淘宝网上购物一点心得体会
常常有客户一提出来就抗拒,有经验的业务员一听就知道是借口。他知道这不是顾客真的不买的原因。借口只是敷衍你,比如说,你这个东西太贵了,我没有兴趣。我今天没有时间,我需要再考虑考虑。一听就知道是借口。所以常常碰到这种借口型抗拒的时候,首先你可能需要做的是针对于借口型抗拒的第一步,先不要理他。先不要理会他这种借口型的抗拒。淘宝网上购物一点心得体会,大家拍砖。昨天我就遇到了一件很麻烦的事,很让人不爽。
我接触淘宝已经有一段时间了,也热衷于网上购物,周围的人在我的影响下也慢慢地尝试着网上购物。4月23号我帮我的一位同学在网上订购了一件衣服,在拍下那件衣服时,我特意选择了快递。在选择运送方式时,有三种方式。一是平邮,平邮一般比较便宜,但是送货的速度比较慢。第二种是快递,一般两三天货就能到,慢的最多四天,当然不排除意外哦。第三种是EMS,以前我还真没有注意,也一直不知道EMS究竟是哪种运送方式,只知道它最贵,心中也总以为他的速度更快或者质量更有保证吧,直到昨天我因为EMS运送遇到了麻烦,我在*上一查才知道原来所谓的EMS就是邮政,我当时就有点苦笑不得的感觉。天啊,我太无知了,亲们不要取笑哦。
感谢*老师,它教会了我太多的知识。我们宿舍有句名言:不懂就问*老师,它什么都知道。真是的,它真的什么都知道,对于新手卖家更要注意怎样运用*老师。我们在选择快递的时候一定要事先查好快递公司能不能将货物运送到买家指定的地点。有的快递公司的派送范围有限,它在有些地区没有设网点,所以处在快递公司没有设网点的地区的买家肯定无法收到快递公司送的货。一般情况是快递公司给买家打电话,告诉买家运单号,让买家自己到指定的网点取货。快递公司的那些网点往往都是在**街**门牌号,很是不好找。
前不久我在网上订了一本《店铺装修宝典》,卖家的发货速度很快,第三天下午我就接到了快递公司的电话,他们及联系电话。我问他们坐几路车到,他们很客气对我说:先生,对不起,我们也不知道,您再问问吧。我当时都快晕了,你们就不知道,我到哪去问啊?哎,别说,我想到了*老师,我在*上一查还真的查出来了,我当时心说,爱死你了,我的*老师。
我坐车,转车,一路打听,结果在市区一个极为偏僻的小胡同里找到了那家快递公司的网点,偏僻不说,地方还脏的要命,还好我的书没有问题。朋友们知道我那样一折腾花费了我多长时间吗?近三个小时,还好是星期六,我有时间,如果在其他时间,谁有时间去找快递网点啊。回来后那个累啊,不过心里还是美滋滋的,因为自己喜欢的书拿到手了。如果自己不去取,让快递公司把书重新返给卖家,让卖家重新选择快递公司,重新发货,我又要等上两三天才能收到货。那也让我等的也太久了。所以建议卖家在选择快公司时一定要选择网点比较密集,能派送到卖家指定地点的快递公司,要不会给买家带去很多不必要的麻烦的,你想谁愿意拿钱买麻烦啊?
说的有点远了,咱还说昨天的EMS问题吧。运送方式说EMS,估计很少有人知道它是什么运送方式,但是提起邮政估计就无人不知了。邮政其实很安全,以前我很信任邮政,但是去年我用邮政给我远在广州的姐姐邮了一个p4,当时我还参加了什么保险,要是损坏了赔多少钱。我邮的是一个新p4,结果到了,我姐姐硬说p4的屏幕坏了一个角。我当时那个郁闷啊,找邮政索赔,人家能承认,你都签收了,找人家索赔肯定是徒劳无功,我只有独自郁闷了。我不是在说邮政的坏话,我只是在讲述自己的实际经历。这次又是邮政,我拍的时候明明选择的是快递,不是EMS啊,不知道为什么卖家给我发货时选择了EMS。选择了EMS,货能及时送到什么问题也没有啊,关键是到目前为止我们还没有收到货,我们是4月23号付的款,今天已经是4月28号了。卖家当初说三天到,最迟4天就到了,结果这已经过去了5天了,货还没有收到,您说我能不急吗?更让我郁闷的是卖家私改了我的邮递方式。听卖家说,其实货在4月25号已经就到了我们这了,关键是4月25号、26号是星期天,人家邮局不上班,更让人郁闷的是收到我们货的邮局就在我们学校西校区,他的休息时间更让人费解,他每一个星期一也不上班,这样一来4月25号到得货到28号我们还没有收到,让我很是郁闷。昨天晚上,心中有很多不悦,总有一种被人欺骗、被人耍的感觉。
真诚的希望卖家能按照顾客的意愿办事,要不出了麻烦就是卖家的责任了。私改卖家的意愿,会让卖家感觉很不爽,让买家感觉卖家不尊重他们,那样谁还会再来买您的东西啊?
衷心地祝愿所有的卖家始终站在买家的角度,为买家着想。如果您为买家着想,相信您的生意也会兴隆起来的,因为您的服务让买家感到舒心,让买家感到放心!
淘宝网上购物一点心得体会
常常有客户一提出来就抗拒,有经验的业务员一听就知道是借口。他知道这不是顾客真的不买的原因。借口只是敷衍你,比如说,你这个东西太贵了,我没有兴趣。我今天没有时间,我需要再考虑考虑。一听就知道是借口。所以常常碰到这种借口型抗拒的时候,首先你可能需要做的是针对于借口型抗拒的第一步,先不要理他。先不要理会他这种借口型的抗拒。淘宝网上购物一点心得体会,大家拍砖。昨天我就遇到了一件很麻烦的事,很让人不爽。
我接触淘宝已经有一段时间了,也热衷于网上购物,周围的人在我的影响下也慢慢地尝试着网上购物。4月23号我帮我的一位同学在网上订购了一件衣服,在拍下那件衣服时,我特意选择了快递。在选择运送方式时,有三种方式。一是平邮,平邮一般比较便宜,但是送货的速度比较慢。第二种是快递,一般两三天货就能到,慢的最多四天,当然不排除意外哦。第三种是EMS,以前我还真没有注意,也一直不知道EMS究竟是哪种运送方式,只知道它最贵,心中也总以为他的速度更快或者质量更有保证吧,直到昨天我因为EMS运送遇到了麻烦,我在*上一查才知道原来所谓的EMS就是邮政,我当时就有点苦笑不得的感觉。天啊,我太无知了,亲们不要取笑哦。
感谢*老师,它教会了我太多的知识。我们宿舍有句名言:不懂就问*老师,它什么都知道。真是的,它真的什么都知道,对于新手卖家更要注意怎样运用*老师。我们在选择快递的时候一定要事先查好快递公司能不能将货物运送到买家指定的地点。有的快递公司的派送范围有限,它在有些地区没有设网点,所以处在快递公司没有设网点的地区的买家肯定无法收到快递公司送的货。一般情况是快递公司给买家打电话,告诉买家运单号,让买家自己到指定的网点取货。快递公司的那些网点往往都是在**街**门牌号,很是不好找。
前不久我在网上订了一本《店铺装修宝典》,卖家的发货速度很快,第三天下午我就接到了快递公司的电话,他们及联系电话。我问他们坐几路车到,他们很客气对我说:先生,对不起,我们也不知道,您再问问吧。我当时都快晕了,你们就不知道,我到哪去问啊?哎,别说,我想到了*老师,我在*上一查还真的查出来了,我当时心说,爱死你了,我的*老师。
我坐车,转车,一路打听,结果在市区一个极为偏僻的小胡同里找到了那家快递公司的网点,偏僻不说,地方还脏的要命,还好我的书没有问题。朋友们知道我那样一折腾花费了我多长时间吗?近三个小时,还好是星期六,我有时间,如果在其他时间,谁有时间去找快递网点啊。回来后那个累啊,不过心里还是美滋滋的,因为自己喜欢的书拿到手了。如果自己不去取,让快递公司把书重新返给卖家,让卖家重新选择快递公司,重新发货,我又要等上两三天才能收到货。那也让我等的也太久了。所以建议卖家在选择快公司时一定要选择网点比较密集,能派送到卖家指定地点的快递公司,要不会给买家带去很多不必要的麻烦的,你想谁愿意拿钱买麻烦啊?
说的有点远了,咱还说昨天的EMS问题吧。运送方式说EMS,估计很少有人知道它是什么运送方式,但是提起邮政估计就无人不知了。邮政其实很安全,以前我很信任邮政,但是去年我用邮政给我远在广州的姐姐邮了一个p4,当时我还参加了什么保险,要是损坏了赔多少钱。我邮的是一个新p4,结果到了,我姐姐硬说p4的屏幕坏了一个角。我当时那个郁闷啊,找邮政索赔,人家能承认,你都签收了,找人家索赔肯定是徒劳无功,我只有独自郁闷了。我不是在说邮政的坏话,我只是在讲述自己的实际经历。这次又是邮政,我拍的时候明明选择的是快递,不是EMS啊,不知道为什么卖家给我发货时选择了EMS。选择了EMS,货能及时送到什么问题也没有啊Mei,关键是到目前为止我们还没有收到货,我们是4月23号付的款,今天已经是4月28号了。卖家当初说三天到,最迟4天就到了,结果这已经过去了5天了,货还没有收到,您说我能不急吗?更让我郁闷的是卖家私改了我的邮递方式。听卖家说,其实货在4月25号已经就到了我们这了,关键是4月25号、26号是星期天,人家邮局不上班,更让人郁闷的是收到我们货的邮局就在我们学校西校区,他的休息时间更让人费解,他每一个星期一也不上班,这样一来4月25号到得货到28号我们还没有收到,让我很是郁闷。昨天晚上,心中有很多不悦,总有一种被人欺骗、被人耍的感觉。
真诚的希望卖家能按照顾客的意愿办事,要不出了麻烦就是卖家的责任了。私改卖家的意愿,会让卖家感觉很不爽,让买家感觉卖家不尊重他们,那样谁还会再来买您的东西啊?
衷心地祝愿所有的卖家始终站在买家的角度,为买家着想。如果您为买家着想,相信您的生意也会兴隆起来的,因为您的服务让买家感到舒心,让买家感到放心!
随着互联网的普及,网上购物这种全新的方式也越来越红火。如果您也想在网上购物,享受一下这种前卫的消费方式,那么下面这篇文章也许能给你一些帮助。
在网上购物之前,最好是办理一张银行卡,这样在网上购物将会很方便,因为很多的购物网站都支持采用银行卡的支付方式。
作为网上购物的基本条件,首先要拥有一些计算机方面的基础知识,以便于更好地掌握商家在网上发布的各种商品信息,能真正选择出自己想要的商品;在网络购物中,消费者能看到样品和商品实物之间往往会有一定的差距,因此在网上消费时必须索要发票,这样一旦发生争议就有凭证;消费者购物时要选择一家信誉好、实力强的商家,对于只留联系手机号码的网站不可轻信,这样售后服务才会更有保障,最好是选择有明确退货承诺的商家,这样一旦商品有问题,解决起来容易一些;不要轻易下订单,尤其对于大宗商品更是如此,因为下了订单合同就成立了;网上购物的支付方式主要是以信用卡为主,消费者在每次购物后最好修改密码,在付款方式上最好选择货到付款。
我总结了一下我自己在网上购物的经验,我个人认为需要注意的是:
1、学会使用搜索功能。找到需要的商品后,不要着急拍下,先多给店主留言和店主交流,确定邮费和交易商品的一些细节问题。拍下后就不要再讨价还价了,卖家大多很反感这种行为。
2、要充分利用留言功能。一方面,留言是你了解要买的东西最好的途径,东西的质地、号码、功能、售后服务、有没有保修甚至全球联保(主要指电器类),一方面,沟通好的话不少店主还会给你一个更好的折扣。说不定有惊喜哦;更重要的是通过回答可以知道货主的责任心、售后服务、甚至可以看出是不是骗子。
3、看卖家信誉,特别是要看看信誉的详细内容。一般网上的购物网站都能在得到购买的商品后给卖家评价的。所以看一下其他买家给卖家的评价,特别是中评和差评的内容以及卖家对此的解释,从卖家回馈的态度,也能对卖家有个大体的了解。我一般打开信誉评价先看中评和差评,看到有投诉东西是假货的一律不买!卖真货的卖家只卖真品,因为一个假货会毁掉全部信誉,负责任的卖家是不会冒着个险的(同理,负责的外贸店主会注明自己的东西哪些是正品,哪些是原单,哪些是跟单,哪些是仿单)。如果碰到一个好卖家,千万要珍惜!留下其联系方式,以备不时之需。
4、网上成交,专业的卖家在成交后大多会给买家发邮件,告知汇款方式,并询问买家的邮寄地址。要注意,一定要知道:卖家的固定电话(不是手机,也不是小灵通)、卖家的具体地址(成熟的卖家会告诉您他的汇款地址,即使你选择银行转帐,也要知道卖家的地址)。如果卖家不告诉你这两个重要信息,千万不要发款,多数情况是碰到骗子。
5、收到东西后,也别忘了要给卖家好评。不要随意给非好的评价,卖家经营也不容易。如果收到东西有问题,应该先与卖家联系,有些误会一个电话或一封信就解决了。真的有了问题,好的卖家售后服务完善,退换规则齐全,会直到买家满意为止的。好事多磨,说不准有意外的惊喜。当然态度恶劣的卖家,售后服务特差的另当别论了,就要坚决投诉到底了。
不过由于目前各类网上商城的网站建设和服务都存在不少局限,使网上购物存在许多问题和不足之处。最突出的就是购物的操作步凑繁琐、产品的品种单一、商品的售后服务差等问题。我认为网上购物的不足主要是:
1、网上展示的商品和实际购买到的商品有色差。电脑上的图片有时候看起来很漂亮,而拿到实物之后,却又不一样,这也是很多人的担心,不过它也不会差的很多。
2、商品质量问题。以衣物为例。如像t-shirt、帆布包包等,大部分纯棉的东西质量问题不大,其他的就很难保证了,特别是鞋子,如象一些CK等牌子很多都是水货。还有二手货,在网上有很多二手货,甚至有时买到的东西没有吊牌、颜色还很旧,这就极有可能是二手的。
3、商品的尺寸问题。一般网上都会有详细尺寸,比如在网上买衣服的时候,可以把自己最常穿的衣服拿出来量好尺寸,这样拿到货的时候就不会差很多了,但也会遇到不合适的时候,这个就看自己的运气了
4、商品价格。一般店主明码实价,不会再降价。不过也有例外,如果你买得很多,还是可以和他讲讲价钱的。这个就要看你自己会不会砍价了。
5、商品的送达问题。这是大家都很关心的。若是送货上门付款,还比较放心。如果是邮寄,现在的邮费都不是很便宜,也许你买的东西加上邮费以后就市价没有区别了。
网上购书、网上买衣服、网上买电脑这种昨天还看似天方夜谭的购物方式如今已成现实,并在年轻人中形成新的消费时尚。总之,网上购物对我们来说已经完全不陌生,希望这篇文章能给大家一些帮助,祝大家能愉快的在网上进行购物。
在老师要求我们在淘宝网上开店的这些天里来,我们在开店的过程当中碰到了很多阻碍和困难,但与此同时,我们也收获了很多从实践中所学到的经验,真正的去实践后才发现要真正的开好一个网店是件多么不容易的事,但也并不是不可以成功,在我们组近两个星期以来的亲身体验,以及发现开店的过程中所存在的不少问题和不少困难,我们详细记录,认真总结,最终在淘宝网上开出了我们第一家兼职型网店,网店的经营是一种持久而艰辛的付出,没有一个人会随随便便走到钻石和皇冠,其中经历什么只有每个努力过的人自己心中清楚,所以让更多人相信坚信付出就有回报。今天我就把我们小组自己总结的和感悟和的心得向大家分享一下,希望对大家有所帮助和启迪!
首先要提醒准备开店的朋友,用户名一定要有新意,最好用汉字,因为英文实在是太容易被遗忘了,起一个好名字能让顾客记住你的同时再次光临。还有就是店铺装修问题,针对自己卖的宝贝一定要选择风格相似的模板,最好弄一个动态的店标,能更加吸引顾客的眼球,店铺公告里的内容一定要够吸引人,开业处期除了价格要低以外,还要有响应的优惠,比如建立会员制度,比如说免邮费等等!只要到位,一样屡试不爽!还有就是店铺宣传了,记得常去社区逛逛,经常的写帖回帖,提高你的曝光率,赚一点人气,还要记得把你的网店提交到搜索引擎,一些大型的社区论坛经常的逛逛!开业的初期是不提倡利润的!信誉第一位!!!
一、 你具有开网店的几个先决因素了吗?
网上开店对于我们专业的同学来说都是第一次,一切的操作都是那么的陌生,我们通过在开店的前期准备工作中不断的查找资料,然后问问自己到底我们到底要具备什么条件,自己所卖的比市场上同类产品好在哪里,让网上的买家以什么理由买自己的产品而不去市面上买”我们认为网上开店的优势在于 ①比市场上同类型产品的价格低廉 ②产品新奇,在市面上不容易淘到③有一个实体店支撑的网店,双管齐下(当然这适个人情况选择,不必为了开网店再去开一个实体店来经营了)④要保证产品的质量.经过我们讨论商量考虑呢确立好这些东西后就可以准备开一个属于自己的小店了
很多都会这样想做网店不就是摆上商品让大家来挑选吗?没什么复杂的。其实这个只是一种表面,更多人在最初激情和好奇心的驱使下,把网店开起来,其实开起来才发现原来不是那么简单。长时间的销售不出去,会慢慢的把自己心中的信心击溃。到头来你只是昙花一现。来也匆匆,去也匆匆。什么也没得到,什么也没学到。只是多了一次失败的经历。网店的初期,需要店主做的有一下几个因素:1、产品的选择。 2、市场前景。 3、淘宝网各种操作规程。
4、初步年度计划。5、经验总结。 6、销售技巧。7、个人心态培养。8、各种交流技巧。9、售后服务。
二、网上开店的基本流程
对于想要开新店的卖家来说,由于没有开店的经验,多少会有一些盲从不知所措,不知从何下手,雨水我们就通过各种渠道的了解得到我们想要得到的答案。但是我们这时切记不要盲目的在淘宝网上胡乱点击,这时淘宝网针对新手不知如何开店这个问题开设了淘宝大学堂,在淘宝的首页找到点击“淘宝大学”然后找到 点击“开店4步曲”,然后就可以按动画提示完整的浏览如何开一个网店的全部过程了,这里面一步步都讲的得很详细。是卖家开店最好的帮手~!最后我们通过实名认证之后,成功通过审核,成为卖家!
三、对于网店经营初期的前景预期和经营模式分析
开好自己的第一个网店之后,很多人会面临着很多的问题,而所有问题的关键在于怎样让客户知道你的商品和时常光临你的小店。下面我给大家提供几个经营模式,仅供大家参考!
1、廉价经营模式路线,以低成本和低价格来广大吸引网上顾客的眼球,从而达到提高本店名誉和销量的目的。
2、广传广告的经营模式路线,网友可在各大论坛里播洒广告的种子,让更多的顾客知道你的小店,从而为提高名声作出铺垫。
3、多人脉推广经营模式路线,网友可以借助自己身边丰富的人脉资源,让身边的人来购买自己的商品,然后逐一推广,久而久之,就可以扩大网店的销售范围和规模,使其更加的庞大和合理。
四、 在经营网店的过程中所要注意的一些细节项目
(一)店名:很多买家在挑选商品的时候总是搜索关键字和店铺名称,于是在这个时候,店名就起到了一个非常好的作用。因此,大家最好把店铺销售的产品和店铺相关的性质写到一起。一个琅琅上口又有个性的名字作用往往很大,说不定买家就冲着你的名字去店里看看!容易记住也是很重要的一个指标,这样如果客人想再次找到你的店,就方便多了。
(二)公告栏:公告栏从某种角度来说就是用来做广告的!很多顾客来店里都喜欢先看公告栏。所以有什么优惠促销信息千万别漏掉!自己的联系方法也不可不写!如果有个计数器就更好啦!这样自己和买家都可以看到店铺每天的浏览量,了解店铺的受欢迎程度!不过尽量言简意赅,公告栏是滚动出现的,太长的公告会让人没耐心看!
(三)店铺介绍:这里也是每天很多人浏览的地方!陌生人点击你旺旺的时候,就会先进到这里!有什么店铺广告和优惠信息赶快写上吧!也能吸引人的眼球!也提升买家对你店铺的好感和信任度!
(四)宝贝的照片:拍照是一个很有技术性的工作,实拍图和模特图是两种最常用的拍照方式,但对于我们来说,显然并不是一个最好的选择,后来我就去了很多同类型优秀的网店里做了参考,看这些他们是怎么把宝贝拍摄得如此好看,还在邮购杂志上找到了很多宝贝的拍摄照片,从中多多汲取经验,最后得出了一些拍照的窍门,拍出来的照片比一开始有了一些些的提高,这一点也很重要,就是多去同类型店铺转转,吸取人家的经验,从这里都能学到很多的东西。毕竟人家是前辈,成功的典范。
(五)宝贝的上架:你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为 当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。上架时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服,打算卖到 150元。如果是个传统的店主,只要先标出150元的价格,如果卖不动,再一点点降低价格。但是网上竞价不同,卖家先要设置一个起始价,买家从此向上出 价。起始价越低越能引起买家的兴趣,有的卖家设置1元起拍,就是吸引注意力的好办法。但是起始价太低会有最后成交价太低的风险,所以卖家最好同时设置底价,例如定105元为底价,以保证商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品,从而使竞拍在很低的价位上徘徊。如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长,可以设置一口价,一旦有买家愿意出这个价格,商品立刻成交,缺点是如果几个买家都有兴趣,也不可能托高价钱。卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。
淘宝购物心得体会
刚开始在淘宝购物的时候,因为没在网络上面买过东西,就买了一些比较便宜的东西试试,例如格子衬衣,还有一些小配件等。到后来经验越来越丰富了,女高跟鞋、手机、电脑啊什么都是在淘宝上面买的。在淘宝上购物,对于货物质量的评价不一,有买家说淘宝假货横行,稍不小心就可能购买到假货,也有买家说淘宝购物便宜实惠,从未遇到过被骗或买到假货的情况。到底如何在淘宝网上淘得尽兴但又能避免被骗呢?下面就与大家分享一下积累的几点淘宝购物经验。
首先,想一下,那些店铺的信誉为什么会那么高?他的商品为什么会卖得那么便宜?分析该店铺所在地区,以及店铺里面描述的货品来源将可以大概得出他的商品卖的那么便宜是否有根据的。
其次,如果遇到价格相对高一点的商品,自己又不敢确定的,最好问问周围的朋友或相对有经验的买家,很多时候,是要一点经验才能淘到货真价实的产品的。要记住,商人都非常精明,亏本生意他们是绝对不会做的。
再次,看信誉。在买东西的时候还是要或多或少的关注一下买家的信誉,除了信誉,更重要的是要看看,其他买家的购买评价,有不少买家还是很热心的,对自己的购买到的商品进行中肯评价的。一般三钻左右的买家不论是商品质量还是服务、售后上都会比较有保障的,因为这部分买家刚好有一定的业务量,但又不至于太多,因此在服务上做得比较好,又由于其三钻积累一定的买卖经验,因此对货品的质量也会有更高的要求。
另外,尽量选择较近的淘宝买家,一般第二三天就可以收到货,而且运费也更便宜,就算质量出了问题,打电话找卖家什么的成本也会低很多。
最后,与信誉好、靠谱的卖家做好合作关系,如果买同一类的商品,最好在同一家卖家那里买,这样既可以节省邮费,且一旦这家店新品什么的都可以第一时间获得相关信息,长期在同一个卖家哪里购买也可以获得更多的优惠。同一家的产品质量如果得到了自已的肯定,以后购物时我都会优先且尽量在这家挑选,都可以享受到更多其它买家不能得到的优惠价。
淘宝上面琳琅满目的商品,有时候会让人挑到眼花缭乱,有什么好的地方推荐一些货真价实,又划算的商品呢?淘客网站正是这样一种平台,这种网站为淘宝网购物粉丝们推荐好东西,分析格各种的流行趋势,推荐一些时尚的搭配方案。而且上面绝大部分都是淘宝商品正品,可以放心浏览。
淘宝购物心得体会(二)
我是xx年暑假开始进入网购大军的,开始时用网上银行直接在网游官网进行点卡充值,后来不玩游戏了也就暂时退出了网购大军!后来有次看到女朋友在网上购物,感觉挺有意思,于是我又重新回到了网购大军中,并且第一次接触了淘宝,感觉用着很爽,第一次购物,买了衣服和裤子,很开心,感觉挺便宜的,不过后来才知道,原来其他店家还有卖的更便宜的,那时候我怎么就不知道用商品名进行搜索下呢!?看来别人叫我笨笨是有原因的!还好,吃一堑长一智,后来我就学会了货比三家,学会选择最优卖家!口袋里的RMB可是用一点少一点啊!省下来就是自己的零花钱啊,大家也同意的吧!?网上购物还是存在风险的,比如个人感觉大部分人都是使用了pS的,对照片进行了处理,所以实物和照片会存在差异,然后质量也挺难从照片上看出好坏,有可能洗了就会褪色,缩水这类的,也未可知;大小也不好控制,因为有些衣服制作会偏大或偏小,所以有可能买来的衣服不是十分适合自己的体型,造成一点点小遗憾。个人感觉网上的信用制度还是很好的,要是价格差不多,我会选择那些信誉比较高的,既是他们价格会贵个1元2元,我感觉信誉高的,买了放心!所以怪不得网上有那么多帮助新卖家刷信誉的团队,现实中质量和价格最重要,网上嘛,价格和信誉最重要吧!个人最近买了几件商品,也已经成为三星买家了,发表一下个人购物心得。
1.在一家店铺看中一款商品时,把商品名复制下来,去拍拍中搜索下,也许会发现更加优惠的店铺。
2.看中一家店铺时,最好看下交易记录,也许有些卖家的信誉是刷上去的。
3.买衣服之类的,最好几件一起买,这样就可以省下多家店铺分开买的邮费了。
4.下单时,一定要把自己买哦货品,对货品的要求写上,免得卖家发错货,造成不必要的困扰!
5.网购有风险,下单需谨慎。
淘宝购物心得体会(三)
关于网上购物很多人的评价是褒贬不一的,但是可以肯定的是网上的东西确实是比较多元化品种相对来说也是比较多的,这就给了我们不同的选择。对于网上购物我个人而言是比较喜欢的,因为可以不用很累的逛街还可以买到自己喜欢的而且用得到的东西,而且价钱相对也比较便宜,我不是追求大牌子的人所以网上所卖的一些产品我都是可以接受和用得到的。双11对于我这种喜欢网购的人来说是一个不错的购物时间,尽管买的一些东西不见得会便宜多少但是凑热闹买一些能用得着的东西还是不错的选择。淘宝双11一共花了1500元,不算多但是下单差不多就下了20个订单,说一些自己的心得。
1.关于物流快递:从双11到现在就剩下一个快件没有到货之外其余的全到货,一共差不多收到了申通快递,圆通,EMS,邮政小包件,中通,韵达,这几家的快递。对于我个人所收到的情况是这样的,申通是最快的,差不多20个订单里面有8个是申通的,从下单到收获差不多3-5天,申通唯一一点的就是不压件,就是当天上午如果货物到达下午就一定送到,而且申通给我送货的快递员很好,有一天我没有在家我提前告诉了他那天不要给我送货然后他很痛快的告诉我你什么时间有空就再给你送,然后就在第二天给我送的货,还有一个物品有些包装破损他先让我检查了一些东西是否全,然后我确认了完好他才走的。EMS就邮了两个,因为EMS相对一些快递来说价钱可能贵一些所以一些卖家就不太会选择这个,EMS来说也是相对比较快的而且服务态度也很好。圆通快递呢相对来说没有申通快而且出现了压件的现象就是说当天货到了没有送达是几天之后送的,他们给我的解释是爆仓了。以前用圆通的时候蛮快的但是双11明显的慢了。中通就邮了一个件也是当天送达,送的那天还下着雨快递大叔淋着雨给我送的件,蛮感动的。韵达应该是最慢的快递,一共就邮了三个,一个快递中途丢了,在原地没有动不说我联系了卖家也是几天之后才联系上的12号下的单子24号给我重新邮,今天还在原地没有动。拨打韵达客服电话没有人接,联系卖家也联系不上,就是还能无奈,想退货又看好了那个裤子又不想退所以很纠结。还有一个快递就是快递人员打我电话说我电话是空号,其实我的手机不是本地号但是也不至于是空号啊,因为别的快递也给我打过电话就没出现这个问题。后来这个快递是我自己去取的。
2.关于卖家的客服:双11基本上很多都是爆满的,但是有的客服回复客人的时间是非常快的,我遇到了一个极品的卖家是回复客人需要3-5小时,而且我昨天跟他们说的话他们有的会在第二天回复我,我基本上都快忘记自己说什么了,所以双11买东西还是应该慎重的。
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