怎样写好年终总结及年工作计划

根据我们的工作要求，那么我们该仔细想一想该写怎样的工作计划了。工作计划是自我和工作的连接。写工作计划有哪些需要注意的方面吗？或许"怎样写好年终总结及年工作计划"是你正在寻找的内容，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

年末岁尾，正是各单位、各部门总结工作的时候，要做好年终总结工作，余以为必须做到五忌、五体现：一忌事无俱细，体现突出重点的原则。全年工作方方面面，大小事情很多，无需事无俱细地对所有工作进行总结，芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况，队伍建设情况，以及为完成指标克服困难所采取的措*施等。用事实和数字说话，做到有理有据。 二忌成绩注水，体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化，既不能人为拔高，注水膨胀，也不能把别人成果拿来共享，把年初工作计划变换口气当成绩来总结，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。三忌简单罗列，体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，达成一致的认识，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。四忌回避问题，体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。成绩不讲跑不掉，问题不讲不得了。在总结成绩的同时，要客观地查找工作中存在的不足和问题，正视缺点，以警示今后的工作，少走弯路，避免在将来的工作中犯同样的错误，切忌一路颂歌，满地鲜花。

五忌单一行为，体现全员参与的原则。有总结才会有提高，才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做，也不能由秘书一个人来完成，而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做，领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结，才能做到人人长经验，个个有提高，才能促进整体工作的协调健康发展。写好总结并不是那么困难的事情，关键在于你没有养成写总结特别是不断总结、反省和提高的习惯。记住，每天总结检讨一次，你一年将增加365%的成功机会！！！所以建议你首先养成不断总结的习惯，每天工作之后每天睡觉之前思考一下今天*作了什么，哪些做对了该坚持哪些做错了该改进，然后一个星期再总结一次，一个月一个季度再总结一次，不会花很多的时间关键是一种习惯的养成。这个习惯

不一定要以书面的形式，但刚开始的时候一定要用书面的形式。形成习惯后就用大脑就可以了。习惯养成后，写总结就顺理成章了！！！然后对于你提到的xx年的工作计划，我给你提出几点建议供参考：做好xx年分公司的员工招聘，何时拿出招聘需求，何时组织规范的招聘等；做好xx年分公司员工培训工作，分总部培训的和分公司内部培训及外部培训的，参与对象、培训目的和重点等；做好xx年分公司绩效考核工作，原绩效制度还存在哪些不合理的地方，何时进行修改，如何组织xx年的绩效考核，达到什么目的等；配合总部需要做的其他方面的工作及对公司在组织、文化和人力资源体系建设等其他方面的建议等。制定计划的基础是分解分公司的年度目标，看目标需要人力资源提供哪些方面的支持。必要时与分公司经理进行讨论。计划不是一个人拿出来的，应该分公司进行协商。

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怎样写好销售计划

作为一名销售人员，怎样写好销售计划？下面是小编收集整理的销售计划，欢迎阅读。

销售计划篇一

2月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年2月1号来到XX酒店工作的，在进入贵店之前我有过对酒的销售经验，仅凭对销售工作的热情，为了迅速融入到促销的这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习对酒品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和酒方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习酒品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于酒的销售了解的还不够深入，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们金种子酒的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

销售计划篇二

一、市场分析

一、形势与背景随着生活水平的提高，人们对于饮料的需求不在仅仅停留在可乐、雪碧、纯净水的需求水平上，越来越多的人更倾向于消费自然、健康的饮料。就在这种背景下，饮料制造企业推出了大量标榜自然、健康的饮品其中就包括了茶饮料。且由于中国茶文化的历史积淀，再加上茶叶的各种保健疗效及消暑解渴的功用，开瓶即饮的消费方式又符合现代生活方式的要求，茶饮料走红具有先天优势。由于原材料成本继续上涨，把注意力从原来的饼干方便面转到茶饮料，减轻了一部分来自成本的压力。康师傅茶饮料主要品种有绿茶、冰红茶、茉莉蜜茶、茉莉清茶、茉莉花茶、劲凉冰绿茶、劲凉冰红茶、冰绿茶、冰红茶、大麦香茶、大麦茶无糖。

康师傅茶饮料因其品牌形象塑造较成功，加之在情感宣传上注意与消费者的沟通，符合年轻人追求时尚健康生活的心理，所以必然的该品牌在整个茶饮料市场中占据了霸主地位，市场份额为46.9%。目前，康师傅花茶的市场占有率在10%，冰红茶的市场占有率在58%，绿茶的市场占有率在48%，而清茶的市场占有率更是达到了85%。与此同时，该品牌也面临着挑战：一方面，来自各种不同品牌的茶饮料的竞争;另一方面，由于饮料行业不断推出新理念，而使得新品种层出不穷。这些都无形中给康师傅带来了巨大的压力。20XX年康师傅饮料营业额增长到总营业额的58%，而茶饮料也是康师傅饮料主要卖点。可见茶饮料对康师傅的重要性。

二、竞争状况分析企业在竞争中的地位：

1市场占有率：产品的市场占有率居于同类产品首位，显示出该品牌在市场中的领导地位。2消费者认识：在众多消费者心目中，该品牌具有较高的信誉。3企业自身的目标：在饮料方面，求新、求异，拓展市场。

竞争对手分析：

统一、娃哈哈、康师傅，是茶饮料市场的主要竞争者，另外，可口可乐、百事可乐、健力宝也相继推出新型茶饮料。他们短期内虽不会对康师傅构成威胁，但是也为康师傅敲醒了警钟。

竞争态势总结：

现阶段康师傅茶饮料应该以统一、娃哈哈为主要的竞争对手，但同时也应该看到健力宝等企业的介入是一股不可忽视的力量。

附注：就冰红茶来说，仅只有统一和康师傅两家在争。据调查显示，中国的茶饮料市场暂时还是统一、康师傅等几家大企业的天下。康师傅的市场份额为46.9%，统一占37.4%，两大品牌的市场份额达84.3%。康师傅占据茶饮料霸主地位，无疑是茶饮料市场最大的赢家;统一为市场渗透率增长第二的品牌。统一冰红茶无疑是康师傅的最大竞争对手，直接威胁着康师傅的赢家领地。

二、年度计划

为了进一步超过统一，在市场上占据更大的份额，进一步提高康师傅的知名度、减轻成本并带动总个公司的发展，以求在未来的道路上越走越宽，越走越远。本销售部门特制定如下计划：

1、康师傅茶饮料品牌定位分析与销售目标：

定位分析：追求时尚健康、创新的理念。体现中国传统茶文化，崇尚个性。强调产品质量，推出多元化产品。

信奉通路为赢，实行通路深耕的渠道策略。确保茶饮料的霸主地位，引导该市场潮流。

销售目标：根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

三年各季度营业额(单位：万美元)

季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合计

20XX年

55052610006095459211236217

20XX年

80804896579080489578350843

20XX年(计划)

110060102125126540125644464369

2、营销组合选择(4p)

1)product：推陈出新，扩充产品种类，适应不同的消费者口味

2)place：增加销售网点，延伸销售渠道，尽量做到有零售店的地方，就可以买到康

师傅的茶饮料

3)price：在开拓市场的前期，以价格优势挺进，并使用最容易让其目标消费者接受

的促销策略

4)promotion：在我的一项市场调研中发现，消费者偏向于降价促销的占到50.7%。

因此价格的定位于适度调整能够吸引到一部分消费者，次之是赠品和加量不加价。一些适时小礼物会起到很好的促销作用。

3、市场定位

通过康师傅的形象代言人我们便可知，其定位于年轻的一代。1535岁是茶饮料的主要消费者。因此得青年者，得天下。不管是在产品包装上，还是促销方式上，我们都要从我们的目标消费者处着眼，方可赢得市场！

4、市场细分：

在当前茶饮料市场大战愈演愈烈的情况下，作为龙头老大的康师傅茶饮料，必须做出进一步的行动，以确保自己的地位，从而引领其他茶饮料品牌走向发展。因此，我们有必要对市场进行细分。

(1)不同年龄的消费者

目前，康师傅茶饮料的消费群体主要以年轻人为主，口味也是低糖清淡型，企业完全可以划分几个不同的年龄段，然后生产出适合每个年龄段口味的不同产品。

(2)不同收入的消费者

康师傅茶饮料在市场上的价格都为三元左右，产品类别较单一。如果把人们的收入分为低、中、高，然后据此生产出低、中、高档产品，那么其市场无形中就扩大了。

(3)不同区域的消费者

人们的消费习惯往往受地域的影响，如北京的人们爱喝花茶，安徽人爱喝绿茶等等。企业可以根据人们的这种消费习惯生产地域性的产品。

5、重点工作

1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4)在地区市建立销售，服务网点。根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

6、节日促销具体活动根据具体情况来安排

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7、促销方式与工具

促销方式：

1、目标市场大型推广活动2、经销商高级联谊活动3、公益活动4、年度阶段性促销活动计划

促销工具：

1、现场pOp2、海报3、礼品4、店面展示用品5、抽奖6、免费赠

销售计划篇三

在这一年里，凭借前几年的蓄势，公司步入了高速发展的快车道，实现了飞快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个公司将以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新公司诞生了。

公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订工作计划如下。

一、信息网络管理

1.建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。

2.构架新型组织机构

3.增加人员配置：

(1)、信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。

(2)、市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4.强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。

5.加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6.动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)

7.加强市场调研

以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

二、品牌推广

1、为进一步打响公司品牌，扩大公司的市场占有率，乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大公司的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。

3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。

三、客户接待

客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内对公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感，对公司的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对公司的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度，达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部着重抓好以下几方面的工作：

1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。

2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。

3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、内部管理

1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格实施一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好战略，使市场部逐步成为执行型的团队。

2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。

3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

4、一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成的营销目标做好最优质的服务工作。

5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

怎样写好经营（商业）计划

不现实的企业规划只会显示出风险企业家在经营方面缺乏足够的经验。即使该企业产品的纯利能达到40％，风险企业家也最好解释一下他将如何对付这一高利润行业所吸引来的竞争者。要避免这种不现实的错误，风险企业家应该做好筹资的准备工作，多了解顾客市场，多收集信息和数据，企业家应该了解这一点，即风险投资公司投资的客体是风险企业而不是产品/服务。那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的经营计划，其最终结果只能被扔进垃圾箱里。为了确保经营计划能“击中目标”，风险企业家应做到以下几点。

1．关注产品

在经营计划中，应提供所有与企业的产品或服务有关的细节，包括企业所实施的所有调查。这些问题包括：产品正处于什么样的发展阶段？它的独特性怎样？企业分销产品的方法是什么？谁会使用企业的产品，为什么？产品的生产成本是多少？售价是多少？企业发展新的现代化产品的计划是什么？把投资者拉到企业的产品或服务中来，这样投资者就会和风险企业家一样对产品有兴趣。

2．敢于竞争

在经营计划中，风险企业家应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁？他们的产品是如何工作的？竞争对手的产品与本企业的产品相比，有哪些相同点和不同点？竞争对手所采用的营销策略是什么？要明确每个竞争者的销售额、毛利润、收入以及市场份额，然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势，要向投资者展示，顾客偏爱本企业的原因是：本企业的产品质量好、送货迅速、定位适中、价格合适等等，经营计划要使它的读者相信，本企业不仅是行业中的有力竞争者，而且将来还会是确定行业标准的领先者。在经营计划中，企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。

3．了解市场

经营计划要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心动理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响，以及各个因素所起的作用。经营计划中还应包括一个主要的营销计划，计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区，明确每一项活动的预算和收益。经营计划中还应简述一下企业的销售战略：企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员？企业是使用转卖商、分销商还是特许商？企业将提供何种类型的销售培训？此外，经营计划还应特别关注一下销售中的细节问题。

4.表明行动的方针

企业的行动计划应该是无懈可击的。经营计划中应该明确下列问题：企业如何把产品推向市场？如何设计生产线，如何组装产品？企业生产需要哪些原料？企业拥有哪些生产资源，还需要什么生产资源？生产和设备的成本是多少？企业是买设备还是租设备？解释与产品组装，储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。

5．展示你的管理队伍

把一个思想转化为一个成功的风险企业，其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验，要给投资者这样一种感觉：“看，这支队伍里都有谁！如果这个公司是一支足球队的话，他们就会一直杀入世界杯决赛！”管理者的职能就是计划、组织、控制和指导公司实现目标的行动。在经营计划中，应首先描述一下整个管理队伍及其职责，然后再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣，细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。经营计划中还应明确管理目标以及组织机构图。

6．出色的计划摘要

经营计划中的计划摘要也十分重要。它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息，它将给读者留下长久的印象。计划摘要将是风险企业家所写的最后一部分内容，但却是出资者首先要看的内容，它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节：包括对公司内部的基本情况，公司的能力以及局限性，公司的竞争对手，营销和财务战略，公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。如果公司，是一本书，它就像是这本书的封面，做得好就可以把投资者吸引住。它会给风险投资家有这样的印象：“这个公司将会成为行业中的巨人，我已等不及要去读计划的其余部分了。

要怎样写好工作计划的方法

要怎样写好工作计划的方法

因为这不仅仅是个文字表达上的事，还是个涉及具体工作业务的组织和安排问题，需要有长远眼光和领导魄力，这种写作是一个人综合能力的表现。

但是在写作上也有一些章法。

首先，写作者必须分清这个计划的内容属于哪一类，适合用哪一个具体的计划种类来表达，从而确定具体文种，即是规划、设想、计划、要点、方案、安排中的哪一种。

然后，再根据具体内容和文种写作要求进行写作。

如果是时间较长、范围较广的计划，就要用"规划"。

因为规划不必也不能写得太细，只要能起到明确方向，鼓舞人心，激发热情的作用也就差不多了。

当然这并不是说规划就可以写得不切实际;但规划的切合实际问题的确只是个大致的切合。

如果是初步的、不太成熟的计划，就要用"设想"。

因为设想是为计划作准备的，也不必写得很细，甚至不用写得很好，只要能把大致的"思路"或想法写出来也就够了。

但这也不是说设想就可以写得没条理，而只是说它更注重"想"，即要有突破和创新。

如果计划内容是某一项工作，一般则用"方案"或"安排"，工作项目比较复杂者用"方案"，较简单者为"安排"。

因为方案和安排都必须写得很细(或很全面，或很具体)，否则工作就没法开展

展。

当然，若考虑到要给下级执行中留有余地，这方案可变成"实施意见"，这安排也可变成"安排意见"。

如果计划内容既不是单项工作，又不是很宏大的，这就该用真正的"计划"了。

因为狭义的计划是广义计划中最适中的一种。

当然，若只想把这计划摘要加以公布，则可用"要点"来写。

(三)计划写作注意事项不论哪种计划，写作中都必须注意掌握以下五条原则：第一，对上负责的原则。

要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神，反对本位主义。

第二，切实可行的原则。

要从实际情况出发定目标、定任务、定标准，既不要因循守旧，也不要盲目冒进，工作计划《工作计划(下)》。

即使是做规划和设想，也应当保证可行，能基本做到，其目标要明确，其措施要可行，其要求也是可以达到的。

第三，集思广益的原则。

要深入调查研究，广泛听取群众意见、博采众长，反对主观主义。

第四，突出重点的原则。

要分清轻重缓急，突出重点，以点带面，不能眉毛胡子一把抓。

第五，防患未然的原则。

要预先想到实行中可能发行的偏差，可能出现的故障，有必要的防范措施或补充办法.工作计划格式、内容及制订步骤(一)工作计划的格式1.计划的名称。

包括订立

计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如"×村20xx年工作计划"。

2.计划的具体要求。

一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

3.最后写订立计划的日期。

(二)工作计划的内容一般地讲，包括：1.情况分析(制定计划的根据)。

制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。

2.工作任务和要求(做什么)。

根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。

在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。

(三)制订好工作计划须经过的步骤1.认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。

2.根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。

环环紧扣，付诸实现。

3.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定如何克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。

4.根据工作任务的需要，组织并分配力量，

明确分工。

5.计划草案制定后，应交全体人员讨论。

计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

6.在实践中进一步修订、补充和完善计划。

计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。

在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。

工作计划的一般格式标题1、计划的标题，有四种成分：计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。

2、计划单位名称，要用规范的称呼。

3、计划时限要具体写明，一般时限不明显的，可以省略。

4、计划内容要标明计划所针对的问题。

5、计划名称要根据计划的实际，确切地使用名称。

6、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准，就应该在标题的后面或下方用括号加注"草案"、"初稿"或"讨论稿"字样。

7、如果是个人计划，则不必在标题中写上名字，而须在正文右下方的日期之上署名。

正文1、情况分析(制定计划的根据)。

制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。

写好工作计划的方法写好计划可能是公文写作中比较难的事。

因为这不仅仅是个文字表达上的事，还是个涉及

具体工作业务的组织和安排问题，需要有长远眼光和领导魄力，这种写作是一个人综合能力的表现。

但是在写作上也有一些章法。

首先，写作者必须分清这个计划的内容属于哪一类，适合用哪一个具体的计划种类来表达，从而确定具体文种，即是规划、设想、计划、要点、方案、安排中的哪一种。

然后，再根据具体内容和文种写作要求进行写作。

如果是时间较长、范围较广的计划，就要用"规划"。

因为规划不必也不能写得太细，只要能起到明确方向，鼓舞人心，激发热情的作用也就差不多了。

当然这并不是说规划就可以写得不切实际;但规划的切合实际问题的确只是个大致的切合。

如果是初步的、不太成熟的计划，就要用"设想"。

因为设想是为计划作准备的，也不必写得很细，甚至不用写得很好，只要能把大致的"思路"或想法写出来也就够了。

但这也不是说设想就可以写得没条理，而只是说它更注重"想"，即要有突破和创新。

如果计划内容是某一项工作，一般则用"方案"或"安排"，工作项目比较复杂者用"方案"，较简单者为"安排"。

因为方案和安排都必须写得很细(或很全面，或很具体)，否则工作就没法开展。

当然，若考虑到要给下级执行中留有余地，这方案可变成"实施意见"，这安排也

可变成"安排意见"。

如果计划内容既不是单项工作，又不是很宏大的，这就该用真正的"计划"了。

因为狭义的计划是广义计划中最适中的一种。

当然，若只想把这计划摘要加以公布，则可用"要点"来写。

森林公安年终总结及工作计划

森林公安年终总结及工作计划

20xx年是深入贯彻落实党的十七大精神，实施“十一五”规划的关键一年，也是我县经济步入快速发展和经济发展方式逐步转变的关键时期。在一年的工作中，我局全体民警在上级业务主管部门的正确指导和县委、政府的高度重视、正确领导下，在林业行政主管部门及相关部门的关心、支持下，始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，坚持走生态环保立县、科教人才兴县、特色产业强县、旅游文化富县之路，立足本职，通过组织开展实事政治理论、专业知识学习，进一步规范了警务活动，加强了民警思想政治教育，同时通过狠抓党风廉政教育增进了民警拒腐防变、廉洁自律的能力，全局民警均以公安部“五条禁令”来约束和规范自己的言行，以维护社会治安稳定、维护林区社会治安、保护生态环境为己任，以服务集体林权制度改革为主线，以深入推进“三基”工程建设为载体，充分发挥森林公安的职能作用，积极主动地开展工作，坚决打击破坏森林和野生动植物资源的违法犯罪活动。通过全局森林公安民警的共同努力，在队伍建设、业务工作、执法质量等方面取得了较好的成绩，同时还存在着一些需要努力和改进的地方，为了总结经验、分析工作中存在的问题和不足，更好地开展好今后的工作，现将20xx年的工作总结如下，并对20xx年的工作做出具体安排。
一、队伍建设方面
(一)加强学习、提高民警自身素质
学习教育是提高民警整体素质的重要途径，一直以来，我局始终把狠抓民警理论学习活动当作促进队伍建设的一项重要内容来抓，通过每周学习日和支部生活会等形式，专题组织全体民警认真学习实事政治、党的方针政策、法律法规，相关的业务知识及正、反两方面的警示教育材料等，并按照惯例在每年年初组织全体民警重温《人民警察内务条令》、《人民警察法》、《公安机关人民警察武器警械使用管理办法》、《局内部管理制度》等，适时开展警务督察活动，督促全体民警依法履行职责、行使职权、遵守纪律。今年我局组织全体民警主要学习了党的十七大报告精神及州、县有关会议精神并开展了“解放思想、深化改革、扩大开放、科学发展”大讨论活动及“胡锦涛总书记在全国政法工作会议代表和全国大法官大检察官座谈会上的重要讲话大学习、大讨论”活动等专项学习活动。通过抓经常性的政治学习和专项教育活动相结合的办法，有力地推动了广大民警学习的自觉性，民警的政治理论水平和业务素质得到了提高，进一步增强了大局意识、服务意识、优患意识、群众意识和法治意识，使森林公安队伍的整体素质有了明显提高。通过加强对民警树立“立警为公、执法为民”的思想教育，从思想根源上解决了为谁执法、为谁服务的问题，有效地克服了事业心、责任心不强、创新意识差、工作作风不扎实、纪律作风松弛等现象，使民警树立了正确的人生观、世界观、价值观和荣辱观，增强了民警的责任感和荣誉感，做到严格、公正、文明执法。
(二)认真制定执行森林公安内部管理制度，狠抓队伍建设量化考核制度的贯彻落实。
为了进一步加强队伍建设，完善内部管理机制，加强和改进森林公安机关工作作风，努力实践“三个代表”重要思想，不断提高执法水平和履职能力，使全局工作走向科学化、制度化、规范化管理。每年年初我局都要对上年所制定的《规章制度》、《内部管理制度》、各科（室）、队及个人的工作职责等一系列内容进行讨论，不断进行改进和完善，为全面推进规范化建设提供了强有力的保障机制。同时为了加强对执法质量、队伍管理和基础业务工作的监督，我局还与州森林公安局签订了《森林公安队伍建设和业务考核考评责任状》，与县人民政府签订了《安全生产责任状》及《党风廉政责任状》，与直属机关工作委员会鉴定了《党组织建设工作目标考核责任书》，为了把责任落实到位，我局还将各项责任状分别签订到了各科（室）、队及民警个人，并不定期地进行监督检查，同时将责任状的完成情况与各科（室）、队及个人的评优挂钩。一年来，通过全局民警的严格执行取得较好的成效，整个局机关工作效率、工作作风、工作纪律及精神面貌有了很大的改进，一种“比、学、赶、帮”的良好氛围已在我局蔚然成风。
(三)狠抓党风廉政建设工作，充分发挥党组织战斗堡垒作用。
一直以来我局党组始终把落实党风廉政建设工作摆在重要议事日程上，列入年度民主生活会、年度工作计划一起部署、落实。不断加强对党风廉政建设工作重要意义和作用的足够认识，始终把廉政建设责任制作为一项严肃的政治纪律，严格贯彻执行，自觉遵守党的纪律和国家的法律法规，严格执行领导干部廉洁从政的各项规定，做到令行禁止。从年初起就认真做好了“领导廉洁自律、群众强化监督”两项重要工作，认真贯彻落实《党风廉政建设责任制》，按照《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的要求，狠抓党风廉政建设工作，适时召开专题廉政工作会议并进行监督检查，每位党员领导干部都严格执行廉政登记卡制度

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，年内我局与县委、县政府签订了党风廉政建设责任制量化考核责任书，局党支部还组织党员及全体民警学习了省、州、县有关领导干部在党风廉政工作会议上的讲话，同时组织观看了“宣传贯彻十七大精神千名干部入户促小康”活动电视专题片《迪庆高原党旗红》，组织学习了系统内警示教育材料，进一步强化廉洁自律和遵纪守法意识、增强自觉性，树立了正确的世界观、利益观。同时按照党章的要求，我局始终坚持“三会一课”制度，密切联系群众，始终坚持党的政治本色，模范遵守党纪党规，认真执行党的路线、方针尽自己所能服务于社会，3月份我局党组按照县“三力”办的要求开展了“增强党员意识、强化组织原则”教育活动。在局党组的带动下积极联系扶贫挂钩点、支持教育事业，积极参加社会公益事业，今年5月12日，我国四川文川等地发生强烈地震，灾情牵动着全体民警的心，局党组及时组织全局民警进行了募捐，共捐资1500元，9名党员民警还交纳了500百元的特殊党费。每位民警通过各种方式和渠道奉献了自己的一份爱心和责任。截止目前未出现一起民警违法违纪案件。
(四)积极主动配合好了全县工作进程。
年内按照县委、政府的安排，我局先后开展了(1)换届选举工作(签定承诺书15份);(2)义务植树工作;(3)政府信息公开报送工作;（4）“解放思想、深化改革、扩大开放、科学发展”大讨论活动及“党的十七大精神和胡锦涛总书记在全国政法工作会议代表和全国大法官大检察官座谈会上的重要讲话大学习、大讨论”活动等专项学习活动；(5)推行“四项制度”工作；（6）“岗位练兵”技能竞赛；（7）开展“唱响**”大家唱歌曲征集比赛活动等并在警力严重缺乏的情况下抽派3名副科以上领导参加了“千名干部入户促小康”工作、“三力”建设督导组工作及“新农村建设”工作；（8）自3月份至9月份期间抽调9名民警参加了维稳工作及“奥运会”安全保卫工作，积极主动配合好了全县的工作进程。
(五)加强宣传工作，提高全民保护生态环境意识
为了进一步提高全民保护森林和野生动植物资源的自觉性，依靠全社会的力量，共同维护我州生态资源安全，大力宣传森林公安在维护生态环境，维护林区稳定，打击破坏森林及野生动植物资源违法犯罪活动的工作成果和林业法律、法规，让社会各界了解和支持森林公安工作。我局党组高度重视宣传工作，把宣传教育作为基础业务工作的一项重要任务来抓，具体做法：一是认真做好林区稳定工作，严格按照“打防结合、预防为主”的方针，拓宽宣传渠道，积极营造保护生态环境的舆论氛围，提高全社会保护森林资源的法律意识、责任意识，使社会各界人士关心支持生态保护工作，动员全社会的力量参与到森林资源保护中来。年内我局不定期地利用下乡办案期间联合县林业局，组织开展了以保护森林资源为主题的各类宣传活动，广泛宣传《森林法》、《野生动物保护法》、《森林防火条例》、《刑法》等法律、法规，收到了明显的成效；二是认真履行林区禁种铲毒、配合打击毒品犯罪和林区禁毒宣传三大职责，坚决遏制毒品在林区的蔓延，进一步净化林区治安环境。三是结合实际利用各种报刊、电视等新闻媒体，多渠道、多形式的开展了一系列的宣传活动，年内被迪庆日报采用5篇，州局内部刊物采用17 篇，编写简报47期。
(六)以“三考”促工作
为了进一步提高森林公安机关“软实力”，全面提升公安机关整体执法素质和执法能力，按照国家林业局党组、公安部党委关于深入推进森林公安“三基”工程建设的部署精神，我局组织开展了以基本法律知识考试、执法办案卷宗考评、信访工作考察为主要内容的“三考”学习活动，要求每位民警按要求认真学习有关的法律法规和业务知识，9月16日我局4名民警到州局参加了国家森林公安局的考核。
二、业务工作方面
（一）加强基础业务建设，以高度的使命感做好林区社会治安防范工作。
森林公安基础业务建设，是以保护森林资源，维护林区治安秩序为中心，以“打防并举、标本兼治、重在治本”的方针，按照“打、防、建、治”一起抓的原则不断加强基础业务建设。为认真做好我县林区稳定工作，我局主要从以下几个方面开展了工作：一是拓宽宣传渠道，通过各种形式不定期的结合办案，在全县范围内广泛宣传相关的法律、法规；二是不定期的对重点行业、重点人口进行突击检查；三是通过巡山、设卡、暗访等形式进行摸查；四是加大特情耳目布控力度，加强情报信息工作，及时掌握犯罪动态；五是切实加强“三情四网”建设，熟悉了解“山情、林情、社情”，建立群防群治、案件协查、边界联防、情报信息网络。熟悉掌握所辖林区的治安动态，强化林区治安掌握、确定重点防范目标和部位，对“热点”地区的治安动态做到超前预测和防范；六是因地制宜的做好林业重点人口和林业重点行业的管理。建立健全档案，做到底数清、数量明；七是依靠林工站、林场及基层护林组织，健全防控体系。通过公开承诺、张贴举报电话等形式积极发动群众、加强与人民群众的沟通与联系，方便群众报警求助，并把各乡、村护林员、承包户等纳入群众性护林联防组织，结合当地实际，进行联系、指导，积极开展林区群防群治工作。
(二)“三基”工程建设取得实效
为了认真贯彻国家林业局关于加强林业基础保障工作和公安部党委一抓三年“基层基础建设年”的部署要求，切实加强森林公安机关“三基”（抓基层、打基础、苦练基本功）工程建设，提高森林公安工作水平和队伍战斗力，按照20xx起步，20xx推进、20xx提升的三步走战略，我局党组把抓“三基”工程工作列入了重要议事日程，在努力工作的同时积极向县委、政府反应现状，力所能及地争取解决一些长期存在的问题，同时狠抓队伍建设和业务工作，，坚持开展岗位大练兵活动，从加强森林公安“硬件”和“软件”建设入手，通过强化队伍教育培训、加强学历教育、加强职业培训、加强岗位练兵、强化内部监督，全面提高政治、业务、体能素质和实战本领。在上级业务部门及县委、政府的大力支持下，年内我局“三基”工程工作取得了突破性的进展，一是我局在拖顶新建金沙江林区派出所的工作正在稳步推进，6月17日我局在有关单位的参与下进行了招标并确定6月25日开工，11月底内完工，扭转了我局一直无基层林区派出所的被动局面，解决了警力不足、战线长等不利因素，极大的调动了民警工作的积极性。二是今年9月7日至9月12日，我局分管业务副局长；科、所、队负责人及内勤共7人参加了州局举办的综合业务培训班，全面提高了民警的综合业务水平。三是为提高全省森林公安机关现场勘查、勘验水平，促进森林公安刑事技术发展，加强 “三基”建设，解决森林公安机关部分民警具有技术知识而缺乏相关证书等问题，使森林公安机关现场勘验检查逐步走向规范。按照州局的安排5月23日——31日，我局1名民警参加了省森林公安现场勘查技术员培训班，从而使我局队伍建设工作迈入新的发展进程。
(三)密切配合，全力维护好我县社会治安稳定工作
1、2月21日我县电力公司院内发生了一起故意杀人案，严重扰乱了我县的社会治安稳定，给群众造成了极大的恐慌，给被害人家属造成了严重的伤痛。案件引起了县委、县政府、县政法委的高度重视，及时成立了专案领导小组，集中县城所有警力，在犯罪嫌凝人可能藏匿和逃亡的地点，进行了拉网式的搜捕。我局六名民警按照县政法委的安排参加了此次搜捕行动，整个行动持续了两天两夜，直至抓捕到犯罪嫌凝人。在整个参战期间我局民警做到了及时出警，听从指挥，吃苦耐劳，为整个抓捕工作的顺利进行付出了一定的辛劳。2、3月14日在拉萨发生的少数不法分子打、砸、抢、烧严重暴力事件，严重扰乱了社会的稳定，影响了人们的正常生活，为了严防这一事件渗透到我县，影响我县的稳定，3月17日县委召开了专题会议，要求全县职工带头统一思想，坚定信念，立即行动起来，做好维护稳定的组织动员工作。教育广大干部职工和人民群众不信谣、不传谣，坚持正确的政治方向、政治立场、政治观点，增强政治鉴别力和政治敏锐性，维护民族团结，维护社会稳定。采取强有力的措施，坚决贯彻落实县委的部署要求，全力做好各项工作，切实维护全县的社会政治稳定。按照县委、政府、县政法委的统一部署，我局抽调了9名民警参加了统一行动，严防各类突发事件的发生，坚持24小时值班制度，随时处于备战状态，为维护我县社会治安稳定做出了积极的努力
（四）充分发挥法制部门职能作用，严把案件质量关
为了充分发挥法制部门的职能作用，促进森林公安机关正规化建设、规范法制业务工作，我局在总结以往经验的同时，按照《云南省森林公安机关法制部门业务工作规定》及《全省森林公安机关执法部门业务工作规定》的有关规定，认真完成了每起案件的审核工作，发现问题及时指正，同时结合各种普法活动的开展，进一步加强了法律意识、证据意识，做到了严格、公正、文明执法。
（五）以高度的责任感和紧迫感，加大对火灾案件的查处力度，严惩火灾肇事者。
森林火灾严重威胁着森林生态环境建设，是阻碍林业跨越式发展的重大隐患，它所造成的损失往往难以估量且侦破、查处难度大。一直以来我局始终克服警力不足、装备落后、办案经费紧张等实际困难，采取强有力措施，精心组织、周密部署，加大森林火灾案件的查处力度，在整个防火戒严期全体民警发扬吃苦耐劳、连续作战精神，牺牲节假日，坚守岗位，随时做好火案侦破及扑救工作的待命。坚持二十四小时值班备勤制度，密切关注森林火灾动向，做到防范于未然；做好火案的应急预案，一旦遇有火情，第一时间赶扑火场，为调查争取时间，掌握第一手资料，力求快侦快破；利用下乡办案和巡山值勤等机会，宣传防火知识，使防火意识深入人心、深入群众；积极配合林业部门开展好各项预防工作；突出重点、加大力度从严从快及时侦破一批影响大、危害严重的森林火灾案件。去冬今春以来我县境内还未发生一起森林火灾案件。
（六）继续保持高压态势，走严打和专项行动相结合的道路。
林区安全和稳定是保证林区经济发展的必要条件，是国家安全和稳定的重要组成部份。为了充分发挥森林公安打击破坏森林资源违法犯罪活动，维护林区社会治安的职能作用，深入新形式下破坏森林和野生动植物资源违法犯罪活动的规律，充分认识社会治安问题的长期性，复杂性和反复性，坚定不移的贯彻严打方针，建立经常性的严打工作机制，我局本着什么问题突出就治理什么问题的原则，走严打和专项治理相结合的道路，坚持遏制林区刑事犯罪活动的高压势头，切实增强社会治安工作的主动性、针对性和时效性，努力从根本上“稳、准、狠”地打击各类破坏森林和野生动植物资源的违法犯罪活动，起到破获一起、震慑一起、教育一片的良好效益，今年根据上级业务部门的安排部署，我局先后开展了：1、禁种铲毒工作（共出动民警135人次，踏查可疑地块46处，清理林区出租房屋28间，组织宣传活动8次）。2、打黑除恶专项行动（1月10日——11月30日）。3、抓逃犯破大案专项行动（2月3日——9月30日）。4、治爆辑枪专项行动（3月——10月）。5、打击破坏野生动物资源违法犯罪专项行动，代号为“飞鹰行动”（3月20日——5月31日）。6、开展危害能源资源和生态环境专项整治行动（5月27日——6月27日）。7、奥运会期间林区安全保卫工作。8、拉萨“3.14”事件发生以来的维护稳定工作。9、开展“利剑20xx”云贵川渝藏森林植物检疫联合执法行动等。10、11月10日——12月20日开展了打击破坏鸟类资源违法犯罪为主的集中统一行动（代号“侯鸟三号行动”）。
在以上行动期间，我局做到了领导高度重视、职责分工明确、宣传报道及信息报送及时、打击惩处力度强劲、全民共同参与。在全体民警的共同努力下，我局各项严打行动工作取得了一定的成效，在今后的工作中将继续为营造林区良好的治安环境而努力。
（七）、全年案件查处情况
截止11月底，我局共受理各类破坏森林和野生动植物资源的案件85起（刑事案件4起、林业行政案件80起、治安案件1起）查处85起，查处率100％，处理违法人员94人，（其中：刑事逮捕4人，林业行政处罚89人，治安拘留1人）集体1个，收缴木材91.645立方米，没收云南松幼树101株,红豆衫菜板3块,没收盗伐工具斧头52把、手锯1把、铁丝扣2套、熊皮1张、火枪1把；收缴林麝死体1只。责令补种林木2450株，收缴各类罚没款107783.55元(其中木材变卖款19001.7元,没收违法所得14050元,林政罚款74631.85元,治安罚款100元)，为国家挽回经济损失93040.07元，其中：（盗伐林木58起，滥伐林木案3起，非法猎捕、杀害国家重点保护野生动物案4起，擅自开垦林地案1起，盗窃林木案1起，非法出售、收购、运输、携带重点保护野生动物产品案2起,非法加工国家一级珍贵树种案1起,擅自改变林地用途案件1起,擅自经营加工木材、木材制品案件12起，非法承运木材案2起）。
通过以上数据统计表明，今年上半年，我县所发生的林政案件中盗伐林木案占73％，较往年呈上升趋势。在今后的工作中我局将通过各种预防控制措施及开展多项严打专项行动、重拳出击，预防盗伐案件的频繁发生。
三、存在的问题
（一）金沙江林区派出所现已临近完工，人员空编问题急待解决。
（二）警力严重不足影响职能发挥。警力少、管护面积大，有时由于警力与时间的冲突往往不能第一时间到达案发现场、延误战机，严重影响了办案质量及进度，从而导致全县林区治安动态难以掌握，有些违法行为未能得到及时打击，致使有些行为人抱着侥幸的心理，寻机从事违法犯罪活动，扰乱林区治安稳定。
（三）、森林公安主体执法权还未完全到位、工作开展伸缩性大。
（四）、部份民警工作积极性、主动性不高，无开拓精神，业务知识匮乏。
（五）、工作中还存在推诿、扯皮现象，事倍功半现象时有发生，特别是在办案过程中证据意识不强，现场勘查不细致。
（六）、应急处置能力和控制治安动态问题的能力有待提高。
（七）、宣传不到位、有些偏远山区还留有死角，导致治安隐患的存在。
（八）、情报信息来源少，群众基础工作薄弱。
（九）、地方保护主义思想严重，部分群众对森林公安工作带有抵触情绪。
（十）、资源开发与资源保护矛盾日趋凸显，森林公安执法办案难度大。随着矿产资源和水利资源的开发，重点工程建设步伐的加快，资源开发与资源保护的矛盾日趋凸显，部分企业以地区开发、工程建设为由，大肆毁林和收购木材，造成盗伐、滥伐、偷运木材案件、非法征占用林地案件增多，走私、非法经营野生动植物案件呈上升趋势。
（十一）、林政资源管理工作中还存在一定的漏洞和隐患；一是民用的地方重点工程建设用材管理不规范，由此引发的乱砍乱伐、非法收购现象屡禁不止。二是各种建设项目非法收购现象时有发生。
（十二）科技强警未取得实质性的进展，从优待警有待进一步落实。
（十三）案件调查深入不够，现场勘查不细致，重结果、轻细节，重破案、轻深挖。
受体制、经费等方面因素的制约，森林公安科技强警工作还相当薄弱，技术人才缺乏，技术设备落后，技术手段运用滞后，使森林公安工作适应不了新形式和新任务的需要，必须切实加以改变。加之，森林公安机关机构格局偏低，民警职级晋升受限，在一定程度上影响了民警工作积极性的发挥。
四、下一年工作计划
（一）、进一步加强理论学习，深刻领会“十七”大报告的要领、用知识武装头脑，积极支持、配合好县委、政府的工作。
（二）、进一步提高对贯彻执行“五条禁令”的长期性、艰巨性和复杂性的认识。
（三）、进一步增强工作责任感和紧迫感，不断加强业务知识学习，始终保持清醒头脑，继续发扬连续作战精神，扎实工作不负重任，切实把各项工作抓紧抓好。
（四）、以林业改革可能出现的不稳定因素为重点，密切配合有关部门，深入开展予盾纠纷排查调处工作，最大限度地把问题解决在当地、解决在基层、解决在萌芽状态。
（五）、结合破坏森林资源和野生动植物资源违法犯罪的实际情况和群众反映强烈的突出问题，有针对性地组织开展严打斗争，始终保持对破坏森林资源违法犯罪的高压态势。
（六）、及时发现、整改各类安全隐患，严防重特大火灾和治安灾害事故和群体性事故的发生，切实加强林区治安巡逻防控，保持良好的治安秩序。
（七）、全力以赴抓“三基”，逐步使基层基础工作迈上新台界。认真做好金沙江林区派出所新建工作，专人负责，严把质量关，确保工程能按时完工。切实加强“三基”工程建设，进一步提高森林公安工作水平和队伍战斗力。
（八）、进一步加强情报信息工作，深入和发动群众开辟情报信息来源，提高打击、防范的针对性和实效性。
（九）、加强工程建设征占用林地管理，积极配合县林业局不定期组织开展工程建设、征占用林地专项清理整顿检查工作。
（十）、进一步加强木材流通和农民自用材加工管理。
（十一）、全面提高执法人员的综合素质、严把案件质量关。
（十二）、继续加大宣传教育力度、不留死角，通过各种渠道及方式全面宣传林业的法律、法规和政策，让生态环保意识深入人心。
（十三）、进一步加强火源管理，加大火案查处力度。
（十四）、狠抓党风廉政建设和精神文明建设工作。
（十五）、配合县公安局全力维护我县社会治安稳定。
（十六）积极向上申报筹建澜沧江林区派出所的建设项目。

城管大队年终总结及工作计划

城管大队年终总结及工作计划

城管大队20xx年年终总结及20xx年工作计划

20xx年，xx城管大队紧紧围绕争创全国文明城区这一中心，坚持“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”的工作思路，顽强拼搏，求实创新，圆满完成了年初指定的城管综合执法各项工作任务，总结如下：
一、狠抓自身建设，为争创文明城区提供坚强保障
1、强化学习教育，提高队员素质。加强理论学习，制定理论学习安排意见，各中队、部门坚持每周政治学习日制度，每季度进行理论学习闭卷考试，规范学习笔记，建全各类记录，提高队员政治素质；加强思想教育，先后组织开展保持共产党员先进性、履行职责创一流工作业绩等主题教育活动，同时举办第一届田径运动会和“实现青春价值，为城管事业做贡献”演讲比赛，开展了谈心、家访、“三会一课”等活动，每季度召开政工例会，定期分析解决队员思想顾虑和实际困难，调动了队员的积极性和工作热情。
2、强化法制工作，确保依法行政。狠抓队员业务学习，开展“每月一法”、每周法制学习日等学法活动，城管队员每周至少半天时间学习城管法规，大队组织了全员业务培训，系统学习了城管法律、法规和规章制度，年底，对执法人员进行了独立办案和执法能手“两率”达标考核，逐个过关。完善案卷管理、文书领取使用管理等规定，严格落实逐级审批、过错责任追究等制度，严把立案关、告知关、处罚关，确保了依法行政。全年查处一般程序案件609件，简易程序案件14850件，没有发生一起因处罚不当而引起的行政败诉案件，大队被评为学法用法好班子，多名同志被评为学法用法先进个人。
3、强化内部管理，打造过硬队伍。加强指挥中心建设。坚持了早点名、晚汇报制度，确立指挥中心在争创文明城区工作中发挥了应急突击队和业务工作中心枢纽的重要作用；加强车辆、财务、值班管理。完善了《车辆管理规定》、《财务管理制度》、《夜间值班管理规定》等制度，严肃了办公纪律；加强协管人员的管理。重新调整大队就业再就业工作领导小组及四个职能组组成人员，制定了协管人员人事、工资、合同等管理制度，对协管人员进行业务培训、闭卷考试，规范了管理，提高了素质；加强社会治安综合治理。强化安全防范工作，制定了城管大队安全事故责任追究办法，对人身、车辆、执法、内部等方面安全要求及处罚措施做出严格规定，加大检查处罚力度，减少了各类事故的发生。加强督察考核。年初重新修改了市容环境、依法行政、内部建设三个考核方案，对各基层中队、部门实施了全面的达标考核，确保了各中队、部门各项管理制度落到实处，台帐、档案资料规范管理，推进了队伍正规化建设再上新水平。
二、大力整治环境，确保创文明城区目标实现
1、圆满完成各项拆违任务。为确保拆违任务的圆满完成，大队党组高度重视，专门抽调骨干力量成立拆违工作组，大队领导亲自带队，逐户调查取证、登记造册、宣传法规，下家园达法律文书，并多方协调有关部门，帮助违章者解决实际困难，耐心做相对人思想工作。采取调查摸底、登记造册、入户宣传、发放通告、责令自行拆除、强制拆除等各种方式，共拆除各类违法违章建筑23000多平方米，确保了区重点工程的顺利实施，净化了市容环境。
2、创新招法治理重点难点违章。加强乱贴广告治理力度，充分发挥大队“盛润”、“创美佳”再就业公司4050人员作用，实行路段（小区）乱贴广告清理承包和代清管理办法，彻底治理城市“膏药”，全年共清除非法小广告及直喷直写220万处，查处和抓获张贴非法小广告人员11人。加强门前卫生管理，加大了代清力度和代清队伍的管理考核，组织专业队伍对城区沿街门前卫生实施早晚清扫，全天候保洁。扩大代清管理范围，将直喷直写、违规运输车辆道路污染纳入代清范围，成立了专业清扫队伍，配备两部小卡车和10余名清扫保洁人员，对运输违规造成的道路污染及时予以清除。一年来，共清除道路污染5000处、300多吨、清理面积8900平方米。
3、深入开展环境专项治理活动。组织开展了马路餐桌、乱贴乱画、运输污染、市场外溢、防治禽流感等专项治理活动，一年来共查处、纠正各类违章行为近2万多件。
4、大力实施城市环境长效管理。完善勤务区管理办法，实行了分组划片定岗管理，将管理责任落实到具体执法队员，并制定严格的督察考核办法，实施全天候检查，减少违章回潮反复问题的发生。强化巡察队、专治办和协管大队三支队伍专项治理职能，加强早、中、晚城市环境的巡查治理，在城区四环设置检查点，24小时监控治理运输违章，基本实现了城市环境的全天候、全方位管理。
5、全力完成创文明城区综合执法任务。认真落实创建任务，对照争创全国文明城区标准和查摆出的问题，明确城管队伍创建全国文明城区的11项重点工作任务，制作了《城管大队争创全国文明城区重点任务分解表》，规定了完成任务的要求、时限、

城管大队年终总结及工作计划第2页

责任部门、责任人，将创文明城区的环境治理任务细化、分解，落实到人。加强创建督察。成立了创建全国文明城区工作督查组，实行了城管工作督查告知制度和追究办法，对落实大队创建任务或履行综合执法职责不力的部门、中队，及时限期整改督办，对督办事项整改不力的责任领导和责任人予以严肃处理。
三、坚持执法为民，在创文明城区工作中树立形象
1、狠抓文明执法。深入开展文明执法教育活动，认真落实了城管队伍文明用语和禁用语规定、文明执法制度等规定，组织全体队员及协管人员集中学习文明执法的各项规章制度，教育队员树立“三为民”、“五人”意识，实施亲情管理，执法中队员做到了举止端庄，语言文明，行为规范。涌现出多起执法中为民服务的典型事迹，被今晚报等媒体报道。加强纪检监察，完善纪检监察相关规定，加大队员文明执法、廉洁自律情况的检查、处罚，全年通报处理三起违规行为。通过加强教育管理，减少了不文明执法行为的发生，逐步树立起城管队伍良好形象，郭宝文等多名同志被评为“文明执法队员”。
2、加大宣传监督力度。重新制定了政务公开制度，将队伍职责、管辖区域、执法依据、程序、办事准则全部上墙公开。加强新闻媒体宣传，今年共上报宣传稿件100多篇，被采纳65篇，编印了17期《ｘｘ城管简讯》和10期《督察通报》，发放到大队各部门及机关、企事业单位。实施了“四进”工程，广泛与企业、社区、学校、机关单位共建，认真开展了“大手拉小手”等清脏治乱活动，在学校设置城管校外辅导员，广泛发动社会力量参与城管综合执法工作。加强对城管工作的监督，聘请了39名社会监督员，多次征求人大代表、政协委员及社会各界的意见建议，努力改进工作，树立了城管队伍良好形象。
3、竭诚为民服务。加强信访工作，始终把受理群众来信来访来电作为联系群众、为群众排忧解难的有效途径，认真组织实施。大队设立指挥中心，负责群众反映问题的办理工作，专人昼夜受理群众投诉，成立“111”应急巡查队伍，及时解决群众举报问题。同时，大队还进一步完善了《服务承诺》等一系列相关规定，健全了为民服务的机制，通过严格的规范和纪律约束，强化全体执法人员的宗旨意识和服务观念。今年，大队共处理群众来信18件，办理政协、人大代表、提案意见5份，处理区长热线反映问题21件，接听处理群众举报电话465个，群众满意率达95%以上。
20xx年工作思路
认真贯彻区委五届八次全会精神，以落实科学发展观为统领，以提高自主创新能力为动力，以“三个效益”协调发展为指导，紧紧围绕“环境优美、卫生整洁、文明有序、社会安定、经济繁荣”的城市管理总目标和建设一支“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”亲民型和谐城管队伍的建队方针，着力提高两个素质，加强三个方面建设，树立四种形象，实现一个目标，以成立综合行政执法局为契机，推进市容环境管理、队伍建设和依法行政各方面工作全面协调发展，实现新突破、再上新水平。
1、认真落实“三为民”、“五人”亲民理念。通过学习“三个代表”及执法为民理论，教育引导大家在执法中必须强化权为民所用、情为民所系、利民所谋的“三为民”理念，在执法和管理中做到尊重人、理解人、帮助人、关心人、引导人，树立亲民型城管队伍形象。
2、大力实施城管进学校、进社区、进企业、进行政机关单位的“四进”工程。基层城管队伍与辖区学校共建，开展“大手拉小手”等宣传服务实践活动，在各居委会设置城管宣传专栏，定期走访社区居民、企业单位，征求意见，宣传法规，解决社区、企业、机关单位环境管理方面的问题，主动上门服务。
3、完善内部管理体制。强化执法勤务区管理，各中队、部门按区域设置勤务区，实行划片管理，勤务区内划分居民小区和路段，责任到人，每人一段责任路（区），根据勤务区状况，制定勤务区及勤务段等级管理标准，按标准实施管理、督察考核，提高城市环境质量。
4、实施全方位、全职责、全天候管理。健全快速应急巡查队伍和专项治理队伍，24小时处理群众举报及突发事件，对重点难点违章实施重点治理，调整人员安排，全面履行综合执法职责，对我区市容环境实施全方位治理，确保我区环境保持天天干净整洁。
5、巩固创建成果。集中力量拆除区委区政府部署的各类违章建筑，加大城乡结合部、市场周边、居民小区、沿街立面环境治理力度，依法纠正查处各类破坏城市环境的违法违章行为，净化城市环境。
6、加强纪检监察，进一步完善纪检监察规定，将检查内容细化分解，落实到大队领导及责任科室，加强文明执法、廉洁自律等各项制度落实的监督检查，严肃处理违规违纪行为，树立队伍良好形象。

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