向 老师提问题。你平时能主动亲近老师,和小朋友团结友爱,祝贺你被评为“进步娃娃”老师希望你在新的学期再接再厉,取得更大的进步!

武术比赛作文点面结合(660字)


从小到大,我们看过不少的范文,一些优秀范文对于我们来说是必须的,通过阅读范文可以让我们尽快将心情平复下来。看一些范文能够帮助自己了解更多的知识,你是否在寻找有关优秀范文的模板呢?下面是小编为大家整理的“武术比赛作文点面结合(660字)”,希望对您的工作和生活有所帮助。

武术比赛作文点面结合(篇一)

期末考试结束后的第二天,我就接到了通知——7月10日,我将要去上海参加长三角地区武术比赛。听到这个消息,我的心里既有点激动,又有点紧张,激动是因为可以去比赛了,紧张是因为期末考试前好长时间我们都没训练了,而从现在到7月10日只有10天的时间可以准备。

经过了10天的集训,很快就到了比赛的那天。这次的比赛赛场设在上海青浦区弘泽学校的武术馆。当天的第一个比赛项目是刀术,我此次参赛的项目中没有它,可以放松地观看比赛。但是,看着场上的选手挥舞着手中的刀不断地做着动作,我心里越来越紧张。很快,刀术比赛结束,剑术比赛开始了。天哪,这一项是我要参加的项目!我排在第八位出场,一个,二个,三个……眼看着前面只有一个选手了,马上就要轮到我上场了,我的心怦怦直跳,手心里全是汗,此刻的我真希望前面还有100个人。但我还是对自己说:“加油,我能行的!”

随着裁判老师的一声令下,比赛开始了。我手上拿着剑,按照规定的招式一边做,一边心里默念着:动作一、动作二、动作三……每一个动作都做得异常认真,要深蹲的都蹲下去,要踢腿的都尽量踢得最高,每一个动作都落稳,没有一丝摇晃。可是天有不测风云,不幸的事情发生了:在做到一个下蹲的`动作后突然忘记了后面的动作,于是我就蹲在地上仔细地想,可什么也想不起来。大约30秒后,裁判老师说:“你可以起来了!”此时,我的脸涨得通红,眼里噙满了泪水,朝裁判老师敬了一个礼下场了。离场后,刚才忘记的动作一下子就浮现在我的脑海里,懊恼、羞愧、委屈一起涌上心头,泪水像水笼头里的水一样喷涌而出,怎么也止不住。教练和小伙伴们都来安慰我,让我不要伤心,以后还有比赛的,教练对我说:“失败是成功之母,这次的失败孕育着下次的成功。别哭了,继续努力!”赛后,我悄悄地去看比赛成绩,只得了7。99分,意料之中的低。

在之后的比赛中,我更加认真了,在长拳项目比赛中获得了三等奖。回家后,妈妈对我说:“比赛重在参与,不要看重一时的输赢,要相信自己!”是的,下次还有比赛,我一定要吸取这次的教训,努力训练,调整心态,争取在以后的比赛中取得佳绩!

武术比赛作文点面结合(篇二)

今天,我参加了一场隆重的武术比赛——“龙泉杯”2013年浙江省武术锦标赛。

走进龙泉市体育馆,真是高手如云,只见对手们个个摩拳擦掌,斗志昂扬。瞧!他们正在赛场上作热身运动,动作那么娴熟,技艺那么高超,真让我大开眼界,敬佩万分!真不愧是“天外有天,人外有人”。但我还是坚信:我们的团队是最棒的!

伴随着“功夫少年”这激动人心的音乐响起,赛场上顿时热血沸腾,我们的团队闪亮登场。橙红色的武术服映衬着红通通的脸蛋,个个都精神抖擞,迈着整齐的步伐走向赛场。“喝,喝喝…..喝喝喝….”,随着一声声惊天动地的呐喊声,我们认真地操练着一招一式。虽然喧闹的赛场几乎听不到口令声,但我们十二个队员只凭着平时训练的默契,动作依然是那么整齐,步调仍旧那样一致。因为我们明白,把训练当成比赛,把比赛当成训练,真可谓“台上一分钟,台下十年功”呀!当我们做完最后一个动作的时候,掌声突然响起,此时此刻,我们每个人的脸上不约而同的露出了喜悦的笑容,我们知道:我们成功了!

轮到我单项比赛了,说不紧张,是假话,脑子几乎是一片空白,唯有的想法只有一个字“拼”!我使出浑身解数,一口气完成了一系列动作:迅速甩头,三连冲拳,用力推掌,横扫摆手。最后以高难度动作侧地摔,简直像饿虎扑羊。虽然地板又硬又滑,但我还是咬紧牙关,狠扑下去,用我最拿手的这一招式,完成了我的单项比赛。虽然最后只拿到银牌和铜牌,但我觉得它比金牌更珍贵,因为这是我第一次武术比赛中“拼”来的。

难忘的武术赛场让我明白了一个深刻的道理:众人拾柴火焰高,团结就是力量,“拼”了就是“赢”了。我们将继续努力,期待下一次武术比赛的到来!

武术比赛作文点面结合(篇三)

在一个晴朗的日子里,我要参加温州市青少年儿童武术套路比赛。

来到比赛场,看见旁边的大哥哥大姐姐拿着刀剑在练习自己的动作,真是刀光剑影,我也拿着南刀把自己活动开。

等到裁判员宣布:“温州市青少年儿童武术套路比赛开始。”然后我打起自己的精神去排队,马上就要轮到我了,我的心怦怦直跳,好像马上就要蹦出来似的。“一号运动员上场。”裁判说。我面向他们敬了一个抱拳礼,然后拿着南刀上了比赛场。随着一跳一砍的叫声,我一口气把南刀的套路练完了。再给裁判来了一个抱拳礼,然后走下了赛场。

等裁判员报出:“一号运动员最后得分:7.05分。”我再把抱拳礼献给了裁判。我非常开心,因为我是第一名。

我要在以后的训练场上更加倍地努力,向师兄们学习,争取早日参加省里的比赛。

最新实用!我的动物朋友优秀作文(660字)


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我的动物朋友优秀作文【篇一】

我家养了一只小乌龟,因为它个头小小的,所以我叫它小不点。乌龟小不点的背上是坚硬的外壳,上面有几何形状的纹路,十分漂亮。短短的四肢、三角形的小脑袋,还有短短的尾巴,全都伸缩自如,十分可爱!

一个星期天的早上,阳光灿烂,我发现乌龟小不点身上脏脏的。“你这么脏,得洗个澡了。”说完,我打来一盆水,把小乌龟放在水里。在温暖的阳光下,我拿着软毛刷子在小乌龟的背上刷起来。它非常配合,一动也不动。看来这小不点也觉得洗澡很舒服呢!刷完它的壳,我给小不点翻了个身,正要帮它刷肚子和四肢的时候,没想到,它不干了,不停地蹬着四肢,抬着脑袋,想要翻身。看它不配合,我轻声说:“你是怕痒痒什么?放心,我不会弄疼你的。”我把它轻轻按住,飞快地刷好它的四肢和肚子后,立刻把它翻了回来,放在旁边的地上。小不点的脚一着地就立刻爬远了。它这是在躲这我呢!给它洗澡还生气?

瞧,这就是我的乌龟小不点,它总是这么呆萌可爱。小不点已经陪伴我五年了,它是我的朋友,也是我的家人。听了我的介绍,你喜不喜欢乌龟小不点呀?

我的动物朋友优秀作文【篇二】

我家养了一只小猫,是爸爸的朋友送的,我给它取了个好名字一xx。

xx的毛是纯白色的,远远望去,就像毛茸茸的一个小雪人,还有它那大而蓝的眼睛,大晚上不用灯就可以看清楚一切,最特别的是它的几根长胡须,它们像古筝的弦一样硬硬的,走起路来也是一翘一翘的,有趣极了。

xx还是一个贪吃鬼。有一回我把一条小鱼扔了过去,它一下子跳了起来一口吃掉,跟马戏团似的,可如果没接到,它就和你急,还一直用仇恨的眼神道看着你,这时候你一定要给它吃,不然你家就会来一个大拆除。

xx除了贪吃,它还贪玩,有时候它玩,就是一整天,到肚子饿了才回来,你要凶它,它就趴在你面前冲你撒娇,想对它发火都是不可能的。

xx还很贪睡呢!它还喜欢偷偷跑到我床上和我一起睡觉,早上我醒来了它把脚放到我身上可把我吓了一跳,有时候它睡觉的样子像一个沉睡的孩子还不时翻来翻去,像沉浸在美梦之中。此时我就会抱起它,像妈妈哄宝宝一样给它唱歌,讲故事。

这就是我们家贪吃贪玩又贪睡的小猫,它给我带来快乐和温暖,你喜欢吗?

我的动物朋友优秀作文【篇三】

我家有3个可爱顽皮的小家伙,它们经常追逐打闹,也很贪吃。它们就是我的金鱼:小白、小花、小金。

它们很漂亮呢!一对黑色的眼睛就像两颗黑宝石镶在脸上。那眼珠如星星般闪烁。哦,不,星星根本没法和它相比,眼珠一转起来,甚是水灵。它的鳞片就像一条彩虹披在身上,可真美丽烁呀!

它们也很爱吃,但比较懒。我给它们喂鱼食时,它们经常会慢吞吞地向我这里游过来,大口吃着鱼食。不过有时也会剩下几粒鱼食呢。这些鱼还真是不识好歹,浪费粮食,我一定要好好地管教管教它们,让它们珍惜粮食,不再浪费了。

有一次,我们全家到外婆家住了6天,所以这几天金鱼都没吃东西,我想它们都饿坏了吧。于是一回到家我就去拿鱼食,准备喂它们。它们几个一看我过来了,立刻像离弦的箭一般向我游来。我刚刚把鱼食放进去,它们立刻开始争抢起来。小白虽然体形小,但是它非常灵活,就像孙悟空转世,只见它噌地一下游到小花旁边,一口就把小花要吞下去的鱼食咬在了嘴巴里。这下可把小花惹恼了,小花死命追着小白不放,一副不捉住小白誓不罢休的样子。而小金在干什么呢?它趁着小花追小白的机会,多吃了三四粒鱼食。我想这不是“鹬蚌相争,渔翁得利”吗?小金可真是聪明呀!这时,小花也缓过神来了,它立刻扑向鱼食,小花仗着自己体形大,一甩尾巴,就把小金挤走了。小金也不灰心,向远处的几粒鱼食游过去,它张口就把一粒鱼食吞进了嘴巴里,接着,它又张嘴想吞下另一粒鱼食,可是刚被它吞进嘴里的鱼食居然漂了出来,果然是欲速则不达呀!鱼食不一会儿就被吃光了,我看它们这争先恐后的样子,不由得捧腹大笑起来。这时,我看见小金、小花、小白游过来,可怜巴巴地看着我,好像在说“小主人,就再给我们一点鱼食吧!”我看它们这副样子,就又给了它们点鱼食。它们也很快消灭了,这才心满意足地慢慢游动起来,像在散步消食。

这就是我家的三个贪吃顽皮的小可爱,你喜欢它们吗?

我的动物朋友优秀作文【篇四】

我有一对动物朋友,它们都有绿色的羽毛,一只尖尖的,爱学别人说话的嘴,很讨人喜爱。猜出它们是什么了吗?对了,它们就是两只可爱的小鹦鹉。

两只小鹦鹉的一件趣事

关于它们的趣事,可能讲上三天三夜都讲不完呢!有一天,我把鸟笼挂到了一面镜子前,便去做作业了。可我还没开始做,便听见了它们叽叽喳喳的叫声。我转过身去一看,发现小鹦鹉对着玻璃急得跳上跳下,好像在说:“小主人只买了我们两个,怎么会有你们两个呢?”我忍不住笑了,对小鹦鹉说:“呀!小傻瓜,原来你们还会吃醋啊,里面的人不就是你们自己吗!”这俩小家伙昂着脑袋,一脸迷茫地看着我。

第二天,我又把鸟笼挂到这面镜子前了。奇怪的是,我没有再听到它们的叫声。我很好奇,便去看看它们。看来它们好像听懂了我的话:它们用嘴理着自己漂亮的羽毛,正在梳妆打扮呢!

两只小家伙成了我的生活中必不可缺的伙伴

每天早晨,天才蒙蒙亮,两只小鹦鹉就“叽叽喳喳”地唱起歌来,把我从香甜的睡梦中叫醒,我躺在床上,听着小鹦鹉欢快地歌唱,心里愉快极了!上学前,我绝不忘记与它们道别,它们也“叽叽喳喳”地叫着,仿佛也在与我道别呢;放学回到家,我也是要先去看它们一眼,再做作业。

每当我做完作业,便给它们洗鸟笼、给它们洗澡,再让它们舒展一下翅膀——在家里让它们自由飞翔。看着它们那开心的样子,我心中不由得也很高兴。

两只小鹦鹉“与世长辞”

六月的一天早晨,天很热,太阳火辣辣得烤着大地,阳光透过一棵棵树木,使地上变成了黑黄相间的颜色。知了大概也嫌天气热,拼命地叫着。我向小鹦鹉们道了别,高高兴兴的上学去了。

放学回到家,我却没有在听到鹦鹉欢快的歌声。心里满是焦虑的我又去看两只小家伙,可眼前的一幕太让我伤心了:两只小鹦鹉静静地躺在笼子里,永远地睡着了。因为,我忘记把它们放回屋里,它们就在阳台上,活活被似火的骄阳烧死了。两只小鹦鹉,再也见不到了,而以前我们的那份亲情,也抛弃了我,冲出了九霄云外。想到这儿,我的眼泪像掉了线儿的珍珠,每一滴都包含了后悔、自责……

这几天,我总梦见这两只鹦鹉在天空中无忧无虑地飞翔。我最希望我的两只可爱的鹦鹉朋友在天堂展翅飞翔,永远快乐!

我的动物朋友优秀作文【篇五】

鱼的性格实在有些古怪。

鱼的古怪,更表现在它的样子、游的姿势和吃相中。

鱼的样子,特别好笑。又黑又红的眼睛,身子都驼起了,背像一位老爷爷似的,看着就不顺眼。尾巴红红的,看不清的人,还以为是一把迷你的红扇子。

游的姿态更是好玩了。有一次我把食物刚放到水中,不到两秒钟,有一条小鱼就一下子游过来,把我刚放的食物给吃完了。还有一次,有一条大鱼正在追杀一条小鱼,那个小鱼赶紧游到了叶子旁边,那条大鱼就没看见,就游到别的地方了,那条大鱼早有准备躲到另一个树叶旁,那条小鱼终于游出来了,这时候,那条大鱼用最快的速度奔向了那条小鱼,一口就把那条小鱼给吃了。我也想当场把这条凶残的大鱼吃掉,太让我生气了。鱼的吃饭常常会使我发笑。鱼是吃冷饭的,一天一餐,他需要两样东西下饭:一样是鸡蛋里的蛋黄,一样是水。先吃一口冷蛋黄,再喝一口水,每天都三眼一板,一丝不苟。

这样从容不迫地吃饭,必须要有一个人看守,因为有很多小鱼大鱼会抢食。小鱼们都知道这条鱼老爷的脾气,每次,一放冷鸡蛋的蛋黄时都是要先让鱼老爷先吃,然后再给其他鱼吃,要是有鱼违反了规则,就要被鱼老爷一口吃掉。所以一直以来都没人敢违反规矩,要是有一天鱼老爷的心情特别好,就只会厉声叫骂,不会再吃小鱼了。不过还是非有一个人侍候不可,真是架子十足!

这就是一个又辛苦又负责的小鱼。

餐饮宾馆办事员上半年工作总结


转眼间入职公司工作已一年多了,依据 公司司理 的工作支配 ,主要负责餐厅楼面的日常运作和部分 的培训工作,现将上半年度工作情况作总结报告请示 ,并就xx年的工作计算作扼要 概述。

一、厅面现场治理

1、礼节 礼貌要求每天例会重复 演习 ,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位办事 人员要求做到一呼便应,要求把礼节 礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督 ,配合 提高 。

2、班前保持 对仪容仪表的的检查 ,仪容仪表不合格 者要求整理合格 后方可上岗,岗上发明 仪容问题急速 指正,监督 对客礼节 礼貌的运用,员工养成一种优越 的态度。

3、严抓定岗定位和办事 意识,提高办事 效率,针对办事 人员在用餐岑岭 期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率办事 ,要求员工只要有客人需要办事 的急速 进行为客人办事 。

5、物品治理 从年夜 件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生治理 公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须 马上清洁。各区域的卫生要求沙发外面 、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店对照集中,往往会涌现 客人排队的现象,客人会表示 出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好款待岑岭 前的款待准备,以削减 客人等待 时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好说明 工作,缩短等待 时间,认真款待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐办事 的质量,制定了《自助餐办事 整体实操规划》,进一步规范了自助餐办事 的操作流程和办事 标准 。

9、树立 餐厅案例收集制度,削减 顾客投诉几率,收集餐厅顾客对办事 质量、品质等方面的投诉,作为改良 日常治理 及办事 提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行剖析 总结,针对问题拿出解决规划,使日常办事 更具针对性,削减 了顾客的投诉几率。

二、员工日常治理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分 ,能否快速的融入团队、调剂 好转型心态将直接影响办事 质量及团队扶植 。依据 新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调剂 新员工的心态,正视角色 转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分 的思想准备,缓解了因角色 转变的不适应而造成的不满情绪,加快 了融入餐饮团队的方式。

2、注重员工的成长,时刻存眷 员工的心态,要求保持 优越 的工作状态,不按期 组织员工进行学习,并以对员工进行考察 ,检查 培训效果,发明 不足之处实时 弥补,并对培训筹划 加以改进 ,每月按期 找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发明 问题解决问题。

3、结合 工作实际增强 培训,目的是为了提高工作效率,使治理 加倍 规范有效。并结合 日常餐厅案例剖析 的形式进行剖析,使员员对日常办事 有了全新的认识和懂得 ,在日常办事 意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的历程 中不敷 细节化,工作支配 不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

2、部分 之间欠缺沟通,经常 是出了事以后才发明 问题的存在。

3、培训历程 中互动环节不多,削减 了生气和活力


 

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