消费者权益日班会主持词

我们反复推敲一件事，就会有十足的把握。一般在文艺演出活动之前，我们应该将主持词提前准备并熟记，好的开场主持可以调动大家的积极性。写主持词要注意哪些方面呢？有请驻留片刻，小编为你推荐消费者权益日班会主持词，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

导语：每年3月15日是国际消费者权益日。这一国际日最先由国际消费者联盟组织于1983年确定,以扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,下面是小编收集整理的关于315消费者权益日主题班会的，欢迎大家阅读参考!

一、引言：

主持：同学们，诚实守信是中华民族的传统美德。古代圣贤哲人对诚信有诸多阐述。比如：孔子的信则人任焉 人而无信，不知其可也;孟子论诚信 至诚而不动者，未之有也;不诚，未有能动者也;老子把诚信作为人生行为的重要准则：轻诺必寡信，多易必多难;庄子也极重诚信 ：真者，精诚之至也。不精不诚，不能动人。那么何谓诚信呢，就是要诚实、诚恳、守信、有信，反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。今天，我们就来学做一个诚信的消费者。

二、活动

1.出示材料，读一读

每年的3月15日是国际消费者权益日 (international day for protecting consumers rights) 。这一国际日最先由国际消费者联盟组织于1983年确定，以扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

我国自1987年开始，每年的3月15日，全国各地消费者组织都联合各有关部门共同举办隆重的纪念活动，运用各种形式宣传保护消费者权益的有关法律法规及其成果，促进全社会都关心、支持消费者权益保护工作。315国际消费者权益日的宣传活动已成为具有广泛社会影响、意义深远的社会性活动。

(请***为大家朗读一下)

主持：看了这两段文字，你想说些什么?(交流)

2.你说，我说，他说

主持：那么作为现代人又如何面对诚信呢?曾经在央视上曾经曝光了最近被炒的沸沸扬扬的惠普笔记本质量门事件。

据悉，购买惠普自2007年起销售的某些笔记本电脑的中国消费者在使用中发现，会不断遇到花屏、黑屏、高温死机、烧显卡、噪音等等问题。

出示：

*请你说说看

惠普电脑的这一次曝光会给惠普公司带来什么后果?

你知道最近在汽车行业中又有哪一件震惊全世界的事件?

假如你是这些企业的老总，你会怎么做?

讨论，交流，小结

3.请欣赏小品《卖虾》

主持：小品中大爷的虾苗出现了问题，他手足无措，焦急万分。同学们，你们能帮大爷解决这个难题吗?

(学生纷纷献计献策。)

主持：同学们，最后这位大爷为了取信于顾客，为了大家的身体健康，处理掉了所有有病的虾苗，他做得对吗?

主持：是啊!诚信是一块金子，拥有诚信的人，他的人生便会闪光。诚信是一个真字，我们需要这个字来相互了解，彼此真诚。

4.你还敢用吗?

(1)出示一次性筷子的生产过程相关图片

我们见证了一次性筷子的生产过程。经过多道化工原料的加工处理，一次性筷子上产生多种化学残留。国家对具体残留量有着严格的限制，但这一标准早已被厂家抛在脑后。一次性筷子在生产过程中经历了硫黄、石蜡、双氧水等多种化学药品的加工，生产过程触目惊心。

(2)大家议一议

出示：

你还会选择使用一次性筷子吗?为什么?

你准备采取什么行动让一次性筷子远离我们的生活?

如果你发现有人在加工制作某些产品时也使用大量的有毒物质从而损害消费者，你会干点什么?

小组交流

5.食品安全

(1)分别出示：三鹿有毒奶粉事件：

2008年9月12日，卫生部确认原河北三鹿集团生产的婴幼儿配方奶粉样品中，检出了三聚氰胺成分。国务院随即启动国家重大食品安全事故i级响应，成立三鹿牌婴幼儿配方奶粉重大安全事故应急处置领导小组。此后，更多的奶粉生产企业的产品中，检出了含量不同的三聚氰胺。该事件直接导致原奶收购量大幅下滑，普遍出现奶农倒奶现象。

近年来食品安全重大事故：

当不法生产者销售者将魔掌伸向我们的餐桌，让我的食品在失去了营养同时增添的竟然是有毒物质时，那么我们每个消费者是否会觉得更加的胆战心惊!

(2)请你忆一忆

你能说出最近几年我们所发生的重大食品安全事故有哪些?

交流近年来食品安全重大事故，这些事故会给大家的健康和生活带来什么影响。

(3)想一想，说一说

a你有没有买到过假冒伪劣产品?

b如果你觉得你的权益被侵犯了，你会怎么办?

c有人说，这种事情难免会发生，维权会非常麻烦，就自认倒霉吧。你赞同吗?为什么?

讨论，交流

6.明确消费者的权利

(1)出示：消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。

(2)那你觉得消费者改有哪些权益?

交流

出示：

a安全权

b 知情权

c自主选择权

d 公平交易权

e依法求偿权

f获得教育权

h结社权

i人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权

j监督权

7.做个怎样的消费者

主持：那我们应该做个怎样的消费者?

填一填

做个( )的消费者!

做个( )的消费者!

做个( )的消费者!

8.小结

主持：诚信是中国人民的光荣传统和崇高美德，诚信是中华民族宝贵的精神财富。让世界的每一个角落，都充满诚实和信任，欺骗不再有!让我们大家都做诚信的消费者吧!

F132.cOm更多精选主持词阅读

3.15消费者权益日主题班会串词

导语：每年3月15日是国际消费者权益日。这一国际日最先由国际消费者联盟组织于1983年确定,以扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,下面是小编收集整理的关于315消费者权益日主题班会的，欢迎大家阅读参考!

消费者权益日班会主持词范例【1】

一. 班主任导语：

昨天是国际消费者权益保护日，消费者权益日其实是为了扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到广泛重视，促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往，更好地开展保护消费者权益工作，1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为国际消费者权益日。

我们今天就以3.15消费者权益日为主要内容，通过对消费者权益的了解，切实加强我们同学们的消费知识和有关法律知识，大力培养同学们的法律意识，增强和提高同学们法律综合知识，在现实生活中学会用法律去维护消费者权益。

二.班会内容

1.3.15权益日的由来

自然经济时代，在自给自足的小农经济下，人与人间的物品交换是偶然的，人们间并未形成普遍依赖性的消费关系。随着商业的发展，城市的形成，人们间的经济关系日益复杂，行业间的分工协作加强，商品交换成为社会发展的动力。直到近代工业革命后，全球自由贸易扩张，世界经济互补性、一体性推动经济不断发展。

19世纪末和20世纪初，消费者为了在不利的经济条件下维护自身权益，产生了保护消费者权利的理论和运动，并最终促使消费者权益在政策和法律上的规定和确认。

消费者权益正式提出是在20世纪60年代。1962年3月15日，美国前总统约翰.肯尼迪在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了著名的消费者的四项权利，即：有权获得安全保障;有权获得正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。肯尼迪提出这四项权利，以后逐渐为世界各国消费者组织所公认，并作为最基本的工作目标。

3月15日被确定为国际消费者权益保护日。随后尼克松总统进一步提出了消费者求偿权利，并列为消费者的第五项基本权利。此后，这些权利逐渐被世界所公认，许多国家又根据其经济文化水平，作了补充和发展，如增加了接受消费者教育的权利等。

1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为国际消费者权益日。选择这一天作为国际消费者权益日，也是为了扩大宣传，促进国际范围内保护消费者的活动。正如国际消费者联盟组织主席帕金女士所说：人民的交往，产品的交换，技术和通信的活动等等，就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。当这种斗争每天继续下去的时候，我们每年选择一天，让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音，并且获得为未来的任务而努力的精神动力。

1985年，联合国大会通过了《保护消费者准则》，提出了保护消费者若干项权益的一般原则，实质上就是提出了消费者权利;即：保护消费者的健康和安全不受危害;促进和保护消费者的经济利益;使消费者得到充分信息;使消费者能够按照个人愿望和需要作出选择;消费者教育;提供有效的消费者赔偿办法;组织消费者团体或者组织的自由。此后，这些权利逐渐被世界所公认，许多国家又根据其经济文化水平，作了补充和发展，如增加了接受消费者教育的权利等。

从1983年以来，每年的3月15日，全球各地的消费者组织都要举行大规模的活动，集中宣传消费者的权利，显示消费者的强大力量。其中包括发布新闻公报;向公众介绍消费者组织的活动;告诉人们消费者组织将为保护消费者权益做哪些工作;通过电台和电视节目进行宣传，在学校发放宣传材料或消费者刊物;组织消费者权利的演说，努力提高一般消费者的认识。有的国家的消费者组织在这一天向公众征集消费者权益歌，有的组织演讲比赛或进行一年最严重的损害消费者利益事件的评定活动;奖励为消费者运动作出贡献的人;举办展览;举办消费者教育讲座。一些国家的消费者组织还开展对保护消费者权益有关法规的执行情况检查等。

我国自1987年开始，每年的3月15日，中国消费者协会及地方各级协会也都要联合各有关部门共同举办大规模的宣传活动。运用各种方式向消费者介绍消费知识和法律知识，宣传消费者权利。唤醒消费者的自我保护意识;督促企业重视消费者权益;促进全社会都关心、支持消费者保护工作。3.15国际消费者权益日的宣传活动已经成为具有广泛社会影响的、意义深远的社会性活动。

消费者权益日班会主持词范例【2】

教学目标：

1、通过对中学生零用钱的调查，让学生了解在消费心理形成过程中，社会文化、社会流行、家庭是影响他们的三大主要因素。

2、引导学生进行合理的消费，要树立正确的消费观和消费心理。

活动重点：教会学生进行合理的消费预算，树立正确的消费观

活动形式：问卷调查、访谈、观看视屏、交流心得、教师引导等

教学过程：

(一)故事导入：

一个富翁，有无数的钱财，他可以挥金如土，可以买到一切可以用钱买到的东西。 有一天，他掉了两文钱，他的态度将会怎样呢?

消费者权益日主题班会

生a：置之不理，两分钱能买什么?

消费者权益日主题班会

生b：捡起来，然后放进口袋。

教师：有没有第三种答案?(无人发言)

可是，香港巨富李嘉诚却给了我们第三种答案。

他在乘坐汽车的时候，把一枚两分钱的硬币掉在了地上，硬币滚向阴沟，他便蹲下来准备去捡，旁边一位印度籍的保安员便过来帮他拾起，然后交到他的手上。 李嘉诚把硬币放进口袋，然后从口袋中取出一张100元作为酬谢交给他。

有记者曾问起这件事，李的解释是，若我不去捡那枚硬币，它就会滚到阴沟里，在这个世界上消失。而我给保安员100元，他便可以用之消费。我觉得钱可以去用，但不能浪费。

(二)作为中学生，我们应该如何看待金钱，树立正确的消费观呢?

1、对零用钱的调查 (多媒体展示)

教师在课前对年段部分学生进行(问卷)调查，并对调查内容分析归纳。

得出结论：寄宿制初中生一般都有零用钱，但是零用钱的多少不同，来源不同，自由支配的程度不同，使用也不同。

86%的学生每月都能得到父母给的零用钱，尽管零用钱的多少不同，可见你们的零用钱的来源是稳定的，这为他们的消费提供了物质基础。有20%的学生每月零用钱在50元左右，60%的学生零用钱在20～30元之间，20%的学生零用钱在10～20元之间。加之同学们每月生活费200～380元不等，这笔开支不算小。

如果说有零用钱是消费的稳定基础，那么有一定数量的零用钱便是消费的坚实基础。大家多数同学是来自农村的孩子，应该能体会到父母挣钱的艰辛，我们部分同学能够或大多能够自由支配自己的零用钱，并且有部分同学是有计划地使用的，还有一部分同学是没有计划但能有节制地使用零用钱。可见，现在不少父母对于子女使用零用钱给予了较大的支配空间，没有过多地干涉。这也反映出学生在消费时的灵活性、随意性。 66.7%的同学把零用钱用于购买学习用品，35.7%的同学用于其它或娱乐。从所占比例最大的两项消费可以看出，添置学习用品仍然是作为学生的一项最主要的消费。 对学生零用钱状况的调查结果呈现出两个特点：经济来源稳定;数量可观。正是由于存在这两个特点，所以学生在消费时可以自由支配、随心所欲。在零用钱的各方面体现出来的特点很大程度上影响了学生的消费行为。

2、对消费行为的调查 ：中小学生消费十大恶习(有一网络消息显示)(虽然下面一些内容现象在我们全寄宿制的酒泉三中还没有，听一听注意)

教师让学生在全班范围内充分讨论并发言后再做归纳：

饮食消费：跟着广告走

不是广告品牌的食品不吃，不是广告流行的饮料不喝，这在中小学生中成为一种普遍现象。

服装消费：跟着名牌走

校园里名贵衣衫已不鲜见，名牌产品更是比比皆是。部分学生把时间放在精品屋、服装城里。

娱乐消费：跟着新潮走

无论游戏厅或歌舞厅，不难发现中小学生的身影。尽管学校对此明令禁止，可部分中小学生仍难以拒绝诱惑，甚至以逃课为代价。

人情消费：跟着大人学

庆贺生日是中小学生最具普遍的人情消费。而日常人情消费的花样也不少：考试得了第一名，要请客;在某项比赛中获奖，要请客。

促销消费：跟着赌博走

零食、玩具等小商品的促销，总是能吸引学生们的注意。促销一是分散了学生精力，二是滋长急功近利思想，三是诱发赌博心理。

手机消费：副作用明显

上课时此起彼伏的手机铃声干扰了教学秩序，手机不良短信的泛滥给学生成长带来危害。医疗部门资深专家指出手机辐射对少年的发育成长具有一定危害作用。 网吧消费：越陷越受伤

中小学生自控能力较差，抗拒游戏诱惑能力较弱。隐藏在居民楼等地的含有赌博、淫秽内容网吧，令一部分学生迷恋不归。

重复消费：同学搞攀比

七八成新的书包、文具说扔就扔，只有新的才好。孩子们说，同学都换了流行的，我不换就太老土了。

时尚消费：要的就是酷

在商场化妆品专柜经常可以看到中小学生流连忘返，护肤品也上了学生的梳妆台。连男孩子也开始佩戴项链、戒指等饰物。

颠倒消费：舍本逐末为赠品

很多学生对零售商品附送的卡片、玩具感兴趣，学生甚至花了钱根本不吃里面的食品。

3、对消费心理的调查

教师让学生进行小组讨论，并归纳出中学生消费心理大致有几种情况。

学生代表发言：①从众心理引发的消费②攀比心理引发的消费③求异心理引发的消费④求实心理引发的消费

教师针对学生归纳的几种消费心理，进行引导分析：

(1)从众心理引发的消费

教师点评：有从众心理的人，看到许多人在做同一件事情，便不由自主地加入，这种消费会受别人行为、别人评价的影响。人们追随时尚的心理，往往能够引发对某类、某种风格的商品的追求，并形成流行趋势。商家往往利用消费者的这种心理来推销总结的商品。所以，我们是否消费应该从实际出发，不能盲目从众。

(2)求异心理引发的消费

教师点评：青年人应该有自己的个性，个性的展示往往通过自己的消费行为体现出来。这虽然推动了新工艺和新产品的不断出现，但展示个性要考虑社会的认可，还要考虑代价。为显示与众不同而过分标新立异，是不值得提倡的。

(3)攀比心理引发的消费消费者权益日主题班会

教师活动：多媒体播放中学生现在消费状况的情况调查，特别指出：中学生在穿戴上的讲究名牌，在电子产品上的不断升级，并且这种攀比之风还有进一步蔓延的趋势 学生活动：就此现象展开讨论，并发表见解：这是典型的攀比心理引发的消费行为，这种消费心理是不健康的。

(4)求实心理引发的消费

教师活动：多媒体播放有些消费者的消费行为，即在消费时综合考虑商品的价格、质量、售后服务等各方面情况，从实际出发，而不是跟风买，搞攀比。设问：大家怎么看到这种消费行为?

学生活动：就此现象展开讨论，并发表见解消费者权益日主题班会

教师总结：这是求实心理引发的消费行为，这种消费行为，讲究实惠，考虑自己的实际情况，是一种理智的消费行为。

总之，人们的消费行为往往受到多种消费心理的影响。当然，不同的消费心理既有区别又有联系，它们常常共同影响人们的消费行为。因此，我们在日常生活中要树立正确的消费心理，使我们的消费向合理、健康、文明的方向发展，做一个理智的消费者。 全班齐读：消费者权益日主题班会

盲目从众不可取,

过分标新吓死人,

消费者权益日主题班会

虚荣攀比活受罪，

理智求实乐融融。

4、对策

合理预算

引导学生进行合理的消费，第一步是教会学生能进行合理的预算，首先，让同学将自己每月的消费进行归纳分类，统计一下哪些属于生存性消费、哪些属于享受性消费、哪些属于发展性消费。三种消费各占的比例是多少?其次，组织学生座谈自己的购物经历，讨论各人的消费构成，从中了解消费是否合理。

疏通途径

引导学生进行合理的消费，要树立正确的消费观和消费心理。消费者权益日主题班会

第一，根据自己的实际需要适度消费，不要盲目从众和攀比。同学们购买日常学习、生活必需品，要根据自己的需要而定。自己需要的才是合理的。某同学爱好音乐，家里给买了电子琴或钢琴，你没有这个爱好或专长就没必要去买，买了也只能闲置一旁。要适度消费，就是克服盲目从众和攀比的消费偏向，所以买东西要有自己的主见、有计划，保持冷静头脑，避免盲目性。

第二，对日常生活要有正确的认识。在衣食住行各方面都要有正确的认识，才能保证正确合理的消费。

首先，着装应以大方为主，不应该刻意追求名牌。学生就是学生，应该保持朴素、纯洁的本色，穿衣打扮应量力而行，家庭条件不好，都不应过于奢侈，只要干净、舒适、大方的衣服即可。

其次，不要过分追求时尚。人生活在社会中，不可避免地要受到社会时尚的影响，从生活中最基本的方面如衣着服饰，到人们与社会接触的方方面面如语言、行为、意识形态等等，都会留下时尚的印迹。学生在顺应时尚的过程中，要有选择地进行消费，避免花冤枉钱，要结合自己的实际情况，社会上流行的不一定就适合你，你也没有必要去赶这个潮流。而且要根据自己的现有条件来消费。如果随意地挥霍父母的血汗钱，我们的良心也会不安。

第三，控制在交往应酬上的消费。在同学相处的过程中，会有一定的开销，但要控制，比如，同学过生日，完全可以送张贺卡，写上，没有必要非得送昂贵的礼物。因为你还没有经济来源，送东西花的是父母的钱，没什么值得炫耀的。何况同学之间真正的友谊也不是靠金钱来维持和衡量的。一个懂事的孩子，是不会也不应该乱花父母的辛勤劳动所得的。

课堂小结：

有位经济学家说：你省下来的一块钱，大于你赚进的一块钱。其实俭朴的人生也是富裕的人生。正如所说：

节俭朴素，人之美德;

奢侈华丽，人之大恶。

劳动是幸福的左手，

节俭是幸福的右手。

国际消费者权益日文艺晚会主持词

开始部分：

男：又是一年春风绿，又是一年3.15，3.15是百姓心声的愿望，它体现了执法者的努力，对于消费者而言，它是节日，对于经营者来讲，它是考验，对于政府来讲，它是行动！

女：不错！今年3.15的年主题是“健康维权”也就是要维护消费者生命健康的权益！这里的健康指我们的生命安全、身体健康、还有消费者的心理健康！！

男：20xx年是奋力打造“实力辽阳、平安辽阳、诚信辽阳”战略目标的开局之年，引导消费者、服务经营者、构建消费者和经营者的信用平台，也是今年3.15的内容之一。

女：市委，市政府以及社会各界对于3.15都给预了充分的重视，今天到场的主要领导有：

男：还有：

女：下面请讲话

男：现在我们提倡和协社会，它是靠法制、靠机制、靠协调进行理性维权的新思维，它表达了消费者、经营者、政府部门相互携手、打造安全、健康、和协的新生活的愿望！经营者成为了一个重要的环节！下面请主办单位代表讲话。

演出部分：

女：愿我们的生活质量更高、愿我们的日子开门红。：《开门红》歌伴舞。

男：把娱乐和实用结合在一起，做聪明的消费者，保护消费者的合法权益，指导消费者的消费，是全社会共同的职责。

女：在今年辽阳市工商局举办了消费者权益保

保护知识百题万人有奖竞赛活动。它分别评出了一等奖、二等奖、三等奖和优秀奖，下面有请宣布获奖名单！

男：下面有请观众抽出今天的特等奖

女：有请歌手献歌！

男：维护消费者权益是一个永恒的话题，要利用法律的武器来保护自身的权益是每个消费者都应具有的常识。下面我要向大家提出几道问题，请您来回答！

女：下面请市消委会宣布获得20xx---20xx年维权十佳先进个人名单。

男：当你需要的时候，他们在你身后；当你无助的时候，他们在你左右，他们是旁人，但他们也是朋友！让我们将下面的歌献给这些维权的战士！英子的歌！

女：辽阳市工商局、市消委会在打击假冒伪劣商品，提高消费者识假辩假能力，在全社会营造打假维权氛围的工作中，付出了他们艰辛的劳动！下面请工商局有关领导宣布20xx---20xx十大侵权案件！

男：每到3.15，我们都翘首以待，虽然有些沉重，但它毕竟是我们的希望！也许此时的歌会让我们轻快起来！！歌手献歌！

女：下面继续现场问答，请观众做好准备，有纪念品相送！

结束部分：

男：让我们全社会共同的联合起来，把3.15活动不断的引向深入

女：保护好我们的权益，买的放心！吃的安全

男：为创建和协社会我们共同努力！

女：健康维权、情系辽阳20xx年

国际消费者权益日文艺晚会到此结束！

3.15国际消费者权益日晚会的主持词

开始部分：

男：又是一年春风绿，又是一年3.15，3.15是百姓心声的愿望，它体现了执法者的努力，对于消费者而言，它是节日，对于经营者来讲，它是考验，对于政府来讲，它是行动！

女：不错！今年3.15的年主题是“健康 维权”也就是要维护消费者生命健康的权益！这里的健康指我们的生命安全、身体健康、还有消费者的心理健康！！

男：20xx年是奋力打造“实力辽阳、平安辽阳、诚信辽阳”战略目标的开局之年，引导消费者、服务经营者、构建消费者和经营者的信用平台，也是今年3.15的内容之一。

女：市委，市政府以及社会各界对于3.15都给预了充分的重视，今天到场的主要领导有：

男：还有：

女：下面请 讲话

男：现在我们提倡和协社会，它是靠法制、靠机制、靠协调进行理性维权的新思维，它表达了消费者、经营者、政府部门相互携手、打造安全、健康、和协的新生活的愿望！经营者成为了一个重要的环节！下面请主办单位代表讲话。

演出部分：

女：愿我们的生活质量更高、愿我们的日子开门红。： 《开门红》歌伴舞。

男：把娱乐和实用结合在一起，做聪明的消费者，保护消费者的合法权益，指导消费者的消费，是全社会共同的职责。

女：在今年辽阳市工商局举办了消费者权益保

保护知识百题万人有奖竞赛活动。它分别评出了一等奖、二等奖、三等奖和优秀奖，下面有请 宣布获奖名单！

男：下面有请观众抽出今天的特等奖

女：有请歌手献歌！

男：维护消费者权益是一个永恒的话题，要利用法律的武器来保护自身的权益是每个消费者都应具有的常识。下面我要向大家提出几道问题， 请您来回答！

女：下面请市消委会宣布获得20xx---20xx年维权十佳先进个人名单。

男：当你需要的时候，他们在你身后；当你无助的时候，他们在你左右，他们是旁人，但他们也是朋友！让我们将下面的歌献给这些维权的战士！ 英子的歌！

女：辽阳市工商局、市消委会在打击假冒伪劣商品，提高消费者识假辩假能力，在全社会营造打假维权氛围的工作中，付出了他们艰辛的劳动！下面请工商局有关领导宣布20xx---20xx十大侵权案件！

男：每到3.15，我们都翘首以待，虽然有些沉重，但它毕竟是我们的希望！也许此时的歌会让我们轻快起来！！ 歌手献歌！

女：下面继续现场问答，请观众做好准备，有纪念品相送！

结束部分：

男：让我们全社会共同的联合起来，把3.15活动不断的引向深入

女：保护好我们的权益，买的放心！吃的安全

男：为创建和协社会我们共同努力 ！

女：健康维权、情系辽阳 20xx年

国际消费者权益日文艺晚会到此结束！

3.15消费者晚会主持词

导语：每年的3月15日是国际消费者权益日 (World Consumer Rights Day) ，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权力。下面是小编为大家整理的3.15消费者晚会，供大家参考和借鉴。

3.15消费者晚会主持词

主持人：各位来宾、现场和电视机前的观众朋友大家晚上好!这里是中国电视台、中国网络电视台为您现场直播的20xx年315晚会，欢迎您的收看。

3月15号这一天对于消费者来说，意义非凡，315晚会也是我经历过次数最多的晚会，我想我们所有的消费者都一样，在心中都有一种315情结。

每年315到来的这一刻，在我们每一个消费者的心里，都会自然地涌起315的情结，可能在315这样一个特殊的时间节点上，我们一起来回望我们共同走过的路，我们的内心也会不断地来追问，我们的消费环境又发生了什么样的改善，我们关注的内容又有了什么样的变化，而我们的生活是不是变得越来越好了，所有这一切让我们在今天的晚会当中一同来找寻答案。 今年315晚会23岁了，23年了，我们感谢一直陪伴我们成长的亿万消费者，我们也感谢一直在路上给予我们支持和帮助的老朋友们。今年的315晚会是由最高人民法院、最高人民检察院、全国人大常委会法制工作委员会、工业和信息化部、公安部、司法部、农业部、商务部、卫生部、国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局、国务院法制办公室、国家知识产权局、国务院食品安全委员会办公室、国家食品药品监督管理局、中国消费者协会和中央电视台共同主办。

今天我们的晚会会分为四个段落，这四个段落我们分别会用汉语当中的四种标点符号来表达和象征，我们要从问号开始，惊叹号、省略号、等号，那么这些汉语当中的标点符号和我们的消费有怎样的关联呢，我们接下来要在晚会当中为大家一一讲述。

在今年的315晚会当中我们还特别启动了我的权益我做主，315主题的征集和评选活动，所以您的经历、您的建议都可以通过央视网、腾讯网、新浪网和搜狐网传递给我们，与此同时在我们的晚会进行当中，我们也欢迎电视机前的您通过登录新浪的微博、腾讯的微信以及搜狐的新闻客户端来表达您的观点，全程参与我们315的调查互动。

今天全国工商系统的六万名干部，将和315晚会一起共同来守护您的权益，今天在我们晚会现场还有60部的热线电话，将会是您申诉举报最畅通的渠道，电话号码是01012315，我们期待您的参与。

主持人：问号是一个我们熟悉的标点符号，如果说我们写文章的时候，我们有疑问会写下一个问号，我们作为消费者对产品不放心的时候，也会在心里划上一个问号，而生活经营者他们在面对利益的时候，自然会受到良心的拷问。今天我们首先从问号开始。

我们都知道苹果企业是全球知名的一家大企业，在中国也有很多的粉丝，这些粉丝们把他们叫做果粉，不过有的果粉真的很辛苦，他们为了在第一时间买到一款新的产品，所以往往会通宵地在很冷的寒风当中排队，有的粉丝非常地节约，因为他们为了追逐心中的那份喜爱和时尚，常常都会精打细算、节衣缩食。

那么面对这样的消费者的迷恋，很多企业非常地羡慕，那么苹果又是如何来回报这些果粉们的热情和执着的呢?一起来看。

记者调查发现，由于苹果手机高度一体化维修难度大，苹果公司对于出现故障的手机除摄象头、振铃等少数部件外，一般不做维修，而是以换代修，对于这种处理方式，苹果的售后人员都称之为整机交换。

暗访：整个机器更换掉了，都是换了。

记者：苹果他不单独换一个送话器，他是换一个整的机器给你。

画外音：令人奇怪的是，苹果售后人员虽口口声声说整机更换，但在实际执行时却并没有更换整机。江苏顾先生发现，苹果售后为他整机更换回来的新手机，使用的竟然是原来的旧后盖。

同样山东赵女士也发现，苹果售后给他更换的新手机也使用了原来的后盖，这样的事情也发生在北京甄女士身上。

甄女士：我就很置疑他为什么后背板不换。

画外音：那么既然说是整机交换，为什么偏偏不更换后盖呢?苹果售后给出了这样的解释。 记者：后盖是不是整体的一部分，机器的一部分。

画外音：苹果售后工作人员说，用户整机交换时，要想更换后盖只有一个办，那就得另外付钱。

苹果售后：后盖的话是580，后盖是单独的，你另外换的话是500多。

画外音：记者调查发现，苹果在全国执行统一的售后政策，如在保修期内因故障更换整机，都沿用原来的后盖，然而在其他国家，苹果的售后政策又是怎样执行的呢?

记者：在美国苹果手机的保修期是一年，在这一年中所有的非人为损坏，苹果公司都将免费提供一台新手机，当然也包括手机的后盖。在英国在换机器的时候，手机的后盖也是连带在一起更换的。在澳大利亚如果苹果公司的产品出现了质量问题，苹果公司将为消费者更换一个新的产品，我们没有听说有保留后盖的做法。如果韩国的苹果用户发现自己的手机出现问题的话，那么只要在保修期一年之内，苹果公司就会提供给客户免费更换手机的服务，并且是不会拆开后盖，也就是说是一个整体更新手机。

记者在多个国家的调查发现，苹果手机在保修期内出现故障换机时，都是连同后盖一起更换。同样是苹果产品，同样是整机交换的售后政策，为什么在中国和其他国家为会有两个不同的标准呢?

在中国来就变样了，他不是就赚中国人的钱吗?他在国外就给人家免费换一个新的，在中国后盖他就不给你换。

为什么中国的消费者会低人一等?这个对中国消费者太不公平了。

画外音：更让消费者气氛的不仅仅是区别对待，江苏陈先生发现，他刚刚整机更换回来的iphone4手机，保修期竟然只有90天，苹果售后服务人员的解释是，按照苹果规定!更换后的手机三包期，仍然延续旧手机的，剩余期限不足90天的，仅保修90天。

我国移动电话商品修理更换退货责任规定第21条明确规定，换货后，商品三包有效期自换货之日起重新计算。

各地苹果售后在给消费者换机之后不重新计算保修期，理由都是惊人地一致。

连后盖是不换的，给你换的是不带后盖的。

苹果在中国整机交换时费尽心思保留后盖的做法真可谓是用心良苦，小小的后盖，竟然成了苹果拒不执行中国手机三包规定的挡箭牌。

采访：它的核心部件全部换成一个新的了，我觉得拿到这部手机就应该跟新手机一样。 画外音：更为重要的是更换后的苹果手机串号已经更改，每部手机只能对应一个串号，就像每个人的身份证一样，串号一变，也就意味着换成了另外一部手机。

采访：维修之后我看了一下串号有改变。它的序列号也全给我变了，为什么保修期不可以重新计算。

画外音：不仅是苹果手机，苹果的其他产品也存在三包有效期缩水问题，既使连后盖一并更换，苹果公司也同样不执行中国三包规定，新换的产品保修期，最多只延长90天。

济南消费者毕先生，购买的苹果ipod因质量问题，苹果售后为他更换了一台全新的机器。 暗访：保修期还是按照上一次的那个。

记者：那个都已经整机交换了。

暗访：苹果就这样规定的。

画外音：苹果就是这样规定的，这成了众多苹果售后工作人员在回答消费者置疑时的口头禅。 采访：因为这个是苹果规定的。

采访：我们也没办法这是厂家规定的。

画外音：苹果的霸气让毕先生气愤不已，决定为自己讨个说法，但交涉了一年多，苹果公司缺丝毫不做让步。

采访：第一句话就是我们不会改变的，第二句话就是因为我们是苹果。

画外音：记者调查发现，苹果电脑产品的保修也在执行苹果公司自己的政策，苹果电脑无论是整机还是主要部件都是保修一年。而我国微型计算机商品修理更换退货责任规定，电脑整机保修一年，主要部件包括主板、驱动器、显示卡、CpU、硬盘、电源、内存保修两年。 采访：咱们这儿就是一年。

记者：主要部件呢?

采访：主要部件没有说，就整机一年。

画外音：同样苹果ipad也拒不遵守中国三包规定。

采访：ipad整机保修一年已经包括所有你的零部件了。

采访：这个过了保修期就保不了了。

记者：主板坏了呢?

采访：这也保不了。

画外音：对于Ipad主要部件为什么不执行两年的保修期，苹果售后工作人员回应称，这是因为ipad并不是电脑，不能按照三包执行，ipad到底是什么样的产品呢?中国质量认证中心官方网站赫然显示，美国苹果公司在中国3C认证时，多款ipad产品名称都标注为便携式电脑，即国家三包中提及的笔记本微型机。

记者调查发现，近两年霸气的苹果在世界多个国家接连不断地被处罚和制裁，在法律面前不得不低下傲慢的头颅，20xx年9月，因此故障手机用户更换的手机为二手翻新机，且不提供免费维修或退款服务，在韩国公平贸易委员会的压力下，苹果同意韩国用户在购买iphone一个月内如发现瑕疵，可免费更换全新手机而非翻新机。

记者：随后这种服务方式也是扩展到了ipad和ipod用户的身上，这也使得韩国成为全球首个因为当地的用户要求其服务条款的国家。

画外音：20xx年苹果手机一年的免费售后服务政策违反了欧盟移动电话可享受两年保修期的法律规定，在意大利法院，苹果公司被判处罚金90万欧元，苹果公司因此修改了其在意大利的售后维修政策。

记者：为适应欧盟相关法律的规定，苹果公司已经将其在意大利的产品免费保修期延长至两年。

画外音：苹果号称改变一切，进入中国的苹果在获取巨额利润的同时，什么时候能学会改变自己遵守中国法律、尊重中国消费者呢?

主持人：一个大企业用一个小小的手机后盖和消费者玩儿起了游戏，作为一家知名的企业，应该是遵守各个国家的法律法规，不应该耍小聪明，相反应该承担起更多的商业责任和社会责任。

消费者是包容的，好产品都喜欢，但是消费者也是较真的，因为在购买产品的同时，还要看看人品。

今天我们的晚会有很多的朋友都在关注，他们关注的方式有所不同，我们首先看看新浪微博，看看他们对节目直播以后有着怎样的评论。

我们首先来看留几手，他特别谈到了刚才说的这个节目，他说在中国赚足了钱，可是你的电

脑在美国保修期是两年，在中国却是一年，手机在美国维修之后，保修期就重新要计算了，在中国却不是，提倡公平公正的美国企业，为什么要在中国玩儿这种双重标准呢?他用了一句今年春晚上的流行语，你摊上事儿了，摊上大事儿了。

我们再看另外的一位朋友叫兽易小星，他说315行动，苹果产品有其划时代的意义，但是面对中国用户，平等坦诚的态度才能赢得更多的赞赏。

我们再来看下一位郑渊洁，很多电视机前的小朋友都是看着他的童话书长大的，郑渊洁叔叔说中国消费者选择苹果，不光是选择技术，还是选择体恤、公平、关爱和价值观，那获悉苹果在售后服务上对这种消费者和发达国家的，对中国消费者和发达国家的消费者采取的双重标准，感到非常地震惊。用相同甚至更高的价格购买苹果，中国消费者获得的售后服务却低于发达国家的消费者，但愿苹果缺的那一块儿不是良心，可能他指的是苹果的那个logo，缺的那一块儿不是良心，你对此怎么看。

感谢大家的参与，也感谢新浪微博，接下来请观众朋友们继续关注20xx年315晚会。 主持人：刚才我们说到的是苹果，接下来我们再来说说黄金。大家可能觉得黄金不仅仅是一种消费品了，更多人现在把它当做是一种投资的方式，那么在黄金市场里，有业内人士告诉我说，黄金市场里也有猫腻，这猫腻又是什么呢?我们来看记者带回的实地调查。

千足金3个9，这些都是我们经常在黄金销售商店里看到表示黄金纯度的字眼，它意味着我们购买的黄金首饰是由纯度能够达到千分之999的黄金打造出来的。然而一位内幕人士告诉我们，一些黄金首饰的纯度，实际上并没有像他们宣传的那么高。

有的黄金根本达不到3个9或者是千足金。但是他们被销售的时候会悬挂3个9或者说千足金的表示卖给小费者，从中赚取暴利。

3.15消费者晚会主持词

鑫：女士们，先生们

合：大家晚上好!

晴：新的一年。

鑫：新的祝福。

晴：新的期盼。

鑫：20xx在成功和收获的喜悦中渐渐远去了。

晴：20xx年的钟声即将敲响。

鑫：回首20xx，我们骄傲。

晴：回首20xx，我们自豪。

鑫：回首过去，我们热情洋溢。

晴：回首过去，我们满怀豪情。

鑫：展望未来，我们重任在肩。

晴：展望未来，我们斗志昂扬。

鑫：送你一千个祝福，祝福里有我的千言万语。

晴：送你一万个祈祷，祈祷里有我晶莹的杯盏。

鑫：让欢笑伴着你，欢笑的名字叫灿烂。

晴：让温馨伴着你，温馨的名字叫永远。

鑫：我的祝福飘在长风里，如歌如梦。

晴：我的祈祷飘在雪花中，如诗如画。

鑫：这一刻是美好的。

晴：这一刻是温馨的。

合：这一刻是充满激情的。

鑫：让我们手牵手。

晴：让我们肩并肩。

鑫：让我们跳起来。

晴：让我们唱起来。

鑫：歌唱春天。

晴：歌唱未来。

合：歌唱辉煌的20xx。

鑫：现在我宣布，20xx年联欢晚会，

合：正式开始!

节目串词：

1.《开门红》 表演者：奕晴、奕鑫、奕阳 鑫： 舞起醉人的红绸，我们从20xx年走来，敲响震天的锣鼓，我们走向20xx年的好日子。

晴： 春风贺喜无言语，排比花枝满园春，这是一充满希望的季节，这是一个欢乐的季节，我们载歌载舞，欢天喜地，祝大家在20xx年天天开门红。 鑫： 下面请欣赏舞蹈《开门红》。

2.《低碳贝贝》 表演者：奕鑫

晴：地球是我们的妈妈，是我们赖以生存的唯一家园。

鑫：保护地球就是保护我们的生命。

晴：倡导低碳生活，保护绿色家园，让我们的小手，拉起身边的大手，一起加入低碳贝贝一族，共同走进环保新时代。下面请欣赏歌曲《低碳贝贝》 。

3.《我真的很不错》 表演者：奕阳

晴：我们是一群活泼可爱的孩子,我们是一群健康的孩子,别看我们年纪小,我们真的很不错,不信,请欣赏舞蹈《我真的很不错》。

4.《借过》 表演者：奕晴

鑫：失去了联系，一场梦清醒，残留在眼角的泪，是你走的痕迹。请欣赏歌曲：《借过》。

5.《星星》(必背) 表演者：奕鑫、奕晴 鑫：我们是天上的星星，晴：我们在孤独的旅行，合：我们将用温暖微弱的光，演唱《星星》。

6.《爱我你就抱抱我》表演者：奕晴、奕鑫、奕阳 鑫：在这个美丽欢庆的日子里，我们希望得到朋友的拥抱，我们希望得到同事的拥抱，我们更希望得到爸爸妈妈的拥抱!阳：有了爸爸妈妈那温暖的怀抱，我们更加感到节日的快乐和生活的幸福!下面请欣赏舞蹈《爱我你就抱抱我》。

7.《忘了牵手》表演者：奕晴

鑫：总在某些不轻易的瞬间，心里涌起柔软的温柔，风很念旧停在谁的肩头，青春就这样匆匆走过，请欣赏歌曲《忘了牵手》。

8.《新年好》 表演者：奕阳

晴：新的一年新的开始，新的一年新的祝福，送给你，送给他，送给大家。请欣赏中歌曲《新年好》。

晴：让我们一起唱一起跳，当然也要一起乐，鑫：下面就让我们一起玩游戏吧!

晴：游戏一：心有灵犀

游戏规则：每个队依次上场，每队 2 人，一个人讲一个人猜。讲的人不可以讲出词条里的字，一分钟之内没猜出就换下一个队，以猜中词条的多少 ，决定最终胜负。最终获胜的队将获得礼品。

鑫：游戏二：两人三足游戏规则：两个人一组，分三队比，两人的其中一只脚绊绑在一起，绑好再出发比赛，在起点处开始出发到终点。最后以完成时间长短进行排名。获胜队伍将得到奖励。