《情商与影响力》读后感

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《情商与影响力》读后感

我是带着批判和质疑的眼光翻开这本书的。老实说,要是由我推荐同类的书籍,可能会是比这薄得多的另外两本。它们是《顶好人生》系列丛书中的《顶好父母》和《顶好医生》。作为关系处理的参考读物,我觉得这两本更简明扼要,切中要害,而且它们对我们针对性更强。我想,有机会我还是会把它们推荐出来,这里且按下不表吧。

我为什么会带着批判和质疑的目光来看这本书?是因为我对市场上所有关于人生指导、生存谋略的读物先就有一种反感的情绪在。我认为它们中的绝大部分都是从如何提高个体竞争力,达成个人目的的角度切入,与我所欣赏的,同时也是我们应该倡导的毫不利己、专门利人的思想从出发点上就有点儿格格不入。

或者这样说,它们只是强调和停留在为人生的技术层面,为了达成个体目的而不择手段的手段之一种或几种。尽管它们中的大部分都不是真正的所谓不择手段,都是提供了一些好的途径,但是,缺少了对道的强调而阐述术,多少有些本末倒置的味道,容易跑偏。

比如《情商与影响力》这本书,我觉得就多少有这种倾向,过于强调影响和控制这个目的,即如何得到别人的合作,达成自身目的,而弱化了自身的主动付出和合作,即如何帮助别人达成别人的愿望,让人先就有一种警惕感。

但是,作为组织布置下来的读书任务,我还是认真把这本书读了一遍。总体感觉,它在市场上这类书中还是比较优秀的一本,能够带给我们许多有益的启示。

情商,用我自己的话来说,它就是一种能力,一种处理和主观客体之间关系的能力。与之相对,智商,则主要强调我们和客观客体即没有主观情感的对象之间的关系的能力。打个比方,独自一人解决一个问题,哪怕只是一道简单的数学题,用到的主要是智商;而要是由两个人合作解决这个问题,就不仅需要彼此的智商,还需要彼此的情商了,因为涉及到了两个主观体之间的如何以及能否合作好的问题。

再打个比方,即便是我们和动物之间的相处,都会带有情商的参与,因为动物也是带有主观性的客体。情商素质差的人,恐怕和动物都不能够把关系处好,要么不喜欢动物,要么不被动物喜欢。当然,和动物的相处要比和人的相处简单得多,不代表和动物处得好就一定和人处得好。从这个意义上,在本文的开头,我先把这本书定位为一本关于关系处理的参考读物。

影响力,当然更容易理解,它是主体激发和改变其他主体感情和行为的能力。影响力强的人,能把周围的人凝聚在一起,使大家的认识和取向一致,从而合作完成单个个体无法完成或者完成不好的任务。能够凝聚的人越多,这个人的影响力就越强,能完成的工作就越大、越多、越复杂,表面上看来,这个人的领导力也就越强。

现代社会,越来越是一个复杂的社会。人和人之间,人种和人种之间,国家和国家之间,民族和民族之间,从来没有过像现在这样多的交通和钩联。这一切,都带来了更多的主观客体之间的关系处理问题。关于情商的研究正是在这个基础上产生的。我预计,情商研究必然会从个体走向群体,未来或许会出现集体情商、民族情商、国家情商的概念,我们且拭目以待。

一篇简单的读后感文章,当然探究不了这么复杂的问题。我之所以闲扯到了国家、民族、学术的层面,意在说明,情商素质在现代社会中,在无论是个体的发展,还是集体、国家、民族的未来发展中会越来越重要,越来越被强调。作为个体,应该主动关注自身的情商素质,融入集体和社会,以获得更好的人生体验,愉快地度过自己的一生。

情商和影响力的关系不必多说,这本书的整体逻辑就是沿着个体的情商到个体的影响力再到个体领导力这条线展开的。情商素质高的人,能够处理好和其他个体的关系,得到更多的认同,其影响力,进而到领导力自然就高。其实这个观点我们本来也没什么疑问,大部分人更关心的还是怎么着才能提高自己的情商素质,是不是提高了情商就能带来所谓的成功。

在我看来,培养情商倒不必老把成功挂在嘴上,这样未免太功利了。高的情商,先会使我们的人际关系有一个良好的局面,在这样好的人际关系氛围中,我们更容易感受到人生的美好,心理就容易找到平衡点,获得更美好的人生体验。这比所谓的成功值得追求得多。

当然,在这样的身心平衡的状况下,我们的竞技状态更佳,更容易培养和发挥自身所长,相对于那些情商不高的人来说,成功的几率会更高,这倒是不必怀疑的。然而,这种竞争意义上的成功或许只是我们培养了情商的副产品而已。

如果只想着成功去培养情商,倒可能反而不利于情商的培养。道理很简单,情商是帮助人际关系和谐的,而竞争,哪怕是所谓再公平的竞争,也是不利于关系和谐的。努力提高自身修养,得到更多的人的认可,最终达到了比争更好的效果,将争化于不争中,是祖国哲学中的大智慧,需要我们认真体会。

那么,我们就来看一看情商如何培养,作者 吴维库先生都给了我们哪些建议。

首先从审视和纠正自己的思维习惯和行为习惯入手。我们在应对和处理所面对的各种事情的时候,经常会有一些本能的反应。这些所谓本能的反应,不管是思维的,还是行为的,实际上是来自于习惯。我们应该对这些习惯进行审视和思考,把不利于自身发展和不利于和谐人际关系处理的习惯找出来,力改之。

改变旧习惯,建立新习惯是很难的事,多需要持续的内力和外力共同作用。内力就是自身的认知,外力就是我们主动寻求的外来的压力。比如作者给我们提供了六个步骤:作出承诺、现在行动、关注结果、不断重复、反馈纠偏、不要自责。我在这里还想加一条原则,就是保持关注,即在新习惯真正养成前,不要放松注意,否则将前功尽弃。

其次是管理情绪。人和非人最重要的不同是人兼有感性和理性,同时,人能够用纯粹的理性而非通过本能来控制自己的行为。面对一件特定的事情时,人有能力,至少有可能培养出这样的能力,先于本能的反应,用理性来分析即将到来的本能的反应行为对于问题的解决会有什么样的影响,从而有可能根据自己想要的目的调整自己的行为。

吴维库先生把情商素质分解为五个方面的能力:认识自身情绪的能力;妥善管理情绪的能力;自我激励的能力;认知他人情绪的能力;人际关系的能力。我把它们简括为自知力、自制力、自勉力、感受力、协调力。情绪管理是情商培养最关键的核心内容,作者提出四句话我觉得很有见地:知道别人的情绪,知道自己的情绪,尊重别人的情绪,调控自己的情绪。做到这些,我认为关键是用心,用心观察,用心体味,换位思考,宽容别人的失误,承认和尊重别人的感受。

第三是培养自信和信任。如果情商是处理和别人关系的能力的话,自信如何和情商发生关系呢?其实并不复杂,自信是一个人个人魅力的体现,自信会给他人带来信心,获得更多的信任。人生的各种考验,考验的首先是信心,其次才是能力。

另外,自信与激情是互生的。激情能带来对别人的感染,带来他人更多的信任,进而提高自信,而自信又会带来进一步的激情。如何培养自信?关键是客观地分析自己和他人。其实每个人都是独特的,每个人的价值都是不可替代的。每个人的身上都蕴藏着巨大的能量,不管你相信不相信,在某些时刻它会被激发出来,有的人一辈子都没有等到这样的时刻,只是因为要么不相信这一点,要么他们一直在等待。

另外一些人却通过积极的、坚持不懈的努力找到了自己身上的宝藏。能够专注地做一件事,本身就是能力的体现。那些着名的艺术家之所以功成名就,可能是靠了某些机缘,但是如果没有他们的自信,他们对所从事的工作的热爱,他们的坚持,恐怕机缘也就不成其为机缘了。

第四,就是所谓操之在我。我的理解,操之在我指的是保持冷静的头脑,不要被别人的情绪左右和利用。前面说的管理情绪,重在不要被自己的情绪左右,此处重在外来的情绪。别人表现出来的情绪有时是本能的,有时是刻意为之,不管如何,都不能影响我们对事物本身的理性分析和判断。让事情的发展始终在理性的轨道上就不会发生危机和剧烈冲突,而如果矛盾的发展被感性所控制,就势必会逐步升级,最终演变得不可收拾。

总之,《情商与影响力》这本书围绕着情商的作用和培养这个话题给了我们一些有益的启示。想完善自身,提高自身修养,获得更美好的人生体验的人不妨读一读。不过我并不推荐大家把它看作一部生存技能类参考读物来看,试图从中学到什么具体的有助于提高自身职场竞争力的技能。本书封面上的一句话是我所欣赏的:使人生愉快和完美的学问。

另外,这类书籍经常因其中叙述到的某些人生问题和感悟系人所共有的通症而畅销,但对于具体的个体来讲,要令自己的人生真正有所改变,还更在于实践,在于自身的愿望和坚持,在于持续不断的思考和感悟,而不是只记下几句格言警句和几则寓言故事。

期待有人能获得和我类似的读后感受。


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影响力读后感1300字:影响力读后感


《影响力》这本书的作者是美国人,罗伯特.B.西奥迪尼,分别讲述了营销人员常用的一些技巧和陷阱,包括:1影响的武器,2互惠,3承诺和一致,4社会认同,5喜好,6权威,7短缺,8立即生效的影响力。其中有许多东西是我们平日里经常能够看到的,还有一些是我们虽然见过,但是迷惑不解的,我想这本书还是很不错的,它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在经济方面它的实用性。

影响是一种行为,而影响力则是一种去影响他人行为方式的潜力。每个人在各自的生活环境中,早已构成了自我的固定行为模式,而过往的经验,也早已在脑中构成属于自我思维构架的图示,这些经验都会不自觉的去抵御外来影响,想要改变,谈何容易?也许,《影响力》的魅力恰恰在于从生活中的细微之处透析宏伟哲理,反向推之,验证哲理的例子又俯手皆是,也许你正经历着,也许刚刚经历过,每每看到《影响力》书中得出的结果,不禁恍然大悟:哦,原先如此,哦,我说怎样会这样呢?,等阅尽所有文字,最后,才信了。

但是此刻我的观念转变了,我看到了像看不见的手一样悄无声息的发挥着巨大的作用的一种规律,只是我一向没有看到而已。这种规律来自与我们所受的教育和生活环境,以及人们共有的观念和生活经验。现代社会太复杂了,理解到的信息也太庞杂,要想自由自在的活下去真的不太容易。有时看似我们是自由的作出抉择,其实早已身不由己,善于利用这种规律的人简单的掌握他人的动向,透过人们内心的负债感或是文化上的观念给人们以压力,迫使他们按照自我的需要进行活动。从这个方面来看,要想持续清醒的头脑,持续决定力,或者说不被人欺骗,实在是有些困难,因为有时就算明白被骗,人们仍然踏进圈套,仅仅是因为期望遵守承诺,被人尊重,或是为了偿还一点点小小的人情,文化的习惯要求我们这么做,于是我们这么做了,但是却被骗了,但是没有办法,我们务必这么做,否则就将面临自我巨大的心理压力。

当我将这本书中描述的情形与自我在生活中遇到的一些事情做比较时,事情一下子豁然开朗了,原先是这样的!以前看过讲存在主义的,说人生来就是不自由的,当时我不太明白,此刻我也许有些明白了。人总是自以为自由的做着自我的选取,决定自我的人生,其实早有了潜在的规律,操纵着一切,人的意志只是严格的执行着它的决定而已,人并不拥有绝对的自由。突然想起这个道理初中的政治课就讲过了,但是当时只是谈到了人不能因为自由而随心所欲的做事,务必在法律允许的范围内。那时这实在是说教气味太浓厚的一句话,也就没有在意。此刻想想也就那么回事,生活就是如此。

而对于我来说,从书中受益的不仅仅仅是明白了喜好、互惠、社会认同、权威、承诺和一致、短缺这六条原则是怎样在生活中一次次的把我们捉弄。更重要的是,我需要重新审视我的工作模式,思考怎样运用这六种武器更好的服务于工作,既能皆大欢喜也能提高效率。作为市场营销人员,我们时刻在影响和被影响中轮流主角,怎样做能将效果最大化,成本最小化,怎样做能让权威的嘴帮我们说话,怎样做能让我们的产品获得最多的社会认同,怎样做能让我们在互惠的同时成为这个过程中最大的赢家?巧妙的开启火鸡妈妈身体里的磁带,能给我们带来额外的关怀;将欲取之,必固与之的互惠原则告诉我:给予以后的索取更能帮忙我们顺利的拿到想要的资料,打造其他公司不具备的竞争潜力,为客户的维护和资源的互换打下良好的基础。例子甚多,举不甚举,只怕是说多了,简单的事情就变得细碎而烦琐。只要稍加留心,你就会发现很多的道理和销售技巧。

《影响力》读后感


《影响力》读后感

《影响力》是一本畅销书同时也是一本学术著作,其英文原名是:Influence: Science and practice(影响力的科学与实践),同时对于引用其它书的内容和成果都有比较规范的注释(大量的故事和心理实验是来自于其它的研究和书籍的,对于如何正确地引用别人的成果)。然而这本学术著作,读起来一点都不费劲,因为有大量的小案例和故事,对于帮助我们理解这些影响力的原则很有用。

著名的心理学家罗伯特?西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。

在这本书中,罗伯特?西奥迪尼博士为我们一一拆解他们的招术,学会保护自己以及让这6大秘笈为我们所用。 读过此书之后,定能使你做到以下两件事:一是当你真正的意图是要说不时,你不会再说是,二是可以令你自己变得比以前更具影响力。

《影响力》这本书,教会我们要避免盲目从众,既然你知道盲目从众的心理原因,你就可以避免落入俗套,使自己不受他人操纵,按照自己的兴趣所在,从事自己想做的事;学习影响他人的技巧。影响无处不在,即使在饭桌上,你也能感受到。该书可以教会你无数招影响他人的方法。 自出版以来,由于它的影响,使得劝说成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业、观点游说的人,这都是一本最最基本的书,是你理解人们心理的基石。

本书解读了人类的6大影响力:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。读完后,感觉是人类的心理分析多一些,以具体的例子为出发点阐述了人类的影响力,并从中教会我们影响他人的技巧。

对于这6大影响力,我感触最多的就是互惠、承诺和一致这两点,就这其中两点影响力,阐发一些看法吧!

关于互惠,先给于,再索取,以此触发不对等交换。如超市经常打出免费试用的牌子,就是利用人们一种亏欠心理,所以,互惠原理适用于强加的恩惠,一个人靠着强塞给我们的一些好处就能触发我们的亏欠感就是这个道理。

关于承诺和一致,一旦作出了一个选择或采取了某种立场,我们就会立刻碰到赖在内心和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致,这种压力下,我们会想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。如:买彩票、赌马的人总是认为自己选的那匹马是最棒的。一些厂家就根据这个原则,出产货物,来获得销售利润。正所谓,一诺千金。遵守诺言我们才能获得良好的人际关系和维护自己利益。


影响力读后感


《影响力》一书是2010年万卷出版公司出版的图书,作者是罗伯特西奥迪尼。该书从实践技巧的角度,深度剖析影响力的逻辑、交换、说明、树立榜样、回避、威胁等各要素,全方位地提高你影响他人的能力,从而获得更大的成功。

在这本书中,著名的心理学家罗伯特.西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。书中,罗伯特.西奥迪尼博士为我们一一拆解他们的招术,学会保护自己以及让这6大秘笈为我们所用。该书的目的是使你做到以下两件事:一是当你真正的意图是要说不时,你不会再说是,二是可以令你自己变得比以前更具影响力。

公司组织的读好书活动已经持续很长一段时间了,期间或多或少我也听到了一些反馈意见,有正面的也有抱怨的声音。然而经过一段时间的磨合后,现在很多人已经意识到这个活动的意义所在。拿到书后,我反复在思考如何去读一本书及读这本书的意义在哪。公司的意图是通过不断的理论学习,提高大家的理论联系实际,并且举一反三的能力,以及总结及学习的能力。而一本好书,才是实现这个目的的根源,《影响力》一书恰恰是我个人认为目前为止最优秀的一本经典书籍。

该书是以心理学的角度去分析一些实例,随着读的页数增加,读的速度却越来越慢,因为我每看到一个实例分析,就自然而然地类比平时工作中遇到的类似事例,合上书本越思考越觉得有道理,甚至在工作中也不自觉地运用这些手段来分析问题解决问题。

联想到目前海外电力项目竞争激烈,总包方或投资方常采用优势互补进行联合,该书提到的互惠原理,就是联合的前提。首先互惠既能满足各方诉求,也能避免一些不必要的竞争浪费。也就是说,我们在平时的工作中应多换位思考,站在对方的角度或者大局来思考一些决策,往往能收到比较好的效果。其次互惠式让步,在决策中也起到了非常重要的作用,实际上互惠式让步也使公司得到了一些信任并长期合作的业主支持,相比一两个项目的局部得失,企业间的长期稳定的合作关系更为重要,孰重孰轻一目了然。

平时在项目开发工作中,我们经常会遇到业主提出的一些我们认为是不合适的要求。如何说服业主顺从,或有时需要拒绝,就是经营管理人员必修的一门课。扩展到我们平时的报价汇报、工作汇报等等,行文以及表达的层次和逻辑就体现出个人的素质,有时同样一个意思采用不同的语言组织取得的效果是不一样的。书中提到说明清楚因为什么,给出具体详细的理由,再进行说服将变得容易很多。有时我们在涉外工程中,外国业主总是抱着不信任的态度要中国人解释一些设计方法和理念。有些人一再强调在国内我们就是这样设计的,还有一些人的做法是两套设计标准对比,实事求是地在黑板上解释我们的设计理念,有时反而会很快取得业主的信任。所以我的体会是,影响力总结的这些方法其实在我们身边无处不在,只是我们平时不善于总结,疏于思考所致。这也提醒我们,加强思考及思考的能力,是做任何事情的前提。孔子曰学而不思则罔,思而不学则殆,强调的都是学习必须结合思考的重要xing,我们从中也应有所领悟。

看到第六章的权威原理时,使我对权威的理解更加深刻,另外卖二手车的小事例也非常深刻地分析了互惠原理和权威原理的结合,在工作中我们时常会遇到这样的情况。盲目服从权威的诱惑和风险一节,提醒我们还是要时刻以批判的精神对待学习和工作,不要人云亦云,这一点尤其对一个成立不久的部门来说特别重要。部门成员来自各个部门,文化思想行为都各不相同,都有各自的优缺点。这些成员大部分平时工作中都是接触一些新的内容,应要有批判权威的精神来具体分析经验丰富的同志的一些固有想法。我想所谓进步,就是不断吸收经验及批判经验的过程,这样总结后就成了自己的经验,工作中注重不断总结,(星辰ww)个人也会很快成长为公司的中坚力量。合同谈判也是我们工作的重点,卖二手车的事例常常发生,比如报价所含的工作范围,是否有隐xing可能发生的工作,我们还需挖掘差异化竞争的优势,使得在谈判过程中即保证公司的利益也容易使业主接受。

纵观全书,其实中心意思都在讨论顺从的问题,只是角色不同而已,另外有所延伸及对一些原理的结合分析。这些理论分析总结,是建立在大量的事例调查分析的基础之上的,说明作者也是将理论结合实际的优秀心理学家,是有很丰富的工作履历经验的。也提醒我们在平时工作中也要时常注意总结并分析,随着个人经验的增长,整个公司的素质与战斗力也会越来越强,公司与个人将获得双赢。这个读书活动也反映了公司对人员素质培养的良苦用心,目前公司正面临新经济形势下的困难与转型时期,我想只要大家团结一心,不断加强学习与总结,必将在未来收获沉甸甸的硕果。

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