外贸员工职业规划

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第一部分：跟单员和总经理

一、第一桶金：

做总经理不必要第一桶金，从而也就不必为第一桶金而去担培根先生所说的肮脏的风格了;

二、成功性：

01，低风险、稳定的(较低)回报(底薪);

02，一分耕耘，一分收获，从管理的实力、不断的积累来说，从跟单员去总经理的路，走职业经理人之路，可以说是非曲直不断逼近、没有崩溃性、志在必取的;

三、机会成本：

01，低;

02，跟单员的工资主要是底薪构成。这通常是一些较高学历人们的一种选择：做老板通常会死得很难看。做跟单员却是可以不断积累、志在必得;

四、挑战性：

01，必须具有全面能力(有能力才能打理别人的公司);

02，要求既做人也做事;不管是跟单员还是总经理，他都必须实务性开展工作，在工厂、企业管理里，来不得半点含糊;

03，相对胆识来说，更要求知识;

04，既要协助拿订单回来，更要保证生产出货;

五、资源利用：

01，能动用社会资源;

02，跟单员可以发展而为职业经理人(总经理)，从而把一个偌大的工厂作为自己的舞台;

六、价值观和着眼点：

01，留得青山(能力)在就行;跟单员底薪较业务员高，故没有必要像业务员那么现实;

02，瞄准事---产品和服务，总经理也就是总料理、总干事、总主管，职业经理人就是职业打工仔;

03，注意过程---达到客户、老板、同事等等高的满意度;

04，长期做跟单员，会使人变得越来越务实而干练，最后达到做总经理的程度;

七、经典案例和故事：

01，从业务员、业务经理出身的赵老板，请来了跟单员出身钱先生，做他公司的总经理。赵老板自我解嘲的说：我只会拉单---拿单回来。至于工厂管理嘛，老钱比我更精通!---他可是做了多年的跟单员啊，里里外外可以一把抓!

02，业务员出身的孙老板，请来了跟单员出身的李先生，做他公司的总经理。孙老板曾说：我不想那么累，于是把整个公司的动作托付给李先生了，由于李先生对厂内厂外的各项业务活动都了解，所以我很放心。

八、跟单员的成功志在必取：跟单员的成功模式

01，基础性：稳定、可靠;

02，必然：必然性;增长的必然性;

03，投资性：长线投资;

04，积累而势不可档;

05，稳步发展：志在必取;

06，99%的勤奋：扼住命令的咽喉;

第二部分：跟单员的理念

一、成才公式：管理是一门通过他人去做事的艺术

01，不做事，不会做事(学生);不会做事，学做事，开始做事;(参加工作);会做事，不做事(主管);自由是对必然的把握，你想不做事，就必须会做事;

02，不会做事如何做主管;无论是业务还是生产，跟单员都不自己去做，但他(她)必须会做，不然能让别人做事?又怎么能从跟单员升华为总经理?

二、包装自己还是武装自己

01，六七十年代的人们武装自己;***十年代的人们包装自己;21世纪的人们则既包装自己，又武装自己;无论是产品还是人，品牌都必须以品质为基础，包装自己的前提首先是武装自己;读书的真义是直接或间接的获取知识和技能，万般皆下品，惟有读书高;

02，混乱的世界不会长久。经济社会呼唤新一代职业经理人的诞生。包装和武装是走向成功彼岸的两条腿，缺一不可;

三、工作风格制胜能力=硬能力+软能力=处理问题的能力+运用能力的方式

01，个人：工作风格;企业：企业文化;

02，权力是从做事中得来;

四、最了解了解

01，最了解和了解只是相对而言;

02，了解就是了解，没有较了解、最了解可言，知之为知之，不知为不知，跟单员强调务实(注意：不能说最务实，因为最务实务实);

五、WTO、全球化不是空话

作为泡沫的WTO、全球化已经过去，而跟单员的务实态度是：把国际贸易、报关、商业书信、货物运输(物流与配送)、涉外交往等知识把握到精确的程度;

第三部分：跟单员的工作内容及知识、技能要求

一、生产进度的跟进：

01，生产管理知识;

02，工作风格训练;

03，沟通技巧和知识;

二、业务跟进：

01，业务(营销)知识;

02，关于企业产品、服务的知识;

三、成品出货付运

01，物流(货物运输)知识;

02，报关知识;

四、外贸业务跟进

01，外贸业务知识;

02，外文及外文书信知识;

五、客户接待

国际礼仪知识;

第四部分：跟单员的训练(接受培训)

一、谈判者：

业务员、外贸工作者，智能和口才;(需接受谈判技巧的训练)

二、与工作人员共事的能力：客户要求的实现新产品开发环节;

三、绝佳人际关系处理能力：通过他人做事的艺术;

四、法律专家：经济法律、海关，招招立于不败之地;

五、生意人：与客户打交道，具备适当的精明、干练;

六、具有远见：站在公司或老板角度上，整体的高度思考问题;

七、清楚的了解公司：公司的产品、公司的需求、公司的管理体系和流程;

八、清楚的了解顾问的需求：站在面对客户的第一线，能在市场的高度上定位和把握客户的需求;

九、整体利润的观念：价格是利润与行情妥协的结果;

十、后勤运送专家：运输、物流、配送;

十一、管理和营销的高手：从外看是营销高手，从内看是管理的高手;

十二、要有跟进生产部门的能力：接受基本跟单知识及ISO9001-2000相关认证的训练;

十三、跟单人员的培训：

01，跟单人员的训练;

02，跟单人员的自我评估;(根据自身优缺点设计改进计划);

03，跟单技能的鉴定(借由外界资格考试);

04，跟单人员管理能力的发展;(管理能力训练)

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员工职业规划范文

范文一

今年转到技术部门来一直为了自己目标努力!奋斗，勤奋学习，刻苦工作，今年我的计划有三点：

一、在技术部门用心把自己工作岗位做到位，比如，和客户保持一系列关系，能和客户有相应沟通方式，把自己工作做到位，让客户感觉到我们公司做事认真，这样会更有效能和客户进一步加深再次合作利益;

二、表达能力，在转到技术部门以来!

我一直在努力学习表达能力，总体来说一年比一年要更专研，我希望在这下半年里自己能更有效表达自己方式语言，更希望公司各位销售能多给我们上上表达方式和说话方式销售技巧，这样自己想表达说出的话更能让客户明确，清楚的传达到客户那。

三、十月份想转销售部门，计划如下!

1、首先先学会如何制作报价单,然后再学习如何合同上一些细节,

2、转销售以后再这几个月多跑几个地方,比如,施耐德,中建电子,和一些工程策划人!更重要利用身边每一个资源, 对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方,方法。

范文二

作为主管，帮助成员制定个人发展规划，引导他围绕团队工作为核心，进行规划工作。另外，主管通过该规划和交流，发现该成员更多的闪光点，为团队工作做出更大的贡献;同时，主管可以根据个人发展规划，为每个成员创造他需要的岗位和条件，以期每个人都能工作在离自己兴趣和特长相近和重合的地方。

另外，注意引导成员，当工作有时不能达到规划需要时，也应该努力工作，即工作永远比个人规划优先;而不应该以个人规划去否定当前工作的必要性。

个人发展规划包括的内容：

a) 近期的职业目标：近期希望达到一个什么样子的职业状况，如职位、工作内容描述、行业定位等，尽可能的明确，越清晰越好，可评估性要强。

b) 期望发展的方向：自己的兴趣爱好是什么，近期期望向那些方面发展。

c) 从那些方面有待提高：为达到近期职业目标，根据自己的期望发展方向，在那些方面需要进一步提高，如技术、项目管理、交流沟通能力、文档写作等。

d) 合理化建议：主要列写对团队和项目的发展建议。

e) 自己当前主要工作：列写自己当前工作的主要内容，一看这份文档，就很明白目前做的事情，与他的期望契合度，以及有多大差距，(此内容根据需要，可舍掉)。

f) 注意：既然是规划，不要太冗长，2页纸即可，关键实现目标明确，也好评估即可。

这个规划是我自己根据自己经验总结的，实施了好几年，还是为团队成员的进步，起到不少的指导和监督作用。

企业员工职业规划范文

企业员工职业规划范文是由小编为大家倾情打造，欢迎参考借鉴!希望对你有所启发!

企业员工职业规划范文

人生的第一个五规划我正式踏入职场半年有余，收获良多，但年终一总结，其实还可以进步的更大一些，为了更快的进步，遂思考几宿，效仿中国，给自己规划一个五年计划。此文由此诞生。

一、我的职业规划

五年说长不长说短不短的一段时间，大学同学拉来差距的关建性五年，事业夯实基础及上升期迈出第一步的五年。我的第一个五年也许不会很富有，但是我一定是很充实的。五年的时间我应该具备一个职业经理人应该具有的一切了，所差的也许仅仅是那一个苏经理的头衔，但我会向着这个目标大步前进的。第一个五年的后两年我的思想和见解肯定会更加的深邃和独到，我可能不仅仅满足于职业经理人的身份，也许我会向苏总的身份挑战，我的这个职业规划在一些性格现在趋向于稳重的人眼睛也许就是少不更事的吹吹牛，但这是我第一个充满机遇和挑战的五年，我就有这份魄力和勇气，人不轻狂枉少年，因为这是我的第一个五年规划。写这部分时正想起《春天里》好听!

二、我的爱情

说这个话题真的没有什么准备，感觉好遥远的，恋爱就是两个人互相的付责任，但是我还没有准备好结婚，所以感觉好遥远的。但是我也希望我的天使早点到来让我更加有动力来超额完成我的五年规划目标。

三、我的生活

这五年我的生活里肯定有很多个第一次，第一次买车，第一次买房，第一次升职，第一次工作，等等，但是苏聪一定要记住，不要玩生活，因为你在玩生活时其实也是在玩你自己。期待我的第一个第一次快点到来。

四、我的朋友圈

我的朋友，必须要单独列出来，因为我爱你们，没有你们就没我的快乐生活和工作，随着朋友圈的扩大，必然会有一些老朋友会联系少一点，但是我想告诉你们，我没有忘记你们，我们是永远的好朋友，祝福我山东的朋友、黑龙江的朋友、陕西的朋友，有你们的陪伴才有我快乐健康的二十几年的生活。更要谢谢我的家人，没有他们就没有我二十几年的快乐无忧的学生时代。更要谢谢我自己，如果你不坚强，奋进，你就不会有现在的朋友和幸福生活，谢谢我自己。

后记：

年终了，自己抽出两点小时反思一下自己的20xx年给不给力，发现还行，希望20xx更给力。为进入两千年的第二个十年奋斗。五年规划，十年目标奋斗。到2021年会变很多很多。谢谢!

【拓展阅读】

企业员工职业生涯规划的意义

1、有利于提高人才培养的针对性。开展职业生涯规划与管理，有利于企业根据发展需求，有针对性地培养人才，把培训、管理等资源与手段聚焦在所需的岗位人才上，实现资源的合理配臵，帮助人才尽快成长。

2、有利于提高职工自我定位的准确性。增强员工对职业环境的把握能力和对职业困境的控制能力，摒弃职务不提升即职业不成功的旧观念，对自己有一个准确定位，在企业提供的工作舞台上更好地发挥自己的最佳才智与能力。

3、有利于增强企业发展的可持续性。企业可以更合理、有效地利用人力资源，尽可能地为每个员工提供可充分展现自己才能的工作平台，积累充分的人才资源库，冲破企业发展与人才稀缺的瓶颈，强化企业的竞争力，促进企业的可持续发展。

4、有助于留住人才。员工们对自己未来发展趋向和潜力的关注程度，普遍超过对目前薪酬的关注，一批有能力、有志气的青年将会留下来，与企业共同完成双方的目标。

HR如何实施员工职业规划

HR人力资源部如何实施员工职业规划项目呢?

蓝玉彤毕业于著名大学的人力资源管理专业，在集团公司人力资源部已工作了六年，从实习生到主管，一步一个脚印踏实工作，受到老总的赏识。老总有意提拔她做人力资源副总监，但也需要她做出新的业绩，即：主持公司职业生涯规划项目。从老总办公室出来，蓝玉彤既兴奋又紧张，兴奋的是得到老总的认可和鼓励并委以重任;紧张的是老总并没有详细交待职业生涯规划项目该如何做,只是要求她定一个计划和人力资源总监协商、实施。

那么该如何实施员工职业生涯规划项目呢?为此，她请教了职业生涯规划专家。

问一：我该如何在企业里设计和实施职业生涯规划项目?

答：职业生涯规划是《职业生涯开发与管理》理论和实施体系当中的一个重要环节，由六部分组成，即测，定，学，干，评，发。测就是通过软件测评、实境模拟测评等手段进行职业生涯潜能测评，目的是发现职业生涯发展的潜能。定就是制定职业生涯规划，即定位、定向、定目标、定方法、定时间、定成功标准等，目的是激发职业生涯发展的潜能。学就是树立职业生涯终生学习的观念，通过不断向书本学习、向他人学习、向实践学习，树立正确的职业观念，提高情绪智力，提高沟通能力，学会与团队相处、与客户相处、与竞争对手相处，其目的是强化职业生涯发展的潜能。干就是职业生涯实践，在一定的组织环境中抓住机会或创造机会，把失误和教训变成财富，目的是发挥职业生涯发展的潜能。评就是职业生涯评价，通过个人评价、家庭评价、企业评价、社会评价，全过程、全方位地评价一个人的阶段性职业生涯成果或终生性职业生涯成果，目的是检查职业生涯发展潜能的发挥状况。发就是职业生涯发展，通过内职业生涯发展和外职业生涯发展，从多个方面体现职业生涯的绚丽多彩和丰硕成果，目的是实现职业生涯发展的潜能，使梦想成真。

问二：这六部分内容在实施时有先后顺序吗?

答：并没有绝对的先后顺序。因为它们是相互促进的六个环节，是一个整体的循环过程。但需要特别注意的是，对具体的员工来说，首要任务是帮助他提升职业化素质、胜任本职工作，第二步才是帮助他做职业生涯规划。这两个步骤不应颠倒。

问三：先做职业生涯规划会出现什么问题吗?

答：有的员工本身就带着骑驴找马的心态来公司工作。他现有的观念、知识、技能和心理素质还不够很好地胜任本职工作，他自己也不一定安心于本职工作。如果这样的员工没有先树立职业生涯发展是从做好本职工作开始的这一重要信念，教他做职业生涯规划可能会进一步使他好高骛远。

问四：制定实施职业生涯规划到底是员工个人的事情，还是企业的事情?

答：没有一个人的职业生涯发展可以脱离其组织或社会环境而单独实现;也没有一个企业或组织可以成功发展而没有其成员的职业生涯成功。因此说，职业生涯规划既是个人的事情，又是企业的事情，而且是二者必须相结合才能做好的工作。帮助员工提升职业化素质胜任本职工作、制定职业生涯规划促进职业生涯发展的系统工作可称为职业生涯开发与管理。

问五：职业生涯开发与管理和企业其他管理工作的关系是怎样的?

答：企业发展必须做好三件大事，即：企业的战略管理、绩效管理和职业生涯管理。这三项工作可以区分，但不可以分割。企业战略管理是对企业方向性、长期性、全局性的管理，这些事项决定着企业的生死存亡和企业的发展。没有成功的战略管理，企业就会失去正确的发展方向。绩效管理的目的是让战略发展规划落到实处。绩效管理如果不和企业战略管理相结合，就失去服务对象。战略管理的重点在于正确决策;绩效管理的重点在于高效执行。组织成员职业化素质的提升，是制定和实施企业战略规划的保证。职业生涯管理的目的是通过提升企业成员职业化素质，促进人的全面发展，实现人力资源动态配置，使企业实现战略目标。如果没有进行职业生涯开发与管理，没有职业化素质的提升，企业中可能根本没有人能够制定出正确的战略发展规划，或者即使请咨询公司帮助制定了战略发展规划，企业也没有足够的人才实现这些规划。绩效管理必然涉及目标分解、监督、调控、考核、评价、奖惩。为了让相关人员积极参与、主动配合，企业必须让他们感受到绩效管理对自己职业生涯发展的有效帮助。否则，绩效管理就会被认为是负担、枷锁。只有当企业成员体会到绩效管理不仅对老板和企业提高营业额、增加效益有用，而且对自己增加收入、职业生涯发展也非常有益时，大家才会积极配合、认真执行。只有组织成员的职业观念、知识、技能等达到相应水平时，才能创造优秀业绩。组织成员职业化素质的提升，是制定和实施企业战略规划、落实绩效目标的基本保证。

问六：职业生涯开发与管理工作的核心是什么?这项工作成功的布置是什么?

答：职业生涯开发与管理的核心是帮助员工内职业生涯发展，这项工作成功的标志是帮助员工实现外职业生涯发展。一个人的职业生涯就是从事职业的过程，一个人的人生成功主要是通过职业生涯成功体现的。取得职业生涯成功的一个重要规律就是用内职业生涯发展带动外职业生涯发展。内职业生涯指从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质、身体健康、内心感受等因素的组合及其变化过程。外职业生涯指从事一种职业时的工作时间、工作地点、工作单位、工作内容、工作职务与职称、工资待遇等因素的组合及其变化过程。内职业生涯发展是外职业生涯发展的前提，内职业生涯发展带动外职业生涯发展，外职业生涯发展促进内职业生涯发展。内职业生涯发展根深蒂固，外职业生涯发展才会鲜花盛开、硕果累累。

通过与职业生涯开发与管理的专家沟通，蓝玉彤制定了职业生涯规划项目方案，摘要如下。

1、对公司中高层管理人员和骨干员工近300人进行职业生涯开发与管理普及培训，通过有效的训练，正确理解职业的内涵、内外职业生涯的关系、职业化素质的四项内容、职业化的五个核心、掌握职场快速进步方法、提升职场能力的六个层次;

2、进行职业生涯开发与管理实务操作训练，近100人参加，提升管理者和骨干员工发现问题、解决问题的能力，切实解决企业的实际问题。

3、进行职业生涯发展阶段性总结，交流内职业生涯发展的方法与成果;

4、针对50位重点培养对象进行职业生涯规划培训，制定并交流职业生涯规划，企业为这批重点培养对象提供职业生涯培训和职场发展机会;

5、引入职业生涯发展心理辅导，解决较深层次的心理困惑;

6、举行职业生涯发展仪式，用工作业绩、职务升迁、重点奖励等多种方式庆祝培养对象的职业生涯阶段性成功。最后人力资源总监和公司总部批准了这一方案。

酒店员工职业规划范文

一、酒店员工职业生涯的含义
酒店员工职业生涯包括两个方面：
一是对职业的选择；俗话说：男怕入错行，女怕嫁错郎。究竟如何选择自己准备为之奋斗一生的职业呢？对一个刚刚走上酒店工作岗位的年轻人来说的确是难为了他。选择职业不是一夜之间的功夫，而是一个不断摸索、不断学习、不断实践的系统工程。
关于选择职业有两点可以参考。第一、当你从事某一工作时，你觉得很快乐，很感兴趣。如王羲之对书法、李白对诗歌、达尔文对动物学以及小说家对写小说、画家对画画、湖北黄冈著名地质学家李四光对地质学等的痴迷，可以说兴趣是最好的老师、兴趣是人生发展的最大动力；第二、就是学习一项东西学的特别快，学的特别好。
二是对酒店的选择，酒店如何对个人的发展至关重要。首先，可以选择大酒店，大酒店比较正规，培训也到位，新员工可以在里面学习规范的管理，得到历练，但大酒店往往人才济济，等级也多，提升机会相对要少；在小酒店从业，往往身兼多职，可以使人得到全面的锻炼，同时提升机会也多。上述情况因人而异，不可一概而论。其次，是考察酒店的文化，酒店的老总到底是不是在干事业？是不是在合法经营？酒店推出的各类产品有没有发展前景？员工们是不是都热爱这个酒店？员工和员工之间的关系是否融洽？等等。
二、从蓝领、白领到金领是酒店员工人生发展的三次重大飞跃
一个人是不可能一下子成功的。他要经过多年的努力奋斗才能实现他心中的梦想。一般来说，酒店员工要成为一个职业酒店人都要经过蓝领、白领阶段，最后成为金领这样一个过程的。
所谓蓝领，过去从事这方面工作的一般衣服的领子是蓝颜色的，所以叫蓝领。蓝领就是执行者，就是听命于别人的指挥。如酒店里客房、前厅、餐饮等部门的服务员、领班等就属于这个范围。
所谓白领，过去从事这方面的工作的一般衣领是白色的，所以叫白领。白领就是管理者，是对一个部门、一个项目进行管理的人员。酒店里主管以上人员、部门经理等都属于这个范围。
所谓金领，一般来说，从事这方面工作的人员，是使金钱放大增值，给别人发工资的那些人。酒店金领就是酒店经营者、领导者、掌舵者。是酒店的主要决策者。如酒店里的总经理、董事长等就属于这个范围。

IT员工职业规划与彼得定律

彼得定律大意为：在一个等级制度中，所有人都将被最终提拔到一个无法胜任的位置上。

当领导思考该提拔谁的时候，经常陷入唯绩效论(虽然比任人唯亲要好得多)，并最终导致彼得定律发生。比如，如果把销售冠军提拔为销售经理，由于其未必拥有大局观或合作观，极可能导致不但提拔了一个失败的销售经理，还少了一个合格的销售冠军。

一旦放任彼得定律发生，以下几种可怕的推论都无可避免：

1. 每个人都会有一个被提拔的上限(称之为彼得高位或彼得高度)，而且这个位置是他所不能胜任的。

3. 最终所有位置均将被不称职的人占据。

3. 由于不称职的人占据重要位置，他将雇佣更多不如自己的人做助手，并导致机构膨胀人浮于事。

得当然是一位外国人，彼得定律也早在50年前就被提出了，最初是用来解释为何机构总是难以避免地变得臃肿的。不过它在古今中外均得到了验证，并最终被评价为20世纪三大管理学发现之一(另外两个是墨菲定律和帕金森定律)。

我的公司发生了彼得定律吗?

由于企业环境和其商业目标的差异，很难简单地挨个评价企业中各位置是否已经变成彼得高位，不过一些推论的推论可以帮助验证。

若彼得定律已经深度起效，则以下情况会相应发生：

1. 对重要事务的决策总是快速而空洞，而平常事务的决策反而漫长而实际。

由于领导正处于彼得高位，缺少对重要事务的决策能力，因此要么草率地决策，要么开几个内容非常空洞的会议掩饰一下。比如国内一家公司的老总在飞机上路遇另外一家公司老总，飞机落地之后，一个500人的部门已经被转手，并在几年后成为国内著名的并购失败案例。

而对于平常事务，由于领导对其信息反而熟悉，能列出很多因素反复斟酌，决策过程反而很长，被斟酌的因素也非常实际有效。回忆一下：几乎任何公司讨论考勤/报销/出差补助/节日福利的总时间都长于企业战略与管理。

有一句话表明了这一点：决策的时间与决策涉及的金钱数额成反比。

2. 高层领导更关心且喜欢插手工作细节，而非其管理与决策职能。

这一点很好理解，毕竟无论如何任何岗位的人都需要有具体工作内容，何况这些细节工作既擅长又有实际意义的。

在IT公司如果发现一个管理30人的大项目经理主要时间仍是编程，他多半已经处于彼得高位。

3. 忠诚竞赛代替绩效竞赛

人们常常认为裙带关系是某些企业的组织结构问题造成的，但实际上任何彼得公司都将产生裙带关系。

企业的最高领导者一般无论如何都有任人唯贤的本心，即总是希望能提拔更有能力的人，但在一个所有中层都成为彼得高位公司他别无选择。

由于无法有效提升绩效，忠诚竞赛成为中层们下一次提升的动力(处于彼得高位的人仍会被提升，当然也仍会不胜任)，裙带关系应运而生。

在各国政府机关中这一点尤其突出，因为多数政府均已经存在了足够长的时间并已经被彼得定律统治;成立很久的公司也是如此，几乎所有轰动新闻界的IT人事变动背后都有政治斗争的影子。

4. 人浮于事

彼得领导会雇佣平庸而非杰出的下属，目的自然是为了防止其对自己的位置产生影响。

高层领导如何应对彼得定律?

如果你是一位有责任感的领导，或者是公司的创始人，有一些方法可以推迟自己的公司变成彼得公司。

1. 防止任人唯亲

任人唯亲是直接跨过所有步骤让自己企业变成彼得企业的最快办法，应首先防止。

2. 知人善用，防止唯绩效论

即使总是提拔成绩最好的人，也可能陷入彼得定律。比如前面提到的销售冠军变成销售经理，或是IT公司常见的编程高手变成项目经理，技术牛人变成CTO等。应分析管理位置的职能和要求，提拔合适的人。

多数情况下改变一个人的难度非常大，知人善用才是用人之道。

3. 多样化的职业生涯

提拔合适的人很容易理解但为何总是被违反?因为多数IT企业要获得高薪只有不断被提拔，或者说多数IT企业通过提拔而非在原来位置直接加薪来留住员工。在彼得公司，当一个技术人员的薪水要求超过其管理者时，他就该离职了。

因此应允许高级技术人员的薪酬高于其管理者，并建立合理的文化和制度来保证其初管高的管理工作仍能正常进行。

初级技术人员常常有惊人的市场或管理能力，而不应该仅仅由其技术能力来判断其能力。我曾经管理过一个开发兼测试人员，两者他都做得不好，但却在与客户交互的过程中表现出很好的市场和竞争对手感知能力，如果不是被客户最后挖走，他以后有可能会成长为我们的产品经理。

4. 跨一级招聘介入

这里不是跨一级招聘，而是介入而已。

很久以前我看到国外曾经有一个关于程序员水平差距的调查发现：单个公司内部的最优秀的几个程序员的水平差距不大，不同公司最优秀的程序员的差距却很大。这是由于公司刚开始的时候一般只能聘用平庸的程序员，而等公司成长起来，这些平庸的程序员也已经处于各层领导位置，他们会倾向于雇佣能力在其下的程序员;而那些开始就偶然拥有高水平程序员的公司就避免了这一点。

所以如果看到简历中有经历丰富薪酬要求很高的候选者，应该以某种方式跨级介入面试。

5. 从管事到管人

高层领导最重要的一点，略微多说一些。

历代明君均有贤臣辅佐。正如刘邦所言(凭记忆大致如下)：运筹帷幄我不如张良，行军打仗我不如韩信，治国理政我不如萧何。但这三个人能为我所用，所以我才能得到天下。其实在公司里最应该做领导的人，不是能力最强的人，而是最会用人的人。所谓能力随时在变化：战争年代张良韩信能力最强，国家安定萧何陈平能力最强，唯一不变的是用人的能力。

IT企业也是如此，从地下室创业到成为跨国公司，各阶段对人的要求是不一样的，只有掌握好用人这一点才能最终获得成功。从这一点上，马云最成功的不是将阿里巴巴变为一流IT企业，而是至今其参与创业的18个人无一离职。反过来看为什么有些IT公司会被逐渐淘汰，是因为IT业每10年就会有一场巨大的变革，而他们没有将管事的职能交给更年轻的管理者，几个10年过去，公司决策层的思维就已经落后很多了。乔布斯太老了不可能设计出这么时尚的水果来的，但他的员工可以。

员工如何应对彼得定律?

即使不幸加入了彼得公司，也不用急着跳槽，因为天下几乎没有非彼得公司。

1. 不要埋怨领导不懂技术

很多IT公司的一线人员都埋怨领导不懂技术，殊不知这位领导正是正确地雇佣了比自己更懂技术的人来帮助自己。因此要多去理解领导的工作，以及如何去支持他。笔者很多年前曾经因为领导不懂技术尤其不懂管理(其实是研发管理)而离开过一家公司，现在这家公司已经上市并占据60%的市场份额;而笔者后来去的那家正在做研发管理体系认证的公司反而裁员50%。

从反面看，领导会提拔理解和支持自己的员工，而非需要被自己理解和支持的员工。

2. 正确理解自己的位置

去年某报告公布了本科毕业1年内离职的各种原因统计，第一名居然是：没有发展空间(印象中是被55%的人选则)。有那么多企业容不下本科毕业一年的人发展吗?当然不是，而是他们在小公司发现上一级领导就是创始人了，没有空间;而大公司(几乎肯定是一家彼得公司)放眼望去，找不到可以通过努力被提拔到的职位。

其实多数员工还没有到达要被彼得定律约束的位置，此时应该多学技术多成长，而不是尝试上来就找到一个有无数火箭级上升通道的公司。即使有这样的公司，等你到达中层领导位置的时候，它或许已经变成一个彼得公司了。

3. 为自己做正确的职业规划

技术和管理需要不同的技能，因此如果希望被提升为经理，就不要只沉醉于技术，更不要想我的技术这么好了，怎么不提拔我?

员工职业规划机制如何建立

职业规划对企业、员工的发展至关重要。本文主要阐述员工职业规划机制建立。

建立和完善清晰的员工职业规划机制，是提高员工敬业度的低成本、高效率的杠杆。

要解决人才短缺和人才冗余并存、员工主观能动性不足的问题，国有企业应该做的一项基础工作就是搭建职位管理体系和职业规划管理机制，以提升员工敬业度。

员工职业规划发展机制是实现员工敬业度提升的一个很好的系统性方法，能够将打造雇主品牌、员工价值主张(EVp)、有效传播奖酬概念以及完善领导风格和领导力等都整合进去。

员工职业规划机制的系统性和整合性体现在以下几个方面：

第一，整合了企业和员工的感受。

作为以盈利为目的的企业，国企当然希望以较低的成本吸引和保留所需要的人才。员工作为一个社会人，所想的是我在这个企业中是否每天都充满希望?我的薪酬是否每年都有一些提升?我的价值是不是能被更多的人认同?这就形成了企业与员工的博弈。

在职业规划地图上，企业对于人才的结构、质量规划是明确的，从而可以实现对人力成本的有效控制，也可以建立人才库，便于应对人才缺口;对于员工而言，他们可以看到明确的任职要求和晋升通道，从而发挥了鼓舞士气的作用。

第二，可以实现人力资源体系的对接和沟通。

首先，在绩效管理方面，与员工沟通绩效表现是比较困难的，但如果有一个职业规划作为沟通的切入点，员工自己就会思考他要往上一级晋升需要具备什么样的条件，对于传统的国企也就实现了从员工被动地接受组织安排到发挥主观能动性的转变。

其次，通过与薪酬体系的对接，员工的薪酬改变可以通过职位等级的改变来实现，企业也可以对薪酬成本进行管控。

另外，对于各职级任职资格或晋升条件的明确规定，可以很好地将领导力、团队建设能力等融合进去。

第三，与EVp整合打造雇主品牌。

员工职业生涯发展机制作为一个公开、公平、公正的工具，企业可以利用其与员工进行沟通，不管是薪酬、晋升机会还是培训发展，都可以开诚布公地讨论。有些企业虽然在薪酬、晋升、培训等方面做了很多的功课，但是由于没有一个整合的方法，EVp的概念就难以明确传达出来，也影响了对员工的激励程度。

那么职业规划要如何应用呢?

用时下流行的iphone应用平台来比喻，员工职业规划就是一个开放的iOS系统。企业开发好这个操作系统平台以后，可以再继续开发各种应用软件，实现各部门的共享。这些应用软件就是薪酬体系、绩效体系、任职资格体系、继任计划等。

这样的一个开放平台可以达到良好的用户体验，因为一个员工进入企业之后，发现原来企业中有这么多的通道，如管理通道、专业通道、支持通道等，不同的通道有不同的发展方式。

就像打游戏一样，进到不同的领域完成一定的任务就可以升级，员工的敬业度也伴随着良好的体验而提升。企业的人力资源管理者只需要管理好这个平台即可，做好平台的规划，告诉大家有什么通道，每个通道里面不同的层级人员配比，然后员工便可依靠企业提供的资源和机会，结合自己意愿，实现在职业生涯上的发展。

职业规划在提高员工敬业度的实践中有很好的应用效果。例如，X集团是一家有50年历史的老国企，经过体制改革转变为企业，制定了全产业链的战略。但由于人员观念固化，懂市场的经营管理人才缺乏，吸引和保留外部优秀人才的机制又尚未建立，导致企业的人才队伍难以支撑企业战略发展。

通过对X集团进行系统的人力资源诊断，我们发现X集团原有的职位体系存在以下问题。

第一，职业通道概念缺失，以行政层级代替职业发展通道。X集团过去的职位体系带有事业单位的色彩，以行政级别确定岗位级别，坐上管理岗位是员工获得职业发展的唯一途径，导致专业人员无心从事专业工作，并且在转制过程中，由于人力资源制度的改革相对滞后，致使许多优秀的专业人才外流，给集团的发展造成很大的影响。

第二，任职条件模糊，人才选拔、晋升标准不明确。X集团对于每个岗位任职者的任职条件缺少清晰的制度化文件加以规范，因此在人员晋升时，更多依赖于领导的个人好恶，容易滋生任人唯亲、关系导向的不良企业氛围，员工的工作积极性也因此受到影响。

第三，没有员工职业规划，呈现机会型的人才流动。岗位轮换和人才交流是培养员工的一种重要方式，也是激励员工的有效手段，但是由于缺少职业规划，X集团不管是纵向还是横向的人才流动都极为缺乏，人才流动仅仅作为出现人才缺口时的一个应急措施。

诊断之后，我们对于X集团的职位设置、职级体系和职业生涯通道进行了整体的设计。新的职业生涯体系支持专业通道和管理通道双轨制的发展，让员工看到了职业发展的机会，也找到了在X集团实现自我价值的方式。

通过职级与薪酬的连接，让员工感受到能力的提升可以最终体现在薪酬回报上，更加激励了专业人员专注于自我能力的发展。通过职位体系变革，X集团原来一潭死水的状况得到了明显的改变，员工的工作热情有了提升，企业内部的学习、研讨逐渐增多，新员工主动要求到基层轮岗以了解子公司的业务。

通过采用职业规划的理念设计整合后，新公司的职级架构更为合理，推行人才分类、宽幅发展的理念。

首先，建立了管理序列和专业序列两大职业发展通道，新体系下资深专业人员也可以享受和中高层管理干部同样的待遇，这样使受到组织架构合并影响的管理人员通过走专业通道，也可以实现自我价值的提升。

其次，根据新公司的业务发展要求和文化导向，拓展了专业序列涵盖的人员范围和个人发展的层级，一方面识别出了对新公司核心竞争力提升最重要的专业类人员，如产品设计、风险管理等，单独设置管理体系，重点发展，另一方面也为其他一般员工建立适度的发展通道，拓宽了全体员工的职业发展空间。

最后，将两家公司的全体员工归入新体系的各序列中，并通过管理层和员工层的宣导，最大程度地将职业规划的核心理念灌输给员工，降低了合并对员工队伍稳定性带来的负面影响。