邮电局争创全国文明单位动员暨经营服务工作会经验交流发言

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文章标题：邮电局争创全国文明单位动员暨经营服务工作会发言

各位领导、同志们：
大家好！
___邮局进入首都文明单位标兵的行列已有_年，这个荣誉是站区的信任，集体的光荣，无形的资产。俗话说创业艰难，守业更难，赢得了标兵的称号实属不易，巩固标兵的创建成果更难。在荣誉面前，我们不骄不躁，高标准、高起点，坚持以人为本，把教育与活动相结合，把荣誉与责任相结合，用创新思维营造发展氛围，用优质服务打造邮政品牌，搭建了和谐、融洽的舞台，服务水平不断提升，责任意识不断增强，在站区参评单位逐年增加的情况下，保持了首都文明单位标兵的荣誉称号，走出了具有站区特点的文明创建之路。
一、抓住站区特点，从实际出发，制定创建工作方案
___地区是北京的西大门，是北京重要的交通枢纽和窗口地区之一，具有人员密集、成分复杂、流动量大等特点，以商业和服务业为主。面对西站地区的特殊地位和功能，如何树立好北京邮政窗口形象，为过往旅客服好务，是摆在我们面前的一项艰巨任务。为此我局确定了“真诚开拓市场，创新增强实力，服务树立形象，奉献创造未来”的行为理念，紧紧围绕文明行业、文明单位创建目标，结合地区文明创建工作的要求制定《精神文明建设工作实施方案》、《创建首都文明单位标兵实施方案》、《服务工作实施方案》，为落实北京邮政“三大工程”，实现企业的发展和职工综合素质的提高，又制定了《职工素质工程实施方案》、《创建文明小院争当文明职工实施方案》、《创建学习型班组，争做知识型职工活动方案》，等等，把重点锁定在提高自身素质和服务外来人口上，并组织一系列活动将实施方案落到实处，取得了明显成效，多次在站区组织的精神文化活动中获奖，成为站区的一个亮点。
二、以文明单位创建为主线，坚持“人民邮政为人民”的宗旨，不断提高邮政的亲和力
面对“首都文明单位标兵”的荣誉称号，我们提出了“提高、巩固、保持”的目标，即：不断提高人员综合素质，不断巩固文明行业和文明单位的创建成果，继续保持“首都文明单位标兵”的荣誉称号。在站区首都文明单位标兵和首都文明单位的行列里，西站邮局是个小单位，人员也少，虽说“局小不压秤”，可我们扬长避短，把自己的优势最大限度地发挥出来，紧紧围绕站区及邮政精神文明建设工作要求，在思想教育、职业道德教育、行业标准、服务规范等方面狠抓落实，采取“走出去参观，请进来对比，坐下来研讨”的学习教育方式，提高西站邮政的美誉度。组织干部职工参观了全国精神文明建设先进单位发行局和五星级的信苑饭店建设成果，学习东四邮局管理与服务的经验等等；请地区精神文明办领导现场座谈指导，邀请西站036先进集体代表来局介绍服务经验；结合邮政及本局实际组织了管理理念、服务理念、经营理念的征集和研讨，开展了保持荣誉的交流与演讲等等。通过形式多样的活动，职工们开阔了眼界，触动了思想，看到了差距，体会到了肩上的责任，规范了自己的服务行为。在日常服务中注意运用好邮政服务用语，在用户心中多留一份温暖；办好每笔业务，在用户记忆中留下一个美好印象；立足窗口，让过往旅客感受到西站邮政的热情、周到和细致。我们还积极参与社会公益性活动，志愿者服务、学雷锋行动、文明礼仪和文化宣传、美化环境、站前送水、送书下乡、爱心捐助、警民共建等等，都展示了北京邮政充满友爱、精诚团结、蓬勃向上的企业形象，让人们感受到邮政人的真诚、亲情，感受到西站的温馨、亲和。
三、发挥典型引路的作用，提高职工综合素质，营造争先创优的氛围
打铁还需自身硬。只有高素质的员工，才有高素质的企业。我局的优势就是青年人多，他们求知欲高，上进心强，掌握技能快，因此，在学习方法上，我们注重发挥典型引路的作用，请服务标兵、十佳青年和岗位能手介绍工作方法和服务经验。李沫是我局储蓄窗口普通的营业员，作为同力达职工，他用自己的行动践行“用户是亲人”的服务理念，被评为管局的创新服务标兵和___局十佳青年，成为全局职工学习的榜样。他把自己用心服务好外来人员的想法和作法与职工交流后，“通过努力学习提高自身素质增强信心，通过自我调节摆正心态更好地工作，带来的就是高质量的服务”便成为我局职工的座右铭，促进了我局服务水平的提高。在职工上，我局坚持开好务实型班前会，摘录《邮政周报》和《城南邮讯》上的精典和业务知识重点学习，开展普法教育，传达上级的指示精神，进行服务质量分析和案例分析，通报经营情况，达到了掌握业务知识、吸取经验教训、杜绝违规违纪的目的，也让职工们及时了解支局的工作思路、经营要求、发展前景，把个人价值的实现与企业发展融为一体。为实现职工综合素质的提高，我们进行了文明礼仪知识的普及，邮政英语会话练习、模拟演练和实操训练，鼓励职工利用业余时间学习充电，完成学历教育，参加职称考试和技能鉴定，形式多样的学习活动，调动了职工学
习的热情，丰富了职工的文化生活，拓展了职工的知识面，职工的精神面貌也焕燃一新。
针对邮电所服务难度大的特点，我们在春运高峰期或客流量大的季节开展服务竞赛，以此增强职工的服务意识，展示邮政良好的为民形象；为激发职工立足岗位、争先创优的工作热情，在全局开展的争当文明职工的基础上，我局开展了星级营业员评选活动，并与全优服务标兵、文明职工和文明服务标兵争创活动相结合，通过“评、议、选”，营造了认识先进、学习先进、争当先进的氛围，两年来，有4名职工成为优质服务标兵，2名青年成为十佳青年，2名职工成为营销能手，19名职工成为文明职工，其中有2名文明职工标兵，职工的信心和干劲倍增。
20xx年是北京邮政实施“十一五”规划的开局之年，是迎接20xx奥运会的奠基之年，也是我局首都文明单位标兵重评之年，西站邮局经营发展和精神文明建设任务仍然十分艰巨，但我们有信心在区局的领导下，认真贯彻落实管局“争创全国文明单位”的实施方案，用科学的发展观指导生产经营和精神文明建设工作，以提高服务质量作为巩固创建成果的切入点，践行“用户是亲人”的服务理念，把树立邮政良好对外形象作为巩固创建成果的落脚点，履行对用户的承诺，扎扎实实做好统一思想、凝聚力量、巩固成果、开拓创新工作，为适应北京奥运的要求和邮政发展的需要努力工作，保持首都文明单位标兵的荣誉称号，争创全国精神文明建设工作先进单位。在今天的争创全国文明单位动员暨经营服务工作会上，我郑重承诺要做好以下几方面的工作：
1．进一步提高全局职工对争创全国文明单位、巩固首都文明单位标兵荣誉的认识。首都文明单位标兵对我局来说是荣誉也是压力，一方面它能使我们赢得更多的用户，另一方面它对我们的工作提出了更高的要求，我局要增强干部职工的品牌意识，珍视标兵的荣誉称号，把巩固创建成果变为干部职工的自觉行动，再创佳绩。
2．认真落实管局“一四三一”总体思路，树立好品牌形象。我们要按照文明行业四个标准规范经营服务行为，贯彻“用户是亲人”的服务理念，营造优质便捷的服务环境，健康向上的人文环境，增强对内的凝聚力和对外的亲和力，提高服务的满意度。
3．扎扎实实地做好提高职工综合素质工作，适应20xx奥运需要和北京邮政发展需要。围绕邮政形势和任务，进行首都意识、服务意识、责任意识和职业道德教育，开展业务练功、英语学习、服务规范和文明礼仪的培训，实现全员持证上岗，切实完成好职工素质工程规划要求，为服务20xx奠定坚实的基础。
4．积极参与社会公益活动，提升了邮政的美誉度。我们要把精神文明建设与营造社会人文和谐之美相结合，立足站区开展便民服务活动，密切邮政与社会、邮政与群众间的联系，也在活动中使职工的利益观、价值观得到升华，为北京邮政增辉。
总之20xx年我局将按照区局的工作要求，与时俱进，真抓实干，为北京邮政协调、持续、健康发展做出应有的贡献。

___邮电局
二ОО六年三月八日

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争创全国文明城市工作会议动员讲话

同志们：

经区卫生局研究，今天召开基本公共卫生服务和争创全国文明城市工作会议，主要有两项任务：一是回顾总结XX基本公共卫生服务项目执行年的工作落实情况，二是对全区卫生系统争创全国文明城市进行再动员、再部署，并以争创全国文明城市活动为总抓手，全面推动我区卫生工作深入开展。刚才士艳局长通报了XX年基本公共卫生考核情况，同时宣读了区卫生局《关于宋疃镇马场村卫生室实施基本公共卫生服务违规事件的处理决定》，并就下一步工作进行了安排部署，方惠书记宣读了区卫生系统争创全国文明城市领导小组及实施意见，希望大家认真抓好落实。下面，就此机会，我再讲几点意见。

一、切实履职，扎实推进基本公共卫生服务工作

一要认识再提高。近年来，随着国家对卫生事业的越来越重视，我区卫生事业取得了长足发展，城乡医疗保障体系基本形成，基层卫生服务网络日益健全，疾病控制、医疗救治、卫生应急体系进一步完善，实施基本公共卫生服务，把基本医疗卫生制度作为公共产品向全民提供，实现人人享有基本医疗卫生服务，是卫生事业发展从理念到制度的重大变革，它不仅是一项重要的卫生工作，更是一项惠及城乡居民的重大民生工程，关系到每一个人的健康、每一个家庭的幸福，是构建社会主义和谐社会的重要内容，同时，将居民健康保障由“以治为主”转变为“预防、治疗并重”，既体现了卫生工作的内在规律，又符合现阶段的实际情况，有利于提高医疗卫生资源利用效率，减轻国家、社会和个人的负担。因此我们要充分认识到开展基本公共卫生服务的现实和深远意义，进一步增强做好项目实施的高度责任感和神圣而又光荣的使命感。

二要工作再扎实。我区自XX年开展基本公共卫生服务以来，各实施单位结合自身实际，创新工作模式，取得了较大的成果，受到了广大居民的热烈拥护和广泛支持，XX年度农村居民基本建档率完成任务的 269.7 %、老年人建档率完成任务的456.3%、糖尿病建档率完成任务的90.4%、高血压建档率完成任务的1236%。城市居民建档率、老年人保健建档率、糖尿病建档率、高血压建档率分别完成任务的93.6%、221%、186% 、802.4%。这些成绩的取得是各个项目单位共同努力的结果，是从事公共卫生服务人员扎实工作的结果，在此我代表区卫生局向广大医务人员表示衷心的感谢。但在看到成绩的同时，也要清醒地认识到，一些实施单位重视不够，实际从事公共卫生服务工作的人员不足，导致工作质量和数量无法保证；建档质量不高，部分单位档案填写出现漏项错项、逻辑性错误，甚至个别单位存在“闭门造车”现象，只注重健康档案的填写，不注重健康体检本身；一些单位无专门儿保门诊和专职儿保人员，儿童保健和孕产妇保健服务人次数较少，保健覆盖率低；农村健康教育基础设施差，未按要求开展健康教育讲座或是咨询活动等等，以上问题的存在，除了一些客观因素外，说重一点，大部分原因与我们的责任心、事业心有关，与我们的工作作风不够扎实，敷衍工作有关，这些问题的存在都与我们开展好基本公共卫生服务工作背道而驰，需要在以后的工作中避免发生。

三要措施再强化。促进基本公共卫生服务均等化，是一项复杂而又艰巨的任务，需要大家的共同努力，才能抓好落实。各实施单位一是要成立领导组织，切实加强这项工作的领导。二是要明确目标、落实责任。去年12月25日我们在这里已经召开了会议，与各实施单位分别签订了项目实施责任书，到目前为止，各单位完成的数量、质量如何，大家心里都有一个明白账，抓好此项工作，并不是仅仅从完成上级主管部门安排部署这个层面来抓落实，而要从履行职责，完成居民健康诉求这个层面作为工作的着力点和出发点，各单位回去后，要对照目标任务，采取倒排任务的方式，在保证服务质量的前提下，把进度抓上来。三是提升服务能力。镇卫生院要进一步加强乡村卫生服务一体化管理，村卫生室没有整合的要加快整合步伐，不规范的要进一步规范，该添置的基本设备要配置到位，从事公共卫生服务责任心强、素质高，做到有地方干事、有设施干事，有人干事。

四要制度再完善。一要加强项目资金监管。项目实施单位对于项目资金要做到专款专用，该下拨的一定要及时足额下拨，严禁截留、挪用，保障资金使用的安全性、规范性和有效性。区卫生局也将协调相关部门将各单位工作完成的数量、质量与资金拨付挂钩，并定期或不定期组织项目资金使用的专项检查，对于在检查中发现违规违纪行为，将严肃查处，绝不姑息。二要强化绩效考核。要建立健全基本公共卫生服务绩效考核制度，完善考核评价体系，充分发挥考核结果的激励作用，对项目执行不力的单位进行通报批评，对一些群众关注和反映强烈的问题，要督促限期落实整改措施，对于整改不力，完不成任务的单位，要采取措施，必要时可取消单位项目实施资格，并按相关程序追究领导和直接责任人责任。

二、行动起来，掀起争创全国文明城市的高潮

区委、区政府按照市委、市政府争创全国文明城市的要求，近期接连召开了几次会议安排部署我区的文明创建工作，区卫生局也迅速行动，3月21日召开了镇卫生院、区属相关企业医院创建会议，今天在这次会议上，再进行一次动员部署。

一、认清创建的意义。随着经济发展和社会进步，人民群众的生活需求越来越高，人们渴望拥有富足充裕的物质生活，渴望拥有丰富多彩的文化生活，渴望拥有和谐文明的人际关系，渴望拥有优雅舒适的生活环境，这就从客观上要求我们开展文明创建，提升城市文明指数。卫生行业作为社会的细胞，开展创建工作是我们义不容辞的责任，广大卫生工作者更应该积极行动，主动参与到创建工作中去。

二、营造宣传氛围。各单位要大力营造浓厚的宣传氛围，要通过悬挂创建宣传横幅和在大厅、门诊、病区等重点部位张贴文明提示语等形式加大宣传力度。要积极和新闻媒体沟通，充分利用电视、报纸、广播等媒体宣传方式大力宣传卫生系统优质服务措施、良好行业形象、创建工作典型事例，使卫生系统的创建既注重创建实效，而又轰轰烈烈。

三、确保完成任务。卫生系统作为“窗口”单位，我们创建的时间紧、任务重、要求高，需要我们持之以恒地做大量细致而又艰苦的工作。为切实做好这项工作，各单位要从以下几个方面着手：一是要加强领导。领导重视是搞好创建工作的根本保障，卫生系统内各医疗卫生单位要切实把创建工作纳入本单位的重要议事日程，作为本单位当前中心工作之一，认真研究，认真部署，认真安排，保障本单位创文工作整体推进，全面达标。各单位要成立相应机构，形成一把手负总责，分管领导具体抓，各项指标落实到人的创建机制。二是明确任务。创建工作自3月份开始，到9月底结束，共分宣传发动、全力攻坚、整改提高、迎检准备四个阶段，各个阶段的任务都非常重，这就要求我们要深入开展环境卫生整治，进一步抓好单位日常环境卫生的管理工作，定期进行卫生大扫除，清理各类脏乱杂物和卫生死角，切实治理各种乱贴、乱画、乱搭、乱建现象，使本单位保持整洁、卫生、有序，营造良好的就医环境；要切实加强职业道德教育，广泛开展职业道德教育活动，大力引导广大干部职工树立良好的职业道德。并针对群众反映强烈的突出问题，努力纠正行业不正之风，进一步提升职工队伍素质，提高服务质量；要广泛开展优质服务活动，各医疗卫生单位要牢固树立“以病人为中心”的服务理念，着力改善服务态度、提高服务质量、建立规范化的服务标准、服务程序、便民服务措施、投诉处理机制，落实首问负责制，热情、耐心、周到地为病人和服务对象提供服务，杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象，建立和谐医患关系。针对创建内容，各单位要细化量化创建指标，把各项指标落实到人，做到每项工作横向到边，纵向到底，保障每项工作不留任何死角和盲区。

四、加强督查。区卫生局创建领导小组将对各单位创建活动的进展情况进行督查，及时通报。对措施不力、行动迟缓、推诿扯皮，影响创建整体效果的责任单位主要领导，给予通报批评，限期整改。问题突出的追究领导责任。

同志们，实施基本公共卫生服务和争创全国文明城市工作是当前工作的重中之重，希望卫生系统广大干部职工要以争创一流、昂扬向上的精神风貌，咬定目标，落实责任，确保基本公共卫生服务各项任务顺利完成，确保文明创建工作扎实推进。

谢谢大家！

家长会经验交流发言稿

各位家长朋友们：

你们好！

很荣幸有这样一个机会与大家交流。我们是二年级上期转入xx校区，很荣幸能来到段老师和胡老师任教的班级，我感受到了二位老师及其他老师对工作认真负责的态度，也感受到了男老师身上独特的魅力。姜昱辰天性好动，有些顽皮，有时候与同学之间发生一些打打闹闹的事，也要感谢在座一些家长对姜猪天性及成长的包容。来到这样一个新的集体，我有一种很踏实的感觉。

初为人母，带孩子没有经验，在带孩子过程也有许多困惑、纠洁与不平衡，带孩子这几年，摸石头过河似的，不断反省，不断总结并不断提升自身素养，希望能养育出一个积极阳光正能量，有强大内心面对生活种种的优秀孩子！

下面我就我把带孩子中的一些想法做法与大家交流。

首先想先说说孩子的学习这方面。

学习是伴随一生的事，学习本应如呼吸一样自然，愉快，而现状却是不管孩子喜欢不喜欢，都必须要学许多说不清楚有用还是没用的知识，所以不少孩子并没真正的爱上学习。

姜昱辰非常热爱学习，但这并不是天生的，而是跟从小家里就营造了一个适合学习的环境有极大关系。

这不得不说说阅读这件事，我和孩子的爸爸其实没有太喜欢阅读，但我很喜欢给孩子买书，各类优秀的童书-----百科书、绘本、儿童文学，还有围棋书等。孩子一岁左右我就开始给他读书，四岁半的那个暑假，我和他爸爸要午睡，孩子不午睡，我们不希望他做别的事弄出响声影响我们午休，所以孩子就抱一大堆书放床上看，看累了，自己就睡了。从那时，我发现，孩子已有自主阅读能力，直到现在七岁三个月，他能独立阅读各类书籍。

正因为孩子从小养成了良好的阅读习惯，视阅读为呼吸一样自然，不是没事就看看电视，而是没事就看看书。所以学校里学习的一些科目，孩子并不困难，因为学校学的内容孩子不系统的已在各类图书中略知一二。长期的自主阅读习惯，让他也渐渐的学会主动学习。

所以，要让孩子学习不发愁，那么孩子的生活里不能除了吃饭睡觉就是学校的学习，更广阔的世界在书中，在现实生活中，等待着家长和孩子一起去探索发现。

其次我想说说孩子的行为习惯方面。

这一方面是姜昱辰相对薄弱的方面，或许是因为从小受到的压抑比较少，我们带他的方式比较开放，所以在一段时间内，特别是初入小学，他的一些过于自由的表现和学校显得有些格格不入，这也让我很是头痛了一段时间，以至于产生了纠洁与混乱，甚至有些极端。感觉学校就是一个禁锢人的地方，感觉学校就是一个牵着孩子鼻子走的地方，只要统一，不要个性，特别是现在的中国传统学校。

在这个新的班级体中，与班主任段老师及胡老师作过一些交流之后，加上自己的自省，我慢慢把自己从一个极端拉了回来，逐渐走向平衡，我深深意识到，虽然学校集体教育中也有不尽如人意的地方，但是作为一个优秀的人，他应该是不论处于怎样的环境，都可以明白自己的疆界在哪里，自由，但应有度！

邮电局春联荟萃

能传千里话 消息从天降

可通万种情 音书逐电来

电信九州枢纽 消息可通九万里

邮局四化桥梁 往来像是一须臾

电波远送千里讯 万里飞鸿书致意

绿衣传递万家书 五洲通报电呈情

电波银线传情意 送佳音飞骑连万户

鸿雁绿衣报好音 报喜讯银线达九州

涉长江波传边塞话 邮传喜讯，万里如咫尺

跨黄河信寄岭南情 电报佳音，九州若毗邻

一路铃声，捎去丰收喜讯

万家笔语，带来富裕佳音

邮局鸿雁，一声喜讯三春暖

绿色红娘，千里姻缘一线牵

鸿雁来宾，破雾穿云传捷报

绿衣使者，翻山越岭沐春风

九囿风和，一寸邮花开万里

三胞韵美，八行笺月照双心

绿影鸿飞，邮路春风播四海

清音雁递，电波喜讯报千家

邮路惠春风，片片邮花飞万里

电波传喜讯，声声电讯印双心

邮电局春联荟萃范例

日送千家信 平安劳远报
时通万户情 消息赖沟通

能传千里话 消息从天降
可通万种情 音书逐电来

电信九州枢纽 消息可通九万里
邮局四化桥梁 往来像是一须臾

电波远送千里讯 万里飞鸿书致意
绿衣传递万家书 五洲通报电呈情

电波银线传情意 送佳音飞骑连万户
鸿雁绿衣报好音 报喜讯银线达九州

涉长江波传边塞话 邮传喜讯，万里如咫尺
跨黄河信寄岭南情 电报佳音，九州若毗邻

一路铃声，捎去丰收喜讯
万家笔语，带来富裕佳音

邮局鸿雁，一声喜讯三春暖
绿色红娘，千里姻缘一线牵

鸿雁来宾，破雾穿云传捷报
绿衣使者，翻山越岭沐春风

九囿风和，一寸邮花开万里
三胞韵美，八行笺月照双心

绿影鸿飞，邮路春风播四海
清音雁递，电波喜讯报千家

邮路惠春风，片片邮花飞万里
电波传喜讯，声声电讯印双心

家长会经验交流发言稿（家长代表）

尊敬的老师、各位家长和同学们：下午好！

我是赵xx的爸爸，叫xx，很高兴能和大家一起探讨孩子独立生活的话题。

由于xx的奶奶过世较早， 妈妈又在一线上班，1个月才休假1次，所以更多的时间是我又上班，又带孩子，那段生活很是辛苦，也很快乐。也许是这个原因，xx从小就很听话和懂事。 我平时工作很忙，基本上都是晚上才回家。由于我们以前住在梁平，那儿的小学校是没有食堂的。xx中午放学后就买盒饭，晚上太晚了就弄方便面吃。记得有一次，她把中午没有吃完的蛋炒饭加了些青椒热着吃，结果当晚就上吐下泻，我至今想起来还挺心酸的。在她读1年级的时候，我参加技术比赛，在外地训练，家无一人，无法照顾她，当时就把她送到老师家住读了2个月，那时她就独立生活，自己洗内衣和袜子，就像个小大人。看见她这么小就能这样独立，我们表面上看是很高兴，心里其实很愧疚，因为她太小了。

xx生下来体质就很弱，而且经常生病，几乎每个月都要吃药、打针。可她那么小打针从来不哭，我从心底更加疼爱她，唯一的希望就是她能身体健康。在她6岁时，就给她报了跆拳道班，这一学就到现在，都8年了。 当时我们住的家属院里，同龄、同年级的小朋友也有几个和她一起学习跆拳道，但没到1年就陆陆续续放弃了。由于练跆拳道比较辛苦，在加上没有了同伴，她自己年龄又比较小，所以，她也有放弃的想法。我除了鼓励要她坚持外，自己也报名学习跆拳道来激励她，那时候我下班就去训练，她放学就去训练场做作业，然后我俩再一起回家，这段日子很是甜蜜。在家里她还是我的小老师，我们互相学习、互相pk。她也受到鼓舞练得很好，跆拳道馆每次的演出，都少不了她这个主角。由于工作的原因，我没能坚持得下来，xx到现在都坚持的很好，已经取得跆拳道黑带2段的级别，还是观音桥文江道馆的助教，即学习跆拳道，又教其他学员。

我现在在xx上班半个月才回家1次，因为她有跆拳道防身的技能和独立生活的自觉性，我就不怎么担心她。她的生活学习模式就是“在家里住校”。从小学3年级至今我基本上没有检查过她的作业，初中这2年我也基本上没有在作业本上签字，想看她的作业我还有经她同意才行。家里平时就她一人，所以就同意给她模仿我的字体自己在作业本上签字。学习上我就没管过，也没有要求她非要取得多少名次；也没主动要求她周末参加其他补习班，我对她的原则是只要认真努力就行，要轻松学习、开心生活，这点比起父女和女儿关系我们更像兄妹 。

由于家庭的变故，我一直很担心给她生活、学习和心理带来大的影响，事实上 还好，没有大的影响。从这点可以看出xx是个很懂事和大气的孩子，拿我们的经历增长她的人生阅历；作为父亲，我感到很幸运。真的很谢谢xx能这样懂事，我们的生活才能轻松和愉快，在这里说声：谢谢你！

我总结了一下：给孩子更多自由生活和学习的权利，孩子自己就能自己掌握自己，是她能独立生活的根源。

我有些说的不好，请大家谅解，谢谢大家！

家长会经验交流的发言稿范文

尊敬的孙老师、尊敬的各位家长、同学们：

下午好！非常荣幸能够有这个机会和大家交流。我主要从以下四个方面谈谈我在教育孩子过程中的心得体会。

一、品格教育和习惯养成

我经常告诉孩子说，妈妈不看重卷子的分数，更关注的是分数背后所反映出来的孩子的品格，比如上进心、认真、执着、勤奋等优秀的品质。我给孩子总结的成功公式就是“上进心+勤奋+方法=成功”。这三点都不开优秀的品格和良好的学习习惯。

我认为，赏识教育在孩子成长中是至关重要的。生活中，我比较重视赏识孩子，激发孩子的进取心和自信心。平时，我和孩子保持充分的沟通，每天放学一进家门，她就开始向我汇报这一天来的好事。按照时间顺序，从第一节课汇报到最后一节课，包括哪个考试又得第一名了，哪个发言很精彩得到老师的表扬了，哪个笔记卷子被老师展览了，哪项班级工作做的好了，朋友之间有什么趣事了，这一天大大小小的好事一股脑地分享给我。我总是抓住孩子身上的每个闪光点，放大它，加以鼓励和赞美，使孩子从中获得更多的自信和力量。我觉得好孩子是夸出来的，xx在学校总是很努力地表现自己，渴望用最好的成绩来得到妈妈的肯定和表扬。而不断的进步又给她带来了成功感和幸福感，追求优秀逐渐成为了孩子的一种习惯。xx从小到大，参加了无数次的比赛。当她取得好成绩的时候，我为她欢欣鼓舞但不忘提醒他戒骄戒躁；当她经历失败的时候，我会和她一起分析失败的原因，尽可能地宽慰她、鼓励她，使她有勇气和毅力向着下一个目标冲击。

xx是个十分刻苦的孩子，无论学什么都坚持到底。她获得的成绩都是勤奋和坚持的结果。孩子从3岁开始学习声乐和舞蹈，7岁开始学习作曲和钢琴，XX年来，不论刮风下雨、严寒酷暑，全部的课余时间，我们母女两都奔波在学习各种特长班的路上。不论学习什么，我都培养她坚持不懈的品质。既然学了，就一定要学好，坚持到底是孩子唯一的选择。各种特长学习占用了大量的时间，我帮助孩子合理分配时间，有序地安排学习生活。xx十分自律，无论演出结束多晚，即使忙到后半夜，也认真完成当天的全部作业，经常是下了飞机或火车，连吃饭的时候都没有，直接赶往学校上课，正是这种吃苦精神，让她在艺术和学业方面得到了全面的发展。

xx每天的学习状态可以用分秒必争来形容。每天一到家就开始写作业，一忙就到深夜，连上厕所时都在做题。期末复习时每天忙到12点半以后才能睡觉。早上很心疼叫醒孩子，往往等到最后一刻才把孩子从被窝里抱起来，轻轻敲打她的后背，让辛苦的孩子能松松筋骨。为了能让孩子多睡一会，我就把早餐带到了车上，上学路上边背史地生边吃饭。

除了上进心和勤奋之外，学习方法是至关重要的，有了好的方法，会提高学习效率，达到事半功倍的效果。在培养孩子的学习习惯上，我付出了很多，也收获了很多。每个晚上，孩子做功课的时候，我都陪伴在身边，随时解答孩子的疑惑，做到错题不过夜。从6岁开始，每天做数学口算题孩子都坚持用秒表计时，从而养成了精神高度集中，做题又快又准的好习惯；在我的建议下，xx给自己建立了一本各科的错题集，把第一遍做错的题目自己抄在这个本子上，期中、期末复习的时候拿出来，再做一遍，做到错过的题今后不再出错。考试之前我帮助孩子装订整理各科试卷。这些好习惯从上小学坚持至今，令孩子受益匪浅。（展示试卷合订本和错题本）我还找出自己学生时代记录的几大厚本的英语笔记，给孩子示范英语学习的好方法；（展示我和xx的英语笔记）每天开车上学的路上，陪孩子坚持清晨听英语30分钟，还有每天练歌30分钟练琴1小时。（听英语的方法：先把新课文当成听力材料，既锻炼了听力又预习新课了。对于听得很熟的文章，有时我让她同声传译，听英语时同步翻译成汉语。）多年坚持下来，这些学习习惯早已固化成了孩子生活的一部分。孩子从来也没抱怨过辛苦，她觉得刻苦学习和发展特长就是她的生活内容，是她必须做好的事。

二、各科学习方面

升入初中以后，一下子增加了很多科目，孩子需要时间去适应，我也经常给孩子指导一些学习方法，帮助她尽快适应。xx的学习习惯比较好，我总结了几点，和家长朋友们分享。

一是注重课堂效率。这些年孩子的课外学习，我一直跟着。我发现孩子最大的优点就是上课特别专心。在课堂上，xx注意力特别集中，紧跟老师的思路，把老师讲的重点难点都记录下来，回家后再认真整理到笔记上。（展示孩子的作曲作业和我的作曲笔记）这种好习惯也在学校的学习中体现出来。我经常翻看孩子的各科教材，上面认真记录了很多老师课上讲的重点；翻看孩子的英语笔记，她把小时候写作曲笔记的方法用上了，整理得很有秩序，老师讲的每个小的语法点，她都不放过，好习惯给她带来了好成绩。（展示孩子的英语笔记）

二是认真预习和复习，高质量完成作业。xx每天把要做的事情列在一个小本子上，自己制定个计划，先做哪项、后做哪项，很有秩序。做完一项勾一项，无论多晚，都要把自己的计划执行完。每天的复习和定期的复习整理都按照计划有条不紊地进行。xx要求自己“当日事当日毕”，一定不留错题和问题过夜。上个学期，她的数学作业我每天都跟着批改，有些时候作业量真挺大的，三张数学报、同步、配套还有本子，她做完一样，我批一样。有时候忙到深夜了，孩子还在为一道难题在那苦苦思索，直到解出来为止。高质量地完成作业，是孩子扎实地打好学习基础的保证。

三是做好平日里的积累。上学期的学习，我们总结不少经验和教训，尤其是小科学习方面。由于刚接触史地生，还没有掌握各科学习方法，到了期末复习才发现，孩子真把这几科当成副科了，同步练习册不少课都是空白的。铺天盖地的卷子发下来，很多题不会答，孩子也上火了。这时候，就不是批评孩子的时候了。孩子每天都很努力地学习，我是看在眼里的，每天忙完主课的作业还有复习和预习就快半夜了，好像真是挤不出来复习副科的时间了。孩子史地生遇到不会的题，也习惯性地来向我寻求帮助。可这么多年过去了，我学的那些知识早就忘光了。

妈妈有一桶水才能给孩子一碗水，为了能给孩子最有效的帮助，我重新拾起了课本，结合参考书，用几天的时间把三科知识全部学习了一遍，然后带着孩子一起列个复习计划，带着她做了全面的梳理，教她各科的记忆方法。当时发现孩子对“等高线”、“世界气候类型”、“呼吸作用和蒸腾作用”等知识点感到困难，我找了很多相关的中考题，自己先做一遍，然后从中挑选了50道等高线的题，30道世界气候类型的题和几十道呼吸作用的题带孩子做了个专项训练，还把十几种世界气候类型的图表做成卡片，训练孩子识别记忆。通过这样的努力，把这几个知识难点都给攻克了。期末复习时，主科作业太多，和副科复习冲突。考虑到孩子主科学习一直都很扎实，考前两周我就要求孩子每天晚上10点半之前不允许写主科作业，全力以赴攻副科，接着再把主科作业选题目做做。经过一段时间的突击复习，孩子期末各科考试都取得了理想的成绩，三门副科也都在93分以上。

说点笑话，当时我都学得走火入魔了，呵呵。看到早报头版写着“崂山陡崖上救了人”，我大脑中就出现了“陡崖的符号长得像眉毛，此处有瀑布，适合攀岩”。送孩子上学后开车路过八大关，上面挂着“陡坡慢行”的标志，我立刻就想到“陡坡处，等高线密集，向海拔高出凸起，易产生河流”。那阵子题做得太多了，这些知识在我脑海里挥之不去了。

但是，这种突击的方法真的不可取，这学期，孩子接受了上学期的教训，注意平时的积累，每天无论多晚，都要复习当天学过的小科课程并完成同步练习册。这样平时注意积累，期末的时候就不会太累了，压力也就分解了。

三、体育锻炼方面

由于体育成绩要计入中考总分中，平时的体育考试都很重要，我和孩子都开始为体育加油了。每次放学，xx都要在小区里跑上几百米，然后蹦上百个台阶、做20个蹲起，再做10个立定跳远，睡前还有50个仰卧起坐。二三月的时候，天很冷，呼呼的大风中，xx坚持不懈地蹦啊，跑啊，我也被孩子感动了。这学期学习排球，体育课上发现其他同学在小学的时候都训练过排球，都颠的特别好，只有自己学校没教过，颠上一两下，球就跑了，孩子特别着急上火。在xx的催促下，我把足球、篮球、排球全买回来了。每天放学回家先练40分钟的排球。下雨天就去车库里练。从最开始的颠三四个，到颠20个，几天下来，xx的手腕都被球打得红肿起来了。练了一周的时间，就能连续垫球43个了，达到了40个的优秀标准。这个成绩也让体育老师喜出望外。现在我的汽车后备箱里装满了体育器材，有足球排球篮球羽毛球、散打手套还有自行车，随时随地可以进行各种项目的练习。

四、全面发展

我认为孩子的综合素质很关键，不能把孩子培养成书呆子。现在的孩子都多才多艺，每人都有好几样特长。xx从3岁开始学习声乐和舞蹈，7岁开始学习作曲和钢琴。这些年来，我全部的业余时间都用来接送孩子，陪伴孩子学习了。刚开始学作曲的时候，孩子年龄小，学得比较吃力。我陪xx上课时认真记笔记，回到家里自学了许多乐理方面的书，把深奥的知识咀嚼透了再讲解给孩子听。还动手制作了很多学具，如五线谱的音符、音节、音程卡片等，和孩子通过做游戏来复习巩固每周学习的乐理知识。xx是个刻苦的孩子，每次老师布置把一句旋律从简谱转成线谱，她就会写几首歌的线谱。老师布置两周写一首歌，她就会一周写好几首歌。

多年来持之以恒的努力取得了丰硕的成果。XX年全国少工委授予xx“全国好少年”荣誉称号；中国唱片总公司出版发行了xx的个人创作和演唱专辑《音乐女孩》；（展示唱片）已通过了山东省教委声乐十级和中国音乐学院声乐十级；目前正在准备三个钢琴十级的考试。xx自己作曲演唱的48首歌曲被收录到国内各大出版社的7套音乐专辑中，在报刊杂志发表作文诗歌38篇，在音乐期刊上发表作曲作品25首。（展示作品剪贴本）

女儿的爱好很广泛，除了声乐和作曲特长外，她还学习主持、钢琴、帆船、散打、羽毛球。升入初中以后，学习任务繁重了很多，孩子要把重点放在学习上，不可能再学这么多特长了。作为艺术特长生，xx选择将音乐坚持学下去，把省下来的时间用在学习上。这样可以更好地学好初中知识，还没有放弃特长。

在抚养和教育孩子的路上，我感觉自己在和女儿一起成长。我们第一次为人父母，有很多事情都是第一次接触、第一次经历，需要在探索中前进，在挫折和困难中反思，尽可能地找出一条适合孩子发展和不断进步的家教之路。

对教育孩子的心得今天就跟大家分享这些，咱们一班有很多非常棒的孩子和非常优秀的家长，我需要向大家学习的东西更多。孙老师为了我们班孩子的成长付出了很多心血，在此，我代表家长们向孙老师表示由衷的感谢！衷心希望我们家长和老师齐心协力，把我们初一一班建设成为一个和谐上进的集体，让我们的孩子在这里茁壮健康地成长！

谢谢大家！

文明单位创建动员会上的发言

各位领导、同志们：

为了推动我行文明单位建设再上新台阶，大力营造政治文明、物质文明、精神文明的浓厚氛围，今天，支行专门召开文明单位创建动员大会，对下步创建工作进行动员安排，作为支行一员，我将紧密围绕支行创建规划，从自身做起，不断加强学习，努力工作，为支行文明单位建设和金融改革发展作出新的贡献。

一是加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和xx“xxxx”重要论述的学习，全面贯彻xx大会议精神，不断深化争创意识，严格按照“政治过硬、业务优良、作风清正、纪律严明”的要求，加强对新业务、新知识、新技能的学习，切实履行职责，促进支行各项工作的顺利开展。

二是与时俱进，开拓创新，加强综合协调职能，推进支行各项工作再跨新高。根据基层央行职能调整和综合科工作特点，进一步树立发展观，不断更新知识，创新工作方法，增强工作的主动性、计划性、预见性，把握工作全局，突出工作重点，提高综合协调能力，做到遇难事举重若轻，遇急事张驰有度。同时搞好催办查办工作，做到事事有交待，件件有回音，确保经手各项工作得到落实。

三是加强信息调研，当好参谋助手。积极围绕金融改革发展和文明单位创建工作，关注热点、难点问题，反映基层工作中的新情况、新问题，总结工作经验和教训，发掘先进典型和事迹，为领导和上级了解动态、分析形势、发现问题、科学决策、指导工作提供依据。同时及时将上级布置的信息调研项目和重点予以传达落实，确保重要信息及时上报，服务领导决策。

四是强化服务意识，不断开拓创新。牢固树立服务领导、服务上级、服务全行、服务金融业发展的全方位服务意识和奉献精神，根据央行职能调整的需要，积极创新工作方式，拓展工作思路，健全工作机制，提高工作效率，提高工作和服务质量。

五是提高争先创优意识，认真落实上级行和领导布置的各项工作任务，确保各项工作取得突出成绩。

文明单位创建工作是我行各项工作取得新突破的基石和动力，是进一步开创优良工作环境和取得更大成绩的力量和源泉。我相信，在上级行和支行党组的正确领导，在全行员工的共同努力下，我行的文明单位创建工作必将硕果累累。

谢谢大家！

以上《邮电局争创全国文明单位动员暨经营服务工作会经验交流发言》由范文资讯网演讲稿栏目资深小编整理编辑而成，希望能帮助您的写作和演讲需求，也请您继续访问更多关于2024“经验交流发言稿”专题！