《影响力》读后感
《影响力》是一本畅销书同时也是一本学术著作,其英文原名是:Influence: Science and practice(影响力的科学与实践),同时对于引用其它书的内容和成果都有比较规范的注释(大量的故事和心理实验是来自于其它的研究和书籍的,对于如何正确地引用别人的成果)。然而这本学术著作,读起来一点都不费劲,因为有大量的小案例和故事,对于帮助我们理解这些影响力的原则很有用。
著名的心理学家罗伯特?西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。
在这本书中,罗伯特?西奥迪尼博士为我们一一拆解他们的招术,学会保护自己以及让这6大秘笈为我们所用。 读过此书之后,定能使你做到以下两件事:一是当你真正的意图是要说不时,你不会再说是,二是可以令你自己变得比以前更具影响力。
《影响力》这本书,教会我们要避免盲目从众,既然你知道盲目从众的心理原因,你就可以避免落入俗套,使自己不受他人操纵,按照自己的兴趣所在,从事自己想做的事;学习影响他人的技巧。影响无处不在,即使在饭桌上,你也能感受到。该书可以教会你无数招影响他人的方法。 自出版以来,由于它的影响,使得劝说成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业、观点游说的人,这都是一本最最基本的书,是你理解人们心理的基石。
本书解读了人类的6大影响力:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。读完后,感觉是人类的心理分析多一些,以具体的例子为出发点阐述了人类的影响力,并从中教会我们影响他人的技巧。
对于这6大影响力,我感触最多的就是互惠、承诺和一致这两点,就这其中两点影响力,阐发一些看法吧!
关于互惠,先给于,再索取,以此触发不对等交换。如超市经常打出免费试用的牌子,就是利用人们一种亏欠心理,所以,互惠原理适用于强加的恩惠,一个人靠着强塞给我们的一些好处就能触发我们的亏欠感就是这个道理。
关于承诺和一致,一旦作出了一个选择或采取了某种立场,我们就会立刻碰到赖在内心和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致,这种压力下,我们会想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。如:买彩票、赌马的人总是认为自己选的那匹马是最棒的。一些厂家就根据这个原则,出产货物,来获得销售利润。正所谓,一诺千金。遵守诺言我们才能获得良好的人际关系和维护自己利益。
《影响力》一书是2010年万卷出版公司出版的图书,作者是罗伯特西奥迪尼。该书从实践技巧的角度,深度剖析影响力的逻辑、交换、说明、树立榜样、回避、威胁等各要素,全方位地提高你影响他人的能力,从而获得更大的成功。
在这本书中,著名的心理学家罗伯特.西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。书中,罗伯特.西奥迪尼博士为我们一一拆解他们的招术,学会保护自己以及让这6大秘笈为我们所用。该书的目的是使你做到以下两件事:一是当你真正的意图是要说不时,你不会再说是,二是可以令你自己变得比以前更具影响力。
公司组织的读好书活动已经持续很长一段时间了,期间或多或少我也听到了一些反馈意见,有正面的也有抱怨的声音。然而经过一段时间的磨合后,现在很多人已经意识到这个活动的意义所在。拿到书后,我反复在思考如何去读一本书及读这本书的意义在哪。公司的意图是通过不断的理论学习,提高大家的理论联系实际,并且举一反三的能力,以及总结及学习的能力。而一本好书,才是实现这个目的的根源,《影响力》一书恰恰是我个人认为目前为止最优秀的一本经典书籍。
该书是以心理学的角度去分析一些实例,随着读的页数增加,读的速度却越来越慢,因为我每看到一个实例分析,就自然而然地类比平时工作中遇到的类似事例,合上书本越思考越觉得有道理,甚至在工作中也不自觉地运用这些手段来分析问题解决问题。
联想到目前海外电力项目竞争激烈,总包方或投资方常采用优势互补进行联合,该书提到的互惠原理,就是联合的前提。首先互惠既能满足各方诉求,也能避免一些不必要的竞争浪费。也就是说,我们在平时的工作中应多换位思考,站在对方的角度或者大局来思考一些决策,往往能收到比较好的效果。其次互惠式让步,在决策中也起到了非常重要的作用,实际上互惠式让步也使公司得到了一些信任并长期合作的业主支持,相比一两个项目的局部得失,企业间的长期稳定的合作关系更为重要,孰重孰轻一目了然。
平时在项目开发工作中,我们经常会遇到业主提出的一些我们认为是不合适的要求。如何说服业主顺从,或有时需要拒绝,就是经营管理人员必修的一门课。扩展到我们平时的报价汇报、工作汇报等等,行文以及表达的层次和逻辑就体现出个人的素质,有时同样一个意思采用不同的语言组织取得的效果是不一样的。书中提到说明清楚因为什么,给出具体详细的理由,再进行说服将变得容易很多。有时我们在涉外工程中,外国业主总是抱着不信任的态度要中国人解释一些设计方法和理念。有些人一再强调在国内我们就是这样设计的,还有一些人的做法是两套设计标准对比,实事求是地在黑板上解释我们的设计理念,有时反而会很快取得业主的信任。所以我的体会是,影响力总结的这些方法其实在我们身边无处不在,只是我们平时不善于总结,疏于思考所致。这也提醒我们,加强思考及思考的能力,是做任何事情的前提。孔子曰学而不思则罔,思而不学则殆,强调的都是学习必须结合思考的重要xing,我们从中也应有所领悟。
看到第六章的权威原理时,使我对权威的理解更加深刻,另外卖二手车的小事例也非常深刻地分析了互惠原理和权威原理的结合,在工作中我们时常会遇到这样的情况。盲目服从权威的诱惑和风险一节,提醒我们还是要时刻以批判的精神对待学习和工作,不要人云亦云,这一点尤其对一个成立不久的部门来说特别重要。部门成员来自各个部门,文化思想行为都各不相同,都有各自的优缺点。这些成员大部分平时工作中都是接触一些新的内容,应要有批判权威的精神来具体分析经验丰富的同志的一些固有想法。我想所谓进步,就是不断吸收经验及批判经验的过程,这样总结后就成了自己的经验,工作中注重不断总结,(星辰ww)个人也会很快成长为公司的中坚力量。合同谈判也是我们工作的重点,卖二手车的事例常常发生,比如报价所含的工作范围,是否有隐xing可能发生的工作,我们还需挖掘差异化竞争的优势,使得在谈判过程中即保证公司的利益也容易使业主接受。
纵观全书,其实中心意思都在讨论顺从的问题,只是角色不同而已,另外有所延伸及对一些原理的结合分析。这些理论分析总结,是建立在大量的事例调查分析的基础之上的,说明作者也是将理论结合实际的优秀心理学家,是有很丰富的工作履历经验的。也提醒我们在平时工作中也要时常注意总结并分析,随着个人经验的增长,整个公司的素质与战斗力也会越来越强,公司与个人将获得双赢。这个读书活动也反映了公司对人员素质培养的良苦用心,目前公司正面临新经济形势下的困难与转型时期,我想只要大家团结一心,不断加强学习与总结,必将在未来收获沉甸甸的硕果。
《影响力》这本书是心理学家罗伯特西奥迪尼博士写的,所以我觉得这本书可以作为一本心理学读物,作者在书中为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。以及隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,而这些正是这一切的根源。
作者在书的前言中就写道:现在我可以坦白承认了,我这一辈子,一直是个容易上当的家伙。所以他便从事了实验社会心理学这一行,开始研究顺从心理学。有一些人清楚地知道影响力的武器在哪里,而且经常熟练地驾驭这些武器来达到自己的目的。他们在社会上闯荡,恨不得让每一个人都按照他们的意志来行事,而且他们总是能够如愿以偿。其实,他们成功的秘密就在于他们知道怎样提出请求,知道怎样利用身边存在的这样那样的影响力武器来武装自己。而运用这些武器,并不难,有时只需要正确选择一个词汇就可以做到这一点。但是这个词汇必须要与强大的心理学原理相关,并且能够将自动播放的磁带放入人们的体内。相信人们很快就会知道如何从他人对这些原理的机械反应中捞到实惠。 这段话或许就是作者整本书想要传达的意思。
整本书分了六个部分来论述,先从影响力的武器谈起,运用各种例子讲述了影响的方式方法,还有互惠、承诺和一致、社会认同、喜好等因素对影响力的作用,在这些因素中,对于喜好和权威肯定在很大程度上对人的判断等方面起到很大的影响作用,哈佛社会心理学家艾伦-兰格(Ellen Lallger)通过一个实验,巧妙地揭示了人类与动物相似的自动反应模式。一个众所周知的人类行为原则认为,我们在要别人帮忙的时候,要是能给一个理由,成功的概率会更大。因为人就是单纯地喜欢做事有个理由。书中的很多讲述都让我有很大的共鸣,想想平常生活中的自己,大多时候都会被各种各样的因素影响,也开始了解到许多事情吸引我们各种因素,或许对以后生活中的一些事情可以理智对待。每一原则均能使人产生出不同的自动、无意识的顺从(即一种不先思考就答应的意愿),有现代社会日益加速的步伐和大量信息带来的冲击,会使这一特殊形式的无意识顺从在将来变得愈发普遍。故此,理解无意识影响是怎么一回事,为什么会这样,对当今社会来说也日益重要了。
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