一名加油员的征文演讲稿范文

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我是去年进站的，经严格培训后，我这名职中毕业的女生很快上岗，成了一名加油员。

进站一年多了，在我当班期间，从没发生任何差错。早晨上班，正如歌词里唱到的：“我是一只小小鸟……。”说我快乐，也许我比其他师哥、师姐岁数小的原因吧！心里从不装那些乱七八糟的事，一门心思扑在加油到岛上，那是我的阵地，我的梦想。母亲是这个站的站长，也许是受母亲的影响，使我爱上了这个行业。加油员的八步法，我一丝不苟。顾客都喜欢让我给他们加油；我呢，也乐意为他们服务。

“你好，你加多少油”等等的的礼貌用语，我说的毫不含乎。师姐说：“我们可说不来，咱这地方，经常这样，别人会说你神经病的，再说了，我们普通话又不过关。”但我始终不这样认为，什么事也要有个认识的过程，慢慢得人们也就习惯了，不管顾客态度怎么样，我多快乐处之。当然了，也有遇到难缠人的时候，着实让人头疼，没办法，顾客是上帝，信誉第一。不过，要是方法对头了，顾客也能理解。

加油站是石化对外形象的窗口，服务规范的好怀，直接影响到整个公司的形象，在这个平凡的岗位上，我这只“快乐鸟”有时也要受到“风雨洗理”。一天早晨，我刚接班，一辆皮卡车急速停在加油机前，“你好，

，你加什么油？”我笑脸相迎，一张陌生而泛着红的脑袋从车窗探出来：“废话，当然加柴油了，快点，快点，问什么，麻烦，加壹佰的。”两个指头夹着的壹佰圆在我眼前晃了晃，一股酒味扑鼻而来，呛的我有点头晕，怎么是这种态度？（加油机为双枪，一汽一柴）我沉着应战，遇到这种人，只能是咱自已服务要到位，动作要麻利。提示回零后，我收了钱，按照加油规程，快速加油完毕。“请看，你的油已加完，请……。”话还没说完，车已驶出了好远。我接着招呼下一辆车，正在这时，发现加油岛下掉着张卡片，拾起来一看，是张农行金穗卡，毫无疑问，肯定是刚才哪个“醉汉”掉的。我赶紧把它交给了当班班长。下午五时许，一辆皮卡车停在了站房前，车上下来个熟悉的身影。噢，哪不是那个“醉汉”吗？我心里一阵高兴……。他是来我们这儿开选矿厂的厂长。他非常感激我，并向我道了歉，还和我站达成了长期购油协议。我心里不是没有气，对他加油时的无理，真想骂他个喷头，但我忍了，我知道，我的一举一动，影响的有可能是整个加油站的形象。

两年的时光，我从单纯走向成熟，愿我石化能娇阳似火，永葆生机。

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加油员的演讲稿

我是去年进站的，经严格培训后，我这名职中毕业的女生很快上岗，成了一名加油员。

进站一年多了，在我当班期间，从没发生任何差错。早晨上班，正如歌词里唱到的：“我是一只小小鸟……。”说我快乐，也许我比其他师哥、师姐岁数小的原因吧！心里从不装那些乱七八糟的事，一门心思扑在加油到岛上，那是我的阵地，我的梦想。母亲是这个站的站长，也许是受母亲的影响，使我爱上了这个行业。加油员的八步法，我一丝不苟。顾客都喜欢让我给他们加油；我呢，也乐意为他们服务。“你好，你加多少油”等等的的礼貌用语，我说的毫不含乎。师姐说：“我们可说不来，咱这地方，经常这样，别人会说你神经病的，再说了，我们普通话又不过关。”但我始终不这样认为，什么事也要有个认识的过程，慢慢得人们也就习惯了，不管顾客态度怎么样，我多快乐处之。当然了，也有遇到难缠人的时候，着实让人头疼，没办法，顾客是上帝，信誉第一。不过，要是方法对头了，顾客也能理解。

加油站是石化对外形象的窗口，服务规范的好怀，直接影响到整个公司的形象，在这个平凡的岗位上，我这只“快乐鸟”有时也要受到“风雨洗理”。一天早晨，我刚接班，一辆皮卡车急速停在加油机前，“你好，你加

加什么油？”我笑脸相迎，一张陌生而泛着红的脑袋从车窗探出来：“废话，当然加柴油了，快点，快点，问什么，麻烦，加壹佰的。”两个指头夹着的壹佰圆在我眼前晃了晃，一股酒味扑鼻而来，呛的我有点头晕，怎么是这种态度？（加油机为双枪，一汽一柴）我沉着应战，遇到这种人，只能是咱自已服务要到位，动作要麻利。提示回零后，我收了钱，按照加油规程，快速加油完毕。“请看，你的油已加完，请……。”话还没说完，车已驶出了好远。我接着招呼下一辆车，正在这时，发现加油岛下掉着张卡片，拾起来一看，是张农行金穗卡，毫无疑问，肯定是刚才哪个“醉汉”掉的。我赶紧把它交给了当班班长。下午五时许，一辆皮卡车停在了站房前，车上下来个熟悉的身影。噢，哪不是那个“醉汉”吗？我心里一阵高兴……。他是来我们这儿开选矿厂的厂长。他非常感激我，并向我道了歉，还和我站达成了长期购油协议。我心里不是没有气，对他加油时的无理，真想骂他个喷头，但我忍了，我知道，我的一举一动，影响的有可能是整个加油站的形象。

两年的时光，我从单纯走向成熟，愿我石化能娇阳似火，永葆生机。

关于我想成为一名宇航员的范文

每个人都有梦想，或者平凡，或者伟大，大家都在向着自己的梦想而努力着。大家知道关于我的梦想的作文怎么写吗?成为一名宇航员是很多人的梦想吧。下面是范文资讯网小编为大家整理的关于我想成为一名宇航员的范文，希望能够帮助大家，欢迎大家阅读。

关于我想成为一名宇航员的范文【一】

我平时最喜欢看有关天文方面的书籍，在晚上睡觉的时候，也总是缠着爸爸问一些有关星空、宇宙的问题。我时常在想：浩瀚的太空、茫茫的宇宙，究竟是什么样子呢?是不是也像我们的地球一样有山川、草原、湖泊和森林，也同样有许许多多的动物呢?当看到神州五号飞船载着杨利伟叔叔升上太空，当看到翟志刚叔叔作为中国人第一次在太空行走，我高兴极了，梦想着有一天我也要成为一名宇航员，像他们一样坐着飞船翱翔在神奇的宇宙中。

如果我是一名宇航员，我最想做的就是开着一艘很大很大的宇宙飞船，里面坐满了我的同学和老师，我们带着各式各样的礼物去宇宙中其他的星球，和那里的孩子们交朋友，把我们亲手做的礼物送给他们。同时还要带去人类对他们的问候，做一名太空友好的使者。对了，要是能够邀请他们来到地球上做客那就更好了。

如果我是一名宇航员，我将在太空建立起无数的宇宙空间站，在空间站里种植许多蔬菜、水果、粮食，饲养许多的动物，把这里作为地球人的度假村。还可以把这里生产的粮食、蔬菜、水果等运回地球，让没来过太空的人也感受一下，什么叫“太空食品”。我们还要在这里建立学校，更神奇的是我们可以实现天地视频通话，当地球的同学们上天文课的时候，如果想看哪个星球，就可以直接通过设在太空中离这个星球最近的超级摄像机全方位地观看了，这样我们就能够清晰地看到星星、月亮，看到银河系......到那时，我们就可以同上一节课，同唱一首歌了。

如果我是一名宇航员，我将把地球上所有的治病细菌统统地消灭在太空里，让地球上的人远离疾病和痛苦;如果我是一名宇航员，我将把地球上的所有邪恶统统地砸碎在宇宙中，让地球上的人永远没有争斗和流血，人们永远都生活在温馨和快乐中;如果我是一名宇航员，宇宙中哪里有了困难我就会出现在哪里，帮助那里的人们度过难关;如果我是一名宇航员......总之，如果我是一名宇航员，我的梦想有很多很多。

理想是我们成长历程中不可缺少的，每个人无法不想到自己的理想，理想是火，点燃熄灭的灯;理想是灯，照亮夜行的路;理想是月光，陪你走向黎明，每个人都有自己伟大的理想，而我的理想是当一名宇航员。

关于我想成为一名宇航员的范文【二】

小时候，从懂事起，我对所有飞行的东西非常感兴趣，包括模型，我收集了各种各样的玩具飞机，火箭……剪纸我更是样样精通，剪飞机，宇宙飞船，等飞行或类似的东西，我立刻就精神焕发，认认真真，专心致志的坐了起来，外面任何动静都无发引起我的注意，一眨眼，一个多小时的时间过去了，在我手中的宇宙飞船仿佛是一件精致的工艺品，他像我的宝贝似的，我发誓要当一名宇航员，它载着我小小的梦。我天天看着他，如珍宝一般，别人更是不许碰，又一次，妈妈不小心把他弄到地上踩了一脚，顿时成了稀巴烂，我伤心了许多天也没从悲伤中走出来……

等我大一点的时候，2003年中国航天技术实现了零的突破，飞船载着杨利伟进入了太空，经过不到一天的飞行，成功返回地面，成为继俄美第三个拥有航天载人技术的国家，更加的让我想当上宇航员。

体力和耐力是宇航员必不可少的基本素质为了能在将来符合宇航员的体能，现在的我已悄然事实与行动中，天天我坚持连乒乓球，每天绕操场跑十圈，随时加强我的运动量，这样才能使我拥有充实的体力和耐力。

同时，渊博的知识更是必备的条件，了解飞船的各个部位，了解在飞船上应注意的细节，记住没时间该做的事，以便在飞船上不出麻烦，顺利完成国家交给的任务。

在饥寒的年代里，理想是温饱;在温饱的年代里，理想是文明;在离乱的年代里，理想是安定;在安定的年代里，理想是繁荣。理想如珍珠，一颗缀联着一颗。远大的理想是开启万物的钥匙，让我们去拥有它吧。

关于我想成为一名宇航员的范文【三】

成为一名宇航员是我从小的愿望。我多想飞上太空，在那群星璀璨的宇宙中漫步。我要在火星建造一个天空之城，永远的居住在太空，成为地球通向宇宙的驿站。

最近，我们中国有三名宇航员乘坐“神舟十号”飞上太空，在轨飞行了十五天左右，这也成为中国航天事业发展的又一新坐标。身为中国人的我，无不为之感动和自豪，我也多么想飞上太空去为发展我国的航空事业做贡献。

2013年6月11日17时38分，神州十号顺利升空。聂海胜、张晓光、王亚平6月13日将神舟十号与天宫一号成功对接，实施了中国航天员首次空间出舱活动。当看到王亚平为全国学生太空授课时，我为自己的祖国骄傲，为自己是中国人自豪。从此，成为一名航天员的愿望更加强烈，我长大了要当一名宇航员……

十年后，当我坐着自己设计的宇宙飞船，飞上太空时，出国留学网我高兴的真不知怎么来形容。首先映入眼帘的是一个晶莹的球体，上面蓝色和白色的纹痕相互交错，周围裹着一层水蓝色的纱衣，她就是地球——人类的母亲。她的身旁追随着一位黄色的星体——月球，犹如一位风度翩翩的姑娘。“我脚踏着的这块土地，是那么美丽的呀!如果同胞们早看见了这样美丽壮观的地球，还会忍心破坏这个地球吗?”我不禁发出感叹。

后来，我“走”出了太阳系，去银河系的其它星系参观、游览;一路上，我都看见了许多身型奇特的外星人，他们热情地招待了我。刚开始不懂得大家说的是什么语言，但是经过我的耳机翻译后，我们经过交谈，成了很好的朋友，他们带领我“走访”了各个星球，让我参观到许多美丽的星系，还进行了充满神秘的旅游……

啊!我真渴望这美好的一切能变成事实，人类的科学技术能不断的提升，继续向神秘的宇宙发展和开拓，而我的梦想也一定能够实现。

关于我想成为一名宇航员的范文【四】

我想成为宇航员随着科技的不断提高，社会的不断进步，我国的航天事业正在向着世界先进水平发展。我作为一个小公民，不禁觉得脸上有光，正因如此，我才更希望成为一名宇航员，为国家的航天事业做贡献。当宇航员我还有另外几个原因，因为我想探索宇宙中的各种奇妙的星体，看看距我们千里之外的地方有没有生命的存在。我可以帮牛郎织女修一座长桥，帮嫦娥喂养玉兔。我可以去同那些待在宇宙空间站的人们谈心，帮助他们去修理哈勃太空望远镜，勘测月球的地质。为人类探索宇宙的奥秘。有人问我，你不怕在宇宙飞船或火箭飞行时遭到不测，出了意外事故而身亡吗?我回答说：“当然不怕，能安全回家固然是好，但如果发生事故了，当一个为国捐躯的英雄也不错。

现在，我要认真学习，取得好的成绩，将来被国家重用，我一定可以完成我的梦想。

关于我想成为一名宇航员的范文【五】

晚上，蓝蓝的星空群星闪耀，我搬来躺椅，来到院子里乘凉。一阵秋风把我送进了故乡。

我梦见自己已经长大了，成为了一名宇航员。开着我心爱的“太空一号”来到了太空。到了月球，这里什么都有：高耸的山峰;低陷的峡谷;新鲜的空气形态各异颜色多样的花草。我还看见了美丽的嫦娥姐姐，正抱着自己心爱的玉兔，在广寒宫里乘凉。广寒宫真美呀!走廊是用白玉砌成的，房子是用珊瑚砌成的，窗户是用明亮的琥珀做的。一会儿，一阵阵桂花香扑鼻而来。

我这次的任务是给火星上的人提供水资源。我怕耽误了任务，就依依不舍的离开了月球。

一会儿，我就到了九大行星之一的火星上了。我看到住在火星上的人们缺少水资源，我想：水星水星，肯定有很多水。于是，我就来到水星上找水，一看，全球都是水。我灵机一动，拿出了一颗泡泡糖，把它拉的长长的，搭起一座桥，火星上的人纷纷来感谢我。

就在这时，“琪琪，睡觉了。”我耳边传来妈妈的呼唤声，我这才知道，那只是一个梦，但我希望能梦想成真!

一名教师的职业规划

我的职业规划书成为一名专家型的教师。

有一位教育学家曾经说过：缺乏一个明确的梦想，即对人生没有一种设计，或许正是在工作中和生活中很少获得满足感的原因。正如西方有一句谚语所说的：如果你不知道你要到哪儿去，那通常你哪儿也去不了。

那么我作为一名教师应该怎样制定个人的职业规划呢?

第一，我确定了我的奋斗目标。我把目标分为短期目标克服由于对工作的不熟悉导致牵扯的精力大的问题，争取作到班级管理和教学工作齐头并进，以自己的努力工作使学生和家长对我的工作充满信任和支持。在送完五轮初中毕业班后，开始巩固和锤炼自己的教学方法，扩展自己的教学方式，争取成为一位优秀的高级数学教师。

中期目标立志用五年到十年的时间从一位合格教师(为人正派，爱学生、爱事业;善于学习、研究和探索，教学上深受学生欢迎)进步成为一位优秀教师 (能过为人师表，敬业，乐业;具备良好的科学文化素质;具有启发式教学能力，教学效果好)。

长期目标在20年后争取成为一名专家型的教师：师德高尚;对所教学科具有系统的、坚实的基础理论和专业知识;较系统地掌握教育学、心理学和本学科教学法的基础理论知识，并能用以指导教育教学工作;指导培养教师或进行教育教学研究，勇于改革和创新，成绩卓著;教学艺术精湛，在区、市以上范围内有一定的教学示范作用，并得到同行、专家的公认;在国家级刊物发表科研报告、编写教材或撰写教学专著。

第二，我为了达到目标而制定实施方案。我个人认为现在应该是我成长的一个关键期，原因是今年是我从教的第十九年，是第六次带初四年级，这时已经完成了从站上讲台到站稳讲台的过程，正在向从站稳讲台到站好讲台的过程转变，这时就需要付出更多的努力。为了达到目标我认为最重要的就是学习，我将学习分为：

1、读书，列出一份读书书目并不断修正，做到⑴五个一即：①每天自学一小时;②每学期研读一本书;③每月写十篇读书笔记;④结合实际，指导转化一个学困生，或深层次研究、探讨一个问题;⑤学期撰写一篇有价值的心得体会或经验论文。⑵八个结合即：①读书与反思结合，带着问题读书，研究问题，解决问题;②读书与实践结合，边学边用，注重实效;③读书与校本教研结合，切实化解实践中的难题;④读书与学习有关课堂教学经验结合，形成自己的课堂教学特色;⑤个人自学与集体互动结合，广泛交流，相互启发，共同提高;⑥读书与师德结合,实现自己的零不良言行;⑦读书与课改结合,理解新课程,融入新课程,实施新课程;⑧读书与校本培训结合,提高自己的专业素养。

2、向优秀教师学习。听同教学组、同年级组、本学校的优秀教师的课，吸收他们的优点。定期邀请同组教师听课，给自己提意见，让自己能够吸收改正不足。

3、建立我的教历。真实记录我在教学中问题，成为我在研究自己教学、总结经验、提升理论时的重要材料。在每学期末我要进行自我研究、实践研究、反思研究，明确个人的优势和问题。

4.写作。每周坚持写一篇教学反思，每学期写出一篇有独到见解的论文。5.交流。每周与同组教师交流教学的新思考和体会，促进自己不断成长。

总之，好的人生离不开好的职业规划，成功人生离不开成功的规划及在正确规划指导下的持续奋斗。人生如大海航行，人生规划就是人生的基本航线，有了航线，我们就不会偏离目标，更不会迷失方向，才能更加顺利和快速地驶向成功的彼岸。然而，有了规划，就一定会有成功的人生吗?也不一定。关键还在----知行合一，持之以恒地实施人生规划，方能真正创造出如我所愿的美好人生。

一名小学生的毕业赠言

一名小学生的毕业赠言

小学是那样的普通，又是那样的温暖。我不知道走后那美丽的月季花是否依旧开放；苍翠的白杨是否依旧挺拔；美丽的人工湖是否依旧清澈不想离开，我舍不得珍贵的小学时光。但是时光不会倒流，只有大胆地向前走。告别童年，并不是结束，而是走向另一个开始，我要昂首挺胸迈开脚步，大胆地向前走！。
教室里的黑板啊，可曾记下我们寻求知识的笔迹？那整齐的桌椅啊，可曾记下我们书声琅琅？操场上的秋千，堆积了我们无数的欢笑。
老师，想起您，我就感觉到温暖；母校，还没分别，我的心中已满是留恋。如今，是我再一次看着你，知道吗？今天的我很难过，流云在天边，行囊在眼前；知道吗？今天的我很幸福，梦想在远方，祝福在身边。
六年，是一段较长的岁月，也是一段过得飞快的时光。六年中，我们不仅有成功，也有失败，在失败和成功中成长，从失败和成功的痛苦和喜悦中学会了做人的道理，这些道理，不是三言两语能说清楚的，也不是都能从教科书上就能学到的。这些人生的道理，只有在经历了这六年的磨难和砺练，才能懂得，才能学会。
曾记得，运动会上我们的风采；曾记得，篮球场上我们的英姿。六年啊，有太多太多值得我们回忆的事情。老师、同学一切曾经帮助过我们和我们帮助过的人，谁又会真的忘记？六年时光，就像大海一样，永远藏在我们心中。
人的一生中，有些东西可以忘却，像一缕轻烟，一丝薄雾，在记忆中轻易飘走；而有些东西却永远也无法忘怀的，像一次比赛、一次旅游、一次班队活动、一次生日聚会，甚至一道阳光，都永远徘徊、荡漾在我的心间。我与同学们的友谊之花比阳光更灿烂，友谊之情比海水更深！六年来，我与同学们一起玩耍，一起学习，一同欢乐，一同努力；六年来，我们经历过失败，更在失败后又品尝到成功的蜜果；六年来，我们流过血，流过汗，流过泪，而在这六年过后，我们终于可以对自己大声说：我长大了！
小学，四班，是我心中永远闪耀着的一个光点，是我备受潮落的避风港湾，是那永久不散的纯真友谊。
让我们在若干年后再相聚！带着自己成功的喜悦，带着自己骄人的业绩，再回到我的小学，回到我启蒙的母校，来报答学校和老师吧！
轻轻地，我们走了，正如我们轻轻地来。我们要作展翅高飞的雄鹰。翱翔天宇，搏击长空！放心吧！我们的母校，我们的老师。带走的是知识和您的爱，留下的是我们对美视永远的怀念！

小学启蒙毕业赠言
六年的小学学习, 六年的勤奋苦读，六年的快乐时光终于，我从小学毕业了。
六年，是一段较长的岁月，也是一段过得飞快的时光。六年中，我们不仅有成功，也有失败，在失败和成功中成长，从失败和成功的痛苦和喜悦中学会了做人的道理，这些道理，不是三言两语能说清楚的，也不是都能从教科书上就能学到的。这些人生的道理，只有在经理了这六年的磨难和砺练，才能懂得，才能学会。
人的一生中，有些东西可以忘却，像一缕轻烟，一丝薄雾，在记忆中轻易飘走；而有些东西却永远也无法忘怀的，像一次比赛、一次旅游、一次班队活动、一次生日聚会，甚至一道阳光，一片海水，都永远徘徊、荡漾在我的心间。我与同学们的友谊之花比阳光更灿烂，友谊之情比海水更深、更深！六年来，我与同学们一起玩耍，一起学习，一同欢乐，一同努力；六年来，我们经历过失败，更在失败后又品尝到成功的蜜果；六年来，我们流过血，流过汗，流过泪，而在这六年过后，我们终于可以对自己大声说：我长大了！
别了，母校！
别了，老师！
别了，我亲爱的同学们！
让我们在若干年后再相聚！带着自己成功的喜悦，带着自己骄人的业绩，再回到我的小学，回到我启蒙的母校，来报答学校和老师吧！

加油站站长一职的竞聘演讲稿范文

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好！我叫**，我在这里工作中，我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业，这些年来我辛苦工作，在历尽坎坷的同时，也收获了累累硕果，通过不断的学习，我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人，今天，我感谢在座的各位领导能给我面试加油站站长一职的机会，好好把握住这次机会，为加油站今后的繁荣发展，做出自己的贡献。我来自一线，多年从事加油站工作，这些来，我先后从事过油库计量员、加油站计量员、润滑油门市、液化气站站长、加油站站长等职位，今天，我能来竞聘这个职位，主要具有以下优势。

一有很强的沟通能力

本人拥有很强的沟通能力，在日常工作中，我们在服务好新用户的前提下，要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来，我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流，却保客户不会丢失。

至今为止，我工作已经有年了，这些年来，我凭借着良好的人际关系，发展了很多的客户。像咱们市的一些企事业单位，大多数已经成为加油站的定点加油用户，现如今公司，林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有，就是非固定用户的大批量用油。例如西山

山风力发电二期三期工程的施工单位，经过我的几次走访，已经成为我们加油站的定点购油用户。

我深知加油站安全的重要性，为了能提升安全性能，让顾客能放心来我们站加油，在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验，可以保证加油站安全工作深入到位，让各位领导和客户达到满意。

二、竞聘成功后的工作措施

各位领导如果这次我竞聘加油站站长一职成功，我将在加油站开展如下工作。

（一）稳定客户，做大销量

目前，同行业加油站竞争激烈，其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争，所以，我们要做好以下工作：

1、落实五项便民措施，推行容美茶水服务，形成员工与顾客浓浓茶水情。

2、建立用户会员制，长期会员，资源紧张时想受优先权。

3、发放救援联系卡，帮助联系修车，送配件，送润滑油，解决用户困难。

4、抓住资源，在中油脱销时抓好服务，做好宣传争取用户。

5、了解对方的经营情况，准确掌握对方销售节奏，做到心中有数。

6、建立客户视像档

案，做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势，特色服务，亲情服务，在公司给予的权限内，最大限

度的为他们提供优质服务，洗车服务、加水，检查轮胎，依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式，做到客户的信息及时更新，客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户，特别是菜坡煤矿运输车队，鑫新矿业公司，物流公司，反季节蔬菜运输老板，大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来，力保市场不失，做大销量。

（二）强化服务，严格管理

在市场竞争如此激烈的今天，及时导入现代营销理念，以人为本，强化意识，优质服务，加油站员工使用文明服务用语，礼貌迎送，规范服务，编写日常考评细则，每日组织单人服务考评，改24小时工作制为8小时工作制，实行站长长期值班制，确保住站率85%。工资二次分配，实行升油工资＋考评积分的新办法，提高全站职工的工作积极性，打破吃大锅饭的旧分配体制。

（三）抓规范化服务，树品牌效应

加油站是中石化对外的形象窗口，规范化服务的好坏，直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要，抓好规范服务，就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手，要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八

个字，并能分细每步操作程序，按章严格操作。规范员工的行体动作，同时要求员工做到三个“一点”，对用户热情一点，服务周到一点和耐心一点，给客户一个好的环境，好的心情，让他们感受到一种回家的温馨，让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品，而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来，来了不想走，确保司机回头率100%、油箱加满率100%。

各位领导，作为这次竟聘上岗的积极参与者，我希望在此次竞聘中获得成功。但是，我绝不会回避失败。不管最后结果如何，我都将堂堂正正做人，兢兢业业做事，为我们加油站的发展做出积极的贡献。

谢谢大家！

叫我第一名观后感

“别担心，他们都被妥瑞症打倒了，但我不会向它屈服的！”语出科恩——影片男主角，这是他少时说的一句话，也是我最喜欢，感触最深的一句话。

妥瑞症，是因为脑神经混乱向身体发出错误的信息，患者会像打喷嚏一样无法控制的身体抽动并发出奇怪的声音，科恩就患上了这种先天的，令人讨厌的病。他少时所有的老师都认为他有多动症或故意制造事端。直到有一天，他被老师忍无可忍地赶到了校长办公室，这令我庆幸。老校长与他谈了一番并邀请他到音乐会去欣赏音乐。大家都对他的噪音感到奇怪、厌恶，身边的人还用胳膊肘捅了他一下。演出结束后，老校长要求全体学生坐下并把科恩请到了台上。科恩大声说出了他的心声：请不要用异样的眼光看我，我只是你们中稍微有点不同的正常人。校长和蔼的态度以及科恩的尊重对他的启发很深，这对他后来毅然要成为一名教师有关，他要用他的行动和经历去告诉小朋友们别因为自己不一样就放弃了自己，科恩老师不会放弃任何一名学生。

回首科恩后来的成功，与老校长脱不了关系，正是他所做的一切，让科恩更加乐观，直到后来可以全然不理会别人异样的眼光，而成为了真正的自己，实现了毕生的心愿。环顾生活四周，可能会有如科恩一般的“特殊群众”，但我们应该当面大声嘲笑他们的缺陷吗？我们应该羞辱性地学人家的模样吗？我们应该用异样的眼光如同打量一个外星人般的大量他们吗？万物皆有灵性，更何况是人这么复杂的一种生物，他们有可能因为你的侮辱而了结花季般的生命，也可能因为你们的态度患上抑郁症，郁郁终生，这与杀人有何两样？!（这里不排除他自身心态不对导致悲剧发生的可能）

你有没有想过，如果你的行为发生一点变化，他们的人生会有怎样翻天覆地的变换？每当他们的“特殊”让你不便时，你的恶语相对会比助他一臂之力更有效吗？知理之人必省而为之社会上就会有更多的“科恩”。构造和谐的社会需要我们每一个人共同努力，大家都学老校长的尊重。