中班下半年工作计划

为了保证各项的工作可以顺利开展严格执行工作计划,我们的工作就不容易出现纰漏。要想在职场和工作中不断提升自己,工作计划必不可少。你考虑过工作计划在撰写中要注意什么问题吗?推荐你看看以下的中班下半年工作计划,仅供参考,欢迎阅读。

在工作前做个工作计划,在工作中都会事倍功半,做起事来也井条有序,盲目的工作只会白忙活,只有做好工作计划,才能把工作做得更好。以下是由小编为大家整理出来的中班下半年工作计划,希望大家能够喜欢。

中班下半年工作计划(1)

转眼间,新的一个学期又开始了,中班下学期的教学工作已经是上了一个新的层次,我感觉到肩上的担子更重了。而为了使本学期自己的工作更有序地进行下去,特作如下计划:

一、思想工作

本学期,我仍将以一名优秀教师的要求去规范自己的言行,热爱本职工作,热爱幼儿园,自觉遵守幼儿园的各项规章制度。无论是面对孩子还是面对家长,始终要保持微笑,树立起良好的教师形象,用老师和妈妈的双重身份去关爱每一位幼儿,滋润每一颗童心.积极做好各种教学活动.时刻注意自己的言谈举止,严格要求自己.坚决同一些歪风邪气作斗争,定期向园领导汇报思想工作,努力要求思想进步,积极向党组织靠拢,不计较个人得失,顾全大局,以园荣我荣的思想迎接每天的工作。

二、教育教学

本学期,我一定争取从以下几方面获得提高:教学方面,我将认真准备幼儿活动所需材料;写好每一次教育活动计划;多学习,把先进的幼儿教育经验运用到自己的教学中;多反思,结合自己班幼儿情况实施收效好的教育方法;多到平行班级走走、看看、听听、取长补短,促进幼儿发展;多和有经验的教师交流,争取获得她们的指导、帮助。课题实践中,细心记录专家们的教育理念,认真揣摩,多提问,使自己在教学工作中的疑惑得到有效指导并付诸实践。

特色教学中,细心分析幼儿情况,认真准备教具,提前备好课件,根据幼儿掌握情况实施作出调整,(认真准备音乐磁带、教具,提前编排好幼儿舞蹈、律动,根据幼儿掌握情况实施作出调整,)班务工作中,严格要求自己,以身作则地做好班主任工作。 广泛阅读书籍,在本学期内精读几本对个人成长有益的书籍。每学期除了完成幼儿园规定的读书笔记外,还要结合教学工作实际撰写一篇质量较高的心得体会,以便进行必要的读书学习交流。

三、家园共育

1、充分利用入园和离园的短暂时间,积极主动地与家长沟通,使家长了解自己孩子在园的情况,在家长的配合下实现家园共育,促进幼儿的全面发展。

2、利用宣传栏、家园联系手册、电话等途径,与家长沟通联系,及时向家长反馈幼儿在园的学习、生活情况。

3、家访了解幼儿的家庭教育环境,耐心听取家长合理正确的意见和建议,互相配合共同教育幼儿,使幼儿的健康成长!

四、出勤方面

严格要求自己,保证工作时间,不无故迟到,不矿工;用饱满的热情对待工作。

五、努力方向

有了目标,工作才不会迷失方向,才具有提高与发展的意义。所以,本学期我根据自己的情况制定了以下三个目标:1、参加学科培训。2、争取把中六班建设成为幼儿园优秀班集体。3、踏实努力地做好本职工作,争取向党组织靠拢。力争使本学期工作能圆满结束。

以上,是我本学期的计划及目标,我一定努力去完成,也希望各位同事及领导加以督导和指正。

中班下半年工作计划(2)

踏着轻快的脚步我们又迎来了新的学期。新学期,对家长来说蕴含着新的希望,对老师来说,面临新挑战。本学期我们两位老师会将会更加严格要求自己,总结上学期的工作,吸取经验,本学期初,我们根据班级的实际情况和幼儿的年龄特点共同讨论并制定了本学期具有本班的班务工作计划。

一、班级情况分析

经过一年多的学习和生活,孩子们在自己原有基础上都有了不同程序的进步。我们注重每个幼儿生活能力的培养,如:系鞋带、扣扣子、掖衣服等。加强幼儿自我服务的同时并能简单的为他人服务逐渐形成了具有相对趋向的班级发展特点,主要有以下几个方面的优缺点:

1、优势表现:

(1)个性发展较好。我班幼儿大多性格较开朗、活动、乐群,能主动与人交往,也愿意用各种方式表达自己的情感。

(2)好奇心强,乐于表现。在科学活动中,孩子们常常兴趣浓厚、发言踊跃。

(3)活跃、好动,喜爱参与体育活动。我班幼儿精力充沛,喜欢参加赛跑、攀登等户外游戏等,大部分幼儿身体动作较协调、灵活。幼儿总体体质水平有较大幅度提高。

(4)班级常规进一步完善。进入中班,我班幼儿的规则意识进一步增强,大部分幼儿能较好的听取老师的意见,控制自己的行为,遵守班级常规。

2、不足表现:

(1)我班有部分幼儿,他们在集体活动中注意力保持时间短、自我控制能力弱的问题较为突出,需要教师针对他们的实际情况给予引导和教育。

(2)与操作活动中的活跃气氛相比,我班幼儿对于一些安静的活动兴趣不高。如,区角活动中,主动参与图书阅读的幼儿不多。

3、其它个别情况:

(1)我班有个别幼儿,交往能力较弱、不能主动与人沟通。同时,不不愿主动参与集体活动。与其它幼儿之间的距离正逐步拉大。措施:进一步与家长沟通,共同关注和正确看待孩子的不足,同时,以情感入手,争取得到他们的信任,帮助他们进到集体中来。

(2)我班有个别幼儿,生活自理能力发展尚慢,还不会自己穿脱衣服,进餐也需要老师给予帮助。这与其家长平时这多宠爱,包办代替过多有关。措施:在与家长沟通的同时,在班内积极鼓励他们自己动手,帮助他们获得自我服务的成功体验,促进他们生活自理能力的提高。

(二)家长情况分析

1、家园沟通进一步畅通经过一年多的努力,我们老师已经得到家长们认可和信任。日常通过多种途径与家长交流,建立起了良好的沟通平台。家长们也常常主动与老师交流,了解孩子的在园情况,听取老师的意见和看法。

2、家长教育观念仍有待提高通过日常观察、和家找沟通,我们了解到一些家长或是忙于工作,或是教育意识不强,对于孩子的日常教育仍有一些观念上的误区。总的来说,我班家长的总体水平较高,对于老师的工作也比较理解和支持,呈现出较好的发展趋向。

二、本学期培养目标

1、动作技能:

(1)鼓励幼儿积极勇敢地参加体育活动,不怕困难。

(2)跑步时曲臂迈大步,较灵活地控制跑步的速度和方向,上下肢动作较协调。

(3)学习单手、双手向前上方用挥臂掷物。

(4)探索多种运动器材的方法。

(5)学会使用简单的操作工具和材料,主动参加各种手工活动。2、生活卫生习惯:

(1)轻松、愉快地进餐,养成不挑食、不掉饭的良好习惯,学习自己分发和收拾餐具,能主动饮水。

(2)继续培养幼儿养成正确的盥洗习惯,逐步学会自理大小便。(3)引导幼儿独立、有序地穿脱衣服和鞋袜,将脱下的衣服整理好并学会自己整理床铺。

(4)学会收拾整理玩具物品,不乱扔废弃物,不随地吐痰,不乱写、乱画。

3、自我保护:(1)积极配合成人进行体检,并愿意接受疾病的防治和治疗。

(2)既学会学习保护自己不受伤害也要注意不伤害别人。( (3)记住父母工作单位,家庭住址及电话号码,遇到危险知道呼喊求救。

(4)认识日常生活中的安全标识,知道如何注意安全,懂得简单交通规则,注意安全。

(二)认知发展(包括:科学、语言、艺术)

1、科学

(1)鼓励幼儿主动观察和探索周围常见事物,现象以及变化的简单规律,并从中体验到愉快。

(2)有目的、有顺序地观察周围常见事物,能对事物进行连续观察,能发现事物或现象的差异和变化。(学习简单的气象记录)

(3)感知声音和颜色的变化。

(1)主动运用语言与别人交往,大胆运用词汇,体验语言交流对自己的意义。

(2)愿意表达自己的各种感受和想法,积极回答问题。

(3)喜欢读图书,能从阅读活动中体会到快乐,愿意与别人交流自己的感受。爱惜图书,了解事故情节线索,引导幼儿认识页码。(4)引导幼儿知道能从图书、电视、广播、口头交流等途径得到许多信息,从中获得知识、感受快乐。

3、艺术

(1)在动作过程中表现内容,随着动作有目的地思考,用重复图像把画面画满。

(2)能发现并讲述周围生活中的美好事物,并能用多种形式大胆表现自己的感受与现象。

(3)初步熟悉使用简单的工具,逐步会控制手的动作,使手眼一致。

(三)社会性发展

1、社会性认知

(1)了解社会生活中的主要规则,认识常见的交通工具,知道遵守交通规则。

(2)知道我国传统佳节的由来及意义,三八五一、六一让每一个幼儿在活动中充分地表现自己,感受节日的气氛。

(3)认识周围生活中简单符号和标号。

2、社会性情感

(1)引导幼儿保持积极愉快情绪,知道自己在长大,能做许多事情,知道自己有很多爱好和想法,并能大胆表达自己的想法和感受。 (2)我于关注周围的人和事,乐意完成成人交代的任务。

3、社会性行为

(1)能按照正确的要求行动,初步了解并学会遵守幼儿园基本规则。

(2)不怕黑暗,不怕陌生人,遇到困难知道寻求帮助,自己能做的事自己做。

(3)能分清自己和他人的物品,不拿不是自己的东西,爱惜玩具、图书及日常用品,用后归还原处。

三、具体措施:

(一)根据幼儿园的教学大纲和本班的班务计划的要求,教师认真备课、钻研教材,勇于创新,不断的改进和提高教学质量。

(二)热爱和关心幼儿,尊重幼儿,对幼儿进行耐心、细致的教育。坚持正面教育和严格要求相结合,注意个别教育和随机教育,使幼儿在各种活动中潜移默化的受到教育影响。

(三)班内三位老师相互配合,统一要求,加强培养幼儿一日常规,根据每月、每周的教育目标,有针对性的进行教育。

四、家长工作:

(一)做好家园共育栏的定期更换工作,针对实际情况主动及时地与家长沟通、联系,交流教育心得。建立家庭与班级的联系机制,通过家园面对面、电话交流等多种形式宣传家教科学知识、指导方法、争取家长对班级工作的支持、配合。

(二)与家长经常保持联系,了解幼儿家庭的教育环境,挑选符合幼儿特点的教育措施,共同配合完成教育任务。

(三)做好家访工作,听取家长合理的建议,达到家园共育的目的与一致性。

(四)鼓励家长积极参加幼儿园里举办的各项活动,更好的了解幼儿的情况。

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下半年中班安全工作计划



以下是小编为大家整理的关于《下半年中班安全工作计划》,希望大家能够喜欢!

一、指导思想坚持“安全第一,预防为主”,以宣传有关安全工作的法律、法规为主线,层层落实安全责任制,加强安全教育和培训,强化监督检查,深入开展安全专项整治,促进幼儿园教育教学质量稳步发展,始终把全园师生的安危放在各项工作的首位。

二、教育目标

幼儿园的安全工作任重而道远,把安全工作摆在幼儿园的日常工作中,强化了师生的安全意识,幼儿由于年龄小,自我保护意识较差,因此,根据中班幼儿的实际情况和实际水平,制定了本班的安全工作计划,以提高幼儿自我保护能力为主要教育目标,并开展一些相应的安全教育活动。

三、教育措施

1.增强幼儿的自我保护意识。幼儿生活经验少,阅历浅,但又好奇,好探索,什么都想动一动、摸一摸、尝一尝,在活动中无力预测自己的行为。因此,事故常常会发生,作为教师要从防拐骗、防摔物、防电、防交通事故等几方面进行教育,不断提高幼儿的自身保护的意识和能力。

2.加强晨检力度,消除事故隐患。教师要加强晨间检查力度,教育幼儿不带危险品到幼儿园(如别针、纽扣、尖针、小刀等物),防止异物落入鼻腔、口腔等,每天晨检时要注意幼儿带的物品。定期对玩具进行检查、消毒,如发现损坏及时修补或更新。

3.加强身体锻炼,增强孩子体能。由于体弱的幼儿不爱活动,造成自身动作的平衡、协调能力差,遇到情况反应慢,容易受到意外伤害。因此,教师要增强幼儿的体能训练来提高幼儿的自我保护能力。

4.家园联系共同对幼儿进行安全教育。严格使用幼儿接送卡,做到有卡才能接孩子,别人代接的需要提前和本班老师联系;利用家园联系册,家长园地,家长接送孩子的时间,向家长宣传对幼儿进行安全教育的重要性,使家长也能重视对幼儿进行安全教育。

5.进行安全工作自查。及时地对班级里的桌椅,午睡室的床铺等进行检查,防止一些不安全隐患的存在;班里老师就一日生活中容易出现的不安全因素进行排查,如午睡时,多提醒幼儿不带小玩具入睡,盥洗活动中不吵闹,不推不挤等等,排除幼儿自身不安全因素,如要勤剪指甲,以免指甲过长伤到别人,进一步强化幼儿的安全意识。

6.安全教育渗透于一日活动中。(1)通过谈话,观看安全教育录像等活动,利用发身在身边的一些事故对幼儿进行教育,使幼儿了解一些安全事故及自我保护的案例,提高幼儿的自我保护能力。(2)专题教育教学,如有关火灾、水灾的预防和应对;特殊电话号码的使用;怎样预防雷电等。

下半年工作计划


XX年年下半年工作计划:

(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。XX年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。XX年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。

客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

要建设好三个渠道:

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。

深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。

(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,

加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才

要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。

加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。

(五)强化流程管理,提高风险控制水平

要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。

保卫处下半年工作计划如下:

1、 继续加强治安管理工作,2、 深化三层次管理模式,3、 确保校园安全。

加强门岗值班人员工作责任心,做好来客登记制度,规范车辆管理,区分内外部车辆,一切车辆凭证出入,保卫人员切实履行职责,做好值班期间各项记录并负责清理校园内摊贩。

加强教学区、寝室楼、生活服务区等重点部门的安全保卫工作,增加重点部门的巡逻力度和次数,规范管理,确保工作不出纰漏。

治安巡逻队和校卫队相结合,校区内昼夜不间断巡逻,及时发现和处理各种违法犯罪,维护校园安全,消除安全隐患。

4、 落实综合治理工作各项措施,5、 创造良好的校园内、外部环境。

配合创建办执法大队清理东西两门的违章建筑及各种流动摊贩,杜绝学生因食品卫生而发生的中毒事件,还师生员工一个安全舒适的学习生活环境。

加强外来人员及出租车辆管理,切实做好来客登记记录,外来车辆凭证出入,出租车严禁入内,对外来闲杂人员进行询问,消除这安全因素。

6、 开展安全教育,7、 努力做好校园的消防安全工作。

加强我院义务消防队队伍建设。定期开展活动,使学生了解和掌握基本的防火知识和灭火技能。

坚持定期开展消防安全检查,及时整改各种火灾隐患。

做好日常消防系统和灭火器材的保养工作。

充分利用校园各种宣传手段,不失时机进行防火、防盗等安全方面的宣传教育,切实增强师生员工的安全防范意识。

8、 强化治安管理,9、 提高工作水平,10、 完善防范机制,11、 减少各种案件发生。

根据我院治安形式发展的新特点,不断完善安全保卫规章制度,坚持按章办事。

加强业务学习,提高保卫人员自身业务素质和政治思想水平,做到人人都能胜任本职工作。

严格执法,规范管理

12、 完成学院交办的其它工作任务。

中班新学期下半年工作计划


写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。以下是由pQ小编为大家收集整理出来的中班新学期下半年工作计划,希望能够帮到大家。

中班新学期下半年工作计划(1)

一、班级情况分析

本班共有40名幼儿,其中男小朋友21名,女小朋友19名,其中有6名小朋友是从托班升上来的,其他的小朋友是从小一班升上来的,年龄上相差不到半年,新插入1个孩子。他们通过一年的幼儿园生活,学习活动已基本适应,在生活自理能力、行为习惯、学习兴趣等方面有了明显的进步,在日常生活中能够做到按一日常规活动,大部分幼儿已经养成了良好的习惯,但也存在一些不足之处。尤其现在的幼儿都是独生子女,满足不了自己的要求就耍小脾气,比较任性、霸道,不能和其他幼儿友好的相处,而且部分幼儿的生活自理能力也不够等等。

二、本学期工作安排及要求:

针对本班的具体情况及存在的问题,本学期的工作主要目标是:继续抓好幼儿的一日常规,进一步培养幼儿养成良好的生活行为习惯,使幼儿幼儿在自己原有的基础上得到更全面的发展。

九月份: 1、创设有利于孩子活动的教室环境,以手工区和自然区为重。

2、迎接新升上来的幼儿进班,让两班的幼儿顺利适应新的境,融入集体中。

3、帮助幼儿认识水杯号、毛巾号、床位号,让幼儿迅速地形成良好的生活秩序。

4、教育幼儿爱护教室环境布置、爱护游戏玩具。

5、根据园里工作安排,召开新学期班级家长会。

十月份: 1、迎接国庆,在班里开展我爱祖国的主题活动,对幼儿进行热爱祖国的情感教育。

2、全力以赴,迎接一类幼儿园的复评工作。

3、重阳节期间,组织爷爷奶奶我爱你的活动,让幼儿从自己做起,从身边的小事做起,关心爱护老人.。

4、 开展家园互动活动,与家长一起带领孩子参加户外游戏,共同去体验游戏的乐趣。

5、安排好幼儿的课间活动场地及内容,组织幼儿多参加户外游戏活动,增强体质。

6、充实区域活动材料,加强幼儿常规的培养。

十一月份:1、精心组织开展园里安排的中班年级的家长半日开放活动。

2、进一步做好班级主题环境创设,丰富区域环境。

3、教育幼儿做个讲究卫生的人,会自己洗脸,自己整理衣物。爱清洁、讲卫生,在老师的帮助下能保持个人卫生,愿意参与的环境整洁活动。

4、增强自我保护的观念,学习避免危险和意外事件的有效方法。

十二月份:1、初步了解预防接种对健康的作用,具有一定的预防疾病的知识和能力。

2、能积极参加体育活动,初步养成运动的习惯,愿意到大自然中锻炼身体。在体育活动中学习遵守规则,初步具备不怕困难的勇敢精神。

3、做好圣诞节和新年的节目安排,积极组织幼儿参与节目。

三、对班级工作的具体安排

(一)语言1、主动、有礼貌的与老师、同伴交谈,情绪愉快,喜欢阅读图书,欣赏和表达文学作品的内容和情境。认真地倾听他人说话,不插嘴、不随意干扰,有良好的倾听习惯。

2、用较完整的语句讲话和回答问题,会运用情景表演,在观察理解的基础上,会讲述整套图片和情境表演的内容。能用完整的连贯的语言,围绕主题进行谈话,能学会运用新词。

3、能正确运用文学作品的内容,欣赏作品语言,感受作品中语言的富和优美,会用语言、动作表达对作品的理解。会独立背诵诗歌,较完整的讲述故事,进行表演。

4、会独立翻阅图书,能理解和讲述图书画面的主要内容,初步养成良好的阅读习惯。

(二)科学:1、动地参加科学活动,大胆地探索周围自然界中的事物,关心爱护动植物和周围的自然环境。

2、了解不同环境中个别动、植物的外型特征和生活习性。知道周围环境中自然物或自然现象与人类之间的关系。

3、学会运用多种感官感知事物的主要特征,具有观察、比较和思考能力,并会按照一定(指定、自定)的标准事物进行简单的分类。

4、会用多种方式表达自己的发现,并与人、同伴交流探索的过程与结果。

社会:1、能愉快地参加各项活动,体验与老师、同伴共同生活的乐趣。

2、了解自己的兴趣和爱好,初步学会和同伴交往、合作;学习处理交往中的冲突,并学习谦让和分享。

3、关心和了解社会生活及各项社会行为规则,初步形成良好的生活习惯,并能遵守一日活动常规。

4、学习大胆表达自己的愿望或意见,愿意承担力所能及的自己需要做的事。

5、初步形成诚实、助人等良好品行。

6、爱父母长辈、爱集体、爱家乡。爱老师和同伴并能尊重他们的劳动成果。

(三)艺术:(音乐) 1、感知声音的高低、强弱、音色及音乐的渐快、渐慢。

2、引导幼儿区分节拍与节奏,在活动中感知并初步掌握十六音符、附点音符、四分音符的节奏时值。

3、随音乐做身体运动、模仿动作和简单的舞蹈动作,逐步做到动作与音乐合拍、协调、优美。

(四)美术:1、喜欢美术活动,有欣赏美和表现美的愿望。

2、认识多种颜色,有目的地选用颜色,并能小面积地涂色。

3、能正确使用多种手工工具和材料。喜欢用折、剪、贴等玩纸方法和捏、粘接等泥塑手法进行简单的造型。

4、初步理解和感受作品主体形象的造型美、色彩美,并着讲述自己对作品的感受。能积极关注周围生活中具有美感的事物。

5、参与创设艺术化环境的活动,感受创造美的快乐。

四、工作重点:

1、保育工作:每天做好清洁、通风工作,预防传染病的发生,严格执行幼儿一日生活作息制度,合理安排好幼儿的一日生活,整理好室外的环境布置,为幼儿创设一个清洁、舒适、健康的生活学习的环境进一步培养幼儿良好的生活卫生习惯。教育幼儿注意个人卫生,不能把脏东西放入口中,以防止病从口入。加强幼儿自理能力的培养,学习做一些力所能及的事情,如整理自己的床铺。

2、教育教学:继续加强幼儿的常规培养,常规的好坏直接影响教学,从而影响到孩子的发展。通过晨间谈话、随机谈话、离园前谈话等,向幼儿讲清常规要求,并采用多种形式对幼儿进行训练,逐步培养幼儿的自我约束力精神,重点培养幼儿的阅读兴趣与能力,提高幼儿的讲述能力,帮助幼儿掌握阅读的方法,能逐页翻读、学习,训练幼儿讲述故事的能力。培养幼儿的动手操作能力,孩子对手工很有兴趣,本学期我们让幼儿将在涂色的同时加一些撕贴、折纸等技能训练。

3、班级管理:认真制定月、周、日计划,按计划开展各项活动。科学的管理好班级物品。

4、财产管理:及时清点班级的财产并做好登记,教育幼儿要爱护班级中的设备、设施,发现损坏,时修理。

5、家长工作:做好家长工作,提高家园共育的效果,不来园的孩子当天电话联系家长,了解孩子不入园的原因。通过家长向每位家长反馈幼儿在园的表现。每天及时完成未出勤幼儿登记本的桥梁作用,定期出好家园共育栏目,让家长及时了解教学安排及内容,并向家长介绍育儿经验。

6、游戏活动:从幼儿的兴趣出发,开创游戏内容,组织幼儿一同收集游戏材料,充分体现幼儿的参与性和自主性。新的学期开始了,我们老师将以最大的热忱、最宽的胸怀投入到工作中去,做到教师开心地工作,幼儿健康地生活。

五、防电安全培训

(一)电安全:发生火灾怎样报警?发现火灾时,应沉着迅速、简明准确地报警,基本要求是:

1话报警时,要沉着冷静地拨打119火警电话;要讲清楚起火地点及其所在区、街道、门牌号、什么新村、几幢几室,说明是什么东西着火,有无爆炸危险物品等情况;要讲清报警人的姓名、单位和所在的电话号码;待对方说明可以挂断电话时,方可挂断电话。

2报警后,要立即亲自或派人到单位门口、街道口或交叉路口迎候消防车,并带领消防队迅速赶到火场。

(二)生与自救:

1、发现火灾迅速拨打火警电话119。报警时要讲清详细地址,起火部位,着火物质,火势大小,报警人姓名及电话号码,派人到路口迎候消防车。

2、家中一旦起火,不要心慌失措,如果火势不大,应迅速利用家中备垢简易灭火器材,采取有效措施控制扑救火灾。

3、油锅着火,不能泼水灭火,应关闭炉灶燃气阀门,直接盖上锅盖或用湿抹布覆盖,令火窒息。还可向锅内放入切好的蔬菜冷却灭火。

4、燃气罐着火,要用浸湿的被褥,衣物等捂盖灭火,并迅速关闭阀门。

5、家用电器或线路着火,要先切断电源,再用干粉或气体灭火器灭火,不可直接泼水灭火,以防角电或电器爆炸伤人。

6、救火时有要贸然开门窗,以免空气对流加速火势蔓延。

7、火灾袭来时要迅速逃生,不要领恋财物。

8、家庭成员平时就要了解掌握火灾逃生的基本,熟悉几条逃生路线。

9、受到火势威胁时,要当机立断披上浸湿的衣物,被褥等向安全出口方向冲出去。

10、穿过浓烟逃生时,要尽量使身体贴近地面,并用湿毛巾捂住口鼻。

11、身上着火,千万不要奔跑,可就地打滚或用厚重的衣物压灭火苗。遇火灾不可乘坐电梯,要向安全出口方向逃生。室外着火,门已发烫时,千万不要开门,以防大火蹿入室内。要用浸湿的被褥、衣物等堵塞门窗缝,并泼水降温。若所有逃生线路被大火封锁,要立即退回室内,用打手电筒、挥舞衣物、呼叫等方式向窗外发送求救信号,等待救援。

(三)水扑救的五种火灾

1.电器发生火灾时,首先要切断电源。在无法断电的情况下千万不能用水和泡沫扑救,因为水和泡沫都能导电。应选用二氧化碳、1211、干粉灭火器或者干沙土进行扑救,而且要与电器设备和电线保持2米以上的距离。

2.油锅起火时,千万不能用水浇。因为水遇到热油会形成炸锅,使油火到处飞溅。扑救方法是,迅速将切好的冷菜沿边倒入锅内,火就自动熄灭了。另一种方法是用锅盖或能遮住油锅的大块湿布遮盖到起火的油锅上,使燃烧的油火接触不到空气缺氧窒息。

中班新学期下半年工作计划(2)

踏着轻快的脚步我们又迎来了新的学期。新学期,对家长来说蕴含着新的希望,对老师来说,面临新挑战。本学期我们两位老师会将会更加严格要求自己,总结上学期的工作,吸取经验,本学期初,我们根据班级的实际情况和幼儿的年龄特点共同讨论并制定了本学期具有本班特色的班务工作计划。

一、班级情况分析

经过一年多的学习和生活,孩子们在自己原有基础上都有了不同程序的进步。我们注重每个幼儿生活能力的培养,如:系鞋带、扣扣子、掖衣服等。加强幼儿自我服务的同时并能简单的为他人服务逐渐形成了具有相对趋向的班级发展特点,主要有以下几个方面的优缺点:

1、优势表现:

(1)个性发展较好。我班幼儿大多性格较开朗、活动、乐群,能主动与人交往,也愿意用各种方式表达自己的情感。

(2)好奇心强,乐于表现。在科学活动中,孩子们常常兴趣浓厚、发言踊跃。

(3)活跃、好动,喜爱参与体育活动。我班幼儿精力充沛,喜欢参加赛跑、攀登等户外游戏等,大部分幼儿身体动作较协调、灵活。幼儿总体体质水平有较大幅度提高。

(4)班级常规进一步完善。进入中班,我班幼儿的规则意识进一步增强,大部分幼儿能较好的听取老师的意见,控制自己的行为,遵守班级常规。

2、不足表现:

(1)我班有部分幼儿,他们在集体活动中注意力保持时间短、自我控制能力弱的问题较为突出,需要教师针对他们的实际情况给予引导和教育。

(2)与操作活动中的活跃气氛相比,我班幼儿对于一些安静的活动兴趣不高。如,区角活动中,主动参与图书阅读的幼儿不多。

3、其它个别情况:

(1)我班有个别幼儿,交往能力较弱、不能主动与人沟通。同时,不不愿主动参与集体活动。与其它幼儿之间的距离正逐步拉大。措施:进一步与家长沟通,共同关注和正确看待孩子的不足,同时,以情感入手,争取得到他们的信任,帮助他们进到集体中来。

(2)我班有个别幼儿,生活自理能力发展尚慢,还不会自己穿脱衣服,进餐也需要老师给予帮助。这与其家长平时这多宠爱,包办代替过多有关。措施:在与家长沟通的同时,在班内积极鼓励他们自己动手,帮助他们获得自我服务的成功体验,促进他们生活自理能力的提高。

(二)家长情况分析

1、家园沟通进一步畅通经过一年多的努力,我们老师已经得到家长们认可和信任。日常通过多种途径与家长交流,建立起了良好的沟通平台。家长们也常常主动与老师交流,了解孩子的在园情况,听取老师的意见和看法。

2、家长教育观念仍有待提高通过日常观察、和家找沟通,我们了解到一些家长或是忙于工作,或是教育意识不强,对于孩子的日常教育仍有一些观念上的误区。总的来说,我班家长的总体水平较高,对于老师的工作也比较理解和支持,呈现出较好的发展趋向。

二、本学期培养目标

1、动作技能:

(1)鼓励幼儿积极勇敢地参加体育活动,不怕困难。

(2)跑步时曲臂迈大步,较灵活地控制跑步的速度和方向,上下肢动作较协调。

(3)学习单手、双手向前上方用挥臂掷物。

(4)探索多种运动器材的方法。

(5)学会使用简单的操作工具和材料,主动参加各种手工活动。2、生活卫生习惯:

(1)轻松、愉快地进餐,养成不挑食、不掉饭的良好习惯,学习自己分发和收拾餐具,能主动饮水。

(2)继续培养幼儿养成正确的盥洗习惯,逐步学会自理大小便。(3)引导幼儿独立、有序地穿脱衣服和鞋袜,将脱下的衣服整理好并学会自己整理床铺。

(4)学会收拾整理玩具物品,不乱扔废弃物,不随地吐痰,不乱写、乱画。

3、自我保护:(1)积极配合成人进行体检,并愿意接受疾病的防治和治疗。

(2)既学会学习保护自己不受伤害也要注意不伤害别人。( (3)记住父母工作单位,家庭住址及电话号码,遇到危险知道呼喊求救。

(4)认识日常生活中的安全标识,知道如何注意安全,懂得简单交通规则,注意安全。

(二)认知发展(包括:科学、语言、艺术)

1、科学

(1)鼓励幼儿主动观察和探索周围常见事物,现象以及变化的简单规律,并从中体验到愉快。

(2)有目的、有顺序地观察周围常见事物,能对事物进行连续观察,能发现事物或现象的差异和变化。(学习简单的气象记录)

(3)感知声音和颜色的变化。

2、语言

(1)主动运用语言与别人交往,大胆运用词汇,体验语言交流对自己的意义。

(2)愿意表达自己的各种感受和想法,积极回答问题。

(3)喜欢读图书,能从阅读活动中体会到快乐,愿意与别人交流自己的感受。爱惜图书,了解事故情节线索,引导幼儿认识页码。(4)引导幼儿知道能从图书、电视、广播、口头交流等途径得到许多信息,从中获得知识、感受快乐。

3、艺术

(1)在动作过程中表现内容,随着动作有目的地思考,用重复图像把画面画满。

(2)能发现并讲述周围生活中的美好事物,并能用多种形式大胆表现自己的感受与现象。

(3)初步熟悉使用简单的工具,逐步会控制手的动作,使手眼一致。

(三)社会性发展

1、社会性认知

(1)了解社会生活中的主要规则,认识常见的交通工具,知道遵守交通规则。

(2)知道我国传统佳节的由来及意义,三八五一、六一让每一个幼儿在活动中充分地表现自己,感受节日的气氛。

(3)认识周围生活中简单符号和标号。

2、社会性情感

(1)引导幼儿保持积极愉快情绪,知道自己在长大,能做许多事情,知道自己有很多爱好和想法,并能大胆表达自己的想法和感受。 (2)我于关注周围的人和事,乐意完成成人交代的任务。

3、社会性行为

(1)能按照正确的要求行动,初步了解并学会遵守幼儿园基本规则。

(2)不怕黑暗,不怕陌生人,遇到困难知道寻求帮助,自己能做的事自己做。

(3)能分清自己和他人的物品,不拿不是自己的东西,爱惜玩具、图书及日常用品,用后归还原处。

三、具体措施:

(一)根据幼儿园的教学大纲和本班的班务计划的要求,教师认真备课、钻研教材,勇于创新,不断的改进和提高教学质量。

(二)热爱和关心幼儿,尊重幼儿,对幼儿进行耐心、细致的教育。坚持正面教育和严格要求相结合,注意个别教育和随机教育,使幼儿在各种活动中潜移默化的受到教育影响。

(三)班内三位老师相互配合,统一要求,加强培养幼儿一日常规,根据每月、每周的教育目标,有针对性的进行教育。

四、家长工作:

(一)做好家园共育栏的定期更换工作,针对实际情况主动及时地与家长沟通、联系,交流教育心得。建立家庭与班级的联系机制,通过家园面对面、电话交流等多种形式宣传家教科学知识、指导方法、争取家长对班级工作的支持、配合。

(二)与家长经常保持联系,了解幼儿家庭的教育环境,挑选符合幼儿特点的教育措施,共同配合完成教育任务。

(三)做好家访工作,听取家长合理的建议,达到家园共育的目的与一致性。

(四)鼓励家长积极参加幼儿园里举办的各项活动,更好的了解幼儿的情况。

党员下半年工作计划


20**年是求真务实、开拓创新年。在新的一年中,我们要以*理论和“三个代表”重要思想为指导,认真跟上时代发展的大好形势,进一步贯彻、落实区卫生局、海城街道党工委的文件精神,以卫生改革为契机,紧紧围绕卫生院的中心工作,“抓服务、促建设、谋发展”,进一步发挥院党支部的服务功能,推动医院卫生事业的跨越式发展。具体做好以下四点:
一、加强宣传,切实加强党性教育。
在新的一年中,我们要认真回顾、总结我院党支部改革发展和党的建设业绩,宣传我院的先进事迹和先进典型,努力营造良好的院内氛围和内外部环境。
我们一是:通过定期举办各类学习班、定期召开月会,全面落实区卫生局、海城街道党工委的路线、方针、政策,全面加强全体党员和职工的思想、组织、医德医风等党性教育,努力开创我院党务工作的新局面;
二是:继续巩固和扩大“三个代表”学习教育活动,推动党支部的组织生活建设;三是:充分发挥院党支部的领导核心作用,积极吸收优秀青年入党、不断壮大支部队伍;四是:保持先进性教育成果,保证能以优良的工作作风、科学的工作方法、良好的工作机制,把扩大职工的工作进一步凝聚到全心全意为医院卫生院的再发展工作中去。
二、审时度势,注重新形势下的适应性和稳定性。
根据*中央提出创建“和谐社会”的要求,确定医疗行业的公益性、非营利性的有关管理办法,同时由于我院加大力度让利群众,严格执行有关收费标准,在相当大的程度上制约了医院的直接的经济效益的收入。压缩了医疗的利润空间,为了保持优势,树立品牌,立于不败之地。
我们院党支部要审时度势、把好利益关,引导医疗工作的正常、协调发展,特别是在政府的补偿机制还未到位之前,面对经营困境,我们将在保证集体不亏本的宗旨下,调整各个科室的分配比例,使广大职工的个人合理的基本收入不受太大的影响,不断提高医院的凝聚力、向心力、吸引力,保证人才队伍的稳定;同时增收节支、控制经营成本,“以服务、树口碑”,不断提高社会效益和经济效益的双丰收。
三、文明服务,不断提高服务质量。
“文明单位坚持文明服务”,为了进一步加强文明建设,不断提高服务质量,我们院党支部要积极做好职工政治思想工作,引导医院做好重点科室的形象建设,公开服务内容、端正服务态度。
我们一是:向患者提供“五声”服务,即来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声;
二是:根据《医院服务用语及行为规范》,对在岗人员的言行规范作系列规定,杜绝“生、冷、硬、顶、推”现象出现;
三是:定期聘请礼仪老师为医务人员进行规范服务和礼仪培训;
四是:把好行风建设关,成立行风廉政建设专项治理小组,严把药品准入关;
五是:加强基础设施建设,在20**年内,我们打算更新200max光机、彩色b超机各一台;
六是加强安全防护措施,进一步完善院、科二级质量控制网络,杜绝医疗事故发生,及时处理工作中存在的差错问题。

会计下半年工作计划


时光飞逝,转瞬间已进入20XX年7月份,回顾上半年,财务部全体人员对待工作兢兢业业,较为圆满的完成了公司赋予的各项任务。根据上半年工作完成情况,现对20XX年度下半年的会计工作作出如下计划:

一、增强财务监督职能。

在工作中,严格按照国家相关会计法规及公司财务管理制度的规定,对违法违规的活动进行制止,预防财务风险。在报销方面,加强内部监督,严格遵照相关财务管理制度执行,对不符合规定的单据一律予以退回,努力开源节流,使有限的经费发挥最大的作用。

二、科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。

1、加强并规范现金管理,做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行结算业务,强化资金使用的计划性、效率性和安全性,结合实际,重点加强对房地产项目投资的分析与管理,尽可能地规避因政策变化带来的资金风险。

2、加强与各开户行的合作,搭建安全、快捷的资金结算网络;通过内部管理控制,合理筹措、统筹安排运用资金。库存现金管理方面,除满足集团公司日常开支外,要继续和各开户行协调,解决大额现金支取难的问题,保障各个项目在下半年秋收季节的大量现金需求。

3、加强对公司资金需求及回笼情况的分析,积极与公司生产经营部门进行信息交流,掌握公司生产经营过程中存在的资金缺口,加大资金筹措力度,提高项目融资贷款能力。为此,下半年的工作中一方面要克服困难,做好老贷款的还旧续新;一方面要与银行方面保持积极沟通,争取更多条件优惠的贷款,降低融资费用。个人贷款方面,要及时支付到期本金及利息,维护公司信用,为进一步融资创造良好的平台。

三、加强会计核算工作。

目前财务部会计核算是在初步实现会计电算化的基础上进行的,已基本建立电算化为主、手工账为辅,电算化手工账相互印证的核算管理模式,较好的解决了手工核算中的计账不规范和大量重复劳动产生的错记、漏计、错算、重复等错误。下一步将继续加大财务基础工作建设,从票据粘贴、凭证装订、账证登录、报表出具等工作抓起,认真审核原始票据,细化账务处理流程,内控与内审结合,每月进行自查、自检,做到账目清楚,账证、账实、账表、账账相符,使财务基础工作更加规范化。为做好以上工作,要求全体财务人员在工作中认真学习,不断总结经验及教训,把财务核算工作做得更精细化,能够全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,并要从单一的会计核算向前端的财务筹划、过程中的财务监督、事后的财务分析转移,为公司领导层决策提供可靠依据。

四、加强与银行、税务等有关部门的合作,积极研究税收政策,合法避税增加效益。

在下半年的工作中,全体财务人员应加强税收政策法规的研究,加强与税务部门对各项工作的联系和协调,需特别关注的是省直地税上至局长下至专管员全部履新,税务方面的交流与沟通要重新开展。

五、组织全体人员积极参加各种形式的在岗培训。

财务部既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门,要求能够随时为公司的决策提供准确的参考信息和决策依据。在本职工作方面,全体财务人员兢兢业业,基本满足公司需求,但对比公司快速发展,还存在人员业务素质明显偏低、财务管理意识较为淡薄、执行公司高层决策不力、综合协调能力亟待提高等一系列问题。因此,全面深入的学习财务知识,开拓视野,改进工作方法,增强财务管理意识等对财务全体人员十分必要。综上,下半年将通过每周部门工作例会、平时专题探讨、中财讯会计人员培训等内外结合的方式对财务人员进行在岗培训。进一步完善财务人员知识结构,培养一专多能、德才兼备、富有创新精神和进取意识的复合型财会人才。

六、加强与公司其他部门之间的沟通,资源共享,积极参与公司的各项政策、经营方案的制定,做好参谋工作。

下半年,为完成集团公司本年度目标任务,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:

1、做好下半年集团公司及四个子公司营业税、所得税的纳税申报及汇算清缴工作,合理降低各项税务风险。

2、加强公司投标保证金管理,建立投标保证金统计档案,对每一笔投标保证金的收取、支付、退回都详细登记,做到有案可查,变混乱为清晰、变被动为主动。

3、领导带头、全员参与,坚信办法总比困难多,通过各种途径加大收集材料发票力度,搞好集团公司成本核算,做好第四季度税务稽查的准备工作。这是财务部下半年的工作重点也是难点。

4、在上半年的对账工作基础上,将继续分施工项目、分负责人、按照日期分别统计公司开具的每一张发票及甲方支付的每一笔款项,遵循先内部、后甲方的对账原则,分别与项目经理、建设单位核对工程款往来账项,重点关注甲方代扣代缴、甲供材及实物抵扣工程款等问题,争取每对一次账都有结果形成并存档,切实维护公司及项目经理的经济利益。

最后,我部门全体人员将紧紧跟随公司的发展步伐,坚持过程化控制、准确性核算的工作方法和态度,为公司全面完成下半年的目标任务而努力。

物业下半年工作计划


工作计划要有突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。以下是由pQ小编为大家整理出来的物业下半年工作计划,仅供参考。

物业下半年工作计划

一、明确管理结构,清晰管理层次,使各项管理权责分明,合理有序

首先是物业公司的地位,按实际情况的需要以及地产与物业管理

之间的关系,物业管理行业的普遍惯例,物业公司隶属房地产公司,作为房地产公司下属专门从事物业管理的独立机构,这样的结构专业对口,两用其利,上下呼应,在现阶段无论对地产开发还是物业管理都十分有利。

其次应以委托合同或其它法律形式明确投资广场业主方(z公司)与物业公司的聘用委托关系,以及规范第二业主(租户、使用人)与物业公司的间接委托关系。

物业公司内部的架构,目前严重失调,应在精简、实用原则下,建立现代企业所必须具备的机构。按目前的情况,急需建立的职能机构如综合管理部(行政、人事、质量管理),营销企划部(企业ci与企业文化策划、宣传、营销),再完善和规范财务计划部(负责会计核算、出纳、仓管、成本控制管理),另外将投资广场物业管理与z公寓的经营管理按职能各自成立一个管理处,z公寓是作为物业公司向业主方承租经营的物业,由z公寓管理处按商务酒店模式进行管理,而 广场管理处则为包括公寓在内的所有投资广场的物业提供全面的物业管理方面的服务。投资广场管理处与z公寓管理处作为物业公司两个独立部门,公司三部(财务、综合、营销)作为公共服务部门,负责全公司(包括两处)的相关职能管理。公司对两处按各自特点进行考核管理:广场管理处以客户满意度和整体发展作业绩考核依据,公寓管理处以营业状况做业绩考核依据。

这样,即形式物业公司与房地产公司的建属关系,与业主方(z公司)的聘任委托关系,与租户的间接聘任委托关系(通过业主方进行)的明确层次;物业公司内部再形成三部两处的事务管理与事业管理、服务与经营(物业管理与公寓酒店经营)各职能明确的格局,权责、利分明,便于控制和规范。

二、建立系统的动作管理模式

无论是物业公司的整体运作,还是各部门的管理,都需要有一套统一、系统的模式来规范、协调和实施控制,这是现代企业管理得以成功运作的基本系统要求。

物业管理和公寓酒店管理在当今都是较为成熟的行业,有整套的理论支持,有很多历经成功检验的成熟经验,有无数成功条例可供借鉴。在结合实际的基础上,参照这些成熟的经验来制定各项运作管理规范。建立一套系统的模式,这样形式高起点、高标准来创造高水准,可以得到事半功倍的效果。

这也是物业公司急待解决的问题。

三、加强日常管理工作

在日常的基础管理中,充分彩各种现代管理方法和技术,如普通应用于服务行业的计划目标管理、全面质量管理、ci体系管理和协调、激励管理等。

根据iso9001质量保证与管理国际标准中有关服务行业的要求,将各项管理工作的每一项细节形式标准化文件,在物业管理标准化之路,这也是行业发展的趋势。

借鉴和利用成熟经验,将各种先进的管理方法运用到实处,落实到细节。作为服务性行业,日常基础管理的主要重点是服务水准,即服务产品的质量。引入质量控制、质量保证的概念,建立质量控制体系,把各项工作以标准程序文件来规范,这是基础管理的趋势,也是有效的方法,也容易做到。

四、吸纳人才,加强培训,充实各关键部位的人力资源

企业以人为本,物业管理更是一个人力密集型的服务性行业,目前物业公司在物业管理、公寓客房服务、行政人事、质量控管、营销企划这些关键岗位严重缺乏干实事、真正专业的合适人才,在保洁、工程等基础岗位也无相关专业的骨干技术人员,不仅难以搞好目前的运作,也将严重制约公司的发展与成长。

招聘吸纳和加强培训是解决人力资源问题的有限手段。业内通行的做法是与专业技术学校联合建立人才储备基地,采取请进来、送出去的方式进行培训、学习。

建立并实施激励机制,创造良好的氛围环境,如工效结构、评优奖励、末位淘汰以及良好的企业文化吸引,适当的福利等等都是成熟的人力资源管理策略与方法。

充分吸纳有用之才,创造培养和留住人才的环境,使公司保持活力,有充足的人力资源做后盾,就可以大大促进成长和发展。

五、投资广场的物业管理工作重点

在明确管理层次,做好上述工作的基础上,各部门与广场管理处协调配合,贯彻落实公司各项方案,以客户(业主、租户)满意为重心,完善服务体系,提高服务层次,改进服务质量,另在以下几点上实实在在地坚持客户至上、服务第一的原则:

1、改善和创造优质物业管理环境,在对租户提供服务方面采取一系列有效措施,尽快提高客户满意度。如:加强员工礼仪礼貌,规范各项程序,提高办事效率,为客户提供一些便利的免费增值服务(打扫房间、维修设施、收发邮件、代办电信业务等等),不乱收费或明确除物业管理费外不收取客户特约服务成本以外的任何费用。

2、在保安、保洁等基础环节采用星级酒店的管理方法,高标准地实施程序化、制度化、远东化管理,尤其是在涉及对客服务程序方面一律以iso9001标准要求建立质量控制与保证的程序文件,实施标准化管理。

3、在物业设施的运行和维保管理、能耗控制方面利用各种成熟经验,确保大厦物业设施常用常新,达到物业管理的保值增值目的,并使这一方面成为物业公司的一项长处。

4、充分利用投资广场这一物业基础来创建和实施物业公司的企业文化、ci系统建设、营销策划等活动,将物业公司的形象与广场的物业形象紧密结合,不仅可减少这方面的投入,更可以双赢双惠,物业公司创造社会效益的同时,广场物业形象得以提升,使用价值得以升华。

5、在物业管理方面,根据目前的情况还需着重以下几点以保持持续发展并始终走在本地区同业前列:

①需要大力提高从业人员的素质,尤其是管理人员要尽快专业化,通过各种途径学习培训专业知识,一年以内必须取得国家物业管理上岗资质证,管理处主任必须取得物业管理职业资质证书,全面提升公司人才层次,配合和促进公司发展。

②按照国家物业管理企业资质审查标准,要求着手完善公司各项建设,力争一年以内通过相关资质审查,取得物业管理业专业资质证书。

③确定明确的奋斗目标:即以投资广场的物业管理为基础,充分锻炼人才,完善管理模式,积累经验和实力,在一年以内形成一支稳定、专业的物管队伍,把投资广场建设成为一个整体秩序井然有序、内外环境整洁、优雅、安全,物业服务细致、周到、热情,配套设施齐全、便捷的高尚商务中心,成为z一流写字楼和物业管理的优质样板。

六、z公寓的经营管理

将z公寓按标准商务酒店模式进行管理,同样实行高标准的星级化管理,狠抓服务质量,这方面在本地有充足的人才与管理经验可以引进,做好公寓的经营,获取较好的效益较为容易,以下为几个方面的重点:

1、营销工作是经营的重中之重,销售才能创造利润和效益,也只有保持一定的客房入住率,才能最终检验和锻炼管理能力。争取准确定位(消费层次、价格策略、服务水平)、积极营销(充分运用各种成熟可行的营销手段)、创造品牌(ci策划、宣传、结合提升品质,争取市场美誉度等以求品牌效应)的策略,将公寓的营销做活、做实、做顺。

2、服务质量是酒店经营成功的基础。抓好服务质量的关键是确实标准和程序,加强人员培训,严格质量控制管理,只要认真做好这几项工作,服务质量就可以有保证。

3、完善硬件设施和配套功能,充分利用、完善现有康乐设施,如网球场、乒乓球室、棋类牌类室等,引进其他必要的项目如美容美发、健身娱乐等,另在餐饮、会议设施的配套上加强,补充配置好vip及其它客房应有的设施,使公寓在硬件水平和服务功能上形成综合性、完整性、便捷性,提升品位及同业竞争力。

4、公寓楼在地理位置上较偏僻,具备闹中取静的优势,但因无临街门市,也没有广告宣传方向的直接视觉标识等,造成养在深闺人不知的局面,不易被消费对象发现选中。而只需打南大门,利用南大门临主干道江津路的优势,在南大门及相连通道投入一些标识、宣传物,比如与凤凰阁餐厅租户合作制作广告牌、路灯标识以及一些烘托气氛的装饰物,即可变不利为有利。

另外在成本控制、安保防卫等方面常抓不懈,根据本地市场分析,公寓楼的硬件条件有优势,辅以积极求进、务实创新的管理,半年内使之成为本地一流商务酒店,创造良好的效应并非难事。

七、在提高管理水平的基础上,向创品牌、求发展的目标前进

物业管理目前在z只是初具雏形,正规、规范和专业化的物业管理公司尚处空白,发展空间巨大。而且物业管理是一项社会效益很明显的工作,可以为集团树立良好的社会形象,同时在集团立足z开发地产业方面更可有所作为。所以,物业公司务实求进、积极向上的发展是有很必要的现实意义的。

在上述一些方面的简要计划与设想的基础上,加强管理、努力奋进、逐步提高,以一年扎根,两年完善,三年创品牌为整体目标,立足乃至湖北,在物业管理方面有所作为是一个可行和切实的目标。

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