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【导语:】这篇关于酒店综合管理部工作思路的文章,是小编特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
一、搭建架构,优化团队,梳理编制,做好人力资源规划
1、根据酒店发展规划,进一步完善酒店组织架构,确定和区分每个部门,确定各部门的岗位设置及工作职责,争取做到组织架构的科学适用,确保酒店在既有的架构中正常运行。
2、进行酒店各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。通过职位分析了解酒店各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使酒店各部门的工作分配,工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于酒店了解各部门、各职位全面的工作要素。通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核提供良好的基础。
二、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足企业发展
行政人事部在明年在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好优秀人员的储备工作,提升酒店营业部门人员的学历水平,为酒店成为行业领军企业做好人才储备。同时,进一步加强应届毕业生的招聘和选拔,培育酒店所需人才。
三、搭建内训机制,完善培训体系
大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高酒店整体人才结构构成,增强企业的总体竞争力。对员工的培训与开发投入不是无偿投入,而是回报颇丰的长期投资。
1、行政人事部将在201x年初对酒店所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定201x年度培训计划。
2、开展多样化培训:主要分为内部培训和外部培训和自学。
外部培训主要是挑选员工到专业培训机构接受培训,内部培训主要是由内部讲师(部门负责人及酒店领导)对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训。自学主要是够买书籍等资料组织进行培训,通过员工自我消化(读书、工作总结等方式)达到预期培训效果。
3、计划培训内容根据培训需求和酒店发展要求及员工发展要求而定。
四、规范管理,加强行政服务。
1、对酒店名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。酒店行文规范不仅是酒店行政人员的工作能力表现,同时也是酒店对外形象的窗口。酒店各种文件资料是见证企业成长的证据,必须以严谨的态度来对待。
2、加强后勤服务,营造良好生活环境
(1)行政人事部修订《宿舍管理制度》,做
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在群众上访件中,有一部分是反映涉农收费问题的。说明涉农收费仍然存在问题,农村价格矛盾仍然突出。加强农村价格管理已是势在必行。如何加强农村价格管理要积极研究和探讨,为保护农民利益、维护农村稳定、促进农业发展、构建和谐农村社会作出积极的贡献。
一、当前农村价格管理现状
近年来,价格主管部门围绕“清费、治乱、减负”工作,在加强农村价格管理上做了大量的工作,一批不合理的收费项目被取消,一批过高的收费标准被降低,一批乱收费案件被查处,涉农乱收费势头得到遏制,农民负担有一定程度的减轻。但是,农村价格管理仍存在一些问题,主要有以下三个方面的问题:
1、农村价格管理工作力度不大与涉农乱收费问题突出不相适应。由于**县域面积大,农村面积广,县民居住相对分散的原因,农村价格管理工作存在发现问题不及时的情况。目前,群众反映较多的主要有三个方面的问题:一是教育收费问题。有的学校自立项目收取补课费、资料费;有的借举办“兴趣小组”、“特长班”等名义乱收费。二是农民建房收费问题。有的多收拆旧建新管理费、有的多收取土地权属调查费、有的多收土地登记费。三是医疗中的收费问题。对部分病人的三级护理按二级护理费收取、多收取门诊诊查费等。
2、农村价格管理队伍薄弱与农民价格诉求较多不相适应。随着党在农村政策宣传工作力度加大,群众对国家的税费政策、价格政策越来越了解,自我保护意识日益增强,对处理违规收费、擅自提价的投诉日益增多;同时,随着农村经济的发展,群众生产经营活动越来越活跃,由此产生的价格矛盾也日益增多。价格投诉,需要有人及时处理;目前农村价格管理队伍相对比较薄弱。我县虽然建起了农村价格监督网络,在乡镇建立了价格监督站,在村聘请了义务价格监督员,在实际工作中,价格监督员存在待遇没落实,积极性难调动;工作难开展;队伍难培训,作用难发挥等问题,导致群众的价格举报找人受理难,价格矛盾找人调解难,农村价格监督网络建设与当前农村价格工作不相适应。
3、农村价格服务工作与农民增收心情迫切不相适应。“三农”问题,归根结底是农民增收问题。解决“三农”问题,就是要把增加农民收入作为农村一切工作的出发点和落脚点。当前,广大农民在党和国家有关工业反哺农业政策、粮食价格政策的激活下,生产积极性调动起来了,农民增收、致富、奔小康的愿望非常迫切。作为涉农价格管理的价格主管部门,在全面清理涉农收费项目、大力推广涉农价格和收费公示工作
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刚刚过去的20**年,是xx建厂20周年的日子,也是xx成长期间的关键一年,销售收入创历史新高,达到xx亿元,利润大幅度提升。这一年也是综合管理部紧张忙碌的一年,是我们不断加强管理、完善机制、为长远发展打基础的一年。综合管理部紧紧围绕公司xx亿元销售目标,大家能齐心协力、主动担责,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。 一、人事管理方面 1、人员岗位满足率。全年在职人员平均数xx人,20**年同期xx人,上升11%。20**年初公司不到xx人,过年后综合部率先开工,奔走在xx等多个人才市场,做好新员工的介绍、入职和住宿等工作。日常招聘工作按部就班,通过利欧共享的网络资源、台州人才市场,湖北高校,江苏高校等渠道进行招聘。概括来说,办公室年度离职率 4% ,车间员工离职率12%,岗位满足率达90%以上。从1-10份人员完全满足生产经营需求,但10月份后离职人员较多,其中10-11月离职人员超过30人。 针对突发情况,综合部也进行新的尝试,和启明星签订用工协议,新招入8人,但是后续学生没有如期而至、过年提前回家等不利因素,一定程度上影响了年度生产进度。 启发:留住人、用好人,比招人更重要。20**年人员招入数量可观,但是从部门新员工培养,及在职6个月以上的老员工离职的情况可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。总结两点:一是生产部针对淡旺季明显的情况,如何保证淡季少走人?任务繁忙时的协调配合,每个员工能赚到钱是留人的关键。二是部门对人员的关心关怀要加强,粗暴管理、不解决岗位实际问题,人心自然难留。 2、员工培训,20**年2-3月,招入新员工近xx人,分xx次进行全员素质培训,使新员工较快融入。派骨干人员参加外训,如彭宗元参加测量体系,金启善参加质量官培训,陈亨建参加的劳动合同法规避学习,外贸的业务操作技能培训,erp升级改版培训等,有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习2次。 3、新员工考评和转正,人事部能够充分跟踪职能部门人员的按期按质转正,力求在工作业绩、工作能力和工作态度上进行三维衡量,即时在试用期内优胜略汰。车间员工100%在7天内予以跟踪,1个月试用期内签订劳动合同,保证用工合法化。 4、离职人员按流程办理,综合部审批时100%离职交谈,打算20**年记录离职人员的离职动机,对前3项离职原因进行整改和优化。 二
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一、市场营销、互联互通工作必须把握公司的总体目标和发展战略。
公司划归国资委领导,不仅仅是一个简单的隶属关系的改变,而是中国铁通的第二次创业,第二次崛起,要用3年左右的时间,将中国铁通建成有一定竞争实力、效益比较高、队伍比较硬、形象比较好、有特色的基础运营商,市场经营、互联互通工作,必须瞄准、把握这一未来中国铁通的发展目标和发展战略。
中国铁通一定要走自己的特色之路,即要做到“铁路市场做强;社会市场做优;多种经营做活”。要实现既定的发展目标,必须依靠“改革”“管理”两个轮子一起转,下一步改革的重点是要通过资本运作促进我们体制的改革,促进机制的变化;在管理上,要以战略计划管理为牵引,提升企业的整体管理水平。
二、市场经营必须在总结经验教训的同时,注意提高超前性、主动性和特殊性。
要研究城市未来发展规划,研究区域经济发展的规律,研究消费群体的心理,市场经营要走在市场的前边,把握主动权;对客户的营销要主动出击,注意协调性;市场营销不可能处处开花、面面俱到,要注意发展的重点和方向。
三、市场经营必须靠体制、机制、建设来支撑。
企业各种机制的建设应有利于市场经营工作,特别是收入分配机制,营销人员的收入要和业绩挂钩。要以“市场引导建设,建设支持市场”为原则,把建设与市场紧紧结合起来,实现铁通公司的快速发展。
四、市场经营必须靠高素质的人才来保证。
随着形势的发展、随着企业的发展、随着电信市场的发展,要求我们必须培养高素质的人才。要以“坚定的信念、高超的水平、熟练的业务、灵活的方法”为培养标准,加大市场营销人员培训工作的力度,不拘一格发掘、使用人才。
乔总在讲话中对xx年的市场经营及互联互通工作所取得的成绩给与了充分肯定和表扬,并对大家在过去一年里所付出的辛勤努力和为公司发展所做出的贡献表示感谢。针对xx年的市场经营及互联互通工作,乔总提出了如下要求:
一、认清形势,坚定完成年度经营任务的信心
公司经过三年的发展取得了不小的成绩,但是下一步的发展还面临着很多的困难,对此要引起充分的重视。在正视困难的同时,要进而想办法克服困难,调动各方面的积极因素,确保公司年度经营目标的实现。
二、紧跟市场,尽快建立新业务的运作机制
市场策划人员要深入基层,深刻了解用户心理,摸清市场脉搏,根据自己的实际情况,推出一些有铁通特色的新业务。对市场变化的反应要迅速,业务调整要快,要尽量缩短技术研发的
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外口管理工作思路
20xx年,是深入贯彻落实十七大精神和科学发展观的关键一年,也是我镇实施“第三次跨越”的发展战略之年。做好外来人口管理工作,对维护社会稳定,构建和谐社会具有十分重要的意义。针对新时期外来人口管理工作的新特点与新问题,20xx年外口管理工作制订如下实施方案:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕科学发展、全面发展、协调发展的要求,以人为本,开拓创新,努力做好外来人口的管理和服务工作,为我镇构建和谐社会创造良好的社会治安环境。
二、工作措施
(一)进一步强化领导,落实责任
1、镇党委、政府要继续重视外来人口管理工作,把外来人口管理工作纳入党委、政府工作议事日程,研究制定年度计划等一系列纲领性文件。每月召开外口管理例会和不定期的党政联席会议,研究部署外口管理工作,严格落实外口管理的各项规定。
2、各办事处、警区一把手要负责,制定切实可行的本年度创建工作方案,确保人员到位,经费到位;要进一步落实外口管理的各项工作责任制,使外口管理工作机制运行正常,工作水平明显提高,实施长效管理。
3、外口、公安、工商、供电、供水、计生、消防等部门要各司其职,严格按照《浙江省暂住人口管理条例》制定年度工作计划,积极参与外口管理工作。
(二)明确工作职责,着力提升外来人口服务管理质量
外来人口服务管理中心的工作千头万绪,但重要的职责是参与政务,管理事务,协调服务。
1、要增强服务意识,做好后勤保障。为全体人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务,为大家营造良好的工作环境。
2、要加强网络建设,提高工作效率。做好宽带管理与维护,为外来人口工作的开展提供良好的软环境。
3、要理清思路,形成“三个关系”。发挥团结协调的纽带作用,协调好领导小组与外来人口的交流沟通,形成政令畅通的工作关系。发挥团结协调的纽带作用,协调好外来人口服务管理中队与各办事处之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系;发挥联络沟通的窗口作用。加强部门与部门之间的联系,形成相互配合的协作关系。
(三)创新管理理念,着力增强外来人口自我管理能力
当前,我镇对外来人口的管理虽然取得了较好成效,但我们只有不断创新管理理念,才能更好的适应新时期外口管理的要求。
1、要建立自治组织。将外来人口自治组织的性质定位为“自我管理、自我教育、自我服务的群众性自律自助组织”。
2、要加
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《全市政务服务管理年度思路》是一篇好的范文,感觉写的不错,希望对您有帮助,重新编辑了一下发到小编。
省xx次党代会,再度奏响了全市全面深化改革的最强音,明确提出要聚力创新,聚焦富民,高水平全面建成小康社会,要突出处理好政府与关系,深化行政管理体制改革,更加充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,着力解决市场体系不、政府干预过多和监管不到位问题,用行政权力的减法换取市场活力的加法。这为2017全市改革创新指明了方向,明确了目标。在新的一年里,中心要以省xx次党代会的部署为要求,以xx书记提出的创新四问为指引,着眼环节更简、流程更短、效率更高、服务更好的目标,努力建设具有常熟特色的政务服务品牌,进一步改进工作作风,密切联系群众,努力成为政府改革的先行军。 1、围绕一条主线。根据《xx省政务服务管理规定》(x政发〔xxxx〕xx号)和《关于做好政务服务一张网有关清单工作的通知》(x审改办〔xxxx〕xx号),对照新的行政权力清单,重新确定政务服务中心进驻部门和政务服务事项清单,并录入政务服务一张网权力库管理系统。完成政务服务事项清单和办事指南编制工作。对照进驻中心政务服务事项目录,逐一编制格式一致的标准化办事指南,为群众办事提供清晰指引。结合平时咨询情况,从办事群众角度出发,编制市《审批服务套餐式办事指南》和《审批服务常见问题问答》。 2、突出两个重点。一是继续深化三集中三到位。以新中心大楼搬迁为契机,做好部门x次入驻工作,制定完善进驻方案,做到三集中三到位,实现一站式集中审批,形成集行政审批服务、资源交易服务、政务信息公开服务为一体的综合性服务平台。配备完善各项便民服务设施,设置水电气等便民服务项目,弥补现有政务服务中心功能上的不足。二是着力优化惠民服务。按照窗口单位、服务行业的特点,继续简化服务流程,提高服务效率,使政务服务改革发展成果更多更公平地惠民利民。 3、深化三项任务。一是完善涉审中介机构动态管理机制。及时更新公布中级机构名录,加强对涉审中介机构的动态管理。完善中介服务管理系统,对入网中介机构服务质量进行评价,实行星级评定和黑名单制度。二是强化建设工程项目全程协调服务机制。进一步完善建设项目模拟审批、联合审批、联合竣工验收工作。建立健全重大项目办理征询反馈机制,及时跟踪落实项目办理情况,确保按时序进度完成年度重大项目建设任务。积极拓展多评合一工作,实行一表式并 查看更多>>>范文资讯网管理思路范文栏目为您整理了海量的管理思路范文、管理思路范文怎么写、2024管理思路范文等相关内容,还想了解更多管理思路范文相关内容,建议您关注收藏本网站。