医疗缺陷登记范文

零缺陷心得 作为此次培训的主办部门人员，我有幸全程聆听了克劳士比中国学院两位老师的精彩讲演。 两位老师，两种不同的授课风格，但带给我的是同样深刻的启发和引导。 杨钢博士的课程，幽默风趣，深入简出，用非常直白浅显的案例将“零缺陷”工作的核心是人和态度。 很多时候，我们在做事情的时候，更多关注的层面却在工具和标准上面，而忽视了人的建设。 就像一个司机开着一辆车在高速路上行走，汽车表盘只会显示汽车的行驶的速度，就像qc，只能告诉你当前的速度不能产生质量；而交通法规只会告诉这条路的限速标准，也无法产生质量；只有司机才能采取行动控制车速，让车合理的范围内行驶，从而产生质量。 质量工作是一项管理活动，而不是技术研究，什么是管理呢？用杨博士的话说，管理便是管物，理事，安人，从这一点便可以看出，所有管理活动的核心和基本点都必须落在安人，如何安人呢？ 古人所谓“欲求先予”便是安人的一个方法，简单的说就是如果你想得到便先付出，企业。如需要安人，便需要尊重人，而不仅仅是将员工看成机器的延伸…… 如果每一个人都把企业当做自己的家，那么他们在做任何一件工作的时候，都会小心翼翼，全力以赴，做到了这些，企业离零缺陷还远吗……？ 相比之下，杨振宇老师的授课风格显得更朴实，但一天学习下来，同样让我受益菲浅。 如果说杨钢老师的课让我明白了什么是质量，做好质量的落脚点在哪里，杨振宇老师的课则让我明白了，怎么去做质量。 质量管理是一个系统性的工作，零缺陷的工作核心是预防，杨振宇老师告诉我们斩断从量变到质变的链结点，并形成防火墙的思路，然后又从顾客的正反需求调查，qfd质量功能展开，材料容差设计，质量损失函数，供应商分级管理到ponc一级科目的设定给了我们具体的操作方法，虽然因为时间关系，这些工具的讲解并不详实，但他的课程给我们拓展了另一种预防管理启发。 两天，两堂课，两种授课风格。 杨钢博士的课讲的是质量成功之“道”，给公司的领导们交流了战略层面的质量管理，即质量的价值与竞争力。 杨振宇老师给公司的基层和中层管理人员讲解了如何去构建企业质量基的“术”，即质量管理的方法。 两天的时间，给我最大的感触是使我真正开始弄懂了什么是质量，什么是零缺陷，为什么要做零 查看更多>>>

12月11日在东莞某企业讲授《零缺陷管理》一课，这个课题2期，一期3小时，共一天完成培训。零缺陷这个是企业最求的目标，但实际上是做不到的，它是种理想化的概念。企业推行零缺陷管理是必要的。

零缺陷管理简称zd。亦称“缺陷预防”，零缺陷管理的思想主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理，生产者、工作者要努力使自己的产品、业务没有缺陷，并向着高质量标准的目标而奋斗。是以抛弃“缺陷难免论”，树立“无缺陷”的哲学观念为指导，要求全体工作人员“从开始就正确地进行工作”，以完全消除工作缺点为目标的质量管理活动。零缺陷并不是说绝对没有缺陷，或缺陷绝对要等于零，而是指要以“缺陷等于零为最终目标，每个人都要在自己工作职责范围内努力做到无缺点。”它要求生产工作者从一开始就本着严肃认真的态度把工作做得准确无误，在生产中从产品的质量、成本与消耗、交货期等方面的要求进行合理安排，而不是依靠事后的检验来纠正。

被誉为“全球质量管理大师”、“零缺陷之父”和“伟大的管理思想家”的菲利浦·克劳士比

在20世纪60年代初提出“零缺陷”思想，并在美国推行零缺陷运动。后来，零缺陷的思想传至日本，在日本制造业中得到了全面推广，使日本制造业的产品质量得到迅速提高，并且领先于世界水平，继而进一步扩大到工商业所有领域。

零缺陷管理最早应用于美国马丁马里塔公司的奥兰多事业部，又称零缺点。1962 年该公司为提高产品的可靠性，解决“确保质量”与“按期交货”的矛盾，首先在制造部门实施零缺点计划，获得了成功。第二年，美国通用电气公司在全公司范围内实施零缺陷计划，并增加了消除错误原因建议这一重要内容，从而使无缺点计划更加完善。1964年初，美国国防部正式要求军工系统的企业普遍采用零缺点计划，许多民用工业企业也相继实施零缺点计划。1965年5月，日本电气股份公司首先在日本开展了零缺陷管理，称为零缺陷运动。日本一协会还专门向美国派遣了“零缺点计划”考察团，并组织了推进零缺点计划研究会。仅一年多的时间。在日本开展零缺点运动的公司就有100多家。

在更深入了解零缺陷的同同时，我们一起来认识下克劳斯比的工作经历：全世界公认的“零缺陷之父”—克劳斯比原来只是个医生。第二次世界大战结束后，为了获得一份有保障的工作以维持生活所需，克劳斯比乘着美国制造业兴起的浪潮，找到了一份质检员的工作。由于他具有医学背景，因此能够从医学的角度看待质量检验这

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县出生缺陷防治工作计划范文

小编寄语：下面是我们的小编为大家整理的县出生缺陷防治工作计划范文，请大家参阅！

为加强我县出生缺陷防治工作，提高出生人口素质，根据《中华人民共和国母婴保健法》《xx省出生缺陷防治办法》及有关法律法规规定，结合我县实际，特制定本实施方案。

一、工作意义

出生缺陷是指胚胎发育紊乱而引起的结构、功能等方面的异常。这些异常往往导致早期流产、死胎、死产、新生儿死亡、婴幼儿夭折和出生病残儿。近年来，我县出生人口缺陷率呈上升趋势，因此，做好出生缺陷预防工作，对高危目标人群及早采取干预措施，对进一步稳定我县低生育水平，提高出生人口素质，维护婚姻家庭幸福，促进社会和谐发展具有十分重要的意义。

二、工作目标

（一）建立政府主导、部门协作、社会参与的工作机制，提高孕产妇产前筛查率，降低出生缺陷风险发生率。

（二）加大出生缺陷三级预防力度。xx年，免费婚前医学检查率、免费孕前优生健康检查目标人群覆盖率达80％以上，叶酸服用率达90%以上，叶酸服用依从率达80%以上；产前筛查率达80％以上，产前筛查高危孕妇接受干预诊断率达70%以上；地中海贫血初筛阳性后续检测诊断率达70％以上；新生儿遗传代谢性疾病筛查率达95%以上，新生儿听力筛查率达80%以上。2020年，免费婚前医学检查率、免费孕前优生健康检查目标人群覆盖率达90％以上，叶酸服用率达90%以上，叶酸服用依从率达85%以上；产前筛查率达85％以上，产前筛查高危孕妇接受干预诊断率达80%以上；地中海贫血初筛阳性后续检测诊断率达80％以上；新生儿遗传代谢性疾病筛查率达95%以上，新生儿听力筛查率达90%以上。

（三）建立残疾儿童早期发现、早期治疗、早期康复干预体系及信息共享机制，规范开展0-6岁儿童残疾筛查工作。

（四）提高出生缺陷防治知识知晓率。2020年，育龄群众出生缺陷防治知识的知晓率达80％以上。

（五）加强环境保护，减少环境污染对待孕、在孕妇女和新生儿的伤害。

（六）严重多发致残的出生缺陷发生率逐年下降，减少出生缺陷所致残疾。

三、服务对象

（一）新婚、待孕的夫妇。

（二）计划怀孕（即待孕）的夫妇、已怀孕的妇女。重点人群：双方或家族中有遗传病史的；父母存在不明原因的智力低下者；曾有反复流产、死胎死产等不良病史的；孕期有不良环境因素接触史的；婚后多年不育及35岁以上高龄孕妇等。

（三）已出生的缺陷儿童。

四

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出生缺陷干预工作总结 出生缺陷干预工作总结暨下一步工作安排 近年来，我县出生缺陷干预工作及“一杯奶”生育关怀行动在上级人口计生部门的统一安排部署下，坚持“抓落实，见实效，促和谐，利未来”的工作思路，县委、政府始终将其列为事关全县科学发展大局的议事日程，各级各有关部门认真开展调查研究，及时组织落实，形成了以“政府主导、部门合作、宣传倡导、群众参与、服务补贴”的工作格局，为各族各届群众提供了长期高效的出生缺陷预防服务，进一步提高了出生人口素质，促进了科学发展观的全面落实。 一、政府主导，保障机制和资金落实 我县四大班子始终从促进科学发展的大局出发，坚持将出生缺陷干预和“一杯奶”生育关怀行动列为政府十分重要的社会公益性事业，有效发挥本源职责。领导各级各相关部门，以科学发展观为统领，自觉地将两项工作纳入统筹解决人口问题的总体规划，认真研究、制定出台符合当地实际的、全社会联动的、常态的、多赢的工作机制，促进了该项工作的全面健康有序发展。xx年，在全县人口和计划生育工作会议上，专门以县委、政府的名义下发了《x县关于加强综合治理切实提高出生人口素质的意见》，明确规定了各乡镇的任务，宣传、广电、文化、卫生、民政、教育、科技、计生等部门的工作职责，构建了层级组织机构，健全了监督管理机制。xx年，全区“一杯奶”生育关怀行动开展以来，我县主动请缨，及时投入资金，开展了“一杯奶”工作，为该项工作的全面开展积累了经验，创造了条件。 二、立足实际，搭建综合平台 行政决策形成后，关键在执行。为促进该项工作的长期落实，我县委、政府分管领导定期开展协调会议，听取工作中存在的问题，研究工作方法和对策；县人大、政协不定期开展调研，及时征求各族各界的意见和建议。各乡镇、各相关部门立足单位业务工作实际，挖掘工作切合点，广泛开展了宣传教育、舆论倡导、政策引导等项工作，提高了群众的认识和参与的自觉性。卫生、计生服务机构有效加强技术服务能力建设，从硬件、软件等多方面提高服务水平。服务过程中健全了“政府买单、计生培训、妇幼配合、群众自愿、免费婚检”的服务机制：首先，为受检群众建立健康档案，定期随访，跟踪服务；其次，分期分批组织开展生殖健康、孕前、婚前集中培训，提高群众的自我防预意识；三是认真组织开展高清晰b超筛查、“健康母亲”行动、叶酸跟踪发放、“三查一治”等系列综合服务，提高了服务覆盖面 查看更多>>>

零缺陷心得

陈炳镇

今天参加了anny零缺陷的培训，感触很多，也不想多说多少漂亮话，只想用心的把所学到的，体会到的用到实际工作中和生活中。

质量不等于最后的检验结果。质量就是符合标准，标准要能符合要求。好的质量就是一次把事情做对，用最少的代价获取最大的收益。如何才能有好的质量呢？唯有预防！把“危险”控制在最前端，扼杀在最前端，用“10的规则”来算就是越流入后端损失越大。

怎样预防？首先我自己要有正确的思维方式及工作态度，才能带领员工朝这个方向发展、进步。这是一个需要长久改变的过程，无法急于一时，品质预防必须要每个人对这个产品甚至这份工作产生感情才能重视它，心若不在说的再多都是无用的，所以我觉得首先要抓“心”我个人首先要从关爱员工这一方面做起，让他们感受到在这里工作是快乐的，心在了，爱在了，工作积极性与团队荣誉感也就高了，那么对产品质量重视度也就会提高了。这是我觉得最重要的一步，这一步走好了，那就是注意平时工作中的细节了，排线前先检查sop、排位图等这些资料有没有不合理的地方，然后排线时用四步法确认员工正确性等等。最容易出错的往往是小事情上，比如沟通，自己要练就给他人表达问题时能用简单明了又包含了目的的语言给到他人，不要说一半留一半，明明多说“几个字”可以更清楚的，却自以为我明白了可能别人也明白了。同时也要锻炼员工多问多想的思想。

品质是制造出来的，不是检验出来的，所以制造者要主动走出去分析问题，在试产阶段把潜在问题挖掘出来，把损失控制在前端，这是我们应要该做的。

分享人：陈炳镇

零缺陷培训心得

杨海峰 东莞市雅思电子有限公司

今天下午非常感谢我们的大家长anny百忙之中抽出四小时的时间,给我们培训零缺陷的课程. 通过这次学习我受益匪浅,以下是本次自已的一些学习体会如下:

零缺陷是一套系统的经营哲学和管理方法,其核心思想是改变人们做人做事的态度,引导人们“第一次把正确的事情做正确”。零缺陷管理思路应该贯穿于企业的方方面面。长期以来,人们都认为质量就意味着好,它是无形的、难以衡量的东西,只能仁者见仁、智者见智。人们也因此认为的确存在一种“经济”质量,即一分钱一分货;有的还认为,所有的质量问题都是由一线的职工造成的,质量部门必须要为质量问题负责。

但是,通过这次学习,我个人认为:质量就是“符合要求”.不是有了高成本，就有高利润。而是高品质才有高利润。材料成本再高，但所有做

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零缺陷工作读后感范文一

最近读了一本《零缺陷工作》的书，其中提到的很多观念深受启发，

其实零缺陷这个概念最早是1961年一个叫菲力普。克劳斯的质量管理专家提出来的，他指出零缺陷是质量绩效的唯一工作标准，改善质量的基础，使每一个人在第一次就把事情做对。但在传统的观念里，零缺陷被认为是不可能实现的任务，一直以来，人们认为人非圣贤，孰能无过，一句话便否定所有的零缺陷，于是人们常会找出各种理由，来原谅我们在工作中所犯的错误。

的确，人的一生谁也不可能无过，但是因此而否定了零缺陷的目标和观念，不能不说是一个群体的可悲之处。就像书中所说的，第一次就把工作做对，与在第二次、第10次把工作做对是一样的，错误只是一个机率问题，并不因为是在第几次就会有不同。是啊，凭什么就认为这是不可能的呢？没有人能做到一生无过，但问题是：如果不以无过来要求自己，那么这个过的最低要求又是多少，1%，2%还是10%？实际上，不管是百分之几，实践经验告诉我们，最终大家的出错率一定在最低要求前后出现。那么，为什么不能把目标定在零呢？其实很多的过错，就是由于我们日常工作认识中的一些误区或忽略造成的，只是忽略得多了，就成了一种常态或认识中的一种真理不出点错怎么能叫真理？

我不是管理者，但作为医院办公室工作的一员，不由得联想到当前我们的医疗卫生工作和医患关系的现状，也许医疗卫生工作更应该推行零缺陷的管理模式和工作目标！因为作为医务工作者，你任何一个小小的疏忽或认识上过错，就可能导致生命无法承受之轻的损失，这样的过错或失误是我们无法承受的。近些年来，医疗纠纷呈快速增长趋势，医患关系紧张，其主要原因之一就是在医疗服务中存在着不同程度的医疗缺陷和服务缺陷。如果每个医院都能实行零缺陷管理，毎个医务工作者都被灌输着零缺陷的工作目标，在医疗服务各环节（诊断、治疗、护理、预防）及各层面（医疗层、护理层、技术服务层、后勤保障层）实行零缺陷管理，加强培训、教育，不断增强医务人员的管理意识、责任心，养成良好的工作作风，真正做到医疗护理零缺陷，医患沟通零距离、质量管理零投诉，才能避免缺陷的发生，才能真正让老百姓满意。

《零缺陷工作》读后感范文二

化工分公司管理提升年活动开始，至今一年了，我感受到在工作的标准要求上高了，员工的工作也不同了，在工作的力、责任心，精细程度上都的提升。

提升年活动的基础上，又员工的培训工作的需要下发了《零缺陷

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教师的十大缺陷

一、自以为是，听不进别人的意见。

由于老师习惯于教育学生，加上自己只是比较全面，似乎什么都懂，所以常常难以听进别人的意见，总认为自己的观点是对的。

二、墨守成规，难以接受新鲜事物。

做直销和保险的人体会最深刻，他们会发现老师是最不容易被说服的人。刚一开口宣传，老师便说：你是做传销的吧？然后任凭你风吹雨打，他兀自不听。老师对新鲜事物总有戒备心理，常常排斥新事物。

三、喜欢搞窝里斗，最不好领导。

一般的老师都会认为自己是个人才，一般的老师都喜欢认为自己的看法就是真理，然而老师的心胸却又不是十分开阔，所以常常嫉妒别人，爱搞窝里斗，不容易团结起来。

老师们爱认死理，又有些歪才，善于辩驳，不怕得罪人，所以行政领导们常常说：老师是最不好领导的人。

四、精于算计，小气节约。

因为是文人，所以老师被认作是善于算计的人。过日子精算细算，十分节约。商家最怕老师，因为老师讲价讲得你头发晕。曾有个商贩恶毒地说，老师针尖上削铁，抠鼻屎当盐吃--小气吧！

五、特别爱比待遇，见不得不公平。

老师喜欢把自己同别人相比，特别是爱比待遇，而且总是跟比教师职业强的职业相比。两个不同地方来的老师一见面，必谈工资报酬。待遇不同，老师必发牢骚，愤愤不平。

六、爱打麻将。

十个老师九个赌，最后一个是木偶。老师不仅爱打麻将，而且麻将打得精明。

七、女老师不懂得打扮，灰扑扑的拿不出手。

很多女老师一心扑在工作上，没有休闲，没有业余生活。有的女老师甚至认为打扮会不受学生欢迎，所以总是穿着灰色的衣服，蓬头垢面。三十多岁的女教师，满脸色斑和皱纹者，比比皆是。

八、清高，死要面子活受罪。

大事做不来，小事看不起，自命清高。

九、安于现状，没有冒险精神。

思想保守，抱着铁饭碗不放，缺乏冒险精神。改革开放以来，下海经商者无数，但少有老师。

十、自己子女的教育一塌糊涂。

人们普遍认为老师善于教育孩子，然而恰恰相反，老师，特别是学段越高的老师，越不善于教育自己的子女。

上述情况仅限一般的老师，并非所有的老师都如此，请勿对号入座，特此声明。

咱校长说，恨也是爱，而且是更深刻的爱。所以斗胆写下此文，希望老师能逐渐改变在人们心目中的印象。不过，由于职业关系，当老师没有上述特点后，人们可能又要批评老师没有师德，不像个老师了。

当老师确实挺难的。人在屋檐下，不得不低头，几人能放开手脚呢？

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我今天看了《有缺陷的园》这个故事，它描述了一个园环失去了一个部件。在路上，它和蝴蝶跳舞，跟花儿玩耍，与太阳谈话这都是它平常飞速滚动而没有发觉的。

一天，这个园环终于找回了那个部件，它开心极了，马上又飞快地滚动。这时，它感到孤单，所以又把部件扔了，又成了一个有缺陷但快乐的园。这个故事告诉我们：失败并不可悲，有时还能在失败中领略到人生的真谛。

我记得，我一、二年级的时候成绩总是名列前茅，惹来同学们羡慕的目光，我也因此而自豪。但有一次，三年级期末考试却失败了，居然前十名不入。我再听不见同学们的欢呼声，老师的赞美声，也看不见同学羡慕的目光。然而，我听到了爸爸、妈妈的安慰声，还有老师的鼓励声，最重要的是，我认识到自己并不是一个聪明绝顶，十全十美的人。我只是一个普普通通的小学生，和同学一样需要勤奋，需要刻苦，才能取得优异的成绩。我那骄人的傲气刹那间消失了，觉得身边的同学都是我的小老师，他们都有各自的优点和值得我学习的地方。老师的每席话，全是金石良言，我会时刻铭记于心。我也从此不敢怠慢，脚踏实地地学习，认真思考每个问题，紧紧抓住每个学习的机会，牢牢记住老师及同学们的情谊。

《有缺陷的园》这个故事中那个园失去了一个部件后领略到许多它完整的时候领略不到的东西，而我也曾经历过失败，有不少遗憾，但能在失败中重新清晰地认识自己，我觉得比完整无缺的园更完美。

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成长一直在继续，发现了性格的很多缺陷，也在慢慢改变，不过一直都不觉得喜欢自己呆着是种病，很享受独处的时光。

了解认识自己的缺陷的句子

一、找老公还是要找好看的，这个好看不是笼统的看着顺眼，得规避自己基因里的缺陷。比如我颌面不太好，下庭偏短。那么我的择偶范围就具体到颌面长得好，牙齿整齐，脸型偏尖，小腿长，腿型直，不驼背，没有近视，发色偏浅的。丈夫的基因太重要了，看看有多少绝色美人被丑老公稀释了好基因吧，何况我等凡人呢

二、总想两全其美，但世上造的人会故意带上点缺陷，这样他才不会骄傲放纵。有时候自己想要的不仅仅是努力，还有坚持，从一而终。

三、我喜歡我的靈魂雖然缺陷更多享受痛恨自己的殘缺

四、最可怕的你，你看着自己的生命一点点流逝，像是捧在掌心的水，滴滴答答往下滴，你却没法子挽留。你年纪越来越大，了解自己的所有缺陷与优胜之处，眼睁睁看着自己生命在一点点从繁盛开始衰微，却依旧一事无成。

五、一个被关在牢狱的囚犯，他会用什么办法救赎呢？毫无疑问，他若真是犯了罪，得救是认罪服法；若是冤案，得救是你必须上诉，并坚持为自己正本清源。所以，对于自己囚禁自己的强迫症者，救赎自己最简单的办法，就是承认自己是会犯错的凡人，放弃无缺陷的完美幻想

六、感谢每一个在不同节点离开的人，就当是我个人缺陷不足能力有限，所以我告诉自己站稳了别晃，所以你知道的我需要做的还有很多。所以说的小人了我会成功的看着你失败，所以说的君子点失败了还希望你能站起来，此外，我对此责无旁贷也可会正中下怀。

七、女生爱美乃是人之常情，人和人之间第一次见面往往印象深刻的就是脸。而且每一个人不可能完美无暇，现在我们就可以利用化妆来弥补一些我们天生的缺陷，让自己更漂亮，与此同时也让人变的更加自信。

八、有木有，有时候突然陷入无助状态，觉得自己的人生有很多缺陷，恨不得拿泥巴把它们都填满

九、无论选择去哪里找化妆师，首先了解自己，尤其是面部，如果你的五官完美无缺陷，那真是好极了，但是遇到小眼睛，塌鼻梁或者高颧骨，不对称的唇形等问题，最好在试妆的时候跟化妆师沟通一下如何扬长避短，别幻想着每个化妆师都有打造仙女的技术，运气不好碰到刚出道的，能把假睫毛给你粘的层次分明。

十、当局者迷旁观者清大概就是我们可能对于别人的缺陷缺点了然于胸明镜似的而对自己的却极可能浑然不觉尽管有所觉悟也是会对自己稍稍包容一些故而放小了本该有的

十一、婚姻生活好像

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医疗销售实习总结范文

十几年的学生生活，即将划上一个句号。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的特点，现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习；现在即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变。现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上，我的角色也在经历一个过渡期--从学生过渡到上班族。

回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。

首先，没做出成绩，没有销售业绩。医院是跑了不少，但是目前还是没能很好的溶入医院，也还没得到医院的认可，包括医生对我的认可，医院对代理产品的认可。其次，对产品的了解不是非常熟悉，还有待提高。对龙之杰的产品有了一定的了解，但是还没有完全溶入产品，还没做到对产品如数佳珍，因此还有待提高；再次，人际关系还有待加强，要更快的溶入公司文化。

对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位，行动也跟不上公司发展的步伐。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的特点抹掉。

这次在上海能轩实业发展有限责任公司为期1个月的实习生活，对我而言有着十分重要的意义，这一个月我收获了很多东西。

（一）我不仅在理论上对医疗器械销售这个领域有了全新的认识，而且在实践能力上也得到了提高。刚接触医疗器械时，我是一头雾水，没什么了解也没什么概念。经理对我进行第一次培训后，我开始初步了解我们所代理的器械的大概情况，比如适应症、使用方法等，但是对于它的操作和原理不是非常了解。之后跟经理跑了好几趟医院，也动手用了用机器，于是就逐渐熟悉了。现在已经开始学会龙之杰产品的操作了，在操作中也逐渐了解了它的原理。我所掌握的东西就不只是书面的介绍了。

（二）信心得到了提升，自身价值得到体现。当我带着产品第一次去医院找医生的时候，心里非常的紧张，也很害怕，徘徊在科室门口久久不敢进去。心里不断冒出很多问题，医生叫什么名字呢，他人怎么样呢，会不会很凶恶把我敢出来我带着担心和紧张的心情敲响了主任办公室的门。当我被拒绝后，对自己能力表示了怀疑甚至产生了否定，也为自己长期存在的惧怕的心理所左右。可是，现实的脚步声却是那么地清晰、有力。在一次次理论与实践相结合的过程中，在杨经理悉心指导下，我从无数次的失败中吸取了宝贵的经验教训，而且随着时间的推移，自己的意志也得到了磨

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