城管中队信访半年工作总结

时间过得很快，新的工作即将到来，是时候开始准备这个阶段的总结了。写工作总结，需要对自己所做的工作进行认真的分析与研究，大家都准备好写自己的工作总结了吗？小编经过搜集和处理，为你提供城管中队信访半年工作总结，请在阅读后，可以继续收藏本页！

导读：在城管执法工作中，坚持自重、自省、自警、自励，从未有吃、拿、卡、要等事件发生，做到廉洁奉公。以下是由小编J.L为您整理推荐的城管中队信访工作总结，欢迎参考阅读。

篇一：城管中队信访半年工作总结

20xx 年 8 月份城管中队工作总结20xx 年，在县委县政府的正确领导下，城管中队严格按照 局党委的统一部署，深入贯彻落实科学发展观，举全队之力，履 职尽责，扎实推进县城中区市容市貌工作，特别是城管执法局组 建以来，坚持创新工作思路，破解执法难题，规范执法行为，整 肃队伍作风，管理服务取得了新成效，执法水平得到了新提升， 市容市貌取得了新突破，较好的完成了上级交付的各项工作任 务。现将上半年主要工作情况及下半年的工作思路总结如下

一、8 月份主要工作

(一)整体谋划，确保两会期间市容整洁有序

在县两会召开前期，城管中队就迅速调整工作重心，提 前介入、整体谋划，保障两会期间市容环境干净、整洁、有 序。一是加强领导，重点落实。成立专项整治工作小组，制定保 障方案，层层动员，详细部署，在常态化管理的基础上着力加强 对两会代表委员驻地、会场周边，代表委员行车沿线、重点 繁华大街及主要商业区的市容市貌管理。二是加大力度，保障投 入，在两会期间上足力量，加强值守，采取集中清理、高密 度巡查监管，及时处置各类影响市容环境的突发事件，做好机动 保障工作。三是严肃纪律，树立形象，严格队容风纪，要求各执 法人员认真履行好职责，讲求文明执法，注重教育疏导，以良好 的精神面貌营造和谐有序的两会氛围。

(二)创新监管，确保网格化管理模式形成长效

为打造县城中区无缝链接网格化试点， 全面推行城市管理工 作网格化管理， 城管中队设立了城东、 城中、 城西三个网格小组， 并明确各网格小组的管理范围及管理职责，做到定人、定岗、定 责，确保上午 8:00-12:30、下午 2：30-6：30 内全天候市容市 貌管理科学有序，营造良好的执法工作氛围。此外，在网格化管 理的基础上进行集中拉网式整治，对屡教不听、影响恶劣的摊贩 则依法予以了行政处罚。

(三)突出重点，确保薄弱地段时段管理到位

为有效改善市容管理中存在的薄弱地段和时段疏于管理的 问题，城管中队多次进行专项商讨，研究解决方案，以实现薄弱 地段时段管理不薄弱为目标，真抓实干。在时段上，安排执法人 员早上 7：00-8：00 对早市加强管理疏导;在学校上学、放学 等重点时间段安排专人定点管理; 18：00-21：00 安排人员对 刘基广场进行夜间广场秩序的维持。在地段上，明确县二中、城 西小学、塔山小学等中小学校园周边作为重点，开展安全环境专 项整治。要求各学校设立组织协调小组，由副校长担任组长，加 强学生的食品安全教育， 安排值班老师在学校周边负责管理与劝 导， 发现不听从劝导的及时反馈给协调小组; 增派巡查监管力量， 加强巡查频次，尤其是每日上班时间加强学校周边的巡查频次， 在学校周边设立警示牌，明令禁止学校周边 50 米内设摊经营， 违者予以取缔，加强与协调小组成员沟通联系，及时到现场进行 处置，努力营造县城中区良好的教书育人环境。

(四)服务民生，确保本地特色产品规范经营

城管中队在城市管理过程中注重服务为民， 为民、 以 便民、 爱民、亲民为指导思想，坚持合理布局、疏堵结合、统一规划、 统一管理的原则，在不影响交通和不破坏市容的前提下，统一安 置新大街杨梅摊点， 重点考虑因生活压力而长期存在的流动摊贩 (包括伤残人员、生活困难居民等) ，引导规范经营。上半年共 设立了 38 处临时杨梅销售疏导摊点，统一搭建蓝色帐篷，统一 设置编号，统一纳入管理。摊位经营户通过抽签形式确定销售摊 点，并与县城管执法局签订承诺书，承诺在规定时间内统一规范 经营，保持摊点周围环境整洁。此外还对设立的经营户实行打分 制，以督促规范经营行为落到实处。

二、下半年工作思路

下半年，城管中队将继续发扬良好的工作作风，齐心协力, 全面完成好上级领导交待的各项工作任务和群众关注反映的热 点难点问题，重点抓好以下几项工作。

(一)夜市整治管理 联合多部门组织开展为期四个月夜市专项整治工作， 取缔城 中区主街道的夜市摊点，切实解决我县城区夜市的脏、乱、差 问题，探索建立健全夜市环境卫生长效管理机制，全面提升城市 文明形象和品位，着力打造欧陆风情精品城市。

(二)流动摊点管理 按照规范化、合理化、人性化的原则进行流动摊点的治 理疏导。结合我县道路路口较多，路面较窄，路口之间的距离过 近等特殊的县情， 对城中区按区域划分为三块， 实行人性化管理。

绝对禁止区域：包括新大街、鹤城中路、少年宫路、鸣山路、龙 津路、临江东路(新大街至校场路段) 、龙东路上首，禁止设摊 和其他任何占道经营的行为; 相对禁止区域

新建岭脚、 横石条、 圣旨街、少年宫路、龙东路下首、塔山路、马鞍山路，该区域在 不影响行人和交通的情况下，经审批可允许在居民区周边、里巷 口(车辆通行较少的通道单侧)等处有序设摊经营;疏导区域

横石条、 中医院下侧道路、 涌金街[小百货]、 新建岭脚卖花场地、 塔山路、临江东路(校场路以下马鞍山路以上的内侧人行道) 、 东山路路口、审批中心周边人行道，该区域可以在规定的时间段 内有条件的设置临时摊点。

(三)规范户外广告管理 建立健全户外广告专项规划，联合多部门组织规划、设计单 位编制户外广告设置布点规划方案。

重点抓好以下两个方面的监 管：一是未经审批，擅自设置的户外广告;二是己审批许可但超 过许可年限， 因部门多重管理、 日常管理监督不到位的户外广告。

(四)扩大管理区域 在充实执法队伍后，把瓯南街道、油竹街道纳入管理范围， 并逐步加大市容市貌的管理力度。认真接待群众来信来访，继续 做好信访工作。

(五)加强队伍建设 实施半军事化管理，组建一支市容市貌处置机动小组，对突 发的情况马上快速行动予以解决，努力营造一支锐意进取、开拓 创新、敢于争先、敢于担当的作战队伍。

继续强化队员思想教育 和业务培训，实习每月评比考核。严格考核奖惩，建立一套严谨 的定量与定性相结合的考评标准和办法，建立能上能下、能进 能出的用人机制，进一步激发了执法队员的事业心和责任心， 以制度保证城管工作的高效和长效。

篇二：城管中队执法督察信访工作总结

今年我中队的行政执法督察工作在区局领导和相关业务部门的指导下，充分发挥督察工作在城市管理行政执法工作中的重要作用，圆满地完成了督察工作的各项任务。现将有关工作总结如下：

一、领导重视，机构健全

为了有效推进嘉定***的城市管理依法行政工作，确保城市管理行政执法人员依法行使职权，防止执法违法的事件发生，最大限度保护行政执法相对人的合法权益，在区城管局的委任下我中队***同志担任中队督察员，协同中队长一同做好中队督察工作，并制作日常台账。

二、建立制度落实责任

为保障行政执法督察工作有效地开展，行政执法督察根据区局督查科、办公室制定了《行政执法督察办公室工作职责》、《行政执法督察人员工作职责》等工作制度，并制定了嘉定***城市管理《行政执法督察办法》，办法对督察的范围、督察方式，督察内容做了详尽的规定和布署，使工作有目标、有标准、有要求、有奖惩，在日常工作中有专人定期、不定期开展效能督察，并将督察结果及时通报，保证了规章制度落到实处。

三、加强宣传转变观念

为严格执法纪律，进一步提升城管形象，实现争创一流的城管执法队伍目标，我中队始终把执法督察工作看作是一项直接关系到是否依法执法、文明执法，能否提高城管形象的一项重要工作来抓。

1、今年以来，我中队结合我***创建全国文明社区工作，有针对性地开展了一系列城管进三进(进社区、进学校、进企业)的法律法规宣传活动和执法工作，大力宣传城市管理法律法规和知识，精心构建社会参与城市管理的平台，广泛发动市民群众积极参与城市管理实践活动。

2、督察工作以培训、引导为主，中队集合年初制定的《嘉定***城管中队20xx年普法依法治理培训工作实施方案》，一是就城市管理当前面临的形势、任务及对策;依法行政和城管执法的难点问题;行政执法、处罚过程中应注意的问题;行政执法责任制等进行了专题讲座。二是定期开展专业法律、法规知识培训，进一步提升法律、法规和规章的内容熟悉度，掌握实施行政处罚的基本工作程序和基本业务技能、管理标准，提高应知应会能力。三是通过执法文书使用制度培训，建立了案卷评查制度，对不符合要求的案卷及时进行纠正，保证办案质量和案卷归档水平。进一步提高执法人员对城管工作的正确认识和理解，端正心态，树立信心，完善工作方法，提高应变能力。四是多次组织全中队执法人员认真学习城市管理相关的行政法律法规，统一思想和认识，转变执法观念，认真履职到位，文明执法。

四、理清依据明确职能

重点抓了三项工作：一是梳理执法依据,推行公开透明。按执法行为的种类，如行政检查、行政强制、行政许可、行政处罚等，分别将每项执法依据进行了筛选梳理，细化到具体条款和标准，理清职权，并通过三进活动向广大群众普及。二是规范自由裁量权，推动执法标准化。对《上海市市容环境卫生管理条例》处罚标准进行分类量化，缩小了自由裁量权的行使幅度和标准，加强业务指导，规范执法行为，避免了同类案不同对待的情况，指导执法队员的执法行为,推动了执法工作的规范化。

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城管中队元月份工作总结

城管中队元月份工作总结

按照会议安排，下面我就**中队元月份工作开展情况作以简单的总结：

一是抓了干部的思想政治教育。局宣布实施20xx年度岗位责任制后，**中队先后3次组织学习、深化理解，始终以“执法为民，精细管理”为目标，立足城市管理工作实际，狠抓干部思想教育和岗位职责教育，进一步增强了干部的政治自觉、思想自觉、行动自觉。目前，中队干部对出店经营、车辆乱停乱摆和渣土砂石沿途撒漏等现象从内心深处感到反感、不舒服，基本与市民所期待的整洁有序达成了思想共识。

二是抓了工作的方式方法改进。以前，我们在城市综合管理工作上，思想重视程度不高，工作方法简单，成效不明显。现在，**中队在坚持八小时上班制度的基础上，大胆创新，合理安排，划分了重点路段，明确了重点时段，确定了重点工地、难点店铺，加大宣传教育和集中整治力度，有力有效规范秩序。如：周一至周五时间内一律不审批占道经营宣传活动；针对三和宾馆旁废旧收购门市，经常性地占用人行道，严重污染环境，严重影响行人的实际情况，**中队先后5次上门面对面实施政策宣传教育，2次对其经营台秤进行暂扣处理，并实施了200元的经济处罚（此门面现已经搬迁）。对临街维修三轮摩托店铺，采取了发现占道维修一台锁一台罚一台的强硬处罚高压措施；对临街门面商铺出店经营问题采取了凡两次教育提醒仍无改进的，一律暂扣出店摆放物品；对流动商贩主要采取先教育引导，而后用执法车帮助转运货物至中心市场的方法，有效遏制了店外经营现象。

三是抓了市容的常态整治工作。自执行新的岗位责任以来，**中队坚持每天上午对市容进行一次综合整治，下午以维护引导为主，建立整治处罚台账，每周一进行汇总，研究对策措施，取得了较好成效。元月份以来，先后抓扣乱停乱摆车辆62台次，运输砂石车辆19台次，两轮摩的5台次，共处罚金2万余元。

当然，目前的成绩来之不易，存在的问题也比较明显，主要表现在：一是建筑工地的管理还比较薄弱，渣土砂石运输的管控还不够到位；二是我们自身的工作标准还不够高，搞工作时还存在差不多就行了的思想；三是我们的工作积极性还不够强，干具体工作时还存在等靠思想。所以，在下一步工作中，我们要紧紧盯住存在的问题和薄弱环节抓工作，结合城乡同建同治工作抓好末端落实：

一是站位要准。所谓站位，就是指我们开展工作的思路和出发点，要把抓工作的出发点和落脚点提升和保持在改变县城环境，净化县城空气的高度上，真正做到始终如一。二是标准要高。目前，各项工作基本趋于常态化，比较规范，关键是要坚持标准、提高质量，真正做到前后一致。三是工作要实。要有效解决当前存在的问题，关键要抓住主体，对出店经营、乱停乱摆以及建筑工地要严格管控，尤其建筑工地，没有一家完全符合施工条件的，必须严格开工条件，否则不予开工。对不按要求进行渣土砂石运输的，坚决给予重罚。对运输途中发生撒漏造成污染的，都要经济处罚到位，真正做到常抓不懈。四是范围要拓。下一步，要针对城乡同建同治办工作要求，拓宽工作范围，把施工工地的垃圾管理纳入管理视线，凡发现有零星散落白色垃圾的，都可以对他们实施处罚。对龙洞小学对面维修拖拉机店面、人社局对面垃圾收购门面、原猪儿行入口等地方列为重点管控，真正做到不留死角。

城市管理工作只有起点，没有终点，**中队将按照局党组工作总体部署要求，严格采取疏堵结合的有效管理办法，加大整治管控力度，确保辖区路畅、地洁、有序，为广大市民营造一个和谐有序卫生的良好节日氛围。

**县城市管理和行政执法局

消防中队半年工作总结

导语：作为一名消防中队，在完成半年的工作之后如何做好总结呢？以下是小编为大家整理的消防中队半年工作总结，欢迎大家阅读与借鉴！

消防中队半年工作总结（1）

一、深入开展作风纪律教育和职业道德教育，贯彻落实三个代表的重要思想和十六大精神，确保部队高度稳定

（一）今年以来，中队将十六大精神教育作为政治教育的重点，同时结合实际，继续开展作风建设教育和消防职业道德教育，充分调动战士的积极性和创新意识，发挥骨干的主观能动性，增强集体荣誉感和责任感。同时我们还要求每天坚持收看新闻联播作为一项制度执行，制定切实可行的教学方案，真正解决官兵在工作中存在的问题，牢固树立视人民为父母的思想，和纪律就是政治，形象重于生命的观念。真正把十六大精神和三个代表 的重要思想贯穿到中队的各项工作中去，增强官兵立足本职建功立业的自觉性。

（二）加强经常性的思想教育工作。一是落实好中队经常性思想工作的基本制度。坚持好思想汇报、思想分析和经常性思想教育制度，广泛开展谈心活动，建立健全战士的思想档案，及时纠正战士思想上的过极。二是要把心理疏导教育引入经常性思想政治工作中去，切实增强教育的针对性、及时性、有效性。三是开展随机教育，对中队出现的倾向性问题，及时开展教育，引导战士正确认识是非标准和行为准则，处理好个人愿望和部队需要，树立顾全大局，乐于奉献的精神。

二、积极开展民主生活会，加强支部班子建设，增强党的观念，提高政治思想觉悟，开展丰富多彩的组织生活活动，不断提高全队人员的凝聚力

今年以来，结合中队的实际，明确规定了每周星期五下午半天时间为党的活动时间，长期坚持形成了一个制度。积极和外面单位联系打篮球、联欢等，有效地丰富了党的组织生活。通过开展各种活动，不断增强官兵的集体荣誉感，从而调动官兵工作的积极性，体现了以队为家的思想，发挥党员骨干的模范带头作用。

为了增强党支部的战斗堡垒作用，积极开展培养先进分子和争当优秀党员活动，确确实实地把思想觉悟高，模范作用强、工作成绩突出的同志吸收到党组织和受到组织的嘉奖，通过评比，增强战士上进的积极性，对一些差的同志，进行批评教育，积极向好的同志学习。今年上半年共发展预备党员*名，转正*名，优秀党员*名。

三、积极开创精神文明建设新举措，开展多种形式警民共建活动，做好宣传报道，树立良好的消防形象 为了使精神文明建设在新的一年里有一个新的突破、新的发展，我队开展多种形式搞好警民共建活动，通过文体、联欢等活动，拉近与外单位的友谊，增进彼此的合作与信任。同时我们教育战士树立全心全意为人民服务的思想，以热情的服务积极投入到双拥工作中去，我们先后与烈士陵园建成共建单位。一是烈士陵园作为中队的爱国主义教育基地，并且种植了一片***亩有纪念意义的双拥林。二是积极开展爱心献功臣活动。三是利用革命老红军进行革命传统教育。四是搞好宣传报道。通过报纸、电视报道进行消防宣传，今年报纸宣传 份，电视报道 份。

总之，通过学习教育使广大官兵认清形势，转变观念。开展多种活动丰富战士的文化生活，积极和地方单位搞好警民关系，树立良好的消防形象，为下半年各项工作打下一个坚实基础。

存在问题：一是学习教育不扎实。 二是宣传报道力度不够。

消防中队半年工作总结（2）

20XX年上半年，中队党支部在支队党委的正确领导下，全体官兵以党的十六大精神和邓小平理论为指针，努力实践“三个代表”重要思想，认真贯彻支队党委各项指示精神，立足中队实际，扎实开展政治教育和狠抓队伍管理建设，积极探索新时期思想政治工作的新思路、新方法，充分发挥了支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，促进了中队的全面发展。现将半年工作总结如下：

一、主要做法：

1、发挥党支部的战斗堡垒作用，增强部队凝聚力。按今年工作的主要任务和基本要求，支部“一班人”团结协作，支部委员牢固树立“一盘棋”思想，充分发挥党支部在中队的地位和作用。一是通过进一步执行党的组织生活制度，加强党员教育管理，使之自觉践行“三个代表”的基本要求；二是通过规范支部的议事程序，保证重大问题集体研究决定，防止个人和少数人说了算，确保支部决策的民主性、科学性。三是加强党团建设，充分发挥党团员的先锋模范作用。认真抓好党团管理，发展积极分子的培养考察工作，向广大团员青年宣传党的主张，走群众路线。有效地推动了部队建设。四是在中队支部的带领下，中队全体官兵自觉摆脱私心杂念，认真贯彻落实支队党委的各项指示，工作分工不分家，对支部形成的决议按照分工，积极开展工作，认真贯彻落实，在正规化建设、体能考核等各项工作中，都充分的体现了党支部战斗堡垒作用。半年来，支部召开民主生活会1次，有10名同志向党组织递交了入党申请书，6名同志加入共青团组织，2名同志成为预备党员，1名预备党员按期转正，4名同志参加了入党积极分子培训班，1名同志参加党支部书记培训班 。

2、认真开展专题政治教育，切实提高官兵的思想觉悟。根据支队政治教育部署，中队结合实际情况认真制定出政治教育计划，上半年开展了以党的十六大为主要内容的专题政治教育，在教育的方式上采取了集体备课，教案丰富多采，并认真组织好“贯彻十六大，全国建小康，消防怎么办”的大讨论，使教育活动入脑入心，增强了教育的灵活性和多样性。广大官兵充分认识到我们党和国家在当前要举什么旗，走什么路，实现什么目标等国家大政方针。通过教育，官兵们澄清了许多模糊认识，全心全意为人民服务的宗旨意识明显提高，政治立场更加坚定，大局意识不断增强，积极投身到部队建设的各项工作中。据不完全统计，上半年来，上党课6次，政治教育授课57课时，写心得体会６１篇，观看反映部队影视题材片1次，教育面达到100%。

3、抓好双拥、警民共建工作，密切警政警民关系。双拥、警民共建工作与形势发展相适应，在工作上我们做到经常化、制度化、社会化，使上半年的双拥工作与正规化建设同步发展，共上新台阶。此外，还注重抓好与三个共建单位的互相往来，进一步扩大与驻地附近单位的友好关系，共同开展文艺晚会、学雷锋、篮球比赛等活动。据统计，上半年与共建单位搞“学雷锋”活动3次，为群众排忧解难、开门、清除马蜂窝、冲洗地板、捉小偷等好事达23件次，通过开展一系列的活动和举措，既得到了人民群众的一致好评，又使广大官兵的服务意识得到加强，明白了“当兵为什么”的道理。

4、实行队务公开，发挥群众民主监督作用。为加强中队民主监督，充分发挥官兵的主人翁意识，提高他们参与中队建设的热情，为促进中队建设创造良好条件。支部采取了队务公开制度。本着有利于扩大中队民主”的指导思想。通过召开讨论会，座谈会等办法，规范支部的议事程序，征求官兵意见，让官兵对中队的各项工作进行民主评议，对于中队建设重大决策、事关官兵切身利益敏感问题和经费物资管理使用情况，如评功评奖、战士学技术、考学、经费使用、党员发展等工作大都听取和收集了官兵的意见或建议。保证重大问题集体研究决定，防止个人和少数人说了算，确保支部决策的民主性、科学性。积极开展政治民主，主要是让官兵讲话，使大家能正确认识和行使自己的民主权利，使他们有机会为中队建设提出建议，对领导提出批评意见，发挥监督作用，支部再及时把群众的意见逐条落实到个人，提出改进工作的建议，以保证党的路线、方针、政策的贯彻，达到政治上高度团结。

5、加强经常性思想工作的渗透，做好随机教育。一是从当前形势入手，在支队党委的领导下，坚守岗位，坚决执行上级的部署和指示精神，听从指挥，加强对官兵的思想引导和理论灌输，党支部带领官兵迎难而上，全体党员树起了一面面旗帜，共产党员掌着舵，入党积极分子和共青团员扬起帆，处处抢前，事事在先，支部党员都充分发挥了先锋模范作用。二是积极开展坚持好谈心制度，努力做到战士的“知心人”，尤其对没有能够参加考学和技术兵学兵的极少部分战士跟踪调查，严防出现因落选产生悲观心理而造成事故。三是作好随机教育，在训练间隙、课余饭后，与战士们共同围绕一些敏感问题、热点问题进行分析讨论，积极鼓励官兵发扬顽强拼搏精神，争当优秀业务能手和“四会”教员，及时解决官兵训练过程中出现的各种思想问题，在寓教于乐的同时营造出团结、紧张、严肃、活泼的部队氛围。

二、存在不足：

1、全局观念不强，个人和局部利益寓于整体利益之中不足；坚持在大局下行动，淡泊名利，无私奉献不够；

2、没有把业务训练和理论学习有机的结合起来，委员的业务素质有待提高，理论水平有待加强。

下半年中队党支部决心紧紧团结党中央周围，以十六大精神为指针，围绕主题，高举旗帜，信心十足地带领全体官兵继承和发扬革命优良传统，奋发图强，以务实创新的精神和昂扬向上的斗志接受党和人民的考验。

[消防中队半年工作总结]

城管局信访工作总结

(一)高度重视信访工作，加大了领导工作力度

局党组进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访工作列入党政议事日程，作为工作的重要内容切实抓紧抓好。一年来，局办公会议多次听取信访工作汇报，特别是局长霍明同志经常强调要加强和做好信访工作，对信访工作高度重视。

(二)进一步端正思想，转变观念

正确对待群众的信访活动，把群众信访作为重要的社情民意资源，积极拓宽和畅通信访渠道。贴近群众，心系危困，情为民所系，切实解决群众信访反映的问题，为群众办实事。认真做好上访老户、缠访户的调处息诉息访工作，积案结案息诉息访率达100%，上访老户、缠访户的息诉息访率达90%。

(三)建立健全信访工作制度，促进了信访工作更加制度化、规范化

严格执行信访工作目标管理责任制，认真履行职责，工作到位，狠抓落实，确保信访工作目标的实现。为了进一步完善工作制度，努力把信访工作目标落到实处，制定出了办理信访案件程序、重大问题责任制等文件。我局的信访工作基本做到了有规可依，推动了信访工作的开展，增强了工作可操作性，提高了工作水平。同时，针对城管局存在的工作实际问题，坚持工作做在前面，稳定民心，保证城管局信访工作突发事件为0指标。

今年的目标虽然已完成，但信访工作仍旧在开展下去的，在接下来的工作中：

(一)进一步完善各项工作机制

针对群众反映的突出问题，按照关注民生要求，做好矛盾调解和协调工作。着力将工作重心下移，进一步强化基层基础工作，在提高初访办结率、息诉罢访率和降低重访率、越级上访率、集体上访率上做好文章。

(二)认真落实信访工作各项措施，坚持依法办理

在办理信访事项时坚持有政策依据的尽快解决到位、有一定道理的变通解决到位、无政策无道理地宣传教育到位的原则，恪尽职守、认真接待、秉公办事、查明事实、分清责任、及时交办、加强监督、跟踪回访、教育疏导、及时妥善处理，努力依法行政、依法办信。

(三)在推动信访问题解决上下功夫

坚持以维护群众权益作为工作的出发点和落脚点，与时俱进，不断改进工作方法，把解决信访诉求与解决生活困难、做好思想工作与加强法制教育和依法处理结合起来，主动深入一线，了解和掌握信访动态，在推动疑难问题解决上出实招、下功夫、做文章。

组织部门信访工作总结 派出所信访工作总结 2012年税务局信访工作总结

城管中队个人工作总结2000字

秒针不停转，就像时间，永远没有终止的那一天，现在已结束一个工作要迎接下一个工作了，我们可以准备写这一段时间工作总结了，写好工作总结，须从以往的工作实际出发，你是不是正在为怎么写工作总结发愁？小编陆续为大家整理了城管中队个人工作总结2000字，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

城管中队个人工作总结【篇1】

XX年城管大队紧紧围绕争创全国文明城区这一中心，坚持“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”的工作思路，顽强拼搏，求实创新，圆满完成城管综合执法各项工作任务,总结如下：

一、狠抓自身建设，为争创文明城区提供坚强保障

1、强化学习教育，提高队员素质。加强理论学习，制定理论学习安排意见，各中队、部门坚持每周政治学习日制度，每季度进行理论学习闭卷考试，规范学习笔记，建全各类记录，提高队员政治素质;加强思想教育，先后组织开展保持xxx员先进性、履行职责创一流工作业绩等主题教育活动，同时举办第一届田径运动会和“实现青春价值，为城管事业做贡献”演讲比赛，开展了谈心、家访、“三会一课”等活动，每季度召开政工例会，定期分析解决队员思想顾虑和实际困难，调动了队员的积极性和工作热情。

2、强化法制工作，确保依法行政。狠抓队员业务学习，开展“每月一法”、每周法制学习日等学法活动，城管队员每周至少半天时间学习城管法规，大队组织了全员业务培训，系统学习了城管法律、法规和规章制度，年底，对执法人员进行了独立办案和执法能手“两率”达标考核，逐个过关。完善案卷管理、文书领取使用管理等规定，严格落实逐级审批、过错责任追究等制度，严把立案关、告知关、处罚关，确保了依法行政。全年查处一般程序案件609件，简易程序案件14850件，没有发生一起因处罚不当而引起的行政败诉案件，大队被评为学法用法好班子，多名同志被评为学法用法先进个人。

3、强化内部管理，打造过硬队伍。加强指挥中心建设。坚持了早点名、晚汇报制度，确立指挥中心在争创文明城区工作中发挥了应急突击队和业务工作中心枢纽的重要作用;加强车辆、财务、值班管理。完善了《车辆管理规定》、《财务管理制度》、《夜间值班管理规定》等制度，严肃了办公纪律;加强协管人员的管理。重新调整大队就业再就业工作领导小组及四个职能组组成人员，制定了协管人员人事、工资、合同等管理制度，对协管人员进行业务培训、闭卷考试，规范了管理，提高了素质;加强社会治安综合治理。强化安全防范工作，制定了城管大队安全事故责任追究办法，对人身、车辆、执法、内部等方面安全要求及处罚措施做出严格规定，加大检查处罚力度，减少了各类事故的发生。加强督察考核。年初重新修改了市容环境、依法行政、内部建设三个考核方案，对各基层中队、部门实施了全面的达标考核，确保了各中队、部门各项管理制度落到实处，台帐、档案资料规范管理，推进了队伍正规化建设再上新水平。

二、大力整治环境，确保创文明城区目标实现

1、圆满完成各项拆违任务。为确保拆违任务的圆满完成，大队党组高度重视，专门抽调骨干力量成立拆违工作组，大队领导亲自带队，逐户调查取证、登记造册、宣传法规，下达法律文书，并多方协调有关部门，帮助违章者解决实际困难，耐心做相对人思想工作。采取调查摸底、登记造册、入户宣传、发放通告、责令自行拆除、强制拆除等各种方式，共拆除各类违法违章建筑23000多平方米，确保了区重点工程的顺利实施，净化了市容环境。

2、创新招法治理重点难点违章。加强乱贴广告治理力度，充分发挥大队“盛润”、“创美佳”再就业公司4050人员作用，实行路段(小区)乱贴广告清理承包和代清管理办法，彻底治理城市“膏药”，全年共清除非法小广告及直喷直写220万处，查处和抓获张贴非法小广告人员11人。加强门前卫生管理，加大了代清力度和代清队伍的管理考核，组织专业队伍对城区沿街门前卫生实施早晚清扫，全天候保洁。扩大代清管理范围，将直喷直写、违规运输车辆道路污染纳入代清范围，成立了专业清扫队伍，配备两部小卡车和10余名清扫保洁人员，对运输违规造成的道路污染及时予以清除。一年来，共清除道路污染5000处、300多吨、清理面积8900平方米。

3、深入开展环境专项治理活动。组织开展了马路餐桌、乱贴乱画、运输污染、市场外溢、防治禽流感等专项治理活动，一年来共查处、纠正各类违章行为近2万多件。

4、大力实施城市环境长效管理。完善勤务区管理办法，实行了分组划片定岗管理，将管理责任落实到具体执法队员，并制定严格的督察考核办法，实施全天候检查，减少违章回潮反复问题的发生。强化巡察队、专治办和协管大队三支队伍专项治理职能，加强早、中、晚城市环境的巡查治理，在城区四环设置检查点，24小时监控治理运输违章，基本实现了城市环境的全天候、全方位管理。

5、全力完成创文明城区综合执法任务。认真落实创建任务，对照争创全国文明城区标准和查摆出的问题，明确城管队伍创建全国文明城区的11项重点工作任务，制作了《城管大队争创全国文明城区重点任务分解表》，规定了完成任务的要求、时限、责任部门、责任人，将创文明城区的环境治理任务细化、分解，落实到人。加强创建督察。成立了创建全国文明城区工作督查组，实行了城管工作督查告知制度和追究办法，对落实大队创建任务或履行综合执法职责不力的部门、中队，及时限期整改督办，对督办事项整改不力的责任领导和责任人予以严肃处理。

三、坚持执法为民，在创文明城区工作中树立形象

1、狠抓文明执法。深入开展文明执法教育活动，认真落实了城管队伍文明用语和禁用语规定、文明执法制度等规定，组织全体队员及协管人员集中学习文明执法的各项规章制度，教育队员树立“三为民”、“五人”意识，实施亲情管理，执法中队员做到了举止端庄，语言文明，行为规范。涌现出多起执法中为民服务的典型事迹，被今晚报等媒体报道。加强纪检监察，完善纪检监察相关规定，加大队员文明执法、廉洁自律情况的检查、处罚，全年通报处理三起违规行为。通过加强教育管理，减少了不文明执法行为的发生，逐步树立起城管队伍良好形象，郭宝文等多名同志被评为“文明执法队员”。

2、加大宣传监督力度。重新制定了政务公开制度，将队伍职责、管辖区域、执法依据、程序、办事准则全部上墙公开。加强新闻媒体宣传，今年共上报宣传稿件100多篇，被采纳65篇，编印了17期《大港城管简讯》和10期《督察通报》，发放到大队各部门及机关、企事业单位。实施了“四进”工程，广泛与企业、社区、学校、机关单位共建，认真开展了“大手拉小手”等清脏治乱活动，在学校设置城管校外辅导员，广泛发动社会力量参与城管综合执法工作。加强对城管工作的监督，聘请了39名社会监督员，多次征求人大代表、政协委员及社会各界的意见建议，努力改进工作，树立了城管队伍良好形象。

3、竭诚为民服务。加强信访工作，始终把受理群众来信来访来电作为联系群众、为群众排忧解难的有效途径，认真组织实施。大队设立指挥中心，负责群众反映问题的办理工作，专人昼夜受理群众投诉，成立“111”应急巡查队伍，及时解决群众举报问题。同时，大队还进一步完善了《服务承诺》等一系列相关规定，健全了为民服务的机制，通过严格的规范和纪律约束，强化全体执法人员的宗旨意识和服务观念。今年，大队共处理群众来信18件，办理政协、人大代表、提案意见5份，处理区长热线反映问题21件，接听处理群众举报电话465个，群众满意率达95以上。

20xx年工作思路

认真贯彻区委五届八次全会精神，以落实科学发展观为统领，以提高自主创新能力为动力，以“三个效益”协调发展为指导，紧紧围绕“环境优美、卫生整洁、文明有序、社会安定、经济繁荣”的城市管理总目标和建设一支“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”亲民型和谐城管队伍的建队方针，着力提高两个素质，加强三个方面建设，树立四种形象，实现一个目标，以成立综合行政执法局为契机，推进市容环境管理、队伍建设和依法行政各方面工作全面协调发展，实现新突破、再上新水平。

1、认真落实“三为民”、“五人”亲民理念。通过学习“三个代表”及执法为民理论，教育引导大家在执法中必须强化权为民所用、情为民所系、利民所谋的“三为民”理念，在执法和管理中做到尊重人、理解人、帮助人、关心人、引导人，树立亲民型城管队伍形象。

2、大力实施城管进学校、进社区、进企业、进行政机关单位的“四进”工程。基层城管队伍与辖区学校共建，开展“大手拉小手”等宣传服务实践活动，在各居委会设置城管宣传专栏，定期走访社区居民、企业单位，征求意见，宣传法规，解决社区、企业、机关单位环境管理方面的问题，主动上门服务。

城管中队个人工作总结【篇2】

20xx年，县城管局坚持“精细管理，精益求精”的理念，以“环卫净化、生态绿化、夜景亮化、秩序优化”为抓手，创新七项机制十个全覆盖方案，依法履职，强化基层党组织建设，全力推进县域人居环境改善和城市品质提升，取得了显著成绩。今年成功保障通过“国家园林、卫生、文明城市”3大创建复查，代表湖南省唯一一个县光荣接受国家住建部对湖南县级城市环境卫生和秩序调研检查。同时接待周边省市县城市管理考察学习团20余次，圆满保障了祖国70周年华诞庆典活动等县里各类重大节会活动任务，充分展现了平江干净整洁美丽的形象。

一、工作中，我们从三个方面着力

(一)建立“七项机制”，形成城市管理大格局。以创建文明城市为契机，建立县级城市管理综合执法领导机制，成立县长领导小组、领导路长责任机制、领导班级检查机制、“微城市管理”工作交流机制、城市管理问题报告奖励机制、城市管理特殊问题联合执法机制、城市管理公民互动交流机制。做到领导指挥，部门配合，高水平推进。严格执行一线工作法，分管副县长每周检查一次，城管局队员每天带队上街检查两次，落实队干部网格化包干管理机制。在领导小组的统一指挥下，动员公众广泛参与，城市管理、公安等县职能部门联合整改，同时城市管理下沉两个执法旅，与汉昌、天岳、社区形成联动执法机制，单一城市管理执法到综合执法服务，今年重点关注城市旧汽车站、蔬菜市场和城市学校周边秩序环境100集中整改，并排长期坚持，公众大拇指，城市管理领域长期存在的多头管理、职能交叉问题和与社区的无缝对接问题逐渐得到解决。确保城市管理规范化、长效化。

（二）落实“十个全覆盖”，城市环境品质大提升。一是街道卫生保洁全覆盖。对城区470万㎡环卫清扫保洁面积，按照“网格化、全天候、多层次、全员化”管理模式，实现了城区主要道路每天16小时保洁，每日清运生活垃圾170多吨，全县垃圾处理日达480余吨，无害化处理率达到100%，道路机械化作业面积达到130余万㎡，主干道机扫率100%。二是水体清杂治污全覆盖。加强对汨罗江城区段管理，实行日巡查制，打捞漂浮物60余吨，组织清除查处沿江段违规种菜行为，清理大众河、小西门排水沟、城乡结合部水塘周边居民生活污水排放和垃圾抛弃等20余处，确保了汨罗江水清岸美。三是园林绿化管养全覆盖。坚持对城区绿化高标准设计，高质量栽种，高效果管养，严查损树毁绿行为，争创国家生态园林城市，守住一片绿林，确保城市美丽。目前城区绿地覆盖率达36.58%，绿化面积658.5公顷。四是路灯亮化维护全覆盖。科学调控亮灯时间，确保方便重要路段和学校学生市民出行，目前县城路灯增加至10732盏，夜景亮化工程27处，做到每日巡查及时维修，城区亮灯率达到98%以上。五是公共场所整治全覆盖。对城区七个公园广场及车站、市场、学校周边等公共场所实行日夜值班制，对游商摊贩露头就扣，并且联合公安、汉昌区出台了《禁止在公园广场遛狗》的公告，确保了整洁、规范、有序。六是机关院落整治全覆盖。指导督促76个机关小区绿化夜景亮化工程实施。联合政府督查室不定期进行检查排队通报，城区夜景有了一定规模和鲜明的特色，达到提质提标目的。七是街道秩序整治全覆盖。规范执法，发力整治。从严治“序”。突出对车站、学校、菜市场等全天候监管，集中整治，规范游商游贩行为，得到市民支持。从严治“停”。规范机动车乱停乱摆行为，联合交警部门严格执法，年抄牌处罚3000余辆。从严治“癣”。采取社会化外包的方式，随时对小广告乱贴乱画进行清除。从严治“牌”。加强城区广告管理，完善城区广告管理办法，全面清理破旧广告700余起，凡是新制广告招牌要求必须有夜景亮化，衬托提升城市的品质。从严治“气”。规范全县燃气经营，今年查处非法经营11起、行政拘留5人。逐月开展安全生产隐患排查，实行安全生产零事故。连续三年燃气管理评为市局专项工作先进单位。八是住宅小区整治全覆盖。根据属地管理原则，压实社区责任，每季组织对社区环境治理情况进行综合排队，确保小区环境干净，美观大方。九是市政设施维护全覆盖。对城区街道的330多只弱电箱进行美化，对道路破损、设施损毁及时维修，确保城区设施美观、齐全、实用、规范。十是扬尘油烟炮声治理全覆盖。常态化推进“渣土、禁炮、噪音三大污染防治攻坚行动”。设立渣土调配管理股，对建筑工地一律建冲洗平台、围挡作业、按规定时间路线运土、严管重罚污染路面行为，实施24小时保洁；严查露天烧烤，对餐饮油烟噪音污染做到有乱必治，有诉必治；落实“三全三无”禁炮规定，实行城区24小时值班监控，建立奖罚机制，每月开展清缴烟花鞭炮行动，对违规行为严处重罚、电视曝光。确保了城区天蓝、路净、宜居、宜业。

（三）党建引领，城管公众形象大转变。一是班子队伍更加团结。结合“不忘初心，牢记使命”主题教育，强化政治理论学习，局长带领一班人，充分发扬民主，团结协作，带头示范落实一线工作法，按照组织章程增设党支部至9个，明确支部书记为正股级，领导班子中层干部整体作用发挥较好，全局干事创业激情迸发。二是队伍执法规范化水平提高。完善各项内部管理制度20余项，加强政治理论和业务学习，加强案件审查，有效地提高了队伍业务水平和法律意识，依法行政能力不断加强。三是为民服务意识不断增强。始终把办理建议议案作为转变职能、改进作风的重要着力点，办理人大意见建议7件，见面率、满意率、办结率均达100%。同时，处理投诉举报及信访件700余件，件件有落实，事事有回音。四是干部作风不断好转。通过强化巡视巡察整改，健全考核办法，严格落实“考单位、考干部”的两考制度，并在努力提高干部职工待遇、激励干部职工干事创业的同时，做到了相互监督、杜绝违法乱纪和滥用职权行为。

二、20xx年工作计划及意见建议

(一)统筹规划衔接，夯实城市管理基础。坚持以规划为纲，把城市管理纳入城市建设发展总体规划，从源头加强城市管理。同时，本着量力而行的原则，合理规划，进一步完善基础设施配套。一是加强环卫设施的规划与建设。对群众反映强烈的垃圾箱要合理规划布局，加快垃圾分类工作进程，加快垃圾焚烧发电厂、垃圾中转站与周边绿化等基础设施配建步伐，提高环卫保洁工人工资待遇和工作水平。二是加强停车场的规划与建设。着眼城市长远发展，合理布局中心城区停车场，老城区适度开辟，新区预留空间，缓解城区交通管理与停车压力。三是加强行业市场的规划与建设。积极推动将水果市场、农贸市场、废品回收、零星商贩疏导等市场建设纳入城市发展规划，分批实施，打造分类合理、特色鲜明、统一管理、集中经营的各类专业市场。

（二）争取加大投入，增强经费保障水平。树立城市管理和城市建设同步发展的理念。一是争取把城市管理经费纳入县政府财政预算。特别是一些基本的人头经费、最低标准的工作经费应予保障，并逐年增加。城市配套建设费根据实际需要予以保障，确保城市功能正常运转。二是投资主体实现多元化。建议政府由城市管理的直接投资者转变为引导投资者，通过制定出台一些优惠政策，吸引社会资金投入城市管理活动，促进城市基础设施的建设与维护。三是城市资源实现商品化。将无形资产有形化，推行街道广告经营权、公交站台经营权、道路停车位等无形资产租赁，使其进入营运状态，拓宽城市管理筹资渠道。

（三）确保依法行政，加强执法队伍建设。随着法制化进程的不断加快，对执法队伍的要求越来越高，执法队伍规范化建设水平亟待提升。一是加大执法力度。对群众反映强烈的夜宵扰民、出店经营、建筑垃圾乱倒等问题加大执法力度，确保城市管理精细化不留死角。二是城管执法力量下沉。将城管执法大队下沉设立汉昌、天岳区两个执法大队，实行双重管理模式，使城市管理责任与综合执法有机融合，提升政府履职能力和公共事务处置能力。三是加强培训教育。定期组织有关法律法规、专业知识、专业技能的教育，将教育与实际工作相结合，落实考核机制，提升队伍整体水平。四是建立激励约束机制。将工作业绩与待遇挂钩，进一步畅通晋升渠道，建议明确执法队伍参公身份，与其它执法单位执法人员同等对待，每年给予一定指标通过组织人事考核解决公务员身份，充分激发积极性和创造性。

城管中队个人工作总结【篇3】

上半年，江北区城管执法大队在区委、区政府、局党委的正确领导和市局的指导下，以“街面保序、户外广告、渣土严控、三改一拆”工作为重点，进一步提高市容环境秩序，较好地完成了各项工作任务。半年来主要做了以下几方面工作：

(一)落实“五个强化”，进一步提高队伍建设

大队将队伍建设作为执法队伍的“生命线”来抓，通过落实“五个强化”，即强化“政治思想、督查考核、规章制度，反腐倡廉、装备安全”，有力地提升队伍的战斗力和凝聚力。

1、强化整治思想教育。一是开展政治教育。大队党总支，充分利用基层党支部学习平台，组织全体执法队员分批，分阶段开展了“学习党的精神”主题学习实践活动。二是开展岗位教育。上半年，开展了“空谈误国、实干兴邦”爱岗敬业主题教育会和“做先进文化的引领者”主题教育会，进一步提高了执法队伍的爱岗敬业意识。

2、强化督查考核力度。大队党总支牵头全面实行绩效考核，鼓励创新、鼓励竞争、鼓励争先，进一步提高队员的工作积极性。上半年1至3月，共计督查47次，全大队绩效考核总扣分分，涉及违规队员87人次，取得了实质性效果，期间涉及违规队员呈逐月下降趋势。

3、强化规章制度管理。进一步强化大队的各项规章制度的落实，严格管理，纪律严明。年初，对中队队员吵架，严重影响队伍整体形象行为，进行了严肃的教育整改，对中队给予扣分和责任协管队员辞退处理，进一步整肃了队伍纪律。对日常管理不到位，引发各类队员违规行为，大队严格按照规章制度进行实名通报、扣分。

4、强化反腐倡廉建设。上半年，大队严格按照中央“八项规定”、省委“六个严禁”和市委、区委相关工作要求，全面加强作风建设。组织中层干部到法院开展廉政旁听警示教育，利用“城管论坛”平台，不定期开展干部廉政教育报告会。

(二)开展“四大行动”，进一步提升市容秩序

上半年，大队紧紧围绕“户外广告、建筑渣土、街面保序、三改一拆”四大行动，进一步提升城市市容环境秩序。

1、开展“户外广告”整治行动。根据市、区两级政府的统一部署，自2月1日起，我区户外广告整治进入集中整治阶段，通过“加强领导、精心谋划、督查整改、宣传引导”，整治工作推进总体平稳有序。一是领导重视。大队以户外广告整治工作领导小组名义召开了集中整治工作会议，将整治任务分解到相关部门和社区、村。二是精心策划。对户外广告整治任务进行多次梳理，明确了20xx年户外广告集中整治目标任务数，报送领导小组办公室，并将目标任务列入重大决策执行监察平台进行监察。三是加强督查。加强对集中整治成效和新设户外广告的双向督查，边督查、边整改、边巩固。四是宣传引导。为争取社会各界和广大市民对户外广告整治工作的支持和监督。联合各大媒体对槐树路户外广告示范街、汽车北站屋顶广告拆除、人民路、大庆北路绿地广告拆除等，进行了及时专题报道，取得了较好的效果。上半年，我区共拆除中心城区非法户外广告350块，完成今年任务数1000块的35%。

城管中队个人工作总结【篇4】

(一)召开创卫动员会。

继顺利通过暗访之后，我市将于3月31日——4月3日迎来全国爱卫办的创建国家卫生城市工作技术评估。3月26日上午，市城管执法局召开了“全面动员、全力以赴、全方位巡查”创卫迎检工作动员会，三区(分)局主要领导、市局全体中层以上干部参加了会议。会议传达了市政府3月25日晚创卫迎检紧急动员会议精神，并就全市城管执法系统在迎接国家考核关键时刻开展的工作作出专题部署。要求一要全面动员。全市城管执法人员、协管员、城管执法志愿者要在思想上高度重视，齐心协力，密切配合，把迎检各项准备工作做细做实。二要全力以赴。要求全体人员全力以赴积极投入到创卫迎检准备工作中，将执法力量和社会力量有机地结合起来，以劝导、疏导为主，进一步加强精细化管理。三要全方位巡查。要求根据创建工作的要求，按照检查的线路、列检的单位开展全方位检查、督察，在巡查过程中发现问题要及时沟通，协调解决。要求市局各处、室、队以及三区执法局上下合力，保重抓细，确保技术评估顺利通过。

(二)组织对市区主要液化石油气储备站的全面检查。

市局机动大队执法人员对市区主要的液化石油气储备站进行了全面检查，目前已经被立案查处的有7家储备站，问题较为突出的是充装液化石油气后未标明充装单位，下一步还将进一步加大对燃气市场的监管查处力度，确保市民使用液化石油气的安全。

(三)加强对城市“牛皮癣”的打击力度。

3月份机动警察支队通过缜密侦查，抓获发名片、涉嫌买卖假证人员7名，行政拘留5人。同时，继续对已掌握的制贩假证线索进行追击，落实专案组织进行侦查，滤布严厉打击制售假证的违法犯罪活动。

(四)召开犬类管理工作会议。

3月6日下午，市城管执法局在沙龙宾馆召开了20____年3月嘉兴市区犬类管理工作座谈会，回顾总结去年工作并就如何做好20____年3月市区犬只的办证、验审及日常管理工作等问题做进一步探讨。市城管执法局、公安局、农经局、工商局、卫生局、三区公安分局相关人员参加了座谈。并就下一步工作的开展提出了要求，一是进一步加大宣传攻势，二是进一步加大整治力度，三是进一步扩大犬只办证和验审的覆盖面，四是进一步抓好本月的犬类年审工作，使市区犬类管理工作实现更深层面的长效管理。

(五)组织和蓝天学校的爱心活动。

3月25日下午，市局组织与结对的蓝天民工子弟学校503班的全体同学前往大剧院观看了《丑小鸭》的演出，同学们观看以后，怀着激动的心情向城管执法局的“南湖妈妈”们送上了的感谢信和精心画好的图画。

(六)其它工作一是信访投诉件办理情况。

三月份共受理各类信访投诉52件，与上月23件相比增加29件，增幅126%。其中24小时受理25件，市长电话交办18件，来访、来信3件，数字城管网6件。二是案件办理情况。二月份，市、区两级城管行政执法机关共承办案件185宗，比去年同期下降14%。其中一般程序案件24宗，比去年同期下降52%，简易程序案件161宗，比去年同期下降2%，罚款52480元，比去年同期上升33%，大案1宗。三是加强日常巡查，针对乱张贴、乱张挂行为进行了全面检查。本月新增加的追呼电话号码有11个，追呼系统被激活的号码有43个，呼死电话号码有12个，暂停追呼的号码有2个。四是其它工作完成了市局政务公开的收集和目录、指南的编制;召开了市城管监察协会常务理事;召开市区亮化电费补助工作会议。

城管中队个人工作总结【篇5】

我大队以全省城镇面貌三年大变样活动为抓手，以“促进发展、适宜人居、环境雅致”为总体要求，以改善人居环境为重点，扎实开展了城市容貌综合整治工作，抓常态出成效，取得了预期效果。现简要总结如下：

一、加强执法宣传，强化全民参与意识，营造城市管理良好氛围

一年来，我大队充分利用广播、电视等媒体和在城区主要路段设置公益性条幅、开展城管工作宣传日活动等不同形式，多种渠道对城管执法工作进行立体式宣传，不断加大宣传工作的广度、深度和密度。一是积极开展城市清洁日活动。于今年5月16日和6月21日分别开积极开展城市清洁日活动展了以清洗路面和清理“牛皮癣”为主题的城市清洁日活动。共投资6000元，城管办干部职工200余人次，清理地面5万多平方米，清除非法小广告1500余处，拾捡白色垃圾1200余个。二是积极开展“三进”活动。即：城管进社区、进单位、进庭院活动，提高群众参与度，活动。打牢群众基础。目前，县域内单位、小区每周一下午固定开展全民义务大扫除活动。三是积极开展“市容环境从我做起”活动。加强与校的协调沟通，联手开展活动，多形式、宽领域地向广大学生宣传、灌输环境卫生知识，在全社会形成和持续一种人人关心、支持、参与环境建设的良好氛围。

二、大力施行三治，规范市容秩序标准，全面提升市容环境水平

(二)大力治乱，优化城市秩序一是整治马路市场、占道经营、占道停车。一是整治马路市场、占道经营、占道停车。其一，拆除道路两侧整治马路市场违章棚亭和占道设施。对骊城大街、金山大街、迎宾路、长征路等多处的出摊占道坚决予以取缔，对流动摊贩劝其进入市场，如不听劝阻，对其进行罚没处理。共拆除整治破旧棚亭5个，取缔店外经营35处、露天烧烤4处。其二开展三轮车治理。采取政府通告、张贴标语、散发材料等方式加大县城三轮车的管理力度，特别是主次干道两侧以及学校、医院、商场门前和广场等公共场所的管理，及时疏导纠正违章停放车辆。并在《抚宁县助力三轮车管理办法》实施的基础上，出台《抚宁县三轮车驾驶员文明行车规范》，进一步加大对三轮车的管理和约束。一年来，共疏导纠正违章停放车辆200余台次。其三开展校园周边环境整治。在各校周边设立“城管护学岗”，实行定岗管理。并在学生上、下学高峰时段，把巡逻重点放在校园周边，采取定点固岗与机动巡查相结合的办法，大力查处违章行为。同时进一步加强与学校的沟通联系，建立“回家周”、“重大活动”等联系制度，使校园周边秩序得到进一步规范。二是规范户外广告设置。按照《抚宁县开展城镇面貌三年二是规范户外广告设置。二是规范户外广告设置大变样活动的实施意见》等文件精神，对长征路沿街店铺进行店招改造，本着统一规划设计、统一施工安装、统一验收标准的原则更换沿街商户店招174块，工程造价60万元。对迎宾路、骊城大街一店多牌、牌匾破旧等不符合管理规范的门牌字匾，以及擅自悬挂和违章设置的各类广告条幅、指示标志，一律予以清理规范。共整治不符合管理规范的户外广告牌匾16块，拆除违章条幅49条。三是强化施工工地管理。三是强化施工工地管理。一方面向施工工地的工作人员发放宣传资料，着力对施工方做好教育和引导工作;另一方面则要求施工方严格按照有关法律规定文明施工，使其在批准范围内封闭作业，及时清理工地内的渣土和废弃物，硬化进出工地道路，做到无扬尘污染、无噪声扰民。对城区所有建筑施工工地、未开发整理空地做好垃圾清理和围挡、绿化工作。至今共整治规范大小工地16个。四是规范市场秩序。协调工商、建设、环保、卫四是规范市场秩序。四是规范市场秩序生等有关部门深入开展马路市场专项整治活动，对城区各类马路市场、探头市场经营摊点进行规范和取缔。重点对集贸市场、长征路便民市场、南北商业街、健康大街市场等的“外溢”现象进行规范和整治。共规范占道经营临时摊点190余个，安排季节性时令果蔬临时摊位680余个，规范处罚市场“外溢”摊主36余人次。

(三)认真治差，美化城市容貌一是加强设施维护。建立完善设施维护排查机制，做到发现一处，一是加强设施维护。分解一处，维修一处。确保道路两侧建筑物外立面、围墙、桥涵、灯杆及各类管道、标志牌等市政公用设施整齐美观，无破损污渍。共加固松动灯具1300盏，包扎裸露线头300余处，修复坑洼破损路面17处，安装井盖、井篦子27块。二是清除乱贴乱画。一方面继续推进市场化管理手段，进一步完善承包协议，强化承包责任，切实做到随喷涂随清理，高效、快捷，不留痕迹;一方面按照“谁投资、谁受益”的原则，积极协调相关部门，与政法委、公安局联合增设便民信息亭23个，将群众需要的广告疏导到设置在社区的信息栏内。同时，设置“12319”城管热线，24小时接听群众意见建议及举报，配备专车、专人，确保接报即到。共清除非法小广告6000余处。三是美化城市空间。完成紫金山公园改造工程，金山大街东段、富强路北段、东大街东段等街道绿化升级改造，金山大街中段灯杆挂花和绿化栅栏增设工程。总计已建成主题公园1个，小游园3个，新建绿地面积8平方米。四是强化夜景建设。以路灯等功能照明为主线，以公园、广场重要建筑等部位为重点，高水平做好景观照明建设。确保了路灯亮灯率≧98%,照度符合要求，景观灯饰或灯箱、霓虹灯无残缺。共投资元。

三、推行两化管理，加大建章立制力度，着力提升市容秩序标准

(一)推行精细化管理，着力提升市容环境监管水平。针对城市管理“全区域覆盖、全时段管控、全天候检查”的特点和要求，完善管理措施，创新工作方法。一是监管人员实行“六定”管理。即：定人、定段、定岗、定责、定管理标准、定管理要求，按工作人员数量将全城监管范围分成若干区域，实行中队包片、小组包段、个人包点，把任务、要求、责任落实到具体人员。二是管理方式上在采取“双扫三清一保洁”的作业模式的基础上，实行“四定一包”责任制，即定人、定岗、定责、定时，包质量良好。建立完善垃圾排查机制，做到发现一处，分解一处，清理一处。鉴于居民装饰装修垃圾收集难和处置难的问题，创新收集管理方式，实行主动上门收集机制。

(二)推行科学化管理，严格规范市容秩序标准准则。制定《抚宁县城市管理办公室城市容貌整治工作方案》，进一步完善城区a类、b类、c类等不同管理标准区域，即：“严管街”“控、管街”“普通街”、。顾名思义，“严管街”，注重一个“严”字，严禁店外经营、摆摊设点，管理上以“堵”为主，严格卡死;“控管街”，注重一个“控”字，既疏又堵，经其统一规划，可在适当地段、规定时间内设置摆卖摊区，开放早夜市，严格控制经营时间、经营范围;“普通街”以疏为主，，在不影响居民生活和道路畅通的情况下，规划区域，允许一些与居民生活相关、污染小的摊点摆设，实施分级管理，提高城市管理水平。

四、存在问题

1、市民素质仍有待提高，部分作推进较为困难。

2、执法人员的综合执法能力和执法办案水平仍有待提高。从办案实践看，执法人员对执法办案的现场检查、调查取证、封存扣押、送达告知等程序已基本能熟练的掌握和运用，但在法律适用方面，存在着对法律条文理解模糊，生搬硬套;对违法行为如何定性把握不准;对违法行为的处理掺入个人感情、人际关系等因素等诸多问题。

3、基础设施建设的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中转站建设、封闭式垃圾车添置及城市道路两侧废物箱配齐三个方面亟待解决。

五、下步工作安排

(一)进一步加强执法宣传，营造城市管理全民参与良好氛围充分利用各种载体，多形式、宽领域地向广大市民宣传、灌输环境卫生知识，积极发动社区单位、社区志愿者、业主委员会、物管公司和社区居民支持并参与城市管理工作，提高群众参与度，打牢群众基础，在全社会形成和持续一种人人关心、支持、参与环境建设的良好氛围。

(二)进一步推行规范化建设，着力提升执法人员执法能力通过对现有事件进行分析，加强信息资源的统计、归类，把握城市管理和公共服务中的薄弱环节以及新情况、新问题，举一反三，找出管理工作的“缺位”和“盲区”。以解决率为核心，完善预案，成立组织，明确专人，制定切实可行的培训计划，有计划、有步骤地组织队员学习城市管理基础知识、基本理论和综合执法的法律法规。定期不定期开展多种形式的岗位练兵活动，考核、竞赛活动，做到理论与实践相结合，巩固学习培训成果，确保执法解决率100%。

城管中队个人工作总结【篇6】

南门街道20__年城市管理工作在街道党工委、办事处的领导下，在区城管局的具体指导帮助下，对照20__年度总体要求及街道年度工作计划，以创建文明城市、做好国家卫生城市复查为重点，圆满完成了城管工作任务。

一、提升市容环境卫生状况

1、落实考核，强化管理

保洁中心积极落实“道路清爽行动”考核办法，严格执行相关考核评价标准。通过召开全体员工大会、发放考核评价标准细则，使每位员工正确认识开展“道路清爽行动”的目的并明确自己的工作职责。

为提高保洁工作的质量，按照国家卫生城市考核要求，对部分路段进行重新划分，缩小相关保洁人员责任路段的面积，增加了机动人员，并对机动人员进行分工，明确其工作职责。重新制定了巡查人员的工作时间安排，并重点强调墙角到墙角的“一把扫帚”保洁模式，将道路两侧建筑红线退让区域、绿化带纳入道路保洁范围，实现同步保洁；相关负责人提高巡查频率，及时解决所发现的问题。通过强化源头管理，着力解决道路保洁所面临的突出问题。

针对今年持续的高温天气，保洁中心及时发放夏令防暑用品，并设立了保洁人员歇脚点、爱心加水点等。

通过落实上述行动，落实长效管理措施，使辖区的道路保洁质量有明显改善，积极营造“清爽、整洁、优美”的城市人居环境。南门保洁中心5名保洁员更是被提名为__区优秀城市美容师。

2、加大力度，集中保洁

一年来保洁中心共处理智慧城管案件100余起；清运车全年装运装潢垃圾1050车次约1575吨；全年处理生活垃圾约7750吨；集中组织机动人员清理卫生死角、花坛垃圾等100余次；并集中力量定时清洗城市家具。辖区内老小区多，朝阳新村、柳西新村、马园路85弄等地经常出现下水道及化粪池堵塞现象，保洁中心共组织人员疏通约 50余次。今年还对老小区乱涂写状况进行了多次全面粉刷清理。

暴雨期间组织人员到低洼路段抽水，特别是这次内涝灾害时，更是增派机动人员连续抽水七日七夜，终使辖区内的积水得到了有效的改善；对涝灾过后的垃圾保洁中心协调相关部门借调专业机械设备，共清运1500余吨。

3、定期养护，保证绿化

认真贯彻执行__市重大植物疫情防控指挥部“加拿大一枝黄花”防控工作会议精神，保洁中心组织人员在鄞奉路沿江一带铲除 “一枝黄花”，有效控制了此类植物的生长。

南门街道管辖范围大，绿地面积较大，保洁中心根据辖区绿地情况制定了有关绿化养护规定，坚持定期给绿化带进行打药、除虫、拔草、修剪等工作；特别是老小区内居民楼大树遮光现象比较严重，保洁中心根据居民需要及时组织人员修剪树枝50余次，有效解决了老小区内住户遮光的问题，受到居民的好评。

二、扎实推进城管综合执法

1、加强市容秩序管理

南门中队今年结合文明城市创建及全国卫生城市复评，加强苗圃路、咏归路、柳汀新村、甬水桥路及三市路“三八集市”等易形成无证摊群路段的管理。加强午间、夜间主要道路及敏感区域的市容管理，重点加强对马园路、柳汀街的管理。对辖区内道路两侧经营户信息进行排摸登记入档，进一步充实、健全、更新全辖区单位信息库，全面掌握辖区单位信息，并要求队员不断更新单位信息，为加强城市管理建立基础。对三市路周边基本信息进行排摸调查，确认各类违章情况，并制订市容整治方案，启动三市路市容秩序整治工作，改善周边市容环境。针对协港鞋城周边市容情况，队员与经营方共同发放通知，规范货物的摆放。在日常管理的基础上，开展集中整治，改善周边秩序。针对甬水桥路尹江岸三村无证摊贩提早设摊时间，对周边居民生活产生影响，中队调整早市管理的上班时间，要求队员凌晨三点半到岗，提早介入对早市的管理，对欲设摊人员进行劝离，保证了周边市容环境。对咏归路周边蔬菜、水产、水果店跨门经营现象加强管理，采取网格管理结合办案查处的方法，加大处罚力度。今年并联合城管、公安、工商、卫生等部门集中整治咏归路上经营蔬菜、水产、肉禽、水果等店面跨门占道、无照经营、超范围经营的违章现象，取缔咏归路上无照经营38家，超范围经营7家，跨门占道62家。

2、集中开展户外广告整治

今年开展户外广告整治工作，对列入辖区整治范围的和重点区域的户外广告逐一进行排查，共向经营户发放《户外广告整治自行整改通知》计145份，拆除户外广告共计239块，立面面积969.54平方米，其中经沟通后自行拆除柳汀立交桥东南侧的单立柱双面高炮广告为__市第一只拆除的高炮广告。

3、认真落实“三改一拆”工作

紧紧围绕区“三改一拆”有关部署，多措并举，攻坚克难，取得了一定的成效。目前统计数据，累计完成拆除违法建筑面积14841平方米，今年年度目标为5500平方米，累计完成率为270 %。拆除铁路地块违法建筑面积420平方米，清退违法建筑面积450平方米。

4、积极推进重点工程改造

列入三市路重点区域整治的店面共有114家，其中需要规范的商业用房店面16家，需要拆除或封闭的店面有98家，共120间，涉及房东150家。违法建设行为主要有乱搭建、破墙开门和天井加盖等。当事人家庭经济状况一般， 80%为退休人员，家庭成员均不在政府部门和大型国有企业工作，出租违法店面房作为他们重要的经济来源，对政府部门的整治工作存在普遍的抵触心理。

针对三市路的情况，积极行动，专门制订了《三市路拆违联系到户工作方案》，落实各自分工，明确工作任务。多次上门做好房东和经营户思想工作，及时发现不稳定因素，并及时跟进化解矛盾，减少拆违工作过程中引起信访等事件发生。

完成三市路违法建设店面的规划确认96份，对96户违法建设所有人发放《限期整改通知书》，责令当事人于20__年6月20日之前自行拆除或封闭；对98家店面经营户发放相关告知书，要求在20__年6月20日之前自行搬离。

到目前为止，需要整治的98家店面已全部取缔拆除封闭。

20__年1月1日至9月31日,中队共查扣无证设摊200余起，对跨门占道经营当事人实施证据保存近80，处无证店面60余，规范经营40余家，共拆除沿街立面未经审批的各类灯箱70余只，拆除违法广告牌239块，抄告违停车辆1924起。至10月21日立案数93起，作出行政处罚86起，罚款数96473元。

三、稳步开展爱卫健教工作

1、爱国卫生开展情况

今年爱卫工作重点是新一轮国家卫生城市复查迎检工作，街道根据《国家卫生城市考核命名和监督管理办法》有关规定和全国爱卫会的复查工作安排，按照市、区统一部署，结合工作实际，以“为民创卫、科学创卫、和谐创卫”为原则，不断强化城市管理，优化城市环境，进一步巩固发展“创卫”成果。街道成立了迎检领导小组并制定了相应的实施方案，使责任层层分解落实到每个科室、社区。根据国家卫生先进单位的考核要求，在5月上旬街道爱卫办、各社区成员单位完成了5年的档案资料，以备检查。

今年4月是第二十五个爱国卫生月，街道爱卫办在4月18日开展了20__年爱国卫生业务培训暨病媒生物防制培训，各社区卫生主任、辖区单位爱卫健教工作人员以及各物业管理处主任参加了此次培训会议。会议邀请宇鹰公司的专家就四害的各种形状、类别以及怎样防治进行了详细介绍，南门医院的防保科张科长对预防禽流感的知识给予了详解。这对于我街道辖区爱卫、健教工作的开展起到一定的促进作用。各社区、成员单位根据实际情况，举办了丰富多彩的宣传活动。例如，华园宾馆举行应急健康教育宣传；三市养怡院举行结核病防治讲座；武警部队举行禽流感防治讲座；宁波饭店为员工举办急救知识宣讲等等。各社区也相应的开展了形式多样的爱国卫生、健康教育活动，把爱国卫生、健康教育活动推向了高潮。

2、深化创建活动，进一步提高创建成果

卫生创建工作作为新时期的爱国卫生工作重要工作，在不断完善和细化爱国卫生工作同时还积极引导辖区单位和社区申报各级卫生先进单位和无吸烟先进单位的创建工作。今年有12家市级卫生先进单位、2家区级卫生先进单位、1家无吸烟先进单位通过了复评，并新创建了1家区级卫生先进单位、2家市级无吸烟单位。

3、注重健康教育，提高居民健康素养

加强社区健康教育工作，强化爱国卫生宣传和健康促进活动，发挥健康教育网络优势，针对季节变化、传染病流行特点，结合卫生宣传日等载体，利用培训、讲座等组织开展辖区居民健康知识的教育和普及，促进健康意识和行为，提高市民健康水平。进一步加大控烟力度，充分利用世界无烟日，大力宣传禁烟、控烟，减少公共场所二手烟的危害，为保障市民身体健康创造良好环境。今年社区单位共组织爱国卫生活动、健康教育讲座共135次，参与人数达5760多人次，今年共发放宣传版面132块、健康博览3036册、宣传资料（画报）1300张。提高了居民群众对健康知识的知晓率。

4、防控四害密度，营造舒适生活环境

根据区爱卫办对病媒生物防控的要求，切实搞好春、夏秋、秋季的除“四害”活动，根据各季节的除四害要求做到安全用药、科学喷洒，保证消杀效果。努力降低“四害”密度和相关传染病的发病率，巩固除“四害”成果。

今年“菲特”台风后，街道爱卫办积极组织宇鹰消杀公司、南门卫生服务中心的医务人员对受灾社区进行了消杀防御工作，在这次消杀过程中共用了漂白638公斤、泡腾片2粒、消毒水130斤，发放宣传资料1000多份。

四、全面落实物业管理工作

1、认真做好专项检查。物管站按计划每月一次对辖区物业小区进行专项内容的考核。如3月份的阳光财务检查、4月份的春季灭鼠检查等。

2、指导成立改选业主委员会。今年上半年已完成龙湾银都业委会改选。按计划生活新境业委会改选工作开始筹备，并将于明年正式改选完成。

3、妥善处理退管与纠纷。今年上半年经房物业退出万安小区管理，并成功选聘中基物业接管，形成平稳对接。下半年永成物业进入退管程序，金谷小区将选聘新物业接管。今年在改选龙湾银都业委会期间出现纠纷，物管站及时协调，并作出公正处理，得到了小区业主的肯定和支持。

4、及时处理投诉案件。物管站及时处理来自网络及信访办的各类物业相关投诉案件9件，并督促各物业项目做好服务工作。截止10月下旬，已成功处理“智慧城管”平台投诉件共50起。

五、综合协调其他各项工作

1、老小区改造方面。今年完成了尹江岸一村、尹江岸三村、南站西巷老小区改造。

2、交通治堵方面。今年利用农拆地块建成了500个停车位，一定程度上缓解了停车难问题；明年将争取继续增加停车位。南门辖区今年设立公共自行车租赁点6个，明年还将新增三十多个租赁点。

3、节能节水方面。城管科今年配合市节水办统计并发放水箱节水阀85个。

4、背街小巷整治方面。今年我街道城管系统配合项目办做好了咏归路等10条背街小巷的整治工作，明年将继续配合做好苗圃路、白杨街等6条背街小巷的整治。

5、防汛防台方面。今年10月份受强台风“菲特”影响，我街道辖区受涝灾严重，被淹居民楼325幢，受灾群众9100户。11个社区不同程度受到水淹，最深达2米，经济损失可达1000万元。在上级领导的支持下，街道防指办对于道路积水严重的区域如苍松路、马园路、苗圃路；小区积水严重区域如柳汀新村、马园新村、朝阳社区、天海华庭、柳西新村、郎官社区等落实水泵进行抽水，部分严重积水区域实施了强排水。街道防指办、城管队员和社区社工6天5夜坚守在一线，转移群众、强排水、分发救灾物资、清理卫生和对水淹区域进行消毒，投入抢险人数共2650人次。出动车辆55台次，受理热线200多次。

城管中队个人工作总结【篇7】

20____年3月在城管大队的领导下，在同志们的关心支持下，紧紧围绕我队中心工作，以“城管为公、执法为民”为平台，开拓创新、积极进取，为居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。

岁首年终，我静心回顾这一年的工作生活，收获颇丰。我时刻谨记“人人都是文明城市创建参与者，个个都是文明城市创建主力军”，从自身做起，从小事做起，求实创新，圆满完成城管综合执法各项工作任务。

现将这一个月来的工作总结如下：

第一，自觉加强理论学习，提高个人素质。自觉加强政治理论学习，提高自身修养。

第二，踏实肯干，努力完成好各项工作。我坚持做到热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守工作纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。完成领导交办的工作。

20____年3月，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚地认识到自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。

今后我将努力做到以下几点：

1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中不断完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名合格的城管队员。

4、转变工作作风，提高为民服务的标准和质量，树立城管新形象。

在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，较好完成各项业务工作，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为城管事业贡献自己的一份力量。

城管中队个人工作总结【篇8】

第二季度的工作，马上就要暂告一段落了，回顾这三个月以来，在大队的统筹，安排和坚强领导下，我们四中队，在工作的落实上，做到了高标准，高效率，圆满完成了上级领导和大队交予的各项工作任务，用辛勤的汗水，务实的作风，来为我市的城乡环境综合治理，打造清爽，亮丽的城区新风貌做出了自已不懈的努力和最大的贡献，下面，就我四中队，在这三个月以来，工作的推进和开展方面，向局领导做具体的汇报。

一、加大对xx新城周边区域的整治力度，为xx新城的长效化管理打下坚实的基础。

在我们中队 接手xx新城的时候，面对着管理上存在的一系列突出问题，如乱支棚搭架，流动摊贩的占道经营等，我中队队员积思广路，建言献策，群策群力，通过先前对存在问题的商家发送限期整改书，做好与市容市貌管理相关的法律，法规的宣传，让商家在明白城乡环境治理工作重要性的同时，心中形成一种法律意识，从而真正做到、有法可依，有法必依。

在做好法律，法规宣传工作的同时，对于部份拒不配合我们工作开展的商贩，在局党组和大队的配合，支持下，我们也相应的组织，制定了整治行动和方案，具体事例如下、

1、对xx新城妇幼保健院至xx沿线的乱支棚搭架违规行为进行制止，并撤除。

3月中旬，由xx镇政府牵头，工投，规划，公安等部门配合，我执法大队对愈期不自行撤除棚架的商贩，予以了强制撤除，在行动中，共撤除了三家违规棚架，整治取得了良好的效果。

2、xx新城xx小区周边流动摊贩的整治、

根据xx小区周边，流动摊贩的占道经营行为，在我执法人员多次劝导无效的情况下，于3月22日下午4点整，对xx展开了整治行动，在这次整治中，疏导至农贸市场内有序经营的摊贩共计50余家，并暂扣违规物品20余件。

二、在大队的统一安排，部署下，对大队防区内存在的突出问题，进行了集中整治、

1、xx路的整治，针对xx路口，流动摊贩占道经营，严重影响我市市容市貌的不良现象和行为，我们大队打响了专项整治xx路的行动，我中队全体队员配合，参加，通过疏，堵相结合的管理模式，把在此处占道经营的商贩全部疏导至晋林小区农贸市场内，有序经营。

2、校园周边环境卫生秩序的整治、3月21日下午，我中队全体人员参与，对实验小学，南城中学等校园周边进行了声势浩大的整治行动。

这就是，在这一季度里，我们中队工作开展，落实的具体情况汇报，万物始于初，我们中队将始终从起点做起，本着团结，友爱，合作，和善于担当的城管理念，奋力拼搏，勇争第一，继续在新的人生道路上书写新的辉煌，做无愧于时代的新一代城管人。

城管中队个人工作总结【篇9】

城管中队半年工作总结

时间过得飞快，转眼间城管中队已经度过了半年的工作时光。回顾这半年来的工作，我们同心协力，兢兢业业，为城市的文明和秩序护卫。这里，就让我们来详细总结一下城管中队的半年工作。

一、环境整治

环境整治是我们城管中队工作中的重中之重，更是我们不断努力的方向。半年来，我们立足辖区，针对市民反映强烈的乱倒垃圾、乱停车、乱摆摊等问题，积极投入到环境整治当中。我们加强对机动车乱停车行为处理，每周花费两天时间对周边马路进行巡查，有效减少乱停车现象。我们还对辖区市场进行整治，清理旧货垃圾，确保市场整洁有序。同时还在街道上设立了“垃圾分类宣传牌”，帮助市民更好地认识垃圾分类、垃圾处理问题，提高市民的环保意识。

二、市容美化

美化城市环境也是我们城管中队工作中的重要内容。我们在街道上种植了一批花草，营造了更加美丽的城市环境。并在风景区主要路段、广场、公园等地方设置了垃圾桶和公共厕所，有效防止乱扔垃圾、乱便溺等现象。在加固工地、公共设施、道路护栏等设施方面我们也投入了不少力量，让风景变得更加美丽，提升了市民生活品质。

三、城管执法

城管执法是保障城市文明秩序的必要手段。在半年工作中，我们严格执行城市管理法规，对违法建筑、违规排污、环境污染等问题进行了严厉的打击与处理。同时我们也加强了对夜间街面治安的管理，以保障市民出行的安全。我们采取先劝阻后执法的原则，外交手段优先，让婉转、寓意十足的口号告诫市民自觉遵守法规，做天度事，也促成了市场环境的明显改善。

四、应急管理

应急管理是城管中队永远不能忽视的工作内容。半年来，我们在暴雨、洪水、火灾等应急事件中迅速反应，第一时间投入到救援工作中。我们已经与消防、公安、卫生等有关部门建立了紧密的联络关系，保障了应急救援工作的快速有序。我们不断学习新的救援技能，提高自身应急处置能力。

总的来说，城管中队在半年的工作中取得了许多成绩，不仅让城市更加美丽，环境更加整洁，市民更加文明，而且促进了公众对我们城管中队工作的理解与支持。在今后的工作中，我们将继续不懈努力，在服务市民、维护城市文明和秩序的道路上，不断提高自身素质和服务质量，为城市文明、安全和进步作出新的贡献。

城管中队个人工作总结【篇10】

一、主要工作

㈠加强队伍建设，提高执法人员整体素质

一年来，机动中队把建设一支政治强、作风硬、业务精、纪律严、形象好的城管队伍作为工作的根本出发点和落脚点。

⒈加强中队党支部建设，提高党员素质。机动中队现有执法人员22人，党员人数20人，占全队人数的90.91%，为全局各科室、中队之最。因此，机动中队把加强中队党支部建设，提高党员素质作为加强队伍建设的突破口。

支部是党最基层的组织，按照“围绕中心，服务大局，拓宽领域，强化功能”的要求，中队支部带领党员，调整组织设置，改进工作方式，丰富内容，进一步扩大党工作的覆盖面，充分调动党员的主观能动性。XX年，机动中队党支部重点培养入党积极分子两名，预备党员顺利转正两名，党员队伍进一步扩大，党组织的活动进一步增强。

中队党支部充分发挥战斗堡垒作用，全体党员始终战斗在抗震救灾一线，不怕苦不怕累，及时对因灾受损的房屋进行全面排摸，为受灾群众及时修缮房屋开辟了通道，被天水市秦州区委授予“先进基层党组织”光荣称号。

在提高党员素质方面，支部要求全体党员处处严格要求自己，以身作则，给全体执法人员起模范带头作用。在学习方面，全体党员利用一切可以利用的时间学习党的各种理论和方针。中队坚持每周两次的集中学习，做好党员学习笔记、业务学习笔记和。通过全区“党员干部纪律作风集中教育整顿”活动，党员素质有了明显提高，纪律观念得到了明显增强，在执法实际工作中，党员干部吃苦在前，加班加点，充分发挥共产党员的先锋模范作用。

⒉狠抓内部管理，改善全队精神面貌。内部管理工作是一切工作的生命线，做好内部管理工作是提高执法人员整体素质的重要内容。

为达到以制度管人的目的，我中队从严落实各项规章制度，每月严格按照《百分制量化考核细则》对执法人员进行考核，制订并每月公示《机动中队个人百分量化考核表》。同时，中队还建立执法人员思想动态档案，不定期进行谈心交流，掌握其思想动态，了解他们在工作、生活中遇到的问题和困难，给予他们热忱的帮助和关怀，使大家无后顾之忧，全身心地投入到工作中。执法人员集体感、荣誉感得到加强，全队精神面貌大大改善。XX9年，机动中队获得市“青年文明号”，一人获得天水市“青年岗位能手”光荣称号。

⒊加强业务学习，提高执法能力。机动中队按照所行使的行政处罚权范围，组织全体执法人员认真学习城市管理相关法律法规，其中以《中华人民共和国城乡规划法》为重点。

机动中队主要行使城乡规划管理方面的行政处罚权，涉及法律法规主要为《中华人民共和国城乡规划法》(以下简称《城乡规划法》)。针对该法修订颁布时间不长，执法人员不熟悉的现状，机动中队把《城乡规划法》的培训作为加强业务学习的首要任务，制定了详细的培训计划。通过集中理论培训与实际经验交流，每位执法队员认真钻研，在实践中熟悉《城乡规划法》，积极撰写学习，违章建筑查处水平有了质的提高，执法能力得到了进一步加强。在8月份全局举办的城市法律知识竞赛中，机动中队取得了第三名的成绩。

㈡加大执法力度，有效遏制违法违章行为

全年中队共办理行政案件74起，罚款金额361573元。其中一般程序案件64起，罚款金额361573元，简易程序案件10起，办理犬证收费8000元，向行政管理相对人发放《城市管理综合行政执法宣传读物》1500册，赞助费5000元。全面超额完成中队下达的各项任务。

中队党支部半年工作总结

尊敬的中队党支部：

时光如箭，岁月如梭，转眼间已在部队磨练半年了，在这半年里，训练虽然很苦，工作虽然很累，但是自己依然能够坚持下来，能够端正自己的思想，服从中队的管理与领导，能够积极参加各种政治学习，使自己的思想意识有了进一步的提高。在军事训练中能够发扬“不怕苦，不怕累”的精神，在训练中对自己严格要求，刻苦训练，使自己的军事素质得到了提高，为以后的执勤处突和保卫自身安全打下了良好的基础。在日常生活中能认真落实各种条令条例和规章制度。在中队党支部和战友的帮助下自己得到全方面提高，通过这次半年工作总结对自己这半年的工作总结如下：

一、好的方面：

（一）政治思想方面：

自入伍以来自己能够积极参加各种政治教育，端正自己的入伍思想和动机，认真学习科学发展观和牢固树立当代革命军人核心价值观，使自己更加明确当代革命军人的神圣使命和职责，为以后完成各项工作打下了坚实的政治思想基础。

（二）军事训练方面：

在军事方面，能够积极参加中队组织的各项军事训练，在训练场上，自己能够严格要求和严格训练，发扬刻苦训练和“不怕苦，不怕累”的精神，在训练过程中能够虚心的向老同志请教和极时纠正值班班长对自己指出的问题。深刻贯彻科学练兵，使自己的训练水平得到了全面的提高，为完成执勤等任务打下良好的基础。

（三）在执勤方面：

在站岗执勤中，能够充份认清当前的形式和总队长提出的犯人逃出去，哨兵关进来的口号，特别是发生3.19以来，在站岗执勤中一直都保持高度的警惕，牢固树立了执勤就是战斗，哨位就是战场的意识，能够熟练掌握手中武器和情况处置的程序及基本原则，熟悉执勤方案和有关制度规定，确保了执勤目标和自身的决对安全。

（四）在工作方面：

在生活中能够做到尊重领导和团结新老同志，牢固树立以队为家和主人翁意识，能够一直坚持落实好一日生活制度，及时完成任务上级交给的任务和干好自己的本职工作。

二、主要存在的问题

（一）军事方面：

动作掌握的不够熟悉，标准不够高，课余时间很少体会体会动作要领，很多动作不到位。

（二）体能方面：

跑五公里时，在天气炎热的情况下对自己不能够严格要求和严格训练，存在厌训的现象。

（三）执勤方面：

落实执勤队列化标准不够高，站岗时军人恣态保持不够端正，对于执勤理论掌握的不够彻底。

三、整改措施：

1．进一步提高思想觉悟，严格要求自己，积极向党组织织靠拢，严格按一名优秀士兵的要求来规范自己，使自己成为一名新时期，新阶段的合格武警战士。

2．加强自己的军事训练，掌握过硬的军事技术，在体能方面，增强自身素质，锻炼身体，为出色的完成各项任务打下良好的基础。

3．继续坚持以执勤规范化为牵引，以高标准抓执勤隐患为主线，认真搞好执勤工作。

四、下步打算

通过这次工作总结，使自己充份的认清了自己在工作，训练，执勤和生活中存在的问题，也看清了和战友之间的差距，针对这次总结出的内容，好的方面我会继续保持下去，存在的不足我会坚决改正，使自己得以加强提高，在以后的工作中我会更的的努力，拼搏和奋斗坚决改正存在的问题，决不负中队对我的培养和教育。

城管局信访工作总结范文

导读：今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于组织和群众的监督之下，在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿，刻苦学习、勤奋工作，力争在实际工作取得更多的成绩和认可。以下是由小编J.L为您整理推荐的城管中队信访工作总结，欢迎参考阅读。

篇一：城管中队半年信访工作总结

五大队 20xx 年上半年度工作总结20xx 年五大队在局党委的正确领导和支持下，通过全体队 员的共同努力，以与时俱进、求真务实的工作思路推进城管工作 的开展，圆满完成了上级交办的各项任务。为积累经验、改进工 作、发扬成绩、查找不足、明确今后工作的努力方向、更好的开 展和促进工作。现将 20xx 年上半年度工作做如下总结：

一、 大力开展市容环境综合整治今年以来，大队结合工作实际，理清思路、明确目标，大力开展辖区内环境整治活动。

根据辖区为老城区，各类矛盾复杂的 特点， 因地制宜地制定出整治内容不尽相同的实施方案， 按照 “点 面结合、以点带面、典型引路、全面铺开”的工作思路，有重点、 有步骤地对辖区内的流动经营的马路摊和占道经营的门店，以 “严盯死守”和“流动巡查”相结方法进行治理。半年来共清理 整治史可法路新华书店流动商贩群、老虎山路流动商贩群、漕河 桥流动商贩群、迎恩桥流动商贩群，凤凰街流动商贩群、马太路 流动商贩群等 6 处流动商贩群。并在区政府的安排下与梅岭街 道，工商分局联合执法，对重宁巷，玉器街内马路菜场进行集中 整治，还市民一个干净舒适的生活环境。并在整治后，以“严盯 死守”和“流动巡查”相结方法，安排人员、车辆进行长效管理。

依照《扬州市 LED 广告牌管理办法》对辖区内主要道路两 侧经营商铺的 LED 广告牌进行集中拆除。在友谊路、漕河路、 高桥路、北门外大街、梅岭东路、梅岭西路、史可法路等 7 条道 路共拆除 LED 广告牌 122 块。

二、 抓住难点，突出重点今年，抓住创建全国文明城的契机，继续加强对辖区内各类 违章、违规现象的查处力度。

查处违章建筑方面：我大队依照《中华人民共和国城乡规划 法》 ，坚持规划先行的原则，对辖区内的建设项目进行严格监察、 监督，积极清理乱搭乱建行为。对辖区内存在的乱搭乱建等行为 集中清理，下达限期整改通知书进行整改，对于没有整改的依法 强制的拆除，上半年，共查处违法建设 67 处，清理乱堆乱放 40 余 处，依法拆除违法建设 14 处。同时在临街建筑施工工地的砂石 料挤占街道的问题上，我们经过认真考察、研究，采取早发现、 早告知、早清除的工作方法，与工地协调，根据现场实际情况， 合理安置施工机具，分批进料，严格控制占道面积，确保不占用 盲道，并且要求施工围场作业，切实保证行人的安全。

三、 科学管理，实时管理，高效管理充分利用数字化城市管理平台，强调科学化，体现实时化， 实现高效化。

及时地处理平台下达的管理任务。按照城市容市貌 的标准，依照有关规定，对户外广告牌、条幅等的设置进行了严 格查处。

对辖区主干街道的店铺广告进行了清查， 凡不符合标准、 老化破损的门头广告牌，一律限期整改。半年来，共督促更新广 告牌 30 余面、拆除 30 余面;同时对辖区内的戗牌、灯箱进行了 专项治理，采取先告知、后检查、最后再扣押的方法进行治理， 半年来共治理此类案件 6600 余例，扣押广告牌 30 余个，整体数 字化案件及时结案率逐步提升。

四、 加强队伍建设，提高队伍综合执法能力

队伍建设是提高一支队伍质量的关键，是增强队员之间凝聚力、 促进执法工作开展的核心。为适应执法工作的需要，建立一支执法理 念新、执法水平高和执法能力强的城管队伍。

以开展“文明执法队员晋星”评选活动为契机，考虑我大队整 体发展规划和实际情况，特制定下列措施

学习方面

1、重视理论学习。贯彻以人为本的人本理念，利用学习载体，以 学习强化队伍， 以学习提高素质， 以学习转变作风， 以学习促进工作。

坚持每周至少 1 次的集中学习，在城市管理工作中自觉思在前、学在 前、用在前。

2、加强业务培训。坚持每月 2 次的法律法规等业务培训，重点要 系统学习涉及城市管理行政执法方面的法律法规。通过学习，交流执 法体会，增强法制意识，提高执法能力，推动依法行政。

3、注重研讨学习。围绕实施相对集中行政处罚权工作，推进城 市长效管理，以及城市管理中的热点问题，广泛开展调查研究，采取 实际案例交流与理论研讨等方法，大力倡导积极向上学风，大兴调查 研究之风， 不断研究和解决城市管理行政执法和城市长效管理中的实 际问题。每次研讨活动，所有听讲者必须认真做好笔记，每次选出自 己感悟较深的案例，写出一篇心得体会。对反响较大的案例话题，大 队还将组织大家进一步研讨。

服务方面：

1、增强服务意识。牢固树立“服务就是天职”和“执法就是服务”的 理念，积极倡导和实践以民为本、执法为民的服务精神，服务重心下 移，努力为群众服好务。切实做到

2、 服务行为法制化。依法执法意识进一步增强，依法执法能力 进一步提高，执法行为进一步规范，执法水平进一步提升。

3、服务机制效能化。办事程序进一步精简，办事时限进一步压 缩，工作效率进一步提高，电子政务进一步推进，行政成本进一步降 低。

4、服务过程透明化。公开制度进一步健全，公开程序进一步完 善，公开内容进一步深化，公开形式进一步丰富，公开行为进一步规 范，公开水平进一步提高。

5、服务对象满意化。群众合理诉求得到进一步解决，便民利民 措施进一步完善， 群众利益得到进一步维护， 群众满意度进一步提高。

作风方面

1、着装规范化。

规范执法人员在执法过程中要求制服着装统 一，胸章、肩章、领章佩戴齐备。

2、车辆规范化。

各中队使用车辆固定化，负责车辆的日常保 养工作。

大队领导强化车辆使用， 做到执勤公务时 “有车用， 车能用， 车好用” ，杜绝公车私用，擅自用车等行为。

3、执法规范化。

执法过程中要求恪守法律法规，遵循“有法 可依，有法必依，执法必严，违法必究”的原则，文明执法，规范城 管执法行为，塑造城管新形象。

篇二：城管中队执法督察信访工作总结

今年我中队的行政执法督察工作在区局领导和相关业务部门的指导下，充分发挥督察工作在城市管理行政执法工作中的重要作用，圆满地完成了督察工作的各项任务。现将有关工作总结如下：

一、领导重视，机构健全

为了有效推进嘉定***的城市管理依法行政工作，确保城市管理行政执法人员依法行使职权，防止执法违法的事件发生，最大限度保护行政执法相对人的合法权益，在区城管局的委任下我中队***同志担任中队督察员，协同中队长一同做好中队督察工作，并制作日常台账。

二、建立制度落实责任

为保障行政执法督察工作有效地开展，行政执法督察根据区局督查科、办公室制定了《行政执法督察办公室工作职责》、《行政执法督察人员工作职责》等工作制度，并制定了嘉定***城市管理《行政执法督察办法》，办法对督察的范围、督察方式，督察内容做了详尽的规定和布署，使工作有目标、有标准、有要求、有奖惩，在日常工作中有专人定期、不定期开展效能督察，并将督察结果及时通报，保证了规章制度落到实处。

三、加强宣传转变观念

为严格执法纪律，进一步提升城管形象，实现争创一流的城管执法队伍目标，我中队始终把执法督察工作看作是一项直接关系到是否依法执法、文明执法，能否提高城管形象的一项重要工作来抓。

1、今年以来，我中队结合我***创建全国文明社区工作，有针对性地开展了一系列“城管进“三进”(进社区、进学校、进企业)的法律法规宣传活动和执法工作，大力宣传城市管理法律法规和知识，精心构建社会参与城市管理的平台，广泛发动市民群众积极参与城市管理实践活动。

2、督察工作以培训、引导为主，中队集合年初制定的《嘉定***城管中队20xx年普法依法治理培训工作实施方案》，一是就城市管理当前面临的形势、任务及对策;依法行政和城管执法的难点问题;行政执法、处罚过程中应注意的问题;行政执法责任制等进行了专题讲座。二是定期开展专业法律、法规知识培训，进一步提升法律、法规和规章的内容熟悉度，掌握实施行政处罚的基本工作程序和基本业务技能、管理标准，提高应知应会能力。三是通过执法文书使用制度培训，建立了案卷评查制度，对不符合要求的案卷及时进行纠正，保证办案质量和案卷归档水平。进一步提高执法人员对城管工作的正确认识和理解，端正心态，树立信心，完善工作方法，提高应变能力。四是多次组织全中队执法人员认真学习城市管理相关的行政法律法规，统一思想和认识，转变执法观念，认真履职到位，文明执法。

四、理清依据明确职能

重点抓了三项工作：一是梳理执法依据,推行公开透明。按执法行为的种类，如行政检查、行政强制、行政许可、行政处罚等，分别将每项执法依据进行了筛选梳理，细化到具体条款和标准，理清职权，并通过“三进”活动向广大群众普及。二是规范自由裁量权，推动执法标准化。对《上海市市容环境卫生管理条例》处罚标准进行分类量化，缩小了自由裁量权的行使幅度和标准，加强业务指导，规范执法行为，避免了同类案不同对待的情况，指导执法队员的执法行为,推动了执法工作的规范化。

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