我们常常会挂在嘴边的话就是,工作就是干活,干活就是工作,完成就行了。那什么是工作?其实工作是一个包含了诸多智慧、热情、信仰、想象和创造力的词汇。
在金玉普惠公司工作2多年了,随着工龄的增加,用心是自己在工作中最深刻的体会。用心工作,就是要用负责、务实的精神做好每一天中的每一件事;用心工作,就是要不放过工作中的每一个细节,并能主动看透细节背后可能潜在的问题;用心做事,就是要让自己比过去做得更好,比别人做的更好。做好自己的本职工作是成功的前提,本职工作是最大的实际。连该做的都做不好,也就没有理由没有资格来挑剔工作的环境和待遇。大家都知道有能力才会有地位,只有脚踏实地,努力适应环境,用心去做才能有收获的回报,每做好一项工作,就会在自己的成长道路上迈出坚实的一步。一屋不扫,何以扫天下,如果连小事都做不好,想要做好大事的梦想可能就要与你擦肩而过了。人生没有彩排,每天都是现场直播,失去了就不会重来,唯有真正用心去做,真正把自己融入到工作中,为它思,为它想,只有真正用心了,积累得多了,成功的机会自然就多了。
作为一名金玉普惠公司销售员,我认为,对自己的工作负责,用心干好自己的工作,就是对领导负责,就是对自己负责。一个认真工作的人,只能称作是称职的员工;一个用心工作的人,才能算是优秀的员工。要做到用心去工作,就要做到以下四点:
一是要有责任意识。责任重于泰山,一个没有责任心的人,会一事无成。因此,我们要始终保持旺盛的工作热情,要有高度的事业心、责任心,在其位履其职、行其责,忠于职守,尽心尽力、尽职尽责、尽其所能,发扬吃苦耐劳、乐于奉献的精神,细心做好每项工作;要增强工作的自觉性和主动性,积极完成各项工作任务,不拖拉,不推诿,为了矿井的建设,多想办法,多出主意,真正把工作的事情当做自己的事情,切实把工作做好、做细、做扎实、做到位。
二是要高标准,严要求。要树立把工作当事业干的理念,对工作高标准,严要求,做到精益求精、一丝不苟,不敷衍了事、得过且过,力求把工作做细、做好、做到位。在具体工作中,要认真领会领导的思路,了解领导对工作的总体部署和要求,明确目标任务,理清工作思路,把精力和心思用在工作上、用在学习上。要少一些攀比,少一些计较,少做一些场面上的事;要老老实实做人,踏踏实实做事;要多考虑工作,少考虑其他事情;要做老实人,不做场面人。同时,结合自己的岗位职责,对工作精心谋划,扎实推进,保质保量完成各项工作任务。
三是要树立创新理念。创新本身就是为了工作水平的提升,我们用心工作就要时刻保持争上游、争进位的状态,把工作做得好不好、效率高不高作为检验自己社会价值的重要标尺,要树立开展工作必思创新,解决问题必有创新的理念,创造性的开展工作,在自己的岗位上积极探索、勇于创新,不断创造新的佳绩。
四是要着力提高业务素质。学习是提高业务能力、综合素质和促进工作的有效途径。要坚持用学习促提升的理念,加强自身综合素质的锻炼,刻苦钻研业务知识,不断提高办事能力和业务水平,使自己成为工作的行家里手,努力把自己打造成复合型人才,做到一职多专、一职多能,为用心工作、把工作做到位打下坚实的基础。
在做一件事情时,不妨这样告诉自己我愿意做这份工作,而且我会竭尽所能用心来做。现在的我,刚从客服调到销售部工作,很多事情与工作业务都不熟悉,感觉起来让人很烦心。但加入这个新的集体让我感觉到了更高的工作热情。用心工作,用心服务,是这里的工作宗旨,积极面对和完成工作中的每一项任务,给出令人满意的结果,享受工作带给自己的乐趣和收获。其实,工作可以更美好的。作为金玉普惠公司的一员,我们应该把用心工作作为我们的目标和方式方法,求以最完美的工作结果,这样我们自然能在工作中享受乐趣,收获成功。
追求多元策略,提高课堂实效
——看施俊美老师执教《去超市购物》有感
堡镇第二小学 王 静
多元化作业是指:以教材内容为核心,拓展教学外延,从学生的生活实际出发,遵循多种原则,以多种载体、多种类型、多种评价为内容的作业。要想提高品社课的实效性,努力改变以往那种说一套做一套的“两张皮”现象,就必须布置多元化作业,构建知行统一的作业体系,将作业变成连接课程与生活的链接点,使课程不断地动态地向生活延伸,从而引导学生从家庭生活、学校生活、社会生活中寻找一个“岗位”,扮演一个角色,获得一种感受,明白一个道理,养成一种品质,学会一种本领。
施俊梅老师在上《去超市购物》这课时,就特别注重作业设计的多元化。课前先布置学生双休日跟爸爸妈妈去超市购物,上课一开始她便让学生谈谈自己在超市购物时的情景和体验,然后,通过亮亮到超市购买所需物品,交流讨论应该怎样文明购物,明白消费。课后,让我们的学生再一次去体验购物,他们就会有更新的收获。在这一过程中,学生在成长。在整个教学活动中,施老师结合学生的生活实际和生活需要,设置情景,布置多元化作业,拓展了学生学习、思维的空间,并将课外的学习资源带进课堂学习,再将课堂学习所得带向课外、带向社会、带向家庭,付诸实践。使课堂真正“活”起来了,“动”起来了。
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篇一、的心得体会
xx月xx日,超市长钢店xx月份服务品牌、星级员工座谈会在三楼会议室举行。来自各部门的60余名员工代表参加了座谈会,副总经理秦纪平、郭建华到会做了工作指导和要求。
服务品牌、星级座谈会是长钢店今年旨在提升全员服务水平的一项重要工作举措,通过交流学习达到取长补短、互相促进、经验共享的目的。继有了第一次座谈会的经验积累,本次座谈会各部门的服务品牌、星级员工代表对发言都做了充分的准备,会场上表现得积极主动,大家畅所欲言,现场气氛活跃。
“微笑使者”张婷结合近段时间许多顾客在柜台讨价还价的情况,提出了要利用扎实的商品体现商品物有所值,通过婉转的语言技巧耐心的与顾客沟通来形成共识,最终促成销售的方法;“小家电专家”赵丽把“一句话成就一笔销售”的故事与大家进行了分享和讨论,让每一个人都明白了随时做好销售工作的准备,注意关注细节,了解顾客的需求对促成销售的重要性;非食品部李晨旭把自己从优秀员工成长为三星级员工的经历概括为“不懈的努力和坚持”,工作中保持紧迫感的理由是“因为这使我充实”,朴实的话语让大家明白了没有人能随随便便成功和付出总有回报的道理;男装部崔丽燕用“兵马未动、粮草先行”生动的比喻,阐述了及时同厂家沟通,保证货源充足的重要性。星级员工代表通过一个个活生生的案例和实际工作感受一同交流服务工作中的得失,鲜明的观点、真实的案例解析让在场的每一位员工都感到深受启发、受益匪浅。
员工交流结束后,郭副总对本次座谈会进行了总结:一、以案例讲解的形式,生动又有说服力;二、以商品知识为基础是推销商品的关键;三、以沟通交流保货源,保证销售需要;四、以陈列商品求创新,吸引顾客关注;五、以主动服务迎接顾客,给顾客温馨的感觉。接下来,秦副总对服务品牌和星级员工下一步的工作提出了三点要求:一、超市向百货员工学服务,百货向超市员工学奉献,两业态员工要取长补短、增进了解、相互学习;二、广大员工要不断丰富商品知识,为销售工作的扎实开展奠定基础;三、每一位服务品牌和星级员工要加强自我管理能力,进一步提升主动服务意识,处处做好表率作用。
会议最后,张主任就近期长钢店连续召开的“销售状元”评比表彰会和星级座谈会要求大家认真领会会议精神,做部门销售、服务工作的带头人,并和大家共同学习了韩总在销售状元表彰会上对全员“比学赶帮超”工作的要求:比技能、比服务、比销售;学本领、学经验、学状元;赶时间、赶机会、赶进度;帮差组、帮后进、帮同事;超先进、超同期、超计划。勉励大家扎实做好本职工作,同心协力、共度难关。
服务品牌、星级员工座谈会上,大家畅所欲言,谈出了服务心得和销售感想,领导点评进一步指明了方向。全体员工要坚定“信心比黄金更重要”的信念,在争当销售状元,争创一流服务的大潮中激流勇进,为长钢店二季度销售指标及各项工作的圆满完成再建新功。
篇二、超市员工的工作心得体会
这是我第一次实践。之前都没有工作经验,也不知道会发生什么事,开始也很害怕自己会搞砸第一次的实践。说是一次实践,其实更像是一次假期工。再加上这是亲戚推荐的,所以之间就有不少的优先权利在里面。不过最后我还是靠自己的实力顺利完成了这次实践。
初到超市时,处处感到陌生,毕竟自己以前都没经历过什么真正意义上的工作。跟那些陌生人接触起来还是有点困难的。不过我爱和陌生人聊天的优点体现出来了,经过两三天的时间我就勉强的适应下来了。快速的适应任何工作环境,我觉得这是以后工作都必须的吧!尽管如此,之中还是还有困难的,因为在超市里工作的员工中大多数是女员工,她们有的也是和我一样是假期工,还有是已经提前毕业的自由工人,而更多的是一些已经结婚了的工人。共同的兴趣和话题很少,所以交流起来有点困难。地方语言是没问题的,以前我在高中就接触了他们的语言,会听不会说。
刚开始没来之前以为这次自己可以大显身手,来到超市了解情况后让自己有些少的失望,并不是有什么能派得上用场的时候。我的主要工作是监督下一层的员工,监视顾客,提供咨询,接听电话,早上开门,晚上关门,守护超市财物,维护超市日常设备等等。相对来说是很轻松的,但是就是因为轻松让我感觉到了空前的无聊,工作起来很是懒散,似乎自己在学校学来的东西都不管用,第一次就接手这么轻松的工作让我多少感觉有点不适应。我也不知道在如此无聊的环境里工作了几年的老员工们是怎么度过的。也许是老板是我亲戚的原因,我才得到如此轻松的工作。轻松的工作并不代表有收获的工作,轻松了我觉得锻炼的机会就少了,这是我担心的,毕竟我这次是打着要锻炼自己的目的来工作的,轻松的工作会让我感觉到什么都没有收获。年轻心狂的我让我这次犯了不少错,总是心太急!其实真正做好每份工作是没那么容易的,轻松的工作更是需要耐心,这些在工作的最后让我感受到了!
轻松的工作我都不怎么把它看得多重,直到我不能很好的完成它之后,我才知原来轻松的工作原来也不是那么容易摆平的。轻松不代表容易,当店里的电脑出现故障后我当让挺身而出,开始几次小问题都是没问题的,因为我在学校做网管,对电脑一般问题了如指掌。到后面出现了一些比较难搞的问题出来,连我都无能为力了,我只是抱怨自己水平低,而不是赶紧另想办法,还差点用自己的错误方法来解决,差点造成无法挽回的结局。还好自己联系老师,响老师咨询了这个问题,才得以解决。从那次以后我感到自己的技术是多么的欠缺,后悔做网管的时候不捉住机会多学有用的技术。不过现在后悔还来得急!除了这些还有一些要学习的地方,像如何对待客人,对待客人的时候要热情,要和超市员工之间多沟通等等要学的有很多。大家团结起来一起工作这样才能保持超市的正常运营,否则哪一环节出错就会导致相应的损失,这都是不值得的。
轻松的工作不到一个月就结束了,那是因为过了年后客户的数量恢复到往常,生意的数也相对的降温,人手要求不多,再加上我耐不住无聊空虚的感觉,于是提前五天结束了,不算长但却有纪念意义的二十四天的工作。工作最后两天我还去游玩了美丽的三娘湾,而且幸运的看到,黄圣依在那里拍戏。美丽的海滩,凉爽的海风,迷人的海景,给人予舒爽开朗的心情,这次工作就像一次旅行一样,从开始的困难期,到后面的逐渐适应,给了我一次真正的工作经历。这次工作经历注定在这美丽的三娘湾上划上不算完美而完整的句号。离别总是让人悲伤的,但是这次我们选择了开心,他们办了一个欢送会欢送我离开,欢送会上我表达了我对他们的感谢!虽然开心,但是在第二天上车的瞬间我还是泪流了,人生第一次社会实践,带给我太多的回忆,带给我太多的好处,使我在接下来即将到来的工作道路上铺垫了有力的基础。
这次社会实践里我学到了很多,不管什么性质的工作,我们都应该用最短的时间去适应它,毕竟在很多情况下都是你服从工作。而且要团结互助,团队精神很重要。要跟工作人员多交流,互相学习。不要轻视你身边的任何工作,轻松的工作不代表容易的工作,有时也会有难的。凡事不要自做主张,除非你有一定把握。要懂得相信别人,别人才会更信任你。
篇三、超市员工的工作心得体会
在工作中,我还切身体会到了知识的重要性。人,需要在生活工作中不断地丰富自己的知识。知识犹如人体的血液,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。在超市里收款处是用电脑进行的,如果电脑停止。
有句话说得好:实践是真理的试金石。学校是学习理论知识的好环境,社会则是我们实践的场所。这个暑假我再度走向了社会这个大舞台,寻找实践的单位。
常听一些同龄的打工族说,出去打工是怎样怎样的辛苦。百闻不如一试。对此,我也想亲身经历一次,所以,我和另一舍友便以一个打工者的身份,以增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活为宗旨而去找工作。这次的社会实践收获可不少。
顶着烈日找了几天的工作,见过的单位不少,不是已经招满就是回去等消息。经过坎坷的寻职路,终于在一家大型超市某得一职——服务员。虽然很辛苦,很不好受,可这些经历在书上是没得学的。
善于与他人沟通,是作为服务员所必须进行的一项工作。经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会少之又少,即便是去年暑假在医院的实践也是很少与病人接触,这使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这也是很尴尬的。在百汇超市工作时,因为是服务员,与别人谈话的时间变多了,此时,不得不学着与顾客沟通,使顾客接受你的意见和建议。与同事间的沟通也同样重要。别人给我意见,我就得认真听取,耐心、虚心地接受。
自信也是在社会立足所必需的。开始放假的时候,知道要打暑假工时,自己就害怕了,这都是自悲的心态在捣蛋。感觉困难挺多的,自己的社会经验缺乏,与别人沟通的技能又不怎样等等原因使自己觉得很渺小。自己怯弱、自悲就这样表露出来。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。要对自己的能力做出肯定。这是找工作时舍友给我的忠告。在多次面试中,明白了自信的重要性。没有社会工作经验没有关系,重要的是我的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,有自信才更有活力更有精神。
作为服务员还要注意的一个重点就是待人要真诚,时刻保持微笑的面容。作为一个大型的超市,客流量自然不会少,每个顾客也都会有自己的个性,急躁、粗俗、儒雅、端庄等等。有些急性子的顾客不满时就会大声对我们说话甚至是吼。以牙还牙是万万不可行的。为缓解气氛,解决问题,我只能以温和的语气,带着微笑真诚地向顾客道歉或问他有什么需要帮忙的。只要做到真诚待人,面带微笑,语气温和,再急的顾客也会缓和下来的。因为真诚、微笑、温和就是服务员与顾客间沟通的桥梁,同时也是我们未来的职业护士与患者间的沟通桥梁。:
在工作中,我还切身体会到了知识的重要性。人,需要在生活工作中不断地丰富自己的知识。知识犹如人体的血液,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。在超市里收款处是用电脑进行的,如果电脑停止运作真的会变成一团糟。有一次,一位收银员有事要离开一会要我顶她一会,不幸的是,就在我接手时,电脑就死机了,里边的一些数据也差点丢失,幸好在学校我有认真学习计算机,运用自己所有的知识让电脑恢复了正常的运作。
让自己认识更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法理解和认识社会,而是深入的探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的方面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。
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用心去工作,首先要修好一颗心,一颗雄心、恒心、热心、忠心和专心。下面是小编带来的用心去工作心得体会,希望大家喜欢。
篇一:用心去工作心得体会读了此书,使我反思我们是否应该用“事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心”?我结合自身工作感悟深刻的了解了用心工作的重要意义——用心工作不仅可以成为我工作的方法和行动指南,也可以成为我工作的准则。
我作为一名仁寿建设银行的一名储蓄所的柜员,我觉得要做好本职工作,一定要对两方面的工作有关注,要想结合自身岗位的工作体会,将上级领导下达的任务做得更快,更好,还要把自身岗位工作做得更完美,给顾客提供便利。用心工作是提升自身价值的前提,同时也是干好本职工作的前提。有时候我在工作中会犯一些低级错误,并不是我目前掌握的知识和技能干不好这件事,而是没用心去做。我们是企业的第一线,理应用心工作用心学习,苦练技能,在岗位上不断提升自身价值,为企业发展贡献自己一点绵薄之力,我们在工作中常常无意识的掉以轻心,或漫不经心,或无所用心,不把自己拥有的工作不当回事,脱岗或者违章上岗,虽然我们有着最严肃的纪律规章,但依然有人我行我素。
公司召集
集的会议,任凭你办公室的电话打爆,总有人迟迟不见露面;明文规定开会期间关闭手机,可常常是音乐铃声不绝于耳。领导分派任务,迟迟不见动静;虽这些都要是一些小事,但却能折射出一个人的素质,一个人对工作的态度。人的素质,并不是与生俱来的,也不是个整体的概念,而是每一个具体的细枝末节的堆砌和累积,如果既无阅历又无背景,只有自己可以依靠。那么,他最好的起步方法是:首先获得一份工作;第二,珍惜你的第一份工作;第三,培养勤奋、敬业的习惯;第四,认真学习和观察,获取真经;第五,要努力成为不可或缺、举足轻重的人;第六,成为一个谦虚、有修养的人。
开卷有益。用心去工作,首先要修好一颗心,一颗雄心、恒心、热心、忠心和专心。只要用心去工作,无论在什么岗位,都能把工作做好。用心去工作,自己是最大的受益者。敷衍工作,最大的受害者也必定是自己。大部分人总是在渴望自己得到提升,得到加薪,但却在工作中依旧抱着“做一天和尚,撞一天钟”的思想上班,只是完成任务,甚至敷衍、马马虎虎的工作态度,似乎他们只盼望着职位的晋升,却不思考晋升是建立在忠实履行日常工作,用心做好每一件事的基础上的。只有尽职尽责、尽善尽美、用心做好目前的工作,才能使你获
得价值的提升,当你的价值超过你的所获,建设银行良好的体制将是你获得实际价值体现的良好保障。用心工作是对人生和生活的尊重,因为工作是人生在世求得生存和发展的前提条件,一个人要想得到企业和社会的承认唯一有效的途径就是“用心对待自己拥有的工作”。
只有今天的认真工作,明天才不需要去努力找工作。
篇二:用心去工作心得体会修好一颗心,用心去工作。
所谓用心,书中归为8类:事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心。似乎每一颗心都触碰到了我心中的一个角落,让我不禁和自己的工作联系在一起,时而欣慰,时而懊悔。
用事业心去工作。记得刚入职的时候,有人问我,为什么选择中国银行?我说因为待遇好,性价比高。但是经历了多年的磨砺和拼搏,我也时常会想,其实银行这份工作,远没有想象中那样简单。其实,无论做什么工作,都有不为人知的艰辛,我要的,不仅仅是那份养家糊口的薪水,我还要一路奔向自己的奋斗目标,我还要欣赏沿路的旖旎风光,我还要收获那份成功的喜悦,那种无以伦比的成就感。
用感恩心去工作。百善孝为先,不孝顺父母的人不会取得成功的事业,因为他们不懂得感恩。工作中,难免遇到烦心事,我们抱
怨,抱怨工作那么多,干也干不完;抱怨指标为什么那么重,看着都心烦;抱怨自己最近怎么这么倒霉,做什么事情都不顺。其实,一切都是自己的内心在作怪。每到这时,我都会安慰自己:感谢工作的充实,让我学会了统筹兼顾;感谢别人的愤怒,让我清楚自己与人沟通的能力还有待提升;感谢那些倒霉的事情,让我发现其实绝大多数时间,我还是幸运的。曾有人问我,你为什么永远那么穷开心那么精力充沛,其实我觉得,换个心态,换个角度,谁都可以是乐天派。用感恩之心去工作,谁都可以发挥出自己的最大潜能。
用宽容心去工作。“一个伟大的人有两颗心,一颗心流血,一颗心宽容”。看到了纪伯伦的这句话,我不免有些感动。古人云:以德报怨,何以报德,故曰,以德报德,以直报怨。无论前者还是后者,至少,我们都体现出了一种宽容,其实最大的宽容并非宽容别人,而是宽容自己,如果不想给自己的生活增加不快,请宽容;如果不想因为自己与他人的仇恨阻碍自己正常的工作,请宽容;如果不想因为琐碎的小事影响自己与同事的关系,请宽容。其实以德报怨又有何妨,其实宽容是止血的良方,一旦宽容,便不再流血。
用心去工作,最大的受益者不一定是自己,但是不用心去工作,最大的受害者一定是自己。
既然如此,我们何不拿出自己的真心,少些荣辱得失,少些牢骚埋怨,多些责任感,多些宽容。无悔自己的青春,曾经这样尽情挥洒,无悔自己的人生,曾经这样走过。
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