社工培训心得

一念成佛，一念成魔，每个人都有不一样的想法，先发表自己的意见或感想，然后引用读过的文章来做印证。很多人都有写心得体会的经历，写一篇心得体会我们可以从中找出解决问题的办法。那么一篇好的心得体会要怎么才能写好呢？有请驻留一会，阅读小编为你整理的社工培训心得，大家不妨来参考。希望你能喜欢！

在本次社工培训前，我已在社区工作了一年，从一个大学刚毕业初入社会的学生开始接触社区群众，处理一些各种各样的社区事务，虽然比较耐心，也很细心，自以为服务的比较周到，工作积极认真，但是总有许多事情处理的不尽如人意。经过这次为时一星期的社工培训，老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。

为我们讲课的老师，都有过多年社区工作经验的，用自己的事迹来描述社工的广义，那一桩桩成功的案例，让群众满意的笑脸，为我将来的社区工作增添许多信心。同时我体会到了，只有用心热爱这份工作，用热情和爱投入到工作中去，不矫揉造作，积极在岗位上发挥自己的能动性，做一个收群众欢迎的社区工作者。

在社区工作中，会面对各种各样的突发情况，社区的百姓有事第一想到的就是找社区的工作人员，因此在面对百姓寻求帮助的时候要用五心级服务，耐心、细心、热心、责任心、上进心。

授课老师反复提到的一句话，老百姓其实是挺淳朴的，百姓的事无小事，哪怕是一件小事，作为社工都要耐心地接待。用简单的心去理解这种身边的淳朴，真心实意的帮群众去分担排忧解难，怎样做到这五心级的服务呢？

首先，面对社区百姓要有耐心，耐心的倾听，让百姓把事情的原委详细的讲述完，再发表我们自己的意见，千万不可以为自己手上有事在做而草草的打发来访者，不要因为赶时间没有听完事件的全部而发表意见，以免造成张冠李戴的错误。耐心的倾听，引导群众自我认识。社区居民个人素质参差不齐，理解能力和表达能力因年龄、学识的不同而大相径庭，因此面对不同人群要站在他人的立场上换位思考，特别是年纪偏大的群众，更要有耐心。

其次，社区工作是一项细活，要替群众想的周到全面，不可马虎大意，每一位社区居民都是我们服务对象，不能疏漏任何一个人，对社区居民的情况要了解，在这点上要做到十分细致，每个人都希望被别人重视，最能体现在社区服务中，细小的一句话，一个举动，就能感染居民的心。

再次，是要热情的为居民排忧解难，让居民感受到我们的真诚，这样也能帮助到我们的工作，用我们的热情去换来居民的体谅和理解，遇到每件事都是一个良好的开端，积极的解决问题，营造一个温馨和谐的社区环境。

最后是要有责任心和上进心，这是每个人都应积极去培养的处事态度，一个有责任心的人能给人带来安全感，作为一名社区工作者，工作职责是为社区居民解决难题，使得大家相信我们，愿意把心事烦事告诉我们，解决了这些事，我们的工作也能顺利的开展。因此要做一名有责任心的好社工。在工作中要用到许多的政策及法规法条，除了平时开会培训时的政策学习之外，在业余时间也要好好利用时间，学习各方面的知识，拓展知识面，也为工作中遇到不同层次的服务对象打下基础。

以上是我本次新社工培训中提炼出的精华，也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。将它塑造成一种光辉的社工形象，投入到今后的工作中，感染身边的其他同事，凝聚成咱们社工的精神，穿流在社区工作者的岗位上，更好的为居民百姓服务！

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社工培训心得体会

20xx年7月2日至4日，我参加了20xx年社区工作者培训班，虽只有短短的几天时间，但课程内容相当丰富，有社会工作实务原则的介绍，社会工作和社区互助的关系，社会工作实务的交流，还有分组案例讨论分析，十分切合社区工作实际。

培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。

在所有课程中，让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例，他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座，是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要尊重每一位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。

分组案例讨论和集中点评，让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素质和理论水平，使我受益匪浅。

这次培训，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工，我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民的本领和水平，为民排忧解难，为民多办实事，真正做到民有所呼、我有所应；民有所求、我有所为。

参加社工继续教育培训心得

9月24-26日，我有幸参加了杭州市民政局组织的社会工作者继续教育培训，我感到十分的荣幸，同时也感谢杭州民政局能给我这样一次不断完善和提升自己的机会。在第一堂培训课上，陈教授讲了一件事情，让笔者感触很深。他花五元买的碟片---《岁月神偷》，拿回家后把他的老母亲都看得哭了。老人家为什么哭呢？或许是同情电影里经济条件困难的小男孩，但更多的可能是被电影中相互照顾、相互关怀的邻里关系感动了。
笔者来自农村，记得小时候的农村大家都住平房，没有围墙、家家户户开着大门，吃饭的时候捧着碗串来串去，烧点好吃的会与邻居分享，相互照顾家里的老人、小孩，经济条件虽然比不上现在，但充满人情味。现在，笔者是一个新杭州人，在小区住了四年，就同一个楼层的几个邻居碰到还点个头，其他的邻居基本都不认识。也很想去串串门，有事的时候能有个相互照应，可是如果冒然去敲门，估计人家也不会随便开门，说不定还会骂我62。
这应该也是现在社会一个普遍的现象，随着经济发展，盗窃、诈骗等案件增多，人们防备心增强，高楼大厦、钢架水泥中人情味缺失。但另一方面，人们对社会交往的需求没有减弱，人人都渴望被关心、被照顾。在培训以前，笔者只认识到这是一个社会问题、普遍问题，甚至觉得和我们社会工作者也没多大关系。但是，陈教授告诉我们，社区有一个很重要的功能支持和照顾，由此，笔者想到，我们应该做点什么，来打造一个关爱社区，一个充满爱的社区，居民认同感就高了，邻里纠纷就少了，治安就稳定了，弱势群体就少了，那我们日常要处理的琐碎事自然就少了。
社会工作者应该承担一个组织者和资源提供者的角色，可以通过举办各种活动，为居民增加接触、沟通的机会，比如举办邻居节就是一种很好的形式。也可以召集有相同兴趣爱好的人成立各种协会，比如舞蹈协会、钓鱼协会、唱歌协会等，为他们搭建一个交流的平台。七古登社区在端午节的时候就举办了一个比较大型的活动---包粽子比赛，社区居民都可以参加比赛，居民参与热情很高，有一百多人参加，历时4个多小时才结束比赛。在比赛过程中，大家娱乐为主，嘻哈打闹仿佛回到了童年时光，比赛所包的粽子我们烧熟后，每家每户都去发了几只。在这么轻松愉悦的环境下，大家容易卸下防备心理，打开心扉，原来的陌生人一回生、二回熟，有些都相邀去家里做客了。很多居民纷纷反映，社区应该多举办类似活动，让大家都开心开心。
社会工作者还应该承担示范者的角色，日常工作中要坚持以人为本、服务居民的原则，以居民群众的情绪为第一信号，关爱群众，照顾群众，要带着感情、带着责任、带着追求，深入居民家中了解居民的急、难、忧，及时解决居民的实际困难，把关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。
但是，我们在实际工作中也遇到困惑和矛盾。现在社区工作越来越细化，每个社工分工很明确，而且，社区行政化趋势也很明显，各种检查、创建、台账任务非常繁重，社区中流传着这样一句话上班时间忙着应付上级工作，加班时间才有空为居民办实事。正是因为这样一种状态，很难保证有人力、物力投入开展各种居民活动。
习近平总书记为我们构建了一个中国梦，我们社工也有一个社区梦，那就是一个邻里和谐、支持、照顾、关爱的社区！

社工理论培训心得体会

社区工作者，不光要管理社区内的一些日常小事，更重要的是系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。带着感情、带着责任、带着追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，接下来是小编为您整理的社工理论培训心得体会，希望对您有所帮助。

20xx年7月29日到8月2日上海自强社会服务总社组织了新社工的为期一周的封闭式培训。培训的地址在青浦的某武警部队驻地，环境和各种设施条件相对艰苦，正好又遇上了百年难得一遇的连续高温天气，培训的第一天就有部分同工受伤、中暑、发烧和昏倒，并且再接下来的一周时间内这些情况越来越多，但是大部分的学员们还是抱着高涨的学习热情坚持了下来。

总社和各区的站长领导们都非常的关心新社工的身体情况，冒着酷暑纷纷赶来慰问大家，给大家送各类防暑降温用品。特别是我们的班主任陈老师在母亲受伤生病无人照顾的情况下还是坚持和同学们一起同吃、同住、同上课，还要处理各种突发状况，十分幸苦。

在培训方面总社为了让我们学到更多了知识，了解更多的实际工作情况的处理方法，也是费劲了苦心，课程安排的很充实，董事长周伟航、总干事厉济民和副总干事余国荣都亲自来到青浦为大家上课、鼓劲。另外更是特意请来了市禁毒办的领导和市社保局的领导为大家讲解当前上海禁毒的形式和社会救助、保障、就业政策等实际知识，让我们对现在的工作有了更加直观的认识，在以后与服务对象的交流中更加得心应手。

此次上课培训的其他内容也是丰富多彩，从专业理论知识到一线实际操作、从日常访谈报表到同伴教育小组，来为大家上课的都是社团最资深最有经验的老师们，很难选出印象最深刻的某位老师或是某节课，因为每位老师都是非常有特色，理论与实际相结合，每节课都是讲的十分精彩，让听的同学们也能十分的投入进去，都是讲的大家平时不懂的或是一知半解的，都是我们这些新社工急需要了解和掌握的知识。

此次上课培训的其他内容也是丰富多彩，从专业理论知识到一线实际操作、从日常访谈报表到同伴教育小组，来为大家上课的都是社团最资深最有经验的老师们，很难选出印象最深刻的某位老师或是某节课，因为每位老师都是非常有特色，理论与实际相结合，每节课都是讲的十分精彩，让听的同学们也能十分的投入进去，都是讲的大家平时不懂的或是一知半解的，都是我们这些新社工急需要了解和掌握的知识。

通过一周的培训让我认识到了自己的不足，虽然已经在这个岗位上工作了一段时间，但是离真正的完全合格的胜任这个岗位还差得很远，专业的社会工作知识和各类法律法规政策的了解还严重不足，需要自己去学习的东西还很多，一定要继续保持这次的学习精神，更努力的钻研专业知识，多多的向老师傅们请教，为了能够更好的为服务对象提供更专业的帮教服务努力，让自己早日能够胜任成为一名合格的专业禁毒社工。

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