昨天一口气把六六写的《心术》读完了,感叹写得非常的真实,作者没有避开社会中灰色的事件,把现实医患关系和白衣天使们真实生活展现在眼前,他们是活活生生的人,而不是些报导把所有的医生都写成了“白蛇”,他们没有同情心,事实上大部分医者都有仁心,只是现实中我们的医疗资源分配不均,城里的大医院人满为患,每个医生每天是超负荷的工作,而且工作环境差,我相信很多人都会对病人的态度不好,而作为患者又觉得委曲,自己排队一、两小时,你三分钟不到把我打发了是不是太不尊重我了,《心术》读后感。
但是换位思考一下,每天让你象外科医生一样站着动手术一站就是几个小时,这过程中绝对不能出差错,一次差错就把你前面的工作全部否定,因为病人不能成为那概率中的1%,可想而知这是什么样工作压力和强度,想当初他们是高考的中姣姣者,现在做的是体力和脑力的超负荷工作,我觉得他们付出和所得相当的。无良医者有,但各行各业都有这类人,而我们不能唯独苛求他们,把大部分美好的事看不见。
我们的白衣天使们也和我们一样为高房价、为生活中的琐碎烦恼。回想几年前,我妈因意外脑干受损送到医院人已深度昏迷再都没有醒来,我赶到医院自然伤心不已,其中出现了呼吸机故障,我也象书中人物对他们极度挑刺,作为患者家属我再不能接受任何的意外,我感到当时护士的害怕,读后感《《心术》读后感》。
我妈受伤得厉害医生当时就认为不会有希望,我们一再坚持要等,几天下去还是没有起色,一位医生是我哥的同学,他拉牢我说我们也难过,但医学不是万能的你们要接受现实,你们一天好几千下去不会有好转的,事实我们当时都知道是这样的结果,我说我懂得这道理,理智告诉我不要再花无为的钱,但我感情上我还是要花的,可是我宁愿相信国外一份研究报告说,人将死去时,他的灵魂会离开身体在天花板上看着我们,我们做的一切能告慰我妈的在天之灵,这一切只能算是我们的告别,说到此时,那医生也流下眼泪,我知道医生时常要面对的是死亡,对于这种离别是自然规律,可我认为医生这眼泪是真实的感人的,虽然对于我妈的离去无能为力。你说他们没有仁心,他们除了超负荷的工作还要陪上一起伤心一回。当然妈妈去世我没有为难那小护士。
看完后在书的封面,看见六六给自己的介绍,遭遇了中年危机的少妇,本想借笔倾诉心中的郁闷,没想到能给大家带来愉悦。她引起了我的共鸣,可能正是经历了一些事情六六才能把故事写得真实感人。这样她的危机不就转为机遇了。真希望我也能找到人生中另一机遇。人生不如意事十有八九,看来得时时想想那一二。真是而今识尽愁滋味,欲说还休,欲说还休,却道“天凉好个秋”。
销售技巧读后感范文一
读过《99%的人都用错了销售技巧》一书,对于本书作者河濑和幸所讲述的各种销售技巧,感觉到耳目一新,平时在义诊工作中和患者沟通中存在的问题和这本书中提到的一些技巧惊人的吻合,我感觉到销售(或者说市场)工作就是一个细节决定成败的工作。作为一名市场人员,一定要描绘一个宏伟的蓝图,树立一个短期的可预见的目标,每天工作结束后都要做一个总结和反思。在日常工作中要经常换位思考,把工作中每一个步骤仔细思考,找出症结所在,制定合理的方式方法给予解决。
河濑和幸用10年的时间访问了近2400家商铺,凭借学到的购买心理学和经济心理学创造出了自己的销售技巧。在这个过程中,他学会了制作诸多小商品和开发小游戏的方法,并且在小商品界获得业绩创造者和价格创造者的称号,因此而成名。他一边不断访问其他的大型店铺积累销售经验,一边通过做演讲活动和研修会培养优秀的销售员。可见,他的成功不是一个偶然,而是需要付出辛勤汗水,可以复制的。
营销工作与其说是推销商品或者推销服务,不如说是推销你自己。作为我院一名市场人员,是患者了解医院的第一扇窗户。在以后的工作中,我要更加努力的学习,提高自我修养,提升医疗及市场营销知识,把2012年的业绩搞上去。
《销售技巧》读后感范文二
刚刚阅读完一篇长长的文章,日本著名销售大王河濑和幸所著的《销售技巧》。
掐指算来,我竟然从事销售行业也有好几年光景了,尽管有一段时间是乱七八糟,并没好好的认真的把老妈教的销售经验往脑子里记,但是,我一直固执地认为,每个人都应该是独立的个体,都该有自己独特的个人魅力,与众不同。就像这世上没有完全相同的树叶一样。
我有我的行事准则。
河濑和幸42岁才开始从公司的一名员工调职为一名销售员,从最初的毫无业绩到现在的与各大公司签订合作协议的自由销售员,他闯下了一片属于自己的天地。现在的他能够在2个小时内向顾客成功推销300瓶价值4000日元的美容液,在一天内卖掉50台8000日元的自行车,再加上200瓶价值2300日元的橄榄油,他的销售手段令店内员工瞠目结舌。
如果沉下心来,仔细读完整本书,你会发现,他所提到的问题都是每个销售员都会遇到的各种瓶颈问题。
在我心中,没有绝对的事情。
广义上,也许人们会认为,最优秀的销售员自然会是看起来手脚很麻利,说话流畅,卖的最多的那个。
但是,在我个人看来,我觉得最优秀的销售员是那种会让顾客因为这个销售员而不自觉的喜欢这家店,甚至会在往后带来无数回头客的销售员。
兜售东西其实并不是一件丢脸的事,反而是去让人摆脱丢脸,赢得自信的一个好办法。
你会因为一件物品,和一个陌生人去问好,然后进行简单的交流。
胆小的人,最应该尝试销售这一行,你如果能做到和每个进店的顾客面带微笑的问好,交流,那么,你会自然而然地变开朗,因为日久天长,这样的你,一个面带微笑的你,会变成一种习惯。
相信我,真的,任何习惯都是需要时间来过渡的。
无论销售什么东西,最起码的是,对得起自己的良心。
销一售心理学读后感(一)
玖了销一售心理学这本书,让我知道了做销一售这一行我们不应该有敷衍的心理,如果对顾客敷衍是对我们销一售人员业绩的致命打击。怀有敷衍心理的销一售人员往往会在工作中缺乏上进心,不追求完美,退而求其次,觉得凑合一下就行了,或者认为没有必要做的那么好,从而消极应付,蒙混过关。
矿衍的心理一方面是由销一售员的工作环境造成的。人们在工作的过程中总是渴望得到必要的心理安慰和激励,如果销一售员付出了努力而得不到物质上和心理上的满足,无法获取成就感和归属感,就会失去应有的责任心,以消极的态度来对待工作。
另一方面,敷衍心理更是源自销一售员的不思上进的消极心态。态度决定一切,积极的态度能够激发人们的热情,使人充满动力的努力工作,而消极的工作态度则会让人失去自信,缺少责任心。
人都是有惰一性一的,谁都想躲在温暖舒适的家中看电视,而不愿意在外面东奔西跑,被风吹雨淋。而销一售员的工作避免不了辛苦的奔波,而且有时还遭受顾客的冷落和白眼,很容易让销一售员遭受心理上的打击,使积极的心态渐渐退去,而人一性一的缺点显露出来。这样就使得销一售员把自己游离到工作之外,对工作便开始凑合应付。一副事不关己,高高挂起的姿态,对于超出自己职责的事一概不理不睬,访问顾客时也是马马虎虎,应付差事。对工作不负责任工作也会对你不负责任。最终销一售员也会因为自己的消极表现而影响自己的业绩和公司形象,也不利于自身长远的发展。
以敷衍的心理去对待工作,既是对公司、对顾客的不负责任,更是对自己的不负责任。不要把自己放在旁观者的位置上,只有深入其中,以公司骄傲的一份子去努力工作,自然会获得应有的回报。
因此销一售员要树立正确的价值观,答应顾客的事要认真努力完成,对顾客也一定不能敷衍了事,找到自己前进的方向,并为之努力奋斗,才会最终实现自己的梦想和价值。
销一售心理学读后感(二)
刚开始看着本书的名字的时候就觉得有点厚黑学的感觉,但看完之后又觉得与厚黑学相差甚远,因为销一售是相互的,只有客户认可你,你才能把产品销一售出去。这本书利用心理学战术化解销一售难题,只有读懂客户内心的人才能成功的把产品销一售,从而立于市场的不败之地。
之前有个前辈给我说,你要是想做骗子的话就做销一售,你要是想做影帝的话还是做销一售。不可否认,这里面肯定是有夸张的元素,但又不得不承认,销一售有时候用别人不理解的话说就是欺骗,其实不然,只不过采用的是夸张的手法,恰当的夸张去迎一合了一部分人的心理,因为有些人活的不现实或者被一些虚荣心所占据,所以很多商家看准也抓住了这一点。
销一售换句话说就是沟通,有沟通必然有倾听,通过读者本书我深切感受到倾听有时候是沟通最为关键的一部分,试想一下,当你不听客户说而自己高谈阔论滔一滔一不一绝的讲述怎么装修、装修用什么材料而后客户来了一句我已经装修好了,所有的工作都是白费,只有用心倾听,通过客户的内容来寻找客户真正想法的蛛丝马迹,这样你才能真正的把握住客户。古代的时候,没有任何的通讯设备,很多国家都用使者去跟另一个国家去谈判,这个使者必定是倾听的高手之高手,不然,则会祸国殃民、生灵涂炭。而作为自己,不倾听,不用心去倾听,这个单子想签都找不着笔。
销一售可以形象地说是战场上冲在最前面的先锋,没有哪一个士兵死气沉沉哭丧着脸的往前跑,即使是这样,那么这样的士兵必定是炮灰,死不足惜的炮灰。销一售隶属于市场部,必定是整个公司的前锋,在这个激烈的市场上冲锋陷阵,想成功,必定是有激一情的,当然有激一情还不够,对于客户来说有激一情远远达不到,还要有热情,让客户从心理上负债,让客户觉得不签单就有愧疚感。
看穿一个人的心理或者说是理解,并不是一见到这个人就看穿了然后销一售,前后就是汽车加油的时间完成。我们所从事的家装行业,见客户至少在三次以上签单率才会达到。所以,这本书就从开始介绍了怎么去把握客户的心理,里面介绍了很多的效应,都是我之前没有听说的或者听说了没系统化的说法。
销一售心理学读后感(三)
凭我对销一售的认识,我觉得销一售的确是一种非常复杂却又似简单的人一性一需求认识录。你不了解自己,你很难做销一售,你不了解人一性一,你就会到处碰壁。销一售中的心理学第一章是讲销一售的内在博弈。
决定一个人销一售成败的是一个人的内在心理因素。我情愿认为这是指一个人的情商。一个情商高的人,一个善于人际交往的人,他就容易会取得成功。销一售在我看来就是做人、做事。人做不好,销一售也难好。决定一个销一售人赚钱多少的,还是他内在的因素。自我意识就是一个人赚钱多少的关键因素。你得永远记住你所赚的钱,不可能超出你的期望。
销一售与一个人的自尊有很大关系,自尊越强,对自己的认可度越高,销一售能力和感觉就会变得越好。销一售有很多技巧,可是很多时候人并不需要技巧。销一售人员的障碍,通常就是一精一神和心理上的障碍,销一售人员的大病就是无法战胜害怕失败和害怕拒绝的恐惧。为什么会有恐惧,恐惧就是自我意识变的渺小的时候的一种感觉。当一个销一售人员止步不前,举止欠佳的时候,那不是因为失败本身,而是对于失败的恐惧、对失败的想当然以及对失败的预期所造成的。
所以我觉得提升业绩,最重要的就是提升自我意识和自我期望值。心理承受能力的训练和自信心的训练应该排在首位。如何提升自我的意识?最好的最直接有效的办法是对自己进行重复的坚持一性一的自我积极暗示,例如,我喜欢我自己,我一爱一我自己,我是最棒的!我真的很出色,我一直都很出色!我是最好的!另一个办法就是直面恐惧。不用太多言辞,就是直接面对它。你躲的越久,你就会越痛苦。说到底,销一售就是在和客户玩心理战术。看谁心理素质过,看谁更加有耐一性一和意志力。
销一售中的心理学第一章讲的内容很多,可是最核心的还是一个销一售人员的自我意识。一种积极的自我意识可以帮助一个人走向成功,一种消极的自我意识可以毁灭一个人的自信。这是最重要的,所以自我暗示要排在最重要的位置。其次,害怕失败和拒绝的恐惧是另一个需要克服的。销一售就是要面对拒绝,没有拒绝就没有销一售。怎么克服呢?直接克服。周恩来总理说的特别好,他说,做着谈,何如起来行?
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